房管窗口完成岗位职责(精选8篇)_房管主管岗位职责

2022-02-07 岗位职责 下载本文

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第1篇:窗口售票员岗位职责

窗口售票员岗位职责

一、加强学习,努力钻研业务,遵守售票纪律,严格执行运价政策和票据管理,做好请领、发售、记录、保管、工作,及时交清客运票款,不挪用票款,严禁无关人员进入售票室。

二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务,售票精力集中,不闲谈,操作准确迅速,做到唱付、唱收票款同时交付旅客手中,并交待必要事宜。

三、熟记车站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价运行时间及中转换乘班次时间,做到旅客有问必答,百问不烦,帮助旅客解决困难,做到文明服务,礼貌待客。

四、注意观察旅客流量动态,当客流变化时,及时向客运调度和值班站长提供信息,以便组织加班,必须按客运调度的班次时刻表进行售票。

五、注意掌握当日营运班线车型定员,预售票,以便做到合理配载,不售超员客票,改乘退票应有签章说明,做到旅客购票自愿、退票自由。

六、做到挂牌上岗,做好票据、微机工具、零钱帐单及其它方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。

七、按时填写当班工作记录,收入日报填写准确,票款收入及时交到财务,做到日清月结,票款帐相符,不压不挪用票款,按巾帼文明示范岗岗位职责搞好工作。

第2篇:完成岗位职责情况

2010年度完成岗位职责情况

一年来,在局领导的正确领导和同事们的协作、帮助下,本人能高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,以科学发展观为指导,认真学习党的党的十七大精神和县委十届六次全会精神,时时处处严格要求自己,密切联系群众,自觉遵守局机关制定的各项制度,切实履行工作职责,自觉开展批评与自我批评,不断提升自己的工作能力和工作水平。现将本人2010年岗位职责完成情况总结如下:

一、加强政治理论学习。一年来,本人能积极加强政治理论学习,深刻领会“推动绿色崛起,实现科学发展”精神实质,积极参加县局组织的各种学习活动,同时在工作之余还自觉加强对业务知识的学习。通过学习本人极大增强了大局意识、服务意识、宗旨意识和创新意识。本人深刻地认识到自己作为房管局机关的一位人秘股工作人员,必须树立服务领导、服务机关和服务群众的观念,必须不折不扣地贯彻落实局领导的重大决策和部署,在自己平凡的工作岗位上扎扎实实地做好房管工作。

二、忠实履行岗位职责。一年来,本人能紧紧围绕自己的工作职责开展工作,把无私奉献的梅花精神融入到自己日常工作中去,积极解决工作中遇到的新问题。在工作中,本人任劳任怨,团结同志,严格遵守工作纪律和工作规范,做到高标准严要求,较好地完成了局下达的各项任务。如领导交办讲话稿及各种汇报、通知、总结等文字材料的起草校对工作;对领导交办的各类信访案件做到及时处理,及时报送等。同时,本人紧跟房管改革的步伐,刻苦钻研房管业务技能,创新工作方法。在爱岗敬业、勇于开拓上狠下功夫,不断提高工作效率和服务领导、服务机关、服务群众水平。

过去的一年,本人虽取得了一定的成绩,但离上级的要求仍有一定差距。在新的一年,本人决心在领导和同志们的关心和帮助下克服缺点,更加努力地工作,不断取得新成绩。

第3篇:完成岗位职责情况

完成岗位职责情况

【篇1:履行岗位职责情况工作总结】

履行岗位职责情况工作总结 转眼间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

一、履行岗位职责 1、日常工作

作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我要求自己做到手勤,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;口勤,要多问,遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问;耳勤,多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。由于日常维修工作繁忙,工作记录常常是挤时间来完成。在一年中,我记录了地埋线路的各种事故10多起,并附图,将位置、参照物距离、线路颜色、线号等一一记录。这对将来线路安全运行的整体评估及维护水平有了充分的技术储备。

为了能处理好每次事故,我做到了认真观察、批注、分析。在每次处理事故前,先分析巡视记录,计划工作内容,备齐所需材料,然后和同事们共同探讨商量,使每次工作都高效、快速地完成。

今年工作主要是改造原有设施。通过几个月的努力,我和同志们一起改造了永安街、永兴街、公园路、茅津路、风景区、文治路架空线路的改造、,配齐了所有开关箱的门锁,解决了多年积累下的问题,通过整改排除了隐患、积患多起,最大限度地减少了事故隐患,提高了安全运行的可靠性。2、班内管理工作

(1)班长是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求爱护车辆卫生,我就经常打扫,整理车辆,每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。(2)关心同事:遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。

(3)为了使每个同志都有机会参与事故的评估、判断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处理各种问题,使整个班组的业务技术水平有了整体的提高 3、新建工作

今年的新建工作主要是涧河广场的亮化,这是我市“创优”工作的重点之一。在那段时间里经历了几乎所有恶劣天气的考验,烈日、河道内的狂风、连绵的阴雨,成为施工中的最大障碍,特别是在突击决战的最后几天,感冒、腹泻、疲劳再次考验了我的意志,越是最困难时候越是要冲到最前面,那里最累,那里最险,那里就

有我,以自己的实际行动完成了上级交给的任务,为我市的“创优”尽了自己的一份努力。二、出勤情况

今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。

三、今年主要工作情况今年是忙碌而充实的一年。上半年是维护工作和涧河广场的照明安装工作,下半年主要是设施维护和管养,以及组织各广告公司对各自的灯箱广告线路全面整改.四、奉献;路灯所是发展中的单位,领导是有远见卓识的。为了促进所的发展,所对科、班的工作性质和任务进行了改革。在这次改制中,我通过学习“照明设施维修标准”,积极大胆地提出建议意见,并被所领导采纳。在分配班组时,想到的不是哪里轻松,哪里责任小,而是迎难而上,选择了运行班组。在初期面临的主要困难有95%以上设施需要整改维护;巡视工作的偶发性,突发性而造成的被动局面;人员素质的参差不齐,单独操作能力不强。我积极和班内的同志想办法,想对策,通过几个月的高强度工作,在尽量短的时间内改变了局面,使下一步的工作有规可寻。

五、思想情况

为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习十六大精神,在参加委组织的入党积极分子学习和考试中取得了好的成绩,每月的思想汇报都能如实客观的反映自己的工作学习和思想状况。

六、存在问题

1、在工作中缺乏强有力的管理。2、一些工作未按“标准”的规程完成。

3、工作效率还有潜力可挖,工作方法有待改进。4、虽能认真做好工作记录,但流于形式。

七、改进方法

1、加强各种政治学习,提高个人修养

2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。

3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。

4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。

八、近期目标

1、将所有设施全部再检查一遍,对一些薄弱环节群策群力,想办法解决。

2、考核班组内人员对电器的使

用、调试情况,以及表箱内电器的控制。3、将高杆灯全部大修一次。

4、组织人员利用化学知识对灯杆的锈蚀问题提出新的办法。

九、远期目标

1、开源截流。在提高设施的安全运行后,解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势走出去,开辟新的收入来源。在闲暇时间修废利旧,以达到截流目的。

2、对班管理设施进行评估,做出班组内的单独核算,让每个人对自己的设施“经营”,以增加工作效率。

3、建立自己班内的应急分队,发生事故时能第一时间到达,以最快速度处理各种突发事故,能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。

4、邀请所内的其他同志做班的义务监督员,从外围客观的评价班内的工作。

【篇2:岗位职责完成情况】

岗位职责完成情况 默认分类 2010-05-24 10:13:04 阅读738 评论0字号:大中小 订阅

本年度,本人以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,正确贯彻执行党和国家的教育方针。既教书又育人,寓德育于学科教学之中,工作中能以身作则,做好学生的思想政治工作。积极参加业务学习和教研活动,理解教学大纲,制定本学期工作计划,钻研教材,研究学生,积极参加集体备课,认真写好教案。课堂认真上好每一节课,做到教学目的明确,恰当处理教材的重点、难点,讲解、示范准确,讲究教学方法,以学生为本,因势利导,因材施教,充分调动学生的学习积极性,认真批改作业,注重研究调整和改进教学方法,提高教学质量。较好地完成本年度的教学任务。

本人任政教处主任,工作上能积极期协助校长组织落实全校学生的教育管理工作。对学生开展政治思想教育和各项常规管理工作。开辟多种渠道,调动社会、家庭等各方面力量,共同做好学生德育工作。领导班主任开展教育工作,及时召开班主任会议,研究部署工作,总结交流经验,定期对班主任进行工作考核。加强班主任的理论学习和培训,不断提高其素质和工作水平。指导学生开展自我教育、自我管理、自我服务,围绕学校中心工作,大力开展丰富多彩的教

育活动。

但由于本人知识水平和工作能力不高,工作中所取得的成果不显著,今后要更加努力学习业务知识,不断提

高业务水平,为教育

【篇3:本年度完成岗位职责情况总结】

本年度完成岗位职责情况总结-总结

一晃而过,转眼间已接近年末。这是我中弥足珍贵的,也给我留下了精彩而的。在这段时间里了我足够的、支持和,让我充分感受到了领导 “海纳百川”的胸襟,感受到了家装设计师“不经历风,怎能见彩虹”的豪气,也到了的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为你们团队中的一员而惊喜万分。

在与你们相处的里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作作如下。

在日益激烈的,作为一个家装,要想立足发展,除了产品自身的特色以外,必需着眼于队伍的建设。大凡做过销售的人都听说过“没有卖不出去的货,只有卖不出货的人”,这句话立竿见影的阐述了拥有一名员的重要性。我离“优秀”还有一段距离,为了能成为一名优秀的业务员,我会在以后的工作中更加努力,争取早日达到优秀!

由于我入时间尚短,经过公司的一段时间的,我的平是有了一定的提高,但是到了真正与客户进行沟通的时候,还有一定的欠缺,《》()。再就是目前烟台家装市场上的竞争激烈,迫使我不得不更多的知识来应付日益激烈的竞争。在此时间,我进一步的学习了3d max的高级技巧,还学习了一些颜色搭配、布局搭配等相关知识,通过学习,我的技能又有一定程度的提高。我想在不久的将来,我的能力会得到大家的认可。在学习了专业技巧的同时,我也不忘学习一些销售技巧。前面我已经说过了销售的重要性,我也为能早日成为一名优秀的业务员而不懈努力。这段时间我学习了一些语言艺术和沟通技巧,并在与客户的过程中得到了。我的目标不仅仅是合格,更重要的是我想要做到优秀。在以后的日子里,我会为早日实现这个目标而不懈努力,还请领导给予我必要的帮助和监督。

在工作方面,我为公司做了大量的效果图,这些效果图可能暂时还没有很多的客户来,但是它们已经充实了公司的库。当有客户前来的时候,他们会有更多的。在日后的工作中,我也会孜孜不倦的为公司制作更多更好的效果图,让公司额资源更加的丰富。

在我不断进步的同时,除了有我辛勤的汗水以外,还有公司领导对我的大力栽培。你们那任劳任怨的,在逆境中和不屈不挠的性格都使我受到深深的鼓舞!也正因为有了这么多的闪光点,更加激励了我奋进的斗志。在工作上,你们是我学习的榜样,在中,你们是我的。我希望在以后的日子里我们的团队能的更加默契。也希望我们能合作愉快,创造出更好的业绩!

xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将不懈地努力学习各种家装相关知识,并用于指导。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

〔本年度完成岗位职责情况总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

第4篇:挂号收费窗口岗位职责

挂号收费窗口岗位职责

l、在本科室负责人领导下,进行挂号、收费等工作。

2、遵守劳动纪律,坚守岗位,工作时间不做与职责无关的事情。

遵守首问责任制,耐心解答各种咨询。

3、贯彻落实医院各项规章制度,维护门诊秩序,提高服务水平,防止不良事件发生。

4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。

现金收付唱收唱付,当面点清。

5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号,并解答患者关于挂号收费的相关问题。

利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号,并收取挂号费、诊疗费。

初诊病人信息内容必须输入完整、正确。

熟知各种医疗收费标准,根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。

6、核对医疗证(卡),核对医疗收费标准,严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。

为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。

7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。

8、妥善处理病人退款,凡退款者须持有关凭证。

-学资学习网-符合退款手续的,收费窗口都应给予办理,不得推诿。

9、每日结帐并编制日报表,做到日清日结,按日报表将当日应缴现金交付组长。/

2每天进行现金盘点一次,做到账款相符。

保管好领用的各种收据、有价票据及印章。

每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。

10、保持工作场所的干净整齐。

负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电,防盗等安全工作。

1、认真完成科室负责人指派的其他任务。1 / 2

-学资学习网-

第5篇:服务中心窗口岗位职责

综合服务窗口工作职责

一、企业服务中心窗口工作要求 1、热情接待,对咨询负责。

回答服务对象询问时应当认真热情。咨询问题属于本岗位范畴的应当详细解答,并对解答结果负责;不属于本岗位范畴的,要告之服务对象应去的窗口。

2、耐心解释,一次性告知。

3、企业到访认真填写好《企业服务结登记表》,积极协调,限时办结完,对于因故无法在承诺时限内办结的事项,应及时告知企业服务中心相关负责人统一协调,并且详细填写好企业服务跟踪记录表。4、细致工作,认真总结好 正确合理使用各类办公用品和工具,注意节约。爱护好个人及公共的办公设备,不得损坏。保持个人办公区域的卫生,做到干净、整齐、统一。

5、严格落实好各项工作制度,认真填写好各类登记,做到有进件及时沟通,有问题及时上报。二、企业综合服务窗口

1、负责对本部门工作目标的拟订及执行。

2、负责服务中心对中小企业各种信息的收集、整理和汇总。3、负责发布中小企业的信息、推荐和产品介绍,提供政策、技术、市场、人才等信息发布和查询服务。4、负责为企业提供政务代办。5、负责协调、开展各类管理咨询服务。6、负责协助企业做好项目申报工作。7、完成领导交办的其他工作。三、培训服务窗口

1、负责拟订服务中心的培训计划及执行。2、负责建立、完善和管理专家库。

3、负责了解企业的需要,组织、开展人员培训。4、负责组织开展创业培训服务。

5、负责组织、协调专家与企业的对接,开展企业现场技术和质量的培训活动。

6、完成领导交办的其他工作。四、财税服务窗口

1、开展代理记帐、纳税申报服务。

2、为企业提供代理税务登记、变更、注销服务。3、为企业提供税收政策咨询、税务策划服务。4、为企业提供认定增值税一般纳税人资格服务。5、为企业提供代办减免税申请服务。

6、为企业提供清理企业旧帐、乱帐,设计会计制度、出具财务情况说明书服务。

7、为企业管理咨询、审计服务 五、法律服务窗口

1、解答法律咨询,对中小企业咨询的法律方面的事务,特别是重大事项的决策提供法律意见,或依法进行论证。

2、按要求草拟、审查、修改法律事务文书和规章制度。

3、参与处理中小企业涉及的民事、经济、行政争议或其他重大纠纷。4、参与中小企业民事、经济、行政诉讼或仲裁活动,依照事实和法律维护中小企业的合法权益。

5、参与中小企业经济项目谈判,为中小企业领导提供法律意见,准备或审核谈判所需的资料及有关法律规定,协助制定谈判方案,并在合同或协议签字前,严把法律关。6、做好对中小企业的法律咨询工作。7、发布中心有关的声明、公告、致函等文书。8、做好中心干部、职工的法制宣传教育工作。9、完成中心交办的其他工作。六、融资服务窗口

1、以中心发展宗旨为依据,以服务企业为理念,多渠道开展投融资服务模式。

2、根据中心的战略发展,制定中心年度等中长期投融资计划,适时选择、提供项目投融资规模方案,评价投融资方式及成本。3、做好建设项目投融资的前期工作,包括项目前期策划、运作设计方案和投融资洽谈等,并及时办理各类投融资手续。

4、做好投融资项目的策划、论证、合作模式、组织宣传推介和招商谈判等。

5、对投融资项目进行全过程跟踪服务,做好投融资档案资料的收集、整理、归档工作。

6、负责开拓融资渠道,创新融资模式,探索BT、BOT、BOOT、债券、信托、保险、租赁等多种融资方式。

7、配合金融机构开展贷前调查、贷中审查、贷后核查工作,配合银行对项目贷款资金的监督检查。

8、配合金融机构开展项目评审工作和平台信用评审工作。9、协助中心财务部门制定还贷计划方案。

10、根据中心建设项目的实际情况和资金使用的需要,统筹考虑,从全局上做好资金运作计划,并和其他部门具体操作资金运作。11、同中心其他部门进行协作统一,完成中心其他重大业务事项。12、负责部门制度建设、人员培养等基础工作。13、完成领导交办的其他工作。七、政策咨询窗口

1、熟练掌握各种信息资源,开展各种形式的咨询:接受客户以信函、电话、来访、电子邮件和网上在线(即QQ)等形式提出的咨询,解答客户提出的各种问题。对客户提出的复杂问题,最迟要在3个工作日内给予答复。

2、根据客户需求,搜集、选择、下载、打印各类网上资源。3、及时更新信息咨询网页,做好网上信息服务。

4、根据本部门的职责范围,负责制定各项业务工作的工作规范及部门的规章制度。

5、加强政治业务学习,提高部门员工职业道德水平和业务水平。6、根据客户需求,做好项目申报和代理代办工作。7、完成领导交办的其他工作。

第6篇:挂号收费窗口岗位职责

挂号收费窗口岗位职责

l、在本科室负责人领导下,进行挂号、收费等工作。

2、遵守劳动纪律,坚守岗位,工作时间不做与职责无关的事情。遵守首问责任制,耐心解答各种咨询。

3、贯彻落实医院各项规章制度,维护门诊秩序,提高服务水平,防止不良事件发生。

4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。现金收付唱收唱付,当面点清。

5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号,并解答患者关于挂号收费的相关问题。利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号,并收取挂号费、诊疗费。初诊病人信息内容必须输入完整、正确。熟知各种医疗收费标准,根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。

6、核对医疗证(卡),核对医疗收费标准,严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。

7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。

8、妥善处理病人退款,凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的,收费窗口都应给予办理,不得推诿。

9、每日结帐并编制日报表,做到日清日结,按日报表将当日应缴现金交付组长。每天进行现金盘点一次,做到账款相符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。

10、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电,防盗等安全工作。

11、认真完成科室负责人指派的其他任务。

第7篇:窗口工作人员岗位职责

窗口工作人员岗位职责

窗口工作人员岗位职责

窗口作为机关联系群众的桥梁和纽带,不仅肩负着沟通和交流的重任,还被赋予了展示机关形象的光荣职责.,窗口工作人员岗位职责有哪些呢?下面是 整理的窗口工作人员岗位职责,欢迎阅读。

篇1:窗口工作人员岗位职责住房公积金窗口工作人员岗位职责 住房公积金业务窗口指所属单位设立的对外集中办理住房公积金缴存、提取及贷款等业务的窗口,根据我区住房公积金业务发展需要,对外受理住房公积金业务分别设立缴存与提取、提取复核、贷款受理、贷款复核等主要工作岗位。现将工作岗位职责确定如下:

一、缴存与提取岗位:主要负责受理住房公积金的开户、缴存、变更、提取等各项业务。此岗位又分对单位业务(俗称“对公业务”)和对个人业务(俗称“对私业务”)。

1、对单位业务负责受理缴存单位(以下统称“客户”)前来办理与缴存单位相关的住房公积金业务,其主要受理业务与岗位职责:

(1)主要受理业务:缴存单位按月汇缴记帐、新缴存单位开户、销户、年度及平时缴存基数调整、个人新增、单位或个人补缴、同城(异地)转移、职工转委托管理账户、个人账户封存、启封等业务;(2)岗位职责:熟练掌握住房公积金业务政策和规章制度,为客户提供政策咨询,并根据公积金缴存政策和规章制度受理各项业务,对按规定提供的材料证明进行审核并对其审核行为承担相应责任。/ 6

窗口工作人员岗位职责

2、个人业务主要负责受理缴存职工个人(以下统称“客户”)前来办理的与个人账户变动有关的公积金业务。其主要业务与岗位职责:

(1)主要受理业务:负责受理缴存职工来办理的因离退休、购建房等原因要求提取个人账户存储额业务。

(2)岗位职责:熟练掌握住房公积金业务政策和规章制度,为客户提供政策咨询,并根据公积金提取业务政策和规章制度受理各类提取业务,对按规定提供的材料证明进行审核并对其审核行为承担相应责任。

二、提取复核岗位:主要负责对住房公积金提取业务进行复核,确定提取业务处理的准确性。

1、提取复核岗位主要业务:根据对个人业务岗位收存的规定材料与证明的复印件(个人业务岗已加盖“与原件核对无误”印章)、结合业务系统管理要求,对当天受理的公积金提取业务的提取条件、可提取金额等进行逐笔复核。

2、岗位职责:熟练掌握住房公积金业务政策和规章制度,为客户提供政策咨询,根据公积金提取业务政策和规章制度对已处理的各类提取业务进行逐笔复核,对提取业务处理的准确性负责。

三、贷款受理岗位:主要负责受理公积金贷款业务,其主要业务与岗位职责:

1、主要受理业务:接受公积金贷款申请人(以下约统称“客户”)的贷款申请,辅导借款申请人填写借款申请表,通过审查客户提供的/ 6

窗口工作人员岗位职责

资料和与客户面谈等方式,审查 客户的贷款资格和还贷能力,初步确定贷款金额和期限,辅导借款申请人填写借款申请表、签订与贷款相关的各类合同,对受理的每笔贷款实行专人全程跟踪服务;负责受理借款人提前还贷(包括使用自有资金或提取个人账户公积金还贷)的业务处理。

2、岗位职责:熟练掌握住房公积金业务政策和规章制度,为客户提供政策咨询,并根据公积金贷款政策和规章制度受理贷款业务,对按规定提供的材料证明进行审核并对其审核行为承担相应责任。

四、贷款复核:主要负责对已受理的贷款资料进行复核。1、主要业务:根据借款申请人提供的书面资料及其在中心留存的缴存、提取等系统记录,对贷款资格、贷款金额、贷款期限等相关资料的准确性、完整性、真实性等方 面进行逐笔复核,当贷款资金紧张时,根据贷款指标、借款人申请时间等因素确定划款时间,负责登记并及时移交贷款抵押权证等工作。

2、岗位职责:熟练掌握住房公积金业务政策和规章制度,为客户提供政策咨询,并根据公积贷款政策和规章制度受理贷款业务,逐笔复核已受理的贷款,对贷款资料的准确性、完整性负责,对贷款金额、期限及贷款利率计算的准确性负责,并对其审核行为承担相应责任。

篇2:窗口工作人员岗位职责1、在规定时限内完成办理事项。熟悉相关法律法规,熟练掌握相应专业知识及具体业务办理流程。

2、严格依法办事,严格遵守政务服务中心的各项规章制度,秉/ 6

窗口工作人员岗位职责

公审批和办理各类服务事项,不徇私情。

3、及时完成本岗位工作任务,每天下班前搞好当天业务统计,每月初将上月窗口工作动态、存在问题及典型经验以信息形式报送中心。

4、加强政治、理论、政策法规及业务知识学习,不断提高服务质量和服务水平。

5、积极参加政务服务中心组织的各项活动,认真完成领导交办的其他工作任务。

中心实行“AB角工作制”,窗口工作人员需分为A角和B角。当A角责任人因事不在岗,应及时通知B角责任人顶岗,避免出现无人在岗的情况。A角责任人离开岗位未通知B角造成工作缺位的,由A角承担责任;B角责任人在代行A角责任期间不履行或不能正确履行职责,造成不良后果的由B角承担责任。

篇3:窗口工作人员岗位职责国土资源局窗口工作人员岗位职责 为加强窗口管理,提高窗口办事效率,按照“一岗一责”的要求,特制订窗口工作人员岗位职责。

一、窗口工作负责人岗位职责

1、负责落实窗口管理规章制度、业务指导和政策把关。2、负责窗口工作人员的思想政治工作和业务学习培训。3、负责协调各职能股室,合理设置窗口岗位,规范办事流程,审查受理材料,检查督促办理事项。

4、定期向局领导汇报窗口工作和业务办理情况。/ 6

窗口工作人员岗位职责

5、完成局领导交办的其他任务。二、咨询导引工作人员岗位职责

1、热情接待群众,严格执行首问责任和一次性告知等制度。2、为服务对象提供政策法规及有关业务咨询。3、引领服务对象到相关窗口、部门办理业务。三、业务受理工作人员岗位职责

1、严格执行窗口管理各项规章制度,统一受理窗口业务。2、负责申请材料收件把关。

3、负责受理申请材料的收件登记、打印回执。4、负责通知申请人补交材料和缴交税费等手续。四、交易审查工作人员岗位职责 1、严格执行窗口管理各项规章制度。2、负责土地使用权转让交易材料审查。3、负责转让审批表填写打印。

4、负责法院查封、解封土地使用证登记。五、发证审查工作人员岗位职责 1、严格执行窗口管理各项规章制度。2、负责发证材料审查。

3、负责填写土地使用权登记申请书、审批表、登记卡等材料。六、材料交接跟踪工作人员岗位职责 1、严格执行窗口管理各项规章制度。2、负责材料移交相关部门审批办理。/ 6

窗口工作人员岗位职责

3、负责办理情况跟踪和督促。七、收费工作人员岗位职责

1、严格执行窗口管理各项规章制度。

2、按照物价部门核准的收费项目和标准,依法依规收费。3、严格执行财务管理有关规定。八、发证工作人员岗位职责

1、严格执行窗口管理各项规章制度。2、负责开具登记发证收费通知单。3、负责证本交接、保管和发放。4、负责办结材料移交相关部门归档。/ 6

第8篇:服务窗口主任岗位职责

1.组织制订并实施办公室年度计划,完成年度工作总结,负责日常工作安排。2.组织起草、审核、制发的公文,保证公文形式规范,文字精练。3.组织政策调研,抓好信息反馈、业务统计和法律法规宣传工作。4.负责上级指示精神的传达、贯彻落实工作;组织职工积极参加全局政治、业务学习和各项活动,做好思想政治工作。5.组织实施有关检验检疫法制工作及执法监督检查、稽查工作。6.承办并协调出人境卫生、检疫注册、登记和安全质量许可、出口质量许可、质量认证工作。7.负责鉴定业务管理、出人境检验检疫证书的签发工作。8.负责出入境商品的封识标签、批次管理。9.保质保量地完成上级领导交办的各项工作。

房管窗口工作人员心得体会

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