电商数据处理岗位职责(精选6篇)_电商各岗位职责说明书
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第1篇:电商数据数据分析
电商总体运营指标流量类指标订单产生效率指标总体销售业绩指标整体指标网站流量指标流量规模类指标流量成本类指标流量质量类指标会员类指标客户指标新客户指标老客户指标老客户指标产品总数指标产品优势性指标品牌存量上架首发市场营销活动指标广告投放指标买家评价指标投诉指标市场份额相关网站排名总体运营指标独立访客数(UV)页面访问数(PV)人均页面访问数总订单数量访问到下单转化率成交金额(GMV)销售金额客单价销售毛利毛利率常用流量类指标独立访客数(UV)页面访问数(PV)访客获取成本跳出率页面访问时长人均页面访问数注册会员数活跃会员数活跃会员率会员复购率会员平均购买次数会员回购率会员留存率客户价值类指标累计购买客户数客单价新客户数量新客户获取成本新客户客单价消费频率最近一次购买时间消费金额重复购买率商品类目指标SKU数SPU数在线SPU数独家产品收入比重品牌数在线品牌数上架商品SKU数上架商品SPU数上架在线SPU数上架商品数上架在线商品数首次上架商品数首次上架在线商品数市场营销活动指标新增访问人数新增注册人数总访问次数订单数量下单转化率ROI新增访问人数新增注册人数总访问次数订单数量UV订单转化率广告投资回报率风控类指标买家评价数买家评价卖家数买家评价上传图片数买家评价率买家好评率买家差评率发起投诉(申诉)数投诉率撤销投诉(申诉)数市场竞争类指标市场占有率市场扩大率用户份额交易额排名流量排名网站销售(转化率)类指标
网站销售(转化率)类指标
加入购物车次数购物车类指标
基础类统计
加入购物车买家数加入购物车买家数加入购物车商品数
转化类统计下单类指标
基础类统计转化类统计基础类统计支付类指标
转化类统计
购物车支付转化率下单笔数下单金额下单买家数浏览下单转化率支付金额支付买家数支付商品数
浏览-支付买家转化率下单-支付金额转化率下单-支付买家数转化率下单-支付时长交易成功订单数交易成功金额交易成功买家数交易成功商品数交易失败订单数交易失败订单金额交易失败订单买家数交易失败商品数退款总订单量退款金额退款率
成功类统计交易类指标
失败类统计
退款统计
第2篇:江西省电商数据报告分析维度
目录
第一章 网络零售市场发展总体情况..................................................2 1.1 全国网络零售市场发展现状........................................................2 1.2 江西省网络零售市场发展现状....................................................2 1.3 分交易模式销售情况....................................................................2 1.4 分商品类型销售情况....................................................................2 1.5 分月度销售情况...........................................................................2 第二章 各地市网络零售市场发展情况..............................................2 2.1 各地市销售情况...........................................................................2 2.2 各地市TOP行业销售情况...........................................................3 第三章 各行业销售情况.....................................................................3 3.1 各行业销售情况...........................................................................3 3.2 各行业TOP地市销售情况...........................................................3 第四章 各电商平台销售情况.............................................................3 第五章 TOP店铺销售情况.................................................................3 第六章 农村电子商务发展情况.........................................................3 6.1 全国农村电子商务发展现状........................................................3 6.2 江西省农村电子商务发展现状....................................................4 6.3 电商示范县&贫困县电子商务发展情况......................................4 6.4 分地市农村电子商务发展情况....................................................4 6.5 分行业销售情况...........................................................................4 6.6 分农产品大类销售情况................................................................江西省电商数据分析报告分析框架
第一章 网络零售市场发展总体情况 1.1 全国网络零售市场发展现状
分析全国网上零售额、实物网上零售额、非实物网上零售额及增速情况。
1.2 江西省网络零售市场发展现状
分析江西省网上零售额、实物网上零售额及增速、在全国的排名及变化、占比及变化。
1.3 分交易模式销售情况
分析江西省B2C和C2C网上零售额及占比情况。
1.4 分商品类型销售情况
分析江西省实物型网上零售额占比情况及走势。
1.5 分月度销售情况
分析江西省各月网上零售额情况和走势。
第二章 各地市网络零售市场发展情况 2.1 各地市销售情况
分析江西省各地市(南昌、赣州、九江、宜春、上饶、萍乡、抚州、景德镇、吉安、新余、鹰潭11个设区市)网上零售额、店铺数及其排名、占比、增速情况。2.2 各地市TOP行业销售情况
分析江西省各地市(南昌、赣州、九江、宜春、上饶、萍乡、抚州、景德镇、吉安、新余、鹰潭11个设区市)的TOP行业情况。
第三章 各行业销售情况 3.1 各行业销售情况
分析江西省各行业(纳入统计的15个实物行业)的网上零售额、增速及占比情况。
3.2 各行业TOP地市销售情况
分析江西省各行业(纳入统计的15个实物行业)销售TOP地市情况。
第四章 各电商平台销售情况
分析江西省各电商平台的网上零售额、店铺数指标及其增速、占比情况。
第五章 TOP店铺销售情况
分析江西省店铺数情况及B2C/C2C TOP20店铺销售情况。
第六章 农村电子商务发展情况 6.1 全国农村电子商务发展现状
分析全国农村网上零售额、农村实物网上零售额、农村非实物网上零售额及增速、结构情况。
6.2 江西省农村电子商务发展现状
分析江西省农村网上零售额、农村实物网上零售额、农村非实物网上零售额及增速、结构情况、在全国的排名、占比情况。
6.3 电商示范县&贫困县电子商务发展情况
分析江西省电商示范县、贫困县、电商示范县中贫困县网上零售额及增速情况。
6.4 分地市农村电子商务发展情况
分析江西省各地市农村电商的发展情况。
6.5 分行业销售情况
分析江西省农村电商的行业销售结构情况。
6.6 分农产品大类销售情况
分析江西省TOP农产品大类销售情况。
第3篇:移动社交电商数据调研释放三大信号(材料)
移动社交电商数据调研释放三大信号
从发展路径来看,电商已经走过了以PC端为交易入口的1.0阶段和以移动端为流量入口的2.0阶段,正开始进入以移动社交为切入口的3.0阶段。对于站在这个交接点上的我们来说,这场“移动+社交+电商”商业变革已经到来,平台化传统电商模式正在被“去中心化”的社交电商模式所影响和颠覆;而由这场变革掀起的行业巨浪也将改变现有格局,重新洗牌后将会产生一批利用社交电商的红利率先崛起的行业新势力。
10月26日,以“大变局:电商社交化与崛起新势力”为主题的人人电商行业数据报告发布会在上海举行。来自电子商务媒体“亿邦动力”首席知识官叶志荣、专注电商领域投资的“深创投”副总裁刘波及人人电商优秀商家等众多电商人集聚一堂共话行业未来趋势,开启了一场电商界的年度盛宴。
在会上,人人电商大数据VP李新先生分享了《2016移动社交电商行业数据报告》(以下简称“报告”),通过对人人电商后台数据的分析以及整个行业情况的详解,为品牌、商家、消费者把握新的电商机遇提供参考依据,同时也释放了移动社交电商行业未来发展的几大信号:
信号一:地租式电商转向“以人为中心”的社交电商模式
以淘宝、天猫、京东为代表的“地租式”电商的商业逻辑与线下实体店有相似之处——都是争夺流量。传统流量的分配是由“地段”决定的,传统流量的成本也相当于“级差地租”。而当传统平台红利渐失、流量成本不断提升之际,以微信为代表的社交平台为电商提供了新的切口。据报告显示,超过90%的用户表示每天至少会使用一次以上移动社交软件,超过80%用户愿意增加移动社交APP的使用。同时,微信对信息消费的拉动达到1381亿,2016年有望突破1800亿元。社交既成为了人们生活的必须,也成为拉动信息消费的主要动力。
基于移动、社交的特点,电商流量开始走向移动化、碎片化。如何聚合这些碎片化的流量, 激发这些流量自发形成网状商业流将成为制胜移动社交电商市场的关键。据“报告”显示,60.10%的社交电商用户通过好友推荐产生购买行为、超过70%的用户愿意在社交网络分享购物情况。价格、口碑、产品质量与服务体验成为社交电商消费最为看重的因素。换而言之,在信任分享与好友推荐的基础上具有价格优势与良好体验的商品、服务将受到社交电商消费者的欢迎。于是,“以人为中心”的社交电商转型路径被提出,人人电商认为摒弃了中心化的社交电商将成为有望在自己的领域中拥有社交渠道、人脉、分享基础和区域化的服务和人群,将流量逐步转变为自己的资产,彻底改变传统电商的“地租式”电商模式。
信号二:消费用户年轻化社群化 商品服务个性化定制化
“报告”显示,在社交电商中80后、90后占据主导,成主要消费人群,占比高达74%以上。他们通过或是微博或是微信这样的巨大社交入口获取信息,满足交互、体验、互动、晒单、分享的需求,受到或是社交分享或是好友推荐这样的关系链影响,形成拼
团、砍价、团购的社群消费。于是,针对社交电商人群特点与社群兴趣话题而设计针对性的营销活动和传播内容显得尤为重要。当商家进行热点事件、节日营销、新产品推出相应的活动时,信息第一时间触达的对象便是这些玩转互联网、依赖社交的80、90后,基于强大的社交传播效应与粉丝社群的快速反应,能够让社交电商的营销活动产生事半功倍的效果。
另一方面,当社交电商消费人群趋于年轻化,他们对商品与服务的需求也提出了更多新的要求。据报告显示,易于晒图分享、能够体现生活品味的食品类、服饰类、家居类成为用户最爱分享晒图的三大品类,具有趣味性、抱团形式的“拼团”成为更受用户最受欢迎的购物方式之一。人人电商认为,社交电商中的购物行为不再是单纯的消费行为,更多的是品味与审美的展现,生活状态与社会阶级的象征。商家要做的,除了把关商品、服务质量之外,还要增加“独特性”与“可晒性”,未来个性化、多元化、定制化的购物诉求会大行其道。
信号三:渠道向三四线及以下地区下沉 农村电商将大有可为
近年来,国家屡次出台相关政策,电商扶贫已成为精准扶贫的一把“利器”。加之阿里巴巴、京东等传统电商涉足农村电商,开展线上线下的跑马圈地,“农村电商”一度成为炙手可热的香饽饽。在这场“渠道下沉”的战役中比拼的是电商基础设施铺设的广度和深度。京东、淘宝两大巨头布局在农村最基础的“神经元”分别是京东乡村推广员和村淘服务站。而不同与传统模式的移动社交电商更多体现的是移动化、社交化、本地化,尽可能地让“人”成为农村电商主体,激发更多人利用社交网络参与买卖、分享、传播本地化产品。
据“报告”数据显示,2015年农村网民已经达5659万人、2016年有望突破6000万,农村网购市场规模达3530亿元,同比增长94.3%。在农村网购市场增速超过城市的情况下,人人电商认为未来社交电商的发展空间将有可能在三四线及以下的渠道中。尤其是在城市电商销售额增幅放缓趋势下,农村电商将会成为新的蓝海。
以上人人电商行业数据调研中释放的三大信号,将有助于商家明确社交电商的趋势、人群与渠道,事实上也唯有那些能够把握时代命脉、认清行业趋势的商家能在变革的立于不败之地,成为未来崛起的新势力。
第4篇:电钳工岗位职责
电钳工岗位职责
1、认真学习和执行安全生产方针,遵守有关安全生产的法律、法规、规程、条例和指令。
2、严格执行交接班制度和操作规程,严守工作岗位。3、负责维护、修理责任区内的所有电器设备。
4、确保各条线路畅通,保证机电设备正常运转,当线路、设备发生重大事故时,应果断采取措施,有权切断电源,停止供电。
5、要熟悉和掌握本职内的所有设备的结构、性能、原理、布线及常见事故处理方法。
6、严禁甩掉漏电、过流、接地、短路等各类保护装置。
7、检修电气设备时,必须严格执行停电、放电、验电制度,并悬挂标志牌。
8、必须对本职被机电设备进行巡回检查,发现问题及时处理。9、保持工作面电缆和管线悬挂整齐、绝缘良好。
10、在安装搬迁或变化机电设备时,要严格按照机电质量标准化要求进行接线,调整与配套功率相符的保护值,安装规范合理使用。
11、在任何情况下,严禁带点作业,保持电气设备的完好和防爆要求。12、有权制止明火作业。
第5篇:售电岗位职责
售电岗位职责
1、应按照售电操作说明书进行规范操作,每次进系统前应观察系统是否正常,系统运行期间,禁止私自修改电价。
2、上班期间,来购电的人员及时给予充电,并对电卡的使用方法进行说明,使用户能够做到规范操作。
3、每次购电完成后,必须关掉电源,以免造成后患。
4、每次操作完成后,操作人员应及时清对自己的账目,做好手工记录,以便
查阅。若售电系统出现异常,操作人员不准擅自处理,必须及时上报,与售电公司
技术人员联系进行处理。
6、非售电操作人员不得在计算机上操作,不得在系统上运行其他任何软件,必须做到专机专用。
第6篇:弱电岗位职责
弱电岗位职责
一、弱电管理人员职责
1、负责管辖范围内弱电各系统日常巡视检查工作。2、负责班组的工作安排和人员调配。
3、制定弱电各系统的维修保养计划、并组织实施。
4、每天检查班组内各系统日常工作交接记录、并跟进相关工作。5、负责对弱电各系统设备、设施、故障及系统相关故障排除,维修和处理工作、不能处理的及时向上级领导汇报。
6、负责检查、培训、指导下属工作,对出现的问题及时做出处理及更正。
7、管辖范围内弱电各系统的分布、运行情况存在的问题、找出具体建议和方案。
8、制定日常工作流程、并填写或指导下属填写日常巡查记录、维修保养记录。
9、负责提高班组员工的工作技能、业务水平、指导共实际岗位操作。
10、负责分管班组所有物资、材料耗用、工具及钥匙的管理。11、制定弱电工程应急预案、定期组织相关人员进行模拟训练。12、完成公司及项目领导交办的其他工作任务。二、中控室值班员岗位职责
1、认真履行监控职责、及时掌握图像信息。2、爱护监控设备、设施熟练操作技术严格按规程进行操作。3、各系统设备运行参数的调整、应按规定进行操作。任何人不得擅自更改。
4、监控员掌握的系统操作密码不得转告他人。否则因此引起的后果由泄密人自负。
5、加强监控室管理。确保监控系统安全规范、高速运行。6、监控员必须有高度的工作责任心不得向其他人提供检查监控录像、调阅有关图像信息。
7、与中控室无关人员禁止入内、领导特批有批件、签字、记清进出时间、非专业人员严禁滥用监控室设备、出现后果由值班人员负责。
8、值班人员在当班期间严禁吸烟喝酒、打瞌睡、会私客。9、保持监控室内及周边卫生、工作台物品整齐有序不许摆放与工作无关物品。
10、认真填写交接班记录、加强学习提高技术技能、保持仪容、仪表整洁。
三、车辆管理系统岗位职责 1、严格遵守公司的各项规章制度。
2、坚守岗位、服从指挥,对上级领导安排的工作认真负责执行。3、值班人员在当班期间应巡视检查、进出口、读卡器、地感线圈等重点部位的运行情况、发现问题及时处理,全天工作结束前须对上诉信息做好最后巡查,并将注意事项通知接班人员。4、认真填写交接班记录,接班人移交的工作听清楚之后认真执行、填写记录并有责任向下一班人员说明。
5、观察道闸系统设备运行状态、采集相关信息及时处理故障、采取有效预防措施、确保安全运行。
6、车辆进出数据应按规定进行操作、任何人不得擅离、自更改、写卡、操作密码不得转告他人,否则由此引起的后果由值班员承担。
7、认真记录运行情况、按规定妥善保管、不得涂改和销毁,对发现的问题及时记录迅速处理并立即上报。
8、保持、地感线圈及周边卫生清洁、特别重视雨雪天气。9、控制室内必须做好防尘、防腐、防雷、防干扰等工作。四、弱电竖井维修保养职责
1、确保竖井内弱电设备、设施安全运作,充分发挥其作用。2、负责电话及内外网路的开通、维护。
3、按设备维修、保养计划分类、分系统进行、维修养护。4、每月不少一次对机柜做防雷接地、防干扰等测试。5、定期对各系统接线端子进行防潮、防尘、防腐、保养确保各系统正常传输。
6、巡查光端机内外网交换机、110配线架等运行情况,发现问题及时处理、保证网络通讯的正常运行。
7、随时检测各系统供电电压是否正常,杜绝供电出现、过压、降压情况的发生。8、弱电机柜要时刻保持清洁、做到无积尘、无废物、无污渍、无水迹。
五、楼控系统岗位职责
1、确保楼控系统的正常使用和安全运作、充分发挥其作用。2、认真履行职责、使楼控设备达到最佳工作运行状态。3、负责变频柜、控制柜的检查、维护、保养工作。4、负责DDC柜、中央空调控制柜的巡视检查工作。5负责UPS电源、电瓶的定期放电工作。
6、与工程各工种密切配合让楼控的便利奇效共享、综合经济安全、自动舒适和灵活等功能、充分发挥出来。
六、安防报警系统岗位职责
1、按设备维护、维修实施方案,对馆内外安防设备、设施进行巡视、检查、维护、保养。
2、采取针对性措施,有效的提高使用效率。
3、负责日常监测、维护、管理、保障系统长期可靠的运行。4、定期对红外双监探测器、红外对射、音频拾音器、摄像机等安防设备做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰。
5、结合实际做好报警联动的设防与撤防工作。
6、随时切换、检测、红外探测器是否在位,继电器的开与关。
7、观察报警联动模块的工作状态,分析运行情况,及时发现问题迅速排除故障。8、检查硬盘刻录机运行情况,如发现过热必须增加散热,确保录像资料正常存储。
9、将设备分类并制定出维修方案,把复杂繁琐的工作变得调理化、明确化,当某个设备出现故障时,专业技术人员可以很快调出这个设备的相关技术参数,性能指标等相关资料,并采取针对性的措施,有效的提高设备的维修效率。、对电气主管负责,按期并完成主管交办的各项任务;
2、严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;
3、负责在电气主管的安排下对小区门禁系统,监控系统、对讲系统,三表远传抄表系统,消防报警系统、小区有线电视和卫星电视接收传送系统的日常巡检的监督、维修/维护工作的具体实施,并对检查的结果汇总上报主管,确保房屋及配套设施完好率达到90%;
4、负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关弱电维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;
5、负责小区卫星电视机房的值班管理,并协助国家有关部门对机房设备和接收节目的检查和验收工作;
6、负责在主管的统一安排下对本项目新增项目接管验收、外委验收的现场实施、记录工作;
7、负责小区弱电设备设施保修工作的监督管理工作; 8、负责在电气主管的统一安排下对消防系统和设备定期试运行工作,并做好运行记录;
9、负责协助主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
10、负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
11、负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数,并负责各种抢险工作;
12、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
13、负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量的达标并承担相应责任;
14、负责每月15日前向工程部文员提交弱电设备/设施维修所需工具、入户维修材料采购计划和配合填写材料采购计划表;
15、负责配合运行及设备维护主管制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度;
16、负责本组员工的日常管理、考核,并在每月20前向工程部文员上交本组员工每月考勤;
17、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
18、负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议;
19、负责在防汛负责人的指挥下领导本组员工进行小区雨季防汛工作的实施;
20、负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理;
21、积极配合部门内其他组的工作。
1.协助经理制定弱电组操作流程、规范及工作计划
(1)协助经理制定并完善弱电组各项操作规程、技术规范,包括弱电程控交换机、广播音响、闭路电视系统等
(2)根据酒店的要求,协助经理制定弱电设施设备检修、保养计划
(3)掌握弱电组的用料、备品、备件的发放与使用,了解库存情况,制定弱电设施设备节能降耗计划与采购计划
(4)结合酒店情况与弱电设施设备情况,提出大修、外修、改造及更新计划
(5)制定设施设备突发故障的应急方案
2.弱电组日常工作管理
(1)组织做好酒店重大活动的音响及摄像设备布置工作
(2)负责弱电组用料、备品、备件发放与使用情况,及时了解库存情况,做好节能工作
(3)保管弱电组设施设备维修、保养、巡视记录和音像资料等
(4)维护与电话局等外协单位的良好协作关系
(5)完成领导交办的其他工作
3.弱电系统的检修与保养
(1)定时检查弱电设备、设施的运行状况,不定期抽查巡视记录,分析设备运行参数,发现问题立即组织整改与调整
(2)按照工作计划,组织完成弱电设施设备的大修、外修、改造和更新工作
(3)设备系统出现故障,及时组织人力进行抢修
(4)督促检查下属员工严格执行安全操作规范,确保设备及人身安全
4.人员管理
(1)编制弱电组各领班的班次安排,保证工作效率
(2)做好弱电组员工的技术培训工作,培养有发展潜力的下属人员
(3)指导监督下属人员的工作,协助人事部做好员工考核工作
任职资格:
1.高中及以上学历,具备电流、物理、机械等相关专业知识
2.五年以上相关工作经验,有弱电电工资格证
3.熟悉电视、电话等相关设备的使用保养与维修,具有良好的组织协调能力