广告公司行政管理部门岗位职责(精选6篇)_行政管理部门岗位职责
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第1篇:广告公司部门岗位职责
部门岗位职责
发表日期:2008-7-11 20:56:05 阅读数:5358
各部门岗位职责
一、管理层
〖总经理岗位职责〗
01、有公司的最高决策权及人事的任免权。
02、公司战略目标和年度目标的制定、实施及监控。
03、公司运营情况和行政机制的调控。
04、对公司各部门的月、季、年度业绩评估、考核及意见批示。
05、对公司中层的日常工作管理及月、季、年度考核、评估。
06、大客户的相关业务洽谈工作配合。
07、对外相关职能部门的联系工作及关系维护。
08、公司各类活动的审定,广告投放的审定。
09、本职位季、年度工作总结报告。
〖总经理助理岗位职责〗
01、协助公司战略目标的制定、实施及监控。
02、各部门工作情况的月度汇总和行业、市场的发展动态的分析、提炼、上报。03、对外相关职能部门的联系工作及关系维护。
04、总经理外出或无法与总经理取得联系时的总经理执行权。
05、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
二、行政部
〖行政总监岗位职责〗
01、行政部的日常工作管理、安排。
02、配合公司战略目标的制定及实施。
03、公司各项制度的实施、监控及完善。
04、公司各部门间的工作对接及联控。
05、公司企业文化的拟订、推广及实施。
06、公司员工人事任命的相关考核、建议及执行。
07、公司员工情况的了解、沟通。
08、公司各类活动的建议、组织及管理。
09、公司各类活动组织、安排,广告投放建议及相关洽谈。
10、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
11、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
〖行政文员岗位职责〗
01、公司内部资料的整理及归档管理。
02、公司办公耗材的管理及采购。
03、公司图书库的完善及管理。
05、各类行政命令及文件的传达。
07、公司中层以上会议的纪录。
06、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
〖前台文员岗位职责〗
01、公司来访客户的接待及前台登记工作。
02、负责每天公司公共区域和总经理办公室的卫生形象维护。
03、公司订阅报纸、杂志的收集、送达管理。
04、配合行政文员在公司区域内的相关工作。
05、公司各类合同(副本)、文件资料的整理、归档管理。
06、公司员工的外出登记提示和月度考勤统计。
07、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
三、财务部
〖财务(会计)总监岗位职责〗
01、财务部的日常工作安排及管理。
02、财务会计的本职工作。
03、财务工作的审核、监督。
04、公司资金的规划和预算统计上报。
05、常用材料的价格调查,并做季度汇总,确定执行方案。
06、各类外欠款项的收款工作及配合。
07、工具、设备、材料库的管理。
08、公司员工福利、奖金、各类补贴及工资的月、季、年度核算。
09、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
10、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
〖财务出纳岗位职责〗
01、公司财务出纳的本职工作。
02、公司各类合同(正本)的整理归档。
03、各类材料供应商的货款结算。
04、公司员工福利、奖金、各类补贴及工资的发放。
05、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
四、客服部
〖客服总监岗位职责〗
01、客服部的日常工作安排及管理。
02、行业、市场的发展动态分析、提炼、上报。
03、大客户的相关业务洽谈工作。
04、业务拓展计划的制定、统筹及实施;
06、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
07、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
〖客户主管岗位职责〗
01、本小组的日常工作安排及管理;
02、客户跟进工作的实施。
03、行业、市场的发展动态的收集、整理、上报。
04、业务拓展计划的制订及实施。
05、客户合同的签定,客户维护工作的实施,各部门工作对接任务单的填发。06、本职位周、月、季、年度工作总结及建议报告。
〖客户代表岗位职责〗
01、业务拓展计划的提议及实施,客户跟进工作的实施。
02、行业、市场的发展动态的收集、分析及建议上报。
03、客户合同的签定,客户维护工作的实施,各部门工作对接任务单的填发。04、本职位周、月、季、年度工作总结及建议报告。
五、设计部
〖首席设计师(总监)岗位职责〗
01、设计部的日常工作安排及管理。
02、配合与大客户的相关业务洽谈工作。
03、与客户相关的洽谈、勘测、设计及解说工作执行。
04、本部门所有设计图纸的内容审核。
05、施工现场的工作指导。
06、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
07、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
〖高级设计师岗位职责〗
01、与客户相关的洽谈、勘测、设计及解说工作执行。
02、施工现场的工作指导。
03、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
〖普通设计师岗位职责〗
01、与客户相关的洽谈、勘测、设计及解说工作执行。
02、施工现场的工作指导。
03、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
六、工程部
〖工程总监岗位职责〗
01、工程部的日常工作安排及管理。
02、施工任务具体安排、指导、督促及核算。
03、考核、选用各施工队伍,解答、解决施工过程中的疑难问题。
04、安全学习的月度学习及纪录。
05、新购工具、材料的验收,确保工具、材料的安全、质量。
06、现场施工管理的督导。
07、配合与大客户的相关业务洽谈工作。
08、常用材料的价格调查,并做季度汇报。
09、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
10、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
〖监理员岗位职责〗
01、监督管理项目施工队在施工过程中的工程材料、工程质量及工期按公司规定完成。02、施工队伍的管理,监理日志的填写,施工前的安全注意事项学习及纪录。03、施工现场的管理及执行。
04、施工队的费用统计、核算。
05、本职位月、季、年度工作总结及建议报告。
第2篇:广告公司行政人事岗位职责
岗位职责
2020年4月19日
广告公司行政人事
行政部岗位职责
一、上级主管:副总经理
直接下属:行政文员、人事文员、信息发布员 二、主要职责
1、公司日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档,以及人员考勤和办公后勤工作;
2、接待公司日常到访客人,协助公司高层管理做好公关工作; 3、协助和指导行政人员的行政、人事和后勤等管理工作; 4、负责公司各项制度的建立、调整和实施监督工作;
5、负责组织公司的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管理工作;
6、组织对公司各级员工的绩效考评工作,依照员工绩效、奖惩办法及升降职务办法等进行考评,力求公平合理;
7、根据考核结果计算公司工作人员的月度薪酬和年终奖励; 8、管理公司员工的人事档案,负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作;
9、负责规划公司的各种系统培训工作,并具体安排、组织实施各类员工培训;
10、做好所属员工的工作管理,提高士气及工作效率,并协助其它部门做好员工工作;
11、副总经理交办的其它工作事宜;
三、行政经理主要是协助副总经理开展工作,具体的工作内容以公
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
司运营保障为主,工作内容比较多元化,但比较基础
1、协助副总经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
3、各项规章制度监督与执行; 4、参与公司绩效管理、考勤等工作; 5、奖惩制度的执行;
6、协助副总经理进行内务、安全管理,为其它部门提供及时有效的行政服务;
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作; 8、负责公司快件及传真的收发及传递; 9、参与公司行政事务管理;
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等;
14、协助副总经理做好公司各部门之间的协调工作;
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
行政文员工作职责
1.协助行政经理对公司人员的招聘(按招聘流程); 2.新进人员的入职和离职人员的离职手续的办理;
3.协助行政经理对新进人员的教育训练工作的准备与后序工作的进行;
4.公司人员档案的建立与管制(电脑化);
5.对试用人员的试用考核调查(找相关部门负责人提取); 6.负责公司人事异动工作(转正/升职/调动/降职等手续之办理); 7.公司奖惩手续之办理;
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档(公司程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理);
9.每日/月对公司员工的考勤工作(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等);
10.月底对相关报表的整理并交于财务部;
11.月底新考勤卡的发放,月初(每月1号)对公司员工上月的考勤卡查核并及时交于财务部;
12.对公司钥匙的管理(负责每天早上开门); 13.员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理; 14.完成主管临时交付的任务;
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
2020年4月19日
第3篇:广告公司行政人事岗位职责
行政部岗位职责
一、上级主管:副总经理
直接下属:行政文员、人事文员、信息发布员
二、主要职责
1、公司日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档,以及人员考勤和办公后勤工作;
2、接待公司日常到访客人,协助公司高层管理做好公关工作;
3、协助和指导行政人员的行政、人事和后勤等管理工作;
4、负责公司各项制度的建立、调整和实施监督工作;
5、负责组织公司的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管理工作;
6、组织对公司各级员工的绩效考评工作,依照员工绩效、奖惩办法及升降职务办法等进行考评,力求公平合理;
7、根据考核结果计算公司工作人员的月度薪酬和年终奖励;
8、管理公司员工的人事档案,负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作;
9、负责规划公司的各种系统培训工作,并具体安排、组织实施各类员工培训;
10、做好所属员工的工作管理,提高士气及工作效率,并协助其他部门做好员工工作;
11、副总经理交办的其他工作事宜;
三、行政经理主要是协助副总经理开展工作,具体的工作内容以公司运营保障为主,工作内容比较多元化,但比较基础
1、协助副总经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
3、各项规章制度监督与执行;
4、参与公司绩效管理、考勤等工作;
5、奖惩制度的执行;
6、协助副总经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
8、负责公司快件及传真的收发及传递;
9、参与公司行政事务管理;
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等;
14、协助副总经理做好公司各部门之间的协调工作;
行政文员工作职责
1.协助行政经理对公司人员的招聘(按招聘流程); 2.新进人员的入职和离职人员的离职手续的办理;
3.协助行政经理对新进人员的教育训练工作的准备与后序工作的进行; 4.公司人员档案的建立与管制(电脑化);
5.对试用人员的试用考核调查(找相关部门负责人提取); 6.负责公司人事异动工作(转正/升职/调动/降职等手续之办理); 7.公司奖惩手续之办理;
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档(公司程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理);
9.每日/月对公司员工的考勤工作(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等); 10.月底对相关报表的整理并交于财务部;
11.月底新考勤卡的发放,月初(每月1号)对公司员工上月的考勤卡查核并及时交于财务部;
12.对公司钥匙的管理(负责每天早上开门); 13.员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理; 14.完成主管临时交付的任务;
第4篇:广告公司行政专员岗位职责
人事行政专员的岗位职责
1.负责公司各部门人员的招聘工作,并保管好应聘人员及在职人员的档案;
2.负责公司重要文件及合同的归档与保管工作,定期销毁无用合同,并做好合同签订时间与到期时间的提醒工作;
3.负责公司内部行政办公用品的采购及管理、分配工作; 4.负责传达上级领导下达的指令及通知; 5.负责公司钥匙的保管及分配工作;
6.负责公司各项制度的推行、执行监督工作,维护公司规章制度的权威; 7.定期对公司财产进行检验,并及时处理发现的问题,保证公司正常的运作; 8.完成上级领导安排的其他工作;
第5篇:公司行政部部门及岗位职责
行政部部门及岗位职责
一、部门使命
行政方面对内做好各部门日常服务及后勤保障负责公司行政人事管理工作,工作,对外做好职能部门招待及协调;人事方面做好员工的职业规划、招聘、培
训、考核、薪酬、员工关系等模块工作,监督各部门工作计划执行情况,打造公
司企业文化。
部门职能描述
二、、综合服务与协调1
检查落实总经理室安排的各项工作。协调总经理办公室工作,负责服务、)1 并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。)贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的2 实施情况。)负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要。3 负责制订公司的规章制度、)4 协调各部门工作。指导、;工作程序和管理标准)负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日5 常事务,树立公司形象。
并有完善的监督机制。保证每个工作环节责任落实,负责工作流程通畅,)6
有不符合的地方,及时组织相应的部门沟通协调。)定期组织进行员工满意度调查,并负责公司公告管理,切实做到下情上 7
传,上情下达。)完成公司领导临时交办的各项工作。8 公文处理2.)负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记1 和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。)负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文。2)负责公司内外文件资料的打英复印。档案管理3.)负责公司各部门上交的档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保;密工作)负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。人事管理4.)拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司1 的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。)根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、2 离职等工作。)负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考3 核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。)调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报4 经公司批准。)根据公司员工的培训需求,负责公司年度培训工作及临时性培训工作的5 组织、协调、实施。)负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各6 类员工业余活动,丰富员工业余文化生活。
赏罚分明为管理宗旨。取优劣汰,以业绩导向,合法为基准,体现公平、)7)储备公司发展需要人才库,进行前瞻性人力资源计划。8)保障员工能在安全的环境中工作。关心员工的身体及精神健康。整合员9
工提出的合理的福利待遇,向总经理办公室提议。
后勤服务5.)负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。)负责公司的车辆管理,做到车辆整洁,调度合理。2)负责公司办公用品的购买、登记和发放。3)负责公司报刊、资料的征订和信函的发送。4)负责公司安全、卫生的监督、管理工作。5)负责公司领导和员工的后勤保障工作。6)负责公司对外接待工作。7 三、部门内外关系描述、内部:1
人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督
运管 行政部1)中心
考核数据提报
人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督、工程资料查询
成本
合约部
考核数据提报
人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督、工程资料查询
开发 部
各种许可证、政府手续支持
人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督、档案查询
财
务部
销售数据提报
行政部2)行政部、3 行政部、4 人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督、工程资料查询
工 行政部、程技术部
考核数据提报
人力资源配置、后勤保障支持、工作计划监督、工程资料查询
物
业部
考核数据提报、外部:2 相关资料报备、工作协调
政府相
关部门
相关部门要求、监督检查
(一)行政总监
行政部、6 行政部)1 岗位基本信息
GW-XZ-01 岗位编号 行政总监 岗位名称 1 岗位定编 行政部 所属部门
人事主管、车队队长、行政助理、下属岗位 总经理 直接上级
档案管理员、司机、厨师
总经理 汇报对象 总监级/副总 职务级别
职责概述
负责统筹公司的行政和人力资源管理工作,协调好公司内外部的关系,管理直接所属部
门的工作。
关键绩效指标、提高全员绩效水平、提升公司绩效水平。2、监督指导各部门工作计划开展;
1具体职责
职责内容 序号,无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》1 参与制订公司年度管理费用总预算和季度预算调整,制定《行政人力资源费用年度预 2(总表)。算表》
负责公司人力资源管理工作,包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管 3 理、绩效管理、劳动关系等工作。
负责公司行政管理工作,创造和保持良好的工作环境,工作中遇到的重大事项适时向 4 总经理汇报。
负责对“公司合理化建议与投诉邮箱”的邮件进行统一处理,定期召集各部门主管对 5。公司员工的合理化建议进行评审,并出具《评审报告》或《会议纪要》
接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。6,定期组织召开公司周例会以及月度、年度会议,并按照会后按照《会议管理制度》 7 形成的《会议纪要》的要求,对会议决议的执行进行监督、检查、考核。
监督、指导各部门工作计划完成情况,加强跟踪、落实与考核。8 指导、监督、检查公司保密工作的执行情况。9 负责监督公司员工遵守公司规章制度情况,定期检查,形成常态化管理。10 负责公司与外部机构、单位、上级主管部门的外联工作,为公司创造良好的外部经营 11 环境。
负责公司各类印章管理工作,保证公司印章使用的安全性。12 负责公司档案室日常管理,完善档案管理流程。13 负责公司员工餐厅服务质量的监督管理工作。14 15 完成总经理临时分配的其他工作任务。
任职资格要求
教育水平
本科及以上学历
专业
管理专业或人力资源相关专业
培训经历
接受过人力资源管理、行政知识培训
经验
年以上本行业或相近行业管理经验8 具有全面的人力资源、行政管理经验 知识
等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具有领导能WORD,EXCEL掌握
力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能 技能技巧
力。
职业发展通道
薪资适用等级: 工资晋级 级 至 级
可轮换岗位:
职位晋升
可晋升岗位:总经理 工作环境
济南 工作地点
办公室
环境条件
是否出差 偶尔短期出差
(二)人事主管
岗位基本信息
GW-XZ-02 岗位编号 人事主管 岗位名称
行政部 所属部门2 岗位定编
—— 下属岗位 行政总监 直接上级
行政总监 汇报对象 主管 职务级别
职责概述
按照《绩效管理制度》的要求,参与公司绩效管理制度、流程、体系、实施标准及管理
细则的制定与调整,依据《绩效考核流程》,负责公司的绩效考核具体实施工作。
关键绩效指标、监督各部门工作计划完成情况。2、全员绩效考核执行情况。
1具体职责
职责内容 序号,无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》 1 按照《绩效管理制度》、《薪酬管理制度》(修订版)的要求,参与公司绩效管理与薪酬管理制度、流程、体系、实施标准及管理细则的制定与调整,依据《绩效考核流
程》,负责公司的绩效考核具体实施工作。
参与公司计划管理工作,《会按照月度计划及周工作计划,督促各部门编制相关年度、,并记录、跟踪,做好(修订版)要求,收集汇总各部门《工作周报表》议管理制度》.《会议纪要》
在各部门的配合下,建立《绩效考核指标库》,并根据实际工作内容的变化适时进行 4 调整。,按照入职、转正及内部调动程序,办理(修订版)依据《员工招聘及转正管理制度》 5 员工入职、转正、岗位异动手续,并做好相关表格存档。
(修订版)和《离职流程》的要求,监督离职人员办理《离根据《员工离职管理制度》 6,并做好员工档案更新及减员手续。职申请表》和《离职工作交接表》
及时填写《公司在职人员档案表》,>依据《档案管理制度》及《人事档案管理流程 7 并及时更新。按时完成员工劳动合同的签订。依据《考勤管理制度》整理德睿东方商业管理有限公司考勤。按照培训计划,做好培训通知下达、培训场地布置、培训效果反馈等工作。完成公司临时分配的其他工作任务。任职资格要求
教育水平
本科及以上学历
专业
人力资源管理等相关专业
培训经历
人力资源管理师相关培训
经验
年以上绩效主管工作经验(房地产公司1年以上绩效岗位工作经验,其中3
绩效经验优先)、熟悉人力资源六大模块各项内容1、熟悉各种绩效考核方法,组织完成过可行的绩效考核激励管理方案2 知识、熟练使用各种绩效管理工具3 办公软office熟练掌握对数据敏感,公式,Excel熟练使用绩效管理工具及
技能技巧件,具备基本的网络知识,逻辑思维清晰,保密意识强,有良好的沟通、组
织、协调和执行能力,具备团队合作意识。
职业发展通道
级 至 级 薪资适用等级: 工资晋级
可轮换岗位:
职位晋升
可晋升岗位:行政总监
工作环境
济南 工作地点
办公室 环境条件
是否出差 偶尔短期出差
(三)档案管理员
岗位基本信息
GW-XZ-03 岗位编号 档案管理员 岗位名称 1 岗位定编 行政部 所属部门
—— 下属岗位 行政总监 直接上级
汇报对象 管理专员 职务级别 行政总监
职责概述
在公司领导的统一部署下,负责全公司文书、科技、会计、声像、照片、实物等档案及技
术资料的管理工作,并主持档案室的全面工作,在业务上接受上级档案主管部门的指导、监督与检查;协助总经办完成日常行政接待工作等。
关键绩效指标、总经办日常工作完备性。2、档案管理工作完备性;1
具体职责
职责内容 序号,无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》 1 《城市地产、《企业档案管理暂行规定》、认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》
《城建档案管理规定》等和上级指示及与本公司有关的规定,组织制定档案、法》 2 建设规划、年度管理计划、档案经济责任制及考核办法;组织和领导档案人员科
学管理各类档案。
组织领导全公司档案的收集、整理、保管、统计及提供利用等工作。3 4 负责业务范围内管理标准的制定、修改、补充和组织贯彻实施。组织档案的鉴定与销毁工作;负责档案分类及保管期限划分的审定工作。
督促、检查、考核各部门执行贯彻档案归档制度、安全保密等方面的情况。6 7 负责拟定、组织部门内档案工作安排,及时向领导汇报工作开展情况。
严格执行公司档案保管有关规定,经常深入了解各部门的业务工作,积极提供档 8 案材料,为各项工作服务。
负责收集、整理、保管和统计本公司的科技、文书和会计、声像、照片、实物等 9 档案。负责全部归档文件材料的完整、准确,做到分类清楚、组卷合理。负责对已超过保管期限的档案材料进行鉴定,并提出存毁意见。做好档案材料的借阅及利用效果的记录工作。13 编制适应科学管理的档案检索工具。
参加设备开箱资料验收。14 做好库房安全情况,保持整洁卫生、做好温度记录并及时调整和控制。15 按照档案管理的“八防”要求,进行档案室日常管理工作。16
负责总经办日常来宾接待工作。17 做好总经办日常卫生保洁工作。18 负责总经理的办公服务工作。19 负责总经办所需物品采配计划。20 完成总经理交代的其他工作。21 配合各部门完成相关临时工作。22
任职资格要求
本科及以上学历 教育水平
档案学、管理类或相关专业 专业
接受专业培训 培训经历
年以上本行业或相近行业经验1 经验
具有全面的档案管理专业知识 知识
为加强公司档案管理,提高案卷质量,适应档案管理规范化、现代化的需
技能技巧要,便于档案的保管和利用,熟练掌握文书档案、科技档案、实物档案、照片档案、磁性载体的技术规范。
职业发展通道
级 至 级 薪资适用等级: 工资晋级
可轮换岗位:
职位晋升
可晋升岗位:行政主管
工作环境
济南 工作地点
办公室 环境条件
否 是否出差
(四)行政助理
岗位基本信息
GW-XZ-04 岗位编号 行政助理 岗位名称 1 岗位定编 行政部 所属部门
—— 下属岗位 行政总监 直接上级
汇报对象 普通员工 职务级别 行政总监
职责概述
协助行政人力资源总监完成部门及公司日常行政事务。
关键绩效指标、办公用品、烟酒、会议室管理。2、公司固定资产管理完备率。1 具体职责
职责内容 序号,无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》 1 《办公用品使用管理》规定负责固定资产及办公物资管、按照《固定资产管理制度》,做好入库及理,依据办公用品采购领用管理流程,汇总《办公用品采购申请表》
.同时做好酒水的出入库记录,领用记录
负责行政部的日常行政工作,负责来访接待、收发传真、文稿打印发送等工作,按
《加汇总本部门进行考勤登记。,《考勤管理流程》依据,《休假考勤管理制度》照 3 班表》、《请假条》及《未打卡说明》,做好本部门员工考勤表并且每月监督核对
公司各部门人员的指纹记录。
做好收发文记录表。各类书籍报刊管理,负责公司公文发布,《公文管理制度》按照4 5.按照《会议管理制度》,依据周例会流程,负责会议的筹备工作按照《印章管理制度》,依据印信使用流程,做好公章及各类印鉴的使用登记。按照《办公区安全卫生管理办法》,负责办公环境管理。按照《员工餐厅管理制度》,负责餐厅人员管理工作。协助部门领导做好其他服务性工作。
任职资格要求
专科及以上学历 教育水平
专业 新闻学,经济类或相关专业
接受过办公软件培训 培训经历
年以上本行业或相近行业经验1 经验
知识
具有全面的办公专业知识
等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具有判WORD,EXCEL熟练掌握
技能技巧
断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。
职业发展通道
级 至 级 薪资适用等级: 工资晋级
可轮换岗位: 职位晋升
可晋升岗位:行政主管 工作环境
济南 工作地点
办公室 环境条件
偶尔短期出差 是否出差
(五)司机队长
岗位基本信息
GW-XZ-05 岗位编号 司机队长
岗位名称 1 岗位定编 行政部 所属部门
司机 下属岗位 行政总监 直接上级
行政总监 汇报对象 主管 职务级别
职责概述
主要负责公司车辆调配及使用维护。
关键绩效指标、采取节油降耗措施,降低运行成本。2、车辆行驶安全无事故。
1具体职责
职责内容 序号,无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》1 根据《车辆管理制度》负责车队的全面、安全管理;根据需要,协调车队的出车班次; 2 按照上级指示,负责与有关业务单位的沟通联系,按照《办公用品采购领用管理流程》协助行政根据《办公用品采购领用管理制度》 3 助理进行公司办公用品的采购工作及食堂用餐物料采购,按照《用车管理流程》安排驾驶员每次出根据公司需要,已审批的《用车申请表》 4 车的时间、地点,确保驾驶员安全、准确完成任务
监督驾驶员检查各种证件的有效性,保证出车时驾驶员所有证件齐全,配合主管做好 5 车辆年审,填写完整《车辆保险年审一览表》
掌握在外出车驾驶员的情况,帮助驾驶员处理突发故障6 7 督促驾驶员遵守交通法规,安全行驶,杜绝事故发生组织交通法规学习,提高驾驶人员综合素质对违章、违规驾驶员进行批评教育,并做好登记,及时向上级主管汇报
根据《用车管理制度》组织做好汽车维修与保养工作,确保汽车性能良好;确认车辆 10 的维修项目、维修费用,及时向上级反馈车辆的有关信息,记录有关事项
核定车辆的油耗,据实统计,填写完整《车辆油耗统计表》按时向上级汇报;掌握汽 11 车配件、油料管理,积极开展节能降耗,控制车队资金使用,节约开支
完成部门主管及总经理临时分配的其他工作任务。12 任职资格要求
中专及以上学历 教育水平
年以上本岗位工作经验 5 经验
具有全面的驾驶知识
知识
具有判断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。技能技巧
职业发展通道
级 至 级 薪资适用等级: 工资晋级
可轮换岗位:
职位晋升
可晋升岗位:行政主管
工作环境
济南 工作地点
办公室 环境条件
偶尔短期出差 是否出差
(六)司机
岗位基本信息
GW-XZ-06 岗位编号 司机
岗位名称 3 岗位定编 行政部 所属部门
—— 下属岗位 司机队长 直接上级
汇报对象 普通员工
职务级别 司机队长
职责概述
主要负责公司车辆的安全使用及保养维护。
关键绩效指标、采取节油降耗措施,降低运行成本。2、车辆行驶安全无事故。
1具体职责
职责内容 序号,无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》1 公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章 2,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度规则,遵守公司《员工管理手册》
根据《车辆管理制度》司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆 3 的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶 出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即 4 加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出
车时才临时去加油
发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应报告车队队长,并提出具体的维
修意见5。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,)包括维修项目和大致需要的经费等(违者费用不予报销
出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶
证交给管理人员。不准私自用车司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全
司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予 8 行政处罚
包括高速、追尾、争道、赛(司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车
。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变)车等更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;
如必须现场处理,应当立即报警待处理,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事
故的,司机应承担全部后果和责任
车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车 10 内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不要直接制止,详细记录公司用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好《行车记录》
行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人签字确认(如仅有公司,次日将行车记录交管理人员审核签章。每月末外客人乘坐,由安排人员签字确认)11,各部门合计数应与按乘坐人或部门统计当月行车里程总数,做好《车辆油耗统计》
当月总行驶里程一致,不一致则由驾驶员承担多余里程。完成部门主管临时分配的其他工作任务。
任职资格要求
中专及以上学历 教育水平
年以上本岗位工作经验 3 经验
具有全面的驾驶知识 知识
技能技巧 具有判断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。职业发展通道
级 至 级 薪资适用等级: 工资晋级
可轮换岗位:
职位晋升
可晋升岗位:车队队长
工作环境
济南 工作地点
办公室 环境条件
偶尔短期出差 是否出差
(七)厨师长
岗位基本信息
GW-XZ-07 岗位编号 厨师长 岗位名称 1 岗位定编 行政部 所属部门 2 下属岗位 行政助理 直接上级
汇报对象 普通员工 职务级别 行政总监
职责概述
主要负责公司客户用餐招待及员工餐制作。
关键绩效指标、成本控制率。2、服务满意度。
1具体职责
职责内容 序号,无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》1 负责制定原材料需求计划,对购进的原材料质量、数量认真检查验收,严禁腐烂变质 2 和无有效证件的原料入库和进入加工售环节,杜绝食物中毒事故。3 根据总经办、行政部安排,做好公司客户等级不同,制作不同标准的食谱。
负责食堂烹调制作,制定员工餐厅食谱,准确把握高、中、低档菜的比例,负责餐厅 4 成本核算工作。
根据餐厅实际和员工口味需求,研究和提高烹饪技术,改善饭菜质量,以适应不同口 5 味就餐者的需求。根据季节变化,适时积极组织新品种的开发。不断调剂品种,做到品种丰富、新颖。
完成部门主管临时分配的其他工作任务。7 任职资格要求
中专及以上学历 教育水平
经验
年以上本岗位工作经验 5
具有全面烹饪及餐食管理经验 知识
具有判断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。技能技巧
职业发展通道
级 至 级 薪资适用等级: 工资晋级
可轮换岗位: 职位晋升
可晋升岗位:
工作环境
济南 工作地点
办公室 环境条件
不出差 是否出差
(八)厨师
岗位基本信息
GW-XZ-08 岗位编号 厨师
岗位名称 2 岗位定编 行政部 所属部门----下属岗位 厨师长 直接上级 汇报对象 普通员工
职务级别 行政助理
职责概述
主要负责协助厨师长做好公司客户用餐招待及员工餐服务工作。
关键绩效指标、成本控制率。2、服务满意度。
1具体职责
职责内容 序号,无违犯记录。严格遵守《公司基本规章制度汇编》1
负责协助厨师长对购进的原材料质量、数量认真检查验收,严禁腐烂变质和无有效证 2
件的原料入库和进入加工售环节,杜绝食物中毒事故。搞好饮食卫生,定期检查食堂仓库物品质量,防止食物中毒。
协助厨师长做好食堂工作,参与每周菜谱的制定。4
保证员工能按时开饭。5
做好客户招待餐厅、员工餐厅卫生清洁工作。6
做好餐具的清洗、整理、消毒等工作。7
严格按操作规程使用机械炊具,避免伤亡事故发生。8
完成部门主管临时分配的其他工作任务。9
任职资格要求 中专及以上学历 教育水平
年以上本岗位工作经验 1 经验
第6篇:广告部部门岗位职责
广告部门职责
1.负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作,根据公司的经营战略目标,结合市场的实际情况,制订广告部门的发展规划和目标。
2.对所属市场进行调查与反馈,并进行管理,安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。
3.调查、摸清广告客户的信用资料,负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪;对其合同进行检核、保存,建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。4.负责抓好广告部门生产安全教育,加强安全生产的控制,及时到制作、安装现场监督检查,确保安全生产。
5.负责做好广告制作的调度管理工作,合理安排广告作业时间;及时指导、处理、协调和解决广告产品出现的技术问题,确保生产工作的正常进行。6.负责广告组制作加班和请假事宜的审批。
7.针对市场的变化,积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。8.对所属市场占有率进行调查与分析,以便及时掌握和调控。9.做好收款和账款异常的处理工作,防止呆账和坏账的发生。10..做好广告产品交期、进度、发运、安装、验收等事项的管理。
11.做好广告业务合同在总经理授权下的签订工作,对巳签合同项目,应迅速安排设计与作制。
12.认真负责地做好客户投诉的接待与处理,积极的做好售后服务工作。13.落实、执行上级部署的其他工作。
二、权力:
1.参与企业广告业务计划的制定与执行的权。2.在总经理授权下合同签订的权。3.市场反馈收集报告权以及价格的建议权 4.内部员工违规行为处罚、考核权。5.内部员工聘用、解聘的建议权。6.开展本部门工作的自主权。
7.向总经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。8.其他上级特赋予的权力。
三、经理岗位职责
1.在总经理领导下进行工作,对其负责,努力学习,提高管理水平,提升组织和执行能力,以适应企业的快速发展。
2.根据企业制定本部门的年度广告业务计划,全面实施的营销战略。完成公司规划的市场目标,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息维护良好的客户关系。
3.协助主管领导建立全面的广告营销战略,认真总结,定期向主管领导述职,听取指示,接受任务。
4.带头严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,按规定参加(主持)企业的早会、例会、大会。
5.实施企业广告业务年、季、月度业务计划和目标,并组织本部门人员完成业务计划与任务。
6.负责组织并按规定参加5S现场管理工作,督促每日、每周5S工作在本部门正常进行。7.抓好安全培训教育,严格执行相关规定,及时监督检查,每月按时参加企业安全工作会议,对会议决议事项贯彻执行,并具体负责本部门的消防安全工作和负责企业一楼消防安全工作。
8.开发多种广告营销手段,扩大、拓宽市场渠道,及时、按期收回广告业务款项。9.协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。
10.关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来, 与客户保持良好的沟通与联络,及时了解客户状态。
11.保持和发展企业与各界良好的公共、客户关系,确保业务合同的履行,树立和提高企业形象,带领团队完成和超额完成业务任务。
12.深入了解本行业的发展趋势,掌握业务最新动态,收集相关市场情报及相关行业政策与信息,为企业提供业务发展战略依据。
13.组织市场调查与分析,进行对竞争对手在市场上业务情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告,通过调查研究,结合企业发展的实际情况,对企业发展战略提出合理化建议。
14.掌握好合同收款条款规定,及时将广告合同款的收回。15.负责本部门员工的招聘、培训和考勤工作。
16.做好广告调度管理工作,合理安排广告作业时间,及时指导、处理、协调和解决广告产品出现的技术问题,确保生产工作的正常进行,加强对广告产品的质量监督。17.负责广告合同档案管理和做好相关技术图张、技术资料的归档工作。
18.负责公司广告材料浪费检查工作,收集市场资讯,掌握市场上新型材料的供给及未来的趋势。
19.布置的任务在执行过程中发生变化,未在1小时内向布置任务的领导反馈变化情况的予以警告。
20.布置的任务超出规定时限的予以警告。
21.因文件的收集、流程执行和保管管理问题,而影响工作进度的,予以警告。22.因没有和员工沟通充分,造成的工作失误和影响的,予以警告。
23.因安排内部人员工作和休息的调度不当,造成人员浪费和影响工作进度的,予以红牌警告。24.没有将公司的规章制度告知自己的下属或成员,下属或成员如违反规章制度,将承担当事人的违反规章制度责任。
25.完成企业领导交办的其他工作任务。
四、经理岗位日常工作管理操作要点:
1.每天:
a)按时参加或主持早会,同时关注员工动态。
b)了解各广告项目进度状况,带着情况去设计、制作、安装现场解决问题。如遇项目工期紧、任务重还需到制作、安装现场亲自督阵。
c)有针对性的到本部门的班组,进行必要的沟通、指导与督促,根据实际,调整工作进度。
d)了解和查阅广告业务信息,安排人员及时与有意向的客户进行沟通与拜访,重要(大)客户还需亲自出马。
e)逐个查阅项目合同,掌握其相关情况,提醒和要求相关责任人按时收款,以免遗漏款项的催收。
f)当接到本部门班组或个人的情况反映,应及时向其回应,并确定答复和沟通的准确时间。
g)结合项目实情,对所属部门、班组、个人进行任务分派并落实到位。h)检查本负责区域的安全、卫生工作。i)批准加班、请休假事宜。
j)对广告项目制作完成要交付或安装前,应逐个进行验收并签字。k)完成总经理交办并能完成的任务。
五、业务代表岗位职责
1.在本部门经理领导下,按照下达的广告目标任务,积极开拓根据市场,努力完成广告任务指标。
2.积极地做好本部门的各项工作,爱岗敬业、团结协作、服从分配,认真地完成工作任务。
3.根据广告行业性质、特点和理念的要求,努力学习基本技能,掌握其内涵实质,以提高自身的业务水平。
4.分析客户心理,了解客户需求,有针对性地进行沟通,记录详实的客户信息,为每个客户建立档案;做好对客户的回访同时做好产品交付后服务的工作。
5.积极拜访客户,热情接待来访客户,向客户详细介绍本公司产品,按规定,向客户展示或提供广告样品和宣传册,提升客户欲望,提高业务额。6.定期向上级汇报工作和争取支持,接单时应按要求进行操作。
7.按要求开展5S活动,搞好本部门、本区域的现场整治,创造良好的环境,树立好形象,迎接客人的到访。8.积极参与本公司举办的各种业务活动,开发新渠道、新市场和新客源。
9.认真做好与客户签订合同的相关工作,同时要及时收款,防止和杜绝呆账和坏账的发生,遇到收款异常时,必须及时向本部门经理报告,以便迅速得到处理。10.利用公关技巧、沟通技巧,广交各界人士和朋友,扩大本公司的影响力。
11.开展有计划的业务活动,按时提报每周、月工作计划与总结,每次外出回来,都必须有记录,同时按规定严格控制业务费用。
12.与客户保持密切的业务联系,针对竞争对手和市场情况提出应对建议与灵活应变的措施。
13.遵章守纪,积极工作,注重上班仪容、仪表和着装整洁,始终保持良好的精神状态,礼貌待人,团结互助,维护公司与团队的荣誉和形象。
14.认真对待和接受客户的投诉,积极处理和解决客户所反映的问题,并及时向本部门经理报告,同时向相关部门通报,与客户建立良好互信的关系。
15.按时参加公司和本部门组织、举行的各种相关会议和活动,做到遵章守纪、服从管理,严格执行本部门的工作流程与单表作业。
16.认真执行公司保密规定,做好防范措施,严禁外泄商业机密。
17.布置的任务在执行过程中发生变化,未在1小时内向布置任务的领导反馈变化情况的予以警告。
18.布置的任务超出规定时限的予以警告。19.落实、执行上级部署的其他工作。
六、业务代表日常工作管理操作要点
1.每天:
a)按时参加或主持早会,同时关注上级、同事动态。
b)了解各广告业务项目的进度状况(包括设计、制作、安装等环节),发现异常应向相关部门和制作组进行协商,并现场解决问题,无法落实的,要迅速向主管领导报告。
c)有针对性的与本部门人员,进行必要的业务交流,根据广告业务的实际情况,请求帮助解决。
d)按规定做好外出、请休假事宜。e)认真对当天的工作内容进行登记,备案。
f)了解和查阅广告业务信息,掌握最新业务,新市场的信息,及时与有意向的客户进行沟通与拜访。
g)掌握本负责项目合同相关规定情况,按期收款,以免遗漏款项的催收,异常时应及时处理或反应。
h)当接到广告客户的业务意向和投诉时,应及时向其回应,并明确回复和沟通的准确时间。i)实事求是的按规定、按程序、按时报销业务方面的相关费用。j)经常与老客户联系或进行回访,同时做好交付后的客户服务工作。k)了解和掌握项目完成制作、质量、交付和安装等情况。l)认真执行公司保密规定,做好防范措施,严禁外泄商业机密。m)完成上级交办并能完成的任务。
七、广告设计岗位职责
1.在本部门经理领导下,按照下达的广告业务设计任务,积极地开动脑筋、扩展思路,按期完成广告设计任务。
2.积极地做好本部门的各项工作,爱岗敬业、团结协作、服从分配,认真地完成设计工作任务。
3.根据广告行业性质、特点和设计理念的要求,努力学习设计基本技能,掌握其内涵实质,以提高自身的设计水平。
4.根据客户提供的相关资料和设计意向,了解、分析客户设计需求,有针对性地与相关业务人员、客户进行沟通,以便把握好广告产品的设计效果和设计构思,提高设计方案的中标率。
5.根据相关业务人员提供详实的客户资质信息,为每个客户建立档案,同时做好与客户的沟通与回访工作。
6.积极拜访客户,热情接待来访客户,向客户详细介绍本公司设计作品,按公司规定,向客户展示或提供广告样品和宣传册,提升客户欲望,以提高设计作品的中标率。7.定期向上级汇报工作和争取支持,接到设计任务时应按要求进行操作,根据合同中的设计条款的要求,在设计时要充分、综合考虑其成本、包括用料品种、数量、质量、用工、运输、场所等。
8.效果图形成后应向该项目业务人员及时通报或直接与客户沟通,征求其意见。9.根据该项目业务人员与客户的意见,对效果图进一步的进行再次或多次可行性修改,经客户认可签字后交主管核准并予以安排制作。
10.在制作、组装和安装中,设计人员应关注整个过程,并予以指导与督促,使之完全符合设计要求,遇到异常时,应与相关部门人员或客户进行协商解决,解决时有困难,应及时向主管报告请求支持。
11.按要求开展5S活动,搞好本部门、本区域的现场整治,创造良好的环境,树立好形象,迎接客人的到访。
12.利用公关技能、沟通技巧,广交各界人士和朋友,扩大本公司的影响力。
13.遵章守纪,积极工作,注重上班仪容、仪表和着装整洁,始终保持良好的精神状态,礼貌待人,团结互助,维护公司与团队的荣誉和形象。
14.认真对待和接受客户对设计方面的投诉与意见,积极处理和解决客户所反映的问题,并及时向本部门经理报告,同时向相关部门通报,与客户建立良好互信的关系。15.按时参加公司和本部门组织、举行的各种相关会议和活动,做到遵章守纪、服从管理,严格执行本部门的工作流程与单表作业。
16.认真执行公司保密规定,做好防范措施,严禁外泄商业机密。
17.布置的任务在执行过程中发生变化,未在1小时内向布置任务的领导反馈变化情况的予以警告。
18.布置的任务超出规定时限的,予以警告。
19.因文件的收集、流程执行和保管管理问题而影响工作进度予以黄牌警告。20.认真地做好设计图纸资料的整理存档工作。21.落实、执行上级部署的其他工作。
八、广告设计日常工作管理操作要点
1.每天:
a)按时参加或主持早会,同时关注上级、同事动态。
b)掌握各业务项目设计的进度状况,有异常时应向业务方面、制作组以及客户进行沟通,一时无法解决、落实的,要迅速向主管领导报告。
c)接到设计任务时应按要求进行,根据合同设计条款的要求,在设计时要充分、综合考虑其成本,包括用料的品种、数量、质量、用工、运输、场所等。
d)加强学习,充分了解模型设计的内涵、真谛以及前沿理论,发挥其设计创意空间,掌握现代广告设计发展的趋势。
e)效果图形成后应向该项目业务人员及时通报或直接与客户沟通,征求其意见。f)根据该项目业务人员与客户的意见,对效果图进一步的进行再次或多次可行性修改,经客户认可签字后交主管核准。
g)有针对性的与本部门人员,进行必要的设计构思、创意方面的交流,如遇设计方面出现困惑时,应一起切磋、研讨。
h)在制作、组装和安装中,设计人员应关注整个过程,并予以指导与督促,使之完全符合设计要求,遇到异常时,应与相关部门人员或客户进行协商解决,解决时有困难,应及时向主管报告请求支持。i)按规定做好外出、请休假事宜。
j)认真对待和接受客户对设计方面的投诉,积极处理和解决客户所反映的问题,及时修改设计图纸。
k)按要求开展5S活动,搞好本部门、本区域的现场整治,创造良好的环境,树立好形象,迎接客人的到访。l)了解和查阅设计方面的最新信息。
m)认真执行公司保密规定,做好防范措施,严禁外泄商业机密。n)参与所设计项目制作完成后交付时的验收工作。o)完成上级交办并能完成的任务。
九、广告制作组长职责
1.在本部门经理领导下,按照下达的广告业务制作任务,根据设计效果图和客户的要求,积极地开展工作,按期完成广告设计任务。
2.积极地做好本组的各项工作,要求全员爱岗敬业、团结协作、服从分配,认真地完成制作、安装工作任务。
3.根据广告行业性质、特点和设计图纸的要求,努力学习制作基本技能,掌握其制作工艺,以提高全员的制作水平。
4.根据设计人员提供的设计效果图和相关资料,了解、分析设计构思的真正内涵实质,在制作之前,必须做好用材、用料、设备、外协加工、人员、用工的等方面的计划,保质、保量、按期完成制作和安装任务
5.有针对性地与相关业务人员、设计人员和客户进行沟通,以便把握好广告产品的整体效果与质量,提高广告产品的优质率。
6.积极、热情地接待来访客户,向客户详细介绍本公司制作技术与工艺水平,按公司规定,向客户展示或提供广告制作样品和宣传册,提升客户对广告产品的满意度和信任度。
7.定期向上级汇报工作和争取支持,接到制作任务时应按要求进行操作,根据合同中制作、安装条款的要求,在设计时要充分、综合考虑其成本、包括用料品种、数量、质量、用工、运输、场所等。
8.制作完成后应向该项目业务人员及时通报或直接与客户沟通,征求其意见。9.根据该项目业务人员与客户的意见,对产品进一步的进行再次或多次可行性修改,经客户认可签字后交主管核准。
10.在制作、组装和安装的整个过程中,应严格按要求操作,使之完全符合设计要求,遇到异常时,应与相关部门人员或客户进行协商解决,解决时有困难,应及时向主管报告请求支持。
11.按要求开展5S活动,搞好本部门、本区域的现场整治,创造良好的环境,树立好形象,迎接客人的到访。
12.遵章守纪,积极工作,注重上班仪容、仪表和着装整洁,始终保持良好的精神状态,礼貌待人,团结互助,维护公司与团队的荣誉和形象。
13.认真对待和接受客户对制作、组装和安装方面的投诉,积极处理和解决客户所反映的问题,并及时向本部门经理报告,同时向相关部门通报,与客户建立良好互信的关系。14.按时参加公司和本部门组织、举行的各种相关会议和活动,做到遵章守纪、服从管理,严格执行本部门的工作流程与单表作业。
15.认真执行公司保密规定,做好防范措施,严禁外泄商业机密。
16.认真地管理好图纸资料,严禁乱丟乱扔,完成交付后将图纸资料整理上交到本部门存档。如有违反处理为:红牌警告。17.布置的任务在执行过程中发生变化,未在1小时内向布置任务的领导反馈变化情况的予以蓝牌警告。
18.布置的任务超出规定时限的予以黄牌警告。
19.布置的任务没有完成,未造成重大后果的,处理为红牌警告。
20.上一道工序的部门或人员有明显错误,而制作人员在制作中没有仔细核对图纸而继续制作,最后造成损失的,当事组将承担损失的50%并自行承担修复费用。
21.工作失误造成浪费损失,非客户投诉的,自行上报公司的,处理:承担浪费损失的三分之一;其他部门反映汇报的,处理:承担浪费损失的一半;被公司发现的,处理:承担浪费损失的5倍。
22.因文件的收集、流程执行和保管管理问题,而影响工作进度的,予以黄牌警告。23.因没有和员工沟通充分,造成的工作失误和影响的,予以黄牌警告。
24.因安排内部人员工作和休息的调度不当,造成人员浪费和影响工作进度的,予以红牌警告。
25.没有将公司的规章制度告知自己的下属或成员,下属或成员如违反规章制度,将承担当事人的违反规章制度责任。26.落实、执行上级部署的其他工作。
十、广告制作组长日常管理操作要点
1.每天:
a)按时参加或主持早会,同时关注员工动态。
b)了解各广告项目进度状况,按设计要求进行制作安排或到安装现场安排布置。如遇项目工期紧、任务重时还需适当安排制作、安装现场的人员加班加点来确保进度。
c)有针对性的对班组成员,进行必要的沟通、指导与督促,根据实际,调整工作进度。
d)逐个查阅项目合同,掌握其相关情况,提醒和要求相关责任人按期完成,杜绝不按时交付使用的现象发生。
e)当接到本部门班组或个人的情况反映,应及时向其回应,并确定答复和沟通的准确时间。
f)结合项目实情,对所属班组、个人进行任务分派并落实到位。
g)负责本区域的用电、设备、设施、用料与工具的安全、整理、卫生工作,负责各成员的值日排班,并要求做好班前班后的卫生、安全检查。
h)做好用材用料的管理,杜绝浪费现象发生,同时执行公司财物领用手续。i)批准加班、请休假事宜。
j)做好所属设备、设施与工具的管理。
k)在广告项目制作完成要交付或安装前,应逐个进行验收并签字。l)完成总经理交办并能完成的任务。