美容美发管理组织及岗位职责(精选4篇)_组织管理岗位职责

2022-02-18 岗位职责 下载本文

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第1篇:【岗位职责】美容美发部美发师岗位职责

岗位描述

美容美发部美发师

岗位名称:

美容美发部美发师

直接上级:

美容美发部领班

本职工作:

为美容美发部客人提供美发服务

工作责任:

1.按客人的要求,遵守有关规定,进行美发服务。2.对客人的美发内容进行登记,并把记录提供给领班。3.遵守轮号制度。

4.向客人推销本店所备的美发品。

5.尊重客人的要求,可应客人的要求,为客人设计适合的发型。6.检查美发用具的状况,如有故障,停止使用,立即报修。

工作范围:

美容美发部

第2篇:美容美发岗位职责及操作细则

美容美发岗位职责及操作细则 一.美容岗位职责

1.热情待客,礼貌.周到地为客人服务。

2.理发美容用具摆放有序.卫生,按规定进行清洗消毒,严防传染疾病。

3.地面保持卫生干净,每次操作完毕后,要进行清理地面,停止营业时要彻底打扫

4.对客人的询问,要耐心礼貌的解释,不清楚的要及时请示。二.操作细则

1).客人来到美容中心美容,要热情接待,表示欢迎。若客人较多时要按先后次序安排客人美容。

2).客人进入美容室时,客人需宽衣要帮助客人宽衣,并用衣架托好挂在衣柜里,然后给客人穿上理发或围上布罩,请客人入座(理发布罩可待客人坐定后再给客人系上)。

3).客人无论是理发.洗发.美发等都要事先给客人洗头,然后再进行其他程序。在进行前先征求客人的意见,然后再按客人的要求进行美发。

4).给客人洗发一般由理发师副手做,先调好水温然后才为客人洗。第一.二次用洗发液洗,第三次用护发素洗。为客人洗发时手势要轻重适度,防止洗发液流到客人的眼.耳.颈里。洗完发后要尽量用干毛巾将客人的头发擦干,然后请师傅为客人剪发。

5).为客人剪发时按客人要求修剪。剪发时神情要专注,动作要轻快.熟练,使客人感到轻松愉快。

6).美发过程中,客人头发上施上药水电发或其他原因需等候时,要告诉客人等候的时间,并请客人饮一杯咖啡或热茶。

7).客人美发时,要按客人头发的疏密.面形等进行造型。根据客人的要求认真细致做,整理出客人理想的发型,落发油.喷香水要适度,做到令客人满意为止。

8).美发后要告诉客人,并多谢客人的合作。副手要为客人清理剪下的毛发,解下理发衣.围布。帮客人穿上衣服,带客人到收款台付帐。客人付完帐要表示多谢,客人离开时要送客,欢迎他(她)下次光临。9).美发是理发师.副手.杂工合作来做的。因此合作要默契。杂工主要是负责递毛巾.整理理发用具.准备美发药液剂.清理毛发.搞好卫生等工作。

第3篇:美容美发主管岗位职责

美容美发主管岗位职责

一、隶属关系。报告上级:财务部经理;督导下级:美容美发领

班;联系部门:酒店各部门。

收费二、负责美容美发的日常经营活动,研究和制定营业方式、标准,员工的岗位安排,报上级批准后贯彻执行。

三、检查、督导下属领班及员工遵守酒店和康乐部的规章制度、改进工作,对出现的问题采取有效的解决措施,服务规范。服务程序、为客人提供优质服务。

营业用品和费巡视检查美容美发项目的设备使用保养情况,四、用消耗情况,保证设备完好,降低用品和费用的消耗。

不断采取改进措施,注意观察和研究美容美发营业收入情况,五、提高营业收入,努力完成康乐部下达的营业收入指标。适时指导领班工作,提六、做好本项目领班的培养和考核工作,定期对领班的工作做观察并考核领班的工作情况,高领班工作能力。

出评估,并提出对领班的任免建议。

包括规章制度的培训和服务技能方做好对员工的培训工作,七、面的培训。

美容美发服务员岗位职责

一、报告上级:美容美发室领班;

按照客具体负责美容美发客人的预订登记和接待服务工作,二、以备需注意各种单据的保存,人的具体要求提供令客人满意的服务。

用时查对。

在领班的安排下负责美容美发室营业场所的清洁卫生工作,三、每天搞好环境卫生和设备消毒,保证各项理化指标符合质量标准。

如发现问题,应及时逐四、负责维护美容美发设备的正常运行,需要补充的用品,应提前报告领每天按要求准备营业用品,级上班,班申领。

五、遵守财务制度,现金收入应及时逐项登帐,当天收的现金应

当天交到财务部,不许拖欠过夜。的规定规范自己的按照《员工手册》六、遵守酒店的规章制度,行为。

积极参加业务培训不断提高服务水平,七、认真钻研操作技术,和业务考核工作。

第4篇:美容美发师岗位职责

美容美发岗位职责

1.美容岗职责

(1)热情待客,礼貌、周到地为客人服务。

(2)理发美容用具摆放有序、卫生,按规定进行清洗消毒,严防传染疾病。

(3)地面保持卫生干净,每次操作完毕后,要进行清理地面,停止营业时要彻底打扫。(4)对客人的询问,要耐心礼貌地解释,不清楚地要及时请示。2.操作细则

(1)客人来美容中心美容,要热情接待,表示欢迎。若客多时要按先后次序安排客人美容。

(2)客人进入美容室时,客人需宽衣要帮助客人宽衣,并用衣架托好挂在衣柜里,然后给客人穿上理发衣或围上布罩,请客人人座(理发布罩可待客人坐定后再给客人系上)。

(3)客人无论是理发、洗发、电发、美发等都要事先给客人洗头,然后再进行其他程序。在进行前先征求客人的意见,然后再按客人的要求进行美发。

(4)给客人洗发一般由理发师副手做,先调好水温然后才为客人洗。第一、二次用洗发液洗,第三次用护发素洗。为客人洗发时手势要轻重适度,防止洗发液流到客人的眼、耳、颈里。洗完发后要尽量用干毛巾将客人的头发擦干,然后请师傅为客人剪发。

(5)为客人剪发时按客人要求修剪。剪发时神情要专注,动作要轻快、熟练,使客人感到轻松愉快。(6)美发过程中,客人头发上施上药水电发或其他原因需等候时,要告诉客人等候的时间,并请客人饮一杯咖啡或热茶。

(7)为客人美发时,要按客人头发的疏密、面形等进行造型。根据客人的要求认真细致做,整理出客人理想的发型,落发油、喷香水要适度,做到令客人满意为止。

(8)美完发后要告诉客人,并多谢客人的合作。副手要为客人清理剪下的发毛,解下理发衣,围布,帮客人穿上衣服,带客人到收款台付账。客人付完账要表示多谢,客人离开时要送客,欢迎他(她)下次光临。

(9)美发是由理发师、副手、杂工合作来做的。因此合作要默契。杂工主要负责递毛巾、整理理发用具、准备美发药液剂、清理发毛、搞好卫生等工作。

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