康乐影视厅岗位职责（精选7篇）_康乐部岗位职责
康乐影视厅岗位职责（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“康乐部岗位职责”。
第1篇：康乐服务员岗位职责
康乐服务员岗位职责
1.负责擦净所有的用具和有关餐具，搞好营业场所的卫生工作。
2.负责场所物品的摆设，做好服务前的一切准备工作，准备好所有的营业所需内容。
3.营业前仔细检查各类设备，清洁好所有器械、家具，准备好纸笔，供客人记分使用。
4.熟悉各项营业内容，做好推销工作。
5.熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。
6.按所规定的服务程序与规格，为宾客提供尽善尽美的服务。
7.负责将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。
8.熟悉场规，掌握一般技术，能指导客人进行训练。
9.执行球场规则，注意客人安全，劝阻无关人员的参观，游览。
10.负责场地的卫生工作，保证环境清洁，整齐。
11.能讲解各种运动规则及使用方法，必要时能为宾客示范。
12.主动询问宾客需求，提供宾客所需娱乐的器具。当宾客娱乐完后，立即清点整理，准备给下一位宾客提供服务。
13.主动与酒吧联系，及时向宾客提供饮料服务。
14.负责做好营业后清洁工作。15.完成上级交派的其它工作任务。
第2篇：康乐员岗位职责
1.熟悉了解在院老人的困难和疾苦等情况，并采取措施，帮助他们摆脱困境。通过不断地学习，提高自身的服务水平。并对老人的不同情况建立个案。
2.对待需要服务的老人，应和蔼可亲、热情谦和、注意沟通，建立互相信赖的关系。努力满足他们各种正当的要求,并帮助他们在心理和精神等方面获得平衡。
3.收集合理的意见和建议，向院部反映老i人需要院部工作解决的问题。
4.在护理部的领导下，负责在院老人的娱乐活动。活动前要有活动计划。
5.报据在院老人特点，制订年度计划。了解掌握在院老人的不同精神文化需求，从实际出发，制订一定的活动计划。日常娱乐活动天天有，常规活动定时有，节日假日照常有。认真做好老人的活动管理工作。组织开展有益老人身心健康的文娱活动，同时在老人活动中注意老人的安全。
6.利用老年大学的资源，经常开展活动，提i高活动质量。针对实际情况，组织开展多种兴趣活动,充分发挥老人的积极性。
7.积极配合各生活区开展各项老人活动。时常关心、了解各生活区的老人活动，与生活区组长积极策划开展全护理老人的活动。
8.负责院活动宣传布置工作、黑板报审稿工作、每周老人活动计划安排等工作。
第3篇：影视岗位职责
影视编剧 岗位职责：
编剧的职责及任职资格
1、本科以上学历,导演、编剧，编导等相关专业优先。
2、独立撰稿及制作脚本，擅长创意、策划，文字功底深厚，丰富的想象力和创新力。3、思维清晰敏捷，逻辑严谨，工作踏实认真，善于沟通，热爱创作。4、能够根据制作方要求完成剧本的创作及修改。5、高度的责任感和工作热情。
6、可以根据公司意向、选择、指导编剧对以确定的素材进行改编、创作。7、可以结合市场对剧本进行商业性策划、调整。
编剧主任优先录用条件：
1、中戏、上戏、北电或重点大学影视戏剧、文学专业毕业优先，熟悉影视剧本创作技巧、具有优秀的文字能力、有剧本创作经历；
2、十分熟悉国内影视剧市场及政府的相关政策、法规；
3、对影视剧作品及影视剧本有较高的评判水准，能够结合市场对剧本提出具体专业性的评判指导意见；
4、有丰富的素材资源（尚未公开发表的小说、剧本等）有丰富的作家人脉资源； 5、在电影、电视剧实际项目中做过文学统筹、责编； 6、思维活跃、视角独特有深度。
责编岗位职责:
一、组织稿件。以本校为主，同时有目的向外单位专家邀稿，保证不断提高学报质量，扩大学校的影响。
二、审查稿件。主要是做好初审和联系送审工作。
三、编辑稿件。主要是文字上的删减、修改、标点订正。
四、编排版面、初审清样。主要是科学的安排版面，并对清样校对，报主编审定。
五、发行、交流。主要是搞好与有关院校、科研单位交流刊物。
六、收集反馈信息，对学报工作提出改进建议。
七、帮助作者掌握与学报编辑出版有关的国家标准，提高论文写作能力。
八、坚持学习政治理论与业务学习，不断提高政治水平和政策水平，提高业务工作能力，学习、汲取兄弟院校的办刊经验，不断提高编辑水平和学报质量。
九、完成领导交办的其他工作。
文学责编职位描述： 岗位描述：
1)策略性思考和创意文字的撰写表达工作；
2)审阅各类原创小说、分集大纲、故事梗概，根据题材划分，针对主题思想、人物角色、核心情节、故事结构、细节逻辑、社会影响等方面进行综合评定后出具专业审核；
3)对社会投稿进行审阅甄别；接待项目编剧或投稿作者等。
4)发掘优质或有潜质的网络文学小说、推荐主流文学期刊发表的优秀长篇及中短篇小说、选送当下主流文坛知名作家的最新力作，并对所推荐之作品做较为详细的项目分析；
5)与各大文学网站、知名出版社、主流文学期刊建立良好的合作关系，争取第一时间抢占项目资源；
.任职要求：
1)吃苦耐劳、踏实可靠，具全局观，有较强逻辑思维能力，具有良好的人际交往能力、沟通协调能力和较强的服务意识，能承受工作压力；
2)优秀的文字驾驭能力；
3)了解中国电视剧发展动态；
4)具备独立思考并完成项目策划方案等的能力；
5)有敏锐的洞察力，思维敏捷深刻，具有逻辑性思维和良好语言表达能力，熟练掌握多种格式文案撰写；
6)熟练使用MS WORD, EXCEL, POWERPOINT等办公软件；
7)电影学、文学、戏剧、中文等相关专业本科以上学历；
8)具有2年以上大、中型影视公司相应职位经验，拥有丰富的编剧、作家、写手资源者优先。
电视剧发行经理岗位职责 职位年薪：15-30万
1.制定公司年度国内发行目标并制定年度计划，进行计划分解，组织实施分解目标的达成； 2.执行国内发行销售业务：与客户洽谈合同意向及合同条件，拟定发行合同中的各项条款，包括价格、付款方式、权利义务、违约责任等，并负责签订合同，及时、妥善地完成各部电视剧的发行销售业务。
3.建立和组织全球发行渠道和发行网络：对电视剧国内发行渠道及网络进行全面开发、管理和维护；
4.组织参加电视节展，以国内为主，参展后做好汇报工作；
5.行业动态了解：及时掌握行业动向、了解国内外电视剧市场信息，确保发行渠道高效、顺畅。
6.管理及维护客户关系：对公司新、老、准客户信息进行分类统计，按照不同客户类型及合作程序进行关系维护和公关，为开拓市场、开发新客户奠定良好基础。
7.配合企划部工作：积极参与企划部项目论证，提供策划意见，并协助电视剧的国内发行宣传工作；及时反馈准确的市场信息给企划部，以便公司制作项目符合市场需求。
8.负责组织、指导、管理下属的业务工作：与下属保持良好沟通，使其不断提高工作质量，改善服务态度；监督下属执行发行业务各阶段的准备工作、跟进工作及相关后续工作；上级交办的其他事项。
岗位要求
学历要求：大专或以上 性别要求：不限 语言要求：普通话 专业要求：新闻、中文等传媒相关 年龄要求：30-45 总工作年限：8年以上 任职资格的具体描述：
1.新闻、中文等传媒相关专业大专以上。
2.8年以上影视剧营销相关工作经验，至少3年以上有国内发行工作经验； 3.具有一定的电视、电影、电台、平面、网络各方面媒体资源。4.中文、新闻及影视制作等相关专业知识；
5.了解传媒、销售、公关等相关知识，熟悉影视剧市场；
6.熟悉全球电视、音像、网络及其它媒体，掌握公关销售技巧。7具有很强的沟通能力、组织策划能力和公关能力； 8.工作热情，有很强的抗压能力。
.发行岗位职责：
1、负责撰写发行策划相关文案，处理发行合同相关事宜；
2、负责发行业务开发、合同谈判工作；
3、负责发行合同执行情况的跟踪事宜以及客户关系维护工作；
4、负责负责发行部门各类档案的管理和完善。
1、负责电视剧在全国电视台的发行工作。
2、跟踪节目播出情况及收视。
3、与各部门协调广告的投放，负责整理广告计划和节目收视数据。
4、完成部门经理交待的工作。1、全面负责电视剧项目发行营销工作，制定电视剧项目发行策略，达成年度任务指标； 2、对各电视台购片需求、政策导向以及受众群体偏好进行分析； 3、对电视剧国内发行渠道及网络发行渠道进行全面开发、管理和维护； 4、建立和维护与电视台的合作关系，完成公司自拍剧的发行 5、配合发行计划签订发行合同，催收发行相关款项； 6、领导交办的其它事项。
任职要求： 1、专业不限，大专学历以上； 2、工作态度积极，责任心强，具有极强的业务拓展能力，良好的沟通能力与团队协作能力； 3、拥有良好的发行渠道和行业资源，商业敏感度高、市场定位能力强； 4、三年以上电视剧发行工作经历，有电视剧发行成功案例者优先。任职要求：
1、影视戏剧文学、新闻传媒、法学等相关专业本科以上学历；
2、有两年以上电视剧发行工作经验，对影视剧有一定的鉴赏能力，有较强的文字功底，了解影视剧制作、发行、播出等项目流程；
3、具备很强的沟通能力和策划能力，工作责任心强。
影视公司 策划部 部门及个人职责 一、策划部部门职责: 1、负责各影视项目的定位与策划案的撰写;2、负责公司相关项目剧本的编剧撰写工作;3、负责与外聘编剧沟通，对其撰写剧本的进度和质量进行监督与控制，确保按 时优质的完成相关剧本的撰写工作;4、了解影视剧市场，及时把握新动态、新趋势，为公司提供有效的市场信息等;5、负责影视剧项目的开发和市场分析等。二、策划部人员分职: 1 策划总监、编剧策划编剧策划、编剧
--策划总监、编剧 1、岗位职责:
1)负责安排、监督、协调部门人员的各项工作，加强与上级领导交流 沟通，确保整个策划部门的良性运作;2)负责各影视项目的定位与策划案的制定;3)负责公司相关项目剧本的编剧创作工作;
4)了解影视剧市场，及时把握新动态、新趋势，负责发掘优秀影视项 目，拓展相关的影视.项目合作资源。2、任职要求:
1)具备出众的文字驾驭能力和视角独到的文案创作能力，较强的内容 企划能力和编辑整合能力，能够独立思考并有所创新，创意表现能 力较强;
2)具备出色的创意及策略把控能力，良好的团队领导能力和沟通、组 织能力;
3)具有专业的编剧素质，有较强结构故事和驾驭故事的能力，善于创 作人物台词语言，思维敏捷，创新能力强，能独立创作剧本或参与 团队创作;
4)有很好的影视剧创作修养，在剧本人物、结构、情节等方面有极强 的把握能力，语言台词功底好，执行能力强，能将正确的剧本意见 尽快落实修改到剧本中;5)对社会生活有自己独特见解和细致洞察能力，能够把握公众或媒体 的关注点和喜爱偏好的变化，剧本创作前期能对剧本素材和题材进 行整体评估、筛选;
6)热爱编剧工作具备编剧的职业操守，有充足的创作时间和创作精力，有团队合作精神，具有高度责任心;
7)熟悉传媒市场策划和电视剧运营，具有较强的推广策划与文案撰写 能力，具备丰富的广告和传媒策划理论和一定的市场营销知识，有 较强的市场运营能力及市场经验;
8)了解国内一流影视播出机构情况，熟悉电视台喜好的电视剧风格、类型和需求行情;了解国内一流影视制作公司情况，熟悉影视剧编 剧、导演、演员行情等信息;了解传媒、娱乐行业，如网络策划、运营;
9)有强烈的责任心和良好的职业精神良好的团队精神，能承受较大工 作压力。
--策划
1、岗位职责:
1)了解影视市场动态和发展趋势，关注影视动向、热点，搜集新的影 视项目切入点;2)负责项目文案的策划、创意和执行;3)负责影视剧项目文案的撰写;
4)对相关影视项目进行评估、改进，提出合理化建议;5)协助部门内部进行剧本的收集和归档等事务性工作。2、任职要求:
1)具有丰富想象力，优秀的语言表达能力，熟练运用 OFFICE 软件操作 能力，能够独立完成各类文案、方案的写作工作;
2)思维敏捷，洞察力强，创新能力强、文笔功底深厚，能够准确捕捉 项目亮点，具备恰如其分的文字表现能力;
3)熟悉影视市场，对影视市场有很好的分析能力;
4)能够把握公众关注点和喜爱偏好的变化，对影视、娱乐行业的发展 动态有较强的敏感性与洞察力，对项目开发能提出建设性意见和独 到见解;5)对社会生活有自己独特见解和细致洞察能力，能够把握公众或媒体 的关注点和喜爱偏好的变化，剧本创作前期能对剧本素材和题材进 行整体评估、筛选;
6)热爱影视工作，团队精神，具有高度责任心，有强烈的事业心和责 任感，能够承担工作压力和挑战。
--编剧
1、岗位职责:
1)新剧本的创作以及后期剧本的修改;
2)剧本的审核，协助外来编剧的剧本提出修改意见和方案;3)剧本对外材料的撰写(如故事大纲、分集大纲等)。2、任职要求:
.1)具有专业的编剧素质，有较强结构故事和驾驭故事的能力，善于创作人 物台词语言，思维敏捷，创新能力强，能独立创作剧本或参与团队创作;
2)有很好的影视剧创作修养，在剧本人物、结构、情节等方面有极强的把 握能力，语言台词功底好，执行能力强，能将正确的剧本意见尽快落实修改 到剧本中;
3)对社会生活有自己独特见解和细致洞察能力，能够把握公众或媒体的关 注点和喜爱偏好的变化，剧本创作前期能对剧本素材和题材进行整体评估、筛选;4)热爱编剧工作具备编剧的职业操守，有充足的创作时间和创作精力，有 团队合作精神，具有高度责任心;
5)能够协助编剧进行影视剧的创作，对剧本创作能提出建设性意见，在剧 本创作某一些方面具有独到深刻见解，思维敏捷，创新能力强;
6)耐心细心，拥有能胜任统筹工作的体力和精力，热爱编剧工作具备编剧 的职业操守;--编剧策划 1、岗位职责:
1)新剧本的创作以及后期剧本的修改;
2)剧本的审核，协助外来编剧的剧本提出修改意见和方案;3)对外材料的撰写(如故事大纲、分集大纲等);
4)新项目的评估和开发，项目的市场分析与研究等。2、任职要求:
1)具有专业的编剧素质，有较强结构故事和驾驭故事的能力，善于创作人 物台词语言，思维敏捷，创新能力强，能独立创作剧本或参与团队创作;
2)有很好的影视剧创作修养，在剧本人物、结构、情节等方面有极强的把 握能力，语言台词功底好，执行能力强，能将正确的剧本意见尽快落实修改到剧本中;3)对社会生活有自己独特见解和细致洞察能力，能够把握公众或媒体的关注点和喜爱偏好的变化，剧本创作前期能对剧本素材和题材进行整体评估、筛选;
4)热爱编剧工作具备编剧的职业操守，有充足的创作时间和创作精力，有团队合作精神，具有高度责任心;
5)能够协助其他编剧进行影视剧的创作，对剧本创作能提出建设性意见，在剧本创作某一些方面具有独到深刻见解，思维敏捷，创新能力强;6)耐心细心，热爱编剧工作具备编剧的职业操守;
7)对影视剧市场有较强的认知和分析能力，对项目开发提出建设性意见等。
影视策划 工作职责: 1、负责岗位任务的总体协调和安排，负责影视项目的题材选取，分析可行性的实施方案；
2、负责影视项目的创意策划及提案；
3、负责选取题材、项目，作为公司的储备资源；
4、负责公司影视剧项目宣传方案的具体执行；
5、负责市场推广所需的宣传品和广告策划；
6、负责公司重大宣传活动的组织、安排，公司新闻策划与传播；
7、媒体、合作伙伴的沟通与协作。
任职资格: 1、本科以上学历, 影视传媒、市场营销、策划、广告专业优先考虑；
2、两年以上广告公司或影视制作公司创意文案工作经验，具备良好的沟通协调能力和优秀.的提案能力，能够根据不同要求完成文案创意表现；
3、把握影视作品发展的前沿动态，把握剧本创作方向，规划影视题材，了解影视剧市场；
4、较强的剧本审核能力、选题策划能力和文学创作能力；
5、文字功底深厚、能独立撰写文章和制作PPT策划文件；
6、良好的团队精神和沟通能力，责任心强、工作踏实。.
第4篇：康乐部人员岗位职责
康乐岗位职责
康乐部是酒店重要经营部门之一，以向宾客提供娱乐休闲，会议接待服务为主，通过为宾客提供优质服务，满足客人娱乐需求而获得经济效益。是为宾客提供娱乐、健身、会议等服务项目的部门，是酒店增加功能、满足客人需求，并借以吸引宾客、提高酒店声誉和营业额的重要组成部分，而对于这个重要组成部分我们每个岗位要做好都有其分工职责。
一、经理的职责
在每一天的工作中到办公室浏览上班情况及收入日报表。办公室处理日常事务或会所各楼层处理相关问题，带领、领导好这个部门。在整个部门中起着领头的作用，在整个酒店中起到衍接，经理工作上是一个部门的精神支柱。
经理每天在上班时要对整个部门都巡视一遍，在部门中处理一些特殊的事务，衍接好酒店中的上级领导交给的事务，在带领我们做好上级的交给事务，每时通知我们酒店高层领导的意愿、要求。
二、主管职责
主管在整个部门上的中钮承上起下，主管一方面是协助经理主持管理好整个部门，一方面是在经理有事务繁忙时可以帮助他处理，或是在经理有事时帮助处理一些特殊问题。
主管在每一天的工作中要主持和监督好部门上的工作，协助经理做好上面交下来的每一次工作，也要同时处理好部门上下的一些问题。
三、文员
文员的职责就是在经理的吩咐下做好他所要求的、吩咐的事务，同时做好整个部门的制度监督，按排好整个部门的人员，管理好部门上的考勤制度，做好部门和酒店的传达，做到部门、酒店的上传下达的作用。同样协助经理做好部门上报的事务，监督好部门上下的各个规章制度。
四、领班
领班到岗，查阅交班本、填写维修单或申购单，组织上班员工开班前会；完成部门经理交办的其它任务，检查服务员的工作情况，从五楼至一楼巡视一遍，领用所需物资，办公室卫生清理；
整理仪容准备各分岗接待，没有接待安排细致卫生。做好员工工作的监督，领班带领好当班的人员，主持好当时的工作，协调员工之间的工作和工作按排。
五、员工
在当班人员中“当班领班”分好工作后要认真完成，做好上级领导交给的事务，完成接待的任务。
在当班领班按排好工作后服务员在各个岗位要认真执行而这些岗位都有其职责
1、大厅接待 ；
1、岗位职责:
（1）确保卧云仙居康乐部会所大厅内正常的工作生活秩序
（2）及时发现卧云仙居会所大厅区域内的安全隐患,并及时上报.（3）制止一切在大厅内破坏公司设施 扰乱正常的工作 生活秩序的行为
（4）确保卧云仙居会所区域内车辆停放有序,车辆一律靠右停放。
(1)当岗人员必须面带微笑，要主动与客人及领导问好
(2)当岗人员必须按照要求佩带工号牌.对讲机及准备好记录本。
2、网络培训中心；
1、工作职责：
(1)确保所属区域内正常生活秩序。
(2)对出入人员携带物品进行检查,是否符合规定.(3)制止破坏公司设施的一切行为.(1)进入网络中心及阅览室要佩带公司统一工号牌，必要时还须进行登记(主要针对外来人员及临时进入人员)
(2)发现有人携带物品外,必须根据物品携带人所提供的情况进行核实,(3)值班人员在值班期间遇到部门经理及公司领导时必须站起身弯腰鞠躬。.3、画展厅
岗位职责:
（1）确保所属区域通风.无异味，东西摆放有序。
（2）对出入可疑人员进行检查.（3）保证所属区域内的环境卫生干净整洁.无尘埃
(1)值班人员要主动带领客人参观
(2)对客人提出疑问时，详细讲解认真听从客人的意见
4、三楼所有项目；
岗位职责:
（1）确保所属区域内无异常情况发生，物品摆放有序。
（2）.保证所属区域内的环境卫生干净整洁.物品无损坏
(1)值班人员规范站于门口左侧，迎接客人进入，主动招呼后自行恢复
(2)客人要走时，及时检查是否有遗忘物品,若有及时提醒客人带走。
（3）礼貌送别客人，对客人说：欢迎下次光临等
卧云仙居康乐部舞厅职责
2、工作职责:
（1）确保所属区域工作秩序。
（2）确保所属区域内的工作人员、客户的安全。
(3)及时制止在所属区域发生的任何违反规定的行为
（4）热情招呼客人，不以貌取人
（1）值班人员白天以卫生为主，晚间以接待为主。
（2）在特定的情况下规范站于门口右侧,对出入宾客致意问好。.（3）尽量满足客人要求
值班人员在当岗期间遇到部门同事要问好；遇到上级领导要鞠躬致意。
5、会议室；
（1）确保所属区域工作秩序。
（2）确保所属区域内的工作人员、客户的安全
（3）及时制止在所属区域发生的任何违反规定的行为。
（4）认真听取客人提出的意见及要求，及时跟进反馈与上报。
（1）值班人员接待会议时勤巡台。
（2）值班人员在接待会议时，提前半小`时检查音响设备是否完好，可以正常使用。
（3）遇到客户必须礼貌问好。
6、棋牌室
（1）确保所属区域工作秩序。
（2）确保所属区域内的工作人员、客户的安全
（3）及时制止在所属区域发生的任何违反规定的行为。
（4）确保公共设施.设备完好无损
（1）着装整洁干净.必须佩戴工号牌
（2）待客礼貌，确保物资齐全，无差错。
（3）计时准确无误，明了清楚
(4)保持室内清洁无污，空气清新
第5篇：康乐部岗位职责（推荐）
康乐部岗位职责
岗位名称 康乐部经理 直属部门 康乐部 直接上级：副总经理
直接下级：技术总监 楼面主管 主要职责：
1、对总经理负责，全权负责康乐部的经营和管理。
2、制定部门工作计划，建立管理制度，各岗位具体工作内容，职责规范，服务质量标准，并监督贯彻落实。
3、分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织部门完成营业指标业务，抓好财产管理及核算，控制各开支，提高经济效益。根据市场变化和客人需要，制定公司营销活动，并不断推陈出新。
4、制定康乐部人员编制，负责各部门各职位，考核聘用工作，安排监督各级员工培训，根据业务需要，合理组织和调配人员，提高工作效率。
5、协调各分布的沟通协作关系，全面组织运作正常。
6、建立科学公正的管理体系，健全管理制度，关心员工，促进内部团结，发挥集体潜能，不断创新进步。
7、搞好与其他部门的协调配合工作。
8、主持部门管理会议，听取下属工作汇报，对各环节工作进行整改协调。参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议，听取管理人员工作汇报，研究问题，布置任务。
9、每月工作进行总结，并制订下月计划。
10、充分调动本部各级管理人员的工作积极性，并督导管理人员工作，通过管理人员监督部门员工的工作态度、服务质量，不定期或定期的抽查各岗位的工作情况，做到赏罚分明。
11、抓好管理层的思想教育工作，制定培训计划。
12、集和征求客人意见和建议，处理客人投诉，分析服务质量及部门管理中存在的问题，并提出整改措施。
13、部门员工有直接提议任免权。
岗位名称 技术总监 直属部门 康乐部 直接上级：康乐部经理 直接下级：技术小组长 技师 职责：（主要管理好技师的技术和服务）
1、直接对部门经理负责，全面负责本部门新老技师的培训工作。
2、负责培训本部门技师礼节礼貌、行为规范、手法及技师对公司的认识。
3、负责培训本部门技师的公关技巧，让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。
4、负责培训本部门技师对公司的了解，规章制度、消费情况、设备的使用。
5、了解本部门技师的心态，上钟情况，做好技师的思想准备，及时向部门经理汇报技师工作。
6、按时参加部门例会，完成上司的工作指令，做好上传下达的工作。
7、严于律己，奖罚分明，对技师一视同仁，搞好团结和睦、公平竞争的工作气氛。
8、制定培训计划，严格按照要求培训效果，保证技师上岗前全面合格。
9、不定期对技师各项技能进行抽查，保证技师服务水平。
10、落实各项规章制度的实施，监督每位技师的行为规范及服务。
11、研究同行业服务技巧的趋势，根据本公司的实际情况，对技师手法要常有
创新，保持本部门经营特色。
岗位名称 技师小组长 直属部门
康乐部 直接上级：技术总监 直接下级：技师
职责：（主要管理技师的考勤和班前班后点名检查技师仪容仪表）
1、直接对上级负责，全力配合培训工作，认真贯彻落实技师的管理条例。
2、着重培训技师的手法技术，引导技师提高公关技巧。
3、调整技师心态，灌输服务意识强化技师服务客人的责任。
4、注重与技师沟通，观察技师行为举止，努力提高技师素质，为培养高素质的技师队伍，不断努力。
5、深入了解技师动态，稳定技师心态，对有异常现象及时处理并上报。
6、参加部门例会，及时传达会议精神和反馈技师意见，做好上传下达的工作。
7、注重细节服务，微笑服务。
9、了解同行市场趋势，推陈出新，创立部门服务新特色。
10、认真、积极、耐心服务每一个客人，在部门技师中起到榜样作用。
11、负责技师的每天考勤，班前点名和班前卫生。岗位名称 楼面主管 直属部门
康乐部 直接上级：康乐部经理 直接下级：康乐部领班
岗位职责：（主要管理好领班的工作安排和楼面的工作总结和计划）
1、在本部门经理的领导下，协助经理负责和管理部门的日常工作，按照部门经理的工作指令，贯彻落实公司各项规章制度，保证各项工作顺利进行。
2、制定工作计划，安排本部门领班级以下的岗位具体工作内容，职责规范，并监督本部门领班的工作。
3、培训员工开源节流意识，抓好部门内部成本控制。
4、充分调动领班的工作积极性，督导管理人员工作，通过领班监督员工的工作态度、服务质量，定期抽查下属岗位的工作情况，做到奖罚分明。
5、抓好思想教育工作，制定培训计划，安排对下属进行各类业务培训，使之达到公司要求的业务水平。
6、及时收集和征求客人的意见和建议，处理客人投诉，分析服务质量及管理中存在的问题，并提出整改措施和及时上报给经理。
7、参加部门例会，主持员工例会，听取员工反映问题并及时总结上报。
8、每日向本部门经理汇报工作，将部门存在的问题提出讨论，并寻求解决方案，以求不断改进。
9、不定期对下属的工作质量进行抽查，对领班级以下员工有提议任免权。
岗位名称 康乐部领班 直属部门 康乐部 直接上级：楼面主管
直接下级： 接待小组长 水区小组长 休息厅小组长
岗位职责：（管理好当班的服务员的工作、配合主管的工作、安排好客人消费）
1、直接对上司负责，负责每天当班分管区域的各项工作，保证区域工作运作正常。
2、每日准时召开班前工作安排会班后工作总结会。
3、熟悉部门的各项工作制度、设施、设备使用操作规程。
4、检查区域营业前的准备工作，检查好公司营业区的卫生状况、设备设施状态，保证运转正常化。
5、服从上司安排的各项工作，检查服务员服务过程中的各种问题并及时指正和总结汇报到上级。
6、协调员工之间的关系，掌握员工心态，使自己所管班次形成良好的工作风气，高效的工作能力。
7、同客人建立友好关系，记住客人姓氏，主动积极招呼好每一位来客。
8、组织服务员按规范操作，礼貌待客，监督执行各项规章制度，以身作则，关心员工，赏罚分明，对服务员的管理做到公平、公正、公开。
9、为客人安排技师讲究方式、方法，不得给客人点技师，技师下钟后，了解客人的消费意见并及时汇报，对客人提出的宝贵意见表示感谢。
10、做好上传下达的工作，及时向上级汇报工作情况，向下级传达，总结存在的问题和如何进行改善提出建议。
11、做好每次交接工作，负责楼面本班次员工每月的考勤排班工作。
12、不定期或定期组织服务员进行礼节礼貌、业务操作培训。
13、监督各区域物品领用情况，严格控制成本，彻底杜绝浪费，做好开源节流的当班区域第一负责人。
岗位名称 接待小组长 直属部门 康乐部 直接上级：康乐领班 直接下级：接待员
接待小组长岗位职责：（管理好接待人员的仪容仪表礼貌礼节）
1、在上级的领导下，按照上级的工作指令，保证前台各项工作顺利进行。
2、负责每天跟进前台员工的仪容仪表，严格督促每一位前台员工化淡妆上班。
3、每天提前检查交班工作，了解是否发生特别事件或有未完成的工作及时处理并汇报上司。
4、教导每一位接待巡视各楼层迅速了解房态及营业状况以便于带客服务工作。
5、带头做好带客工作，强化自身的服务意识。
6、培训接待诚的微笑，热情的服务招待每一位客人，使客人有宾至如归的感觉。
7、要求接待对客人姓氏多记住，使客人有亲切感和被重视感。
8、多与客人沟通，了解客人的要求，及时收集客人的消费意见并总结反馈给上司。
9、耐心、谨慎、迅速处理客人投诉，尽量给客人一个满意的答案。
10、主动征求上级意见，对不能处理的事及时汇报。
11、对关心接待，让她们以轻松愉快的心情为公司服务。
12、每天做好工作笔记和交班记录，将有关事情清楚明确登记，当天工作当天完成。
13、每月负责前台人员的排班及考勤工作。
岗位名称 休息厅小组长 直属部门 康乐部 直接上级：康乐领班 直接下级： 休息厅服务员 主要职责：（管理好休息厅服务人员的服务质量和吧台物品的记录）
1、直接对上级负责，负责休息厅的日常工作并执行部门传达指令。
2、绝对维护公司利益，对同事之间团结友好，做到团结发展的精神。
3、上班之前开班前例会，检查服务员的仪容仪表，按工作岗位分配人员就岗。
4、监督营业中所需要的饮料、用具是否摆放适当位置，做到物质是否达标，严格把好质量关。
5、培训每一位服务员掌握饮品知识及饮料调配技术，严格把好技术关。
6、加强成本控制，提交出品规格。
7、做好当班营业报表，控制水吧物品消耗和丢失。
8、监督服务员私自拿用公司物品及偷吃现象。
9、检查水吧的卫生和用具存放工作。
10、申请好第二天所需购物单，并跟进到位。
11、监督服务员各种出品质量、速度、问题，避免浪费，减少公司损失。
12、班后会议，处理当班所发生的事情及人员休息问题。
13、每天向领班汇报当天工作，准时参加部门例会，就所属区域内存在的问题及时提出建议不断提高出品质量。
14、服务好休息厅的每一位客人。培训好每位服务员的服务流程和当班的卫生标准。
岗位名称 接待员 直属部门 康乐部 直接上级：接待小组长 直接下级：
岗位职责：（接待好每一为客人）接待作为形象代表，是客人对公司的第一印象，其服务技能、技巧是否规范、专业，直接影响客人对公司的服务素质、管理水平的评价，所以身为接待要时刻谨记自己是滇能的代表，谨记自己工作的特殊性、重要性，上班时保持最佳状态随时随地为客人提供专业、规范、主动、热情的服务。
1、保持衣着、仪容整洁，仪表大方优雅，符合公司要求。
2、精神饱满、面带微笑、坚持站立、敬语服务，向每位进或出的客人致意问候。
3、熟知滇能及部门服务设计项目消费，耐心妥善解答宾客疑问，按服务程序做好接待工作，努力学习业务知识，不断提高服务水平。
4、掌握营业情况，了解房间动态，按宾客意愿热情引导客人尽情消费。
5、热情待客，宾客不分贵贱，迎客：坚持以情感客、以诚留客，熟记常客姓名，令客人有亲切感。
6、服务过程中，要使用敬语和礼貌规范的礼仪动作。
7、有敬业、乐业、刻苦耐劳的精神，对客人做到热心、周到、始终如一。
8、配合好各部门的服务迎接工作，做到准确报客、准确跟单，避免误报、错报令客人投诉、查账造成不悦。
9、热情主动同客人打招呼，让客人有被重视感，不可以顶撞客人、得罪客人。
10、协助服务员招呼客人，以服务为第一己任，不可以索取小费，或因小费而喜怒于色，造成不良影响。
11、无条件服从上级合理的工作安排及遵守各项规章制度。
12、接待是公司的形象代表之一，应不断努力提高素质，始终保持旺盛的服务热情，为公司树立良好的形象。岗位名称 休息厅服务员 直属部门 康乐部 直接上级：休息小组长 直接下级：
岗位职责：（用心服务好每一位客人）
1、班前整理好仪容仪表，上班时间保持良好的精神面貌。
2、按时上下班，服从上级安排，对所有客人应礼貌、热情欢迎。
3、检查好物品齐全与否，并及时补充到位，随时检查负责区域的工程，并上报下工程单。
4、为客人送饮品、茶水要及时，并主动为客人服务。
5、为客人服务过程中不可私自为客人点钟或推介。
6、时常巡视、注意房间动态，及时为客人提供服务。
7、服从管理，按质按量及时完成工作任务。
8、敬业爱岗，不允许将私人情绪带到工作中，不得当面顶撞客人、上司。
9、品德端正，维护好公司声誉及顾客利益，拾到客人物品者立即上交。
10、遵守部门各项规章制度，尊敬上司、团结同事。
11、爱护公司财务，杜绝浪费，积极参加卫生打理和设备保养工作。
12、上班时间，不得做与工作无关的事，不允许私自离岗、串岗、随意走动等。
13、极富上进心，不断加强业务技能和工作效率，提高自身素质。积极参加培训，熟悉公司基本概况（岗位的相关标准、服务流程、公司的各种消费情况），以确保向客人提供优质服务。
1、上班前准备各种饮品原料的补充（各类水果、饮品、糖浆及备用所用物品）。
2、保证及时提供客用饮品和生果。
3、工作时，做到工作流程到位和顺利。
4、做好每日饮品报表，交接好现货数目。
5、搞好上下班的交接工作，并作好记录。
6、在操作中细心、认真，不得故意或随意浪费原材料。
7、保证出品的卫生及质量，绝对不能出现卫生和质量问题。
8、当天垃圾，当天处理；当班垃圾，当班处理。（配合公卫做好房间卫生）
9、每天鲜货品种，保持新鲜卫生，对变味、过期变质，当天处理。岗位名称 排钟员 直属部门 康乐部 直接上级：康乐部领班 直接下级：
主要职责：（负责安排技师上钟，记录号技师上下钟时间）
1、严格遵守部门规章制度，服从管理安排，不顶撞上司，不辱骂技师。
2、协助技师房主任负责技师房日常管理工作，执行和贯彻技师管理制度。
3、搞好岗位卫生，检查电脑是否运作正常。
4、查看交班本，跟进交班事项，备齐所有物品。
5、每天准时点到，做好技师的排钟记录，做好技师加班、迟到、加钟、买钟的记录，并每天做好交接和当天汇报的工作。
6、公正无私按顺序排钟，熟悉当班技师号。
7、监督技师仪容仪表、上钟速度、纪律等并及时处理汇报主管。
8、协助技师房主管做好技师的排班工作。
9、准确做好技师每天钟数登记，协助技师房主管做好每月技师各类报表。
10、协助技师房主管落实、执行技师部管理条例，有义务反馈技师意见，并协助主管完善和健全技师管理条例。
11、注意个人形象，注意仪容仪表、礼貌礼节，讲究管理方式与沟通技巧，争做一个出色的基层督导人员。
12、负责掌握技师动态，随时回答楼面询问及妥善做好客人留牌的工作。
13、对待技师做到平易近人，对技师的处罚做到公平、公正、公开，绝不徇私舞弊。
岗位名称 吧台服务员 直属部门 康乐部 直接上级：康乐部领班 直接下级： 休息厅服务员
主要职责：（做好消费品的登记、做好客人物品寄存登记、服务好休息厅的客人）
1、上班前准备各种饮品原料的补充（各类水果、饮品、糖浆及备用所用物品）。
2、保证及时提供客用饮品和生果。
3、工作时和楼面灵活配合，做到工作流程到位和顺利。
4、做好每日销售报表，交接好现货数目。
5、做好每日申购货品数量的灵活控制。
6、搞好上下班的交接工作，并作好记录。
7、定期对水吧设施进行保养和检查，确保设施的正常使用。
8、在操作中细心、认真，不得故意或随意浪费原材料。
9、保证出品的卫生及质量，绝对不能出现卫生和质量问题。
水吧卫生标准：
10、对水吧器具、杯具用前用后清洁卫生。
11、各类饮品冲剂，用前和定期检查，变质和过期退货处理。
12、对各类杯具、器具定期消毒清洗。
13、水吧、冰柜、冰机、吧台、内外地面、果汁机及用具，班前后清洁。
14、当天垃圾，当天处理；当班垃圾，当班处理。
15、每天鲜货品种，保持新鲜卫生，对变味、过期变质，当天处理。岗位名称 输单员 直属部门
康乐部 直接上级：康乐领班 直接下级：
输单的岗位职责：（做好手牌的发放，核对好客人的消费输入）
1、按时上下班，穿着工装保持良好的精神面貌。
2、按照工作流程使用电脑输单。
3、认真核对好手牌发放。
4、核对好客人的消费录入。
5、因工作失误造成的经济损失，由当事人负责赔偿。
6、服从领班安排的工作，团结同事。
7、配合前厅接待好每一位客人。
8、岗位名称 自助餐人员 直属部门
康乐部 直接上级：康乐领班 直接下级：
自助餐厅人员岗位职责：（对部门经理负责）
1、在餐厅领班指挥下，负责对各种食品的加工制作，保证食品质量；
2、服务周到，礼貌待人；
3、遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不脱岗、串岗。
4、服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口，保质保鲜；
5、遵守安全操作规程，正确使用操作工具，合理使用原材料，节约水、电、煤气等用料；
6、严格遵守酒店的各项规章制度，搞好厨房、餐厅卫生，保证不让客人吃有异味食品，防止食物中毒；
7、上班前将工作服穿戴整齐，厨房内严禁吸烟。
8、自觉遵守酒店各项规章制度，严格执行(食品卫生法)，努力钻研业务，提高烹饪技术；
9、服从部门上级调动，维护好厨房灶具、设备，协助服务员做好开餐准备工作。
10、负责每天的计划用料和领料工作，做好记录，严格控制食品成本，杜绝浪费。
11、做好客人的投诉工作，做好改进工作。
岗位名称 搓背技师 直属部门 康乐部 直接上级：康乐部领班 直接下级： 搓背技师的岗位职责：（服务好每位搓背的客人）
1、对部门经理负责，参加部门的会议。
2、做好所在岗位的卫生，配合好服务员搞好水区的卫生。
3、坚守工作岗位，及时的服务好位客人。
4、根据客人的需求，做好服务。
5、掌握好专也知识和技能，做好二次消费的推销。
6、做好客人的消费登记报到录入。
第6篇：康乐中心经理岗位职责
康乐中心经理岗位职责
[管理层级关系]
直接上级：总经理
直接下级：康乐中心领班
[岗位职责]
1、在总经理领导下，全面负责和管理部门的日常工作。贯彻落实酒店各项规章制度，按上级的工作指令，保证各项工作顺利进行。
2、制定部门工作计划，建立和健全部门管理制度，各岗位具体工作内容、职责规范、服务质量标准，并监督贯彻实施。
3、分析经营状况及市场发展趋势，组织各中心完成营业指标任务，抓好财产管理及核算，控制各项开支，提高经济效益。
4、充分发挥领班的工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量。不定期地抽查各岗位的工作情况，做到奖勤罚懒，职责分明。
5、抓好下属的思想教育工作，制定培训计划，安排对下属进行各类业务培训使之达到专业水平。
6、收集和征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题并提出整改措施。
7、参加酒店例会及其他有关会议。主持部门例会，听取领班汇报，研究问题，布置任务。
8、搞好与其他部门的协调配合工作。
第7篇：大酒店康乐部岗位职责
某大酒店康乐部岗位职责
某大酒店康乐部拥KTV中心、桑拿洗浴中心、棋牌康乐、健身房和美容美发中心、网球场。建立有效和合理的组织机构和岗位设置，确定部门各成员之间、所属部门之间相互关系的结构，能增加实现本部门经营目标的能力，更好地组织和控制所属员工和群体的活动。
某大酒店康乐部在组织机构上分为：管理组织和作业组织。管理组织分为部门管理层（康乐部经理）、现场管理层（部门主管）；作业组织分为作业组织层（领班）、作业层（一线员工）。
在部门划分上，将主楼内的桑拿、洗浴、美容美发、副楼内的KTV中心和棋牌康乐分别建立管理机制。
一、康乐部经理 [管理层级关系]
直属领导：
总经理
管辖：
康乐部所有员工
联系：
其他部门经理 [岗位职责]
直接负责某大酒店康乐部业务的正常运行，负责员工服务质量、行业规范、环境卫生、经营状态等的组织、督导和协调工作。[工作说明] 1、负责整个康乐部的正常运转，进行计划、组织、督导及控制等工作，最大限度地满足宾客需求，达到娱乐经营的社会效益和经济效益目标。
2、编制康乐部预算，控制成本和经营费用，达到预期指标，策划娱乐特别推广宣传活动，审阅营业报表，进行营业分析，做出经营决策。3、制定各类人员操作程序和服务规范，建立和健全考勤、奖惩和分配等制度，并切实实施。4、审阅和批示有关报告和各项申请，协助人力资源部搞好定岗、定编、定员工作，负责员工的业务知识和业务知识培训，处理好聘用、奖励、处罚、调动等人事工作。
5、参加例会及业务协调会，建立良好公共关系。协调内部矛盾，处理员工意见及纠纷，建立良好的下属关系。
6、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。
7、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
8、建立各相关管辖部门的良好关系，保证康乐部的正常运营。
二、各部门负责人（康体、娱乐）[管理层级关系] 直属领导：
康乐部经理 管辖：
各分管部门员工 联系：
各分管部门负责人 [岗位职责]
协助康乐部经理工作。[工作说明] 1、负责各分部门（康体、娱乐）的日常运作。负责对所管辖员工的考勤、考绩工作。2、检查各运营场所的清洁卫生、员工个人卫生、服务台卫生。3、与宾客保持良好关系、协助营业推广，征询宾客意见和要求。
4、主持召开例会，传达上级指示，做好营业前检查工作，参与现场指挥，保证每个员工按照服务规程、标准去操作，提供优质服务。
5、审理有关行政文件，签署领货单及申请计划，填写工作日记。
6、检查各营业场所设备的情况，做好维护保养工作及营业场所安全和防火工作。7、定时上交营业分析报告，对物品、人力变动有计划提出申请。8、做好对本部门员工的考核及培训工作。
三、一线服务员（KTV、桑拿、美容、棋牌、健身、网球）[管理层级关系] 直属领导：
各部门负责人 管辖：
各营业场所 联系：
各部门服务员 [工作说明] 1、掌握各种服务技能，为宾客提供优质服务。2、对分管片区的卫生清洁工作认真到位。
3、及时发现各营业场所的不到之处，汇报上一级主管部门以改正。4、遵守各种规章制度、纪律规范。
四、技术工（KTV、桑拿、美容）[管理层级关系] 直属领导：
各技术工种负责人 管辖：
各技术工所服务领域 联系：
各技术工种 [工作说明] 1、掌握各种服务技能、技巧。2、遵守各种规章制度、纪律规范 五、收银员 [管理层级关系] 直属领导：
康乐部经理/本部门领班 管辖：
各收银点
联系：
财务及各收银员 [工作说明] 1、熟悉宾馆管理系统软件及相关财务知识。2、完成营业报表及各种财会报表。3、接受预定，合理分配消费
六、DJ/KTV系统维护人员 [管理层级关系] 直属领导：
KTV主管
管辖：
舞厅音源、KTV点播系统 联系：
歌源提供商、工程部 [工作说明]1、熟悉电脑操作系统、KTV点播系统及各种音源设备、扩声设备的操作和性能。2、及时处理各工作站出现的技术故障。
4、对音源设备、扩声设备能做初步的维护和检修。5、能独立对歌库、曲库、舞曲进行更新和筛选。
七：安保 [工作说明] 1、及时发现营业场所的治安、消防隐患，并及时合理处理。2、配合各营业场所服务员维护安全问题。
八：迎宾 [工作说明] 1、熟悉各经营场所，热情接待，准确指向，引导消费。2、接受预定。
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康乐部经理岗位职责......
康乐部经理岗位职责在我们平凡的日常里，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编精心整理的康乐......
