idc机房维护人员岗位职责（精选8篇）_idc机房值守岗位职责
idc机房维护人员岗位职责（精选8篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“idc机房值守岗位职责”。
第1篇：IDC机房维护
运维IDC机房经验
一、什么是IDC机房运维？
IDC机房运维涉及到方方面面的问题，它不同于其他运维，处理的问题都是比较低沉的问题。在很多公司可能都是将服务器托管的到专门的IDC机房让专业的人士进行维护，还有些大公司建有自己的IDC机房，但管理层面上可能只是网络信息部门的一个子部门，但我们仍要面对很多机房管理的问题。IDC机房运维可以简单的从五个方面来概括:主机监控、信息统计、硬件维护、系统维护、网络维护。处理这些问题就是IDC机房的运维。
二、分层运维
我认为我们所熟知的计算机能有今天的成就很大一个成功是在于它的模块化设计，以及分层体系，现在我们用的PC的硬件是由CPU、内存、硬盘、主板、输入输出设备等组成。正是这些模块化的构造让人们对计算机的维护更加的方便，快捷。
现在我们正在步入云计算时代，云计算的实施却是阻碍重重。但是云计算是必然的趋势，因为这是人们对信息自由的渴望、是对资源合理利用的迫切需要。所以说云计算的发展也少不了用模块化，分层次的进行设计和优化。
我们来看看云计算的分类 云计算可以认为包括以下几个层次的服务：基础设施即服务（IaaS），平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。
我觉得我们现在的系统分层多且繁杂，无法体现我们在IDC机房的运维，我认为IDC机房的运维应该根据服务提供的角度去对IDC机房进行维护，从终端角度来看，所有提供网络服务的资源都是一朵朵的网云。我们在IDC机房中的运维都是为了面向终端进行服务。所以说我们应该根据服务来对我们的IDC机房进行运维。
我根据云计算服务的分类认为我们在运维分层的问题上应该和云服务的分类相呼应来进行维护，所以我认为，IDC机房的运维应该分成：基础设施维护，耦合层维护，应用服务维护三个层面。
基础设施维护
基础设施维护顾名思义，指的是对设施设备的维护，包括设备的环境维护，设备的统计等等。在这个层面我们需要保证每一台机器是可以正常连接的，是可以正常使用对外提供服务的，并且我们得保障机器的正常运行并且是可管理的。总的来说基础设施层的维护是为了对耦合层的交付使用而服务的。
耦合层维护
在这个层面我们对设备有了统一的管理，在这个层面有系统性的架构统一的管理系统，指令系统，和监控系统，在这个层面我们可以发现底层的问题，并交由底层处理，并在这个层面保证应用服务的正常运行。在这个层面将会涉及负载均衡和备份等技术。
应用服务维护
在这个层面主要是客户对自己应用的维护，在这个层面里客户对自己运行的运营软件进行维护。
当然这个分层的维护只是个萌生概念，如果有一天这个理论可以被建立，相信会被更加的完善。并且为我们更好的理解运维体系服务。
三、运维工程师
在我之前有很多人都对运维工程师进行过很多定义，大家都说运维工程师是神仙，不是人干的活。因为运维工程师所承担的东西太多了，这让很多做运维工作的朋友们都表示伤不起啊。我们可以来看看以前别人是怎么来定义运维工程师的。
运维工作师需要什么样的技能及素质
做为一名运维工程师需要什么样的技能及素质呢，首先说说技能吧，如大家上面所看到，运维是一个集多IT工种技能与一身的岗位，对系统->网络->存储->协议->需求->开发->测试->安全等各环节都需要了解一些，但对于某些环节需熟悉甚至精通，如系统(基本操作系统的熟悉使用,*nix,windows..)、协议、系统开发(日常很重要的工作是自动运维化相关开发、大规模集群工具开发、管理）、通用应用（如lvs、ha、web server、db、中间件、存储等）、网络,IDC拓朴架构等等，但是我们知道每个人不肯能样样都很精通，每个人的知识层面不可能像水桶一样，我不否认这种人的处在，但是人的精力是有限的，一个人挖10口1米的井估计很难挖出水来，但是一个人挖一口10米的井我想挖出水的可能性还是很高的。所以说如果运维工程师通过分层运维将运维的知识面分开来进行突破，我想运维水平的提高指日可待，运维工程师的工作负担也会相应的减轻。
那么运维工程师在技能和个人素质方面需要什么要求呢？
我觉得在技能方面不需要过分去强求，只要懂得计算机的基本原理等计算机知识就可以，其他的个方面知识都可以通过后天的培养获得。
在个人素质方面应该具备以下几点:
个人素质方面：
1、沟通能力、团队协作：运维工作跨部门、跨工种工作很多，需善于沟通、并且团队协作能力要强；这应该是现代企业的基本素质要求了，不多说。
2、工作中需胆大心细：胆大才能创新、不走寻常路，特别对于运维这种新的工种，更需创新才能促进发展；心细，运维工程师是网站admin,最高线上权限者，一不小心就会遗憾终生或打入十八层地狱。
3、主动性、执行力、精力旺盛、抗压能力强：由于IT行业的特性，变化快；往往计划赶不上变化，运维工作就更突出了，比如国内各大公司服务器往往是全国各地，哪里便宜性价比高，就那往搬，进行大规模服务迁移（牵扯的服务器成百上千台），这是一个非常头痛的问题；往往时间非常紧迫，如限1周内完成，这种情况下，运维工程师的主动性及执行力就有很高的要求了：计划、方案、服务无缝迁移、机器搬迁上架、环境准备、安全评估、性能评估、基建、各关联部门扯皮,7X24小紧急事故响应等。
4、其它就是一些基本素质了：头脑要灵光、逻辑思维能力强、为人谦虚稳重、亲和力、乐于助人、有大局观。
5、最后一点，做网站运维需要有探索创新精神，通过创新型思维解决现实中的问题，因为这是一个处于幼年的职业（国外也一样，但比国内起步早点），没有成熟体系或方法论可以借鉴，只能靠大家自已摸索努力。
四、机房运维技术体系
在机房中我们要面对各种各样的事情，如服务器上架，服务器下架，处理问题服务器等等。在机房运维中我觉得也应该建立起我们的技术体系，从这几方面入手使得我们的机房运营的更加平稳健康。
1、监控体系，一个健壮的身体里不开每天的观察，我们需要时时刻刻观察我们的机房，看看机房发生的细小问题，所以说强大而有健全的监控体系有利于我们更好的维护我们的机房。
2、统计体系，在IDC机房我们管理着数以百计的服务器，统计工作可马虎不得，每一台机器的配置，存放位置等等，都关系着数千元的设备的物理安全，其他的还有带宽安全等等。数量少还好，数量一多就有可能出错，如何快速高效的统计，并不出错也是门技术。所以单独为一个体系也是有必要的。
3、故障管理体系，在机房中我们要处理每一台服务器发生的故障，有些问题很棘手，有些问题很简单，但大多数问题都有相似性，可以参考其他问题的处理过程处理，良好的故障管理体系肯定是有助于我们快速的响应和处理问题的。
4、自动化体系，太多的手动执行大大影响了我们处理问题的工作效率，机房运维引入自动化的理念开发自动化管理工具可以大幅度的提高我们机房的管理效率。
5、评估优化体系，正所谓人无完人，在好的东西也有不好的地方，如IPONG待机时间短，建立评估优化体系使得我们可以在定期的时间内发现我们不足的地方，更好的优化我们的不足之处
五、如何成为一个合格的运维工程师
我认为做好IDC机房的运维就是要保障最底层的运维维护安全。如何高效的维护好底层的设备是每一个IDC运维工程师应当具备的职责。我们可以做好以下几个方面。第一、统计记录好机房机器运行的信息。如上下架记录，故障处理记录，监控记录等等，做到高效快速的统计好所有机房信息。
第二、监控。熟悉和掌握监控软件的使用，做到可以更具监控工具的组合应用定位故障点，初步反应故障原因等。
第三、通过创新思维以及熟练操作提高并解决运维效率问题；目前各公司大部份运维主要工作还是依赖人工操作干预，需要尽可能的解放双手。以及熟悉每一个运维环节的操作。
第四、运维知识的积累与沉淀、文档的完备性。运维是一个经验性非常强的岗位，好的经验与陷阱都需积累下来，避免重复性范错。并且可以在相似问题发生的情况下快速反应。
第五、有计划的做事；工作有计划，计划后想方设法达到目标，不找借口。机房运维工作大多都比较少，通常都是处理问题，但有很多事情是需要定期去做的，比如统计、评估、优化等等。
六、运维职业的迷惘、现状与发展前景
运维岗位不像其它岗位，如研发工程师、测试工程师等，有非常明确的职责定位及职业规划，比较有职业认同感与成就感；而运维工作可能给人的感觉是哪方面都了解一些，但又都比上专职工程师更精通、感觉平时被关注度比较低（除非线上出现故障），慢慢的大家就会迷惘，对职业发展产生困惑,为什么会有这种现象呢？除了职业本身特点外，主要还是因为对运维了解不深入、做得不深入导致；其实这个问题其它岗位也会出现，但我发现运维更典型，更容易出现这个问题；针对这个问题我谈一下机房运维的现状及发展前景（也在思考中，可能不太深入全面，也请大家斧正补充）
运维现状：
1、处于刚起步的初级阶段，各大公司有此专职，但重视或重要承度不高，可替代性强；小公司更多是由其它岗位来兼顾做这一块工作，没有专职，也不可能做得深入
2、技术层次比较低；主要处于技术探索、积累阶段，没有型成体系化的理念、技术。
3、体力劳动偏大；这个问题主要与第二点有关系，很多事情还是依靠人力进行，没有完成好的提练。
发展前景：
2、从个人角度，运维工程师技术含量及要求会越来越高，同时也是对公司应用、架构最了解最熟悉的人、越来越得到重视。
3、运维将成为一个融合多学科（网络、系统、开发、安全、应用架构、存储等）的综合性技术岗位，给大家提供一个很好的个人能力与技术广度的发展空间。
4、运维工作的相关经验将会变得非常重要，而且也将成为个人的核心竞争力，具备很好的各层面问题的解决能力及方案提供、全局思考能力等。
5、特长发控和兴趣的培养；由于运维岗位所接触的知识面非常广阔，更容易培养或发挥出个人某些方面的特长或爱好，如内核、网络、开发、数据库等方面，可以做得非常深入精通、成为这方面的专家。
6、如果真要以后不想做运维了，转到其它岗位也比较容易，不会有太大的局限性。当然了，你得真正用心去做。
7、技术发展方向、网站/系统架构师。
第2篇：机房维护人员岗位职责
机房维护人员岗位职责（讨论稿）
一、硬件维护人员岗位职责
1．及时高效地完成领导分配的硬件维修等各项任务，保证硬件的正常工作。
2．维护人员要熟悉计算机原理和操作规程，熟悉仪器仪表使用方法。维护工作应遵循微机故障与维修的操作步骤、基本原则和维修方法进行。
3．经常检查供电系统是否正常，电器连接点是否牢固，用电器温度有无异常；检查机箱、显示器上的开关是否完好。对键盘、鼠标等易损件进行常规检查；对硬件系统进行外观和静态检查；对微机系统进行全面的动态检查，发现问题及时解决。
4．寒假、暑假或长期不用期间，要定时对其进行开机上电操作，以使机器内部保持干燥。
5．寒假、暑假或长期不用期间，要使用塑料袋将主机、显示器及网线接头等严密包裹起来，避免受潮。
6．网络连接线路在使用过程中会出现各种故障，如某一工作站不能连接上网或一组工作站不能连接上网，这需要维护人员熟悉网络拓扑结构，通过检查网线、网络连接点、网卡、服务器以及集线器、交换器等网络设备，找出故障点给予排除。
7．当硬件发生故障时，及时排除故障，尽快恢复系统的运行。
8．定期进行硬件的例行维护，建立每台机器的维护档案。
9．每次维修必须进行登记，包括更换的设备和配件。
10．积极参加业务学习，不断提高业务水平。
二、软件维护人员岗位职责：
1．及时高效完成软件维护等各项任务，保证计算机系统的正常运行。
2．日常维护保养时，开机关机一定要严格遵守操作规程，不可随意进行，特别在微机运行过程中不能随意冷启动机器。机器运行当中，软件维护人员应时刻观察有无异常情况，及时发现及时处理。
3．软件维护人员应备有各种工具软件、常用应用软件、操作系统软件和程序语言软件并留存实验中心一份。
4．软件维护人员平时要实时、定期对计算机病毒进行查杀。及时对杀毒软件进行升级，保证杀毒的有效性。要从预防病毒入手，对外来的软件或文件应事先查杀再使用。断绝病毒传播途径。
5．积极协调硬件维护人员排除硬件故障。
6．平时应根据实验内容和计算机技术发展水平及时调整和更新网络中的各种软件，以适应运用计算机进行教学的需要。
7．平时要做好系统保护与数据备份工作，系统出现问题后能够快速恢复。
8．认真参与业务学习，不断提高自身的软件维护水平。
9．作好软件的安全保密工作。
起草人：周春贵
2010-1-24
第3篇：物业管理部IDC机房岗位职责
物业管理部五层IDC机房岗位职责
一、值班时间要克尽职守，严格按照岗位职责、部门制度以及酒店相关规章制度执行，确保机房重地的正常运转。
二、值班时间要密切关注，及时发现并汇报可疑人员、安全隐患等不安全因素，确保机房重地的安全运转。
三、保持本岗位区域卫生干净，及时捡拾烟头、纸屑等废弃物，物品摆放整齐，维护办公区域环境卫生。
四、主动为中心及外来人员提供服务，耐心解答问题。
五、中心各分公司人员到IDC机房，需电话联系确认后填写来访人员登记单后方可进入。
六、外单位人员到IDC机房办理业务工作等事宜，首先问清是否有预约、联系人后，然后电话联系确认，由联系人办理登记手续后方可带领外来人员进入机房。
七、如有中心通知外来人员参观机房需由接待人员登记、并全程陪同参观，如中心领导临时带领客人参观可先放行、后补登记手续。
八、认真检查核对出门证与出入人员所携带的物品数量，防止中心财物流失。
九、值岗时要注意自身形象，使用文明用语，禁止与中心员工或来访人员发生冲突。
长电智源物业部
二00九年十一月
第4篇：电信IDC机房维护保障方案
福建电信IDC机房维护保障方案
1.机房稳定保障：应提供基本IDC保障，包括稳定的电力供应、网络环境、温湿度，并提供可靠的网络安全、安保、消防等防护。并配备经验丰富工程师随时应急处理故障等。如因环境问题引起的网络中断、设备损坏等情况应赔偿我方直接、间接经济损失。
2.机房基本设施提供：包括座椅、机房专用推车、显示器、键鼠、排查、螺丝刀、老虎钳、网线、夹线钳、测线仪、拖鞋、鞋套等。（目前东门机房座椅较少）
3.机房值班配合：如服务器出现宕机、我们暂无人员在现场或短时间内无法到达现场时电信值班人员现场配合处理，此要求重点在于电信机房值班电话必须7*24小时电话畅通，机房值班人员具备IDC相应技能。
4.机房施工配合：我方新入服务器时安排足够网络、电力、机架空间等相应环境资源。如服务器进入时安排施工队对内外网网线进行布置、机架挡板调整等工作，施工工作应在当日进行，避免出现应环境未搭建拖延服务器出机完成时间现象。
5.机房日常巡查：每天至少一次巡查机房。核查电力、空调运行是否稳定，并每周巡查所有服务器前端告警界面是否出现异常告警等。
6.目前网龙公司在电信所有操作都必须向电信下操作单，因本司移服、更换IP操作机器频繁。下单又存在一定延时，给本市工作效率造成一定影响。建议今后网龙公司在电信机房除服务器进出仍需下单外其他操作，如更换IP、迁移位置、划分VLAN操作免除电子单据。
7.升级机制配合措施：(包含多种方案)方案A:如因网龙公司人员无法每日前往机房处理问题，建议针对网龙公司升级服务，遇到如更换故障服务器硬盘时配合更换。针对电信担心备件数量问题，我司将针对此建立应急备件库专供电信使用。
方案B：如因网龙公司人员无法每日前往机房处理问题，建议针对网龙公司升级服务，在突发故障时由电信帮忙进行现场操作，包括服务器故障排查，网龙故障排查，服务器IP变更，服务器机柜迁移等操作。
方案C：如因网龙公司人员无法每日前往机房处理问题，建议针对网龙公司升级服务，所有公司现场操作有电信帮忙处理，包括服务器上下架，GHOST系统，现场故障处理，现场服务器运维等（类似服务器租用服务）。此工作量较大，需电信扩招一专人负责。7*5服务标准即可。
第5篇：海神温泉大酒店机房维护人员岗位职责
计算机室管理人员工作职责
本部门各岗位管理人员的管理宗旨是：“安全第一，服务到位，保证公司计算机、网络系统及其他弱电设备的正常运行”。计算机机房管理员岗位 1．1 工作职责
一、计算机管理人员必须加强责任心和树立为酒店各部门服务的思想，既要严格管理，又要文明礼貌，要认真工作，坚守岗位。
二、计算机管理人员对计算机的安全、卫生负有全面的责任，要检查影响安全的隐患，要经常保持机房内及设备的清洁。严禁将易燃、易爆、易腐蚀物品带入机房，随时注意电器、空调的安全。
三、计算机管理人员必须熟悉计算机等设备工作原理，能正确使用设备，对常见的硬件故障能及时发现和处理；对酒店内的投影、控制台、电源等辅助设备应能熟练地正确使用。
四、日常若发现有故障设施，需及时填写硬件维护周志，做好设备故障登记工作，并及时加以解决。硬件维护周志每周上报。
五、每季度末根据实际需要对机房的硬盘数据及软件作一次必要的调整和清理。
六、搞好酒店的“硬件维护档案”，及时记录本酒店的软硬件资料及变更情况，做到每一台机器的状况心中有数。
七、要妥善管理维修工具及其他物品。
八.计算机管理人员必须坚持原则，未经批准的人员不允许上网。
九、计算机管理人员当日必须做到下列几点：
（1）计算机管理人员要坚守岗位，工作时间不得擅离工作岗位，确保计算机正常运行和机房安全。机房中的仪器、设备、资料等任何物品不许任何人带出机房，非机房工作人员不得进入机房控制室。
（2）如发现计算机存在故障，要及时处理；如遇不能马上处理的问题，搬回机房处理；如有配件出问题，负责本机房的管理人员与相关保修维护部门联系解决。（3）每天记录计算机的运行状况，检查每台计算机、网络设备、电源等设备的工作状态，如有异常情况应及时报告有关人员和采取必要的措施。
（4）若遇到突然停电时，应立即关闭所有计算机、网络设备等设备的电源，关闭总电源。（5）计算机管理人员要对机器进行检查，发现问题及时处理，发现损缺要追究赔偿，并认真填写记录。
（6）每日打扫机房卫生保持室内清洁。
（7）做好交接班记录，交接班时清点机房内维修物品及设备，发现损坏或丢失及时上报经理。
（8）不准在机房吸烟、吃东西、喝酒或做其他与工作无关的事情，严禁酒后上岗。
十、完成领导交给的其他工作。1．2 工作标准
一、每月有工作计划和工作总结，提倡工作创新；
二、做好所管辖计算机的安全使用工作，备份相关信息；
三.、工作日期间做到完全掌握所管辖计算机实验室的运行状态，及时处理各类危害计算机的事件；
四.、发现重大设备故障行动要及时向领导汇报； 五.、遇到损坏的系统要及时恢复；
六、最大限度提高计算机的利用效率和完好率。
第6篇：IDC数据中心机房维护人员认证考试试题t
IDC维护认证考试试题
部门：__________________
姓名:__________________
分数:_____________
一、填空题（每空1分，共20分）
1、IDC机房温湿度应严格符合设备运行要求。温度正常工作范围 18-26 度；相对湿度正常工作范围 40%-70% ；当发现温湿度异常时，应及时通知设备维护中心电源空调部门 维修。
2、严格机房进出制度，外来人员填写机房出入登记表，方可进入机房。
3、严重故障应遵循优先恢复故障，再查找故障原因 的原则，按确定的障碍处理流程和应急措施、方法处理，应尽快调通业务 不可因查找原因而延长故障历时。
4、UPS电源三相电压Vab、Vbc、Vca正常时显示应为 380V，三相电路中以 黄、绿、红 三种颜色来标志A、B、C三相电源。用蓝
颜色和字母N来标识零线，用 黄 绿 颜色和字母E标识保护地线。
5、空调非标柜分闸灯亮表示该路电源 断 开，合闸灯亮表示该路电源闭
合。当机房外供电出现中断以后，空调非标准柜上市电灯亮起时，需要按非标柜上的 合 闸 按钮，手动合闸。
6、启动机房气体消防系统灭火的方法有三种，按照启动级别依次为 按监控室控制端的手动启动按钮、击碎机房大门侧面的防火按钮玻璃、到一楼气瓶间拔出对应楼层的启动瓶铅封。
7、IDC机房机柜内的托管设备采用 220V 交流UPS供电，核心网络设备采用-48V 直流UPS供电。
8、IDC机房网络出现异常波动，经排除不是本机房的故障，需联系 网络维护中心数据组 处理
9、IDC机房出现不良信息，要求断网的处理时限为 10 分钟
二、选择题（每题 2分 共10分）
1、标准直连线做法（C）
A.橙 白橙 绿 白蓝 蓝 白绿 棕 白棕 B.橙 白橙 蓝 白蓝 绿 白绿 棕 白棕
C.白橙 橙 白绿 蓝 白蓝 绿 白棕 棕 D.白橙 橙 白绿 绿 白蓝 蓝 白棕 棕
2、以下常用windows命令中，用来检测TCP/IP网络连通性的是（D）A．Ipconfig B.ARP C.tracert D.ping3、下面不是IDC机房的服务器操作系统的是（B）A、Windows Server 2003、Windows 2008 Server B、Andorid、Symbian、BlackBerryOS、windows mobile C、LINXU、Centos、SUSlinux D、UNIX、freebsd4、以下光纤和光纤接口分类不正确的是（C）A、单模光纤、多模光纤
B、LC/SC C、千兆光纤、万兆光纤 D、尾纤、光缆
5、Cisco交换机端口指示灯为（C）的情况下，为正常工作。A．熄灭
B．橘色固定时间间隔缓慢闪动 C．绿色快速闪动
D．绿色固定时间间隔缓慢闪动
三、判断题（每题1分，共10分）
1、交接班时间到了，接班人未到岗，交班人可以离岗。（错）
2、值班人员不得任意关闭设备告警，不得人为切断和私人占用业务电话。（对）
3、技术档案与资料可以直接由值班人员携出机房。（错）
4、各种灭火器材应定位放置，随时保持有效，人人会使用。（对）
5、因漏交或错交产生的问题，有交班人员承担责任；交接双方均未发现的问题，由接班人承担责任。（错）
6、机房内未经许可禁止照相。（对）
7、机房内禁止携带食物、饮料入内。（对）
8、当发现隐患尚未解决，上一班次已经传报，接班人无须二次传报。（错）
9、气体消防气体采用无毒惰性气体，因此在气体释放时人员可以站在机房内或者机房大门旁。（错）
10、电源线和网线在条件允许下，可以在同一个走线架上走在一起。（错）
四、简答题（每题10分，共20分）
1、请简要划出你所在IDC机房的网络拓扑图。
2、请简要说明你所在IDC机房的设备设施的供电方式和断电处理方式。
五、操作题（共40分）
1、制作一根直连网线，并用测线仪测试是否连通（10分）；
2、常用网络命令操作（20分）；
（1）检测机房到“新浪网”的网络连通性；
（2）查看机房到“新浪网“的网络路由，并说出最大延迟和丢包所在的IP地址；
（3）连续ping新浪网50个包，查看丢包率；
3、交换机的基本操作（10分）；
（1）远程登录一台交换机
（2）在交换机系统里面查看交换机状态（3）查看交换机日志（4）关闭交换机的一个端口（5）退出交换机
第7篇：IDC数据中心机房维护人员认证考试试题t
IDC维护认证考试试题
部门：__________________ 姓名:__________________ 分数:_____________
一、填空题（每空1分，共20分）
1、IDC机房温湿度应严格符合设备运行要求。温度正常工作范围 18-26 度；相对湿度正常工作范围 40%-70% ；当发现温湿度异常时，应及时通知设备维护中心电源空调部门 维修。
2、严格机房进出制度，外来人员填写机房出入登记表，方可进入机房。3、严重故障应遵循优先恢复故障，再查找故障原因 的原则，按确定的障碍处理流程和应急措施、方法处理，应尽快调通业务 不可因查找原因而延长故障历时。
4、UPS电源三相电压Vab、Vbc、Vca正常时显示应为 380V，三相电路中以 黄、绿、红
三种颜色来标志A、B、C三相电源。用蓝
颜色和字母N来标识零线，用 黄 绿 颜色和字母E标识保护地线。
5、空调非标柜分闸灯亮表示该路电源 断 开，合闸灯亮表示该路电源闭
合。当机房外供电出现中断以后，空调非标准柜上市电灯亮起时，需要按非标柜上的 合 闸 按钮，手动合闸。
6、启动机房气体消防系统灭火的方法有三种，按照启动级别依次为 按监控室控制端的手动启动按钮、击碎机房大门侧面的防火按钮玻璃、到一楼气瓶间拔出对应楼层的启动瓶铅封。
7、IDC机房机柜内的托管设备采用 220V 交流UPS供电，核心网络设备采用-48V 直流UPS供电。
8、IDC机房网络出现异常波动，经排除不是本机房的故障，需联系 网络维护中心数据组 处理
9、IDC机房出现不良信息，要求断网的处理时限为 10 分钟
二、选择题（每题 2分 共10分）
1、标准直连线做法（C）
A.橙 白橙 绿 白蓝 蓝 白绿 棕 白棕 B.橙 白橙 蓝 白蓝 绿 白绿 棕 白棕
C.白橙 橙 白绿 蓝 白蓝 绿 白棕 棕 D.白橙 橙 白绿 绿 白蓝 蓝 白棕 棕
2、以下常用windows命令中，用来检测TCP/IP网络连通性的是（D）A．Ipconfig B.ARP 3、下面不是IDC机房的服务器操作系统的是（B）A、Windows Server 2003、Windows 2008 Server B、Andorid、Symbian、BlackBerryOS、windows mobile C、LINXU、Centos、SUSlinux D、UNIX、freebsd4、以下光纤和光纤接口分类不正确的是（C）A、单模光纤、多模光纤
B、LC/SC
C、千兆光纤、万兆光纤 D、尾纤、光缆
5、Cisco交换机端口指示灯为（C）的情况下，为正常工作。A．熄灭
B．橘色固定时间间隔缓慢闪动 C．绿色快速闪动
D．绿色固定时间间隔缓慢闪动
三、判断题（每题1分，共10分）
1、交接班时间到了，接班人未到岗，交班人可以离岗。（错）
2、值班人员不得任意关闭设备告警，不得人为切断和私人占用业务电话。（对）
3、技术档案与资料可以直接由值班人员携出机房。（错）
4、各种灭火器材应定位放置，随时保持有效，人人会使用。（对）5、因漏交或错交产生的问题，有交班人员承担责任；交接双方均未发现的问题，由接班人承担责任。（错）
6、机房内未经许可禁止照相。（对）7、机房内禁止携带食物、饮料入内。（对）
8、当发现隐患尚未解决，上一班次已经传报，接班人无须二次传报。（错）9、气体消防气体采用无毒惰性气体，因此在气体释放时人员可以站在机房内或者机房大门旁。（错）
10、电源线和网线在条件允许下，可以在同一个走线架上走在一起。（错）
四、简答题（每题10分，共20分）
1、请简要划出你所在IDC机房的网络拓扑图。
2、请简要说明你所在IDC机房的设备设施的供电方式和断电处理方式。五、操作题（共40分）
1、制作一根直连网线，并用测线仪测试是否连通（10分）；
2、常用网络命令操作（20分）；
（1）检测机房到“新浪网”的网络连通性；
（2）查看机房到“新浪网“的网络路由，并说出最大延迟和丢包所在的IP地址；
（3）连续ping新浪网50个包，查看丢包率；
3、交换机的基本操作（10分）；（1）远程登录一台交换机
（2）在交换机系统里面查看交换机状态（3）查看交换机日志（4）关闭交换机的一个端口（5）退出交换机
第8篇：IDC机房设备的维护及管理
保障IDC机房设备正常运行，通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。
IDC机房维护方法具体如下：
1、UPS及电池维护：根据实际情况进行电池核对性容量测试;进行电池组充放电维护及调整充电电流，确保电池组正常工作;检查记录输出波形、谐波含量、零地电压;查清各参数是否配置正确;定期进行UPS功能测试，如UPS同市电的切换试验。
2、机房空调及新风维护：检查空调运行是否正常，换风设备运转是否正常。从视镜观察制冷剂液面，看是否缺少制冷剂。检查空调压缩机高、低压保护开关、干燥过滤器及其他附件。
3、IDC机房除尘及环境要求：定期对设备进行除尘处理，清理，调整安保摄像头清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电、架空防静电地板等设施。机房室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在10%~80%。
4、消防设备维护：检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能;检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。
5、电路及照明电路维护：镇流器、灯管及时更换，开关更换;线头氧化处理，标签巡查更换;供电线路绝缘检查，防止意外短路。
6、IDC机房基础维护：静电地板清洗清洁，地面除尘;缝隙调整，损坏更换;接地电阻测试;主接地点除锈、接头紧固;防雷器检查;接地线触点防氧化加固。
7、IDC机房运维管理体系：完善机房运维规范，优化机房运维管理体系。维护人员24小时及时响应。
运维IDC机房经验 一、什么是IDC机房运维？ IDC机房运维涉及到方方面面的问题，它不同于其他运维，处理的问题都是比较低沉的问题。在很多公司可能都是将服务器托管的到专门的IDC机......
机房维护人员岗位职责（讨论稿）一、硬件维护人员岗位职责1．及时高效地完成领导分配的硬件维修等各项任务，保证硬件的正常工作。2．维护人员要熟悉计算机原理和操作规程，熟悉仪器仪表......
一、机房环境二、空调制冷三、线缆布局四、端口限速与流量监控五、网络安全 一、机房物理安全管理1、人员安全管理2、代维人员安全管理代维人员安全管理制度、交接班制度、......
物业管理部五层IDC机房岗位职责一、值班时间要克尽职守，严格按照岗位职责、部门制度以及酒店相关规章制度执行，确保机房重地的正常运转。二、值班时间要密切关注，及时发现并汇......
IDC维护认证考试试题部门：__________________姓名:__________________分数:_____________ 一、填空题（每空1分，共20分）1、IDC机房温湿度应严格符合设备运行要求。温度正常工作范......
