配送中心主管岗位职责（精选4篇）_基地管理主管岗位职责

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第1篇：配送中心主管岗位职责

配送中心主管岗位职责

一、做好配送中心出货、送货、换货、退货的商品管理，及有关单据的审核、把关。

二、确保配送商品无误，有效期以及包装完好，数量正确，配送安全。

三、在商品配送过程及时跟踪，存在问题及时上报，跟进处理，服务第一。

四、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。

五、严格执行公司的制度，特别是财务制度，及时结算货款，帐物两清。

六、做好本部门的人员管理和调配，保证早八点到晚十点的有效配送。

七、平时组织送货员学习：安全、服务、礼节、地名、路线、效率等等，都是工作的重点和要点，努力提高业务水平。

八、及时与有关部门对账、对物。及时掌握和了解商品的特性、包装以及价格，更主动服务于配送工作。

九、教育员工穿好企业的工作服，树立好形象，宣传好企业文化。

第2篇：配送主管岗位职责

配送主管岗位职责与考核标准

配送主管岗位职责与考核标准

岗位职责：负责公司冷库库房库管工作及配送部配送管理工作。工作描述： 一、库管工作

1、负责公司冷库库房商品的接受、发放及统计.2、每月按公司要求对库房商品进行盘点,并做好记录备查.3、打扫、保持库房的清洁,并整理好库房，合理安排货物存放布局，做到利润最大化。

4、每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载,做好库管的账务处理，以备查验、核对.5、库房钥匙和其他有损库房危险物品妥善保管,无总经理批示或总经理指派的人进入,不得允许无关人员进入.6、做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作,并及时提交相关领导处理定夺.任何影响货物安全及质量的情况发生都应及时排除，无法独自处理的应第一时间报相关领导。7、毁坏、过期、变质商品一律报相关负责人签字确认后方可报损销账.8、随时保持通讯畅通，不得造成商品因个人延误未及时入库的损失发生。二、配送工作

1、确保公司各项规章制度在配送部贯彻落实。2、执行和提议配送部的工作规程和管理制度。

3、带领、组织安排完成公司的配送及其他相关后勤保障工作 3、检查和审核配送部员工的工作进度和工作绩效，及时处理车辆违章。

4、根据公司商品流转程序的规定，对配送中心相关单据进行审核并及时传递。

5、负责公司设备维护检修安排和相关流程的培训工作。6、对配送商品安全负直接领导责任。

7、负责安排公司所有车辆的维护、检修、清洁及相关年检等手续办理工作，如因疏忽及失误造成车辆损坏，事故及罚款，负直接领导责任。

8、了解配送情况，提高配送车辆的配送效率。按公司要求填写出车记录并及时上报。设计最佳配送路线，争取油耗及人力的节约最大化。9、其他公司领导安排的出车任务。

司机岗位职责与考核标准

一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。

二、岗位描述（一）、工作纪律：

1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。3、上班时间不私自无故外出。

4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。

5、公司每月给予配送手机补贴。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并严肃处理。（二）、安全出车： 1、出车前检查水、油状况

2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整

3、途中安全行驶，不违反交通规则

4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门 5、按时到岗，及时送货，不松懈出车 6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿 7、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。（二）配送流程：

1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致，包装是否完好，认真填写认真填写配送单据记录。

3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。

4、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。5、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

6、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。

（三）、规范服务 1、配送人员穿着干净整洁 2、车身干净、清洁，无污渍

3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作 4、做好客情，按规定及时调换货 5、收集竞品终端信息并及时上报

6、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。7、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，还应给予警告。

8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及损失。

9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊行为，如因以上原因被投诉并造成影响或后果的，严肃处理。10、保证公司相关设备的维护工作，做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当，造成严重后果的，须承担相应责任。四、信息反馈

1、认真填写每天汽车使用记录，每周上报配送主管。2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全 3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导

乌鲁木齐久加尔食品有限公司

2010年10月14日

第3篇：配送中心：配送中心岗位职责

配送中心：配送中心岗位职责

2010-08-06

(1)配送中心经理岗位职责

主持制订配送中心长期发展规划和年度、月度生产经营计划，并负责组织实施与督促、检查，保证经营目标的实现；组织协调各种生产经营环节和各种业务间关系，负责定期召开生产经营分析会，处理和协调生产经营中出现的各种问题，掌握生产经营动态，及时发现问题；负责业务开发和客户管理与协调，了解和掌握存货、仓容、客户及市场动态变化；负责配送安全生产和业务质量管理，强化内部管理，杜绝和减少各种事故和差错发生；负责审核、签发、授权业务部门提交业务单证、资料及其变更申请。

(2)部门主管岗位职责

制定本部门或科室的年度工作计划，并组织实施；掌握员工思想动态，深入、细致地做好员工的思想工作，组织、安排员工的培训工作；负责对本部门或科室员工的工作进行指挥、检查、监督、考核和评比；负责本部门或科室的日常工作安排和处理，做好与相关部门的协调工作；细化部门职责，明晰岗位责任，修改完善管理制度和办法，加强领导，精心组织，确保计划目标的实现。

(3)市场业务员岗位职责

负责配送业务的洽谈及合同签订；负责配送业务和配送客户的开发与管理工作。

(4)合同管理员岗位职责

对客户合同进行分类、编号和归档管理；对签合同时客户提供的预留印鉴、单证式样等进行妥善、严格的管理，以便进出库时核对和验证；制订货物、客户等编码；建立并不断充实完善客户档案，为有关业务部门、领导及系统内的其他单位提供各种客户信息、资料的查询服务。

(5)业务受理员岗位职责

负责接收订单资料，接受客户的收发货作业；负责受理客户的退货要求、协助退货组完成退货处理工作；完成有关业务单证与资料的统计、建账和出具各类业务报表；向有关部门及客户提供所管货物的相关资料和信息查询、咨询。

(6)订单处理员岗位职责

在规定的时间内，将客户的订单进行确认和分类，并由此判断与确定所要配送货物的种类、规格、数量及送达时间；对订货进行存货查询，并根据查询结果进行库存分配；将处理所得的拣货单、出货单等打印输出。

(7)进货员岗位职责

了解和掌握采购商品的名称、规格、型号、特点、产地、进价、售价行情等信息，掌握配送中心的实际状况，能根据配送中心的实际需要有效地组织货源；组织人员对进货商品进行装卸搬运；到现场对进货商品进行核对验收，严格把好质量关，对不符合要求的商品坚决拒收。

(8)理货员岗位职责

按规定做好入库商品的验收、记账以及出库商品的发放手续，及时搞好清仓工作，做到账账相符、账物相符；熟悉和掌握库存与仓容情况，合理安排货物的存储与堆码；负责库存货物的定期和动态清查、盘点。

(9)仓管员岗位职责

熟悉货物品种、规格、型号、产地及性能，对货物标明标记，分类放置，并负责库房、货场、货区、货位的现场管理；根据以往经验、或是利用相关的统计技术方法、或是靠计算机系统的帮助来确定最优库存水平和最优订购量，并根据所确定的最优库存水平和最优订购量，在库存低于最优库存水平时，负责制订配送中心最低库存量的申购计划，以确保存货中的每一种产品都能达到最优库存，做到合理库存，不积压资金；随时掌握库存动态，保证货物的及时供应，充分提高库存的周转效率；随时了解和掌握库存货物的保管情况和质量状况j遇到问题要及时通知业务受理员或存货人，并积极配合，妥善处理；负责商品及库房的卫生工作，认真搞好安全管理工作，做好库区的防火防盗，保证库存商品的安全。

(10)流通加工员岗位职责

本着节约能源、设备、人力、耗费的原则，根据客户配送的需要，进行合理的包装和加工；根据合理运输的需要进行货物的拼装、裁剪等操作；根据客户的需要进行简单的改变包装等操作，形成方便购买和使用的数量。

(11)拣货员岗位职责

1根据客户的订单要求，从储存的商品中将客户所需的商品分拣出来，放在发货场指定的位置，以备发货；熟练掌握拣货作业的相关技术，认真完成每日的拣货作业任务；能定期对拣货作业的实绩进行分析和总结，并写出书面的报告；做好拣货设备的定期检查工作，对设备出现的不良状况能及时向设备维修员报告。

(12)送货员岗位职责

服从调度组车辆调度的调配，按配送方案中规定的配送路线完成各项运输任务，保证所送货物的安全。

(13)配送业务员岗位职责

负责客户委托代运货物的运输计划安排和组织；负责与承运部门、与客户的业务联系及有关问题的协调与处理；负责到车站、码头、机场、邮局提取货物的到货凭证、发货运单、结算单据等单证、资料并交业务受理员；熟悉和掌握各种运输方式的业务规程和要求，了解和掌握社会运输资源、有关信息、收费标准、交通路况等，熟悉和掌握本单位的自有运输能力和车辆、设备状况。

(14)装卸员岗位职责

熟悉所要装卸搬运货物的性能特点，搬运到指定的位置，并进行合理的码放；熟练掌握装卸搬运作业的相关技术，做好装卸搬运设备的定期检查工作，备维修员报告。根据有关部门的要求，将货物装卸认真完成每日的装卸作业任务。对设备出现的不良状况能及时向设备维修员报告。

(15)质量管理员岗位职责

制定质量管理计划和质量考核、奖惩办法；深入配送中心作业现场对货物装卸、搬运、堆码等作业质量进行检查、监督指导，发现不符合有关质量要求和安全生产规定的现象，有权当场提出纠正和制止；负责财物相符率的检查与考核工作，填制自查、互查考核表，建立质量检查考核档案；负责处理货损、货差事故和货物损溢情况；受理客户提出的有关质量与服务方面的意见和建议，并进行跟踪处理，出具质量事故处理报告；主动向主管领导提供质量分析报告和建议，积极配合有关部门和岗位共同改进业务质量。

(16)生产调度岗位职责

负责对各个业务岗位进行管理、指导和协调；及时协调、处理和解决收发货业务中出现的各种特殊情况和问题，经常了解和掌握库存货物的储存、保管情况和质量状况，遇到问题时指导和配合理货员及时进行协调和处理；根据业务量大小和缓急，合理组织、调配人力和设备；负责掌握仓库容量情况，合理安排货物储存和规划；负责货物储存、保管、装卸、运输当中的有关技术问题的处理，并提供相应的技术指导。

(17)车辆调度岗位职责

根据所设计好的配送方案，结合客户的实际需要及配送中心现有车辆和送货员情况，合理组织、调配人力和车辆；及时协调、处理和解决运输业务中出现的各种特殊情况和问题。

(18)退货处理员岗位职责

当客户服务部接收到客户的退货信息时，负责安排车辆或人员对退货商品进行回收；将回收回来的退货商品集中到仓库的退货处理区进行重新清点和整理；按照配送中心的有关规定对重新整理后的退货商品进行相应的处理。

(19)设备维修员岗位职责

了解和遵守设备使用和维修方面的有关制度与规定，熟练和正确掌握各类设备的使用维修和养护方法；随时掌握配送中心所有设备的使用和运行状况，进行设备的日常检测和保养，确保设备的正常运行；对故障设备进行及时修理和调试，保证配送中心的正常运转；发现未经法定检测鉴定机构检测鉴定合格或超过检测鉴定使用限期的设备，有权向主管领导反映并拒绝继续使用。

(20)车辆维修员岗位职责

了解和遵守车辆维修和使用方面的有关制度与规定，熟练和正确掌握各类车辆的使用、维修和养护方法；随时掌握配送中心所有车辆的使用和运行状况，进行车辆的日常检查和保养，确保车辆的正常使用；对故障车辆进行及时的修理，尽快使其投入正常使用；发现未经检审或超过车辆允许使用年限的车辆，有权向主管领导反映并停止使用。

(21)电工岗位职责

了解并宣传电路安全知识，熟练掌握电力维修工作；严格按照电力操作规程操作，杜绝野蛮操作；做好日常巡查工作，督促整改电力隐患，预防电力事故发生；与当地电力局保持良好关系，保障配送中心的正常用电；参与建筑工程中有关电力设施的审查验收工作。

(22)信息系统管理员岗位职责

认真做好系统运行环境的建设与维护；维持机器设备等硬件设施的正常运行，及时发现和处理各类机器设备的故障；负责软件系统设置、运行维护和技术管理，监控软件和数据库管理系统的运行状态，及时处理计算机系统运行过程中的异常情况，并通过适当的干预手段确保整个软件系统稳定、高速运行；做好微机使用人员的操作应用辅导，监督微机使用人员按规定程序操作计算机。

(23)市场系统分析员岗位职责

完善市场信息的调查和收集工作，负责调查数据和市场信息的处理、分析和整理工作；负责市场信息数据库的建立与维护；撰写市场信息调查报告，为各级管理人员提供相应的信息服务。

(24)保安人员岗位职责

严格执行出入库人员、车辆的登记制度，对所有进出仓库人员和车辆进行登记、验证，负责检查入库车辆和随车物品是否符合仓库关于安全与消防方面的规定和要求；根据出门证明、进库登记内容和发货单，检查单证有无涂改、伪造，有关印鉴和经办岗位人员的签字是否齐全，核对出库车辆装卸货品名称、件数、车牌号、随车物品等是否与之相符；负责库区的安全保卫、交通疏导、特殊情况的处理与报告等工作。

(25)消防安全员岗位职责

认真贯彻执行国家消防安全法；建立健全各项安全防火制度，遵照“预防为主、防消结合”的原则，加强防范，抓好落实；加强防火知识教育，做好防火宣传及防火演练；坚持经常性的防火安全监督及检查，督促整改火险隐患；负责配送中心灭火器材的购置、配备、维修及保养，搞好义务消防队的组建和业务培训，参加火警、火灾事故的扑救，并查明火灾原因，提出处理意见；参加建筑工程有关消防安全设施的审核和验收工作。

(26)财务与会计岗位职责

参与配送中心财务、会计制度的制定、修改和完善；负责配送中心财务处理、财务报表的编制及分析工作；负责配送中心短期和长期预算的编制与控制；负责设计配送中心税务方案，并处理公司的日常税务问题；负责分析公司投资项目的运作情况，为公司的项目投资提供参考意见；审阅配送中心经营合同，审核并指导出纳的工作，妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他会计资料。

(27)出纳员岗位职责

认真履行现金管理制度；严格审核收付凭证，据以收付款项，并记录现金、银行存款日记账，编制银行存款余额调节表，做好银行对账、报账工作；严格支票管理制度，遵守支票使用手续；每日清查借款凭证，及时对拖欠借款者进行例行摧报；配合会计做好各种账务处理。

(28)业务结算员岗位职责

根据业务受理员转来的收货单、发货单等，按照实际收发货数量和有关收货标准，进行结算和收取费用，同时向客户出具发票或收款凭证；查验客户交付钱币、转账支票和汇票的真伪。

第4篇：物流配送主管岗位职责

物流配送主管岗位职责

岗位职责：

1、规范商品进出库工作流程，严把货物出人库关 2、合理调配运输车辆，保障货品流转的正常进行

3、加强对残次货品的管理，将每日发生的残次货品及时上报上级领导，请示解决方案

4、负责配送过程中的货品安全

5、负责单据的接收、传递、登记、分类、保管 6、确保单据的保密性

7、负责所配送货品相关单据的录人、审核、确认等，务必及时录入CRM，做到当日单据当日清理

8、录人单据要求规范、准确，要根据所配送货品的预送货量做好货位调整

9、要根据所配送货品的预送货量做好货位调整，配合客户卸货，并按规定摆放整齐

10、货品送至仓库时要求注明所运输货品的司机姓名、车牌号、电话、车型等信息。货品送达客户处，要求客户填写《客户满意度调查表》，该调查表将作为物流配送主管的重要绩效考核项目

11、依据流程规定，负责对货品进行验收、组织装卸、清点数量、核对型号、记录编号，并办理一切人账手续。12、妥善管理残次商品，并及时上报领导

13、协助仓库主管负责库存商品的盘点、码放工作，发现问题及时上报处理

14、了解配送情况，提高配送车辆的配送效率

岗位描述 

一、工作纪律

1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。

2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。

3、上班时间不允许私自无故外出。

4、服从上级领导，对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。

5、公司每月给予物流配送主管手机补贴，任何时候司机必须随身携带手机并且开机，对公司领导或管理人员的呼叫应及时应答。若因通讯问题无法传达公司重要指示而造成严重后果，公司将予以严肃处理并由司机自行承担责任。二、安全出车

1、出车前检查水、油状况

2、检查车辆所载货品是否完好，并保证货品在运输途中的安全、完好无损

3、途中安全行驶，不违反交通规则

4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门

5、按时到岗，及时送货，不懈怠出车

6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物按价赔偿

7、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。三、配送流程

1、做到从领货—运输—顾客清点签字—填写《客户满意度调查表》—付款—回收—入库—CRM信息录入—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

2、出车前认真核对货品与出货单、回货单是否一致，包装是否完好，认真填写配送单据记录。

3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致，发现问题及时清查。

4、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。

5、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

6、途中因不可抗拒因素耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。四、规范服务

1、配送人员穿着干净整洁

2、车身干净、清洁、无污渍

3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作

4、做好客情，按规定及时调换货

5、收集竞品终端信息并及时上报

6、要保证终端定单的及时准确送达、端正服务态度、提高服务质量。

7、与终端客户往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及赔偿损失。五、信息反馈

1、认真填写每天车辆使用记录，每周上报上级领导。2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全

3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导

签 名： 年

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