食品公司销售员岗位职责（精选5篇）_食品销售公司岗位职责
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第1篇：食品公司销售员岗位职责
晓李飞刀食品有限公司
食品公司销售员岗位职责
1）负责产品的销售及售后服务。2）负责产品的市场开发。3）负责产品的保管、送货、收款。
第2篇：食品销售员岗位职责
食品销售员岗位职责 老妈妈食品公司营销中心岗位职责
部门职责
【篇1：食品公司营销中心岗位职责】
1、销售部：负责营销公司的销售业务管理。主要工作有： 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7
1.8 负责公司销售区域确定和划分。负责制定公司产品策略及价格策略。负责公司销售渠道规划和销售策略制定。招商计划制定和招商推进。负责ka系统科学运作，制定ka系统营销策略。负责审批和考核各项销售费用。负责销售计划制定，并负责和工厂相关部门对接。负责搜集并分析竞争对手相关信息，为公司制定针对性策略。2、市场部：为公司整体品牌传播提供支持，为销售提供拉力，并监督各销售政策的执行。2.1 2.2 2.3
2.4 负责公司品牌推广和传播策略制定。负责公司相关vi元素设计和制作 监督、核实销售部和经销商的费用使用情况； 负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日常工作。3、人事行政部：负责公司组织建设和人才培养。3.1 3.2 3.3
3.4 根据公司战略需要，负责公司相关人员的招聘培训。负责制定合理工资体系、绩效考核制度。负责公司企业文化建设，加强公司员工的战斗力和凝聚力。公司日常行政性事物的处理。4、财务部：负责公司财务正常运转。4.1 4.2 4.3
4.4 负责制定公司年度财务费用预算； 负责公司相关业务账目的记录和编制； 负责财务风险的控制和防范。保障公司合理的现金流；
各部门相关人员配备数量及岗位职责 1、销售部
1.1人员设置及数量
流通渠道：围绕福建省区域布局，确定各区域人员组成（区域经理、区域主管、业务代表）及数量。
商超渠道：主要针对龙岩市场商超渠道，根据商超情况确定人员组成（商超主管、商超业务代表和促销员）及数量。
直供渠道：主要针对龙岩市场流通渠道，调整及确定人员组成及数量。
1.2岗位职责 1.2.1销售部
营销总监
1）负责制定和调整公司总体市场发展战略以及市场发展目标； 2）制定年度营销规划，推进各区域市场年度营销规划的执行落地；制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。
3）推进销售部门、市场部门和财务部门的相互协作，推进各项战略计划的实施。
4）制定公司年度财务目标及利润指标。
5）负责推进公司营销团队的建设完善，并制定科学合理的管理方案。
省级经理
1）负责根据所辖市场特点，制定区域合理布局，并完成区域市场招商工作；
2）根据公司市场推进策略，有节奏的推进区域市场销售团队的组建； 3）负责区域市场销售方案的制定，销售目标的分解；
4）指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作；
5）指导并监督区域市场业务人员对所辖区域进行开发和维护； 6）负责完成区域销售指标和利润指标；
7）跟踪并搜集竞品相关信息动态，并及时向公司上级主管反馈；
区域主管及业务代表
1）负责指定区域内的销售和市场拓展；
2）贯彻执行公司的各类促销计划，完成公司制定的销售目标； 3）了解竞品动态，及时向上级主管反馈市场信息。
4）终端市场开拓和铺货，形象、陈列、价格维护，积极推销本司产品，以求更大的市场占有率及覆盖率。
5）根据规划路线定期拜访客户及终端，了解客户销售情况及其它需求。
6）维护良好的客情关系，稳定市场价格、积极协助客户再销售。7）做好终端产品生动化陈列，pop海报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。商超主管
1）负责所辖市场商超系统的销售策略的制定。2）负责所辖市场商超系统的进场谈判、协议签订；
3）负责所辖市场商超系统的进货和退货处理，陈列等生动化建设； 4）负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护，商超日常管理和维护；
5）负责业务人员和促销人员培训和管理； 6）搜集竞品相关信息，及时反馈上级主管；
商超业务代表
1）负责处理所辖门店订单和退货； 2）负责所辖门店终端生动化建设；
3）负责所辖门店促销员工作的培训和管理； 4）负责所辖门店关键客情人的客情维护；
5）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给上级主管；
促销员
1）负责所辖门店产品订单的处理，根据产品流量制定该所辖门店安全库存；
2）负责所辖门店新产品推广； 3）负责产品陈列工作；
4）负责搜集竞品相关信息，及时反馈给业务人员；
销售内勤
1）负责及时汇总各区域销售计划，汇总并交上级主管审核； 2）接受各区域经销商销售订单，并及时对订单进行处理，协调各部门安排发货； 2）对各区域销售进度（月度、季度）及时汇总分析，并递交上级主管；
3）及时向各区域传达公司各项策略和方案，并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息，整理后递交上级主管； 4）完成领导交办的其他工作； 1.2.2市场部 品牌产品专员
1）负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略，根据公司品牌战略制定品牌传播和推广计划，提升和维护公司品牌。
2）负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发，产品组合、价格策略及市场拓展策略方案；评估现有产品市场表现，并及时调整产品结构，保持产品综合竞争力。3）负责线上传播方案的制定和落地执行。
企划专员
1）配合公司产品策略，设计产品包装、产品宣传物料，包括海报、店招、促销品等
2）负责根据市场拓展需要，采购相关促销品；
3）负责根据市场推进节奏，制定市场推广策略和方案。
销售督导
1）负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行，评估各项销售政策； 2）负责检查各区域市场业务人员日常工作，如日常拜访线路；
3）负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列，终端生动化氛围营造工作；
1.2.3人事行政部
招聘培训专员
1）根据公司各部门人员需求计划，开展人员的招聘工作； 2）根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性培训； 3）负责公司人员的入职、离职、异动管理； 4）负责公司人员劳动合同管理； 5）负责公司人员月度考勤管理； 6）负责公司企业文化建设和维护；
绩效考核薪资专员
1）根据公司不同岗位制定合理的薪资体系；
2）制定适合于公司的绩效考核办法，对各岗位人员进行月度绩效考核；
3）负责员工的工资发放；
行政专员
1）负责公司日常性事物的处理； 2）负责公 司车辆管理；
3）负责领导安排的其他事宜； 1.2.4财务部
会计
1）严格遵守各项会计规章制度，认真进行会计监督； 2）建立并实施健全公司财务管理制度；
3）负责各项账务处理，对收支进行分析，提供各类报告； 4）负责审核原始凭证，并定期清理债权及债务；
5）负责整理、保管会计凭证、账簿等财务文件，定期对出纳进行盘点工作。出纳
1）负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录； 2）协助会计做好各种帐务的处理工作； 3）负责掌管小额现金；
4）完成上级交给的其它事务性工作。
【篇2：保健品销售岗位职责】
保健品销售岗位职责
1、保健品购销人员岗位职责
1、严格遵守国家有关保健食品的法规和各项政策，遵守企业各项质量管理的规章制度，特别是购进和销售方面的管理制度．
2、采购人员应根据企业的计划按需进货，择优采购，严禁从证照不全的企业或厂家进货。
3、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款，认真检查供货单位的《卫生许可证》，《工商执照》和保健食品的《批准证书》，《检验报告证书》，对保健食品逐件验收。
4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内，并应定期检查在售保健食品销的外观性状和保质期，发现问题立即下架，同时向质管部报告。
5、销售时应正确介绍保健食品的保健作用，适宜人群，使用方法，食用量，储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。
6、营业员应经常注意自己的身体状况，当患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、有障食品卫生的疾病的，应立即停止工作并向主管负责人报告。
7、营业员应热心为顾客服务，随时听取顾客的意见和建议，及时改进工作并向上级领导反馈信息。2、保健食品购销人员岗位职责
1、严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策，遵守公司各项质量管理的规章制度。
2、采购人员应根据公司的计划按需进货、择优采购，严禁从证照不全的公司或厂家进货。
3、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款，认真检查供货单位的《卫生许可证》或《食品流通许可证》、《营业执照》，保健食品生产企业还应提供《保健品gmp》，保健食品的《批准证书》、《检验报告书》和《合格证》
4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内，负责收集保健食品在销售中的质量信息，发现不良反应，应立即停止销售，同时向保健食品安全负责人报告。
5、销售保健食品时应正确介绍保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。3、保健品销售内勤岗位职责
1.产品月、季度销售计划及计划落实统计，并制作月度销售统计报表。
2.负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集和分类录存。
3.客户管理：及时响应客户咨询和服务要求，建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。
4.合同管理：收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。
5.招投标管理：协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。6.负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。7.负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。8.兼地区办事处内务管理及服务。
【篇3：快消品业务员的工作职责和销售流程】
1、遵守公司的各项规章制度，服从上级工作安排，尊敬领导，团结同事，认真负责、及时地完成好各项工作任务；
2、遵守职业道德，保守商业机密，不做，不说，不私下讨论有损公司利益的事情，发现问题，及时汇报，维护好公司形象，坚决执行公司的政策；
3、出色的完成公司下达的年度销售目标，根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况，合理地分解到季度、月度的销售目标；有计划地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的总结工作； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，工作积极，主动，和其他部门之间能相互积极配合；养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯，不怕苦、不怕累、不怕脏，耐得烦，微笑服务好每一位客户； 5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话，客户账期、结款、收货等情况，登记好客户的《拜访记录本》。
6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力，每天合理安排车上的工作，做好新进的人员的传、帮、带工作，做好表率作用；
7、诚信服务，严格按公司规定的产品服务要求传达给客户，不超出公司规定许诺客户，规范填写信誉单，订货单，还货收据，还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策，及时收回货款和欠款，所有货款必须当天上交公司财务；
8、了解所属区域客户的结账形式，除有账期的客户外，都必须现金交易。有特殊情况的要经批准后才能欠款，并要客户按公司规范化填写欠款单，而且必须要在短期内收回欠款。信誉差的客户不给予欠款。
9、给客户下货后，需和客户当面核实数量。负责收款人，一定要仔细鉴别纸钞的真伪，款项不能多收也不能少收，多收了要还给客户。如收到假币或少收款的，则自行承担损失。
10、严格按照公司规定的价格发货，维护好公司的价格和活动政策，发现问题，及时汇报，不能私自定价，改动价格和变更活动政策。一经发现将严格惩处，损失将自行承担。
11、认真做好商品陈列，时刻关注并检查产品的日期、排面、销售情况。维护好所属区域的客情关系，完成终端市场的分销、铺货和生动化陈列工作，不漏掉任何一个客户；稳定地提升产品在市场上的销量、知名度和市场占有率；
12、有较强的责任感，努力学习，不断提高自己的销售技能，提升客户服务质量；积极主动、热情、满意、周到、及时地为客户提供服务，做好新品的铺市和推广工作；
13、爱惜并保管好公司财物，公司产品码放整齐，不准乱踩、乱丢、乱放，认真清点货物，按照公司要求及时对数，少货按成本价据实赔偿；
14、谦虚、礼貌、友好、和气，举止大方得体，不歧视客户，不得罪客户，客户的需求、要求、问题要及时的反映和处理。如确有难处或自己解决不了的，需诚恳解释说明原因。切不可言词粗暴无理。暂处理不了的，向领导反映得到回应后要及时的去处理好问题。15、做任何事情不找借口，坚决完成上级领导交给的其他各项工作和任务。
一、出发前检查准备
1、从公司出发前，要检查车上物品是否带齐；包括样品篮、客户拜访本、陈列工具、信誉卡、还货本、kt板、车仓钥匙，并对车上人员安排，规划好一天销售路线；其中包括客户拜访本的填写、kt板的张贴，货架上产品的日期检查、卸货、搬货、陈列等安排。2、在车辆行驶途中，将要到客户店里时，提醒司机减速慢行，并告之要销售的店的名称和位置；
二、进店销售
1、拎样品篮进店，和老板进行寒暄，打招呼；
如：某某老板或某某老总，您好！我是鼎鑫食品的小张，是给您这边送康师傅方便面、九道湾、盼盼、邵阳老酒的（或喜之郎果冻、雀巢、家乡人酸辣粉、邵阳老酒的），我先给您检查一下货架和仓库的库存数量；
2、根据事先的商定，督促安排车上人员开始工作；提醒登记《客户拜访本》，张贴kt板，对货架和仓库的产品进行清点、整理、检查商品日期，做卫生，把临期和库存数量汇报给业务员；
3、根据货架和仓库的库存数量给老板补货下单，并介绍新品或其他未上商品，同时进行开单，开单完让店老板确认一下销售单，并安排司机和业务助理根据销售单进行下货，搬到店门口，留出让客户进出的通道；并请老板进行点数，签字；
3、老板点完数后，安排司机和业务助理商品上架、陈列，打价签；业务员把临期物品进行处理或提醒老板放在显眼的位置进行售卖； 4、收钱并认真点清钱数，辨认钱的真伪；单据上要求留公司业务电话和业务员的姓名；离店跟老板打招呼，如：老板，货已经陈列好，价签已经打上了，下次您需要订货，可随时打单据上留给您的电话提前订货；
5、把样品篮、打价机等物品拎上车，督促司机把车厢内的货物进行简单整理，并检查车厢是锁好；
6、按照事先的人员安排的，在《客户拜访本》上对离店时间进行登记；
三、回公司交账，补货
1、回公司的途中，业务员在车上对今天的销售钱数进行清点，并点清记录在自己的本子上；
2、业务员根据销售单，对今天的产品销售品项和数量进行整理，并对要补货的清单进行整理，并填写补货单，补货单上要求注明时间、车辆号码、业务员名字；
3、业务员上楼交账，并安排业务助理和司机把车上剩余货物进行整理，清点，把退货下车；并根据补货清单进行补货；尤其是叮嘱车上必须有人登记上货的草稿本，把补货单上所有产品捡全，点清数量再上车，如果是对数的时间，在清点完剩数后，应积极配合办公室人员进行对数；
第3篇：公司销售员岗位职责
篇1：公司销售人员岗位职责商洛永利农牧集团销售员岗位职责 1 2 3务。4 5 6 7 8.9.11 12.13.14.15 16.17 18、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。对客户在销售和使用过程中出现的问题、收集一线营销信息和用户意见，须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。10.办理各项业务工作妥善解决。
对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三对各项业务负责到底、积极发展新客户,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。时汇报、请示并处理。,与客户保持良好的关系和持久的联系
住宿、业务请客等各种费用,不断开拓业务渠道。、出差时应节俭交通、,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。篇2：公司销售员工作说明书公司销售员工作说明书第一部分一、基本资料岗位名称: 销售员二、岗位职责（一）概述实战销售和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出题现的所有问，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。（二）工作职责 1 2 3、寻找潜在客户，建立准客户信息群；、客户跟踪，需求了解，商务谈判！合同签订；、完成规定的销售任务；
所属部门：市场部定员标准：xx 直属上级：区域经理
直属下属：无分析日期:2013-12-24
岗位规格说明 4 5 6 7 8 10.、维系好新老客户的关系；、及时反馈客户提出的意见和建议，不断提高销售技巧，每月有销售业绩。、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目工作。、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划完成主管及公司交给的其他任务。9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告。三、监督与岗位关系（一）所受监督和所施监督 1 2 1.、所受监督：在基本的销售工作方面，接受销售经理的指示和监督。、所施监督:一般的销售人员。（二）与其他岗位关系内部联系：本岗位与公司的业务部，客户部上协调和配合关系，在处理客户问题方面，与销售服务部发生协作关系。需要公司后勤的支持。提供一切业务中所需的样品。材料。及与生产部要跟得上客户所需的产品 2.1 2 3 4 6 1 2 3外部联系：在公司贷款回收方面，与客户财务部发生协作关系。四、工作内容及要求、按照公司给你的市场区域，对所负责的产品和相应的行业客户进行电话拜访。
向客户介绍你的公司和产品的特点、价值，对客户的利益。、了解客户的需求，向客户提供有建议性的解决方案。、安排客户参观你的案例。、与客户进行商务洽谈，并签订合同。、维护好客户关系，定期回访。五、工作权限、对客户以下订单，重复订单的确认权、对订单收款期改变的申请权、对客户消费能力评价的建议权六、劳动环境与条件根据工作内容要求选择公司办公或走访客户七、工作时间早上8点上班，下午第二部分员工规格要求八、资历 1.2工作经验：具有三年或以上销售工作经验、技能要求（1）熟悉相关行业客户情况，有一定的背景资源；（2）具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力；（3）具有优秀的表达能力和理解能力，善于沟通与协调； 3.学历要求大专以上学历，管理、计算机、市场营销等相关专业；九、身体条件
1点半上班。一天
8小时。周末休息
适当的时机与客户见面交流，有些情况需要技术人员进行产品讲解与方案介绍。5、履行合同，负责解决客户的各种问题，并催收回款。年龄：25-40 身高、性别、相貌：无特殊要求体能：身体健康、精力充沛、能承受工作压力具有一定的协调力和记忆力十、心理品质及能力要求心理品质（1）具有强烈的事业心和责任感（2）具有良好的职业道德（3）具有正确的推销理念能力要求 1、业务素质（1）企业知识（2）产品知识（3）顾客知识（4）市场知识（5）法律知识 2、观察能力销售人员可以从顾客的行为中，发现许多反映着顾客内心购买活动的信息，观察能力成为揭示顾客购买动机的重要一环。科学的观察方式，要求观察路线力求正确：先上后下、先表后里、先局部后全部、先个别后整体等；注意力的分布要合理，视觉和听觉要密切配合，观察与判断也要有机地结合起来。2 3、创造能力、社交能力从某中意义上说，销售人员是企业的外交家，需要同各种顾客打交道。这就要求推销人员具备与各种各样顾客交往的能力，能在各种场合应付自如，圆满周到。4、语言表达能力良好的语言表达能力的修养标准是：清晰、准确、条理井然、重点突出；富于情感，是顾客听了感到温暖、亲切，起到感染顾客的作用。5、应变能力在各种复杂的特别是突如其来的情况下，营销人员仅用一种姿态或模式对待顾客是很难奏效的，这就要求营销人员具有灵活的应变能力。十一、所需知识和专业技能 1.2.受过战略市场营销、管理技能开发、、合同法、财务管理等方面的培训
有人际沟通，劳动及地方法规、政策的专业知识熟练使用常用办公软件、内部网络，收发电邮十二、绩效管理考核周期 1延。2日考核内容对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分，其权重设置分别为：工作绩效70%，工作能力20%，工作态度10%，考核结果运用、年度考核，考核期限为本年度的1月至12月，考核实施时间为下一年度的5日~10、月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核时间为下月的1日~5日，遇节假日顺销售人员具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。
第4篇：公司销售员岗位职责(共)
篇1：公司销售人员岗位职责 商洛永利农牧集团
销售员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
篇2：公司销售员工作说明书 公司销售员工作说明书
第一部分 岗位规格说明
一、基本资料
岗位名称: 销售员 所属部门：市场部 定员标准：xx 直属上级：区域经理 直属下属：无 分析日期:2013-12-24
二、岗位职责
（一）概述
实战销售和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出题现的所有问，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。
（二）工作职责
1、寻找潜在客户，建立准客户信息群；
2、客户跟踪，需求了解，商务谈判！合同签订；
3、完成规定的销售任务；
4、维系好新老客户的关系；
5、及时反馈客户提出的意见和建议，不断提高销售技巧，每月有销售业绩。
6、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目工作。
7、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点
8、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划
9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告。10.完成主管及公司交给的其他任务。
三、监督与岗位关系
（一）所受监督和所施监督
1、所受监督：在基本的销售工作方面，接受销售经理的指示和监督。
2、所施监督:一般的销售人员。
（二）与其他岗位关系 1.内部联系：本岗位与公司的业务部，客户部上协调和配合关系，在处理客户问题方面，与销售服务部发生协作关系。需要公司后勤的支持。提供一切业务中所需的样品。材料。及与生产部要跟得上客户所需的产品
2.外部联系：在公司贷款回收方面，与客户财务部发生协作关系。
四、工作内容及要求
1、按照公司给你的市场区域，对所负责的产品和相应的行业客户进行电话拜访。向客户介绍你的公司和产品的特点、价值，对客户的利益。
2、了解客户的需求，向客户提供有建议性的解决方案。适当的时机与客户见面交流，有些情况需要技术人员进行产品讲解与方案介绍。
3、安排客户参观你的案例。
4、与客户进行商务洽谈，并签订合同。
5、履行合同，负责解决客户的各种问题，并催收回款。
6、维护好客户关系，定期回访。
五、工作权限
1、对客户以下订单，重复订单的确认权
2、对订单收款期改变的申请权
3、对客户消费能力评价的建议权
六、劳动环境与条件
根据工作内容要求选择公司办公或走访客户
七、工作时间
早上8点上班，下午1点半上班。一天8小时。周末休息
第二部分员工规格要求
八、资历 1.工作经验：
具有三年或以上销售工作经验
2、技能要求
（1）熟悉相关行业客户情况，有一定的背景资源；
（2）具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力；
（3）具有优秀的表达能力和理解能力，善于沟通与协调； 3.学历要求
大专以上学历，管理、计算机、市场营销等相关专业；
九、身体条件 年龄：25-40 身高、性别、相貌：无特殊要求
体能：身体健康、精力充沛、能承受工作压力具有一定的协调力和记忆力
十、心理品质及能力要求
心理品质
（1）具有强烈的事业心和责任感
（2）具有良好的职业道德
（3）具有正确的推销理念
能力要求
1、业务素质
（1）企业知识
（2）产品知识
（3）顾客知识
（4）市场知识
（5）法律知识
2、观察能力
销售人员可以从顾客的行为中，发现许多反映着顾客内心购买活动的信息，观察能力成为揭示顾客购买动机的重要一环。科学的观察方式，要求观察路线力求正确：先上后下、先表后里、先局部后全部、先个别后整体等；注意力的分布要合理，视觉和听觉要密切配合，观察与判断也要有机地结合起来。
2、创造能力
销售人员具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。
3、社交能力
从某中意义上说，销售人员是企业的外交家，需要同各种顾客打交道。这就要求推销人员具备与各种各样顾客交往的能力，能在各种场合应付自如，圆满周到。
4、语言表达能力
良好的语言表达能力的修养标准是：清晰、准确、条理井然、重点突出；富于情感，是顾客听了感到温暖、亲切，起到感染顾客的作用。
5、应变能力
在各种复杂的特别是突如其来的情况下，营销人员仅用一种姿态或模式对待顾客是很难奏效的，这就要求营销人员具有灵活的应变能力。
十一、所需知识和专业技能
1.受过战略市场营销、管理技能开发、合同法、财务管理等方面的培训 有人际沟通，劳动及地方法规、政策的专业知识
2.熟练使用常用办公软件、内部网络，收发电邮
十二、绩效管理
考核周期
1、月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核时间为下月的1日~5日，遇节假日顺延。
2、年度考核，考核期限为本年度的1月至12月，考核实施时间为下一年度的5日~10日
考核内容
对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分，其权重设置分别为：工作绩效70%，工作能力20%，工作态度10%，考核结果运用
1、考核结果划分
每月考核总分为100分，考核结果实行正态分布法，对不同人员的成绩采取不同的人事政策。
2、考核结果应用
对考核结果在85分以上的人员，公司给予相应的加薪、晋升或奖励。对于考核结果在45分以下者予以劝退。
篇3：公司业务员岗位职责 公司业务员岗位职责
1、在公司日常经理的领导下，负责其业务(线路)的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。
2、保证完成公司预定的年度销售计划目标，结合具体市场情况，逐步形成较好的销售网络。
3、自觉做好市场调查工作，及时捕捉市场同类商品相关信息，并及时向公司反馈，促使公司正确决策。
4、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的。
5、建立老客户分户管理档案，保持与客户的经常性的沟通，虚心听取客户意见，与客户保持良好的客情关系。
6、认真跟进销售合同执行情况，按公司要求及时收回货款，所做货款须当日上交公司财务，二日内未上交按私收货款处理，私收货款由公司追交，并处一倍罚款。
7、公司货物须按公司统一价格销售，特殊客户政策须报公司决定，工作中认真清理货物，短货、少货按公司销售从据实赔偿。
8、业务员离职前应妥善办理好账物交接手续，并要保证其所经手的客户欠款能依法收回，不能收回的部分由其赔偿，保证人负连带赔偿责任。
公司法人代表： 业务员：
日
篇4：公司销售人员岗位职责 销售员岗位职责
一、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
二、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
三、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
四、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
五、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。积极完成规定或承诺的销售量指标。
六、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
七、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
八、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
九、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
十、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
十一、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
十二、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
十三、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
十四、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
十五、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。
十六、完成公司领导交办的其它任务。
篇5：销售公司员工岗位设置与职责说明书 销售公司员工岗位设置与职责说明书
一、销售公司2012年度组织结构图
1、销售公司组织结构设置
2、下县办事处组织机构设置
下县办事处组织机构建设说明：
1）根据市场发展需求以及市场环境，下县办事处业务保留3-5人的运作规模。其中设置办事处
经理一名，县城核心终端维护人员1-2名，乡镇农村分销人员1-2名。根据区域市场的竞争以及新品酒店导入培育情况阶段性考虑设置促销员，接受办事处经理的管理。
2）下县办事处日常基本管理报表系统的导入，下县办事处成立后，将推挤下县办事处的基本管
理制度以及日常销售报表、市场信息收集等系统报表管理系统的导入，保证销售公司总部对下县市场运作趋势的掌控。
3、岗位设定和人员编制
组织整合需要加快推进，按照人员所需，新老业务整合编入各部门中，并对各部门的销售任务进行分解，细分至每个业务员的名下，便于后期绩效考核模式的导入。销售公司总经理岗位职责
1、代表公司参加重大的内外活动；
2、审核以公司名义发布的各种文件；
3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划；
4、领导制定公司年度计划，中长期发展计划等；
5、督促财务总监做好财务预、决算，报法人代表批准；
6、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；
7、领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施；
8、决定各职能部门主管的考核、任免、报酬、奖惩；
9、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；
10、定期主持召开员工座谈会，了解员工动向。
销售公司业务副总经理岗位职责
1、组织构筑营销理念，创建营销体系，建立健全营销管理制度。
2、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。
3、搞好市场调查、分析和预测工作，拟定营销目标和计划，并未公司制定发展规划、年度经营
目标提供可靠的依据。
4、组织搞好市场信息收集和管理工作，及时收集竞争对手的市场信息和客户的情况反映，以便
公司在制定营销策略上更加有效和及时。
5、组织搞好发货、收款管理，保证资金及时回笼。
6、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则，搞好产品的促销工作，组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及重大的公关活动的处理。
7、合理支配和控制销售费用。
8、组织建立销售网络，加强经销商的管理。
9、领导售后服务工作，为用户提供满意的产品和服务。
10、加强营销队伍建设，提高营销人员的素质。
11、根据公司年度工作大纲的要求，负责本系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实
工作。
12、负责对各部门及基层网点的全年工作的考核，并提出奖惩意见。
13、督促、协调做好新产品的研发，做到“上市一批、储备一批、研发一批”。
14、加强人才管理，不断网罗人才扩大销售团队。
15、了解、掌握销售动态，不断拓展新市场，做好日常管理工作。
16、完成公司或总经理安排的其它临时性工作。
销售公司区域经理岗位职责
1、依据公司经营计划，并配合公司总目标，拟定本部门的目标与工作计划，并随时予以追踪控
制，以便有效执行。
2、主持本部门日常工作，负责拟定和修改本部门专门管理制度，并组织实施。
3、根据本部门工作计划，估算所需的款项支出，编制本部门的年度预算，并逐月加以控制；并
进行平衡、协调、督促检查考核。
4、对销售中的项目，应根据不同的客户群体，制定相宜的促销方案，修正确保销售目标的完成。
5、负责本部门员工的考核奖惩等工作，并力求处理公平合理。与公司配合，有计划地培训所属
人员，以提高其工作能力与素质。
6、建立健全销售档案，定期移交公司相关部门存档。
7、做好销售业绩的日（周、月）报工作，及时组织收取销售应达账，确保账款的安全、到位。
8、根据市场需求的变化，及时向相关部门反馈市场信息。
9、完成公司交办的各项临时性工作。
销售公司大区经理岗位职责
1、根据销售公司的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执
行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，对销售指标全面完成负全责。
2、负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量
和质量，并对直属下级进行考核、激励。
3、依据销售公司管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。
4、加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维
护和发展负全责。
5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会。培训具有现
代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。
6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。
7、严格贯彻和执行销售公司下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有
序管理。
8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈。
9、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存。
10、结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，并对本区域的执行
效果负全责。
11、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后
服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水平。
销售公司业务人员的岗位职责
1、推广公司形象，传递公司信息。
2、服从上级的工作安排，保质保量地完成销售任务。
3、负责对接洽客户的全程跟踪服务，有礼有节的维护公司形象。
4、及时将客户的意见及建议反馈给上级领导，并提出解决意见。
5、负责客户的档案登记工作，并每日及时提交部门经理汇总。
6、注重收集信息，培养市场意识，及时向领导反映竞争对手及同类产品的发展动向。
7、加强理论学习，不断提高个人综合素质。
8、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。
9、严格遵守行业保密制度。
统计员岗位职责
1、坚持原则、廉洁奉公，具有必要地专业知识和技能，并具有会计人员从业资格证书。
2、核对开票员传递的票据和报表。
3、准确、及时、全面、系统地报出上级规定的各种综合统计报表、调查、整理、分析统计资料，满足各级部门对统计信息的需要，要求做到统计资料完整准确上报及时。
4、逐步建立健全原始记录、台账、基础性报表。力求做到资料齐全，数据准确，信息灵通，不 出差错。
5、坚持实事求是的工作作风，认真搞好统计工作，把好关卡，不虚报瞒报统计数据。
6、准确提供各项数据或资料，积累各种原始资料，建立健全统计档案。
7、认真学习有关统计业务知识和相关法规，不断提高统计水平。
8、完成财务经理临时交办的其他工作。
办公室主任岗位职责
1、在总经理的领导下，负责公司办公室的全面工作。
2、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作。
3、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理。
4、及时收集各部门的工作信息，对协助做好协调各部门工作和处理日常事务工作。
5、监督有关人员做好文件归档、收发、打字、接待、用车管理和印章管理工作。
6、开展调查研究，做好各种信息的综合分析和统计工作，供总经理决策参考。
7、协调、平衡各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导、调查分析、明确责任，必要时报告总经
理处理。
8、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
9、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作。
10、加强本部门的自身管理。抓好部门员工的业务学习和考评等工作，努力提高工作效率。
11、做好公司的人事管理及参谋、服务、协调工作。
12、与股份公司总经办密切联系，并督促落实相关工作。
13、完成领导交办的其他工作任务。
14、及时做好外来文件的签收、登记，提出处理意见，呈报公司领导传阅，对领导批文的拟
办意见，要及时督办和落实。
15、所有文件必须经领导审核、签发，及时上报和分送。做好文件资料的整理和保管。
16、协助主任做好信息反馈工作，为领导决策提供依据。
17、协助办公室主任根据领导授意，起草、拟定、打印有关文件资料，提高办事效率。
18、协助主任做好综合协调工作及重要会议、大型活动组织安排工作，及时通知相关人员按
时召开和参加有关会议。
19、负责做好会议记录，整理会议纪要，并下发相关人员落实。20、保管好公司所有印鉴，不得随意交他人用印，做好用印的登记。
21、做好办公室工作，负责员工考勤、报表。
22、做好员工绩效工资的核算、制作。
23、负责接待好公司主要客人，及时同相关领导预约和安排面谈。
24、对公司重要客户要建立客户档案，以备查找和联系。
25、及时处理用户函电，用户提出的合理要求要尽量予以满足。
26、做好客户来电登记，对顾客投诉要认真记录，交相关人员处理。
27、积极完成公司领导交办的其他临时工作。
开票员岗位工作职责
1、坚持原则、廉洁奉公，具有必要地专业知识和技能，并具有会计人员从业资格证书。
2、严格执行公司销售价格政策，根据销售订单按客户名称、品名、规格、价格政策审核开票，杜绝差错。
3、以酒抵付类费用开票必须手续齐全。
4、在每个工作日结束后及时与出纳核对当天销售额并编制日报表。及时编制日报表、周报表、月报表。要求编制的报表内容真实准确。
5、市场退货手续齐全后按应退品种规格开退票。
6、妥善保管好空白票据、发票专用章等，将开完发票存根按序号整理装订后转财务档案人员保
管。
7、保守本单位的商业秘密。除法律规定和单位领导人批准外，不能私自向外界提供或者泄露单
位的商业价格（会计）信息。
8、完成财务经理临时交办的其他工作。
出纳员岗位职责
1、在财务经理领导下，按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和保管现
金，完成收付手续和银行结算业务。
2、复核开票员所开发票是否正确，确认无误后盖章收款，及时编制资金日报表并上报有关领导，及时与股份公司结算。
3、负责办理银行存款、取款和转账结算业务，登记现金和银行日记账，做到日清月结，保证账
证相符、账款相符、账账相符，发现差错及时查清更正。
4、认真审查临时借支的用途、金额和批准手续，严格执行采购领用支票的手续，严禁签发空白
支票，控制使用限额和报销期限。
5、正确编制现金、银行的记账凭证并及时传递，配合有关人员及时开展对应收款的清算工作。
6、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收付业务，做到
合法准确、手续完备、单证齐全。
7、核实办公室提供的薪金发放名册，按时发放公司职工的工资、奖金，负责及时、准确解缴各
种社会统筹保险，负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作，确保无重大责任事故的发生。
8、负责掌管公司财务保险柜。
9、完成财务经理临时交办的其他临时工作。
促销员及促销主管岗位职责
一、促销员工作职责
1、促销员工作时间为：早8:00上班召开晨会，中午进店工作时间为上午11:30—中午2:30，下午5:30至晚8:30。
2、促销员每月工作时间不少于28天，星期日下午半天定为统一休息时间（特殊情况除外）。
5、如实客观地介绍或推荐公司产品，不欺骗客人、不歧视客人、多为客人着想。
6、在做好本职工作的同时，积极协助做好酒店的其他服务工作，和酒店人员建立好良好的客情关系。
7、服从领导的调配和安排，保质保量的完成好临时安排的各项宣传服务工作。
8、学习业务理论知识，传达公司有关会议精神及书面上报前一天所在酒店的开瓶情况，包括本公司产品和竞争产品；反馈酒店宣传促销员信息和经营信息（包括接客数量、桌数、酒店库存及进酒情况等）。
9、将所在酒店前一天已开瓶的本公司产品的瓶盖、盒盖，在晨会时随日报表一起交促销主管，上交数量和报表相符。交不清者第二天不计入开瓶费，当天的促销业绩必须签字确认。
二、促销主管职责
1、促销主管主要负责做好对促销人员、促销工作的日常管理；另外做好优秀促销员的推荐、引进工作，同时负责业务员与该店进酒业务的联系及公关工作。
2、负责好促销员的考勤管理，主持召开好晨会。
3、及时汇总和上报促销日报表，日报表上报中心负责人、公司办公室、公司总经理各一份。根据日报表汇总统计月促销报表，为促销业绩考核提供依据。对重要信息应及时以书面形
式上报。
4、负责做好酒店开瓶费的造册、兑现和瓶盖、盒盖的收缴，严格执行《开瓶费兑付及瓶盖回收管理办法》。
5、定期做好对促销员的劳动纪律检查，上岗检查和个人业绩考核等。
6、落实好促销品的领用、保管、发放和监督工作。
7、积极完成上级安排的其他工作。
篇6：公司销售业务员岗位职责 公司销售业务员岗位职责范文2 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
8.完成营销部长临时交办的其他任务。
篇7：销售员岗位职责 销售员岗位职责
一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售
业绩；
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上
游。
五、完成日常销售工作，具体内容如下：
1、明确每天的计划，并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。
七、需要支持的项目必须提前提出，销售经理好安排时间协助跟进。
八、市场部每周例会进行一次业务交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。
九、积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。
十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出，销售经理好准备。
十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推
拖或敷衍了事，完成后需立即回复。
信诺尔软件有限公司杭州分公司 销售部 2011-2-12 篇8：某公司销售人员的基本工作职责 1.某公司销售人员的基本工作职责
为了保证公司销售目标的实现，规范销售人员的行为，特制定本职责如下： 2.1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。3.2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。4.3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。5.4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。6.5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。7.6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。8.7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。9.8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。10.9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。11.10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。12.11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。13.12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。14.13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。15.14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。16.15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。17.16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。18.17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。19.此外，在竞争日益激烈的市场环境中，要想做好销售工作，销售员还要做好以下八点： 20.1、成为一个专业的区域熟手 21.销售员要想成为一名专业的区域熟手，必须要保持做市场调查的习惯，经常围着经销商转的销售员肯定做不好市场，只有透彻了解市场，才能真正定位市场;22.2、协助经销商完成区域销售目标 23.要把自己的角色从管理经销商向经销商的专业协理员过渡，所以，第一个角色做的好坏会直接影响第二个角色;24.3、主动疏通下面的渠道 25.等经销商去细致开发分级渠道会影响整个区域市场的业绩和计划，要坚决“到广大农村市场”，去二、三线市场，去终端去与消费者打成一片，那儿才是真正的市场;26.4、要有培训经销商的能力 27.经销商一般会代理或者经销很多厂家的产品，你的产品在他眼里，也许就是一个鸡肋，但你又确实感到经销商能够在这个时期帮你，如何引起他的重视，让他对你的产品、你背后的公司以及你个人产生浓厚的兴趣，完全可以通过培训他的方式来获得，尤其是快速消费品行业，很多经销商都是
出奇的夫妻店发展而来，他们需要现代的管理知识、需要现代的营销理念、需要不断了解行业的新情况，这些都是你能够做到的，都是你向经销商展示自己以及公司的机会;28.5、协助经销商完善业务员团队管理 29.帮助他制定营销计划，帮助他提升销量，帮助他解决应收款难的问题等，都会在无形之中提升自己产品在经销商心中的地位，更重要的是，在这些工作中，你的产品销量和品牌已经实实在在的上升;30.6、市场信息的反馈 31.传统的销售员要么认为信息收集是市场人员的工作，要么应付差事，敷衍了事。事实上，销售员要时刻把收集信息放在工作的范畴之中，只有这样，才能保障自己的区域市场畅通的后勤补给，不会一味抱怨产品不适合市场需要，公司政策太呆板等，聪明的销售员最懂得用实际数据区打动公司管理层的心;32.7、回收货款 33.这个不用多说，是销售员永远的职责 34.8、懂得自己策划区域市场 35.一个不懂得策划区域市场的业务员，只能是一个送货员或者促销员。
第5篇：销售员岗位职责
销售员的岗位职责
销售人员是公司最前线，在部门经理的领导下，对产品进行铺货，销售跟踪，回款收取，返修登记，及货物配送工作，销售人员对所属商家的账务往来、关系维护、新品推广负责，其具体职责如下：
一、总则
1．销售人员必须忠于职守，维护公司形象，以身作则，严格遵守公司的一切制度。在遵守国家的法律法规和本公司规章制度的前提下，日常工作中无条件接受上级的督导。
2．销售人员应严格按照各项制度和标准，组织好本公司的工作。
３．销售员在职权（或授权）范围内，积极负责地处理好相关一切事物；当遇到超出自己职权（或授权）范围的问题时，应迅速向上级领导请示，同时应积极思考，向上级提出自己的看法和建议。
４．销售员应结合本职工作，努力学习相关产品知识，不断提高工作能力和水平。
５．销售员要善于了解所属商家的各方面情况和特点，善于评估商家特点，及时沟通商家，促进销售的正常有序进行。
二、销售管理
1．负责制定日、周、月销售目标，并协助其他同事努力完成目标。建立和完善请示汇报制度，定期总结讲评完成工作情况，分析其成败的原因。
2．及时把握公司的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最佳销售时间，拟出最畅销产品，以此来确定各种产品的最佳库存量；并及时根据公司铺货的销售情况提交补充货品计划，上交库管。
3．认真执行公司内的各项制度及工作流程标准，认真自评自己的工作执行情况。负责对自己的业务能力进行必要的培训申请。
4．每星期二组织对公司内卫生、陈列、库存进行大清理，保证公司内货品充足、公司环境整洁卫生、货品陈列完好。销售员根据季节和销售特点及时进行场景调整，使公司以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
5．销售员要严格执行公司确定的销售政策和价格政策，在上级的授权范围内，销售员可根据具体情况和顾客谈定有关产品的销售条件。
6．销售员要认真的组织盘点和每日一次的公司交接工作，做到帐、物、款相符。
7．注重收集产品销售动向，竞争对手的有关情况，旺销商品信息，及时分析反馈给上级，并积极提出有关建议。
三、财务管理
1．建立健全个人财务记录，有自己专用的交款记录，交款后有收款人签字，所属商家当时出货金额，返修产品记录，回单统计情况。
2．及时对单，结款，并在自己的专用记录本上有详细的记录
3.厉行节约，合理使用资金。
4现金管理 每天收回的现金，在自己的专用记录本上记好，请收款人签字，交在公司交款单上签字，系统里做相应的单据收款。调货现金支出必须经总经理授权认可（电话认可，签字认可）方可付款。下班前销售员做账然后和出纳进行对现金账。保证帐
簿记录与实物、款项相符。现金及时存储备公司统一安排。5电脑城商家欠款统一由销售部经理进行管理、安排催收。6 银行账管理 用户打款必须由对应的销售人员确认，交出纳签字后才能做相应的收款单据，每天通过各银行的进项款做好明细记录，以便日后查询核对。对银行不明款项要做好记录并及时查明是款项明细来源。
四、自我管理
1．遵守考勤制度，请销假制度，资金使用制度
2．不得将个人私情带到工作当中，不得利用职权安排或要求其他同事做与公司利益无关的事情，不得以公肥私，让公司出面帮自己的做私事，积极听取公司其他同事的正确建议。
3．定期参与公司组织的有关业务知识的学习，并参加必要的交流讨论。适时修正自己的不足与公司共同前进。
4．高效执行公司下达的政策，个人意见保留，调整自己的心态，以最佳的精神状态投入工作，促进团队精神的建设。
5．不得将自己不好的情绪带给公司同事，或借机与公司政策产生抵触。不得影响工作状态。
6、积极乐观心态对待公司和用户，急客户所急，不得推诿，扯皮，影响公司形象。
7、谁做事情，谁负责，积极勇于承担自己应该承担的责任。
8、严格执行公司规定的奖惩制度。
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