客户网络信息部经理岗位职责(精选7篇)_信息部经理岗位职责
客户网络信息部经理岗位职责(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“信息部经理岗位职责”。
第1篇:大客户经理岗位职责(网络技术部)
1.向客户宣传介绍公司的产品和服务,销售公司的产品,扩大公司产品的市场份额。2.完成部门销售任务指标;根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议。第2篇:客户经理部岗位职责
固安县农村信用合作联社
小额信贷中心岗位职责
小额信贷中心是本辖区内农村信用社各项农户小额信贷计划制定、落实、考核和业务经营管理的职能机构,是联社农户小额信贷业务管理工作的办事部门。小额信贷中心设副主任、贷款审查人员,下设信贷专营组。信贷专营组成员为:信贷专营组组长、信贷专营组A角客户经理、信贷专营组B角客户经理。
一、副主任岗位职责
1、协助主管主任抓好全辖农户小额信贷业务管理工作;
2、制定、修改、完善内部规章和管理制度以及其他相关管理办法,并组织实施。
3、负责本部重要公文、汇报材料、工作计划、总结、报告以及调查报告等综合性文件的起草工作。
4、负责全年信贷工作意见的起草及辖内信用社业务考核指标的初步分配。
5、负责本部重要工作情况及季(月)度经营分析报告,并按规定时间报送同级领导、市办事处。
6、负责对信用社贷款指标、工作进展情况等进行考核,并负责拟文通报。
7、负责制定年度信贷专业人员培训计划及实施。
8、负责对信用社上报的大额贷款的初审、调查等工作;19、负责部内人员管理及其他部门的协调配合工作;
10、领导及上级交办的其他临时性工作。
二、贷款审查人员岗位职责
1、负责对信贷专营组上报的贷款进行初审,主要审查贷款程序是否符合要求,有关内容填写是否合规、合法、齐全;
2、负责本级权限内或需上报上级备案审查贷款资料的登记工作;
3、配合本单位有关部室,搞好信贷业务培训,加强信贷队伍建设,全面提高信贷队伍的整体素质;
4、领导及上级交办的其他临时性工作。
三、专营小组组长岗位职责
1、负责客户经理的业务培训,组织客户经理达标考核、业务交流和等级管理;
2、检查监督贷款投向是否符合政策要求,根据各项内控管理制度,做好贷款管理的检查监督工作,监督各项规章制度的贯彻执行,检查纠正有关违章、违纪操作问题,防范信贷风险。
3、定期不定期开展贷款跟踪检查工作。主要对借款人的经营状况、贷款使用、担保以及贷后风险状况等情况进行全面检查,撰写检查报告,发现问题及时反馈和预警。对违规、违纪行为提出整改措施和处理意见,提交小额信贷中心副主任决策。
4、组织贷款的全面内查外核工作。负责拟定贷款内查
2外核实施方案,并组织实施。每年组织一次信贷检查工作。
5、建立有问题贷款监督台帐,监督客户经理及有关人员落实整改措施,加快对有问题贷款的整改和清收进度。
6、领导及上级交办的其他临时性工作。
三、营销管理岗位职责
1、根据国家的金融政策、方针和各项规章制度,结合工作实际,搞好金融创新,研究开发农村信用社新的业务品种,提高市场竞争力。
2、积极开展调研工作,对新开发业务推广使用中存在的问题,及时提出整改意见,确保新开发业务的健康发展;
3、负责全辖客户信息的收集、整理、分析,制定客户业务发展战略和营销策略;
4、负责对调查的借款人情况建立经济档案,并根据情况变化定期更新;
5、对有信贷需求,需进一步调查的农户进行调查,撰写调查报告,明确提出贷与不贷、贷多贷少、期限长短、利率高低等意见;
6做好已发放贷款的风险预警、催收、收回工作。
7、领导及上级交办的其他临时性工作。
六、内勤岗位职责
1、负责信贷业务其他报表的统计、汇总和上报工作;
2、负责本部文件签收、登记,做到当日来文,当日登记,当日送经理批阅。按经理批阅意见贯彻执行;
3、负责文件资料的收集、建立、鉴定、归类、整理、3立卷、保管,编写案卷指导目录,做到文件资料每月一整理,每季装订,年终全部整理归档。
4、负责部内考勤;
5、领导及上级交办的其他临时性工作。
第3篇:客户部经理岗位职责
会员客户总监职责
1、在总经理的领导下,负责会所的宣传、市场开发、客源组 织和产品销售工作。
2、根据会所预算、目标市场及顾客的潜在需求制定市场销售
战略,确定主要市场目标、销售价格、销售方针、编织销售预算报 总经理审批后,组织实施。
3、定期组织市场调查,收集同类型会所的销售信息,分析市
场动向及竞争态势,调整市场销售战略,主动适应市场竞争需求。
4、检查每天销售情况,进行产品销售分析找出销售成本、销
售结果、售后服务、市场竞争力方面出现的问题,提出改进措施,合 理控制会所的价格水平,保持会所最好的出租率。
5、与传播媒介保持联系,确保会所良好的公共关系,指导策 划部经理做好会所广告的推广策划。
6、策划全员上销项目,兑现奖励政策,对销售计划和进展进 行即使评估,为会所销售工作提供指导。
7、制定营销部管理制度,工作程序、销售费用、开支范围和 标准,组织贯彻执行,严格控制销售费用的使用。
8、制定运作规程,建立科学的销售体系,有效地调动全体销
售人员的功作积极性;建立客户群体,不断开拓新客源,开发新产 品,并对销售人员的售后服务做好检查指导。
9、认真完成执行总经理下达的各项工作任务,参加会所例会。
10、制定和完善下属的岗位职责及部门相关规章制度。
11、制定重要客户的定期外出拜访计划,并有计划、有步骤地 发展潜在的顾客市场。
12、作好市场调研工作,搜集和整理市场信息后,为执行总经 理出具准确、详细的最新的市场资料,并做周、月、季度工作总结 和工作计划。
13、负责对重要客户及潜在的重要客户的资料收集、归纳和分 析工作。
14、对重大接待的策划及统筹工作。
15、定期对营销部员工进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,组织实施培训,提高营销部员工的业务素质和销售技巧。
16、及时完成上级指派的其他工作。负责建立起符合酒楼实际 情况的质量管理体系并进行日常监管。
客户部经理岗位职责
1、认真完成经理下达的各项工作任务,参加餐厅例会。
2、制定和完善属下的岗位职责,工作流程及标准等相关制度。
3、了解餐厅目标市场及顾客的潜在需求,在执行总经理的带 领下制定市场需求销售方针和计划。
4、制定重要客户的定期外出拜访计划,并有计划、有步骤地 发展潜在的顾客市场。
5、作好市场调研工作,搜集和整理市场信息后,为执行总经
理出具准确、详细的最新的市场资料,并做周、月、季度工作总结 和工作计划。
6、负责对重要客户及潜在的重要客户的资料收集、归纳和分 析工作。
7、制作并不断完善客户档案,并对本部门的员工定期进行培训。
8、定期对营业部员工进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,组织实施培训,提高营业部员工的业务素质和销售技巧。
9、及时完成上级指派的其他工作。
客户部公关策划主管岗位职责
1、认真完成店里下达的各项工作任务,参加营销部例会。
2、制定策划部的工作流程及相关政策。
3、制定月/季度/年及相关节庆的活动策划,上报营销部总监。
4、及时了解策划活动的客户反馈意见,及经济效益与社会效 益,上报营销部总监。
5、做好市场调研工作,了解其他酒店、会所的优秀策划活动,做好策划的趋势引导工作。
6、主要负责会所广告设计、企牌、横幅、菜单、请柬等的设
计工作;负责节日、纪念活动、庆祝活动的会所布置美化工作;负 责接待活动的摄影工作。
7、对客人及员工保持高标准的专业形象、职业道德和工作态 度,处理营销部总监指派工作。
8、积极配合营销部总监执行营销部的各项规章制度。
9、做好策划部员工的督导、评估与考核,并实施相关工作知识的培训。
客户部助理岗位职责
1、在会员客户部经理的指导下,负责向客户推销会所各项服务内容。协助销售经理接待来访客人,妥善安排客人的要求。
2、协助会员客户部经理制定一周出访计划。
3、协助会员客户部经理填写外出拜访卡片,记录出访情况。
4、协助会员客户部经理制定周计划、月及季度计划。
5、协助会员客户部经理记录销售业绩,起草销售报告。
6、协助会员客户部经理共同解决客人的需求,向客人提供必 要的信息、建议以供客人参考。
7、认真仔细地做好客户电话、传真,正确处理会所内发生的 事件和客人投诉,保存准确的销售记录。
8、与有关部门协调,解决客人的特殊需求及内部工作需求。
9、对会所客人及员工保持高标准的专业形象、工作道德及工作状态。
10、负责会议及大型宴会的商谈、组织、协调工作。
11、对会议及大型宴会的消费过程进行全程跟踪。
12、准备销售不所需销售文件、销售合同及备忘录等。
13、参加营销部例会并安排和落实相应的工作。
14、处理会员客户部经理布置的其它事宜。
精品部主管岗位职责
1、按规定着装、端庄大方、彬彬有礼,按时上、下班,服从领导的指挥安排;
2、做好负责区域的卫生工作;
3、掌握客情,熟知预订(单位、人数、时间、预订人、消费 场所及特殊要求),安排留台;
4、热情主动地迎送宾客,将客人引领到适当的餐位,帮助拉 椅让座,熟记常客及贵客姓名;
5、了解客人对会所准备工作的意见和要求,及时报告领导。
6、对每位宾客要注意对会所的介绍,以提高会所的知名度。
7、在餐厅客满时,向客人礼貌地解释,并建议客人等候,同
时把客人的姓名、房号登记在记录本上,或推荐客人到会所的其他 餐厅就餐。
8、解答客人提出的有关会所设施方面的问题,收集用餐后客 人对餐厅的建议,并及时向上级汇报。
9、做好就餐人数的记录,统计餐厅常来客户的姓名、联系方 式、喜好禁忌。
10、参加餐厅组织的各种培训活动。
11、负责婚宴及会议的礼仪、简单装饰及水牌摆放。
12、自觉遵守餐厅的各项规章制度。
13、完成上级布置的其他各项工作。
礼宾员岗位职责
1、按规定着装、端庄大方、彬彬有礼,按时上、下班,服从 领导的指挥安排。
2、做好负责区域的卫生工作。
3、掌握客情,熟知预订(单位、人数、时间、预订人、消 费场所及特殊要求),安排留台。
4、热情主动地迎送宾客,将客人引领到适当的餐位,帮助拉 椅让座,熟记常客及贵客姓名;
5、了解客人对会所准备工作的意见和要求,及时报告领导。
6、对每位宾客要注意对会所的介绍,以提高会所的知名度;
7、在餐厅客满时,向客人礼貌地解释,并建议客人等候,同
时把客人的姓名、房号登记在记录本上,或推荐客人到会所的其他 餐厅就餐;
8、解答客人提出的有关会所设施方面的问题,收集用餐后客 人对餐厅的建议,并及时向上级汇报;
9、做好就餐人数的记录,统计餐厅常来客户的姓名、联系方 式、喜好禁忌;
10、参加餐厅组织的各种培训活动;
11、负责婚宴及会议的礼仪、简单装饰及水牌摆放;
12、自觉遵守餐厅的各项规章制度;
13、完成上级布置的其他各项工作。
迎宾员岗位职责
1、按规定着装,保持整洁,按时上、下班,服从主管的指挥安排。
2、做好负责区域的卫生工作。
3、掌握客情,接受预订,安排留台。
4、热情主动地迎送宾客,将客人引领到适当的餐位,帮助拉椅让座,熟记常客及贵客姓名。
5、负责开餐前餐厅的小毛巾,保证干净、温度适中。
6、对每位宾客要注意对餐厅的介绍,以提高餐厅的知名度。
7、在餐厅客满时,向客人礼貌地解释,并建议客人等候,同时把客人的姓名、房号登记在记录本上,或推荐客人到宾馆的其他餐厅就餐。
8、解答客人提出的有关饭店设施方面的问题,收集用餐后客人对餐厅的建议,并及时向主管汇报。
9、做好就餐人数的记录,统计餐厅常来客户的姓名、联系方 式、喜好。
10、参加餐厅组织的各种培训活动。
11、负责婚宴及会议的装饰及水牌。
12、每日用餐时间上午10点30分,下午16点30分,特殊情况除外。
13、自觉遵守餐厅的各项规章制度。
14、完成主管布置的其他各项工作。
客户部总监的工作程序
1、查看每日预定,并根据预定确定当天的工作内容。
2、与厨房沟通确定当天的厨部出品情况。
3、参加每次班前例会,宣读当餐的具体预定情况及当餐的出品情况。
4、对本部门的员工进行分工。
5、检查本部门的餐前准备工作。
6、监督并指导本部门员工是否按正常程序及标准
7、积极推销或间接推销餐厅的所有出品。
8、服务过程中积极配合其他部门的工作。
9、随时把客人的意见反馈到出品部和前厅部,并做记录登记在意见反馈表上。
客户部经理工作程序
1、查看每日预定,并根据预定确定当天的工作内容。
2、与厨房沟通确定当天的厨部出品情况。
3、参加每次班前例会,宣读当餐的具体预定情况及当餐的出品情况。
4、对本部门的员工进行分工。
5、检查本部门的餐前准备工作。
6、监督并指导本部门员工是否按正常程序及标准工作
7、参与VIP客人的服务,并对VIP客人作档案登记。
8、积极推销或间接推销餐厅的所有出品。
9、服务过程中积极配合其他部门的工作。
10、随时把客人的意见反馈到出品部和前厅部,并做记录登记在意见反馈表上。
客户部公关策划主管工作程序
1、查看每日预定,并根据预定确定当天的工作内容。
2、与厨房沟通确定当天的厨部出品情况。
3.参加每次班前例会,宣读当餐的具体预定情况及当餐的出品情况。
4、对本部门的员工进行分工。
5、检查本部门的餐前准备工作。
6、监督并指导本部门员工是否按正常程序及标准工作。
7、参与VIP客人的服务,并对VIP客人作档案登记。
8、积极推销或间接推销餐厅的所有出品。
9、服务过程中积极配合其他部门的工作。
10、随时把客人的意见反馈到出品部和前厅部,并做记录登记在意见反馈表上。
会员客户部工作要求
十要
要确定目标; 要经常锻炼自己;
要将要做的事列成清单; 要把工作放在工作时间内做; 要做你不想做的事; 要果敢承认错误;
要视场合决定自己的行为与着装; 要不断激励自己;
要时刻想着能多给客人做点什么; 要有下一个目标。十不要
不要停止学习; 不要浪费时间;
不要问有把握的问题;
不要攻击同行取得自己的地位;
不要留意过去,走回头路是没出息的; 不要害怕变革;
不要加入消极者行列; 不要去作圣人; 不要轻视对方; 不要放弃。
网 管 职 责
1、负责起草、制定有关电脑操作规程。
2、负责会所电脑信息系统管理工作,负责电脑系统的保养,发现问题及时处理,及时清除电脑中的病毒,确保电脑主机、各终端以及收银机的正常运行。
3、严格管理电脑系统文件,注意数据的安全保密。
4、熟悉酒楼电脑信息管理系统使用部门的工作流程与本系统有关其他操作程序,以便更好地与其他系统衔接。
5、熟悉和掌握所有外部设备的操作性能和技术数据指标。
6、负责处理和解决电脑系统问题。
7、负责对餐饮软件的开启、运行进行监控。
8、负责软件关闭时的数据备份、软件基本数据的输入。
9、负责对餐饮软件中的菜品进行录入、删除和改动。
10、负责对会所的所有电脑和网络进行维护。
11、完成上级交办的其它工作任务。
第4篇:客户部经理岗位职责
1.负责公司自有工控产品的销售。2.针对具体目标客户,制定并实施有效的销售方案,执行、完成销售计划。3.负责所负责地区和行业建立并管理销售渠道。4.与厂商、集成商建立良好的合作关系。5.完成公司系统集成业务的销售任务。6.建立并维护客户关系管理。第5篇:网络部经理岗位职责
实用文档
网络部岗位职责
网站部岗位职责:
1、组织对网站的整体规划:内容建设,网站布局,网站结构方面的 规划;
2、根据公司领导安排,制定网站运营计划、并组织实施工作;
3、与企划、咨询以及其他部门的沟通工作;
4、网络部的日常工作安排及考核工作;
5、对部门员工业务培训工作;
6、网站各类数据的统计、分析工作;
7、网站运营总结、分析工作;
8、完成公司、部门领导交办的其他事务。网络管理员的岗位职责
1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立
2、负责网络及数据安全策略的实施
3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护
4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
5、服从上司的工作分配
IT 基础设施管理职责
主要职责描述:
负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安
文案大全 实用文档
全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络 使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行; 必要时仍会兼顾
公司分配的其他任务,但主要以 IT 基础设施管理为主。办公室管理主要为三个
方面:①网络维护管理;②系统维护管理;③常用设备管理
一、网络维护管理
总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运 作,包括路由器、交换机,VOIP 设备等等;
网络设备管理;建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级 记录等;
网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部 署、升级,网络防火墙的配置管理;
网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽 监测;
二、系统维护管理
文案大全 实用文档
1、硬件方面;
硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运 行;
常规故障处理;
协助硬件资产登记,使用情况记录;
2、软件方面;
根据需求规划、安装、配置、管理服务器;
桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备;
常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配);
服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理;
关键服务 / 服务器运行、日志监控
文案大全 实用文档
根据实际需求规划、实行数据备份 / 恢复策略。
三、常用设备管理
打印机,复印机缺墨应及时更换硒鼓或墨盒;
卡纸必须关掉电源后正确取出;
硬件出现问题及时与经销商联系,根据情况进行修理或更换。
一、网管区域负责人职责: 除了做好网管工作外,还要兼顾以下工作:
文案大全 实用文档
1、指导和监督负责区域内的各网管处理网络故障(2个工作日内完成);
2、负责培训本区域内的新网管:如做水晶头、网络故障处理经验、工作报表、设备使用(分线器、光
纤收发器、交换机等)、工具使用等;
3、组织该区域内的网管多交流工作经验,力求做到该区域内所有网管都了解该区域内每栋宿舍楼网络 情况,在假期可以相互处理故障;
4、督促新旧网管做好交接工作(包括旧网管培训新网管、故障处理、设备使用、日常工作表使用等; 用户资料、设备交接由网络中心派工作人员监督交接);
文案大全 实用文档
5、每月总结本区域的网络情况:把常出现的故障及其解决办法做好记录。
6、保管好本区域的工具,在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。
二、网管责任
1、IP 地址的分配和管理
各宿舍的 IP 地址由管理员分配。请管理员按照 IP 顺序依次分配,不允许用户自己挑选。也可以把停 网空余出来的 IP 地址进行重新分配。不允许私自把 IP 分配给没有登记上网的人。
文案大全 实用文档
2、详细准确地整理用户资料
为用户开通网络后,记下其 IP 地址和网卡号,将用户资料用 Excel 表格文件的方式(详细情况可以看 《用户资料模版》)整理好;有新用户加入时,资料要及时更新并报送,一般不要超过 3 天。注意一定要将
新用户资料或是旧用户的更改资料用红色字体显示。
3、网管中心财物
网管有权利和义务管理和保护网管中心的网络设备 , 包括本楼内的交换机,集线器,网络线,网络端口(网络模块或水晶头)等属于网管中心的设备。
文案大全 实用文档
4、使用过程的监督、管理
已经开通过的端口用户不得以任何理由和形式把该端口转让给任何人。网管有权利和义务监督这种情
况,如有发现该情况,要立即通知网管中心,由网管中心出面处理该情况
5、特殊天气情况的处理
针对夏季雷雨天气多发的情况,网管要在打雷下雨前把所有的网络设备(交换机,集线器,光纤收发
器)关闭,同时把电源线拔掉,以免因电源线引雷导致设备的损坏。
6、机房环境卫生
文案大全 实用文档
网管有义务维持机房良好的卫生状况。
7、楼内的网络故障处理(2 个工作日内完成)
:如水晶头坏、网络速度慢、端口不够时申请设备等
8、按时完成每月的工作表(下月的 5 号前提交上月的工作报告);
9、非网络问题,如系统、硬件等问题网管可以不处理;但要耐心指导用户解决;
10、将离任的旧网管做好新旧网管的交接工作:
文案大全 实用文档
(1)根据我们给出的要求,进行各种资料的登记,包括上网用户资料,设备连接拓扑图,机房设备清
单,用户端口状况表,机房网线标签状况表。
用户端口状况表是指每个端口的好坏情况,新网管要检查每个端口是否能够正常使用或者损坏的状况,并且做好书面和电子版的记录。机房网线标签状况表是指机房里网络线的标签是否正确,显示清晰。
(2)新旧网管在一周内做好资料的交接手续,新网管自行留下原版,复印一份送交网络中心保存。
(3)资料一定要准确,真实,如有关于资料准确性,真实性的问题,新旧网管不能自行解决,一定要
向网管中心反映,否则出现问题,由新网管负责。
文案大全 实用文档
(4)对于资料登记的工作,如果旧网管不配合新网管的工作,新网管要向网管中心反映,否则出现问
题,由新网管负责。
(5)旧网管必须在做好交接手续的情况下才允许离任。网络管理中心岗位职责
例子一
一、网络管理中心主任岗位职责
1、负责网络管理中心的日常工作。制定网络管理中心工作计划和网络管理有关办法。
2、协助主管领导组织制订网络建设规划。
3、负责网络管理中心各项工程的实施。
4、负责协调解决各联网单位网络使用中的问题。
5、负责网络管理中心工作人员的队伍建设。
6、负责网络管理中心资产的管理工作。
文案大全 实用文档
7、监督机房网络设备及软件的正常运行。
8、拓展网络管理信息中心业务范围,发挥校园网的作用。
9、落实网络管理信息中心内部岗位责任制,为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。
10、完成主管领导交办的其它工作。
文案大全
第6篇:网络部经理岗位职责
网络部岗位职责
网站部岗位职责:
1、组织对网站的整体规划:内容建设,网站布局,网站结构方面的 规划;
2、根据公司领导安排,制定网站运营计划、并组织实施工作;
3、与企划、咨询以及其他部门的沟通工作;
4、网络部的日常工作安排及考核工作;
5、对部门员工业务培训工作;
6、网站各类数据的统计、分析工作;
7、网站运营总结、分析工作;
8、完成公司、部门领导交办的其他事务。网络管理员的岗位职责
1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立
2、负责网络及数据安全策略的实施
3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护
4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
5、服从上司的工作分配
IT 基础设施管理职责
主要职责描述:
负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安 全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络 使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行; 必要时仍会兼顾
公司分配的其他任务,但主要以 IT 基础设施管理为主。办公室管理主要为三个
方面:①网络维护管理;②系统维护管理;③常用设备管理
一、网络维护管理
总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运 作,包括路由器、交换机,VOIP 设备等等;
网络设备管理;建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级 记录等;
网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部 署、升级,网络防火墙的配置管理;
网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽 监测;
二、系统维护管理 1、硬件方面;
硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运 行;
常规故障处理;
协助硬件资产登记,使用情况记录;
2、软件方面;
根据需求规划、安装、配置、管理服务器;
桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备;
常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配);
服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理;
关键服务 / 服务器运行、日志监控
根据实际需求规划、实行数据备份 / 恢复策略。
三、常用设备管理
打印机,复印机缺墨应及时更换硒鼓或墨盒;
卡纸必须关掉电源后正确取出;
硬件出现问题及时与经销商联系,根据情况进行修理或更换。
一、网管区域负责人职责: 除了做好网管工作外,还要兼顾以下工作:
1、指导和监督负责区域内的各网管处理网络故障(2个工作日内完成);
2、负责培训本区域内的新网管:如做水晶头、网络故障处理经验、工作报表、设备使用(分线器、光
纤收发器、交换机等)、工具使用等;
3、组织该区域内的网管多交流工作经验,力求做到该区域内所有网管都了解该区域内每栋宿舍楼网络 情况,在假期可以相互处理故障;
4、督促新旧网管做好交接工作(包括旧网管培训新网管、故障处理、设备使用、日常工作表使用等; 用户资料、设备交接由网络中心派工作人员监督交接);
5、每月总结本区域的网络情况:把常出现的故障及其解决办法做好记录。
6、保管好本区域的工具,在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。
二、网管责任
1、IP 地址的分配和管理
各宿舍的 IP 地址由管理员分配。请管理员按照 IP 顺序依次分配,不允许用户自己挑选。也可以把停 网空余出来的 IP 地址进行重新分配。不允许私自把 IP 分配给没有登记上网的人。
2、详细准确地整理用户资料
为用户开通网络后,记下其 IP 地址和网卡号,将用户资料用 Excel 表格文件的方式(详细情况可以看 《用户资料模版》)整理好;有新用户加入时,资料要及时更新并报送,一般不要超过 3 天。注意一定要将
新用户资料或是旧用户的更改资料用红色字体显示。
3、网管中心财物
网管有权利和义务管理和保护网管中心的网络设备 , 包括本楼内的交换机,集线器,网络线,网络端口(网络模块或水晶头)等属于网管中心的设备。
4、使用过程的监督、管理
已经开通过的端口用户不得以任何理由和形式把该端口转让给任何人。网管有权利和义务监督这种情
况,如有发现该情况,要立即通知网管中心,由网管中心出面处理该情况
5、特殊天气情况的处理
针对夏季雷雨天气多发的情况,网管要在打雷下雨前把所有的网络设备(交换机,集线器,光纤收发
器)关闭,同时把电源线拔掉,以免因电源线引雷导致设备的损坏。
6、机房环境卫生
网管有义务维持机房良好的卫生状况。
7、楼内的网络故障处理(2 个工作日内完成)
:如水晶头坏、网络速度慢、端口不够时申请设备等
8、按时完成每月的工作表(下月的 5 号前提交上月的工作报告);
9、非网络问题,如系统、硬件等问题网管可以不处理;但要耐心指导用户解决;
10、将离任的旧网管做好新旧网管的交接工作:
(1)根据我们给出的要求,进行各种资料的登记,包括上网用户资料,设备连接拓扑图,机房设备清
单,用户端口状况表,机房网线标签状况表。
用户端口状况表是指每个端口的好坏情况,新网管要检查每个端口是否能够正常使用或者损坏的状况,并且做好书面和电子版的记录。机房网线标签状况表是指机房里网络线的标签是否正确,显示清晰。
(2)新旧网管在一周内做好资料的交接手续,新网管自行留下原版,复印一份送交网络中心保存。
(3)资料一定要准确,真实,如有关于资料准确性,真实性的问题,新旧网管不能自行解决,一定要
向网管中心反映,否则出现问题,由新网管负责。
(4)对于资料登记的工作,如果旧网管不配合新网管的工作,新网管要向网管中心反映,否则出现问
题,由新网管负责。
(5)旧网管必须在做好交接手续的情况下才允许离任。网络管理中心岗位职责
例子一
一、网络管理中心主任岗位职责
1、负责网络管理中心的日常工作。制定网络管理中心工作计划和网络管理有关办法。
2、协助主管领导组织制订网络建设规划。
3、负责网络管理中心各项工程的实施。
4、负责协调解决各联网单位网络使用中的问题。
5、负责网络管理中心工作人员的队伍建设。
6、负责网络管理中心资产的管理工作。7、监督机房网络设备及软件的正常运行。
8、拓展网络管理信息中心业务范围,发挥校园网的作用。
9、落实网络管理信息中心内部岗位责任制,为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。
10、完成主管领导交办的其它工作。
第7篇:信息部经理岗位职责
信息部经理岗位职责
1、拟定和执行企业信息化战略
负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划,制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范;负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理;负责公司集成信息系统总体构架,构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。
2、办公自动化系统开发与运行
根据公司发展战略和实际需要,组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新,协助信息管理工作;负责公司办公自动化设备(计算机及其软件、打印机)的维护、管理工作。
3、企业信息资源开发
根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理,牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。
4、建立信息化评价体系
根据公司信息化战略和企业实情,建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。
5、信息处理
负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。
6、ERP等信息平台的开发及实施
负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化;负责公司ERP系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业状况之间关系的分析,确保公司ERP系统的顺利运行。
7、控制信息设备预算
负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。
8、协助其它部门管理
协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。
9、日常管理
主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划及资金计划,总结年、月度工作;负责本部门员工考核。
10、企业文化宣传 负责企业文化的整理、宣传、实施,负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。
11、其他
完成领导交办的其他工作。
信息部经理岗位职责1.负责信息部的全面工作,制定信息部年度及月度工作计划、资金计划,经总经理批准后实施。。2.负责组织公司信息部管理标准和制度的制定、补充、修改、检查,IT......
信息部经理岗位职责1、拟定和执行企业信息化战略负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划,制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范;负责公司信息化网络规划......
1.成员应明确自身的职责所在,了解自己的任务要求,配合部长的工作。2.合理安排自己的作息时间,努力在有限的时间内完成自己负责的杂志的制作、修改和完善,在制作过程中,积极开动思......
1.正确把握电子杂志和博客的制作思路,及时更新电子杂志和博客的进程和成果,并对杂志和博客作出建议性评估。同成员合作,完成对杂志的后期校对和修改,努力达到完善。2.负责安排......
1.全权负责信息工作,统一安排、管理信息服务工作,直接对酒店总经理负责。2.与酒店内外建立良好的合作关系,建立运作正常和广泛的信息系统。3.深入分析市场、经营管理的各类数......
