调度配送部岗位职责（精选7篇）_配送部人员岗位职责

2022-02-25 岗位职责下载本文

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第1篇：配送部岗位职责

配送部岗位职责

一、配送部主管岗位职责：

1、制定运输配送日常管理制度并负责落实执行。

2、负责运输配送计划并监督实施，根据配送区域、货量、配送时间的不同，制定合理的配送路线，节约运输成本，提高配送效率。

3、负责对运输配送人员进行调度和安排，做到人车适配，满足客户服务要求。4、负责部门内异常情况的处理与汇报工作。

5、负责车辆的组织、调配和管理，对车辆油耗、维修、保养、保险、事故、违章、保洁等做到精细化管理。

6、负责部门与部门之间、部门与客户之间的沟通与协调工作。7、协助上级领导做好部门员工的考核工作。

8、积极听取其他部门对本部门的工作建议，完成上级领导临时交办的工作。二、送货司机岗位职责：

1、服从上级领导的工作安排和调配。

2、出车前检查车辆水箱、汽油、机油、轮胎等状况，发现异常应立即上报上级领导，确保送货过程的安全。

3、货物装车时协助配送员核对配送货物数量的准确性，按送货路线安排货物装车顺序，协助货物装车。

4、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；对客户的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作，维护客情，按公司规定配合客户调换货工作。

5、送货途中安全行驶，不得无故改变行程,拖延送货时间，不违反交通规则，停车要安全，不能影响交通秩序，下车要锁好车门。

6、送货途中发生突发事件要及时与上级领导取得联系，由上级领导决定处理方案。7、未经允许，不准公车私用。8、完成上级领导交办的其它工作。三、配送员岗位职责：

1、服从上级领导的工作安排和调配。

2、出车前带齐送货单据，询问门市部是否有当天途经路线需要收款的欠单。

3、在货物装车时，送货员要对照送货单核对货物数量的准确性，并在送货单据上签字确认。4、出车后必须随身携带手机，确保通讯正常，对上级领导的呼叫，应立即应答。

5、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；点货时发现货物差错应立即通知门市部，由门市部调查处理；对客户的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作，维护客情。

6、送货到客户处时，在不违反公司退货规则情况下客户要求退货的，配送员验收后必须于送货当天退回仓库，由仓库管理员签名确认，将退货单据交门市部录入电脑库存后移交财务部。7、协助司机记录客户地址和送货路线。负责现金客户收款工作和账期客户欠款凭证的办理，当天将货款和欠款凭证上交财务部核对。

8、完成上级领导交办的其它工作。

广州市富泰百货贸易行 2015年6月10日

第2篇：配送部岗位职责

配送部岗位职责

配送部岗位职责篇1：

配送部人员岗位职责配送员岗位职责如下：

1.协助经理负责仓库货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确).2.全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品.3.协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清.4.全面负责对送货单的商品配齐,协助经理调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理.并汇报给经理,给客户相应满意的解决.5.熟悉商品的进出地方,熟悉地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全.6.负责仓库商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录.7.注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户.8.认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止).9.个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员.10.尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣.1 1.公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升.严禁带着情绪化工作.篇2：配送中心岗位职责配送中心经理岗位职责

1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作，负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据； 2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作； 3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整；

4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门；

5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用； 6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通； 7、下属员工的管理、监督、考核、培训；

8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责仓库财产安全； 9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估；

10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则，使其具备可行性和合理性； 1 1、合理分配员工工作，并进行考核； 1 2、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。核准：

1.做好配送中心收货、退货、送货的商品管理，及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据；

2.确保库存商品和配送商品的包装完好、数量正确；

3.对商品进出过程中存在的问题及时上报、跟进处理，并反馈； 4.例会主持，下属员工的管理、监督、培训；

5.积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系；

6.严格执行相关程序和制度； 7.保证商品出入库数量与各种单据相符；

8.定期对仓库物品进行清查，整理，确保商品安全； 9.做好储存商品的盘点工作，做到帐实相符；

10.严格按照收货标准收货，保证商品质量，发现问题及时汇报； 1 1.负责商品出入库查验工作，堆码商品安全、紧凑、整齐，便于搬运； 1 2.负责来往单据及凭证的记录、整理工作，建立商品出入库台帐，明确商品的使用情况； 1 3.按期对帐，并向财务交送对帐单及各种有效单据； 1 4.监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，严格执行安全消防规定，确保人身及仓库财产安全； 1 5.熟练操作各种装卸设备，了解其基本性能； 1 6.库区工作环境的整理、清洁。核准：

1、根据国家有关规定及公司的商品验收标准，对商品进行验收； 2、坚持双人验收原则，合理安排待验商品的验收位置，确保商品质量、数量、包装是否破损，并做好先退货后收货； 3、根据单据流转程序的规定在有关单据上签名确认； 4、负责收货区暂存商品的安全；

5、必须验完一个供应商的全部商品后才依次验收其它供应商的商品；

6、各类收货工具及仓库各种设备的保管及维护，保证其正常使用； 7、同时完成出、入库商品的装卸搬运工作；

8、保持整洁的工作环境，与同事共同对仓库进行整理、清洁； 9、按要求准确快速地完成门店调拨商品的发货工作，做好先进先出；

10、配合主管清点出、入库商品数量，保证搬运商品数量的准确性； 1 1、做好与对班间商品的交接工作； 1 2、防火、防盗、防鼠、防汛，做好仓库的安全保卫工作。核准：录单员（门店收银员）岗位职责

1、及时、准确处理当日的验收单、退货单、报损单、调拨单、报溢单等单据，打印当日调拨单、传真商品订货单，打印商品条码并收费；

2、准确录入商品条码、商品的价格和商品信息，负责商品调价单的录入及价格调整的处理，整理单据并存档；

3、配合门店的盘点，按门店分配盘点号并做好预盘，处理盘点数据，打印盘点表，按流程更正盘点错误，修正电脑帐面的商品库存； 4、配合电脑维护员做好对门店电脑设备及条码秤的维护和故障排除工作；

5、做好当班记录和交接班工作。核准：

篇3：

物流配送部岗位职责 3、配送部人员岗位职责 3.2调度管理员岗位说明书 3.3打票员岗位说明书篇4：

送货员岗位职责送货司机工作职责

一、基本要求：

1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情； 2、必须服从上级领导的工作安排和调配； 3、送货驾驶员职责（附：

货车司机管理制度）

二、具体职责：

1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签字。散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。

4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。

6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。

7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清； 8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；

9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。

10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。1 1、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎； 1 2、未经允许，不私自公车私用。1 3、完成上级领导交办的其它工作。附：

司机管理制度为了更好的加强司机管理，确保安全运输，本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外，还应遵守本公司一下规章制度： 1、司机应具有国家承认的驾驶证件，同时有良好的驾驶技术，才能进入司机班组。2、上班不迟到、早退。

3、司机应该爱惜公司车辆，平时注意车辆的保养，经常检查车辆的主要部件，每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查，确保正常。

4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆（包括车内、车外）。5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单，描述车俩出现的症状，以方便维修员维修车辆，维修完要对维修好的车辆进行确认，没维修好的要当时提出异议。

6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常，发现不正常时应立即检查原因，处理不力的要及时报修。

7、当停车时一定要熄火，并下车协助装卸，装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。

8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查，出车时一定要保证证件齐全。

9、不准私自出车，不准擅自改变行车路线，不准将车辆给非司机驾驶

10、不准违章作业，对所运输的物品要高度负责，捆绑牢固，认真检查，文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符，不相符的要立即解决，到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象，必须立即上报并积极配合查找。1 2、出车在外或出车归来时，停放车辆一定要注意选取停放位置，不能再不准停车的路段或危险路段停车，司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。1 3、坚决杜绝酒后驾驶和疲劳驾驶，如发生交通事故要保护现场，及时报告办公司和有关部门，不得擅自处理。1 4、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。1 5、及时将各厂的空位器具清回，并全部卸车，放到空位器具存放点，当班工作必须挡板完成，不允许留给下一班。1 6、按照部门规定加油时间加油，加油完成后作好记录，并确认签字 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司 201X.xx.xx篇5：配送员岗位职责湖北盐业集团有限公司保康分公司配送员岗位职责

一、负责及时、准确、快捷、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收,做到帐,货,钱一致。

二、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日。

三、从商品出库到送达客户收货签字，从配送员收款返回营业室交款到回执仓库，各环节做到单据和货款清楚、准确。

四、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好，认真填写配送记录。对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。

五、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿。

六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。七、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。

八、注重团队精神，善于沟通，同仁之间应以礼相待，相互配合、协调，共同努力服务好客户。

九、认同公司文化与理念，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象(言行举止)。十、个人目标与企业目标相融合，尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升。严禁带着情绪化工作。

十一、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。

第3篇：调度部岗位职责

调度部岗位职责

1、编制调度计划

1）编制和审核装卸能力、车辆运输能力与货量的平衡方案和车辆运行作业计划，并在工作中贯彻执行，检查总结。

2）根据运输计划完成情况，及时进行分析研究，并提出改进措施和意见。

2、履行调度职责

1)正确执行装卸和车辆运行计划，发布调度命令、及时处理日常运作中发生的问题，保证上下级各部门之间的联系。2)随时了解运输计划和重点任务完成进度，听取各方面反映，做好调度记录，发现有关情况及时向领导反映、汇报。

3)随时掌握车况、货况、路况，加强与市场客户及挂靠车辆联系，保证公司内外协作。

4)签发调度单，详细交代任务和注意事项。5)做好车辆动态登记工作，收集调度单及相关单据。

3、调度室日常工作

1)及时统计运力及客户分布、增减车辆和运行效率指标。2)统计安全运输情况及车辆运行次数。3)统计装卸运输计划和重点运输完成进度。4)统计车辆运行计划的完成情况。5)调度中心责任

全面领导和安排工作，在调度工作中正确地贯彻执行公司有关规定，充分地发挥人员的积极性，确保运输任务的完成。

4、调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解”（3）三熟悉

3)熟悉各种车辆的一般技术性能和技术状况、车型、吨位容积、车身长度、自重、使用性能、技术设备、保养计划、自编号与牌照号，驾驶员姓名。

2）熟悉汽车运输的各项规章制度、安全工作条例、交通规则的基本内容。

3）熟悉运营指标的完成情况。（2）三掌握

1）掌握运输线路、网点分布、装卸现场的条件及能力等情况并加强与市场客户的联系。

2)掌握货物流量、流向、时限要求，不断分析研究货源情况。3）掌握交通。天气变化情况。(3）两了解

1）了解驾驶员技术水平和思想情况、个性、特长、主要爱好、身体状况、家庭情况等。

2)了解各种运营单据的处理程序。

调度工作应做到原则性强，坚持按制度办事，不循私情；要有科学性，即掌握单位车辆使用特点和规律；还要加强预见性，做好车辆调度的准备工作。

邹城市林盛源物流有限公司

2015.5.25

第4篇：调度部岗位职责

调度中心岗位职责

1、编制公司调度计划

1）编制和审核各部门工作计划安排。对每天完成工作量进行统计，形成书面统计，形成日报表、周报表、月报表上报公司各级领导、。2）根据各部门完成情况，及时进行分析研究，并提出改进措施和意见。对未完成和需要协调处理的问题，及时给出合理解决方案。3）对各污水处理厂（站、点）进行远程视频监控，每天对反映问题进行记录和协调，建立调度中心台账。

2、履行调度职责

1)正确安排各部门工作计划，发布调度命令、及时协调日常运作中发生的问题，保证各部门之间的联系畅通。

2)随时各部门计划和重点任务完成进度，汇总各部门反映情况，做好调度记录，及时向领导汇报。

3)随时掌握派车情况，设备维修部、工艺技术部当日工作状态，保证公司各部门协作完成当日工作任务。4)签发调度单，详细交代任务和所需注意事项。5)做好登记工作和台账记录，收集调度单及相关单据。6)进行每日远程视频巡查，了解各污水处理厂生产状况，并完成相关巡查台账。

3、调度室日常工作

1)及时统计各部门各站点出现的问题，结合实际发出合理工作安排和调度计划。

2)做好站点视频巡查，全力保障各污水处理厂正常运行。3)合理安排各部门工作计划，形成安全、高效、团结、实干的工作团队。

4)对紧急事件作出判断和调度。对发生的紧急事件采取紧急预案，有序合理的处理突发事件，保证公司的正常运转。5)调度中心责任

全面领导和安排工作，在调度工作中正确地贯彻执行公司有关规定，充分地发挥人员的积极性，确保各项工作的完成。

4、调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解”（3）三熟悉

3)熟悉各污水处理厂的生产状态、生产人员和各设备的运转情况。了解设备的参数、作用、运行时间、已发故障、维修方法等 2）熟悉各部门的规章制度、安全工作条例、工作的基本内容。3）熟悉各部门的完成情况。（2）三掌握

1）掌握每个污水处理厂的人员情况、运行状态、水质情况、水量情况、药剂情况、设备情况、故障情况。

2)掌握公司部门的人员情况、工作完成情况、工作计划安排。3）掌握近期工作安排和工作任务，合理有效的协调各部门团结协作。(3）两了解

1）了解部门的工作职责，了解部门员工的技术水平和技术特长，已发挥各部门各员工的职责和才能。

2)了解公司工作的处理程序，针对不同的工作进行不同的处理程序。

调度工作应做到原则性强，坚持按制度办事，不循私情；要有科学性，即合理安排合理调度，人、物各尽其用；还要加强预见性，做好工作调度的准备工作。调度中心更要有责任性，调度中心是公司的大脑，能第一时间得到第一手的资料，所以必须准确、有效、快速的处理问题。对于调度请求要准确记录、准确汇报；对于调度安排要合理有效；更要快速的处理；