个险组训岗位职责(精选3篇)_组训岗位职责

2022-01-25 岗位职责 下载本文

个险组训岗位职责(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“组训岗位职责”。

第1篇:个险组训总结及心得体会

个险2010年总结-王强 日出日落、春去冬来,转眼做组训工作已经满一年了,回首走过的这一年,感觉成长与不足并存,收获与失落相伴。现将过去一年的个人工作总结汇报如下: 个人成长方面 通过初级组训培训班、组训技能提升班、28天组训特训营这三次组训培训,自己系统学习了组训应该具备的技能和知识。通过9月康宁停办、12月大生产运动、10年开门红、四五联动等公司大型运动,自己收获了宝贵的实战经验。一个人的成长一定是在伴随着重大的经历的,一次次的大型运动对我来说是重要的人生经历,我的人生观得到完善甚至可以说是重新树立。人活着是要干点事情的,不能碌碌**,活着需要工作,但工作不仅仅是为了活着。干事的出发点永远是为了完成它,而不是自我设限,自认为它完不成。一年,三百六十五天,我收获的不仅仅是一个月一个月的工资,更有实实在在的成长。一年,感觉自己适应了组训工作,正逐步向胜任组训工作前进。

(二)个人不足方面

1、虽然参加了三次组训培训,获取了知识;虽然经历了几次公司大规模的活动,收获的经验。但感觉自己理论与实践结合不充分,没实现无缝对接,化学反应不充分,没实现利益最**。

2、表达、沟通能力不足。表达能力不足主要体现在词语的组织能力、逻辑性不强;语气、音调使用不准确,不具有感染力和煽动性。沟通能力不足主要体现在和伙伴及主管的交流上,不能把握话语的主动权。

第2篇:组训岗位职责规范大纲

乾坤八式第一式—系统性早会经营板块

(一)系统性早会经营

1、系统性早会的定义: 2、系统性早会的经营思路(1)早干会经营(2)大早会经营(3)二次早会

(4)系统性早会的经营目的 早会内容的建议 1、营销人员方面 2、典范分享 3、基本法利益引导 4、公司方面

(5)系统性早会的周、月计划的行事历

(二)早干会

1、早干会前期策划(1)早干会的重要性

主管是营销队伍的核心力量,无论组织发展还是业绩达成都必须先从主管层开始推动,经营好早干会才能确保公司各项政令上传下达,及时掌握团队经营现状,并针对性确定未来工作重点,培养主管层级的团队管理能力,最终实现自主经营。(2)召开早干会的目的及效果(3)早干会的自主经营意识 1、会功能小组的确定 早干会流程:

专业学习有如下内容: 工作研讨

2、早干会会议制度的确定

3、其他提高早干会的自主经营意识措施 4、早干会的组织和分工

(1)怎样让主管达到思想高度统一(2)早干会的人员分工(3)早干会的意义与作用 1)营业区的目标与分解

2)帮助主管盘点下辖可控及可活动人力 3)怎样有效的帮助主管将本组目标分解 4)早干会如何帮助和激励主管管理团队。1>帮主管分析自己团队架构及下辖人员状况

1>>帮助主管画架构图(例如组织架构与归属)2>>教主管找出架构中的可控人力及关键人物 3>>根据主管自身架构情况进行梳理 2>激发主管积极性并让主管率先垂范 1>>从业务方面出发都有哪些举措 2>>从增员方面出发都有哪些举措 3>>从荣誉方面出发都有哪些举措 4>>其他方面举措

3、机构决策

1)提高机构决策事项的思想统一 2)机构经营中的决策项目 1)架构梳理。

2)机构考勤制度的制定。3)方案的制定与兑现。4)组织发展节奏。3)营销话术的开发和推动 ① 营销话术开发原则 ② 注意事项:

4、早干会中不足及改进措施 1)事后总结的方式 2)行事历安排举例:

(三)系统性大早会运作

1、系统性大早会前期策划 1)系统性大早会的重要性 2)系统性大早的目的和效果 3)系统性早会课件的开发及流程设计 4)销售工具的使用及效果 5)系统性大早会的自主经营意识 1>系统性大早会功能小组的确定 2>系统性大早会会议制度的确定 3>会前: 4>会中: 5>会后:

3)其他提高大早会的自主经营意识措施 2、系统性早会的安排与事前工作

1)主持、主讲、新闻新知、开心一刻等环节的人员安排及沟通 2)预演练习时间及人员安排 3)时间把控的原则以及会中注意事项 1>时间把控 2>会中注意事项 3、日常大早会的四大板块(1)日常板块 1)早会问好

1>问好的状态和话术(举例:日常和特殊的日子)

1>日常问候: 2>节日问候: 3>业绩推动月份问候 4>增员月问候语 2>问好的忌讳 2)敬业时间 1>司训司歌(打到灯片上)

2>选择性诵读的几种激励或者拜访话术(日常、业务、增员)3)动感晨操(几款常用晨操的音乐包和视频)4)区名区乎部名部乎 5)出勤公布及追踪 6)新闻播报

1>如何根据周、月早会目标进行播报新闻信息的选择

选择正面、积极、警示具有学习及实用型的新闻。如:重大事故案例、行业动态、公司最新消息。2>播报新闻内容的讲授方式和创新模式

PPT展示、视频播放、人员播报、类似事故人员案例分享 7)开心一刻

1>开心一刻方式的选择都有哪些

互动游戏(小笑话、猜谜语)、视频、表演等 2>所要起到的效果

活跃气氛、开心营销、全员参与、提高团队协作能力 8)活动量管理

1>活动量管理的几种方式

1>>工作日志的回收和现场抽查的话术以及批改的技巧。2>>卡单及小额卡单回收、抽签、现场回访的话术

(2)分享板块(时间的控制)1)典范包装与沟通辅导 1>典范包装

2>系统性早会分享分类

3>分享人员的筛选以及分享时主持人营销思路的把控和引导。4>会中业务人员的解疑与辅导(3)学习板块(时间的控制)1)早会专题 1>讲授人的事前沟通

2>周、月早会目标的选择和设定(以周为单位系统性推动)3>专题中营销话术现场演练的效果 4>演练结束后现场抽查的作用 5>其他注意事项(4)推动板块

1)工具与行销辅助品的推动 1>行销辅助品的作用和意义 2>行销辅助品的分类 3>行销辅助品的推动方式

2)政令宣导的持续推动及亮点深挖 1>新政的推动及包装

2>政策激励点的重点以及亮点挖掘 3>组目标进行分解及落地 4>举例说明 3)推动与激励 1>团队士气的激发 2>举例说明 3>注意事项(5)会后总结

1>大早会时的不足及改进措施 2>行销辅助品的使用重点

(四)二次早会

1、系统性二次早会前期策划 1)系统性二次早会的重要性 2)系统性二次早会的目的及效果 3)系统性二次早会课件选择 4)二次早会的自主经营意识 1>系统性二次早会功能小组的确定 2>系统性二次早会会议制度的确定。3>其他提高二次早会的自主经营意识措施 2、二次早会会前组织与监督 1)二次早会的召开及措施 2)早会行事历的安排 3)课程的安排及选课类型 4)时间把控原则 3、二早的主要流程 1)市场实战案例分析 1>案例类型分析 2>现场疑问解答

3>其他注意事项 2)演练通关 1>演练及通关 2>通关标准如何设定 3>注意事项

4>演练通关的举例说明 3)营销员活动量的管控与梳理

1>如何有效提升拜访量的措施(哪些,举例)2>拜访量的梳理以及访量要求的落地 3>拜访拒绝后问题处理及激励话术 4>其他问题处理 4)业务的二次推动

1>根据各二早片区的情况,怎样有效的推动政策及包装

2>据各二早片区的情况,怎样有效的开展具体工作及推动业务的措施

3>怎样有效的使组目标明确,二次分解及落地 4>怎样有效的激发团队士气 5>注意事项

(五)特殊早会

1)特殊早会都有哪些 2>早会质量的提升 3>推动时的注意事项

1>>特殊早会会前工作、工具的准备和具体措施 2>>特殊早会推动时的注意事项

(六)会后辅导

1、会后辅导的目的及作用 2、会后辅导的重要性 3、会后辅导的相关措施 4、会后辅导的对象 5、会后辅导及心态调整 1)如何有效提升主管层的辅导效果 2)如何有效提升业务层的辅导效果 3)如何有效提升新人层的辅导效果 4)后期追踪及总结

乾坤八式第二式--督导追踪板块

(一)人心工程

1、人心工程的重要性 2、人心工程及士气管理的思路 3、提高团队凝聚力的动作与具体措施

4、在团队经营过程中,哪些问题是需要回避或及时制止

(二)双基管理

1、双基管理的概述 1)双基管理的重要性 2)双基管理的意义与作用 2、拉升出勤的措施

1)从考勤制度和团队正负面拉升出勤的措施 2)团队传递正能量的具体方法及措施 3)回访功能小组的确立及分工

3、如何有效提高拜访量及拜访质量的措施 1)活动量文化的引导及客户积累活动的开展 2)提升团队活动量的管控及具体措施

(三)指标追踪

1、指标追踪的定义 2、指标追踪的目标与作用 3、指标的分类与追踪 1)4080工程

1>4080工程定义是什么 2>4080工程的目标与作用 3>4080工程追踪的要点和追踪措施 2)新人853

1>新人853定义是什么 2>新人853的目标与作用 3>新人853追踪的要点和追踪措施 3)晋升525 1>晋升525定义是什么 2>晋升525的目标与作用 3>晋升525追踪的要点和追踪措施 4)1122工程

1>1122工程定义是什么 2>1122工程的目标与作用 3>1122工程追踪的要点和追踪措施 5)313工程

1>313工程定义是什么 2>313工程的目标与作用 3>313工程追踪的要点和追踪措施

(四)KPI报表制作与追踪

1)KPI报表的制作与作用(针对组训)1>如何利用KPI报表进行追踪 1>>KPI的定义是什么 2>>KPI报表的使用方法 2>KPI指标的预警、督导 3> 日常工作中都需制作的KPI报表 1>>综合报表

(五)活动的组织和客户积累消化

1、活动的策划

1>如何有效提升活动策划的效果,活动的推动及包装 2>活动策划达到的目的都有哪些 3>活动功能小组的建立 2、活动的实施及具体操作 1>>:会前、会中、会后具体流程 2>>:会议流程一览表(含参考时间): 3>>活动中的注意事项 4>>话术 5>>案例

中支积分会流程:

一、老保单积分(基础积分)二、活动现场新增积分 三、推荐积分: 会后:

6>>会后如何总结 创业说明会: 3、客户积累活动的分类

乾坤八式第三式--新人育成板块

(一)、新人心态管理

1、新人职涯规划 1.职涯规划的定义

2.对新人进行职涯规划的意义 3.对新人进行职涯规划的方法 2、如何有效的帮新人进行心态调整及及时沟通

1、态度犹豫、意愿不坚定、家人不支持,不习惯和不适应。2、对新人进行心态调整及及时沟通的方法和途径 3、新人档案管理作用与具体措施(1)进行新人档案管理的作用(2)有效进行新人档案管理的具体举措

(二)四训一会中组训的具体操作流程

1、新人岗前培训

1>新人岗前培训的课程安排及组训的角色定位 课程安排举例:

2>如何有效提升训前会的召开质量,提高参训率。3>组训送训前的提醒及追踪以及注意事项 4>如何有效提升送训结束后的信息及时反馈 5>结训时的接训工作和注意事项 2、新人保代培训

1>如何有效提升基础知识的学习与辅导的有效措施 2>保代授课时的语言组织及课程安排注意事项 3>授课的课程安排与时间把控 4>如何提高公司组织保代考试通关率 3、新人衔接训练 1>会前的策划 1>>衔接训练会前都需要沟通哪些事情

3>>参训前三天的开单、实动率以及标杆的树立及具体操作注意事项

4>>会中一些问题的处理方式 1.新人在市场遇到挫折

2.新人无法说服客户做出购买的决定 3.新人很努力但是不开单

5>>每个环节都需要注意些什么,如何去操作。

6>>如何有效提升会中学员参加学习和活动的积极性 2>户外野战式训练模拟课程操作要点 1>>户外训练的目的 2>>户外训练的工具准备 3>>户外训练的操作方式有哪些 4>>户外训练针对不同客户的具体话术 5>>注意事项 3>其他注意事项 4、新人转正培训

1>如何有效提升新人转正班参训率 1>新人职涯规划的意义

新人入司后只有不断晋升才能有更好的发展前景,所以其推荐人或上级主管要帮助新人制定其职涯规划,让新人能够知道自己今后的发展方向,可以更踏实的投入到工作中。2>组训送训前的提醒及追踪以及注意事项 3>如何有效提升送训结束后的信息及时反馈 4>会中如何有效辅导新人进行转介绍 5>会中如何有效提高追踪新人转正的达成 6>结训时的接训工作和注意事项 5、新人专属会 1>会前的策划

1>>新人专属会会前都需要沟通哪些事情 2>>如何进行课程的安排(举例)

3>>如何有效提升参训人员的开单、实动率以及标杆的树立及具体操作注意事项

4>>会中一些问题的处理方式

5>>每个环节都需要注意些什么,如何去操作。6>>如何有效提升会中学员参加学习和活动的积极性

(三)专业化推销流程

1、专业化推销流程的介绍

1>专业化推销流程要达到的效果是什么 2>相关课程都有哪些及每个课程的内容和作用(1)计划与活动(2)主顾开拓(3)接触前准备(4)接触(5)说明(6)拒绝处理(7)促成(8)售后服务

2、专业化推销流程的训练

1>专业化推销流程的训练方式和操作要点 2>训练后效果如何把控 3、专业化推销流程的市场实践 1>市场实践的类别划分及组织 2>客户积累的阶段 3>短险销售阶段 4>缘故客户的销售阶段 5>转介绍客户的销售阶段 6>市场实践的事后反馈和问题处理

(四)新人指标追踪及达成1、新人指标追踪的重要性 2、新人指标追踪的作用与目的 3、指标的分类与追踪及措施 1>新人出勤把控及措施 2>新人活动量把控及措施 什么是活动管理:

2>新人853把控及措施 1):基础训练 2)督导追踪 1):基础训练 2)督导追踪

4>4-12个月的新人底薪获取率把控及措施 把控及措施:

乾坤八式第四式—基本法应用板块(内容、优势)

(一)生命基本法的定义

1、生命基本法的重要性 2、生命基本法的意义与作用

(二)生命基本法的内容及优势

1、生命基本法的主要内容 2>各职级享受的利益 1>>营销员五类待遇 2>>营销员各职级福利待遇 3>营销员组织关系 1>>>营销员组织关系分类 2>>>营销员组织关系归属

3>>>组织关系说明(以上图高级营销经理A架构为例)4>>>组织关系实例说明 2、生命基本法的优势

(三)生命基本法在团队中的应用 1、生命基本法架构及利益引导分析 1>扁平式营销组架构分析 2>垂直型营销组架构分析

3>扁平式与垂直型的对比及利益分析 2、基本法对团队规划方面有哪些引导和措施 1>用基本法追踪新人转正: 2>用基本法推动营销员晋升主管 3>用基本法做好架构规划 3、基本法收入分析

4、如何有效的进行架构引导以及具体的措施

(四)基本法对团队的影响及推动

1、基本法对团队发展有哪些影响 1>业务员与营销经理的收入对比: 2>晋升主管对增员利益提升

乾坤八式第五式—内部晋升文化推动板块

(一)团队晋升的重要性

1、团队晋升的意义与作用 2、团队晋升的能带来什么

(二)基本法晋升的标准及利益引导

1、管理层各职级晋升的标准 2、职级与收入的分析 3、基本法主管利益优势分析 4、各职级福利差异对比

5、如何利用基本法推动内部晋升?

(三)权利及欲望引导

1、如何有效的从人性、权力欲望引导晋升 2、如何有效的从高职级享受的培训福利引导晋升 3、如何有效的从职涯规划引导晋升

乾坤八式第六式--产品学习板块

(一)产品知识学习

1、解读条款的必要技能 1>责任条款的功能 1>>基础条款 2>>核心条款

1>>>合同条款中的“标的”构成合同的实质性内容,是合同的核心条款

2>>>产品五要素 2>功能条款有哪些 3>>新增附加险 2、保额分红的优势 1>产品体系的灵魂 1>>保额分红四大优势

2>>保额分红和现金分红的差别及优势 3>>为什么别的保险公司不能采用保额分红? 4>>保额分红和现金分红的区别 5>>养鸡场的故事 6>>保额分红歌

(二)产品的推动

1、产品的背景 1>产品推动的背景

1>>分析产品上市前国家的经济形势 2>>分析公司的经营策略和发展方向 3>>分析产品上市前国家政策导向 4>>分析保险行业当前的社会环境 5>>分析产品上市的意义 2>一句话讲产品 3>销售逻辑该如何梳理 2、产品的知识学习通关及通关 1>产品的知识都需要通关哪些内容 2>>产品知识事前的通关思路和流程 1>>>早干会的思路研讨

早干会主要功能:目标达成追踪及安排工作思路、重点强调培养管理人才。早干会参会人员主要由营服经理、组训、总监、分区经理、营销经理及准主管组成。

对于早干会具体操作: 2>>大早会的训练模式 3>>二早的通关内容 4>>以及产品的开门话术等等 3>推动前准备有哪些 4>课件准备有哪些

2>>产品的包装具体步骤及措施 1>>>现场氛围的把控

2>>>产品的责任及产品亮点推动话术 5>如何有效推动产品组合销售的措施 1>>组合销售的优势有哪些

(三)产品的训练

1、早会经营中的市场实践和具体操作流程和方法 2、典范人物及产品包装的话术推动措施 3、草帽图等常规销售手法的绘制与练习 4、养老、医疗、意外等刚性需求的话术演练 5、推销逻辑的梳理及沟通

6、市场实践后的经验分享及问题处理的操作流程和改进措施

乾坤八式第七式—其他日常工作板块

(一)出勤活动量的统计(二)职场氛围营造(三)日常报表上报(四)方案核对(五)典范上报

乾坤八式第八式--组训自我提升板块

一、自我提升的重要性 二、组训专业的提升

(一)主持、授课能力提升的方法

(二)策划、系统思考的能力提升的方法:(三)团队管理能力提升的方法(四)协调能力提升的方法(五)办公软件的应用

三、高阶组训提升参考

(一)会议的掌控和经营(二)月初的战略的策划

(三)营业区系统化的团队经营和管理(四)营业区系统性的业务策划能力(五)系统性的辅导、训练及陪访工作

四、心智方面的提升

在职场中拼斗当然要有好的心态,您知道职场心态如何调整吗?下面就为大家介绍下职场心态调整九种方法:

1、自我调整 2、精神超越 3、提升能力 4、理性反思 5、建立平衡

6、管理时间 7、加强沟通 8、保持健康 9、把握今天

五、职场态度的注意事项 六、自我职业生涯规划

(一)自我职业生涯规划的重要性(二)具体规划的措施

第3篇:个险部工作职责

个险部岗位职责

个险部:对市公司总经理室负责,面向基层协助、协调、督导全市个险各项工作,完善人员管理、销售支持、组织培训、考核激励、会议经营、表报管理等各项体系,指导四级机构开展个险展业及增员工作。

一、企划督导:

1、个险方案的制订与跟进;

2、计划、实施、评估、调整个险工作行事;

3、督导全辖个险人力、出勤、活动率等KPI指标,为四级机构个险发展提出可行性建议;

4、与分公司个险部密切联络,传达市公司总经理室工作指示,掌握个险队伍各层级动态,了解营销人员需求,作好承上启下的环节工作。

二、人员管理:

1、负责全市营销员入职、离职、考核(预警)、佣金发放;

2、个险部营销员档案管理;

3、两证管理,到期提醒及更换;

4、数据报表、业务日报、通讯报导、方案兑现数据支持;

5、个险部组训,负责考勤、会议记录、个险生活与活动。

三、销售支持:

1、方案追踪、奖励兑现、人员激励、工具支持;

2、各类会议策划、组织、评估与完善,重点对产品说明会、主管经营分析会、爱心激励会、表彰总结会规划与部署;

四、组织培训:

1、定期对个险系列辅导专员进行培训、考核,提升辅导专员工作能力;

2、定期组织部门员工学习,提升业务水平;

3、制定个险渠道培训计划,报送培训部并与培训部一同搞好各项培训;

4、通过以会代训模式,精炼早会内容,提升早会质量,动员兼职讲师参与会议、培训授课;

4、研究各类培训课程,包括的产品说明会、创业说明会、讲师培训、组训培训、内勤培训,具备能想、能做、能讲得能力;

呼市公司个险渠道管理及工作流程

一、个险部经理主抓全面工作,统筹各岗位,管理、考核、培训、激励个险部成员;

二、实行考勤管理制度、会议管理制度、培训学习制度;

三、明确财务报备流程、方案总结兑现流程、营销员上销号流程、代理人考试考换证流程

       

1:计划目标系统 2:人力系统 3:激励系统 4:行销系统 5:会报系统 6:活动管理系统 7:辅导训练系统 8:绩效评估系统

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