工程咨询岗位职责(精选7篇)_工程咨询公司岗位职责

2022-01-25 岗位职责 下载本文

工程咨询岗位职责(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“工程咨询公司岗位职责”。

第1篇:工程咨询岗位职责

工程咨询岗位职责

【篇1:工程咨询部岗位职责】

工程咨询部岗位职责

工程咨询经理岗位职责

1.在总经理的领导下分管工程咨询管理部的技术工作,对总经理负责。

2.协助制订和组织实施工程咨询管理部发展规划、人才发展规划、各项规章制度和公司重大决策。

3.领导和组织工程咨询业务活动,主持制订咨询项目作业计划。4.负责检查和监督工程咨询师的执业行为;落实继续教育和培训计划。

5.负责建立公司工程咨询质量保证体系,落实质量控制制度,保证咨询成果技术的可靠性、数据的准确性、结论的科学性和公正性。6.主持工程咨询活动中重大技术和质量问题的研究和分析,提出解决方案。

7.动态掌握咨询项目实施状况,负责督促检查各咨询子项和各专业的进度,研究解决存在的问题。

8.对咨询项目的咨询质量负责,监督专业咨询员进行质量校核;负责对项目初步成果进行复核。

9.负责咨询报告的送达;将必须归还委托方和归档的资料,及时整理,收集齐全,分别办理归还和移交归档手续。

10.协调和处理公司各事业部之间、从业人员之间的利益关系,培育公司团队精神。

11.按职责审核工程咨询管理部的财务收支、人事任免、分配办法和从业人员聘用、辞退、奖惩,并向总经理汇报。

工程咨询师岗位职责

1.在项目负责人或部门经理的领导下负责执行作业计划,对咨询报告的质量和进度负责。

2.遵守政府和行业主管部门有关工程造价咨询的法规、规范、标准和指导规程,执行公司规章制度。

3.根据作业计划制定的咨询原则、技术标准选用正确的调查分析方法、计算公式、计算程序,确保数据和结果的准确性、完整性、真实性。

4.对专业成果质量进行自主控制,认真校核咨询成果。5.编写本专业咨询成果文件,确保成果文件格式规范、表述清晰和满足使用需要。

6.完成作业计划后将必须归还委托方和归档的资料,及时整理,收集齐全,交项目负责人或专人办理归还和移交归档手续。7.规范执业行为,遵守职业道德。

【篇2:工程造价咨询从业人员岗位职责】

工程造价咨询从业人员岗位职责

一、副总经理

1、负责招聘专业技术人员面试的技术测试工作。负责组织对新员工的岗位 职责、项目管理流程及廉洁、风险意识教育。负责组织对招聘人员试用期的业务 能力组织评议并提出结论性的意见。负责依据部门经理的综合评价意见,决定在 职员工的辞退问题。

2、全面掌握公司项目的落实和进展情况、项目回款情况,为公司年、季度、月度任务指标的核实及其应急调整措施提出可行性的意见,供执行总经理组织管 理层决策并按决策意见组织部门加以实施,并对部门任务的执行情况实施考核。

3、根据各部门业务状况、专业人员配备及拟咨询项目的具体情况、与部门 经理进行咨询审计项目的合理分配,协助部门经理合理用好现有的各种资源。

4、主持制订大型和有重大影响项目的咨询(审计〉实施方案编制工作、部 门投标工作。就审计方案和重要的技术问题的处理意见,预先做好与总审的协调 沟通工作。对项目组人员构成提出初步意见,供管理层研究决定。针对预先审视 项目的综合情况,负责对部门经理、项目经理(或项目负责人)就方案实施过程 中的关注要点进行指导。并负责将大型和有重大影响项目的咨询(审计〉方案提 交总审会签备案。

5、负责制定工程造价咨询审计工作管理流程。负责监管项目经理〔或项目 负责人〕编制的咨询(审计〗方案审核流程的履行情况。就部门经理提及的项目 咨询条件、咨询原则、咨询(审计〉方案深度、风险的规避能力等重大的技术性 难题,提出指导性意见。

6、针对总审反映造价咨询业务开展过程中遇到的共性问题和风险因素、重 大质量问题,建立全员参与研讨的互动机制。结合对项目重大风险预测和评估过 程,提高全体执业人员专业水平和规避风险能力。对审计过程中发现的风险及处 理意见,及时与总审进行沟通。7、具体负责咨询成果文件的审核签发工作。在检査各级复核流程是否到位、是否做好复核记录、对复核提出的意见是否修改到位的基础上,签发咨询(审计)

成果报告。

8、结合咨询(审计)业务具体开展情况和咨询服务回访与总结情况,归纳 其共性问题,并将存在的共性问题纳入质量改进目标,提出相应的解决措施与方 法。

9、主持研究重要技术问题和重大质量问题原因分析,按照问责制的要求,査清责任,研究处理意见。并与总审共同制定制止类似问题再次发生的预防措施。

10、按照公司颁布的《湖北工程造价咨询有限公司浮动工资管理暂行办法》 以及部门经理、项目经理(项目负责人)结合专业造价工程师《工程造价咨询业 务流程记录表》项目完成情况,进行效益工资分配,做到对员工本人公开透明。

11、负责制定全年培训计划和季、月度培训计划的调整情况。12、负责公司制度的起草、完善、修订及推行工作。13、协助执行总经理对外洽谈和重大紧急事件的处理。

二、总审

1、不断健全各级人员的质量控制程序和管理制度,负责组织对新员工的质 量管理体系的教育培训,不断完善公司质量保证体系。

2、严格督查三级复核制度的履行情况,对本单位出具的咨询成果文件进行 最终审核。对一、二级复核意见的规避风险的能力、证明性文件的严谨性、结论 性文件的逻辑性、工作底稿的完整性签署复核意见并承担管理责任,保证最终咨 询成果的审核质量。每月对送审报告的质量管理流程评定情况进行公布。

3、针对咨询(审计)业务实施过程中的技术问题、对重大疑难问题及专业 上的分歧,通过政策法规、标准规范、造价管理文件等的解释工作,进行正确地 指导,研究出妥善的处理意见。

4、注重咨询项目的事前质量和风险控制。参与研究制订大型和重大影响项 目的咨询(审计)方案以及所有咨询实施方案的会签。

5、注重咨询项目的事中执业质量和风险控制。对大型和重大影响项目应进 行巡回检查,并负有督导的义务,定期或不定期到项目现场开展复核工作;釆取 对执业质量和风险控制程序前移的措施,促使大量的复核工作在项目现场完成》 6、针对巡回检查和咨询成果文件审核中发现的共性问题和风险因素、重大 质量问题,及时与技术负责人一道组织开展原因分析,研究整改措施、防范措施。

7、负责将本单位发生的重大质量问题及处理意见向公司管理层报告,对造 成危及公司声誉的工程咨询项目和咨询成果结论,负责组织调查,并提出处理意 见,供领导层研究决策,结合质量事故对全体员工进行教育,建立全员参与研讨 的互动机制,提高全体执业人员专业水平和规避风险能力。结合对项目重大风险 预测和评估过程

8、配合副总经理制定公司年度培训计划,具体负责培训计划的组织落实工 作。定期针对巡回检査和咨询成果文件审核中发现的共性问题和风险因素及整改 情况形成文字意见组织学习或专题讨论,总结、推行可行性结果;对新颁布的政 策法规文件、工程造价文件、更新软件及时组织学习;组织专业技术人员专题学 习。不断提高公司执业人员的专业技能、质量意识和诚实守信意识。不断增强员 工遵守执业规范、道德规范及市场规则,自觉抵制各种商业贿赂的能力。9、积极完成临时布置的各项工作。

三、部门经理(含部门副经理)

1、建立和发展与客户以及外界的公共关系,积极做好关键项目客户的摸底 及协调工作。

2、积极做好项目经理(或项目负责人)和业务骨干的沟通工作,全面掌握 员工的业务能力、工作态度及执业道德及后备专业人员的培养工作。对公司下达 的咨询业务,指派项目负责人,按照项目大小、难易程度及员工的专业能力、风 险防范能力和任务的时间要求,合理安排劳动力和工作时间。搞好部门员工的考

3、主持本部门的管理工作和业务活动(含标书编制),落实本部门经营目标,组织部门咨询业务活动。为保证公司年、季计划的安排,可结合部门项目实施的 具体情况,合理调配编制《部门月执行计划报表》,同时为总审内外业工作的统 筹安排提供参考意见。围绕公司下达的年度、季度计划,遵照公司领导层的决议,为公司年、季度计划的安排、调整,提供正确的可行性意见。

4、针对预先审视项目的综合情况,负责对项目经理(或项目负责人)审计 方案编制及业务工作关注要点进行指导。

5、督查年、季度计划的履行情况,认真听取项目经理在项目执行中所遇的 困难及面临的问题,及时给予帮助协调,必要时直接参入项目具体工作,排除工 作中的阻力。对难以解决的问题通过《项目组半月情况报表》反映自己的基本意 见提供领导层进行研究,促使问题得到高效快捷处理,保证一线工作健康运行。

6、对项目经理(项目负责人)出具的初步咨询成果文件进行复核,对项目 经理(项目负责人)、专业造价工程师(或造价员)复核意见的规避风险的能力、证明性文件的严谨性、结论性文件的逻辑性、工作底稿的完整性提出书面复核意 见并承担管理责任。

7、关注重大项目的审计过程及结论的反馈信息(包括与委托方的沟通收集

到的意见及解决审计过程中遇到的难点),为改进和提高公司的管理水平和专业 水平提出可性行意见,便于领导层决策;

8、对执业质量监督检查中发现的严重违规现象及违背职业道德等应予惩戒 的问题提出处罚意见。

9、按照公司年、季度任务指标,负责组织对咨询业务回款工作,并于每月

23曰向执行总经理填报《项目回款情况月报表》,协助项目经理(或项目负责人)搞好效益工资的合理分配。10、建立本部门差旅费台账。

11、部门经理出差期间由部门副经理行使部门经理职责。12、积极完成临时布置的各项工作。

四、项目经理(或项目负责人)

1、负责编制一般性项目的咨询(审计)实施方案,组织本项目组专业人员 对咨询(审计)实施方案的学习,统一咨询项目的技术经济分析原则、编审依据 和编审办法,并用它来指导项目组每个成员的执业行为。按照实施方案拟定的原 则、对咨询成果可能给客户或公司带来的风险进行预测,制定风险防范要点、计 价依据等要素,规范地开展咨询(审计)工作。

2、结合咨询合同和实施方案的目的和深度进行审查;对委托方提供咨询(审 计)内容的完整性、规范性、合理性负责,并办理咨询(审计)资料交接清单。

3、制定项目作业计划,具体负责业务实施过程中相关单位、相关专业人员 间的技术协调、组织管理和业务指导工作。

4、检查落实咨询项目和各专业的计划进度情况,对影响计划进度和导致风 5、对专业造价工程师(或造价员)的初步咨询成果文件进行复核,对复核 意见的规避风险的能力、证明性文件的严谨性、结论性文件的逻辑性、工作底稿 的完整性签署复核意见并承担间接责任。

6、督查专业人员质量校核情况,按照公司规定,对项目组初步咨询(审计)成果复核后,汇总成册;对咨询(审计)初步成果文件的评价深度和复核质量负 责,咨询(审计)成果审核后,负责组织按部门经理(或部门负责人)、质量控 制总监(或总审)审核意见进行修改。对专业造价工程师(或造价员)的职业行 为进行管理。

7、协助部门经理做好项目的回款工作,公平、合理地搞好项目的效益工资 分配工作。

8、积极完成临时布置的各项工作。

五、专业造价工程师(或造价员)

1、依据公司对《从事造价咨询服务廉政协议》、《工程造价咨询(审计)质 量管理制度》、《工程造价咨询公司各级人员岗位职责》、《工程造价咨询审计工 作管理流程》要求,规范自己造价咨询执业行为。应注意沟通方式,维护公司形

2、按照批准的咨询(审计)实施方案和项目经理(项目负责人)制定的作 业计划、咨询原则,招标文件的实质性条款以及与其接轨的合同专用条款,拟定 正确的调查、取证、计算分析方法,按照质量管理制度的要求,完成咨询审计工 作,编制好咨询审计初步成果文件。

3、对自己发现而无法排除的风险,须在咨询(审计)过程中,及时向项目 经理(或项目负责人)反映汇报,谈出自己的处理问题的基本意见及问题处理的 难度,征得问题及时得到解决。

4、对自己的计价依据、计算方法、计算公式、计算程序、计算结果(附完 整的计算式)、取证及必要的论证分析评价过程记录,按照公司《工程造价咨询(审计)质量管理制度》要求进行系统的归纳整理。依据整理的系统资料,完成【篇3:工程咨询技术负责人岗位职责】

第一条 贯彻执行国家技术政策、规范及标准,在主任的领导下,主持工程公司的业务、技术管理工作,对工程公司的业务技术、工作质量、人员调配全面负责。

第二条 根据公司下达的任务目标,负责安排技术人员(包括本公司和外聘人员)保质、保量、按时完成各项工作,并做好各项目部之间、技术人员之间的协调、衔接。第三条 负责已审或招标工程的技术资料、项目信息化管理,主持整理并办理档案资料立卷、归档工作。

第四条 负责公司技术人员的各项培训工作,培养一专多能的复合型人才。

第五条 负责迎接各级主管部门对公司的业务检查,并主持组织整理业务检查材料。

第六条 负责督促检查各项目、各技术人员的审计工作质量,确保审计项目按工程按国家技术政策、规范及标准执行,并负责组织质量检查评定工作。

第七条 做好同客户和有关工程技术人员的工作联系,避免审计、招标等工作过程中因沟通不够造成的损失和误会。

第八条 对本公司技术人员的工作进行考核,可根据技术人员的工作表现提出奖惩意见。

第九条 搞好团结、协作、配合,完成领导交办的其它任务。

第2篇:工程咨询师岗位职责

工程咨询师岗位职责

【篇1:工程造价咨询从业人员岗位职责】

工程造价咨询从业人员岗位职责

一、副总经理

1、负责招聘专业技术人员面试的技术测试工作。负责组织对新员工的岗位 职责、项目管理流程及廉洁、风险意识教育。负责组织对招聘人员试用期的业务 能力组织评议并提出结论性的意见。负责依据部门经理的综合评价意见,决定在 职员工的辞退问题。

2、全面掌握公司项目的落实和进展情况、项目回款情况,为公司年、季度、月度任务指标的核实及其应急调整措施提出可行性的意见,供执行总经理组织管 理层决策并按决策意见组织部门加以实施,并对部门任务的执行情况实施考核。

3、根据各部门业务状况、专业人员配备及拟咨询项目的具体情况、与部门 经理进行咨询审计项目的合理分配,协助部门经理合理用好现有的各种资源。

4、主持制订大型和有重大影响项目的咨询(审计〉实施方案编制工作、部 门投标工作。就审计方案和重要的技术问题的处理意见,预先做好与总审的协调 沟通工作。对项目组人员构成提出初步意见,供管理层研究决定。针对预先审视 项目的综合情况,负责对部门经理、项目经理(或项目负责人)就方案实施过程 中的关注要点进行指导。并负责将大型和有重大影响项目的咨询(审计〉方案提 交总审会签备案。

5、负责制定工程造价咨询审计工作管理流程。负责监管项目经理〔或项目 负责人〕编制的咨询(审计〗方案审核流程的履行情况。就部门经理提及的项目 咨询条件、咨询原则、咨询(审计〉方案深度、风险的规避能力等重大的技术性 难题,提出指导性意见。

6、针对总审反映造价咨询业务开展过程中遇到的共性问题和风险因素、重 大质量问题,建立全员参与研讨的互动机制。结合对项目重大风险预测和评估过 程,提高全体执业人员专业水平和规避风险能力。对审计过程中发现的风险及处 理意见,及时与总审进行沟通。7、具体负责咨询成果文件的审核签发工作。在检査各级复核流程是否到位、是否做好复核记录、对复核提出的意见是否修改到位的基础上,签发咨询(审计)

成果报告。8、结合咨询(审计)业务具体开展情况和咨询服务回访与总结情况,归纳 其共性问题,并将存在的共性问题纳入质量改进目标,提出相应的解决措施与方 法。

9、主持研究重要技术问题和重大质量问题原因分析,按照问责制的要求,査清责任,研究处理意见。并与总审共同制定制止类似问题再次发生的预防措施。

10、按照公司颁布的《湖北工程造价咨询有限公司浮动工资管理暂行办法》 以及部门经理、项目经理(项目负责人)结合专业造价工程师《工程造价咨询业 务流程记录表》项目完成情况,进行效益工资分配,做到对员工本人公开透明。

11、负责制定全年培训计划和季、月度培训计划的调整情况。12、负责公司制度的起草、完善、修订及推行工作。13、协助执行总经理对外洽谈和重大紧急事件的处理。

二、总审

1、不断健全各级人员的质量控制程序和管理制度,负责组织对新员工的质 量管理体系的教育培训,不断完善公司质量保证体系。

2、严格督查三级复核制度的履行情况,对本单位出具的咨询成果文件进行 最终审核。对一、二级复核意见的规避风险的能力、证明性文件的严谨性、结论 性文件的逻辑性、工作底稿的完整性签署复核意见并承担管理责任,保证最终咨 询成果的审核质量。每月对送审报告的质量管理流程评定情况进行公布。

3、针对咨询(审计)业务实施过程中的技术问题、对重大疑难问题及专业 上的分歧,通过政策法规、标准规范、造价管理文件等的解释工作,进行正确地 指导,研究出妥善的处理意见。

4、注重咨询项目的事前质量和风险控制。参与研究制订大型和重大影响项 目的咨询(审计)方案以及所有咨询实施方案的会签。

5、注重咨询项目的事中执业质量和风险控制。对大型和重大影响项目应进 行巡回检查,并负有督导的义务,定期或不定期到项目现场开展复核工作;釆取 对执业质量和风险控制程序前移的措施,促使大量的复核工作在项目现场完成》

6、针对巡回检查和咨询成果文件审核中发现的共性问题和风险因素、重大 质量问题,及时与技术负责人一道组织开展原因分析,研究整改措施、防范措施。

7、负责将本单位发生的重大质量问题及处理意见向公司管理层报告,对造 成危及公司声誉的工程咨询项目和咨询成果结论,负责组织调查,并提出处理意 见,供领导层研究决策,结合质量事故对全体员工进行教育,建立全员参与研讨 的互动机制,提高全体执业人员专业水平和规避风险能力。结合对项目重大风险 预测和评估过程

8、配合副总经理制定公司年度培训计划,具体负责培训计划的组织落实工 作。定期针对巡回检査和咨询成果文件审核中发现的共性问题和风险因素及整改 情况形成文字意见组织学习或专题讨论,总结、推行可行性结果;对新颁布的政 策法规文件、工程造价文件、更新软件及时组织学习;组织专业技术人员专题学 习。不断提高公司执业人员的专业技能、质量意识和诚实守信意识。不断增强员 工遵守执业规范、道德规范及市场规则,自觉抵制各种商业贿赂的能力。9、积极完成临时布置的各项工作。

三、部门经理(含部门副经理)

1、建立和发展与客户以及外界的公共关系,积极做好关键项目客户的摸底 及协调工作。

2、积极做好项目经理(或项目负责人)和业务骨干的沟通工作,全面掌握 员工的业务能力、工作态度及执业道德及后备专业人员的培养工作。对公司下达 的咨询业务,指派项目负责人,按照项目大小、难易程度及员工的专业能力、风 险防范能力和任务的时间要求,合理安排劳动力和工作时间。搞好部门员工的考

3、主持本部门的管理工作和业务活动(含标书编制),落实本部门经营目标,组织部门咨询业务活动。为保证公司年、季计划的安排,可结合部门项目实施的 具体情况,合理调配编制《部门月执行计划报表》,同时为总审内外业工作的统 筹安排提供参考意见。围绕公司下达的年度、季度计划,遵照公司领导层的决议,为公司年、季度计划的安排、调整,提供正确的可行性意见。

4、针对预先审视项目的综合情况,负责对项目经理(或项目负责人)审计 方案编制及业务工作关注要点进行指导。

5、督查年、季度计划的履行情况,认真听取项目经理在项目执行中所遇的 困难及面临的问题,及时给予帮助协调,必要时直接参入项目具体工作,排除工

作中的阻力。对难以解决的问题通过《项目组半月情况报表》反映自己的基本意 见提供领导层进行研究,促使问题得到高效快捷处理,保证一线工作健康运行。

6、对项目经理(项目负责人)出具的初步咨询成果文件进行复核,对项目 经理(项目负责人)、专业造价工程师(或造价员)复核意见的规避风险的能力、证明性文件的严谨性、结论性文件的逻辑性、工作底稿的完整性提出书面复核意 见并承担管理责任。

7、关注重大项目的审计过程及结论的反馈信息(包括与委托方的沟通收集

到的意见及解决审计过程中遇到的难点),为改进和提高公司的管理水平和专业 水平提出可性行意见,便于领导层决策;

8、对执业质量监督检查中发现的严重违规现象及违背职业道德等应予惩戒 的问题提出处罚意见。

9、按照公司年、季度任务指标,负责组织对咨询业务回款工作,并于每月

23曰向执行总经理填报《项目回款情况月报表》,协助项目经理(或项目负责人)搞好效益工资的合理分配。10、建立本部门差旅费台账。

11、部门经理出差期间由部门副经理行使部门经理职责。12、积极完成临时布置的各项工作。

四、项目经理(或项目负责人)

1、负责编制一般性项目的咨询(审计)实施方案,组织本项目组专业人员 对咨询(审计)实施方案的学习,统一咨询项目的技术经济分析原则、编审依据 和编审办法,并用它来指导项目组每个成员的执业行为。按照实施方案拟定的原 则、对咨询成果可能给客户或公司带来的风险进行预测,制定风险防范要点、计 价依据等要素,规范地开展咨询(审计)工作。

2、结合咨询合同和实施方案的目的和深度进行审查;对委托方提供咨询(审 计)内容的完整性、规范性、合理性负责,并办理咨询(审计)资料交接清单。

3、制定项目作业计划,具体负责业务实施过程中相关单位、相关专业人员 间的技术协调、组织管理和业务指导工作。

4、检查落实咨询项目和各专业的计划进度情况,对影响计划进度和导致风

险的各种因素积极进行排查、协调、处理、落实,对咨询(审计)过程中尚未排 除的风险和问题,须及时如实或通过《项目组半月情况报表》向部门经理(或部 门负责人)反映报告,并在初步成果文件形成前加以解决。5、对专业造价工程师(或造价员)的初步咨询成果文件进行复核,对复核 意见的规避风险的能力、证明性文件的严谨性、结论性文件的逻辑性、工作底稿 的完整性签署复核意见并承担间接责任。

6、督查专业人员质量校核情况,按照公司规定,对项目组初步咨询(审计)成果复核后,汇总成册;对咨询(审计)初步成果文件的评价深度和复核质量负 责,咨询(审计)成果审核后,负责组织按部门经理(或部门负责人)、质量控 制总监(或总审)审核意见进行修改。对专业造价工程师(或造价员)的职业行 为进行管理。

7、协助部门经理做好项目的回款工作,公平、合理地搞好项目的效益工资 分配工作。

8、积极完成临时布置的各项工作。

五、专业造价工程师(或造价员)

1、依据公司对《从事造价咨询服务廉政协议》、《工程造价咨询(审计)质 量管理制度》、《工程造价咨询公司各级人员岗位职责》、《工程造价咨询审计工 作管理流程》要求,规范自己造价咨询执业行为。应注意沟通方式,维护公司形

2、按照批准的咨询(审计)实施方案和项目经理(项目负责人)制定的作 业计划、咨询原则,招标文件的实质性条款以及与其接轨的合同专用条款,拟定 正确的调查、取证、计算分析方法,按照质量管理制度的要求,完成咨询审计工 作,编制好咨询审计初步成果文件。

3、对自己发现而无法排除的风险,须在咨询(审计)过程中,及时向项目 经理(或项目负责人)反映汇报,谈出自己的处理问题的基本意见及问题处理的 难度,征得问题及时得到解决。

4、对自己的计价依据、计算方法、计算公式、计算程序、计算结果(附完 整的计算式)、取证及必要的论证分析评价过程记录,按照公司《工程造价咨询(审计)质量管理制度》要求进行系统的归纳整理。依据整理的系统资料,完成【篇2:工程造价咨询人员职责】

工程造价咨询人员职责

咨询单位应设立独立的技术管理机构,配置技术总负责人、咨询项目负责人及相关的专业技术人员,并明确各自工作范围和职责。

(一)咨询单位技术总负责人:技术总负责人必须是由具有注册造价工程师执业资格的人员担任,并具备五年以上的咨询工作经验。负责对咨询业务专业人员的岗位职责、咨询业务质量和工作程序、方法、手段等进行管理。其职责是:审核咨询成果文件,并对审定的咨询成果质量负责;协调处理咨询业务各层次、各专业人员之间的工作关系和技水分歧意见。

(二)咨询项目负责人:咨询项目负责人应具有注册造价工程师执业资格,并具备同类工程相关专业知识及咨询工作经验,在技术总负责人的领导下,负责本工程造价咨询合同的履行,主持本工程造价咨询业务的全面工作。其职责是:负责本工程造价咨询业务各子项、各专业之间的综合平衡,并对本工程项目咨询质量负责;组织编写咨询成果文件,报技术总负责人审核。

(三)专业技术人员:专业技术人员应具有同类工程相关知识和咨询工作经验,并具有注册造价工程师执业资格或具有相应技术职称的从业资格,根据咨询业务岗位分工和项目负责人的安排,负责实施某一专业或某一方面的咨询业务。其职责是:依据咨询业务要求,对所承担的咨询业务质量和进度负责;做好咨询质量的自主控制,负责按审核意见进行修改;完成的咨询成果要符合规定要求,内容表述清晰、图表完整,规范。

【篇3:工程造价咨询从业人员岗位职责】

工程造价咨询从业人员岗位职责 1.企业负责人岗位职责

1.1按企业章程的规定主持本所全面工作。

1.2遵守国家的法律法规和行业主管部门的规定,依法执业。

1.3坚持独立、客观、公正的宗旨,诚信服务,保证本企业发展的正确方向。

1.4主持制订和组织实施企业发展规划、人才发展规划、各项规章制度和企业重大决策。

1.5代表企业对外签订各项合同、协议和合约,签发咨询成果报告。1.6负责企业市场拓展和企业风险防范,维护本所合法权益。

1.7领导和协调各部门的工作,提高本企业的管理水平,保证咨询服务质量。

1.8主持或授权委托技术负责人、部门负责人进行重大业务项目的咨询;决定执业中重大决策问题、业务质量问题、风险问题的处理。1.9协调和处理企业部门之间、从业人员之间的利益关系,培育企业团队精神。

1.10按章程的规定决定和审批本企业的财务收支、人事任免、分配办法和从业人员聘用、辞退、奖惩。2.技术负责人岗位职责

2.1分管本企业的技术工作。

2.2遵守政府和行业主管部门关于工程造价咨询的法规、规范、标准 和指导规程。

2.3负责建立企业质量保证体系,落实质量控制制度,保证咨询成果技术的可靠性、数据的准确性、结论的科学性和公正性。2.4主持本企业咨询活动中重

大技术和质量问题的研究和分析,提出解决方案。

2.5负责对咨询成果可能给客户或本企业带来的风险进行预测,负责对咨询成果技术经济方面的最终审核。

2.6负责企业从业人员的继续教育、业务培训和业务档案管理工作。2.7主持或组织重大业务项目的咨询。

2.8经法定代表人的委托,可代表企业签发咨询成果报告。3.部门负责人岗位职责

3.1负责和主持本部门的管理工作和业务活动。

3.2遵守政府和行业主管部门关于工程造价咨询的法规、规范、标准和指导规程,执行企业规章制度。

3.3负责承揽工程造价咨询业务,落实本部门经营目标,建立和发展与客户以及外界的公共关系。

3.4领导和组织部门咨询业务活动,主持制订或批准本部门咨询项目作业计划。

3.5确保咨询合同的履约,对本部门的咨询成果质量负责。

3.6在权限范围内,安排、调度本部门人员力量,指派项目负责人;安排经费开支;制定分配方案;决定咨询项目收费额。

3.7负责召集委托方和相关单位就咨询项目中的一般问题和分歧进行 协商,以求得一致意见。

3.8负责检查和监督本部门从业人员执业行为;负责对从业人员进行职业道德教育;落实继续教育和培训计划。4.项目负责人岗位职责

4.1遵守政府和行业主管部门有关工程造价咨询的法规、规范、标准和指导规程,执行企业规章制度。

4.2承担咨询项目的组织实施、专业间协调和质量管理工作;对项目组成员的执业行为进行管理。

4.3负责办理咨询项目委托合同的草拟,接收和验核委托方提供的资料。4.4制定项目作业计划,经部门负责人批准后实施。

4.5负责统一咨询项目的技术经济分析的原则、编审依据和编审方法。4.6动态掌握咨询项目实施状况,负责督促检查各咨询子项和各专业的进度,研究解决存在的问题。

4.7对咨询项目的咨询质量负责,监督专业咨询员进行质量校核;负责对项目初步成果进行复核。

4.8综合编写咨询成果报告及其总说明、总目录,确保成果文件格式规范、表述清晰和满足使用需要。

4.9负责咨询报告的送达;负责与委托方结算咨询费;将必须归还委托方和归档的资料,及时整理,收集齐全,分别办理归还和移交归档手续。

5.专业咨询员岗位职责

5.1在项目负责人的领导下负责执行作业计划,对本专业的咨询质量和进度负责。

5.2遵守政府和行业主管部门有关工程造价咨询的法规、规范、标准和指导规程,执行企业规章制度。

5.3根据作业计划制定的咨询原则、技术标准选用正确的调查分析方法、计算公式、计算程序,确保数据和结果的准确性、完整性、真实性。

5.4对专业成果质量进行自主控制,认真校核咨询成果。

5.5编写本专业咨询成果文件,确保成果文件格式规范、表述清晰和满足使用需要。

5.6完成作业计划后将必须归还委托方和归档的资料,及时整理,收集齐全,交项目负责人或专人办理归还和移交归档手续。5.7规范执业行为,遵守职业道德。

第3篇:工程造价咨询岗位职责

工程造价咨询(审计)成果的质量管理,必须建立在全员岗位质量管理责任制的基础上。

1、岗位质量管理职责(1)单位技术负责人

主持制订大型和有重大影响项目的咨询(审计)实施方案编制工作,负责指导和审核项目经理(或项目负责人)编制的咨询(审计)实施方案,对项目经理(或项目负责人)执业全过程负责技术指导,解答咨询(审计)业务实施过程中的技术问题,对重大疑难问题及专业上的分歧,寻找专业支撑,提出处理意见;对更新的软件、新颁布的工程造价文件及时组织学习,针对工程造价咨询(审计)业务开展过程中遇到的专业问题,建立全员参与研讨的互动机制,提高全体执业人员专业水平;结合咨询(审计)业务具体开展情况和咨询服务回访与总结情况,归纳其共性问题,并将存在的共性问题纳入质量改进目标,提出相应的解决措施与方法;对本单位全体员工进行定期技术培训,并负责向公司备案本单位全年培训计划和季、月度培训计划的调整情况。

(2)项目经理(或项目负责人)

负责编制一般性项目的咨询(审计)实施方案,组织本项目组专业人员对咨询(审计)实施方案的学习,并用它来指导项目组每个成员的执业行为;对委托方提供咨询(审计)资料内容的完整性、规范性、合理性负责,并办理资料交接清单;按照实施方案拟定的原则、风险防范要点、计价依据等要素,规范地开展咨询(审计)工作;具体负责业务实施过程中相关单位、相关专业人员间的技术协调、组织管理和业务指导工作;对咨询(审计)过程中尚未排除的风险,须如实向单位技术负责人反映报告,并在初步成果文件形成前加以解决;按照公司规定,对项目组初步咨询(审计)成果复核后,汇总成册;对咨询(审计)初步成果文件的评价深度和复核质量负责;咨询(审计)成果审核后,负责组织按质量控制总监(或总审)审核意见进行修改。

(3)专业造价工程师(或造价员)

按照批准的咨询(审计)实施方案,规范地进行咨询(审计)工作;对自己的计价依据、计算方法、计算公式、计算程序、计算结果、取证及必要的论证分析评价过程记录进行系统的归纳整理和留存;依据留存资料,完成咨询(审计)初步成果的自校或互校,自校或互校后的初步成果,应表述清晰规范完整、计算数据齐全准确,结论真实可靠;对自己发现而无法排除的风险,须在咨询(审计)过程中,及时向项目经理(或项目负责人)反映汇报,以征得问题解决;专业造价工程师(或造价员)对自己承担的咨询(审计)初步成果质量负责,对支撑自己咨询(审计)结论的资料完整性和准确性负责,对送审的咨询(审计)初步成果按复核和审核意见进行修改。

2、校审签发质量管理责任

(1)专业造价工程师(或造价员)自校或互校责任

专业造价工程师(或造价员)按照职责划分,对完成自校或互校的初步成果确认无漏项和错误后,随同归纳整理后的全部咨询(审计)资料及填写的《工程造价咨询业务质量控制单》,一道提交项目经理(或项目负责人)复核。对未决事项和需要提请项目经理(或项目负责人)重点复核的问题,须在《工程造价咨询业务质量控制单》自校或互校意见栏中加以说明,应说明而未说明的,视同对其已认同,由专业造价工程师(或造价员)负直接责任,并给予相应处罚。

自校或互校的主要内容: 是否完成了咨询(审计)合同、实施方案规定的范围和深度; 项目咨询(审计)采用的法规、规范、标准、计算方式、价格等依据是否正确、合理; 对工程量进行逐项复核,检查工程量计算式是否正确、依据是否充分、上机结果与计算底稿是否一致;

逐项复核定额套用或分析综合单价的组成是否正确; 数据引用、计量单位、数据调整、数据汇总是否准确; 咨询过程中形成的结论,其分析过程、记录、会议记要、取证等文件是否真实、完整和有效;

对咨询(审计)项目中发现的复杂事项、重大分歧、以及对咨询(审计)结果有重大影响的问题,(2)项目经理(或项目负责人)复核责任

咨询(审计)成果文件质量执行项目经理(或项目负责人)负责制,即项目经理(或项目负责人)对所执行的业务质量负总责。

项目经理(或项目负责人)在专业造价工程师(或造价员)自校或互校初步成果的基础上,按照咨询(审计)合同、实施方案规定的内容和深度进行全面复核,对未决事项和需要提请单位质量控制总监(或总审)重点复核的问题,须在《工程造价咨询业务质量单》复核意见栏中加以说明,应说明而未说明的,视同对其已认同,由项目经理(或项目负责人)负直接责任,并给予相应处罚。

复核的主要内容:

咨询(审计)原则、依据、方法是否符合合同和实施方案拟定的要求与有关规定;

对重要项目的工程量计算进行抽查,验算关键数据及相互间的关联关系和钩稽关系是否正确;

各专业的技术经济指标是否在合理的范围内,计算底稿是否完整、正确;

原编制咨询(审计)初步成果的专业造价工程师(或造价员)对《工程造价咨询业务质量控制单》上提出的复核意见进行修改后,项目经理(或项目负责人)方可签字,继续履行下一步的审核程序。(3)单位质量控制总监(或总审)审核责任

送审文件必须经过项目经理(或项目负责人)全面复核,在《工程造价咨询业务质量控制流程单》签署复核意见后、有专业造价工程师(或造价员)修改后的初步咨询(审计)成果、具备归档要求的咨询(审计)完整资料,方可进入审核程序。

审核的主要内容:

项目经理(或项目负责人)对初步成果进行调整、纠正、补充的依据是否恰当和准确,与建施双方一些关键性的分歧是否得到解决;

单位质量控制总监(或总审)如发现咨询(审计)成果文件初稿有不准确、不完整、不可靠或错误之处,应责成和督促项目经理(或项目负责人)予以修改、补充和完善,必要时单位质量控制总监(或总审)可直接进行修改和补充,并将修改和补充内容通知项目经理(或项目负责人)。

项目经理(或项目负责人)对《工程造价咨询业务质量控制流程单》签署的审核意见修改后,单位质量控制总监(或总审)方可签字,继续履行下一步程序。

(4)单位技术负责人审查签发责任

凡依据咨询合同要求提交的咨询(审计)成果文件,资料齐全,校审签署齐全,具备存档条件,单位技术负责人予以审查签发。单位技术负责人对签发的咨询(审计)成果文件的完整性负责。

(5)单位校审中遇到的重大疑难问题,质量控制总监应组织技术负责人及相关人员组成技术领导小组进行会审,并拟定出具体解决措施,形成会议记要,进入档案。

第4篇:工程咨询部岗位职责

工程咨询部岗位职责

工程咨询经理岗位职责

1.在总经理的领导下分管工程咨询管理部的技术工作,对总经理负责。

2.协助制订和组织实施工程咨询管理部发展规划、人才发展规划、各项规章制度和公司重大决策。

3.领导和组织工程咨询业务活动,主持制订咨询项目作业计划。4.负责检查和监督工程咨询师的执业行为;落实继续教育和培训计划。

5.负责建立公司工程咨询质量保证体系,落实质量控制制度,保证咨询成果技术的可靠性、数据的准确性、结论的科学性和公正性。

6.主持工程咨询活动中重大技术和质量问题的研究和分析,提出解决方案。

7.动态掌握咨询项目实施状况,负责督促检查各咨询子项和各专业的进度,研究解决存在的问题。

8.对咨询项目的咨询质量负责,监督专业咨询员进行质量校核;负责对项目初步成果进行复核。

9.负责咨询报告的送达;将必须归还委托方和归档的资料,及时整理,收集齐全,分别办理归还和移交归档手续。

10.协调和处理公司各事业部之间、从业人员之间的利益关系,培育公司团队精神。

11.按职责审核工程咨询管理部的财务收支、人事任免、分配办法和从业人员聘用、辞退、奖惩,并向总经理汇报。工程咨询师岗位职责

1.在项目负责人或部门经理的领导下负责执行作业计划,对咨询报告的质量和进度负责。

2.遵守政府和行业主管部门有关工程造价咨询的法规、规范、标准和指导规程,执行公司规章制度。

3.根据作业计划制定的咨询原则、技术标准选用正确的调查分析方法、计算公式、计算程序,确保数据和结果的准确性、完整性、真实性。

4.对专业成果质量进行自主控制,认真校核咨询成果。5.编写本专业咨询成果文件,确保成果文件格式规范、表述清晰和满足使用需要。

6.完成作业计划后将必须归还委托方和归档的资料,及时整理,收集齐全,交项目负责人或专人办理归还和移交归档手续。

7.规范执业行为,遵守职业道德。

第5篇:工程技术咨询公司岗位职责

工程技术咨询公司岗位职责 一.设计主创基本要求: 1.拥有良好的学术背景,具有优秀的创造力;拥有团队合作的意识及人员管理经验。2.拥有良好的管理能力,主持公司建筑专业技术工作,能对公司所有建筑及相关项目的技术全面负责。能力及责任: 1.主持公司的技术管理工作,制定公司的技术管理规定及技术管理体系。2.负责对公司员工的全面技术评估及认定,参与员工岗位薪酬的确认及变更。3.具有强烈的责任感和事业心,能确保达到公司的标准,满足甲方的要求按期高质量完成所担负的项目设计任务,对所主持的工程项目进度、质量全面负责。4.具有统筹、协调和处理公司技术问题的能力;同时有责任解决公司遇到的所有技术性问题及肩负工程项目的应急处理工作。5.严格遵守公司各项规章制度,发扬表率作用,维护公司的稳定,团结和团队凝聚力。6.7.对所负责的项目组出图成果负责。

针对某些有代表性的项目,(成功或失败)与项目总管协调,招开交流会,以提高所有辅助设计人员的设计工作能力。8.未尽之处详见第八章项目运作程序。

二.总建筑师 基本要求: 1.至少10年以上相关工作经验;5年以上项目的主持工作经验。

2.拥有良好的学术背景,熟悉国家及地方性法规和规范;拥有团队合作的意识、对内对外交流能力及人员管理经验。3.良好的管理能力,主持公司建筑专业技术工作,能对公司所有建筑及相关项目的技术全面负责。能力及责任

总建筑师由高级建筑师出任;为一兼任职务,任职者须在能独立担任一个项目的项目经理的同时兼任全公司总建筑师。1.负责全公司建筑设计指导;审定工程设计方案;审定初步设计文件工作。2.3.a.b.制定并控制公司项目的技术标准。创建总建筑师工作框架。制定各种图纸制图标准。

不断完善公司各种制图制度,使所有公司所出图纸达到规范化。4.培训工作

招集所有CAD制图人员进行工程设计人员基本知识讲座,使员工的工作能力在短时间内有比较大的提高,从而减少各种图纸反复检查的过程及次数。5.制定各岗位建筑师及项目经理必须熟知及掌握的国家各种规范及规定,并与总经理商议定期对规范进行必要培训。6.对项目经理进行施工图及构造方面指导,使其可以独立完成与施工图单位的工作衔接及交底。7.对深化方案工作所需工具书、各种规范、标准图提出购买要求,完善公司参考资料。8.排)。

三.项目经理(高级建筑师)

基本要求:

1.至少6年以上相关工作经验;能独立承担大、中型项目的主持工作且能对所主持的工程项目进度、质量负责。2.拥有良好的学术背景,熟悉国家及地方性法规和规范;对于各种政府规范培训的通知(由秘书通知,总建安拥有团队合作的意识、对内对外交流能力及人员管理经验。能力及责任: 1. 独立承担项目负责人的工作;带领项目组人员协助项目主创所带领的设计组深化并完成设计工作。

2. 合理安排制定工作时间表;主持公司建筑专业技术工作,负责设计指导工作;审定工程设计成果;协调项目人员的工作分配;最终能按时按标准的完成设计任务,达到公司及甲方要求。3.负责整个项目组在国家及地方规范及构造技术方面的技术支持。

项目经理负责与甲方及其他相关部门的交流与协调工作 包括:a.负责与甲方的联络及将甲方意见传达给设计主创

b.协调各专业之间及政府部门对设计的意见及要求 4.负责时间计划安排,有责任确保项目按时完成;负责填写与甲方的《会议纪要》并要求甲方就记录内容确认无误后签字,交秘书存档;在提交成果文件后,要求甲方就《文件提交表》签字确认,交秘书存档。5.6.应负责人员工作分配,进行人员协调和人力计划工作。针对某些有代表性的项目,(成功或失败)与项目主创协调,招开交流会,以提高所有辅助设计人员的设计工作能力。7.四.建筑师

基本要求:

1.至少3年以上相关工作经验;能独立承担小型项目的主持工作且能对所主持的工程项目进度、质量负责。

2.拥有良好的学术背景,工作经验及技能、熟悉国家及地方性法规和规范。未尽之处详见第八章项目运作程序。能力及责任 1.在总建筑师及项目负责人的指导下进行本专业的设计工作。

2.配合总建筑师及项目负责人制定好专业作业计划并严格按照项目负责人制定的《工程进度安排表》中的工作内容和完成时间合理安排工作。

3.对所负责工作的设计进度,质量及专业技术负责。4.能在理解设计的基础上完成并促进深化设计。a.制图需符合公司标准

b.在项目经理休假或其他缺席情况下能暂时代替其项目的管理工作

5.协助项目组之间及项目组与甲方的联系。

五.初级建筑师 基本要求: 1.2.至少1年以上相关工作经验。

拥有良好的学术背景,工作经验及技能、熟悉国家及地方性法规和规范。能力及责任:

1.在项目负责人的指导下进行本专业的设计及制图工作。2.严格按照项目负责人制定的《工程进度安排表》中的工作内容和完成时间合理安排工作。3.4.所绘制图需符合公司标准及时间要求。

能在理解设计的基础上完成并促进深化设计。

六.助理建筑师 基本要求: 1.2.拥有建筑学、城市规划及相关专业本科毕业学历。拥有良好的学术背景及工作技能和学习能力。

能力及责任: 1.在项目负责人的指导下进行本专业的制图工作。

2.在高级建筑师的指导下严格按照项目负责人制定的《工程进度安排表》中的工作内容和完成时间合理安排工作。3.在高级建筑师及建筑师的指导下完成工作并对绘制图符合公司标准及时间要求负责。4.5.七.项目总管 基本要求:

1.至少3年以上建筑或规划相关工作经验;能独立承担项目的主持工作且能对所主持的工程项目进度、质量负责。同时拥有人力资源或商业管理相关经验。

2.拥有良好的学术背景,工作经验及技能。能在理解设计的基础上完成并促进深化设计。需有良好的学习能力及提高其工作及专业能力的态度。3.拥有公司管理经验及能力。

能力及责任: 项目总管由高级建筑师出任;为一兼任职务,任职者须在能独立担任一个项目的项目经理的同时兼任全公司项目总管。1.作为公司对外的代言人,应具有市场开拓能力及对外交往能力。2.在项目开始阶段准备项目建议书及合同以利于公司技术负责人决定是否接受该项委托。3.熟悉所有员工在岗状况,合理调配人员。

A.标准化体系建设和质量化体系建设。B.人员工作忙闲程度。C.项目经理流程表的培训。4.进行项目流程培训。5.组织新员工评估。

6.外部人力资源信息整理及合理安排。7.工作职责及项目运作流程表的更新及完善。

8.关注公司人员岗位情况向总经理提出职位需求建议。

八.后期制作经理

1.制定培训计划,组织培训工作。

2.对项目宏观总控,可和项目经理协调分配工作。3.选定两个核心配合人员辅助工作。4.技术开发。

九.三维制作经理

1.协调并配合与各项目组工作。

2.及时向项目经理汇报本部门人员工作情况。3.配合后期平面制作。4.定期培训工作。5.技术开发。

十.行政主管秘书 1.主持公司行政管理及日常办公室的管理。公司文件档案系统、办公室的租赁和其他租赁 事宜的管理。2.3.各种服务合同及协议的签订和日常内部工作的分配。完成公司总经理、副总经理交办的工作,汇总并准备公司董事会文件,完成公司大型会议 的筹备工作,做好公司的会议记录。4.协助公司领导对公司各类证书的申请资料的准备及外部的联系。5.公司人事劳资的管理、人事档案管理及资料正常补充,具体负责公司员工的聘用合同签订,辞职手续,外聘员工与省人才交流中心档案代理及费用交纳工作。6.7.8.编制公司员工花名册及结构框图,建立员工档案。公司员工的定期体检工作。

一切项目的支持工作(包括打字、翻译等)及总经理交办的工作。9.公司各种规章制度的贯彻执行及更新。

10.新到员工的培训工作。包括公司制度的贯彻工作。11.员工招聘工作(国内、国外)及人才资源库的管理。

十一.网管(兼行政助理)1.IT管理

2.图书资料的管理(包括报刊,杂志的征订)、借阅登记工作。3.公司日常办公用品及低值易耗品的采购工作,文具的整理、库存、申领工作。

4.行政文件和项目文件的整理及电子文件的拷贝及整理工作。5.办公设备故障的排除、检查和维护,发现问题及时处理,确保公司设备正常运行。

6.公寓的租赁及外地员工的住房租赁及公司的装修工作。7.项目的协助工作(包括打字、翻译等)。8.扫描及刻录工作。

9.外国员工的签证、及日常事务。10.公司指派的各项工作。

十二.前台接待秘书 1.电话的接听与转接,传真的发送与接收,将收到的传真复印给相关项目人员,原件存档。2.客人接待、内部设施的绿化和整理各类杂志、各类文件的复印、信函的邮寄工作。3.考勤的记录、控制、用假管理及员工每月的timesheet整理及汇总工作。4.5.6.7.8.9.10.11.十三.项目秘书

1.按照项目会议纪要的程序完成会议纪要。2.发放项目传真,并将原件存档。3.扫描、复印、打字及刻录工作。4.项目邮件的发送及接收。公司租车、酒店的定、退的安排和票务的预订工作。公司饮用水的订购及用餐人员人数统计工作。内部人员的名片和往来人员名片的整理工作。公司员工外出情况的登记工作。长途电话的拨打和记录工作。公司员工工作邮件的发送工作。项目的协助工作(包括打字、翻译等)。公司指派的各项工作。5.翻译(书面、口头、会议现场)及对外籍人员的日常协助工作。

6.准备模型制作相关材料及整理建筑方面材料工作。

十四.主管会计

1.协助总经理制定业务计划、财务预算。

2.负责财务预算、审核、监督工作,按照公司及政府有关部门要求及时编制各种财务报表,并报送相关部门。3.负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐。4.对已审核的原始凭证及时填制记帐凭证并记帐。5.总经理要求的各类财务工作。6.处理与银行相关的事务。7.管理和监督出纳人员的工作。

8.负责公司年检,及年度的整理和上报工作。9.完成上级交给的其它日常性事务工作。

十五.出纳员 1.严格按照公司财务管理制度中的相关规定负责日常的现金收付与保管,办理各种往来结算业务。2.寻求减低成本的捷径和方法,控制公司各项费用支出及公司税务。3.对月度现金流量进行预测,准备预测的相关报告。4.做好保险柜内现金、有价证券及其它物品的管理。

5.发票及有效票据的保管, 员工报销凭证的审核及报销工作。6.公司内部财务报表及工资单的制作及工资的发放工作。7.公司日常开支的预算工作。8.项目合同的编写及管理。

9.公司各类证书及印章的保管及使用登记工作。

10.社保的报核,变动人员养老保险的转移,公司员工住房公积金的开户,缴纳,调整审核,办理公司的各种保险及索赔工作。11.与合作公司的定期催款事宜。

12.完成上级交给的其它日常性事务工作及一切相关的财务工作。

第6篇:咨询岗位职责

咨询岗位职责

【篇1:咨询师岗位职责】

咨询师岗位职责

1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表,并且负责安排学员的试听和报名工作。

2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准,对所负责的学员开展续费跟踪工作,定期查看学员的课时进度以及交费记录,及时准确的跟踪学员进行续费,如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决,同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。

3、定期配合市场部的招生工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门,对上门学员安排试听并让其报名。

4、公开课或节日活动时,负责对家长和学员进行电话邀约。

5、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。

6、负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。

7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。

8、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。

咨询师常用重要表格

一 日当面咨询表

此表为咨询师最常用的表格之一,记录了每天所有来访者的信息,每位咨询师必须将所接待客户的详细信息登记入表,并按照接客户的轮排顺序执行。

目的a此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。

目的b 此表能够准确查出每位咨询师接待首次当面咨询者的数量以及顺序,有利于咨询师对客户进行有序接待并跟踪转化。

目的c 此表为登记日咨询试听电子表和汇报统计来访者的渠道的重要依据。

二 来电咨询登记表 此表记录了校区所有来电咨询的详细情况,每位咨询师务必将来电咨询课程的情况详细记录并邀约客户上门咨询。

a 此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。

b 此表能够准确查出每位咨询师接听来电咨询客户的数量和顺序,有利于咨询师对接听来电进行有序和平均分配。

c 此表的详细信息将登入来电咨询电子表,属直接上门咨询以外的咨询量,如客户上门

不列入首次直接上门咨询的范围。

三 老师同学推荐报备表

四 内部挖掘登记表

此表将记录每位咨询师对自己所负责学员进行生源挖掘数量的记录,以此来记录咨询师的工作开展进度,也是咨询师工作能力和工作态度的重要体现。

五 市场搜集信息登记表

此表将记录由市场专员搜集来的信息量,此表为咨询师对于有效信息量进行平均分配的重要依据。

咨询部咨询量的分配制度

一 日咨询试听表每日当面咨询量必须登记入表,按轮流平均分配制度执行接待。2 每位咨询师值班时间的咨询量归值班咨询师所有,但咨询量仍执行平均分配制度,即下次轮排直接跳过多出的咨询量,直到咨询量达到平均时仍按原顺序执行。

二 老师同学推荐表

老师或同学推荐学生必须登记入表,咨询量归负责催费的咨询师负责跟踪转化。咨询量计入咨询总数,但不计入首次当面咨询量。

三 内部挖掘登记表

内部挖掘学生必须登记入表为有效,负责催费的咨询师只负责挖掘所负责催费的学员。挖掘的学员计入咨询总数,但不计入首次当面咨询量。

四 来电咨询登记表

来电咨询学生必须登记入表为有效,按轮流平均分配制度执行。

五 市场搜集信息登记表

市场搜集信息登记入表并对有效咨询量进行轮流平均分配,由每位咨询师对所分配的有效信息量进行跟踪回访。有效咨询量是指首次打电话无关机,停机,异地号,无法接通状况发生的。如遇咨询师做户外咨询活动时咨询量归首次搜集信息的本人所有。

备注:如遇不在上述范围之内的咨询者由咨询主管酌情处理

电话咨询礼仪

咨询师应在电话铃响两声后接起电话,面带微笑,自报家门,即:您好!。。。。如遇咨询课程者要按照我校的电话营销话术发问与解答,目的是在最短时间内把客户邀约上门,如遇咨询其他事项也一定要耐心细致的为对方解答,并严格遵守首问责任制,严格杜绝推脱责任或置之不理。

目的:吸引报名者亲自上门

流程:拿起电话----自我介绍----确定对方咨询什么课程----确定学习意向者----询问基本信息---倾听咨询问题---回答咨询问题----邀请上门---确定上门/回访时间---联系方式和媒体来源---告别对方---填写表格

当面咨询礼仪

1、咨询师要能迅速、准确地判断来访者此次咨询的目的,问明学员情况后针对其具体情况进行解答。

2、如果咨询者盲目的要求咨询师为其写课程安排或询问收费标准可委婉拒绝,一定要注意我校的商业机密性,但态度要和蔼并婉言拒绝。

3、接待学员和家长时一定要关注到孩子,真诚的喜欢并夸奖孩子,让家长及学员认同我们的教育理念。

4、在接待来访咨询时,应面带微笑,注视对方眼睛,一般情况下不要打断对方问话,做到耐心有致,让对方能感觉到你的尊重。

5、当学员问及竞争对手情况时,应发扬已方优点,熟悉对方学校课程、课时及教材,并对其缺点婉转指出,但避免恶意攻击,应客观真实。

6、做咨询一定要注意方法,至少要问到第三个问什么来找出客户的抗拒点,除了家长的答复,还要结合孩子的具体情况做出自己的判断,注意倾听,站在家长的立场考虑解决方案,提出合理的建议和忠告。

目的:通过当面咨询促成学习意向者报名

流程:咨询师接待----寒暄暖场---倾听期望---根据需求塑造产品价值----首次试关单----接触抗拒点继续关单---参观中心环境(可选)---第二次关单(可选)----要求转介绍(可选)---赠送名片----送别咨询者---填写表格----转交表格

【篇2:咨询部门岗位职责】

规划咨询(一揽子合作总体规划)

部门经理岗位职责:

1.全面负责部门一揽子合作项目的管理工作;

2.独立承揽总体规划项目,结合公司总体战略目标完成公司下达的部门考核指标任务;

3.组织部门员工开展工作,按照项目分工范围,抓好计划进度的落实,审阅修改规划报告,并督促检查、了解、解决工作中遇到的实际问题;

4.承担并指导完成智慧城市总体规划的报告编制工作;

5.对本部门员工进行绩效考核,每月跟踪评估个人完成工作量,每季度统计部门完成工作量、核定个人工作量报公司领导审核;

6.负责与公司其他部门之间的协调,总体规划相关工作的对接,确保公司下达的工资任务按质按量按时完成; 7.完成公司领导交办的其他工作。

总体规划咨询主管岗位职责:

1.负责项目目标的具体运作、监督和完成工作;

2.负责项目进度与质量管理工作,同时参与项目技术的开发工作; 3.负责记录并汇总各专业工作完成情况,并与预期目标比较,建立绩效考核依据;

4.负责项目运作过程中现场人员控制管理,与客户现场沟通; 5.负责人员培训工作,包括项目的知识、技术和技能培训; 6.协助部门经理协调各专业之间的资源分配工作; 7.负责项目过程记录,并归档相关文件。

总体规划咨询师岗位职责:

1.参与完成智慧城市类项目,挖掘客户需求,为客户提供智慧城市的整体规划与顶层设计等相关解决方案;

2.独立或与团队合作,完成项目城市的现场调研、客户沟通交流等工作;

3.负责国、内外智慧城市发展动态的数据收集整理,政策导向分析研究,行业常规性研究,分析报告撰写,调研实施; 4.完成部门经理、项目主管交代的其他工作。【篇3:咨询专员岗位职责】

咨询部专员岗位职责

一、通过现有或开拓各类渠道负责招生工作;

二、完成每月即定招生任务。认真负责日常招生咨询工作,对本职工作的质量和进度负责

三、负责接待和处理咨询过程中客户投拆、保持完整记录并及时上报。

四、接待各渠道意向学员,通过咨询吸引学员报名;

五、主动、热情与咨询者沟通,了解咨询者的需求详细解答并做好记录;

六、统计意向学员明确人数,确定是否开展公开课活动,并联系通知;

七、认真做好意向学员的跟踪最终促成学员报名;

八、负责日常咨询情况的收集整理工作,认真完成日、周、月、季、年报的数据统计;并对其进行分析;做好工作总结。

九、总结招生计划完成情况,分析并对下阶段招生计划及课程研发设置的安排提出建议;

十、参与制定招生计划、策划、招生简章、协助制做宣传材料;

十一、积极参加公司内外组织的各类学习活动,不断提升自身层次和素质,精通业务,增强责任心。达到能基本阅读、查询专业文稿,简单交流的水平;

十二、在工作当中,要具备团队协作精神,及时与其他咨询人员协调工作,并及时向部门经理汇报工作的进度情况;

十三、保管和妥善使用分配的各类资源,有问题及时向上级反映请求协助处理,不得不听之任之;

十四、直接上级为部门经理, 当认为其下达指令错误或影响企业利益的情况下,有责任提出意见和建议,若不被采纳可向上一级负责人汇报,在未被批准的情况下,尊重直接上级意见, 保留自己意见服从指令并严格执行;如未向上一级汇报或未做出实质性的汇报举动,发生影响企业利益的情况时,自身承担连带责任;

十五、保持办公室整洁干净,爱护公共设施,及时在电脑上上传每天的工作内容及后需安排,下班走人时关闭电脑,切断电源,关好门窗;

十六、配合其它部门共同完成上级领导安排的其它工作。

第7篇:工程造价咨询有限公司岗位职责制度

岗位职责制度

总经理岗位职责

.负责拓展、承接业务1 .负责财务工作2 .聘任总工3 .与总工一起决定人员聘用及解聘工作4 .与总工一起制定及修订公司各项制度5 .所长向董事会负责并报告工作6 总工程师岗位职责

.全权负责监管公司的各项业务1 例会30:8.负责召集并主持每周一2 .检查、签发审核报告3 .提议业务人员的聘用及解聘事项4 .管理业务人员薪金待遇,提成事宜(包括临聘人员)5 .审核业务人员所有报销费用、绩效工资6 .管理业务人员考勤7 .有计划的安排业务人员培训8 .每月一期编辑发布事务所学习期刊9 总工向总经理负责并报告工作10.各工程师岗位职责

.遵守各项制度,保质保量按时完成总工安排的具体业务1 .单位安排的其他工作2 .各业务人员向总工负责并报告工作3 行政财务部负责人岗位职责

.负责业务收费1 .登记现金日记帐、银行存款日记帐2 .编制现金及银行存款凭证3 4 .按时报税,领购及管理发票

.负责所有证照、证件管理、年检等事宜5 .负责公司资产管理并造册登记6 .单位安排的其他工作7 .财务人员向总经理负责并报告工作8 资料员岗位职责

.妥善收缴、管理所有业务档案、业务资料1 .负责造价工程师年检、培训、注册、续期注册事宜2 .负责管理报告统一编号,业务约定书统一编号事宜3

工程咨询部岗位职责

工程咨询部岗位职责工程咨询经理岗位职责1.在总经理的领导下分管工程咨询管理部的技术工作,对总经理负责。2.协助制订和组织实施工程咨询管理部发展规划、人才发展规划、各项......

工程咨询公司岗位职责(精选4篇)

第1篇:工程技术咨询公司岗位职责工程技术咨询公司岗位职责 一.设计主创基本要求: 1.拥有良好的学术背景, 具有优秀的创造力;拥有团队合作的意识及人员管理经验。 2.拥有良好的管......

工程咨询副总经理岗位职责(精选3篇)

第1篇:工程副总经理岗位职责工程副总经理岗位职责、在公司总经理的领导下,按照公司的发展战略,制定本公司各个项目1 的工程开发计划及年度发展计划,以书面形式向总经理进行汇报,......

工程咨询

工程咨询目录概述工程咨询业的任务 工程咨询业发展形势 工程咨询收费标准 工程咨询服务业资质 工程咨询专业划分 工程咨询的服务范围概述工程咨询是指遵循独立、科学、公正......

工程咨询

一、单项选择题1.工资咨询单位的(独立性 ),是其从事市场中介服务的法律基础,是坚持客观、公正立场的前提条件,是赢得社会信任的重要因素。2.政府投资项目的工程设计应以经过批......

《工程咨询岗位职责(精选7篇).docx》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
工程咨询岗位职责(精选7篇)
点击下载文档
相关专题 工程咨询公司岗位职责 工程咨询部岗位职责 工程咨询公司岗位职责 工程咨询部岗位职责
[岗位职责]相关推荐
[岗位职责]热门文章
下载全文