蔬菜配送-送货员岗位职责(精选8篇)_蔬菜配送员岗位职责
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第1篇:蔬菜配送员岗位职责
蔬菜配送员岗位职责
【篇1:蔬菜分拣员岗位职责】
北京生态谷生态农业有限公司
分拣员岗位职责
一、目的目的是规范分拣作业流程,确保分拣蔬菜质量,提高分拣人员作业效率。
二、范围
适合于我厂内所有分拣人员。
三、职责
由工厂厂长管理所有分拣人员,各分拣员履行本岗位职责所规定之义务。
四、工作岗位职责
1、按规定穿戴好工作服、帽、鞋及口罩等卫生用品;
2、配合主管领取当天需分拣的菜品,并做好半成品领用记录;
3、按照分拣标准分拣蔬菜,并根据装箱要求分拣急需的菜品,再分拣其他菜品,确保包装的蔬菜的重量且新鲜完好;
4、把包好保鲜膜的蔬菜按规定装筐,并防止挤压蔬菜;
5、根据规定对包好保鲜膜的蔬菜进行装箱作业,装箱时确保箱内蔬菜品种为8-10种且重量达到8斤—10斤,不符合要求须返工;
6、配合库管将装好箱的蔬菜入库,按照码放要求将箱子在运输车上码放整齐,并整齐的摆放在冷库内,注意箱子不能靠墙且不能放于制冷机下方,做好入库记录;
8、按要求在折好的纸箱上粘贴标签,标签不准有贴歪、褶皱、破损等现象,所有标签贴完后要稍用力压一下,防止粘贴不牢; 9、下班前关闭车间内所有电器设备电源或开关;
10、下班前打扫车间卫生,注意地面异物要清理干净,并用水进行冲洗,并将不锈钢分拣台和上面的手工包装机擦拭干净;
11、下班前对所有分拣用具,包括刀、菜板等进行清洗,并放到指定位置;
12、下班前将运输车、塑料筐等清理干净放于指定位置; 13、将所有垃圾桶清理干净并将垃圾分类放到指定地点;
14、使用刀具、手工包装机等器具时注意人身安全,发现有安全隐患及时向上级领导汇报; 15、服从领导指挥。
【篇2:配送员岗位职责】
湖北盐业集团有限公司保康分公司
配送员岗位职责
一、负责及时、准确、快捷、安全地配送公司商品到销售网络终端,做好货款的回收,做到帐,货,钱一致。
二、严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日。
三、从商品出库到送达客户收货签字,从配送员收款返回营业室交款到回执仓库,各环节做到单据和货款清楚、准确。
四、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好,认真填写配送记录。对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。
五、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿。
六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。
七、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。
八、注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合、协调,共同努力服务好客户。
九、认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止)。
十、个人目标与企业目标相融合,尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。严禁带着情绪化工作。
十一、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。
【篇3:配送员岗位职责】
配送员岗位职责
司机岗位职责与考核标准
一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。
二、岗位描述
(一)工作纪律:
1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。3、上班时间不私自无故外出。
4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。
5、任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。
6、安全地配送公司商品到销售网络终端,做好货款的回收,做到帐、货、钱一致;
7、严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日; 8、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣; 9、完成上级领导交办的其他工作。
(二)安全出车:
1、出车前按要求检查车况(油、水、电);
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整3、按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和操作规程,积极提出有关行车安全的合理化建议,做到无任何事故; 4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门 5、按时到岗,及时送货,不松懈出车
6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿
7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录,发现问题及时排除或上报;
(三)配送流程:
1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。
2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致,包装是否完好,认真填写配送单据记录。3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单,所有单据准确无误。确认货物及单据,货物是否有遗漏;
4确保账货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。5、货物装运要求摆放合理,不野蛮装运;
6、安全准时无差错的送货给客户,并能提出好的改善意见,不与顾客发生冲突,客户满意度100%;
7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。8、认真填写配送记录,对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决; 9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。10、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿;
11、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。
(四)、规范服务 :
1、配送人员穿着干净整洁,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止);
2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。2、车身干净、清洁,无污渍
3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作
4、不乱发牢骚和怨言,团结同事,严禁带着情绪工作; 5、做好客情,按规定及时调换货
6、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。7、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。
8、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。(五)、信息反馈 :
1、认真填写每天汽车使用记录,每周上报配送主管。
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全
3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导
第2篇:送货员岗位职责
送 货 司 机 工 作 职 责
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)
二、具体职责:
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各
规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签
字。散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;
8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送 货员验收后必须于送货当天退回车间,并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;
12、未经允许,不私自公车私用。
13、完成上级领导交办的其它工作。
附: 司机管理制度
为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司一下规章制度:
1、司机应具有国家承认的驾驶证件,同时有良好的驾驶技术,才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退。
3、司机应该爱惜公司车辆,平时注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查,确保正常。
4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆(包括车内、车外)。
5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单,描述车俩出现的症状,以方便维修员维修车辆,维修完要对维修好的车辆进行确认,没维修好的要当时提出异议。
6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常,发现不正常时应立即检查原因,处理不力的要及时报修。
7、当停车时一定要熄火,并下车协助装卸,装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。
8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查,出车时一定要保证证件齐全。
9、不准私自出车,不准擅自改变行车路线,不准将车辆给非司机驾驶
10、不准违章作业,对所运输的物品要高度负责,捆绑牢固,认真检查,文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符,不相符的要立即解决,到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象,必须立即上报并积极配合查找。
12、出车在外或出车归来时,停放车辆一定要注意选取停放位置,不能再不准停车的路段或危险路段停车,司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
13、坚决杜绝酒后驾驶和疲劳驾驶,如发生交通事故要保护现场,及时报告办公司和有关部门,不得擅自处理。
14、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
15、及时将各厂的空位器具清回,并全部卸车,放到空位器具存放点,当班工作必须挡板完成,不允许留给下一班。
16、按照部门规定加油时间加油,加油完成后作好记录,并确认签字
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司 2014.xx.xx
第3篇:送货员岗位职责
送 货 司 机 工 作 职 责
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)
二、具体职责:
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各
规定、决定。
2、接到仓库送货通知后,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签 字已确认。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
6、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;
7、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
8、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
9、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送 货员验收后必须于送货当天退回公司,并与库管员作好交接手续。
10、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;
11、未经允许,不私自公车私用。
12、完成上级领导交办的其它工作。/ 3
附: 司机管理制度
为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司以下规章制度:
1、司机应具有国家承认的驾驶证件,同时有良好的驾驶技术,才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退。
3、司机应该爱惜公司车辆,平时注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查,确保正常。
4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆(包括车内、车外)。
5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即报修,描述车俩出现的症状,以方便维修员维修车辆,维修完要对维修好的车辆进行确认,没维修好的要当时提出异议。
6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常,发现不正常时应立即检查原因,处理不力的要及时报修。
7、当停车时一定要熄火,并下车协助装卸,装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。
8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查,出车时一定要保证证件齐全。
9、不准私自出车,不准擅自改变行车路线,不准将车辆给非司机驾驶
10、不准违章作业,对所运输的物品要高度负责,捆绑牢固,认真检查,文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符,不相符的要立即解决,到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象,必须立即上报并积极配合查找。
11、出车在外或出车归来时,停放车辆一定要注意选取停放位置,不能再不准/ 3
停车的路段或危险路段停车,司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
12、文明开车,遵守规则,注意安全,节约燃料。注意休息,不准疲劳驾车、酒后驾车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道等)。行车途中如发生交通事故,应当立即报报交警、保险再报告公司待处,不得逃离现场。因违章罚款或造成事故及车辆损伤的由送货员承担责任和后果。出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知领导,并说明原因。
13、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
14、按照车辆行驶状况及时加油,加油完成后作好记录,并报告领导确认签字。
徐州骏昊成汽配有限公司 2016.09.07/ 3
第4篇:送货员岗位职责
送货部工作职责
根据公司发展目标,组织并实施送货线路的优化和整合,合理组织车辆和人员,及时、安全和准确送达客户所需保险柜,收集、传递和反馈客户意见,提升送货管理信息化水平,确保公司送货高效率、低成本运行。
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
3、送货部主管职责:
⑴、安排送货车辆,管理送货工作;
⑵、编排、优化送货线路;制定送货计划、组织送货; ⑶、拟定安全管理制度,保证人员、车辆、货品和货款安全; ⑷、开展部门员工的思想教育、综合培训、绩效考核等工作;衔接与相关部门的工作关系;
⑸、收集、整理、反馈客户意见、建议; ⑹、完成领导交办的其他工作。
4、送货驾驶员职责:
⑴、负责驾驶车辆的维护、保养;与送货员共同完成送货工作; ⑵、遵守《道路交通安全法》等法规及相关安全管理制度,确保行车安全;
⑶、保持车况良好,车容车貌整洁;收集、反馈市场信息;
二、具体职责:
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前送货员要注意检查保险柜的内、外质量,证件是否齐全等问题,如柜子有明显划伤、磨损、雕漆等质量问题要及时更换;并在票据上注明签字。
4、在出库时如有个别保险柜有不明显磨损问题,客户很难发现的位置,送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址按时送货(如不能准时送到的客户要及时给客户致电,说明情况)。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;
8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除,造成我公司严重经济损失的,我公司将依法追究其刑事责任;
10、送货员送样品及货品到各专卖店及专柜地点后,应严格各专卖店及专柜收货人员在货品品牌、数量、规格、颜色上做好交付工作,双方签字确认。
11、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回库房,并与库管员作好交接手续。
12、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;其工作成绩纳入考核;
13、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的货品,(如验抄机等)送货员须验收其数量、规格、金额等,送货后再把外购清单交与库房;
14、送货员送完货后必须把客户在专卖店或专柜的“销售小票及货款”等相关单据于送货当日交到财务,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最迟不超过3个工作日,不得公款私用;
15、送货人员负责客户漏记货品的补单衔接和追索工作;
16、在一月内没有任何客户投诉,等工作尽责后无问题,可适当给予奖励,若客户有投诉或检查有其问题未向公司汇报,和累次不改,视损失给予处罚。
17、当日的回收“销售小票”,回收货款等必须交予财务处。
18、未经允许,不私自公车私用。
19、当月月底,必须交工作总结,(客户对我们公司的意见,或建议进行当月汇总)规范报表。
20、月底必须进行工作自我总结,评估,可由各部门监督和指示,可作为年薪奖励的基础奖励。
21、完成上级领导交办的其它工作。
三、注意事项:
送货时应严格遵照公司规定,与相关部门和专卖店加强交流做好客情关系,控制好损耗。
1、严格遵守公司上、下班制度,不得无故迟到、早退;员工长时间不接电话、关机,经理有权处以50元/次的罚款,特殊情况除外(如卸货等);
2、员工如有特殊情况需请事假的,必须办理请假手续,未经批准无故缺勤或擅自离岗的按旷工处理;事假二天以内必须经经理/主管批准;
3、送货员在上班闲暇时应认真学习相关产品知识,不得擅自或进行与工作无关的活动,不得担任第二职业;
4、送货员必须时刻注意人身、货物、资金的安全;
5、货物/货款遗失、假钞由送货员/担保人全额赔偿;
6、凡弄虚作假的,发现一次,公司除追回损失外,另对责任人罚款100元并通报批评;发现第二次,公司予以开除处理;情节严重的,公司保留进一步追求法律责任的权力;
7、送货员必须服从配送主管的安排,不服从安排的,接到客户投诉3次以上者(含3次),主管有权处以50元/次的罚款;
8、经理在一个月内收到主管投诉送货员不服从安排达二次的,公司给予辞退处理;
公司总经办
第5篇:送货员岗位职责
取货、送货部工作职责
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
二、具体职责:
1、送货员、取货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。
2、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
3、送货员各自负责所辖酒店的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量逐一与库房人员当面点清;
4、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
5、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货司机,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除,造成我公司严重经济损失的,我公司将依法追究其刑事责任;
6、送货员货送到制定地点后,应严格收货人员在商品数量、规格、金额上做好交付工作,双方签字确认。
7、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回库房,并与库管员作好交接手续。
8、送货人员必须对送货的商品、临时外购的商品、退回的商品负责,不能找任何理由推萎;其工作成绩纳入考核;
9、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的商品,送货员须验收其数量、规格、金额等,送货后再把外购清单交与库房;
10、送货员送完货后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于送货当日交到财务,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最迟不超过3个工作日;
11、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作;
12、在一月内没有任何酒店投诉或其抽样检查,等工作尽责后无问题,可适当给予奖励,若酒店有投诉或检查有其问题未向公司汇报,和累次不改,视损失给予处罚。
13、当日的送货单,入库单必须交予办公室由办公室交予财务处。
14、未经允许,不私自,公车私用。
15、当月月底,必须交工作总结明细,(每个酒店对我们公司的意见,或建议进行当月汇总)规范报表。
16、月底必须进行工作自我总结,评估,可由各部门监督和指示,可作为年薪奖励的基础奖励。
17、完成上级领导交办的其它工作。
第6篇:送货员岗位职责
送货员岗位职责
收货员岗位职责收货员岗位职责直属部门:收货部直属上级:收货部正、副主管适用范围:收货员、退货员、收货录入员岗位职责:1. 严格按收货程序接收供应商货物2. 配合电脑录入员查询商品数量3. 按条码规则在商品正确位置贴条形码4. 负责送货到楼面相应的位置5. 负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物6. 合理使用叉车及叉车的保养7. 负责收货区域的卫生清洁工作8. 指导或帮助供应商卸货9. 执行退货工作10. 指挥车辆停放,指导货物码放主要工作:1. 确保收货商品名称与订单一致2. 确保收货数量、重量准确无误3. 严格把好收货商品的质量关4. 优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品5. 优先验收快讯商品6. 保证条形码与商品准确无误7. 按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码8. 严格按商品码放原则码放商品9. 保证送货车及叉车运送工作的畅通10. 严格执行叉车及卡板的管理规定11. 保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅12. 所有收货单据的保存、整理、分类、归档13. 善对供应商,保持和其良好的合作关系14. 收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作15. 收货设备的维护工作(叉车、卡板、电脑、打印机等)辅助工作:1. 协助做好顾客服务工作2. 协助做好库存盘点工作3. 协助保安在收货区域内的防范工作4. 防止闲杂人员在收货区域随意进出5. 防火、防盗工作6. 协助空纸皮的整理工作总务主管岗位职责 发货员岗位职责、江苏新鹏重型机电制造有限公司发货员岗位职责 1、2、严格遵守公司的各项管理制度,负责做好发货前的工作准备。
负责依据合同生产通知单的发运要求及时组织发货,发运货物应地址清楚、详细、书写工整,不得错发、漏发、乱发,确保发货准确率达100%。
3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,核实客户收货人电话和地址,做到心中有数,运筹帷幄。
4、熟悉公司产品的流转流程和产品规格、堆放位置,做好产品零部件标记。5、6、7、8、9、认真制作发货清单,核实商品名称、规格及数量。
负责对产品、配件及设备装车、清点工作。
合理安排车辆装载,保证车辆满载。
保存装货司机的驾驶证、行驶证复印件。
负责办理出门手续。
10、负责发货后,通知业主发货时间及到货时间。
11、严格遵守公司的保密制度,严守公司商业机密。
要忠于职守,保证做到不接受外来人员的贿赂。
12、完成领导交办的其他工作任务。
理货员(补货员)岗位职责直属部门:食品部、百货部直属上级:各部门主管、副主管适用范围:食品区、百货区的理货员 岗位职责:1. 保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源2. 保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3. 保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾4. 按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满5. 及时收回零星物品和处理破包装商品6. 保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡7. 整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序8. 先进先出,并检查保质期9. 事先整理好退货物品,办好退货手续10. 微笑服务,礼貌用语 主要工作一、补货1. 补货时必须检查商品有无条码2. 检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查3. 商品与价格卡要一一对应4. 补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点5. 新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6. 必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象7. 补货要做到先进先出8. 检查库存商品的包装是否正确9. 补货作业期间,不能影响通道顺畅 二、理货1. 检查商品有无条形码2. 货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放3. 货品与价格卡一一对应4. 不补货时,通道上不能堆放库存5. 不允许随意更改排面6. 破损/拆包货品及时处理 三、促进销售,控制损耗1.依照公司要求填写三级数量帐记录,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量2.及时回收零星商品3.落实岗位责任,减少损耗 四、价签/条码1. 按照规范要求打印价格卡和条形码2. 价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上3. 剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁4. 条形码应贴在适当的位置 五、清洁1. 通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留2. 货架上无灰尘、无油污3. 样品干净,货品无灰尘 六、整库/库存/盘点1. 库房保持清洁,库存商品必须有库存单2. 所有库存要封箱3. 库存商品码放有规律、清楚、安全4. 盘点时保证盘点的结果正确 辅助工作一、服务1. 耐心礼貌解答顾客询问2. 补货理货时不可打扰顾客挑选商品3. 及时平息及调解一些顾客纠纷4. 制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等5. 对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报 二、器材管理1. 卖场铝梯不用时要放在指定位置2. 封箱胶、打包带等物品要放在指定位置3. 理货员随身携带:笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干4. 各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地方三、市调1. 按公司要求、主管安排的时间和内容做市调2. 市调资料要真实、准确、及时、有针对性 四、工作日志1. 条理清楚,字迹工整2. 每日晚班结束时写3. 交待未完成的工作内容,早班员工须落实工作日志所列事项货管的岗位职责货管的岗位职责1、要求工作认真、仔细、一丝不苟;2、熟悉店里热销的商品以及滞销商品;3、熟悉商品订货流程以及退货流程;4、熟悉旧金整理以及调拨的流程;5、对进出商品必须遵守货品进出必有记录;6、仓库货品的数量要和台账本一致;7、对总部来货进行仔细核对;8、追踪每次来货后未到位货品;9、对于加急、维修或特定货品,一定跟踪到位;10、对店里维修的商品必须跟踪到位,以免客诉;11、配合店长完成每月的盘点任务;12、对柜台上损坏商品及以大换小商品及时退库;13、和一线员工沟通,了解最新的商品流行趋势;14、多和商品部沟通,确保柜台货品一直丰满;15、了解同行的货品情况; 常熟店
2014.06.21
第7篇:送货员岗位职责.
送货员岗位职责
1送货人员遵守店面管理。2负责区域内的物品送达及货款的及时返回。3熟悉产品知识,了解产品卖点可随时回答顾客提问。4熟练掌握每个商品售出的规格和使用包装及配备的相关物品。5熟悉电动车使用方法及充电方法,及时做到维护。6熟悉公司的一切促销活动,价格,赠品的配备价格等。7根据客服的订单及时准确给顾客送货。8客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈。9有问题、或发生客诉及时向上级汇报。10在送货过程中,突发事件、客诉的处理。
车辆安全 物品安全 标准用语
1平日服务:微笑服务、不与客户争论您好我是易厨鲜生的配送员***您订的货已经到了。请您确认1下外包装无损,封签完好。谢谢您再见,祝您生活愉快。
送货时间延误:“对不起,让您久等了”客户提出意见时:谢谢您给我们提出的宝贵建议,我们会及时反馈给公司”
第8篇:送货员岗位职责
送 货 司 机 工 作 职 责一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情; 2、必须服从上级领导的工作安排和调配; 3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)二、具体职责:
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各
规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签 字。散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清; 8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。10、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送 货员验收后必须于送货当天退回车间,并与库管员作好交接手续。11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎; 12、未经允许,不私自公车私用。13、完成上级领导交办的其它工作。
附: 司机管理制度
为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司一下规章制度: 1、司机应具有国家承认的驾驶证件,同时有良好的驾驶技术,才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退。
3、司机应该爱惜公司车辆,平时注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查,确保正常。
4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆(包括车内、车外)。
5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单,描述车俩出现的症状,以方便维修员维修车辆,维修完要对维修好的车辆进行确认,没维修好的要当时提出异议。
6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常,发现不正常时应立即检查原因,处理不力的要及时报修。
7、当停车时一定要熄火,并下车协助装卸,装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。
8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查,出车时一定要保证证件齐全。
9、不准私自出车,不准擅自改变行车路线,不准将车辆给非司机驾驶 10、不准违章作业,对所运输的物品要高度负责,捆绑牢固,认真检查,文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符,不相符的要立即解决,到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象,必须立即上报并积极配合查找。
12、出车在外或出车归来时,停放车辆一定要注意选取停放位置,不能再不准停车的路段或危险路段停车,司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
13、坚决杜绝酒后驾驶和疲劳驾驶,如发生交通事故要保护现场,及时报告办公司和有关部门,不得擅自处理。
14、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
15、及时将各厂的空位器具清回,并全部卸车,放到空位器具存放点,当班工作必须挡板完成,不允许留给下一班。
16、按照部门规定加油时间加油,加油完成后作好记录,并确认签字
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司 2014.xx.xx
第1篇:蔬菜配送员岗位职责蔬菜配送员岗位职责【篇1:蔬菜分拣员岗位职责】北京生态谷生态农业有限公司分拣员岗位职责一、目的目的是规范分拣作业流程,确保分拣蔬菜质量,提高分拣......
送货部工作职责根据公司发展目标,组织并实施送货线路的优化和整合,合理组织车辆和人员,及时、安全和准确送达客户所需保险柜,收集、传递和反馈客户意见,提升送货管理信息化水平,确......
取货、送货部工作职责一、基本要求:1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;2、必须服从上级领导的工作安排和调配;二、具体职责:1、送货员、取货员必须遵守国家法律、法规......
送 货 司 机 工 作 职 责一、基本要求:1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;2、必须服从上级领导的工作安排和调配;3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)二、具体职责......
送货员岗位职责(锦集20篇)由网友“金贝贝”投稿提供,今天小编在这给大家整理过的送货员岗位职责,我们一起来看看吧!篇1:超市送货员岗位职责 1、认真掌握大件商品的搬运技巧。2、熟......
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