财务部门各岗位职责划分（精选7篇）_财务部各岗位职责划分
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第1篇：财务部各岗位职责划分
财务部各岗位职责划分会计： 岗位职责：
一：费用报销审批流程：
1、审核报销单据，合同及收付单据，准确核算收入及控制各项成本支出等，2、审核出纳转账业务、工资的核算 二：采购方面：
1、根据制定好的应付账款的付款流程，把工作落实到行动。2、完全按流程完成应付账款账务处理及对账工作； 3、编制账龄分析，协助完成预算报表 三：成本核算方面：
1：原材料、低值易耗品及其他物料出库凭证编制； 2、委托加工费用分摊结转及相关凭证编制； 3、计算产品成本并编制产成品凭证；
4、产品成本分析、编制成本核算报表、分析成本，提出成本改进建议。5、负责所有库存商品期初，当期，期末入库的核对工作。四：销售收入方面 1、制定完善的销售台账。2、销售费用审核及报销
3、应收账款核对确认，回款的跟踪； 2、销售组财务报表填列，销售数据分析。五：总账方面
1、编制和维护公司的总帐和明细帐，及时准确地记录公司业务往来； 2、进行帐务处理，整理错账、乱账，成本核算，固定资产管理； 3、负责日常收支的管理和核对；
4、负责编制月度财务报表，半年、年度财务决算报告；
5、根据公司的全盘账务，编制财务报表分析，整理保管财务会计档案 6、负责公司财务管理统计汇总。
出纳： 一、岗位职责：
1、对公司日常现金的收付管理,每日逐笔记录现金日记帐，并在下班前核对库存现金，做到日清月结，账实相符。
2、负责公司银行业务的结算，对公账户，银行卡账户等往来款项的查询，业务办理。经总经理批准签发确认后，办理银行相关业务。每月末核对各银行账户余额，编制银行存款余额调节表，将对账单整理清楚交与会计。3、负责公司收据，财务章，私章，财务文件资料等保管工作。4、负责公司相关证件年审工作，配合会计做好公司各项财务工作。5、负责作好工资、奖金、发放工作。
6、申请票据，购买发票，准备和报送会计报表，协助办理税务报表的申报；登记发票使用明细表格，以及税控表。
7、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统，按时编制银行存款余额调节表；
8、负责社保，保险，住房公积金等相关事宜。
财务部 20160531
第2篇：财务部门各岗位职责
财务管理部各岗位职责
一、主任岗位安全生产责任制
1、贯彻执行国家、公司、处有关安全管理的方针、政策、法律、法规和标准。
2、在公司主管经理的领导下，按照国家财经法规、储运公司财务制度，负责公司财务方面的安全管理规定的制订和修订工作。
3、掌握生产情况，提出改进经营管理的措施和意见，并提供资金信息。保证事故隐患治理费用、安全费用等资金到位，对重大事故隐患整改项目，应及时列入计划安排解决。
4、按规定确保安全技术措施、环保技术措施的经费开支，并认真监督执行。
5、按时编制会计报表和财务说明书，编报要求完整、真实，按规定时间报出。
6、进行本部门会计帐、表、凭证的审核工作，发现问题，及时提出处理意见。
7、对公司所属各单位资金有权平衡调度，调剂使用，对资金使用有权监督。
8、对不符合资金开支渠道的列支款项有权制止纠正。
9、积累各项指标完成情况的资料，及时给领导提供信息，并编写经济活动分析报告。
10、抓紧资金的回收，督促各单位清理债权债务，减少资金占用。
11、编制公司年度资金预算做好年度费用预算，并加强管理，保证费用预算落到实处，杜绝预算外支出。
12、制定财务部长年度安全管理工作计划，并逐条落实在当年具体工作中。定期检查、考核管辖范围内安全管理工作的执行情况。在年度工作总结中，总结本部门安全管理工作，在安全管理委员会会议上，汇报本部门的安全管理工作情况。
13、统筹安排好公司HSE经费使用，保证公司安全环保工作和应急预案工作经费的正常使用。
二、成本会计岗位安全生产责任制
1、贯彻执行国家、公司、处有关安全管理的方针、政策、法律、法规和标准。
2、在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司各处成本核算实施细则，报上级批准后组织执行。
3、主动会同有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划，提供有关的成本资料。
3、推行全面成本核算管理和内部银行等制度，协助有关主管制定总体方案和实施办法，确定各类成本定额、标准，并协助各部门和下属单位的推广培训。
4、不断监督、调查各部门执行成本计划情况，对违反财经纪律以及其他不正常开支费用，有按《会计法》处理的权力，并及时向领导反映。
5、监督安全生产资金的使用，保证处理事故隐患治理费用、安全培训教育费用的资金及时到位。
6、严格审核成本及各类费用开支，保证资金安全不流失。
7、协助有关部门保证劳动保护用品费用开支、保健津贴、防暑降温费及时发放。
8、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。财务帐册保管完整，便于查阅。严守商业秘密，不泄露本单位会计信息。
9、学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。
10、制定控制标准，分解落实到各部门，分级负责，归口管理。
11、做好公司HSE经费的核算工作，保证公司安全环保工作和应急预案工作经费的合理开支。
三、资金资产会计岗位安全生产责任制
1、贯彻执行国家、公司、处有关安全管理的方针、政策、法律、法规和标准。
2、根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算和资产管理的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。
3、在部长领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和有价证券的收付，财物的收
发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核算。
4、正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
5、负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。
6、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。
7、负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
8、主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。参与拟订财务计划，设备购置计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
9、监督安全生产资金的使用，保证处理事故隐患治理费用的资金及时到位。
10、严格审核各类费用开支，保证资金安全不流失。
11、财务帐册保管完整，便于查阅。严守商业秘密，不泄露本单位会计信息。
12、保证公司HSE经费的资金安全和合理使用，保证公司安全环保工作和应急预案工作经费的支出。
四、出纳员岗位安全生产责任制
1、贯彻执行国家、公司、处有关安全管理的方针、政策、法律、法规和标准。
2、在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和保管现金，完成收付手续和银行结算业务。
3、根据审核无误的手续，办理银行存款、取款和转帐结算业务；登记银行存款日记帐；及时根据银行存款对收单，在月末作出相应调整，做到银行对帐单相符。
4、登记现金和银行日记帐，做到月结日清，保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符，发现差错及时查清更正。
5、认真审查临时借支的用途、金融和批准手续，严格执行市（县）内采购领用支票的手续，控制使用限额和报销期限。
6、配合对应收款的清算工作。
7、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。
8、核算人事部提供的薪金发放名册，按时发入公司职工的工资、奖金。
9、负责及时、准确解缴各种社会统筹保险、公积金等基金的工作。
10、负责妥善保管现金、证券、印章、空白支票和收据，做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档工作。下班前进行一次安全检查，锁好门窗、保险柜，落实好防盗措施。
11、及时支付事故隐患治理费用、安全培训教育费、劳动保护用品费、保健津贴、防暑降温费等。
12、到银行提取大额现金，必须两人以上，保证资金安全。
13、保证公司HSE经费的资金安全和合理使用，保证公司安全环保工作和应急预案工作经费的支出。
五、现场出纳岗位安全生产责任制
1、贯彻执行国家、公司、处有关安全管理的方针、政策、法律、法规和标准。
2、在公司财务部和项目经理领导下，按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和保管现金，完成收付手续和银行结算业务。
3、根据审核无误的手续，办理银行存款、取款和转帐结算业务；登记银行存款日记帐；及时根据银行存款对收单，在月末作出相应调整，做到银行对帐单相符。
4、登记现金和银行日记帐，做到月结日清，保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符，发现差错及时查清更正。
5、认真审查临时借支的用途、金融和批准手续，严格执行市（县）内采购领用支票的手续，控制使用限额和报销期限。
6、配合对应收款的清算工作。
7、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。
8、负责妥善保管现金、证券、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档工作。下班前进行一次安全检查，锁好门窗、保险柜，落实好防盗措施。
9、完成财务部长和项目经理临时交办的其他工作。
10、及时支付事故隐患治理费用、安全培训教育费、劳动保护用品费、保健津贴、防暑降温费等。
11、到银行提取大额现金，必须两人以上，保证资金安全。
12、保证公司HSE经费的资金安全和合理使用，保证公司安全环保工作和应急预案工作经费的支出。
第3篇：财务部门各岗位职责
财务部门各岗位职责
1、财务部总监岗位职责
（1）编制和执行预算、财务收支计划，拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效使用资金。
（2）进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用，提高经济效益。
（3）建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析。（4）承办公司领导交办的其他工作。
2、财务部经理岗位职责
（1）负责协助财务总监组织本公司的财务管理和经济核算工作。
（2）制定和管理税收政策及程序。
（3）建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。
（4）组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
（5）参与项目部与施工队、采供部与材料供应商的结算。
（6）认真贯彻国家的财经方针政策，执行会计制度和财务管理方法，监督执行会议决议。
（7）负责全公司财务人员的业务指导和学习的工作，合理协调各岗位工作，并考核财会人员工作业绩，不断提高财务人员的业务素质。
（8）完成领导布置的其他工作。
（9）负责会计监交工作。
3、财务部成本会计岗位职责
（1）清楚项目整体概况，包括规模、合同额、所需主要材料、项目开始及终止时间及项目部人员构成等。
（2）理解并清晰工程承包合同、明确回款条款、总包方代扣费用项目及税金缴纳方式、保函期限等，并结合合同督促项目部回款。
（3）按照各工程预算进行工程成本的控制。
（4）每月末及时督促各项目部报帐，核对上月计划执行情况。
（5）及时、准确核算各种原始票据，并制单入帐。
（6）准确把握各项材料采购、分包劳务合同，按合同执行付款。
（7）工程付款依据合同、财务帐、工程预算进行审核。
（8）工程完工后，准确核算出工程成本，编报工程成本表。
（9）完成领导布置的其他工作。
4、财务部综合会计岗位职责
（1）负责登记各项经管的明细帐、分类帐、总帐;
（2）全面了解、掌握国家有关财务工作制度、政策、公司的会计核算和财务管理的各项规定，并正确执行;
（3）负责总帐、明细帐、分类帐的核对工作，银行存款的调节工作，汇总会计凭证，登记总帐;
（4）对其他应收、应收帐款及时催收清理;按公司规定安排固定资产及库存材料等资产的盘点;（5）每月编制会计报表，确保报表数字真实，计算正确，钩稽关系清楚;（6）负责装订、管理会计档案;
（7）承办公司领导交办的其他工作。
5、财务部出纳员岗位职责
（1）办理现金收支和银行结算业务，严格按照我国有关现金管理和银行结算制度的规定，管好货币资金，不坐支现金，不以白条抵库;
（2）顺序、及时地登记现金和银行存款日记帐，保证数字清楚、内容准确，做到日清月结，要及时核对库存现金，每周一填写货币资金周报表;
（3）保管好库存现金，有价证券，确保其安全无缺，如有短缺要赔偿损失;（4）保管好印章，严格按规定用途使用印章，签发支票用的印章不得全交出纳员一人保管;（5）严格管理空白收据和空白发票，认真办理领用手续，按规定签发支票，对签发空头支票负责;
（6）完成财务总监或财务经理交付的其它工作。
第4篇：KTV各部门员工岗位职责划分
KTV各部门员工岗位职责
目录
总经理岗位职责……………………………………………………...3 采购兼后勤兼司机岗位职责………………………………………...4 娱乐部经理兼客户投诉岗位职责…………………………………...5 营运主管岗位职责…………………………………………………...6 收银主管岗位职责…………………………………………………...6 大堂副理岗位职责…………………………………………………...7 KTV领班岗位职责…………………………………………………..7 主管会计岗位职责………………………………………………...…8 工程部长岗位职责………………………………………………...…9 人事主管岗位职责………………………………………………..….9 人事专员岗位职责………………………………………………...…10 秘书岗位职责………………………………………………………..10 保安队长岗位职责…………………………………………….….....11 出品主管岗位职责………………………………………….……….11 PA主管岗位职责……………………………………………………12 企划兼美工岗位职责………………………………………………..12 KTV服务员岗位职责……………………………………………….13 收银员岗位职责……………………………………………………..14 超市理货员岗位职责………………………………………………..15 PA岗位职责…………………………………………………………15 清房员岗位职责……………………………………………………..15 客服文员岗位职责…………………………………………………..16 领位员岗位职责……………………………………………………..16 水吧员岗位职责……………………………………………………..16 出纳岗位职责……………………………………………………..…17 统计岗位职责………………………………………………………..18 库房保管员岗位职责……………………………………………..…19 维修工岗位职责………………………………………………..……19 电工岗位职责………………………………………………..………20 保安队长岗位职责………………………………………..…………20 保安员岗位职责………………………………………..……………21 食堂厨师岗位职责…………………………………………………..21 主食间岗位职责……………………………………………………..21 音响师岗位职责……………………………………………………..22 电脑维护岗位职责…………………………………………………..22KTV各部门员工岗位职责
总经理岗位职责
直接上级：董事长 直接下级：综合办主任/娱乐部经理/主管会计/人事主管/秘书 总经理定编：2名
1、根据上级领导的经营理念与指导方针全面负责处理凯乐迪的总体事务，和全体员工共同努力，及时完成凯乐迪的各项目标。
2、制定凯乐迪的管理目标和经营战略，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。与企划部沟通：制定市场拓展计划，并全面推销。与财务部沟通：制定本店的一系列价目，如餐饮毛利。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证本店业务顺利进行。３、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或董事长的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使凯乐迪有一个高效率的工作系统。
4、健全凯乐迪的财务制度。阅读和分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作，检查收支情况，应收帐款和应付帐款等。
5、高峰期巡视凯乐迪公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。
6、不定期与客人会面，了解客人的投诉和反映的各种意见，作为改善、提高管理和服务水平的参考。
7、培养人才，指导各部门的工作，提高整个凯乐迪的服务质量和员工素质。
8、加强凯乐迪维修保养工作和凯乐迪安全管理工作。
9、选聘、任免部门负责人等，决定凯乐迪机构设置，员工编制及重要人事变革。负责凯乐迪管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
10、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的企业形象，并代表企业接待重要贵宾。
11、关心员工，以身作则，使凯乐迪有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
12、负责与凯乐迪管理系统进行业务联系与沟通。
注：为更有效的进行管理，两名总经理在筹备期与整体运营方面相互协调与配合，具体分管企业内日常管理与经营策划两方面，在确定各自职能范围内的任何工作事宜都需要在双方共同认可的情况下完成，同时在完成主要分管工作范围的同时配合对方提供相关建议与意见。
采购兼后勤兼司机兼纪检岗位职责
直接上级：总经理
直接下级：经理级以下人员 定编：1人
主管职能：采购与驾驶（店内营业用备品、消耗品、食品、酒水的购买与用车。）
兼管职能：营业前期负责对店内后勤工作的监督与检查，其中包括食堂、宿舍等。营业后负责店内的纪检工作。
1、执行总经理下达的各项工作任务。
2、营业前期负责制定KTV后勤工作的工作计划并组织完成实施。
3、与总经理、营运经理沟通各时期的促销活动，组织人员完成。
4、参加公司及KTV召开的各项例会，建立良好的公共关系。
5、对下属管理人员的工作进行督导，帮助他们不断提高业务能力。
6、抓好工作质量，确保经营部门的正常营业。
7、了解和掌握所需物资的市场价格，指导进行原材料的采购。
8、指导员工食堂的食品管理，不要让食品发生霉坏变质。
9、控制员工餐的原料成本，保证员工餐出品质量。
10、加强后勤员工队伍的教育和培训工作，提高从业人员素质。
11、严格遵守卫生管理制度，不定期对各岗位进行卫生检查并做出评比，保证员工的饮食安全。
12、认真组织全体员工学好消防法规，做到消防为主，防消结合，保证企业正常、安全、有序的经营。
413、负责完成批准后的采购申请单，确保低价、及时、保质、保量。
14、认真履行采购标准，对大众物品按公司供应方式采购。
15、熟悉分管采购物品的名称、型号、规格、品质、性能、产地与价格。
16、随时掌握市场行情价格变化，监督供应商报价的真实性，及时上报主管领导进行综合调控。
17、依据申购单及时准确完成物资采购，作好每日现金采购报销与结算工作。
18、随时向上级提供新货源信息。
19、负责采购车辆的日常保养与维护，每天进行清洗，合理降低耗油。20、负责营业后店内纪检工作，确保公司制度合理执行。
娱乐部经理兼客户投诉岗位职责
直接上级：总经理
直接下级：主管级以下人员
1、负责凯乐迪KTV娱乐部兼客户投诉、及保安的所有事宜，对总经理负责。
2、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标，对娱乐部的经营状况负有重要的责任。
3、制定娱乐部的经营计划报总经理批准后方可实施。
4、主持娱乐部的会议，协调部门内部的工作，使工作能协调一致的顺利进行。
5、审阅和批示部属个人呈交的报告及各项申请。
6、参加总经理召开的各部负责人例会及业务协调会议，与各界建立良好的公共关系。
7、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。
8、加强营业中的管理，在一线及时发现和解决服务中出现的问题。对重大突发事件具有及时、有效的处理，避免事件的升级与恶化。
9、加强对娱乐部物品的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。
10、及时检查娱乐部所有设备的情况，建立物品管理制度，并做好维护保养工作，做好娱乐部及整个营业区域的安全和防火工作。
11、负责督促部署员工的服务情况，使娱乐部的服务档次得以提高。
12、与其他各部门搞好协作关系，必要时配合其他部门工作。
营运主管岗位职责
直接上级：总经理 直接下级：区域领班
1、负责凯乐迪KTV的楼面工作及整体的运营工作。
2、认真执行总监下达的各项工作和指标。
3、负责制定本区域内的经营计划。
4、主持楼面的领班会议，协调部门内部工作使工作有序进行。
5、热情待客妥善处理客人投诉遇重大问题及时向上级报告。
6、加强楼面日常工作的管理，及时掌握员工的心态。
7、掌握控制好物品的使用情况，减少物品的损耗。
8、对本楼面的安全负责，加强员工的防火意识，做好安全防火工作。
9、对本区域内的领班工作进行督导，加强领班的业务水平。
10、对本区域内所有员工的服务技能以及推销意识有全面了解并做好培训记录，定期对员工进行考核。
收银主管岗位职责
直接上级：总经理（行政）
主管会计（业务）直接下级：收银员/理货员
1、负责超市的全面工作，对总经理负责。
2、对前厅收银员、超市的员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3、主持部门业务会议，进行业务沟通。
4、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。
5、向属下员工下达工作指标和工作任务，并指导工作。
6、负责与凯乐迪的管理系统进行业务联系和沟通。
7、协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
8、检查超市收银员、超市员工的仪表、仪态和工作质量，检查超市设施是否布置有序，整洁美观。
9、审阅部属的工作报告和工作日记，报表等。
10、抓好部门的安全、卫生管理。
11、完成上级交办的其他任务,向总经理汇报工作。
大堂副理岗位职责
直接上级：总经理
直接下级：领位员/客服人员
1、负责前厅的全面工作，对总经理负责。
2、对总台收银员、派房员及其下属所有岗位人员的自身素质、工作效率进行培训和管理。
3、查属下员工的工作程序，是否对宾客服务周到，热情有礼。
4、检查房间预订情况，了解和掌握房态。
5、检查电话接线员的语音语气，声调是否清晰、柔和、有礼貌、服务是否周到及是否爱惜工作设备。
6、负责本部门员工的考勤、评比工作。
7、参加经理会议，提出工作疑难，工作建议、工作计划等请总经理决策。
8、不断提高自身处理顾客投诉的能力，加强业务沟通能力。
9、完成上级交办的所有事宜，并做好传达工作。
KTV领班岗位职责
直接上级：营运主管
直接下级：服务员/清房员
1、负责对员工的考勤、考评，根据员工表现的好差进行表扬或批评，奖励或处罚，对KTV经理负责。
2、根据每天的工作情况和接待任务安排部属的工作。
3、登记好部属的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不符合要求者督其改正。
4、正确的处理工作中发生的问题和客人的投诉，处理不了的问题要及时向经理汇报。
5、了解当天宾客订位情况，宾客的要求及反馈意见。
6、每天例会，集合全体部属，交待订房情况和客人要求，以及特别注意事项。
7、检查服务人员的准备工作是否完善，房间备品是否整齐，对不符 合要求的要督促员工迅速调整。
主管会计岗位职责
直属上级：总经理 直属下级：库房/统计/出纳
1、负责组织日常全面的财务工作。发挥会计的管理职能，协助总经 理工作。
2、审核掌握的财务收支，对借款及报销业务进行审核、把关。
3、对会计填制的每笔记帐凭证进行审核并签章。
4、监督、检查会计、出纳日常工作完成情况。每月25日对出纳进行库存现金盘点（平日可随时抽查）；对月末会计、出纳的结帐和对帐工作进行检查，对各项报表进行审核并上报。
5、负责保管、使用财务印鉴。
6、负责人员工资的计算、核算并监督发放。
7、负责组织对公司所属财产进行抽查、清查，其中对公司的材料物质每月要盘点一次。
8、对本单位会计机构的设置和会计人员的任用、晋升、调动、奖惩提出意见，经批示后实施，组织会计人员的业务培训和考核。
9、负责组织财务人员工作分工，明确责任，协调工作。
10、负责监督办理会计人员离职、调动的交接手续。
11、负责制定、起草公司有关财务管理制度、办法，报总公司审批后实施。对本部门报出的会计报表、资料等要审核签字，以明确责任。
12、监督现金的收付及银行帐号的使用。
13、审核KTV各项支出，对不合理支出拒绝签字。
814、定期组织财务人员对收银员、吧台员、保管员进行财务知识培训。
15、负责组织年终决算工作；
16、承办总经理或其他领导交办的其他工作。
工程部长岗位职责
直接上级：综合办主任
直接下级：维修工/电工/音响师/电脑维护
1、正确及时传达上级指示文件并遵照实行。
2、贯彻执行工程部规章制度、工作程序、工作计划。
3、批阅有关KTV工程的维护保修机械方面的文件。
4、主持工程部例会并参加有关会议。
5、根据公司及所属KTV的总体规划制定工程部的工作目标，批准后方可执行。
6、制定工程部的工作程序，批准后方可执行。
7、制定所管辖员工的岗位职责。
8、负责安排工程部员工的培训工作。
9、审阅各系统运行、检测技术数据，发现偏差及时纠正。
10、审阅下层部门的工作计划，大项维修及工程的质量、进度，发现问题及时采取措施。
11、编制工程部的费用预算，交主任审批。
12、根据工作需要调配工程部工作人员，报办公室备案。
13、监督检查巡视工程部各项工作。
14、协调与相关部门的工作联系。
人事主管岗位职责
直接上级：总经理 直接下级：人事专员
1、认真执行并及时传达各项规章制度，对总经理负责。
2、负责KTV所有人员人事类工作。
3、配合营运做好人员招聘、培训、考勤、绩效考核等工作。
4、做好筹备期招聘、培训等工作。
5、配合总经理做好各项规章制度的制定及执行工作。
6、负责员工的投诉与申诉处理。
7、及时掌握员工心态，尽量调动员工积极性，鼓舞激励员工。
8、测量薪资满意度。
9、及时掌握员工入职、离职情况，并分析其原因及时向总经理汇报。
10、配合财务发放员工工资，扣抵押金。
人事专员岗位职责
直接上级：人事主管
1、负责将人员档案进行分类保管，2、统计过失单，收集考勤数据，做工资表。部分月末，部分月中。
3、负责新员工入职，必须手续齐全（身份证复印件，一寸彩色相片2张，工作保证金）。
4、负责服务员的茶水、果汁、杯子、果盘提成。
5、负责员工的招聘工作，加强面试技巧。
6、掌握员工的出勤及串班情况，如休息需提前三天通知人事部。
秘书岗位职责
直接上级：总经理
1、将凯乐迪合同进行分类保管。
2、负责保管凯乐迪的各类有效证件。
3、负责文具纸张、办公用品等的申购与发放。
4、负责接待外来部门的检查与协调工作，包括工商、税务、城管、派出所、劳动局、房产、行政执法局、卫生防疫站。
5、负责与宇通房产开发相关事宜的沟通工作。
6、负责协助总经理工作，接受并传达总经理的工作指示。
7、负责凯乐迪与法院，公安局的事宜沟通。
8、负责会议记录，文件打印、登记与发放。
9、每周二对凯乐迪进行卫生大检查，并整理打印检查结果，月汇总。
10、与司机一同加油，负责司机考勤和车辆的调配。
1011、负责凯乐迪的后勤杂事协调管理。
12、接待各到访人员。
13、接受一切临时性工作安排。
保安队长岗位职责
直属上级：总经理（行政）/娱乐部经理（营运）直属下级：保安员
1、对停车场内的车位安排外保定期划线，确保车辆停放整齐、美观。
2、对内、外保安员营业前工作进行合理安排，确保按时完成。
3、主持保安部小例会，传达总监的指令要求，布置任务。
4、制定保安部安全防火、防盗、防流失的工作计划，上报后勤总监并组织实施。
5、处理解决在保安部员工发生的客人投诉。
6、组织下属内保对员工通道出入人员物品进行检查。
7、组织内保对员工寝室归寝、就寝的工作检查。
8、组织内保对消防设备设施的检查，确保消防安全。
9、安排内保对收市各部门进行检查并记录，协助其他部门做好消杀工作。
10、巡视检查监督保安员的迎客情况，确保服务程序质量。（语言、手势、站姿、行姿、跑姿）
11、作好保安员的业务培训及KTV全体员工的安全防火培训。
12、非开餐期间不定期组织内保检查厨房各部有无偷食现象。
13、作好与当地公安消防部门的沟通与联系。
14、与其他部门友好相处。
出品主管岗位职责
直属上级：综合办主任
直属下级：食堂厨师/水吧员/主食间
1、作好职责范围内的员工考勤，落实传达上级领导安排的工作。
2、对本工作区的设备、设施的清洁卫生情况负责。
3、提供员工就餐过程的各种服务和所用餐具消毒。
4、合理制定员工伙食标准，按时向采购部提出申购计划。
5、能熟练操作各种餐具和用品，确保本部门员工在生产过程中的人身安全和消防安全。
6、生产过程中注意节约能源和原料。
7、工作过程中注意保持生产的清洁及卫生安全。
8、合理安排员工伙食，做到粗料细做。
9、在生产制作过程中保证自身的安全注意防火。
10、生产结束后做好卫生清理，下班前与保安交接。
PA主管岗位职责
直属上级：营运经理 直属下级：PA1、主持保洁员、清房员小例会。传达上级指示、下达任务。
2、对保洁员、清房员日常工作进行分配、调岗、排班。
3、制定保洁部月卫生清洁计划，并组织实施。
4、控制低植易耗品，各种用具、用剂的出库数量及使用要求。
5、负责组织客用洗手间的检查工作，确保卫生标准和备品充足。
6、负责组织保洁员对回收小毛巾的清洗，上交工作。确保清洗质量、数量。
7、负责检查保洁员大堂地面、楼梯等营业场所的卫生清洁质量、员工寝室通道、卫生间的清洁质量。
8、负责检查清房员对房间清洁的检查。
9、负责本部门设备、设施的日常清洗及维护。
10、负责本部员工的业务培训与考核。
企划兼美工岗位职责
直属上级：综合办主任
1、企业形象设计CI：其中包括理念识别MI、行为识别BI、视觉识别VI。
2、根据部门经理的全年营销计划提前做出必要的设计方案的经营战略。
3、熟知市场变化，定期对同行业进行市场调查，掌握竞争者的VI变化与店堂布置，及时做出应变及改进对策。
4、对店内已完成的装饰布景要及时进行检查，发现损坏的现象要及时修复。
5、根据公司的VI设计要求，在各方位的宣传载体上都要实施好统一的视觉导入，为加强品牌效应与品牌资产做出积极的推动作用。
6、根据各大节日的文化与氛围对企业的店堂布置进行及时的调整，同时做出符合节日特色的营销活动，以加强节日的娱乐氛围。
7、对店堂内的POP要进行及时的调整与更换，注重色调的统一与画面的和谐，突出诉求点。
8、及时根据工作要求发挥出自己的主观能动性，有效的完成各项任务。
9、做好各种大型活动的摄像与摄影工作,并及时转换成光碟进行存档.10、定期策划出企业内部的各种集体性娱乐活动，以加强企业内部的团队精神。
11、根据客人需要做好每日的数码拍摄工作。
KTV服务员岗位职责
直属上级：区域领班
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、提前做好每日营业前的准备工作。
3、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求。
4、上岗前检查个人卫生和仪容仪表。
5、上班时要精神集中，做到“三轻”即走路轻、说话轻、操作轻；“三不计较”即不计较客人语言、不计较客人态度、不计较客人无理要求；“四勤”即手勤、脚勤、眼勤、口勤；“五要”即要全心服务、要微笑服务、要敬语服务、要超前服务、要主动服务；“五心”即普通客人全心服务、重要客人精心服务、特殊客人细心服务、有困难客人贴心服务、挑剔客人耐心服务。
6、上班时要控制情绪，保持良好的工作态度，不允许带情绪上岗。
7、在营业过程中注意与其他服务员搞好协作，做好补位服务。
8、遇到客人投诉或发现问题立即汇报上级领导，客人出言不逊时不得顶撞客人，切记客人就是上帝。
9、搞好本工作区域卫生，积极配合领班工作。
10、遇到客人、领导及同事应主动热情的打招呼，面带微笑。
11、具有良好的会话能力，善于运用语言技巧，为客人提供最佳服务。
12、掌握纯熟的业务技巧，工作责任心强，独立处理事物的能力，完成上级领导交办的各项工作。
13、负责检查包房内物品是否完好及充足。
14、负责向客人介绍消费标准及消费方式
15、协助客人将所点物品放到客人指定地点。
16、服务顾客时应保持适当的距离，同时使用文明服务用语。
17、团结协作、以店为家、爱岗敬业。
收银员岗位职责
直属上级：收银主管/大堂副理
1、自觉遵守财经纪律和财务制度，做好收款结算工作。
2、做好岗前准备工作（备用金、发票），兑换零钱。
3、每日收入的现金必须与帐单核对相符，必须切实执行“长缴短补”的规定。
4、按规定使用电脑、计算器、验钞机等设备。做好清洁保养工作，保持收银员岗内外卫生。
5、备用金必须天天核对，不得以白条抵现。
6、准确打印帐单，及时快捷收妥客人应付费用。在收款中做到快、准、不收错、漏收。对各种钞票必须验明真伪。
7、认真填写每日收入日报，并将现金、支票及挂帐分开填写。
8、电脑运行出现错误应立即通知电脑程序员进行处理。
9、因工作失误或故意违章操作营业程序，视情节轻重给予罚款或开除处理。
10、树立良好的职业素质，坚决杜绝贪占行为。
11、同公司其他部门保持良好的沟通协作关系。
超市理货员岗位职责
直属上级：收银主管
1、负责每日所需物品的出库、装车、搬货、摆放。
2、配合收银员进行每日盘点，协助收银做好交接工作。
3、遇营运高峰期时帮助客人把所点物品送到指定地点。
4、推销食品及酒水。
5、保持所在楼层超市的清洁。
6、保证超市物品充足，遇不足时应及时补充。
7、和客人保持良好的沟通，要经常使用文明服务用语。
8、完成主管及其他领导下达的工作任务。
PA岗位职责
直属上级：PA主管
1、上岗前整理好个人仪容仪表。
2、保持所负责区域内的地面及遮盖物，包括墙角必须干干净净，无斑迹、无污点、无垃圾、灰尘、碎物。
3、保持所负责区域的墙壁，天花板、窗户、墙壁装饰和其他固定装置必须干干净净，无灰尘，油迹或损坏现象。
4、清洁的所用的清洁工具应保持好，不能损坏。
5、清洁工具在使用后应将其整齐的摆放到所指的备品柜里。
6、发现所负责区域内如有设施损坏应及时上报直接领导。
7、根据营运需要服从领班及其他领导的安排。
清房员岗位职责
直属上级：区域领班
1、对所负责的包房进行及时、全面的清洁。
2、和其它各部门员工保持良好的沟通。
3、保持清房车的整洁、干净。
4、按照清房标准在规定时间完成清房工作。
5、在走廊推车行走时要右侧通行，遇到客人时要注意避让。
6、工作时间内不允许聚众聊天。
7、注意对清房工具的保养。
客服文员岗位职责
直属上级：大堂副理
1、认真完成副理及其他领导下达的工作任务。
2、注意个人形象，上岗前整理好个人仪容、仪表。
3、做好本区域卫生清理工作。
4、了解宾客订房情况并做好相应记录。
5、派房时要按区域合理化派房，以达到公司能源的最大节省化。
6、与客人沟通时要有礼貌，经常使用文明服务用语。
7、负责企业会员资料的管理及针对会员做定期回访。
领位员岗位职责
直属上级：大堂副理
1、认真完成副理及其他领导下达的工作任务。
2、严格遵守公司考勤制度。
3、熟悉当日的营销内容。
4、调节自己上岗前工作情绪，做到不带情绪上岗。
5、了解KTV当日订房情况。
6、检查环境，负责检查门厅环境卫生及室温。
7、了解当日客源情况，并做详细记录。
8、营业时间，按照规定姿势站位。
9、负责引领客人，待客人进入包房之后，通知总台打出计时单。
10、负责本区域内卫生的清洁。
11、与客人沟通时要保持一定的距离，做到处处使用文明用语，树立企业良好形象。
水吧员岗位职责
直属上级：出品主管
1、负责每日水吧所用物品的出库、装车、摆放。
2、负责水果拼盘、果汁、茶水等饮品的制作。
3、做好吧台清洁卫生，及时清运垃圾。
4、每日参加部门组织的例会，通报饮品的数量及估清情况。
5、熟悉掌握各种饮品的价格、质量要求、标准及主要成分。
6、严格遵照先进先出的原则，以确保果品、饮品在保质期内销售完毕。
7、严格按照酒水单付货，留好酒水单以备核查。
8、完成主管及其他领导下达的工作任务。
出纳员岗位职责
直属上级：主管会计
1、认真审核凭证收、支现金，按凭证认真填写现金日记帐，做到现金当日清点，及时核对现金帐与现金数相符，做到日清日结。
2、及时存入剩余现金，按规定保险柜内现金不超。
3、按月及时打出银行对帐单与帐目核对，发现问题及时改正。
4、及时购买发票，负责保管凯乐迪员工押金收据。
5、负责现金日记帐、银行存款日记帐，具体办理资金、有价证券的收付业务。
6、每日要根据会计员填制的收款或付款记帐凭证，办理资金的收款或付款业务，并依据办理完毕的收付款凭证，顺序逐笔登记现金或银行存款日记帐，现金帐要做到日记日结，并与实际库存现金核对相符。
7、负责签发现金、转帐支票，设置转帐支票使用薄，认真办理借用、注销手续。现金支票也要建立管理登记薄，签发现金支票提取现金时，要在登记薄上注明提取时间、金额、用途，主管会计要签字。
8、每天或定期去开户银行一次，办理各种汇兑业务和收取各种银行结算票据。对有效的收款或付款通知，要及时送会计员处入帐。
9、银行存款日记要随时与银行对帐单核对。月末要编制“银行存款余额调节表”，使帐面余额与银行对帐单余额调节相符，对未达帐项要逐笔列示，以便查询。“银行存款余额调节表”每月要报主管会计核查、签字，年末存档。
10、月份完了五日内完成与总帐的核对，保证现金、银行存款日记帐正确无误。
11、随时提供相关的资金报表。
12、确保金库安全，对于现金、有价证券等要禁加保管；对金库密码严守秘密，随身保管好钥匙；在临时离岗时锁好金库，不得私自在金库内保管本人或他人的价款或有价证券。
13、负责保管、填开收据。
14、每月5日交经理及董事长亲属的手机费，25日之前交固定电话费；电费。
15、负责离职、劝退人员的押金返还。
16、其他临时交办事项。
统计岗位职责
直属上级：主管会计
1、根据发生的每一笔经济业务，及时进行帐务处理，认真审核原始凭证，填制记帐凭证，并按规定的方法记帐、结帐、对帐。
2、负责总帐、报表，管理和登记除现金、银行存款日记帐以外的其他全部帐薄。帐薄登记要及时准确。
3、对每日各收银员上缴的营业款项，要认真审核原始单据，及时填制收款记帐凭证，监督出纳员收缴。
4、月末及时结转有关转入、成本、费用科目，月份完了五日内要完成结帐、对帐工作，十日内完成会计报表。
5、负责填报营业日报表，报送总经理及公司总部。
6、负责收集、审查保管员上报的材料日报表，每日报送公司。随时对库存材料进行抽查，月末对库存材料进行盘点。
7、负责固定资产台帐，每月三十日编报固定资产增减变动情况表。定期对实物进行清查。
8、负责每月纳税申报工作和发票的管理。协调与税务部门的关系。
9、做好费用控制与监督，每月末编报管理费用明细表。
10、负责往来帐的核对工作，月末编报应收、应付款明细表。
1811、对个人因公借款要督促及时报销，尽量减少资金占用，月末编报个人欠款明细表。
12、负责会计凭证的装订和会计档案管理。年终做完决算后，要将当年的会计凭证、帐薄、报表等资料收集齐全，整理分类，编制目录，归档保管。
13、年终决算工作。
14、其他事项。
库房保管员岗位职责
直属上级：主管会计
1、做到认真清查入库商品，检查商品是否完整，无损，并且查看保质期限，发现有问题的商品拒让入库。
2、认真审核票据，来货商品与入库商品，数量，金额，单价并办理入库手续。
3、填写入库凭证，及时准确将票据传送到有关人员手中。
4、严格按照商品管理要求去做，出入库手续是否合理，方可办理出入库。
5、保管员做到对保管商品心中有数，严格遵守商品先进后出，防止商品积压，变质等，如发现库存商品不合理及时反馈。
6、配合财务适时作好物品盘点工作。
维修工岗位职责
直属上级：工程部长
1、完成KTV内各种设施、设备的保养，及时提出维护计划报部门主管审批。
2、严格执行工程部的值班制度。
3、掌握设备的基本原理、运行方式。
4、确保各部门营业需要，做好相关杂修工作。
5、杜绝人为浪费“能修不换”，严格控制费用支出。
6、负责每月对KTV设备进行检修，确保正常营运需要。
7、遇重大故障、隐患及时上报上级并采取相应措施。
8、完成上级交办的其它任务。
电工岗位职责
直属上级：工程部长
1、完成各种电器设备的大、中、小修和日常电器设备的检修。
2、严格执行工程部的值班制度，随时检查电器设备运行状态。
3、掌握电器设备的基本原理运行方式，供电线路的输送及线路走向。
4、按照国家制定的相关安全操作规定操作，确保设备及人身安全。
5、遇重大故障、隐患及时上报上级并采取相应措施。
6、完成上级交办的其它工作。
保安队长岗位职责
直属上级：办公室主任
1、对停车场内的车位安排外保定期划线，确保车辆停放整齐、美观。
2、对内、外保安员营业前工作进行合理安排，确保按时完成。
3、主持保安部小例会，传达总监的指令要求，布置任务。
4、制定保安部安全防火、防盗、防流失的工作计划，上报后勤总监并组织实施。
5、处理解决在保安部员工发生的客人投诉。
6、组织下属内保对员工通道出入人员物品进行检查。
7、组织内保对员工寝室归寝、就寝的工作检查。
8、组织内保对消防设备设施的检查，确保消防安全。
9、安排内保对收市各部门进行检查并记录，协助其他部门做好消杀工作。
10、巡视检查监督保安员的迎客情况，确保服务程序质量。（语言、手势、站姿、行姿、跑姿）
11、作好保安员的业务培训及KTV全体员工的安全防火培训。
12、非开餐期间不定期组织内保检查厨房各部有无偷食现象。
13、作好与当地公安消防部门的沟通与联系。
14、与其他部门友好相处。
保安员岗位职责直属上级：保安队长
1、严格遵守本公司各项规章制度，具有高度的理解执行能力，第一时间内服从执行上级领导指示工作安排。
2、必须熟悉掌握本公司布局及重要物品设施、设备常态，对任何异常状态必须汇报上级领导并记录在册。
3、必须负责按标准完成车辆指挥停放，外来人员管理、违纪记录汇报，物品外流记录工作。
4、负责外灯光、霓虹灯开启关闭工作。
2、负责各类消防器材使用，维护常识及分布状况，并负责监督员工考勤打卡是否符合公司要求
3、遇有突发时间时除第一时间汇报上级领导。
4、遇有员工（内部）争吵、殴斗时间时必须第一时间予以制止并及时上报部门主管。
5、负责收市交接工作。
6、负责员工通道出入人员登记及携带物品的检查工作。
7、负责KTV夜间值班监视工作。
8、负责偷吃、浪费违章违纪的检查监督工作。
食堂厨师岗位职责
直属上级：出品主管
1、完成部门班长安排布置的工作。
2、工作过程中注意保持生产的清洁及卫生安全。
3、合理安排员工伙食，做到粗料细做。
4、在生产制作过程中保证自身的安全注意防火。
5、生产结束后做好卫生清理，下班前与保安交接。
主食间岗位职责
直属上级：出品主管
1、按照规定的标准制作各种主食及风味小吃。
2、按比例配制食品，控制食品成本。
3、正确保存食品的原料、半成品和成品。
214、注意食品装盘的围边，多创新，不断提高食品的造型美观及艺术欣赏感。
5、把当日所剩食品按要求放入冰箱或指定地方。
6、正确维护、保养厨具、设备。
7、负责保持工作区及设备用具的整洁、完善。
8、下班后关闭工作区域内设备开关，做好与保安的交接工作。
音响师岗位职责
直属上级：工程部长
1、严格遵守KTV的各项规章制度。
2、完成公司下达的各项工作任务，配合营运需要作好音响调试工作。
3、负责各包房音响调试工作，熟练掌握点歌系统的操作程序及使用程序。
4、和客人保持良好的沟通尽最大努力满足客人需要。
5、做好本部门的物品登记与维修工作记录。
6、协助美工做好大型活动的音响调试及摄像、摄影工作。
7、搞好本区域内的卫生工作。
电脑维护岗位职责
直属上级：工程部长
1、严格遵守KTV的各项规章制度。
2、完成公司下达的各项工作任务，配合营运需要作好电脑维护工作。
3、负责各包房电脑维护工作，熟练掌握VOD系统及财务软件的操作程序及使用程序。
4、和客人保持良好的沟通尽最大努力满足客人需要。
5、做好本部门的物品登记与维修工作记录。
6、搞好本区域内的卫生工作。
第5篇：KTV各部门员工岗位职责划分
KTV各部门员工岗位职责
目录
总经理岗位职责……...3 采购兼后勤兼司机岗位职责..10 保安队长岗位职责….…15 清房员岗位职责……..15 客服文员岗位职责…..16 领位员岗位职责……..16 水吧员岗位职责……..16 出纳岗位职责……..…17 统计岗位职责……..…19 维修工岗位职责..……19 电工岗位职责......…………..22
KTV各部门员工岗位职责
总经理岗位职责
直接上级：董事长 直接下级：综合办主任/娱乐部经理/主管会计/人事主管/秘书 总经理定编：2名
1、根据上级领导的经营理念与指导方针全面负责处理凯乐迪的总体事务，和全体员工共同努力，及时完成凯乐迪的各项目标。2、制定凯乐迪的管理目标和经营战略，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。与企划部沟通：制定市场拓展计划，并全面推销。与财务部沟通：制定本店的一系列价目，如餐饮毛利。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证本店业务顺利进行。３、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或董事长的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使凯乐迪有一个高效率的工作系统。
4、健全凯乐迪的财务制度。阅读和分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作，检查收支情况，应收帐款和应付帐款等。
5、高峰期巡视凯乐迪公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。
6、不定期与客人会面，了解客人的投诉和反映的各种意见，作为改善、提高管理和服务水平的参考。
7、培养人才，指导各部门的工作，提高整个凯乐迪的服务质量和员工素质。
8、加强凯乐迪维修保养工作和凯乐迪安全管理工作。
9、选聘、任免部门负责人等，决定凯乐迪机构设置，员工编制及重要人事变革。负责凯乐迪管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。10、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的企业形象，并代表企业接待重要贵宾。
11、关心员工，以身作则，使凯乐迪有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
12、负责与凯乐迪管理系统进行业务联系与沟通。
注：为更有效的进行管理，两名总经理在筹备期与整体运营方面相互协调与配合，具体分管企业内日常管理与经营策划两方面，在确定各自职能范围内的任何工作事宜都需要在双方共同认可的情况下完成，同时在完成主要分管工作范围的同时配合对方提供相关建议与意见。
采购兼后勤兼司机兼纪检岗位职责
直接上级：总经理
直接下级：经理级以下人员 定编：1人
主管职能：采购与驾驶（店内营业用备品、消耗品、食品、酒水的购买与用车。）
兼管职能：营业前期负责对店内后勤工作的监督与检查，其中包括食堂、宿舍等。营业后负责店内的纪检工作。
1、执行总经理下达的各项工作任务。
2、营业前期负责制定KTV后勤工作的工作计划并组织完成实施。3、与总经理、营运经理沟通各时期的促销活动，组织人员完成。4、参加公司及KTV召开的各项例会，建立良好的公共关系。5、对下属管理人员的工作进行督导，帮助他们不断提高业务能力。6、抓好工作质量，确保经营部门的正常营业。
7、了解和掌握所需物资的市场价格，指导进行原材料的采购。8、指导员工食堂的食品管理，不要让食品发生霉坏变质。9、控制员工餐的原料成本，保证员工餐出品质量。
10、加强后勤员工队伍的教育和培训工作，提高从业人员素质。11、严格遵守卫生管理制度，不定期对各岗位进行卫生检查并做出评比，保证员工的饮食安全。
12、认真组织全体员工学好消防法规，做到消防为主，防消结合，保证企业正常、安全、有序的经营。13、负责完成批准后的采购申请单，确保低价、及时、保质、保量。14、认真履行采购标准，对大众物品按公司供应方式采购。15、熟悉分管采购物品的名称、型号、规格、品质、性能、产地与价格。
16、随时掌握市场行情价格变化，监督供应商报价的真实性，及时上报主管领导进行综合调控。
17、依据申购单及时准确完成物资采购，作好每日现金采购报销与结算工作。
18、随时向上级提供新货源信息。
19、负责采购车辆的日常保养与维护，每天进行清洗，合理降低耗油。20、负责营业后店内纪检工作，确保公司制度合理执行。
娱乐部经理兼客户投诉岗位职责
直接上级：总经理
直接下级：主管级以下人员
1、负责凯乐迪KTV娱乐部兼客户投诉、及保安的所有事宜，对总经理负责。
2、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标，对娱乐部的经营状况负有重要的责任。
3、制定娱乐部的经营计划报总经理批准后方可实施。
4、主持娱乐部的会议，协调部门内部的工作，使工作能协调一致的顺利进行。
5、审阅和批示部属个人呈交的报告及各项申请。
6、参加总经理召开的各部负责人例会及业务协调会议，与各界建立良好的公共关系。
7、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。8、加强营业中的管理，在一线及时发现和解决服务中出现的问题。对重大突发事件具有及时、有效的处理，避免事件的升级与恶化。9、加强对娱乐部物品的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。10、及时检查娱乐部所有设备的情况，建立物品管理制度，并做好维护保养工作，做好娱乐部及整个营业区域的安全和防火工作。11、负责督促部署员工的服务情况，使娱乐部的服务档次得以提高。12、与其他各部门搞好协作关系，必要时配合其他部门工作。
营运主管岗位职责
直接上级：总经理 直接下级：区域领班
1、负责凯乐迪KTV的楼面工作及整体的运营工作。2、认真执行总监下达的各项工作和指标。3、负责制定本区域内的经营计划。
4、主持楼面的领班会议，协调部门内部工作使工作有序进行。5、热情待客妥善处理客人投诉遇重大问题及时向上级报告。6、加强楼面日常工作的管理，及时掌握员工的心态。7、掌握控制好物品的使用情况，减少物品的损耗。
8、对本楼面的安全负责，加强员工的防火意识，做好安全防火工作。
9、对本区域内的领班工作进行督导，加强领班的业务水平。10、对本区域内所有员工的服务技能以及推销意识有全面了解并做好培训记录，定期对员工进行考核。
收银主管岗位职责
直接上级：总经理（行政）
主管会计（业务）直接下级：收银员/理货员
1、负责超市的全面工作，对总经理负责。
2、对前厅收银员、超市的员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3、主持部门业务会议，进行业务沟通。4、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。5、向属下员工下达工作指标和工作任务，并指导工作。6、负责与凯乐迪的管理系统进行业务联系和沟通。7、协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
8、检查超市收银员、超市员工的仪表、仪态和工作质量，检查超市设施是否布置有序，整洁美观。
9、审阅部属的工作报告和工作日记，报表等。10、抓好部门的安全、卫生管理。
11、完成上级交办的其他任务,向总经理汇报工作。
大堂副理岗位职责
直接上级：总经理
直接下级：领位员/客服人员
1、负责前厅的全面工作，对总经理负责。
2、对总台收银员、派房员及其下属所有岗位人员的自身素质、工作效率进行培训和管理。
3、查属下员工的工作程序，是否对宾客服务周到，热情有礼。4、检查房间预订情况，了解和掌握房态。
5、检查电话接线员的语音语气，声调是否清晰、柔和、有礼貌、服务是否周到及是否爱惜工作设备。6、负责本部门员工的考勤、评比工作。
7、参加经理会议，提出工作疑难，工作建议、工作计划等请总经理决策。
8、不断提高自身处理顾客投诉的能力，加强业务沟通能力。9、完成上级交办的所有事宜，并做好传达工作。
KTV领班岗位职责
直接上级：营运主管
直接下级：服务员/清房员
1、负责对员工的考勤、考评，根据员工表现的好差进行表扬或批评，奖励或处罚，对KTV经理负责。
2、根据每天的工作情况和接待任务安排部属的工作。
3、登记好部属的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不符合要求者督其改正。4、正确的处理工作中发生的问题和客人的投诉，处理不了的问题要及时向经理汇报。
5、了解当天宾客订位情况，宾客的要求及反馈意见。
6、每天例会，集合全体部属，交待订房情况和客人要求，以及特别注意事项。
7、检查服务人员的准备工作是否完善，房间备品是否整齐，对不符 合要求的要督促员工迅速调整。
主管会计岗位职责
直属上级：总经理 直属下级：库房/统计/出纳
1、负责组织日常全面的财务工作。发挥会计的管理职能，协助总经 理工作。
2、审核掌握的财务收支，对借款及报销业务进行审核、把关。3、对会计填制的每笔记帐凭证进行审核并签章。
4、监督、检查会计、出纳日常工作完成情况。每月25日对出纳进行库存现金盘点（平日可随时抽查）；对月末会计、出纳的结帐和对帐工作进行检查，对各项报表进行审核并上报。5、负责保管、使用财务印鉴。
6、负责人员工资的计算、核算并监督发放。
7、负责组织对公司所属财产进行抽查、清查，其中对公司的材料物质每月要盘点一次。
8、对本单位会计机构的设置和会计人员的任用、晋升、调动、奖惩提出意见，经批示后实施，组织会计人员的业务培训和考核。9、负责组织财务人员工作分工，明确责任，协调工作。10、负责监督办理会计人员离职、调动的交接手续。
11、负责制定、起草公司有关财务管理制度、办法，报总公司审批后实施。对本部门报出的会计报表、资料等要审核签字，以明确责任。12、监督现金的收付及银行帐号的使用。13、审核KTV各项支出，对不合理支出拒绝签字。14、定期组织财务人员对收银员、吧台员、保管员进行财务知识培训。15、负责组织年终决算工作；
16、承办总经理或其他领导交办的其他工作。
工程部长岗位职责
直接上级：综合办主任
直接下级：维修工/电工/音响师/电脑维护
1、正确及时传达上级指示文件并遵照实行。2、贯彻执行工程部规章制度、工作程序、工作计划。3、批阅有关KTV工程的维护保修机械方面的文件。4、主持工程部例会并参加有关会议。
5、根据公司及所属KTV的总体规划制定工程部的工作目标，批准后方可执行。
6、制定工程部的工作程序，批准后方可执行。7、制定所管辖员工的岗位职责。8、负责安排工程部员工的培训工作。
9、审阅各系统运行、检测技术数据，发现偏差及时纠正。10、审阅下层部门的工作计划，大项维修及工程的质量、进度，发现问题及时采取措施。
11、编制工程部的费用预算，交主任审批。
12、根据工作需要调配工程部工作人员，报办公室备案。13、监督检查巡视工程部各项工作。14、协调与相关部门的工作联系。
人事主管岗位职责
直接上级：总经理 直接下级：人事专员
1、认真执行并及时传达各项规章制度，对总经理负责。2、负责KTV所有人员人事类工作。
3、配合营运做好人员招聘、培训、考勤、绩效考核等工作。4、做好筹备期招聘、培训等工作。5、配合总经理做好各项规章制度的制定及执行工作。6、负责员工的投诉与申诉处理。
7、及时掌握员工心态，尽量调动员工积极性，鼓舞激励员工。8、测量薪资满意度。
9、及时掌握员工入职、离职情况，并分析其原因及时向总经理汇报。10、配合财务发放员工工资，扣抵押金。
人事专员岗位职责
直接上级：人事主管
1、负责将人员档案进行分类保管，2、统计过失单，收集考勤数据，做工资表。部分月末，部分月中。3、负责新员工入职，必须手续齐全（身份证复印件，一寸彩色相片2张，工作保证金）。
4、负责服务员的茶水、果汁、杯子、果盘提成。5、负责员工的招聘工作，加强面试技巧。
6、掌握员工的出勤及串班情况，如休息需提前三天通知人事部。
秘书岗位职责
直接上级：总经理
1、将凯乐迪合同进行分类保管。2、负责保管凯乐迪的各类有效证件。3、负责文具纸张、办公用品等的申购与发放。
4、负责接待外来部门的检查与协调工作，包括工商、税务、城管、派出所、劳动局、房产、行政执法局、卫生防疫站。5、负责与宇通房产开发相关事宜的沟通工作。
6、负责协助总经理工作，接受并传达总经理的工作指示。7、负责凯乐迪与法院，公安局的事宜沟通。8、负责会议记录，文件打印、登记与发放。
9、每周二对凯乐迪进行卫生大检查，并整理打印检查结果，月汇总。10、与司机一同加油，负责司机考勤和车辆的调配。11、负责凯乐迪的后勤杂事协调管理。12、接待各到访人员。13、接受一切临时性工作安排。
保安队长岗位职责
直属上级：总经理（行政）/娱乐部经理（营运）直属下级：保安员
1、对停车场内的车位安排外保定期划线，确保车辆停放整齐、美观。2、对内、外保安员营业前工作进行合理安排，确保按时完成。3、主持保安部小例会，传达总监的指令要求，布置任务。4、制定保安部安全防火、防盗、防流失的工作计划，上报后勤总监并组织实施。
5、处理解决在保安部员工发生的客人投诉。6、组织下属内保对员工通道出入人员物品进行检查。7、组织内保对员工寝室归寝、就寝的工作检查。8、组织内保对消防设备设施的检查，确保消防安全。
9、安排内保对收市各部门进行检查并记录，协助其他部门做好消杀工作。
10、巡视检查监督保安员的迎客情况，确保服务程序质量。（语言、手势、站姿、行姿、跑姿）
11、作好保安员的业务培训及KTV全体员工的安全防火培训。12、非开餐期间不定期组织内保检查厨房各部有无偷食现象。13、作好与当地公安消防部门的沟通与联系。14、与其他部门友好相处。
出品主管岗位职责
直属上级：综合办主任
直属下级：食堂厨师/水吧员/主食间
1、作好职责范围内的员工考勤，落实传达上级领导安排的工作。2、对本工作区的设备、设施的清洁卫生情况负责。3、提供员工就餐过程的各种服务和所用餐具消毒。4、合理制定员工伙食标准，按时向采购部提出申购计划。5、能熟练操作各种餐具和用品，确保本部门员工在生产过程中的人身安全和消防安全。
6、生产过程中注意节约能源和原料。
7、工作过程中注意保持生产的清洁及卫生安全。8、合理安排员工伙食，做到粗料细做。9、在生产制作过程中保证自身的安全注意防火。10、生产结束后做好卫生清理，下班前与保安交接。
PA主管岗位职责
直属上级：营运经理 直属下级：PA 1、主持保洁员、清房员小例会。传达上级指示、下达任务。2、对保洁员、清房员日常工作进行分配、调岗、排班。3、制定保洁部月卫生清洁计划，并组织实施。
4、控制低植易耗品，各种用具、用剂的出库数量及使用要求。5、负责组织客用洗手间的检查工作，确保卫生标准和备品充足。6、负责组织保洁员对回收小毛巾的清洗，上交工作。确保清洗质量、数量。
7、负责检查保洁员大堂地面、楼梯等营业场所的卫生清洁质量、员工寝室通道、卫生间的清洁质量。8、负责检查清房员对房间清洁的检查。9、负责本部门设备、设施的日常清洗及维护。10、负责本部员工的业务培训与考核。
企划兼美工岗位职责
直属上级：综合办主任
1、企业形象设计CI：其中包括理念识别MI、行为识别BI、视觉识别VI。
2、根据部门经理的全年营销计划提前做出必要的设计方案的经营战略。
3、熟知市场变化，定期对同行业进行市场调查，掌握竞争者的VI变化与店堂布置，及时做出应变及改进对策。
4、对店内已完成的装饰布景要及时进行检查，发现损坏的现象要及时修复。
5、根据公司的VI设计要求，在各方位的宣传载体上都要实施好统一的视觉导入，为加强品牌效应与品牌资产做出积极的推动作用。6、根据各大节日的文化与氛围对企业的店堂布置进行及时的调整，同时做出符合节日特色的营销活动，以加强节日的娱乐氛围。7、对店堂内的POP要进行及时的调整与更换，注重色调的统一与画面的和谐，突出诉求点。
8、及时根据工作要求发挥出自己的主观能动性，有效的完成各项任务。
9、做好各种大型活动的摄像与摄影工作,并及时转换成光碟进行存档.10、定期策划出企业内部的各种集体性娱乐活动，以加强企业内部的团队精神。
11、根据客人需要做好每日的数码拍摄工作。
KTV服务员岗位职责
直属上级：区域领班
1、严格遵守公司各项规章制度。2、提前做好每日营业前的准备工作。3、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求。4、上岗前检查个人卫生和仪容仪表。
5、上班时要精神集中，做到“三轻”即走路轻、说话轻、操作轻；“三不计较”即不计较客人语言、不计较客人态度、不计较客人无理要求；“四勤”即手勤、脚勤、眼勤、口勤；“五要”即要全心服务、要微笑服务、要敬语服务、要超前服务、要主动服务；“五心”即普通客人全心服务、重要客人精心服务、特殊客人细心服务、有困难客人贴心服务、挑剔客人耐心服务。6、上班时要控制情绪，保持良好的工作态度，不允许带情绪上岗。7、在营业过程中注意与其他服务员搞好协作，做好补位服务。8、遇到客人投诉或发现问题立即汇报上级领导，客人出言不逊时不得顶撞客人，切记客人就是上帝。
9、搞好本工作区域卫生，积极配合领班工作。
10、遇到客人、领导及同事应主动热情的打招呼，面带微笑。11、具有良好的会话能力，善于运用语言技巧，为客人提供最佳服务。12、掌握纯熟的业务技巧，工作责任心强，独立处理事物的能力，完成上级领导交办的各项工作。
13、负责检查包房内物品是否完好及充足。14、负责向客人介绍消费标准及消费方式 15、协助客人将所点物品放到客人指定地点。
16、服务顾客时应保持适当的距离，同时使用文明服务用语。17、团结协作、以店为家、爱岗敬业。
收银员岗位职责
直属上级：收银主管/大堂副理
1、自觉遵守财经纪律和财务制度，做好收款结算工作。2、做好岗前准备工作（备用金、发票），兑换零钱。
3、每日收入的现金必须与帐单核对相符，必须切实执行“长缴短补”的规定。
4、按规定使用电脑、计算器、验钞机等设备。做好清洁保养工作，保持收银员岗内外卫生。
5、备用金必须天天核对，不得以白条抵现。
6、准确打印帐单，及时快捷收妥客人应付费用。在收款中做到快、准、不收错、漏收。对各种钞票必须验明真伪。
7、认真填写每日收入日报，并将现金、支票及挂帐分开填写。8、电脑运行出现错误应立即通知电脑程序员进行处理。
9、因工作失误或故意违章操作营业程序，视情节轻重给予罚款或开除处理。10、树立良好的职业素质，坚决杜绝贪占行为。11、同公司其他部门保持良好的沟通协作关系。
超市理货员岗位职责
直属上级：收银主管
1、负责每日所需物品的出库、装车、搬货、摆放。2、配合收银员进行每日盘点，协助收银做好交接工作。3、遇营运高峰期时帮助客人把所点物品送到指定地点。4、推销食品及酒水。5、保持所在楼层超市的清洁。
6、保证超市物品充足，遇不足时应及时补充。7、和客人保持良好的沟通，要经常使用文明服务用语。8、完成主管及其他领导下达的工作任务。
PA岗位职责
直属上级：PA主管
1、上岗前整理好个人仪容仪表。
2、保持所负责区域内的地面及遮盖物，包括墙角必须干干净净，无斑迹、无污点、无垃圾、灰尘、碎物。
3、保持所负责区域的墙壁，天花板、窗户、墙壁装饰和其他固定装置必须干干净净，无灰尘，油迹或损坏现象。4、清洁的所用的清洁工具应保持好，不能损坏。
5、清洁工具在使用后应将其整齐的摆放到所指的备品柜里。6、发现所负责区域内如有设施损坏应及时上报直接领导。7、根据营运需要服从领班及其他领导的安排。
清房员岗位职责
直属上级：区域领班
1、对所负责的包房进行及时、全面的清洁。2、和其它各部门员工保持良好的沟通。3、保持清房车的整洁、干净。
4、按照清房标准在规定时间完成清房工作。5、在走廊推车行走时要右侧通行，遇到客人时要注意避让。6、工作时间内不允许聚众聊天。7、注意对清房工具的保养。
客服文员岗位职责
直属上级：大堂副理
1、认真完成副理及其他领导下达的工作任务。2、注意个人形象，上岗前整理好个人仪容、仪表。3、做好本区域卫生清理工作。4、了解宾客订房情况并做好相应记录。
5、派房时要按区域合理化派房，以达到公司能源的最大节省化。6、与客人沟通时要有礼貌，经常使用文明服务用语。7、负责企业会员资料的管理及针对会员做定期回访。
领位员岗位职责
直属上级：大堂副理
1、认真完成副理及其他领导下达的工作任务。2、严格遵守公司考勤制度。3、熟悉当日的营销内容。
4、调节自己上岗前工作情绪，做到不带情绪上岗。5、了解KTV当日订房情况。
6、检查环境，负责检查门厅环境卫生及室温。7、了解当日客源情况，并做详细记录。8、营业时间，按照规定姿势站位。
9、负责引领客人，待客人进入包房之后，通知总台打出计时单。10、负责本区域内卫生的清洁。
11、与客人沟通时要保持一定的距离，做到处处使用文明用语，树立企业良好形象。
水吧员岗位职责
直属上级：出品主管
1、负责每日水吧所用物品的出库、装车、摆放。2、负责水果拼盘、果汁、茶水等饮品的制作。3、做好吧台清洁卫生，及时清运垃圾。
4、每日参加部门组织的例会，通报饮品的数量及估清情况。5、熟悉掌握各种饮品的价格、质量要求、标准及主要成分。6、严格遵照先进先出的原则，以确保果品、饮品在保质期内销售完毕。
7、严格按照酒水单付货，留好酒水单以备核查。8、完成主管及其他领导下达的工作任务。
出纳员岗位职责
直属上级：主管会计
1、认真审核凭证收、支现金，按凭证认真填写现金日记帐，做到现金当日清点，及时核对现金帐与现金数相符，做到日清日结。2、及时存入剩余现金，按规定保险柜内现金不超。
3、按月及时打出银行对帐单与帐目核对，发现问题及时改正。4、及时购买发票，负责保管凯乐迪员工押金收据。
5、负责现金日记帐、银行存款日记帐，具体办理资金、有价证券的收付业务。
6、每日要根据会计员填制的收款或付款记帐凭证，办理资金的收款或付款业务，并依据办理完毕的收付款凭证，顺序逐笔登记现金或银行存款日记帐，现金帐要做到日记日结，并与实际库存现金核对相符。7、负责签发现金、转帐支票，设置转帐支票使用薄，认真办理借用、注销手续。现金支票也要建立管理登记薄，签发现金支票提取现金时，要在登记薄上注明提取时间、金额、用途，主管会计要签字。8、每天或定期去开户银行一次，办理各种汇兑业务和收取各种银行结算票据。对有效的收款或付款通知，要及时送会计员处入帐。9、银行存款日记要随时与银行对帐单核对。月末要编制“银行存款余额调节表”，使帐面余额与银行对帐单余额调节相符，对未达帐项要逐笔列示，以便查询。“银行存款余额调节表”每月要报主管会计核查、签字，年末存档。10、月份完了五日内完成与总帐的核对，保证现金、银行存款日记帐正确无误。
11、随时提供相关的资金报表。
12、确保金库安全，对于现金、有价证券等要禁加保管；对金库密码严守秘密，随身保管好钥匙；在临时离岗时锁好金库，不得私自在金库内保管本人或他人的价款或有价证券。13、负责保管、填开收据。
14、每月5日交经理及董事长亲属的手机费，25日之前交固定电话费；电费。
15、负责离职、劝退人员的押金返还。16、其他临时交办事项。
统计岗位职责
直属上级：主管会计
1、根据发生的每一笔经济业务，及时进行帐务处理，认真审核原始凭证，填制记帐凭证，并按规定的方法记帐、结帐、对帐。2、负责总帐、报表，管理和登记除现金、银行存款日记帐以外的其他全部帐薄。帐薄登记要及时准确。
3、对每日各收银员上缴的营业款项，要认真审核原始单据，及时填制收款记帐凭证，监督出纳员收缴。
4、月末及时结转有关转入、成本、费用科目，月份完了五日内要完成结帐、对帐工作，十日内完成会计报表。5、负责填报营业日报表，报送总经理及公司总部。
6、负责收集、审查保管员上报的材料日报表，每日报送公司。随时对库存材料进行抽查，月末对库存材料进行盘点。
7、负责固定资产台帐，每月三十日编报固定资产增减变动情况表。定期对实物进行清查。
8、负责每月纳税申报工作和发票的管理。协调与税务部门的关系。9、做好费用控制与监督，每月末编报管理费用明细表。10、负责往来帐的核对工作，月末编报应收、应付款明细表。11、对个人因公借款要督促及时报销，尽量减少资金占用，月末编报个人欠款明细表。
12、负责会计凭证的装订和会计档案管理。年终做完决算后，要将当年的会计凭证、帐薄、报表等资料收集齐全，整理分类，编制目录，归档保管。13、年终决算工作。14、其他事项。
库房保管员岗位职责
直属上级：主管会计
1、做到认真清查入库商品，检查商品是否完整，无损，并且查看保质期限，发现有问题的商品拒让入库。
2、认真审核票据，来货商品与入库商品，数量，金额，单价并办理入库手续。
3、填写入库凭证，及时准确将票据传送到有关人员手中。4、严格按照商品管理要求去做，出入库手续是否合理，方可办理出入库。
5、保管员做到对保管商品心中有数，严格遵守商品先进后出，防止商品积压，变质等，如发现库存商品不合理及时反馈。6、配合财务适时作好物品盘点工作。
维修工岗位职责
直属上级：工程部长
1、完成KTV内各种设施、设备的保养，及时提出维护计划报部门主管审批。
2、严格执行工程部的值班制度。3、掌握设备的基本原理、运行方式。4、确保各部门营业需要，做好相关杂修工作。5、杜绝人为浪费“能修不换”，严格控制费用支出。6、负责每月对KTV设备进行检修，确保正常营运需要。7、遇重大故障、隐患及时上报上级并采取相应措施。8、完成上级交办的其它任务。
电工岗位职责
直属上级：工程部长
1、完成各种电器设备的大、中、小修和日常电器设备的检修。2、严格执行工程部的值班制度，随时检查电器设备运行状态。3、掌握电器设备的基本原理运行方式，供电线路的输送及线路走向。4、按照国家制定的相关安全操作规定操作，确保设备及人身安全。5、遇重大故障、隐患及时上报上级并采取相应措施。6、完成上级交办的其它工作。
保安队长岗位职责
直属上级：办公室主任
1、对停车场内的车位安排外保定期划线，确保车辆停放整齐、美观。2、对内、外保安员营业前工作进行合理安排，确保按时完成。3、主持保安部小例会，传达总监的指令要求，布置任务。4、制定保安部安全防火、防盗、防流失的工作计划，上报后勤总监并组织实施。
5、处理解决在保安部员工发生的客人投诉。6、组织下属内保对员工通道出入人员物品进行检查。7、组织内保对员工寝室归寝、就寝的工作检查。8、组织内保对消防设备设施的检查，确保消防安全。
9、安排内保对收市各部门进行检查并记录，协助其他部门做好消杀工作。
10、巡视检查监督保安员的迎客情况，确保服务程序质量。（语言、手势、站姿、行姿、跑姿）
11、作好保安员的业务培训及KTV全体员工的安全防火培训。12、非开餐期间不定期组织内保检查厨房各部有无偷食现象。13、作好与当地公安消防部门的沟通与联系。14、与其他部门友好相处。
保安员岗位职责 直属上级：保安队长
1、严格遵守本公司各项规章制度，具有高度的理解执行能力，第一时间内服从执行上级领导指示工作安排。
2、必须熟悉掌握本公司布局及重要物品设施、设备常态，对任何异常状态必须汇报上级领导并记录在册。
3、必须负责按标准完成车辆指挥停放，外来人员管理、违纪记录汇报，物品外流记录工作。
4、负责外灯光、霓虹灯开启关闭工作。
2、负责各类消防器材使用，维护常识及分布状况，并负责监督员工考勤打卡是否符合公司要求
3、遇有突发时间时除第一时间汇报上级领导。
4、遇有员工（内部）争吵、殴斗时间时必须第一时间予以制止并及时上报部门主管。5、负责收市交接工作。
6、负责员工通道出入人员登记及携带物品的检查工作。7、负责KTV夜间值班监视工作。
8、负责偷吃、浪费违章违纪的检查监督工作。
食堂厨师岗位职责
直属上级：出品主管
1、完成部门班长安排布置的工作。
2、工作过程中注意保持生产的清洁及卫生安全。3、合理安排员工伙食，做到粗料细做。4、在生产制作过程中保证自身的安全注意防火。5、生产结束后做好卫生清理，下班前与保安交接。
主食间岗位职责
直属上级：出品主管
1、按照规定的标准制作各种主食及风味小吃。2、按比例配制食品，控制食品成本。3、正确保存食品的原料、半成品和成品。4、注意食品装盘的围边，多创新，不断提高食品的造型美观及艺术欣赏感。
5、把当日所剩食品按要求放入冰箱或指定地方。6、正确维护、保养厨具、设备。
7、负责保持工作区及设备用具的整洁、完善。
8、下班后关闭工作区域内设备开关，做好与保安的交接工作。
音响师岗位职责
直属上级：工程部长
1、严格遵守KTV的各项规章制度。
2、完成公司下达的各项工作任务，配合营运需要作好音响调试工作。3、负责各包房音响调试工作，熟练掌握点歌系统的操作程序及使用程序。
4、和客人保持良好的沟通尽最大努力满足客人需要。5、做好本部门的物品登记与维修工作记录。
6、协助美工做好大型活动的音响调试及摄像、摄影工作。7、搞好本区域内的卫生工作。
电脑维护岗位职责
直属上级：工程部长
1、严格遵守KTV的各项规章制度。
2、完成公司下达的各项工作任务，配合营运需要作好电脑维护工作。3、负责各包房电脑维护工作，熟练掌握VOD系统及财务软件的操作程序及使用程序。
4、和客人保持良好的沟通尽最大努力满足客人需要。5、做好本部门的物品登记与维修工作记录。6、搞好本区域内的卫生工作。
第6篇：财务处各部门岗位职责
财务处各部门岗位职责
一、财务管理科岗位职责（一）科长岗位
1、组织、管理行政事务 2、保证本科日常工作正常运行
3、配置和调整科内业务技术岗位应岗人员，并报处备案 4、对本人承担的业务技术岗位负责
5、对本科应岗人员进行考勤和考核
6、执行、落实、检查本科全年工作计划，年终进行工作总结
（二）预算管理岗位
1、年末根据上级主管部门下达的预算指标，结合学校事业发展需要，编制下年预算（一上、二上）
2、年末开展调查研究，向有关部门征求对下年预算安排的意见，并进行分析，为校内预算做准备。
3、根据学校批准的方案，下达年度预算各项指标
4、定期进行预算执行情况分析，编制内部管理财务报告
5、定期向各部门提供指标余额明细表，对超支单位应及时通知并停止报销费用
（二）二级单位管理岗位
1、负责按照学校对各院系内部分配政策和资金结算要求，指导和监督二级单位的财务管理和会计核算。
2、负责监督校内资金结算按期办理，确保当年收入的实现，并做好辅助账的纪录。
3、负责监督后勤部门履行协议，保证及时足额上缴收入。
（三）票据管理岗位
1、负责发票、收据购买、领用及核销登记工作
2、负责办理收费许可证的年检、收费项目的申报、票据的年检等工作。
3、负责审核校内收费项目，二、综合管理科岗位职责
（一）科长岗位
1、组织、管理本科行政事务
2、保证本科日常工作正常运行
3、配置及调整科内业务技术岗位应岗人员，并报处备案
4、对本人承担的业务技术岗位工作负责
5、对本科应岗人员进行考勤和考核
6、执行、落实、检查本科全年工作计划，年终进行工作总结
（二）文书、档案岗位
1、负责日常文件收发登记，传递和管理工作及处内报刊、资料及信件的投寄工作
2、负责统一领用处内办公用品
3、建立文件档案，编写文件索引，保证文件安全，保守文件秘密
4、负责会计档案的管理，保管、移交和院内外查询
（二）综合管理岗位
1、负责税收、物价、财务检查和审计等接待工作
2、负责全校财务岗位会计证的核发，配合人事部门做好财会岗位人员配备及业务培训
3、其他交办的工作
三、会计核算科岗位职责
（一）科长岗位
1、组织、管理本科行政事务
2、保证本科日常工作正常运行
3、配置调整科内业务技术岗位应岗人员，并报处备案
4、对本人承担的业务技术岗位工作负责
5、对本科应岗人员的工作进行考勤和考核
6、执行、落实、检查本科全年工作计划，年终进行工作总结
（二）出纳岗位
1、严格执行库存现金限额
2、审核现金收支凭证，每日登记现金日记帐，并与电算化数据核对相符
3、保证现金安全，防止收付差错
4、每日盘点库存现金，日清日结
5、严格遵守银行结算纪律
6、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务
7、每日序时手工登记“银行存款日记帐”
8、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票，不准将银行帐户对外出借，为别的单位或个人办理结算，套取现金
9、保管好现金、有价证券、收据、保险柜密码、印鉴、支票等
10、妥善保管收付款凭证，及时传递
（二）审核制单岗位
1、按照国家各项财经制度及学校各项经费报销办法等规定，严格审核各项经费收支业务的原始凭证是否真实合法、合理，对不符合规定或手续不全的凭证，应退回经办人员补办手续或拒绝支付。
2、对审核无误的原始凭证，按规定的会计制度及电算化软件的要求，选择正确的会计科目，及时输入电脑，打印出记帐凭证，并签字负责。发现差 错，按会计制度的有关规定及时更正。
3、分清每一笔经济业务的经费来源，并根据学校内部财务管理的要求，对发生的支出，及时核减经费指标，结出经费结余数，杜绝超支现象的发生。
4、各项现金、银行结算单据及内部转帐单据尽量在当日处理完毕，及时递交出纳，任何人不得将已编好的记帐凭证带走，以免影响帐目的及时处理。
5、对各类往来款项，要按月核对清理，及时进行催收或结付，定期将呆帐、死帐情况向学校领导汇报，经批准后及时按规定作出处理。
6、负责固定资产、材料的管理，做好财产物资帐目的登记，年终余额要与财产物资管理部门核对相符，保证帐、卡、物相一致。
7、负责外汇计划的申报，外汇收支的管理，编制外汇决算。
8、按月勾对银行帐并编制“银行存款余额调节表”。
9、配合财务管理科积极催收校内应交收入。
10、协助财务管理科进行部门指标控制。
（三）复核、报表岗位
1、全面熟悉和掌握财务计划、财经法规、各种规章制度以及各帐户的核算内容和核算标准。
2、按序号逐一复核记帐凭证及所附原始凭证，确保原始凭证正确无误，并对所复核的凭证签章负责。
3、核对电脑输入输出的数据并及时处理差错。
4、定期和不定期抽查现金和银行存款，确保资金安全完整。
5、审核各月的会计帐表，确保帐帐、帐表之间有关数字的一致性。
6、年末组织会计决算，编制决算报表，编写决算说明和财务分析报告。
7、保管学校财务公章
8、向上级及其他部门报送各种报表
（四）工资核算与管理岗位
1、上级核定的工资基金计划，会同人事部门严格执行工资基金管理制度，按照规定掌握工资、奖金及各种补贴的支付，分析工资基金的执行情况。
2、工资基金台帐，根据人事部门通知，记录教职工人数和工资增减变化情况，按照有关规定审核教职工的各项补贴，并汇总编入工资表。
3、微机及时编制打印出工资发放签字总表、明细表、个人工资单等，并于规定日期交出纳签开支票。
4、计算工资总额，按规定计提工会经费、职工福利费等。
5、解答工资及各项补贴以及个人所得税扣缴情况的问题。
（五）奖贷学金岗位
1、根据学生处提供的名单编制奖贷学金及各种补贴发放名单清册，每月编制汇总表，定期组织发放。
2、根据有关部门通知，随时掌握、调整学生奖贷学金的变动。
3、配合学生处作好学生奖贷学金的申请、发放、催收等结算工作。
（六）住房资金管理岗位
1、对学校在职职工公积金、购房补贴等进行明细核算，汇缴公积金，办理公积金贷款转帐及对减少人员的公积金退款。
2、定期打印住房资金对帐单。
3、配合房产部门作好售房等工作。
（七）学费管理岗位
1、建立学生学费软件管理系统，配合校内有关部门催缴学杂费。
2、负责与银行及校内有关部门协调每年学杂费的收取方式，提高工作成效。
3、负责与学生管理部门配合，做好学生助学贷款、国家奖学金、减免学杂费的等工作。
4、负责提供学生欠交学费名单。
（八）会计电算化岗位
1、负责协调处里所有计算机及会计软件系统的网络运行工作。
2、正确及时输入输出会计数据，登记机内帐簿，对打印出的帐簿及报表进行确认。
3、复制与保存重要的系统运行程序，备份全部的会计数据与会计档案。
4、月终与年末进行结帐并打印相应的会计报表。
5、负责电脑、打印机、英特网终端及配套耗材的采购、维修、保养与使用。
四、资金结算部岗位职责
（一）科长岗位 1、组织、管理本科行政事务。
2、保证本科日常工作正常运行。
3、配置调整科内业务技术岗位人员，并报处备案。
4、对本人承担的业务技术岗位工作负责。
5、对本科应岗人员的工作进行考勤和考核。
6、执行、落实、检查本科全年工作计划，年终进行工作总结。
（二）出纳岗位
1、开户单位交存现金时，清点现金并按票面种类整理好后入库。
2、开户单位提取现金时，按所提金额清点现金后交给开户单位，并应尽力满足开户单位的票面配比要求。
3、每日终了时依据当天的现金凭单登记“现金日记帐”，并清点库存现金。
4、每月月底结帐和年底结帐时配合审核制单将盘库的现金数额与帐面的现金余额相核对。
（二）会计岗位 1、当开户单位办理对外转帐时为开户单位签发对外转帐支票。
2、当开户单位收到外部转帐支票时填写银行进帐单交存银行。
3、当开户单位向另一开户单位办理内部支付时通过内部转帐支票将款项划至收款单位帐户。
4、当开户单位办理对外汇款业务时，填写电汇凭单和邮电手续费单将款项汇出。
5、每日终了时依据当天银行业务凭单登记“银行存款日记帐”。
6、每日终了时逐笔将当天所有业务输入计算机，并与制单审核的输入相核对。
（三）审核制单岗位
1、每日终了时将当天业务输入计算机，与会计所输业务核对无误后进行打印日结报表。
2、每日终了手工登记“开户单位分户帐”及“利息积数帐”，以备核对。
3、每月终了时进行月结，打印月报表，并将当月手工凭证和机制报表装订成册、入盒。
4、每季终了时进行结息，打印结息表和利息传票，并将利息记入各单位帐户。5、每年终了时进行年终结帐，打印年结报表，清理当年所有会计凭证并移交财务管理科保管。
五、基建财务科岗位职责
（一）科长岗位
1、组织、管理本科行政事务，保证本科日常工作正常运行。
2、配置及调整科内业务技术岗位应岗人员，并报处备案。
3、对本人承担的业务技术岗位工作负责。
4、对本科应岗人员进行考勤和考核。
6、执行、落实、检查本科全年工作计划，年终进行工作总结。
（二）基建会计岗位
负责按基本建设项目和来源进行明细核算；建立基建项目付款进度备查簿；按照工程进度和合同审核有关付款单据并计帐；负责定期报送基建报表。
（三）基建出纳岗位
负责银行支票的领购、保管；负责银行存款的收付业务；负责日记帐的登记，并逐日进行核对。
（四）基建财务管理岗位
负责每年年初与基建处核实本年度基建计划与投资规模、资金来源与年内进度。保管有关合同、文件和会计档案；负责银行对帐。
第7篇：部门职能及各岗位职责划分[材料]
药企营销职能部门
一.市场部、销售部、商务部的职能划分
（一）市场部职能
市场部是医药企业的重要营销职能部门，涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、后服务政策等等，是全局统筹的工作,主要分为以下几大职能：
1.建立和完善营销信息收集、处理，做好市场情报工作： 外部环境分析，对消费者购买心理和行为的调查，对竞品的信息收集、整理和分析，对竞品广告策略、竞争手段的分析；
内部环境分析，做出销售预测，为公司产品策略、营销策略等决策提供数据支持；
2.制定年度营销目标计划；
3.制定产品策略：包括产品营销方案、营销周期，包装设计、价格制定、新品规划、微信公众号运行等；
4.营销方案的策划及组织实施；
5.合理进行广告媒体和代理的挑选及管理，制定及实施市场广告推广活动和公关活动，实施品牌规划和品牌的形象建设；
6.负责学术组织和学术推广；
7.对市场营销活动开展情况的监察和分析；
（二）销售部职能
销售部的工作目标是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，其主要工作是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通，主要分为以下几大职能：
1.管理营销单元执行公司年度营销计划；
2.监督各营销单元按公司既定的市场策略执行，达成目的； 3.分解企业年度整体目标，根据各区域的市场、团队情况，因地制宜的把整体目标分解到具体的销售区域市场，具体的个人和岗位；
4.合理分配人力和资源，通过销售指标制定和销售区域管理来实现各层级销售目标科学划分，并实时追踪完成情况；
5.在合理的销售预算内有效的使用资源，督导市场销售并完成销售指标；
6.管理市场销售行为，防止损害公司利益行为发生，保障公司资产安全，维护公司信誉；
7.负责产供销的协调工作。
（三）商务部职能
商务部是从系统层面规划和构建起企业的交易体系，依照企业经营模式选择、建立相应的配送渠道，商务系统决定了企业物流、资金流、信息流的健康运行，其主要职能有： 1.建立企业与医药配送商业之间交易实现与完成的商务体系； 2.构建起能支撑企业产品所有目标终端无缝覆盖的高效配送商网络；
3.建立经销商信用管理，对商业公司管理，确保回款周期和企业资金安全；
4.供应链管理、销售渠道分布管理和物流管理，确保企业产品能迅速、安全到达市场；
5.负责产品流向管理，维护价格秩序； 6.库存管理、效期货管理、退换货管理；
二.各部门的岗位和职责
（一）市场部：市场总监、市场经理、产品经理、市场专员、产品专员、学术经理、设计岗位
1).市场总监职责：
1.协助董事长制定、执行和修改公司的营销策略； 2.负责指导销售部门制定整体营销策略下的具体营销计划； 3.负责行业动态的信息采集、分析，做好内外部环境的分析和研究，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
4.发现和挖掘产品的治疗潜力，对产品医学研究、临床治疗经验的总结；
5.负责产品的定位，解决产品的身份与形象问题；
6.对市场情况的检查和总结，发现问题所在并及时予以纠正，保障市场策略的方向性和有效性。
2).市场经理职责：
1.全面计划、安排、管理市场部工作； 2.制定年度营销策略和营销计划；
3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系； 4.制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度； 5.指导、检查、控制本部门各项工作的实施； 6.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配； 7.拟订并监督执行市场规划与预算；
8.拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划；
9.制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划； 10.对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；
11.拟订并监督执行市场调研计划； 12.拟订并监督执行新产品上市计划和预算； 13.制定各项费用的申报及审核程序；
3).产品经理职责：
1.制定产品年度市场营销计划，并确定产品年度发展的目标和战略；
2.了解负责产品的流向，比对公司产品策略与其它竞争对手的优劣势；
3.与医生等关键客户建立联系，交流沟通；
4.预算的制定和管理，年度产品营销计划中各项工作的实施与监督；
5.品牌维护； 6.组织产品推广活动； 7.负责互联网线上的市场营销；
8.为医药代表提供销售支持，包括市场数据的总结、产品定价、客户的分类分析、绩效分析及预测等；
9.参加相关会议，与关键客户建立关系，同时了解相关领域的最新发展动态；
10.组织负责产品上市；
4）.学术经理
1.负责协助产品经理制定产品年度市场营销计划，并确定产品年度发展的目标和战略；
2.负责协助产品经理共同推进年度产品营销计划中各项工作的实施与监督，并与其他部门进行及时、有效的沟通，确保年度计划的实施及市场策略的及时调整；
3.负责协助产品经理在全国范围内进行处方药专家队伍的建设、维护与管理；
4.负责协助产品经理组织或参加各类学术推广活动，进行具体参会事宜的操办工作；
5.负责协助产品经理及时地收集、处理所负责产品的各方面信息，为产品经理的决策提供依据；
6.负责协助产品经理进行定期的专家和市场走访，寻求各区域专家及消费者对该产品的支持并获取最新的市场信息；
7.负责对销售代表进行产品知识的培训； 8.负责协助产品经理整理和编写产品宣传资料；
9.负责协助产品经理及时处理产品的各种危机事件，维护产品形象；
10.负责在业务上指导本产品各大区相应的销售人员执行产品销售策略和销售计划；
11.负责药品不良反应的处理与追踪并更新不良反应清单； 12.随时吸收最新药品知识，药理和使用方法，提炼出自家产品优势和竞品差异，从而明确产品卖点，指导药店店员更好的销售药品；
5）.产品专员：
1.市场调研和分析，制订产品推广计划和策略；
2.进行市场运作的成本核算，数据搜集与分析，向公司提供市场相关的可靠数据；
3.从事市场推广活动的组织执行和管理。包括：产品推广会、展览会和学术交流会等推广活动，安排计划、组织执行和管理控制等；
4.对代理商及公司员工进行学术知识培训；
5.负责代理商的统一管理及监控，分类管理一级及二级代理商，优化代理商的精细管理；
6.负责大客户的关系维护，发展专家队伍并与专家建立牢固的合作关系；
7.分析市场需求，了解市场发展方向，熟悉竞争对手； 6）.市场专员
1.制定年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责组织，指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划，并负责组织和监督和评估实施；
2.负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并通过促销，广告，公关活动等传递产品上市信息和产品利益点，负责协调新产品上市相关的经销商进货，铺市工作，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训和分析工作；
3.根据品牌建设策略和计划，与广告公司合作，创意和发展品牌，产品广告，并负责有效投放，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关，同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计、制作；
4.负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促销，以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的； 5.根据零售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议.并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施；
6.负责各种市场投入，如广告，专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整；
7.管理市场团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导，负责评估和激励团队成员的工作；
（二）销售部：销售经理、销售主管、综合主管 1）.销售经理
1.协助总经理，参与公司经营管理与决策； 2.参与制定公司年度经营计划和预算方案；
3.负责实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案；
4.建立和健全本部门的销售管理体制，监督销售管理体制的贯彻执行；
5.确保产品市场占有率和销售任务的达成； 6.落实执行各项业务指标、销量、回款、利润率；
7.市场销售管理，防止任何违反销售规范、损害公司利益的行为，对各项经济指标的进程进行监督管理；
8.监督销售业务人员与客户交易、提供销售服务时的行为模式和形象设计，在确保销售业务人员在完成年度及每月销售计划的同时，切实地建立和维护公司的优良形象；
9.根据客观情况，领导解决或参与解决与销售管理相关的重大问题；
10.流程控制管理，确保每个销售订单都严格依照流程，确保数据的准确性，控制客户的信用风险；
11.超资信限额客户的发货审批；
12.领导制订销售管理所需的各项管理报表；
13.领导本部门定期将第一线客户信息反馈给市场部，配合市场部门制定更加准确有效的市场策略；
14.学习同行业及国内外优秀企业的销售案例，勇于管理创新，谋求最佳的销售管理方式，促进企业优良销售形象的树立；
15.负责部门整体预算；
16.负责组织进行本部门及市场人员的工作调配，并协助对管理人员制订培训计划，确保下属管理人员良好的工作态度和高昂的士气；
17.作为本部门主要销售管理流程的负责人，协调流程中各部门和人员的工作关系和任务分配，确保流程的顺利进行，并根据公司的具体情况定期修改流程；
18.根据公司绩效管理政策，制订本部门所需的绩效评估指标，对本部门人员进行绩效考评；
19.向本部门人员提供必要的工作指导，培养其在职责范围内的决策能力；
2）.销售主管
1.负责营销单元工作计划的日常跟进、落实和督导； 2.负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3.销售数据统计和销售趋势分析； 4.营销会议组织安排和整理； 5.营销单元销售信息收集传递； 6.负责销售渠道和客户的管理；
7.对营销单元负责人进行月度、季度和年度考核； 8.销售团队业绩评估； 9.推广活动执行，数据反馈； 3）.综合主管
1.营销单元全年预算和月度预算的审核； 2.营销单元营销费用审核；
3.每月回款计划、完成数据的汇总，销售回款与发出的数据汇总分析；
4.负责本部门人员工资、交通通讯费的核算工作； 5.负责电话咨询、资料邮寄等； 6.完成上级领导交办的其他工作；
（三）商务部：商务经理、商务代表、物流主管 1）.商务经理 1.渠道管理、拓展及变革工作，准确掌握渠道动态信息，维护渠道秩序，积极拓展新渠道以支持市场的稳定，增长和销售任务的达成；
2.收集行业的渠道信息，及时对市场计划提出调整建议； 3.根据公司营销战略组织制定本部门物流的年度规划及管理规划；
4.结合渠道的实际情况编制全年费用预算和费用计划，分配使用资源，并控制所有费用使用；
5.协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场优化物流环节；
6.定期、准确向销售部和相关部门提供有关库存情况、费用控制情况、作业优化管理、库存商品合理布局等反映支持公司营销现状、适应GSP质量管理的信息，为公司经营质量保障；
7.管理与培养下属人员，保持团队的高效率工作；
2）.商务代表
1.负责选择、开发、维护、发展所属区域的商业客户，保证市场终端促销及销售渠道的畅通，建立协议客户的下线分销渠道；
2.负责组织进行客户渠道活动，了解其运作状况和需求状况，并及时协同其他部门采取针对性的举措，加强客户之间信息的沟通；
3.完成目标商业发货及收款，并确保商业合理库存，负责与目标客户谈判、合同签署、流向收集等日常管理工作；
4.对有资信的客户，做好其欠款催款工作，保证货款及时回笼 5.与关键商业客户建立战略合作伙伴关系，能充分利用商业资源，协助各销售部门新品入药及市场开发等工作；
6.按公司销售政策，对客户退换货要求进行处理；
7.对潜在客户的基本信息进行调研，如：基本联络方式、网络覆盖能力、资信情况、配送情况、销售管理情况等；
8了解商务渠道中竞争对手的相关信息，特别是价格情况； 9.与政府主管理部门保持良好沟通及联系，负责区域内招标、医保、议价等事务工作；
10.及时更新客户档案；反馈市场信息及竞争公司的活动；并提供应对建议；
11.严格遵守公司的合规要求及财务制度等，严格控制费用在预算之内）.物流主管
1.负责商品装卸过程中的管理；
2.负责商品托运管理，组织对托运单位的考查评估，并签订长期托运合作意向，作好托运规划，降低托运成本；
3.负责商品运输督促与管理，在保证降低费用、保障运输安全、执行质量控制要求的前提下做好运输路线的合理规划、组织有效的运输力量、组织出库商品的设备配备等工作；
4.定期组织并检查仓库盘点工作，做到账目卡物相符； 5.负责商业流向搜集； 6.每月需货统计，产供销计划合理配置； 7.产品进销存统计分析；
