装修公司设计师岗位职责（精选8篇）_装修公司设计师职责

装修公司设计师岗位职责（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“装修公司设计师职责”。

第1篇：装修公司设计师岗位职责

设计师岗位职责第一节 咨询规范

1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程。

2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。

3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

7、客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。

第二节 量房规范

一、量房中要做到认真细致，要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。

二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

第三节 设计、绘图规范

一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。

四、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

第四节 报价规范

我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。

一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

第五节 签约规范

设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。

第六节 全程服务规范

一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

第2篇：装修公司设计师岗位职责

设计师岗位职责

第一节 咨询规范

1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程。

2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。

3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

7、客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。

第二节 量房规范

一、量房中要做到认真细致，要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。

二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

第三节 设计、绘图规范

一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。

四、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。

五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

第四节 报价规范

我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。

一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

第五节 签约规范

设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签

字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。

第六节 全程服务规范

一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。

第3篇：装修公司设计师岗位职责（优秀）

设计师岗位职责

第一节 咨询

1、客户咨询时，向客户介绍公司的市场地位、工程特点、清单报价、施工流程。

2、咨询时，全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修风格、主要材料，做好客户登记，3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

第二节 量房

一、量房中要做到认真细致，要注上下水管、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。

二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

第三节 设计、绘图

一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图

二、正式开工前做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、墙面展开图（家具立面图）。

三、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。

四、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

第四节 报价

按总公司清单报价,套餐外现场拆改的项目另外计价

一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

二、报价时，严禁低点切入、漏项报价

三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

第五节 全程服务

一、设计师实行全程服务

二、设计师必须在交底当天将工程全套图纸交给施工监理和相关部门。

三、交底人员包括客户、设计师、施工监理及现场负责人。

四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果

五、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理

第4篇：装修设计师岗位职责

岗位职责:

1、根据部门工作计划，编制室内设计工作计划，并对计划进行有效的控制；

2、制定室内设计文件及其设计任务书，并及时有效的沟通设计方、设计咨询方；

3、负责审核各阶段的室内设计图纸，审核设计方案的技术可行性与经济合理性，确保图纸的正确、完整、合理，并满足工程施工的需要；

4、在项目设计过程中，积极推进新材料、新技术的运用，提高产品的创新能力和竞争优势，确保产品在具有合理性、经济性；

5、掌握建筑、装修材料信息，跟踪检查施工深化图、装修材料样品的提供，确保产品与设计品质、标准一致;

6、负责对设计成果的成本进行有效的控制（主要针对材料、构造形式等）；

7、负责审核设计单位和施工单位提出的有关室内设计的设计变更和工程洽商。

第5篇：装修设计师岗位职责

装修设计师岗位职责

【篇1：家装设计师工作职责】

（家）工装设计的职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访；

2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务；

4、与市场部、工程部协调互动开展工作。5、对装修设计方案负责任。

能力要求：

1.组织、实施、协调工作能力。2.综合解决设计问题能力。

3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。4.恰当处理客户纠纷能力。5.亲和力。

岗位职责：

1.全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。2.在部门范围内贯彻公司有关规定。3.落实工作任务到本部门员工。

4.对下属员工的工作绩效机型评估，考核。5.记录本部门员工的日常休假。

6.定期向直属上级汇报本部门工作。7.协调下属之间的工作。8.审核设计方案。

9.立足本部门工作，向公司提出合理化建议。

（二）设计师

直属上级：设计主管

能力要求：

1.独立完成整套室内装修设计方案能力。2.解决一般设计问题能力。

3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。4.客户沟通能力。5.亲和力。

岗位职责：

1.公司接洽客户来访。

2.现场测量待装修房屋、场地。

3.主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。

4.代表公司同客户签订装修合同。5.主持施工现场技术交底。

6.跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。7.主持施工中的设计变更。8.融洽客户关系。

9.立足本岗位工作，提出合理化建议。【设计部主管工作流程】：

固定安排：

1.每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。

2.每周二下午5：30参加中层经理例会：总结一周工作。3.每周五下午4：30组织召开本部门例会： 1)传达公司精神； 2)总结一周工作；

3)安排、布置工作任务； 4)调整下属工作状态；

公司日常工作：

1.维持本部门工作秩序。2.管理设计任务：

1)协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2)安排设计任务到设计师，填写设计任务单。

3)跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。4)审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。3.协助设计师与客户签订装修合同。

4.向财务移交装修合同，登记备案。5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。

合同转接程序：已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管500元/次。设计工作流程中的责任义务

1、设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改

定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师承担。

2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师承担所有折扣。如

须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。

3、设计师签订合同后，必须报部门总监并做好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。4、设计师有监督工程施工全程的义务。

5、自量尺当日起，在规定时间内，必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、目录、各方签名）6、设计师在交底时间必须亲自到现场。

7、工程催款责任人为施工监理，其他相关人员有配合工作的义务。8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务，由设计引起的事故由设计师承担。

客户服务工作细则及管理规定

为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，以跟单记录表为实

物记载有据可循，特制定如下规定：

（一）客户资源的登记、派单

客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记，否则以50元/次罚款论处；然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。其他任何人不得私自派单，否则以200元/次罚款。

1． 凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计主管，主管安排设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填写《跟单记录表》，直到客户已签合同或另找他人装修为止。

2． 凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）以设计师下步的工作。若因跟单不及时，以50元/次罚款论处，造成单源流失的，以200/次的罚款。

（二）跟单 1、设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记

录《跟单记录表》，以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管，以20元/次罚款论处，且因此而造成单源流失的，以200/次罚款论处。

2． 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处，养成习惯作好工作记录。

3．跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。如若因跟单回访超出三天，以20元/次罚款论处，因此而造成单源流失的，以100元/次罚款论处。

4． 业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。

5． 凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必须经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源，否则以100元/次罚款。

6． 在设计服务中，应至少对客户进行五次以上的跟踪，以了解客户的真实意愿和需求动态；在售后服务中，应至少对客户进行二次以上跟踪，了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题，以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。

7． 各种单据表格须认真填写，严禁相互抄单；违者重罚、开除。8． 所有的罚款由总监开具罚单，公司财务执行。

9．公司在回访过程中，如果客户对设计师不满意，要求更换设计师，情况属实，无条件更换设计师。

（三）跟单的要求及原则

1． 设计师必须有团结合作精神

2． 派单以公平公正为原则，以签单能力为参考。（发现挑单，私自转单，停单2轮处理）

3． 设计师必须安排好自己的时间，保证在时间允许的情况下才可以接单。（发现其他设计师已约好客户，还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理）

4． 客户信息由前台或总监安排设计师，设计师接到信息后必须及时跟进。（相关处理见上）

5． 设计师接待客户时必须要有良好的心情，没有状态或精神不振的设计师不予派单。6． 前台、总监向客户介绍设计师时，可以采取恰当的赞扬口语！（如：这是我们优秀的设师xxx，非常擅长xx风格??）

7． 设计师在见到客户后，必须充分了解客户意图，说话时应注意客户眼神，留意客户语言背后的想法，必须做好笔记（每个单都由设计主管检查，发现没有，罚款100元每次，发现不详罚款50元每次），能量房尽量去量，不能去应付客户，尽量多用一些实质的东西来留住客户，让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间，并起身相送。客户走后，前台主动跟设计了解情况，做好登记。每周五总监检查一次，发现不详罚款50元每次。

8． 如果同一设计师同时来访客户有多个时，其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼，聊一聊，绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。（没有协作精神的员工请自动离职）

9． 如果设计师手中工作较多，有必要请其他设计师协助，可向总监提出。分配问题必须提前谈好，防止造成矛盾。

10． 设计师不可以拒绝同事的咨询讨教，相互学习，相互进步。11． 市场竞争激烈，设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手，当天的事当天做完。设计师组合之间要多沟通，共同进退，共同加班，每个单都要做好详细的分工安排，要提前商定提成比例，任何情况都不要推脱自己的工作，要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监，从新安排。

13． 当客户提出更换设计师时，设计师要主动汇报总监更换，并有义务将客户资料交予新设计师，公司为原来设计师安排新的工作任务。

14． 设计师原则上不能挑单做，更不能让有效客户故意流失，因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。

15． 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。16． 未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。17． 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。

18． 不能给客户太多做不到的承诺，不能欺骗客户，违反一次罚款50元。19． 设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处，主管被有效投诉一次处罚￥100元。

20． 设计师要服从公司安排，如驻点，促销活动，做宣传图等，这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱，或故意不做者记大过一次，并按实情给予罚款。

21． 在没有太多工作的时候，大家要多看专业书籍（学无止境），不准上无聊网站，这些都会磨灭我们的精神状态，用这些时间多想方案是否合理，预算怎样跟客户解释，怎样用一些元素去想客户所想要的风格??

22． 跟客户谈时多讲自己知道的，如果问到你不知道的知识，就带过或干脆说不知道。给自己一些底气，自己就是专家。

【篇2：装饰设计岗位职责】

设计部职责

内装部是公司负责室内装饰项目的生产及项目实施过程中的相关设计服务和技术支持的职能部门。

职责职能：

1.参与顾客沟通：参加各个设计项目与顾客沟通工作，识别顾客的需求与期望，确定

设计使用的强制性标准及法律法规，协助相关部门进行工程可行性评审，得出结论。投标评审通过后进行投标工作。

2.进行设计策划：根据各个设计项目的合同或招标书，确定设计人员分工，设计过程

根据不同项目一般分为一至三个阶段，由项目设计负责人编写《设计工作策划》。

3.完成设计输入：设计项目前期准备工作，根据不同项目委托内容按业主要求进行设

计和开发输入。一般包括原建筑图纸、与顾客达成的有关协议、国家和地方与设计有关的法律法规、其他相关文件参考资料等。

4.进行设计输出：完成设计投标或全部设计任务，进行设计的输出。一般包括设计图

纸、设计说明、主要材料表、设计概算书及顾客要求的其他资料。根据设计成果的不同完成图纸的整理及归档的工作。

5.接受设计评审：设计过程中，由公司领导组织对该项目的设计成果进行评审，填写 设计评审纪录。分各阶段进行设计评审，如未通过则根据评审结果进行设计调整后再评审，直至通过。一般分为方案设计阶段评审、初步设计阶段评审及施工图设计阶段评审。

6.进行设计验证：由项目负责人对设计成果的实施进行全程的验证，并作相关纪录。

一般采用现场作样板、权威机构检测及类似设计数据的比较、验算。7.设计的更改及控制：设计过程中的更改在设计过程中完成，如果在实践过程中发生

设计更改，根据现场实际情况填写《设计变更、洽商纪录》，经项目技术负责人校审，顾客代表确认。如需重大更改，现场设计人员应把相关信息反馈回设计事业部再次执行设计程序。

8.提供技术指导及咨询：负责指导、解决施工中的技术问题，提供材料下料单及技术

支持和服务。

9.提高公司设计水平:组织收集整理和学习国内外最新优秀设计理念和案例，不断创

新，保证公司设计水平不断提高。

设计部岗位责任制

一、经理

职责总述

1.本类工作是在总经理、副总经理领导下处理日常成员单位的管理事务。

2.遵守国家法规及公司管理规章制度。

3.负责装饰项目的相关设计和材料提取的管理工作。

工作范围

1.随时掌握材料的市场价格和人工费价格，对本事业部的设计产品的质量和预算价格

负责，满足甲方和公司的预算要求。

2.严格执行公司的有关规章制度和程序文件，并严格按国家有关的设计规范进行设计

活动。

3.参与工程项目招投标，准确把握甲方的设计要求及施工现场的实际情况，贯穿于设

计图中。4.负责向甲方说明设计的内容并说明满足甲方要求的设计手法及考虑整体设计的功能

与效果，经常保持与甲方的沟通。

5.解决施工过程中出现的设计变更问题，及时根据现场情况出具《工程设计变更洽商

单》，保证施工的正常进行。

6.工程项目开工前参加项目经理的设计交底，在交底会上详细说明设计意图和注意事

项，并回答必要的问题。

7.参与工程部组织的工程“自检”及主管单位的验收检查。

8.督促设计师按工程的施工进度按时绘制下发工程的生产加工图工作，并审核所有下

发的生产图纸。

9.在工程的施工过程中，积极配合工程部或项目经理处理施工过程中的变更或增减项

目，并在工程完工时提供整套的工程竣工图。

10.合理安排本部门人员的调配工作及日常管理工作，带头遵守公司的各项规章制度，制订出一套合理的奖惩制度，以调动该部门人员的工作积极性。

管理责任

1.制定本设计事业部的经营管理计划和工作质量目标。

2.负责方案设计图纸的审核和修改，向公司领导汇报方案的组织与设计工作，对本部

门的设计作品质量负责。

3.制定本事业部的工作量评定标准及奖励制度。4.负责对设计合作方的考核、评价、报总公司。

5.组织本部门员工的培训、参观、学习并不断提高本部门员工的设计技能，制定相应的晋升和降职规章制度。

6.对下发工程的生产加工图，下料单、竣工图等工作的准确、准时、合理性负责。

7.对部门所掌握的企业秘密的安全负责。

二、主任设计师

1.对本部门从事某项目的设计人员的工作质量负责，控制整个设计过程的质量情况。2.对工程的设计方案要进行组织自审活动，经自审后填写自审报告交设计经理进行评

审。

3.及时与甲方及设计院沟通以便及时解决有关的技术问题。

4.在工程投标或施工过程中负责对结构节点图、总体设计说明、设计计算书的编制。

5.负责本小组投标或施工过程的指术指导与各方的技术协调。

6.负责对工程图纸的设计和解释工作，对工程图纸的设计质量负责。7.负责在投标或施工过程中对结构节点图做尽一步的深化。同时对地面铺装图，天花

图，平立面图及节点大样图的方案进行确定。

三、助理设计师、绘图员

1.认真熟悉、领会原建筑图，及时准确地提供完整的建筑图纸。2.负责对自己所绘制建筑图纸的解释工作，并对建筑图纸的设计质量负责。四、四、审核人

1.审核人应该在各设计阶段到位，参与方案、重要技术问题的讨论、审查与决策。

方案阶段：审查有关设计条件及主管部门的文件是否齐全并符合国家法规、规范。对设

初步设计阶段：研究方案审批意见，在方案调整及深入解决技术问题的过程中，及时指导，提建议，并参加讨论决策。对一般技术问题多尊重专业负责人意见，重要技术问题应指导在前。

施工图阶段：研究初步设计审批意见及有关主管部门对消防、人防、环保等专篇的审查意见，与工程设计师、专业负责人共同研究、落实。凡不能落实的，应研究解决办法，向有关部门汇报、落实、备案。对施工图阶段需要深化解决的技术问题加以指导、审核。2.对各设计阶段的成品及设计文件的质量全面负责。

检查专业负责人、校对人是否到位。检查校审记录单。在审核过程中，如发现校对未到位，有权退回重校。对经验少的校对人，应加以指导，协助做好校对工作。3.对各阶段设计文件全面审。

【篇3：装修公司设计师岗位职责】

设计师岗位职责

第一节 咨询规范 1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程。

2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

7、客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。

第二节 量房规范

一、量房中要做到认真细致，要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。

二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

第三节 设计、绘图规范

一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。

四、施工图纸原则上采用a3 图幅，且必须有客户签字。

五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

第四节 报价规范

我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。

一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

第五节 签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签

字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。

第六节 全程服务规范

一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。

第6篇：精装修设计师岗位职责

精装修设计师岗位职责

【篇1：家装设计师工作职责】

（家）工装设计的职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访；

2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务；

4、与市场部、工程部协调互动开展工作。5、对装修设计方案负责任。

能力要求：

1.组织、实施、协调工作能力。2.综合解决设计问题能力。

3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。4.恰当处理客户纠纷能力。5.亲和力。

岗位职责：

1.全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。2.在部门范围内贯彻公司有关规定。3.落实工作任务到本部门员工。

4.对下属员工的工作绩效机型评估，考核。5.记录本部门员工的日常休假。

6.定期向直属上级汇报本部门工作。7.协调下属之间的工作。8.审核设计方案。

9.立足本部门工作，向公司提出合理化建议。

（二）设计师

直属上级：设计主管

能力要求：

1.独立完成整套室内装修设计方案能力。2.解决一般设计问题能力。

3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。4.客户沟通能力。5.亲和力。

岗位职责：

1.公司接洽客户来访。

2.现场测量待装修房屋、场地。

3.主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。

4.代表公司同客户签订装修合同。5.主持施工现场技术交底。

6.跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。7.主持施工中的设计变更。8.融洽客户关系。

9.立足本岗位工作，提出合理化建议。【设计部主管工作流程】：

固定安排：

1.每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。

2.每周二下午5：30参加中层经理例会：总结一周工作。3.每周五下午4：30组织召开本部门例会： 1)传达公司精神； 2)总结一周工作；

3)安排、布置工作任务； 4)调整下属工作状态；

公司日常工作：

1.维持本部门工作秩序。2.管理设计任务：

1)协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2)安排设计任务到设计师，填写设计任务单。

3)跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。4)审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。3.协助设计师与客户签订装修合同。

4.向财务移交装修合同，登记备案。5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。

合同转接程序：已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管500元/次。设计工作流程中的责任义务

1、设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改

定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师承担。

2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师承担所有折扣。如

须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。

3、设计师签订合同后，必须报部门总监并做好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。4、设计师有监督工程施工全程的义务。

5、自量尺当日起，在规定时间内，必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、目录、各方签名）6、设计师在交底时间必须亲自到现场。

7、工程催款责任人为施工监理，其他相关人员有配合工作的义务。8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务，由设计引起的事故由设计师承担。

客户服务工作细则及管理规定

为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，以跟单记录表为实

物记载有据可循，特制定如下规定：

（一）客户资源的登记、派单

客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记，否则以50元/次罚款论处；然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。其他任何人不得私自派单，否则以200元/次罚款。

1． 凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计主管，主管安排设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填写《跟单记录表》，直到客户已签合同或另找他人装修为止。

2． 凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）以设计师下步的工作。若因跟单不及时，以50元/次罚款论处，造成单源流失的，以200/次的罚款。

（二）跟单 1、设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记

录《跟单记录表》，以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管，以20元/次罚款论处，且因此而造成单源流失的，以200/次罚款论处。

2． 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处，养成习惯作好工作记录。

3．跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。如若因跟单回访超出三天，以20元/次罚款论处，因此而造成单源流失的，以100元/次罚款论处。

4． 业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。

5． 凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必须经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源，否则以100元/次罚款。

6． 在设计服务中，应至少对客户进行五次以上的跟踪，以了解客户的真实意愿和需求动态；在售后服务中，应至少对客户进行二次以上跟踪，了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题，以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。

7． 各种单据表格须认真填写，严禁相互抄单；违者重罚、开除。8． 所有的罚款由总监开具罚单，公司财务执行。

9．公司在回访过程中，如果客户对设计师不满意，要求更换设计师，情况属实，无条件更换设计师。

（三）跟单的要求及原则

1． 设计师必须有团结合作精神

2． 派单以公平公正为原则，以签单能力为参考。（发现挑单，私自转单，停单2轮处理）

3． 设计师必须安排好自己的时间，保证在时间允许的情况下才可以接单。（发现其他设计师已约好客户，还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理）

4． 客户信息由前台或总监安排设计师，设计师接到信息后必须及时跟进。（相关处理见上）

5． 设计师接待客户时必须要有良好的心情，没有状态或精神不振的设计师不予派单。6． 前台、总监向客户介绍设计师时，可以采取恰当的赞扬口语！（如：这是我们优秀的设师xxx，非常擅长xx风格??）

7． 设计师在见到客户后，必须充分了解客户意图，说话时应注意客户眼神，留意客户语言背后的想法，必须做好笔记（每个单都由设计主管检查，发现没有，罚款100元每次，发现不详罚款50元每次），能量房尽量去量，不能去应付客户，尽量多用一些实质的东西来留住客户，让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间，并起身相送。客户走后，前台主动跟设计了解情况，做好登记。每周五总监检查一次，发现不详罚款50元每次。

8． 如果同一设计师同时来访客户有多个时，其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼，聊一聊，绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。（没有协作精神的员工请自动离职）

9． 如果设计师手中工作较多，有必要请其他设计师协助，可向总监提出。分配问题必须提前谈好，防止造成矛盾。

10． 设计师不可以拒绝同事的咨询讨教，相互学习，相互进步。11． 市场竞争激烈，设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手，当天的事当天做完。设计师组合之间要多沟通，共同进退，共同加班，每个单都要做好详细的分工安排，要提前商定提成比例，任何情况都不要推脱自己的工作，要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监，从新安排。

13． 当客户提出更换设计师时，设计师要主动汇报总监更换，并有义务将客户资料交予新设计师，公司为原来设计师安排新的工作任务。

14． 设计师原则上不能挑单做，更不能让有效客户故意流失，因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。

15． 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。16． 未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。17． 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。

18． 不能给客户太多做不到的承诺，不能欺骗客户，违反一次罚款50元。19． 设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处，主管被有效投诉一次处罚￥100元。

20． 设计师要服从公司安排，如驻点，促销活动，做宣传图等，这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱，或故意不做者记大过一次，并按实情给予罚款。

21． 在没有太多工作的时候，大家要多看专业书籍（学无止境），不准上无聊网站，这些都会磨灭我们的精神状态，用这些时间多想方案是否合理，预算怎样跟客户解释，怎样用一些元素去想客户所想要的风格??

22． 跟客户谈时多讲自己知道的，如果问到你不知道的知识，就带过或干脆说不知道。给自己一些底气，自己就是专家。

【篇2：精装工程师岗位职责】

精装工程师岗位职责

1、负责项目精装修工程的设计协调和现场施工管理工作。

2、参与招投标工作小组精装技术方面相关工作，编制招标技术文件，审核有关技术资料；配合或组织装饰类工程材料设备甲供、甲限的招标工作；负责合格供方的考察；

3、参加现场装饰工程的日常管理工作，协调土建、安装等专业工程的现场配合工作，完成现场装饰工程施工日志的准确记录；负责每日的现场巡查工作，并作好巡查记录；负责对监理单位关于装饰工程方面的监理工作进行日常检查；

4、根据公司批准的施工总进度计划, 审查装饰工程施工组织设计, 负责编制装饰工程项目的现场施工进度, 确保装饰工程项目进度计划的完成；

5、根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求, 严格监督装饰工程项目施工质量, 参加装饰工程检查验收, 参加装饰工程材料设备选型、封样及进场检查验收, 对装饰工程质量负责, 对现场安全文明施工负责；

6、严格监督控制装饰工程项目施工成本，对装饰工程的隐蔽工程和其他形式的现场签证严格监督，确保装饰工程项目成本控制目标的实现；

7、对装饰专业设计阶段提出设计建议并配合协调解决装饰工程项目中的设计、施工问题以及现场的装饰工程涉外关系；负责解决变更、洽商中有关工程专业技术方面的问题；参加装饰专业各阶段工程验收和竣工验收并办理相关手续； 8、负责装饰工程竣工验收工作，做好工程交付工作，督促资料员将装饰资料合理归档和移交。

【篇3：装修公司设计师岗位职责】

设计师岗位职责

第一节 咨询规范

1、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程。

2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

7、客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。

第二节 量房规范

一、量房中要做到认真细致，要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。

二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

第三节 设计、绘图规范

一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

四、施工图纸原则上采用a3 图幅，且必须有客户签字。

五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

第四节 报价规范

我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。

一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

第五节 签约规范

设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签

字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。

第六节 全程服务规范

一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。

第7篇：精装修设计师岗位职责

设 计 师 岗 位 职 责

1、负责与甲方充分沟通、了解甲方意图、根据甲方意图及要求设计出设计方案。2、参与公司装饰工程项目的设计管理，提出设计意见；参加方案设计、初步设计、效果图、施工图设计以及审核；制定项目设计计划及设计任务书；组织相关人员进行施工图审查。

3、负责按时制订出各阶段的精装修施工进度计划及材料需求计划等，并报主管领导审核。

4、负责招投标管理；对项目进行跟踪和监督；具体负责精装修工程质量、进度和安全文明施工的管理工作。

5、负责现场施工技术变更，确保按照图纸和国家的规定标准施工，协助材料部对装修项目材料进行确认工作。

6、负责处理和解决精装施工中发现的各项工程技术问题和难点，提出解决方案。7、完成领导交办的其它任务。

第8篇：装修公司岗位职责

装修公司岗位职责

【篇1：装修公司各部门工作岗位职责】

公司各部门岗位职责 一、总经理工作职责

总经理是公司工作和生活的表率，为规范公司各部门的工作，首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从总经理带头做起。因此，我们制订总经理工作职责规范，全体员工都有对总经理工作监督的权力。? 严格遵守国家法令法规，遵守公司各种规定，并忠实执行。? 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方

案。

? 组织实施讨论通过的新项目。

? 组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。

? 决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属

及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

? 根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公

司章程和内部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。

? 根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问

并决定其报酬。

? 决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处

分，直至辞退。

? 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金

贷款、使用、担保的可行性报告。

? 主持公司周例会及其他重大会议，按照市场经济规律，科学决策、把握经营方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。? 搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优

良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。? 坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员

工的积极性和创造性。

? 加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形 象。

? 加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。? 主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；

? 研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；

? 负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导； ? 组织召开高级管理人员工作例会和员工大会； 二、市场部工作职责

? 遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。? 建立健全部门管理制度，自觉执行。

? 制定年度工作计划，不断修正，具体实施。

? 调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向总经

理提交市场分析报告。

? 选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指

标。

? 密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。? 详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场

分析，提出相应对策，交给相关部门。? 热情接待客户，提供良好服务。

? 妥善保管内部资料、作好安全保护工作。

? 在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。

（一）市场部经理岗位职责

? 在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。? 建立健全内部规章制度，并监督执行。

? 根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解

和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。

? 组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。

? 负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。

? 指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。? 组织与其它部门的协调配合工作。? 定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。? 负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出

建议方案。

? 负责制定部门的培训计划，提交人力资源部。

? 每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头

汇报思想。

? 完成公司规定的其它工作。

（二）市场部家装顾问岗位职责

? 按期完成部门下达的各项业务指标。

? 遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。

? 深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向

设计部、企划部反馈。

? 按时参加公司相关培训和会议。

? 经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向部门经理提交分析报告。

? 加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标的“炒作”工作。

? 每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。

? 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家

装与公装知识。

? 按要求认真做好客户服务工作。

? 每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。? 完成部门经理交付的其他临时性工作。三、设计部工作职责

? 建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。

? 合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。? 保证内部的工作秩序，环境卫生。? 热情接待客户，按规定详细记录。

? 与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。

? 对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报

价。

? 【篇2：装饰公司员工岗位职责】

第一节 组织结构 第二节 岗位说明书

一、总经理岗位说明书

岗位名称：装饰公司总经理

直接下级：装饰公司副总经理、设计部经理、业务部经理、客户服务部、财务部、采购部经理

本职工作：

全面负责装饰公司的经营工作的正常运转，维持公司的形象。

工作内容和目标：

1、全面主持装饰公司内部的管理工作，落实董事会决议；

2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标； 3、根据外部环境、内部情况，向董事长提出战略方针、经营计划、投资方案的调整建议；

4、根据董事会决定的财务预算方案，组织制定装饰公司的经营预算方案；

5、向分管副总经理建议装饰公司的经营投资方向；

6、建立健全公司工作流程，制定装饰公司的管理机构设置及人员定编、定岗方案，报请董事长审批；

7、建立健全质量体系，提供合格的产品和服务；

8、提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况，决定公司部门经理级以下人员的聘任及解聘；

9、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合；

10、负责组织和落实装饰

工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量；

11、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批；

12、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等；

13、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更； 14、负责落实各部门经理的工作安排； 15、完成领导交办的其他任务； 16、积极配合其他部门的工作。

管理权限： 对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权；工程进度及质量的监督权；对建材、设备、易耗品等的审批权。

工作协作关系：

内部协调关系：分公司及集团公司的相关职能部门。外部协调关系： 相关政府部门

任职资格：

1、学历及专业背景要求：工民建等相关专业本科以上学历，中级以上职称；

2、经验及技能要求：8年以上相关行业管理经验，3年以上大型装修公司管理工作经验；能准确把握装饰装修行业发展趋势，了解装修服务规范；能宏观审定装饰装修方案和拟定业务操作流程；稳重、诚信、善于交流、团队精神，领导能力突出，分析和解决问题、持续学习及协调能力强，稳定的心理素质，有大局意识；良好的中英文口语、阅读和写作能力。

二、副总经理岗位说明书

岗位名称：装饰公司副总经理

直接上级：装饰公司总经理

直接下级：合同预算部经理、工程部经理、财务部、采购部

本职工作：

协助总经理工作，有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务，主持装饰公司经营管理工作，公司各部门的管理与协调工作。

工作内容和目标：

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、协助总经理完成董事会下达的经营指标； 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施；

4、负责将公司内部管理制度化、规范化，流程化、系统化； 5、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

6、向总经理推荐市场部经理、工程部经理、合同预算部经理，设计部经理人选；

7、协调公司各部门人员工作的协作关系；

8、对工程部、合同预算部、采储部、设计部的工作负直接责任。9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务； 10、完成领导临时授权的其他工作；

任职资格: 1、学历及专业背景要求：建筑设计及相关专业本科以上学历；

2、经验及技能要求：具有5年以上装饰公司高层管理职位经历；具有丰富的家装、工装项目开发经验和全盘操控能力，熟悉运营流程，能够准确地进行项目论证及市场定位，具有商务谈判的组织及综合管理能力；工作敬业，全局意识强，能够有效实施团队建设和管理。三、采购经理岗位说明书

岗位名称：采购经理

隶属部门：装饰公司

直接上级：装饰公司副总经理

本职工作：

全面负责装饰公司经营所需的原材料、设备以及消耗品的采购，保证公司的正常运转，力求降低库存、降低成本。

工作内容及目标：

1、认真做好商品出入库的台帐和实物的盘点工作，要求台帐和实物必须一一对应；

2、严格执行采购计划，凭入库单、领用表等手续报销入帐； 3、严把质量关，主动跟项目经理和有关部门对材料进行验收；

4、保持库房内部的干净整洁，货物分类、分批、按序排放，并认真做好货物的标识；

5、妥善保管好库存物资，做到防火、防盗，并保证货物质量；

6、严格领用和发放物资手续，在发放物资时必须手续齐全时方可发放；

7、对经常使用的库存物资及时向使用人和主管领导反映，确保常备物资急用；

8、每月提供一份三家以上商家相同规格材料的价格，供公司参考决策；

9、对需要特殊保管的物资，一定要按要求保管，确保保管物资的正常使用；

10、定期对保管的物资进行检查，对需要维护保养的物资必须进行维护保养，确保物资的质量；

11、经常与现场施工员联系，及时供应材料，确保施工进度； 12、完成交办的其它任务；

13、积极配合其他部门的工作。

任职资格： 2年以上装饰装修现场经验，熟悉装饰施工流程，有大型装修项目经验。

四、工程部经理岗位说明书

岗位名称：工程部经理

隶属部门：装饰公司

直接上级：装饰公司副总经理

直接下级：项目经理、工程监理

本职工作：

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助副总工作，与设计部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工 作。

工作内容和目标：

1、在子公司的总经理领导下开展工作，对工程部进行管理； 2、负责工程部全面工作； 3、合理安排项目工程施工；

4、组织召开施工单位各项会议；

5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动； 6、审核检查各施工单位工人工资发放情况； 7、协调公司内部各部门工作； 8、协调公司业务往来单位工作；

9、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作； 10、完成公司领导交办的其他工作； 11、积极配合其他部门的工作。

任职资格：

本科以上学历，工民建或建筑设计等相关专业，3年以上相关工作经历，具有工程师或建造师任职资格。

五、项目经理岗位说明书

岗位名称：项目经理

隶属部门：装饰公司工程部

直接上级：工程部经理

本职工作：

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助工程部经理工作，具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和方案的制订工作，负责施工现场的管理工作。工作内容和目标：

1、项目经理在工程部经理领导下工作；

2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作；

3、负责施工工人技能培训工作；

4、负责施工现场文明安全施工工作； 5、负责管理所承接项目的施工质量；

6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法；

7、完成领导交办的其他部门任务；

【篇3：家装公司工程监理岗位职责】

工程质检员工作管理条例(一)质检员岗位职责任

一、熟悉本人负责的所有工地的施工情况，并作详细确实的记录。

二、认真做好施工日志，保持与客户的联系，热情征求客户意见，协助施工队与客户建立友好合作关系。

三、监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。

四、监督施工队遵守本公司各项管理规章制度及通知通告等。

五、指导施工队正确使用工具，严格按照正确的操作规程施工。

六、监督施工队合理合法的工作，严禁作出有损公司或客户的事。

七、做好各种施工材料的验收工，对不合格材料不予验收。确保施工队施工制造产品质量符合公司各项工程质量标准。

八、负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。

九、真诚热心地接待客户，对客户提出关于施工情况的投诉，尽快予以解决。

十、交工前严格把握工艺质量关，在验收工地时必须坚持原则严格按规定标准认真地逐项进行验收。

十一、泥、木、油漆监理必须对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收,不准漏项。

十二、水、电监理必须对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收。

十三、对客户反映在施工过程中发生的问题作好记录，对客户反映的施工质量、设计效果、材料质量、服务态度等方面意见和建议及时反馈给各主管部门。十四、真心、热心、全心、诚心、耐心、用心地对待每一位客户，保证客户得到公司满意的服务和质量。

十五、做好领导临时交办的其它工作。(二)质检员工作操作程序

＜1＞开工前准备阶段

(1)开工前二天，通知工长，确定交底时期；

(2)熟悉图纸、预算，编制施工进度表，组织施工队共同确定总体施工方案，对于有问题的图纸与预算协助工长与审核部沟通；

(3)组织客户，施工队进行现场技术交底，明确施工内容，确定各种设备的安装位置；

(4)三天必须到检查到所有施工工地，每三天与客户电话沟通一次。＜2＞施工阶段 1、隐蔽工程阶段

(1)根据图纸检查开关、插座位置；

(2)明确强弱电线路走向，并检查施工是否符合规范要求；

(3)明确吊顶，隔断龙骨的位置和形状，并检查施工是否符合规范；(4)组织隐蔽工程的自检和内部验收工作，并提出相应的整改意见；(5)组织隐蔽工程验收会签，确定工程量和材料用量。2、瓦、木施工阶段

(1)根据图纸确定木制品框架的形状和尺寸，并对比进行检查；

(2)向客户介绍瓦工施工要求，对细节部分的处理征询客户意见，并对施工提出要求；

(3)明确各种墙地砖及腰线，花砖及特殊商品的排放安装位置；(4)组织自检，内部验收和瓦木工程的验收工作。3、油漆施工阶段

(1)组织施工队，客户共同确定施工方案，明确各种木制品的油漆施工要求和墙面漆的施工方案；

(2)对搓色木制品，必须要求施工队制作搓色样板，并要求客户确 认，对样板进行封板并明确保管要求；(3)审核施工队开出的材料单；

(4)组织自检，内部验收和墙面乳胶漆工程验收。4、成品安装和竣工验收阶段

(1)检查各种成品的安装是否符合要求；

(2)检查施工过程中是否有破损并明确责任；(3)检查各种成品是否能正常使用；(4)组织自检，内部预验收和竣工验收。5、质检员的八必到

现场交底、材料验收、隐蔽工程验收、瓦工验收、木工验收、油漆验收、乳胶漆验收、整体验收，并对出具验收结果。

二、工程表格和验收表格的签证和收集

(1)质检员必须严格按照要求填写各种施工表格和验收单；

(2)严格按照验收表格要求与客户共同验收，并就验收单向客户说明；(3)不得随意涂改工程表格和验收单，涂改必须有客户签字及日期；(4)不得先行填写验收单让客户签字，验收表格的填写必须在验收过程中完成；

(5)不得遗失工程表格和验收单；

(6)严禁模仿客户签字(包括姓名和日期)；

(7)竣工验收后，及时整理各种施工表格和验收单，及时交验收组保管。

(8)竣工资料包含以下内容：图纸、预算、工程变更单、水电验收光盘（水电质检员提供）、水木瓦电油及隐蔽工程验收单、整体工程验收单。

本制度自2008年6月15日开始执行。

工程部

2008年6月10日