销售主管岗位职责和绩效考核（精选4篇）_绩效考核主管岗位职责

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第1篇：绩效考核主管岗位职责

1.建立、维持公正有效的绩效考核体系，并负责考核的实施、管理。2.根据酒店业务需要，配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作。3.报据绩效考核情况和相关规定，实施对相关员工的奖惩。4.建立酒店职位管理系统，协助和指导各部门进行绩效考核工作。5.建立酒店干部考核评估体系及职务晋升体系。6.栺导部门负责人开展考核工作，向雇员解释各种相关制度。7.协助修订政策指南和雇员手册，提供政策支持，协助政策解释。8.对当前的绩效考核制度进行评估，推荐改进措施。9.协助人事经理完成其他相关人事工作。

第2篇：后勤主管岗位职责、绩效考核

后勤主管岗位说明书

一、岗位描述

机构名称 : 综合部 直接下级：厨师

司机 保卫 卫生员

撰写日期 :2011-12-12

薪酬等级： 职位名称 : 后勤主管

直接上级主管：综合部经理

组织关系图

总经理

综合部经理

行政人事主管

后勤主管

行政助理 1 人事助理 1 内勤兼资料管理 保卫助理 1 后勤 1司机 2厨师 2人

任职资格

中专

学历 专业 职业 资格 岗位

教育 水平

机电专业、企业管理相关专业

工作 经验 专业知识

十年以上工作经验。

熟练掌握关专业基础知识和专业技能，熟悉后勤管理工作内容和程序。

素质能力

有高度的工作责任感和事业心，实事求是，热爱本职工作，遵纪守法，秉公办事，能够吃苦耐劳，有较强的管理协调能力。

二、岗位职责

1、帮助综合部经理建立完善公司车辆管理制度、卫生管理制度、食堂管理制度、保安管理制度、仓库管理制度；负责监督各项管理制度的执行落实情况，并负责考核；

2、负责公司每日为总经理用车、副总经理用车以及各部门提供用车保障管理工作。3、负责公司卫生区域的划分和卫生检查考核工作。

4、协助综合部经理协调公司外部联系，办理各项证件及法律事务协调等工作； 5、负责公司食堂管理工作。

6、负责公司水电保障以及电量抄送、核对工作。7、负责公司安全保卫管理工作。

18、负责公司员工住宿安排工作。9、负责公司仓库管理工作。

10、负责公司各部门办公设施设备的维修管理工作 11、负责公司外来人员用餐接待工作。

12、负责车辆费用、油耗、水电、食堂成本控制、统计工作。

13、负责协助办理公司领导及客人机票、车票、宾馆房间等预订工作 14、负责办公电话管理以及有关人员手机费用的交纳工作 15、其他领导交付的工作。

三、主要责任

1、对公司后勤管理制度的建立、完善与执行等工作负责； 2、对综合部后勤人员管理负责；

3、对公司车辆、食堂、卫生、保卫管理负责；

4、对公司办公设施设备维修管理负责

四、主要权限

1、对下属人员任用、晋升、考核、薪资、奖惩的人事建议权；

2、对公司后勤内部人员岗位调整的建议权；

3、对公司后勤保障、卫生、安全保卫费用申报的建议权；

4、对上述各类费用的审核权；

5、不合理绩效考核申诉权；

五、工作量化

序号

工作内容 质量标准每日 8:10 按计划安排本部门日工作内容，作好临时工作的安排部署； 具体、准确、不间断

2每日对车辆的派遣，统计

有申请、有记录

每日就餐人员的统计，食堂成本控制

及时发现问题。有检查、有记录、巡视到位，及时发现问 题。有检查、有记录、巡视到位，及时发现问 题。有检查、有记录、4

每日对保安人员的巡查

每日对各卫生区的检查每日对水电巡查，保障

有保障

每日根据各部办公设施设备维修申请，提供保障 有记录，有保障

巡视到位，及时发现问

每日两次工作现场巡视。检查后勤人员工作状况及各类规章制度执行 情况等，发现问题，及时纠正。

题。有检查、有记录、有考核 准确无误 9 每日 16:40 前了解下属工作完成情况；每日 16:50 前完成当天日工作小结，并拟定第二天工作计划； 有分析、有计划每日 17：00 后就第二天的工作对相关部门进行协调； 有记录每日 17：30 前，向上级领导回报当日重点工作完成情况。每周六制定部门本周工作计划，收集并审批下属人员工作计划，有回复、有记录

并向

综合部经理提交工作计划。

有计划、有记录

形式不限、有计划、有

每周四组织本部门人员进行业务学习与培训一次，时间不少于时；小

重点、有落实、有培训 记录

部门周例会有记录每周日组织召开一次部门会议，讲评安排工作，提出具体要求；

每周整理一次费用台帐，落实油耗费、生活费预算报销制度；

每周检查审核一次安全管理、仓库管理、食堂管理、卫生管理、就餐

详细、准确

人员管理、办公设施设备维修管理、车辆管理情况，及时纠正出现的有检查、有记录、有考 核、问题；

3每月 28 日编制后勤管理月工作计划，提交综合部经理审核通过； 有月计划、无重大漏项 无重大漏项、节约、无

每月 28 日编制后勤各类费用预算，提交综合部经理研究通过；

严重超支

有计划、有落实、有记

每月 28 日制定司机、厨师、保安培训计划，按计划落实培训内容；

录

调整内容祥实，工作计

每月 15 日对本月重点工作完成情况检查，调整下半月工作计划；

划更合理

有记录、有总结、有考 核 22

每月 27 日前对后勤部各项工作进行全面检查与总结；每月 30 日前对公司全部车辆油耗及车辆里程表统计

有记录，有考核每月 30 日前对食堂生活费进行成本核算并统计

有记录，有总结每月对公司安保安全无事故记录统计

有记录，有总结每月对仓库物资管理进行检查核对统计

有记录，有总结每月 1-2 日对所属人员进行一次业绩考评总结；

有考评表与综合有年度工作计划和月度

每年组织一次后勤制度完善与编制工作（贯穿全年）；

工作内容

每年 12 月 25 日前编制年度后勤部工作计划。计划包括：后勤保障、安全保卫、食堂、水电等各类费用预算等；每年 6 月 15 日进行半年工作总结，制订下半年工作计划； 总结全面，内容祥实 总结全面、内容祥实，31

每年元月中下旬进行年度工作总结，安排下年度工作计划；

工作安排指导性强

六、月度绩效标准

类别

权重 考核内容

分

考核标准

扣

考评细则

考核

值

就餐人员有登记、采购有计划、有明细和流

12% 水、物资管理无疏漏、食品物资无变质、生活调剂丰富、费用开支合理、外来业务人员

分

分值

达不到标准一项扣 0.5 分，费用开

伙食管理

支不合理扣 1 分

用餐接待

车辆派遣有申请、有单据，油耗公里有有划、车辆管理 12%

有申请、有记录，车辆维修有计划、有申请、有记录，车辆证件管理严格，办理各类手续 及时，车辆清洁干净，司机管理严格；

水电管理 12%

费用开支清楚、有单据、有记录、预算开支 合理；

达不到标准一项扣 0.5 分，因管理

不善造成事故扣 1-3 分（视情况节 而定）

预算开支不合理扣 1 分，其它达不

到标准一项扣 0.5 分 达不到标准一项扣 0.5 分

出入库登记清晰，帐物相符，物品摆放整齐，仓库管理

12%

无腐烂变质

办公设施

设备维修 12% 管理

有计划、有申请、明确损坏部件、明确损坏 原因，保安管理 门卫管理

达不到标准一项扣 0.5 分

有制度、有检查、有通报 人员、车辆出入管理严格、出3

达不到标准一项扣 1 分

入物质管理制度落实 无丢失、被盗、失火、伤亡 预算合理、全面、无重大疏漏 落实预算项目、开支合理、无

达不到标准一项次扣

0.5 分

保卫管理

10%

安全管理 费用预算 费用管理3 12

达不到标准一项扣 1 分

达不到标准一项扣 1 分

不落实预算一项次扣 1 分开支不合费用管理

15%

严重超支

标准高，在时限内完成，汇报

理一项次扣 1 分严重超支扣 3 分 按工作项目内容达不到标准一次

公司与领 导安排的及时

扣1分。

其它工作

15%

其它工作

合计

100%

第3篇：销售主管岗位职责及考核

副/销售主管岗位职责

职务：销售部副主管

1)根据公司销售目标计划，完成部门销售目标；

2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩；

3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量；

4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务，提醒户产品使用方法；

5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案； 6)协助主管日常的工作，分配组员带领新人；

7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等； 8)帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核； 9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作；

10)指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）；

11)完成公司领导按排的其它工作。

副/销售主管绩效考核方案

职务：销售部副主管

1）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%； 2）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%； 3）客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%； 4）新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%； 5）个人协调能力，管理能力占总考核的10%； 6）日常出勤率占总考核的5%。

销售部副主管薪资待遇激励体制

工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3200； 2）个人提成不变；

3）可共享新员工3个月试用期内销售额的提成，每月提新进员工销售额的1%； 4）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励； 5）当月个人业绩超过目标计划50%以上，当月基本工资上调300元。

销售部副主管薪资待遇惩罚体制

1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为销售组长基本工资3000； 2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款100元；

3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款100元；； 4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围；

5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调300元。

组长岗位职责 职务：销售部组长

1）根据公司销售目标计划，完成部门销售目标；

2）通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩；

3）做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量；

4）跟进客户购买产品的订单跟踪服务，及维护客户的产品使用方法；

5）了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案； 6）协助主管/副主管日常的工作及带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等；

7）帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核； 8）指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）；

9）当组组员的文具申领及管理； 10）公司环境卫生值日安排； 11）完成公司领导按排的其它工作。

组长绩效考核方案 职务：组长

7）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的50%； 8）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核15%； 9）客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的15%；

10）协助主管/副主管对新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%； 11）个人协调能力，管理能力占总考核的5%； 12）日常出勤率占总考核的5%。

组长薪资待遇激励体制

工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3000； 2）个人提成不变；

3）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上，可额外获得300元现金奖励； 4）当月目标计划超额完成30%或以上，本月基本工资涨幅200元。

组长薪资待遇惩罚体制

1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为普通销售基本工资2700； 2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款50元；

3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款50元；； 4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围；

5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调200元。

第4篇：销售主管岗位职责

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销售主管岗位职责

1.处理各类突发事件。

2.应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度；

3.协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作；

4.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系；

5.、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛；

6.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划；

7.协助业务员与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性；

8.负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行；

9.组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利；

10.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析；

11.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平；

12.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报；

13.对项目部新员工进行培训及工作指导；

14.领导销售小组及主持小组销售会议；

15.督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核；

16.组织本组员工案例分析；

17.随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。

18.每月最后一日前向上级领导报送工作总结

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