教育机构岗位职责kt板（精选4篇）_教育机构各岗位职责

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第1篇：KT岗位职责

迎宾岗位职责、负责接待到场的宾客。1。、负责到场宾客的引领工作（如带客看房等）2、及时归位继续接下一批宾客。3、对上级负责，全权管理迎宾部的运作及日常工作。4、认真做好宾客的引领工作。5、积极开展宾客满意度调查工作。6、积极参加公司的主管会议，如实汇报本部门的近期7 工作情况，认真领悟会议精神和公司各级领导的指示与要 求。、加强礼貌礼仪、仪容仪表、工作纪律等工作，不断8 提高服务质量和工作效率，充分体现公司形象。“预、“带客状态”、“归位”、“交互”、认真做“带客”9

“故障状态”等工作。、“空闲状态”、“散客”、定客”

领班职责、检查所管区的台、沙发及台面配备的摆设，所需服1 务器用具是否充足，电器设备和灯光有无问题。、督促员工搞好卫生并进行整体检查，注意卫生死角2 情况，发现不合格之处，分配下属做好。、向收银台了解当天的供应品种，明晰当天的洁清品3 种和急需促销的品种。、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按4 标准为宾客服务，不断提高服务质量。、及时了解员工之间是否存在矛盾，做好沟通工作。5、安排好每天的物品领用和申请，查看、做好记录并6 跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。、服从主管的工作安排，每天按指定工作范围准备开7 工前预备措施。、做好当天的工作记录，并开班后会总结工作情况。8

吧厨员工岗位职责、按时上班，备好营业中所需的小食品、配料、餐具1 等。、提高各种精美小食品的出口质量和速度。2、严格控制食品成本，杜绝浪费。3、认真听取客人对食品的投诉，从而改进食品的质量。4、营业中吧厨出货，必须由员工签字。5、接到单子，看清品名、数量、价格无误后，迅速出6 货，要求快准。、积极参加各项培训，提高个人水平，业务水平，要7 求达到公司要求。、搞好厨房卫生及消毒工作。8

楼间服务员职责、按时上班，穿着整齐，保持良好的精神面貌。1、准时开例会，接受主管的分房安排。2、做好营业前的包房卫生及一切准备工作。3、与领班密切配合，按照服务规章制度为宾客提供优4 质的服务，主要负责开房、点酒水、点歌、赠送、结账等。、负责把客所点的物品送到厢茶几上，为宾客倒酒、5 点烟、收拾桌台等见机行事。、需要进行空瓶回收。6、中途灵活进行酒水促销的宣传活动。7、积极参加部门培训，不断增强自身素质和提高业务8 技能。、平等待客，以礼待人，满足宾客合理要求。9、各项服务工作做到迅速、准确。10、服从主管的工作分工，做到先服从后上诉。11、当宾客到位时主动上前询问并提供点单、买单等服12 务。、巡视每张台面时，注意观察情况及示意收走空瓶、13 脏杯、脏碟之类的东西，并随时向宾客提供推销服务。、下班前搞好区域卫生，将脏杯具送到洗杯房。14、下班离开时，禁止拿走公司的任何物品。15

收银员岗位职责、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常1 工作。、在岗期间，按公司规定准备好备用金外，一律不准2 携带现金入收银台。、认真落实买单方式。3、准确、快速地做好收银结算工作。4、收款过程要做到快、准、不错收、不漏收，对于各5 种钞票必须验明真伪。、不得将公款挪作私用。6、接受信用卡结账时，应认真依照银行规定受理。7、每天营业结束时，必须认真核对报表与实收数是否8 一致，并做好下班工作，不得向无关人员泄露营业收入。、收到楼间人员买单时，核对品种是否无误，赠送、9 打印账单。确定无误后，打折等是否正确并符合规定，超送、、爱护并正确使用相关设备（如电脑、打印机、计算10，并做好清洁保养工作。器、验钞机等）

保持桌面的整齐、班后收款等内外卫生，做好班前、11 干净。、严格按照规定穿着工作服，保持个人仪表住宿的整12 洁大方。、积极完成上级分配的其他工作。13

第2篇：KT岗位职责

迎宾岗位职责

1、负责接待到场的宾客。

2、负责到场宾客的引领工作（如带客看房等）。3、及时归位继续接下一批宾客。

4、对上级负责，全权管理迎宾部的运作及日常工作。5、认真做好宾客的引领工作。6、积极开展宾客满意度调查工作。

7、积极参加公司的主管会议，如实汇报本部门的近期工作情况，认真领悟会议精神和公司各级领导的指示与要求。

8、加强礼貌礼仪、仪容仪表、工作纪律等工作，不断提高服务质量和工作效率，充分体现公司形象。

9、认真做“带客”、“交互”、“归位”、“带客状态”、“预定客”、“散客”、“空闲状态”、“故障状态”等工作。

领班职责

1、检查所管区的台、沙发及台面配备的摆设，所需服务器用具是否充足，电器设备和灯光有无问题。

2、督促员工搞好卫生并进行整体检查，注意卫生死角情况，发现不合格之处，分配下属做好。

3、向收银台了解当天的供应品种，明晰当天的洁清品种和急需促销的品种。

4、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，不断提高服务质量。

5、及时了解员工之间是否存在矛盾，做好沟通工作。6、安排好每天的物品领用和申请，查看、做好记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。

7、服从主管的工作安排，每天按指定工作范围准备开工前预备措施。

8、做好当天的工作记录，并开班后会总结工作情况。

吧厨员工岗位职责

1、按时上班，备好营业中所需的小食品、配料、餐具等。

2、提高各种精美小食品的出口质量和速度。3、严格控制食品成本，杜绝浪费。

4、认真听取客人对食品的投诉，从而改进食品的质量。5、营业中吧厨出货，必须由员工签字。

6、接到单子，看清品名、数量、价格无误后，迅速出货，要求快准。

7、积极参加各项培训，提高个人水平，业务水平，要求达到公司要求。

8、搞好厨房卫生及消毒工作。

楼间服务员职责

1、按时上班，穿着整齐，保持良好的精神面貌。

2、准时开例会，接受主管的分房安排。3、做好营业前的包房卫生及一切准备工作。

4、与领班密切配合，按照服务规章制度为宾客提供优质的服务，主要负责开房、点酒水、点歌、赠送、结账等。

5、负责把客所点的物品送到厢茶几上，为宾客倒酒、点烟、收拾桌台等见机行事。

6、需要进行空瓶回收。

7、中途灵活进行酒水促销的宣传活动。

8、积极参加部门培训，不断增强自身素质和提高业务技能。

9、平等待客，以礼待人，满足宾客合理要求。10、各项服务工作做到迅速、准确。

11、服从主管的工作分工，做到先服从后上诉。12、当宾客到位时主动上前询问并提供点单、买单等服务。

13、巡视每张台面时，注意观察情况及示意收走空瓶、脏杯、脏碟之类的东西，并随时向宾客提供推销服务。

14、下班前搞好区域卫生，将脏杯具送到洗杯房。15、下班离开时，禁止拿走公司的任何物品。

收银员岗位职责

1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作。

2、在岗期间，按公司规定准备好备用金外，一律不准携带现金入收银台。

3、认真落实买单方式。

4、准确、快速地做好收银结算工作。

5、收款过程要做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。

6、不得将公款挪作私用。

7、接受信用卡结账时，应认真依照银行规定受理。8、每天营业结束时，必须认真核对报表与实收数是否一致，并做好下班工作，不得向无关人员泄露营业收入。

9、收到楼间人员买单时，核对品种是否无误，赠送、超送、打折等是否正确并符合规定，确定无误后，打印账单。

10、爱护并正确使用相关设备（如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。

11、做好班前、班后收款等内外卫生，保持桌面的整齐、干净。

12、严格按照规定穿着工作服，保持个人仪表住宿的整洁大方。

13、积极完成上级分配的其他工作。

主管岗位职责

1、准时主持每天的班前例会，传达经理的工作指示，检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。

2、负责本部门员工的考勤，编排好每日的更期表，处理好有关请假、休假、迟到、旷工等日常事务，确保楼面运作人手充足。

3、检查专用柜的卫生情况和杯具，用具的摆放是否符合标准，每天所需的服务器用具、杯具是否准备充足。

4、安排好当天的工作，并编好当天服务的工作区域，工作岗位及所看的房号，随时检查工作情况。

5、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，不断提高服务质量。

6、工作中不断与客人沟通，受着处理宾客的投诉，及时了解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客的纠纷，每日收集各种信息，并及时地反映经理。

7、上班前做营业前的一切准备工作，下班前的工作。

第3篇：教育机构各岗位职责

.各岗位职责：1、校长领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作；主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观；主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。制定年度业务目标，组织带领团队完成年度任务；各部门员工的考评与工作沟通；考核标准：2、教学部门总监教学课程管理与教研管理根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划，以提供有效的教学服务；组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见；..根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生；教学课程及产品的研发与升级；负责建立完善的产品教学评估体系，及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反馈校长；教学团队管理严格遵守学校的教学管理制度，保证制度的实施，并加以完成；与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团队的行为和要求；严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家长进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案；组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学任务的完成情况；与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量；组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调整建议；规范教学流程与服务流程；员工的培训；..考核标准：3、代课教师根据公司教学理念及课程要求认真进行备课及说课及开展教学工作；了解所教学生的成绩及欠缺部分，对教学成果进行总结并改进；参与公司定期组织的教研活动，根据实际教学过程中的问题提出建设性意见和建议；按照公司要求完成教学计划；考核标准：4、助教配合主讲老师开展教学工作，班级日常管理工作；实践课中做到站立式循环辅导，一视同仁，认真做好学生实践点评工作，确保实操效果；严格监督学员的学习状态；多听，多看，保证与主课老师的教学口语一致，辅导统一；熟悉课程内容，丰富教学，定期主动试讲课程，提升个人授讲能力；主动检查课后班级卫生、物品摆放等，并对其负责；及时认真批改作业，当日学员作业应当日批改完，次日返还学员..手中，学员评语批分，多给予鼓励，客观分析，不主观，不偏见；助教老师须认真回答学员提出有关学习方面的问题，如遇不懂的问题，不回避，不隐瞒，及时找到教师解决；主动提升专业技能，勤加练习；多与主课老师沟通，及时解决问题，切勿擅自处理重大事情；多看与教学心里有关书籍，主动与情绪波动的学员沟通，提升学员学习的积极性；以月、季、年为单位拟定个人成长计划（个人技术的提升计划、个人班级管理的提升计划、个人授讲的提升计划、个人心态提升等）；考核标准：5学管根据教学开班计划，配合教学老师，制定合理课程表（排课）

；制定班级/学生个人的教学目标及进度，帮助教师达到教学目标，控制教学进度并将其规范化；统筹安排教师上课，保证教学正常进行；教学项目的质量监控，学员满意率调查及回馈，有效地控制和减少学员投诉率并配合咨询部处理教学投诉事件；负责学生学籍及档案管理，接受学员和家长反馈，配合招生及续报工作；协调处理与教师相关的课程设置问题；接待家长和学生对课程的..咨询，介绍课程设置和内容。考核标准：6、前台接待校区环境的日常监督；咨询电话的接听，做好相应的信息记录；定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考；根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；组织已报名学员的上课；日常市场活动的配合及参与，完成其他临时性工作；人员招聘登记与通知；考核标准：7、课程顾问负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系始学习课程；组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助等；., 并促成签约开

.按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；通过线上线下渠道,收集市场信息,为市场策略的制定提供依据；执行并监督合作机构相关任务,定期回顾、分析执行效果,开拓新的线上线下合作机会。考核标准：8、市场专员根据所开设的课程项目制定全年招生目标与市场宣传策略，并根据招生计划制定全年市场预算；熟悉了解学校周边的商圈，根据学校招生计划安排，完成每月、每季度最低招生指标；通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对有意向的学生做好跟踪回访，不断扩大招生；为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重客户的个人选择；熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务；..积极参加学校、部门的培训活动，认真执行学校、市场主管规定和实施细则，努力提高业务水平，建议有效的销售政策；校日常宣传、活动宣传等；开发招生渠道，寻找消费群体，通过不同方式进行强力的试听说服工作；及时搜集整理市场调查的相关资料，做到准、快、细；

参加学考核标准：9、财务专员在校长的领导下做好各项财务工作；根据学校工作计划，组织编制学校的年度预算和年终决算；贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规制度，严格遵守财经纪律；负责管理学校资金，确保资金安全。记发教师课酬和管理人员工资、津贴、福利等；办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作；建立健全资产管理制度，加强固定资产管理；按照有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告；每会计年度认真做好财务会计工作自查，发现问题及时纠正，重大问题应在年度财务情况说明书予以说明；做好财务档案管理工作和相关安全工作；..完成校长交办的其他工作；考核标准：单纯的课本内容，并不能满足学生的需要，通过补充，达到内容的完善教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。.

第4篇：教育机构各岗位职责

教育机构各岗位职

责

2020年4月19日

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

各岗位职责： 1、校长

 领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展；  领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；  负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作；

 主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观；

 主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；

 负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。 制定年度业务目标，组织带领团队完成年度任务；  各部门员工的考评与工作沟通；

考核标准：

2、教学部门总监

教学课程管理与教研管理

 根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划，以提供有效的教学服务；

 组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见；

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 根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生；

 教学课程及产品的研发与升级；  负责建立完善的产品教学评估体系， 及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反馈校长； 教学团队管理

 严格遵守学校的教学管理制度，保证制度的实施，并加以完成；

 与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团队的行为和要求；

 严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家长进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案；

 组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学任务的完成情况；

 与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量；

 组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调整建议；

 规范教学流程与服务流程；

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 员工的培训；

考核标准：

3、代课教师

 根据公司教学理念及课程要求认真进行备课及说课及开展教学工作；

 了解所教学生的成绩及欠缺部分，对教学成果进行总结并改进；

 参与公司定期组织的教研活动，根据实际教学过程中的问题提出建设性意见和建议；  按照公司要求完成教学计划；

考核标准：

4、助教

 配合主讲老师开展教学工作，班级日常管理工作；

 实践课中做到站立式循环辅导，一视同仁，认真做好学生实践点评工作，确保实操效果；  严格监督学员的学习状态；

 多听，多看，保证与主课老师的教学口语一致，辅导统一；  熟悉课程内容，丰富教学，定期主动试讲课程，提升个人授讲

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能力；

 主动检查课后班级卫生、物品摆放等，并对其负责；  及时认真批改作业，当日学员作业应当日批改完，次日返还学员手中，学员评语批分，多给予鼓励，客观分析，不主观，不偏见；

 助教老师须认真回答学员提出有关学习方面的问题，如遇不懂的问题，不回避，不隐瞒，及时找到教师解决； 

主动提升专业技能，勤加练习；

 多与主课老师沟通，及时解决问题，切勿擅自处理重大事情；

 多看与教学心里有关书籍，主动与情绪波动的学员沟通，提升学员学习的积极性；

 以月、季、年为单位拟定个人成长计划（个人技术的提升计划、个人班级管理的提升计划、个人授讲的提升计划、个人心态提升等）； 考核标准：

5学管

 根据教学开班计划，配合教学老师，制定合理课程表（排课）；

 制定班级/学生个人的教学目标及进度，帮助教师达到教学目标，控制教学进度并将其规范化；

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 统筹安排教师上课，保证教学正常进行；

 教学项目的质量监控，学员满意率调查及回馈，有效地控制和减少学员投诉率并配合咨询部处理教学投诉事件；

 负责学生学籍及档案管理，接受学员和家长反馈，配合招生及续报工作；

 协调处理与教师相关的课程设置问题；接待家长和学生对课程的咨询，介绍课程设置和内容。考核标准：

6、前台接待

 校区环境的日常监督；

 咨询电话的接听，做好相应的信息记录；

 定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态  对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考；  根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；  组织已报名学员的上课；

 日常市场活动的配合及参与，完成其它临时性工作；  人员招聘登记与通知；

考核标准：

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7、课程顾问

 负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；  为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；

 组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助等；

 按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；

 跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；

 定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其它工作；  经过线上线下渠道,收集市场信息,为市场策略的制定提供依据；

 执行并监督合作机构相关任务,定期回顾、分析执行效果,开拓新的线上线下合作机会。

考核标准：

8、市场专员

 根据所开设的课程项目制定全年招生目标与市场宣传策略，并根据招生计划制定全年市场预算；

 熟悉了解学校周边的商圈，根据学校招生计划安排，完成每7

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月、每季度最低招生指标；

 经过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对有意向的学生做好跟踪回访，不断扩大招生；

 为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重客户的个人选择；

 熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务；

 积极参加学校、部门的培训活动，认真执行学校、市场主管规定和实施细则，努力提高业务水平，建议有效的销售政策； 参加学校日常宣传、活动宣传等；

 开发招生渠道，寻找消费群体，经过不同方式进行强力的试听说服工作；

 及时搜集整理市场调查的相关资料，做到准、快、细；

考核标准：

9、财务专员

 在校长的领导下做好各项财务工作；

 根据学校工作计划，组织编制学校的年度预算和年终决算；  贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规制度，严格遵守财经纪律；

 负责管理学校资金，确保资金安全。记发教师课酬和管理人员

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工资、津贴、福利等；办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作；

 建立健全资产管理制度，加强固定资产管理；

 按照有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告；  每会计年度认真做好财务会计工作自查，发现问题及时纠正，重大问题应在年度财务情况说明书予以说明；  做好财务档案管理工作和相关安全工作；  完成校长交办的其它工作；

考核标准：

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