物业保安副队长岗位职责（精选7篇）_物业保安队长岗位职责

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第1篇：保安副队长岗位职责

保安副队长岗位职责

【篇1：保安部副队长岗位职责】

保安副队长岗位职责

名 称：保安副队长岗位职责

报 告：保安队长

指 导：保安队员

岗位职责：

一、在小区保安部队长的领导下进行工作，并接受公司保安部的业务督导、培训和技术指引，负责组织管理属下保安队伍的建设及其它各项工作；

二、负责保安部日常事务之督导，做好经常性的岗位巡查工作，及时发现问题并予以解决，确保保安队伍每日工作质量；

三、按照公司保安部的工作要求，在公司保安部的监督、指导下，结合治安消防工作实际特点，制定各岗位保安员职责细则，督导下属正确掌握各自工作标准并严格贯彻执行；

四、负责保安员的思想、业务等方面培训工作，提高保安员安全防范意识；

五、协助小区所在地方公安机关处理相关治安、消防等问题，并在上级帮助下与其建立良好的工作关系，以便在需要时能得到及时的帮助；

六、掌握所属小区内消防、治安重点部位，负责对小区安全隐患向上级提呈合理化整改建议；

七、负责组织保安部例会，传达贯彻公司保安部、服务中心及有关部门的指示。负责对保安员进行考评及一般违纪行为的处罚。带领保安部与服务中心其它部门建立并保持良好的工作关系；

八、负责保安部宿舍的内务管理，关心保安员生活，掌握保安思想动向，防止出现拉帮结派、债务纠纷等现象，确保保安队伍思想的纯洁性；

九、不断提高个人思想和业务水平，对紧急事件或因个人能力、权限不能解决的问题要立即报告上级；

十、认真做好保安部的考勤工作，详细记载工作中所遇到并处理的各项情况，每周向管理处主任全面汇报一次；

十一、与业主保持良好的关系，征求他们对保安的意见及建议；

十二、制定小区内突发事件的应急措施； 十三、每周组织一次保安队长工作会议，每月组织一次保安部工作会议； 十四、按时完成上级分派的其它工作任务；

十五、遇突发事件或无法处理的问题及时向部门队长和服务中心领导及公司领导报告。

【篇2：保安队长岗位职责】

保安队长岗位职

1、对所有保安员的管理、督导训练及考核。

2、每天检查保安值班日志内容，发现问题及时处理。

3、督导保安值班注意的礼仪礼节，接待访客注意事项及电话管制。4、定期组织保安人员业务知识的学习、军训和消防训练以及各种应急演习。

5、每天进行不定时查岗和不定时查夜，并及时纠正保安人员的违纪行为，督导保安人员加强巡视厂区、宿舍。

6、按人事部通知，安排新入职人员住宿和离职人员宿舍物品监收，对宿舍财物维护及检查。

7、每周定期召开至少一次安全例会并有记录。8、制定每月值班安排表。

9、负责公司门卫工作的管理，严格检查出入厂门车辆、人员、物品并做好记录。

10、协助生产部与后勤处理异常情况（如急病和工伤送医院、宿舍违规处罚等）事务。

11、突发事件的处理（火灾、偷盗、打架以及与外界纠纷等）及消防、治安单位的联系。

12、监督下属的出勤、在岗状况，交接班记录的检查。

13、负责防火、防盗安全工作管理，消防设施的保养和维护、检查、申购与验收。

14、保障厂区和宿舍员工财物的安全。

15、负责对公司厂区的巡逻，巡查各宿舍和饭堂内风扇、水电等是否有违规浪费现象并予以查处。

16、负责维持公司日常生活次序，对公司内所有违章、违纪事件的调查并提出处理意见。

17、协助做好有关公司安全保卫工作。18、完成上级临时交办的其他工作。

队长直接在安保部的领导下，在上级综治办业务指导下进行工作其主要职责如下； 1、负责经济护卫队伍以下简称队伍的管理，掌握全面情况、根据安保部计划和要求，结合实际，科学安排落实各项工作，完成上级交给的各项安保任务。拟定工作计划、简报、总结、报告等文稿的拟稿工作。

2、根据公司、公安部门要求，制定勤务方案，随时了解值勤岗位情况，检查各项工作的落实。

3、认真执行上级和有关部门规章制度，加强队伍管理。

4、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。

5、按计划组织开展岗位练兵及业务训练，提高安保人员专业技能和服务水平。6、对警用器械进行管理，保障器械完好有效。

7、落实队伍内部安全措施，防止发生人员违法乱纪问题和重大安全事故等。

8、对安保人员进行法制教育，职业道德教育、爱岗进敬业教育。9、深入调查研究，定期

总结工作、召开各项工作会议，提出工作计划，开展经验交流，及时向上级领导反映队伍管理信息。

10、认真负责地完成上级领导交办的各项工作任务。

11、工作中与指导员相互协调、相互合作共同完成任务。

【篇3：保安队长岗位职责】

西湖花园

保安队规范化管理制度

深圳市中侨物业管理有限公司

目录

第一部分 各岗位职责

保安人员的岗位职责?????????????? 1保安队队长岗位职责?????????????? 3 保安班长岗位职责 ?????????????? 3 保安员岗位职责 ?????????????? 4 大堂保安岗位职责 ?????????????? 5 巡逻岗?????????????? 6 第二部分 第三部分 第四部分 停车管理员岗位职责?????????????? 7 消防员岗位职责 ?????????????? 7 监控值班员岗位职责?????????????? 8安全 消防 车辆管理制度

保安人员守则?????????????? 9 交接班制度 ?????????????? 11 保安员培训制度 ?????????????? 11 警棍使用制度?????????????? 13 对讲机使用制度 ?????????????? 14 监控系统操作制度 ?????????????? 15 重大事件报告制度 ?????????????? 16 应急和疏散预案 ?????????????? 33 消防控制室管理及应急程序??????????? 34 奖罚制度 ?????????????? 42 附录 ?????????????? 4

5第一部分 各岗位职责

保安人员的岗位职责

（一）总则1、1、贯彻执行公安机关和上级部门制定的各项法规和制度，努力维 护好物业辖区的治安安全；

2、遵守公司的规章制度和《员工手册》，服从领导完成公司交给的其他工作任务；

3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出辖区的登 记工作；

4、负责做好机动车辆的管理和收费工作； 5、负责做好综合管理费收取工作；

6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力；

7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录；

8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定；

（二）保安队队长岗位职责

保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管 理工作；

1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合 实际，建立和健全各项工作细则奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;

2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质； 3、经常定期和不定期检查保安队员的工作情况，做好检查、监督和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；

4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；

5、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平； 6、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展； 7、完成公司交办的收费等其他工作任务；（三）保安班长的岗位职责

保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。

1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好值勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象；

2、检查本班人员的着装仪容，内务卫生，保管好配备的通讯器材，保安设施，自卫武器等物品；

3、负责填写《值班记录》，登记本班奖惩情况，检查各巡逻点情况； 4、按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对本班队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和队员全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件；

5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系； 6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报；

7、团结本班人员，做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力； 8、完成公司下达的其他工作任务；（四）保安员岗位职责 一、门岗

1、熟悉物业辖区的概况，平面布局和楼座分布情况； 2、保持威严可敬的仪容仪表，树立良好的精神风貌；

3、负责做好大宗物品播出物业辖区的登记管理工作，对住户装修人员和装修材料出入进行管理，制止闲杂人员随意进出物业辖区； 4、负责做好辖区机动车辆进出管理和收费工作； 5、做好本岗位的清洁卫生和交接班工作；

6、熟悉保安设施设备的操作规程和报警设施的使用方法； 7、负责回答解决来访人员的询问属于本岚职责内的问题；

第2篇：保安部副队长岗位职责

保安副队长岗位职责

名称：保安副队长岗位职责

报告：保安队长

指导：保安队员

岗位职责：

一、在小区保安部队长的领导下进行工作，并接受公司保安部的业务督导、培训和技术指引，负责组织管理属下保安队伍的建设及其它各项工作；

二、负责保安部日常事务之督导，做好经常性的岗位巡查工作，及时发现问题并予以解决，确保保安队伍每日工作质量；

三、按照公司保安部的工作要求，在公司保安部的监督、指导下，结合治安消防工作实际特点，制定各岗位保安员职责细则，督导下属正确掌握各自工作标准并严格贯彻执行；

四、负责保安员的思想、业务等方面培训工作，提高保安员安全防范意识；

五、协助小区所在地方公安机关处理相关治安、消防等问题，并在上级帮助下与其建立良好的工作关系，以便在需要时能得到及时的帮助；

六、掌握所属小区内消防、治安重点部位，负责对小区安全隐患向上级提呈合理化整改建议；

七、负责组织保安部例会，传达贯彻公司保安部、服务中心及有关部门的指示。负责对保安员进行考评及一般违纪行为的处罚。带领保安部与服务中心其它部门建立并保持良好的工作关系；

八、负责保安部宿舍的内务管理，关心保安员生活，掌握保安思想动向，防止出现拉帮结派、债务纠纷等现象，确保保安队伍思想的纯洁性；

九、不断提高个人思想和业务水平，对紧急事件或因个人能力、权限不能解决的问题要立即报告上级；

十、认真做好保安部的考勤工作，详细记载工作中所遇到并处理的各项情况，每周向管理处主任全面汇报一次；

十一、与业主保持良好的关系，征求他们对保安的意见及建议；

十二、制定小区内突发事件的应急措施；

十三、每周组织一次保安队长工作会议，每月组织一次保安部工作会议；

十四、按时完成上级分派的其它工作任务；

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十五、遇突发事件或无法处理的问题及时向部门队长和服务中心领导及公司领导报告。

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第3篇：保安部副队长岗位职责

保安副队长岗位职责

名 称：保安副队长岗位职责 报 告：保安队长 指 导：保安队员 岗位职责：

一、在小区保安部队长的领导下进行工作，并接受公司保安部的业务督导、培训和技术指引，负责组织管理属下保安队伍的建设及其它各项工作； 二、负责保安部日常事务之督导，做好经常性的岗位巡查工作，及时发现问题并予以解决，确保保安队伍每日工作质量；

三、按照公司保安部的工作要求，在公司保安部的监督、指导下，结合治安消防工作实际特点，制定各岗位保安员职责细则，督导下属正确掌握各自工作标准并严格贯彻执行；

四、负责保安员的思想、业务等方面培训工作，提高保安员安全防范意识； 五、协助小区所在地方公安机关处理相关治安、消防等问题，并在上级帮助下与其建立良好的工作关系，以便在需要时能得到及时的帮助；

六、掌握所属小区内消防、治安重点部位，负责对小区安全隐患向上级提呈合理化整改建议；

七、负责组织保安部例会，传达贯彻公司保安部、服务中心及有关部门的指示。负责对保安员进行考评及一般违纪行为的处罚。带领保安部与服务中心其它部门建立并保持良好的工作关系；

八、负责保安部宿舍的内务管理，关心保安员生活，掌握保安思想动向，防止出现拉帮结派、债务纠纷等现象，确保保安队伍思想的纯洁性； 九、不断提高个人思想和业务水平，对紧急事件或因个人能力、权限不能解决的问题要立即报告上级；

十、认真做好保安部的考勤工作，详细记载工作中所遇到并处理的各项情况，每周向管理处主任全面汇报一次；

十一、与业主保持良好的关系，征求他们对保安的意见及建议； 十二、制定小区内突发事件的应急措施；

十三、每周组织一次保安队长工作会议，每月组织一次保安部工作会议； 十四、按时完成上级分派的其它工作任务；

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十五、遇突发事件或无法处理的问题及时向部门队长和服务中心领导及公司领导报告。

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第4篇：物业队长岗位职责

物业队长岗位职责

【篇1：物业保安队长岗位职责】

岗位职责：

一、保证公司正常经营；

二、负责公司人员、财产、商品的安全；

三、负责突发事件的处理和操作；

主要工作：

一、负责公司人员、商品、物品的安全，负责维护公司的治安秩序，处理突发事件；

二、负责广场稽查，防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置；

三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训，定期组织学习有关业务知识，定期进行考核；

四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送，保证安全；

五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，协调与公司各部门之间的关系，确保广场安全；

六、指导保安员工作，负责他们的考勤。组织实施应急措施；

七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规，实施公司商业营运规范的消防管理规定，指导各客户制定相关的消防制度，发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系，共同制定整改措施并报告部门经理；

八、负责公司消防设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的检查完善，随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护；

九、负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义务消防队员的专业培训和定期演练；

十、负责疏导广场前交通，保证通道畅通。

辅助工作：

一、负责保安器械的检查、更换；

二、负责消防员工的管理教育；

三、负责员工的业务培训，定期组织业务知识学习（含对外学习班）定期进行消防知识考核；

四、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料；

五、防止购物车辆的丢失和损坏。一、严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。

二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生，确保业主工作、生活的正常秩序，全面负责本小区的治安防范工作，保证小区安全，必须加强治安巡回检查工作。

三、认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。

四、巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，检查小区内各楼道（道路口），四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导。

五、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。

六、巡回检查认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作斗争。

七、白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。

八、礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。

九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。

十、努力完成领导交办的其它工作。

消防监控室保安岗位职责

1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。

7、监控员上下班时，要严格执行交接规定。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。

巡逻岗工作标准

1.着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损；

2.仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感；

3.器械佩带、物品配备齐全、整齐；

4.白天巡逻园区不少于6次，楼内不少于8次；夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次；

5.认真作好巡逻记录，对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报；

6.巡逻过程中，遇到住户应打招呼，主动问好，若接到住户投诉或建议，应认真记录及时上报；

7.对重点区域和部位（如监测死角、设备房）做重点监测跟踪和记录工作；

8.巡逻过程中，遇到可疑人员，可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯；

9.与保安办公室及各楼门岗保持密切联系，及时汇报相关情况； 10.接客户电话报案后，5分钟内到达现场；遇见住户本人报案，3分钟内到达现场；

11.熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧； 12.熟练使用各种消防器械，掌握使用要领；

13.园区内巡逻注意行走姿势、姿态，且保持统一、一致，目视且形象感要好；

14.遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办；

15.下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求； 16.按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈s型巡视。n

园区门岗工作标准 1.着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损；

2.仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感；

3.每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位； 4.站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距；

5.对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心； 6.器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然；

7.短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆（包括车号）； 8.对住户要用规范用语问好；

9.认真作好来客登记工作，并及时与巡逻岗人员保持联络； 10.遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办；

11.指挥车辆进出时，动作统一、规范、不僵硬，目视无不舒适感； 12.熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧；

13.不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹（正常工作需要除外）；

14.下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求； 15.按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈s型巡视。

【篇2：物业管理主任助理保安保洁队长岗位职责】

深圳市新安居物业管理有限公司

管理处主任岗位职责

㈠常规工作

1.管理处主任负责小区的全面日常管理工作，确保小区管理处各项工作正常、有序地开展。

2.认真贯彻执行公司的各项管理制度，并按规章制度指导小区管理处日常工作的开展。

3.制定工作范围内的目标责任书、工作目标、工作计划、工作标准及管理制度，并组织实施，狠抓目标管理和制度的落实，要抓出成效。

4.指导小区管理处各岗位，规范的做好各类工作记录，及档案资料的收集、整理、归档工作。

5.每月5号前上报上月收支月报表和其他工作报表，确保各类报表及时、准确，符合规定要求。6.主持召开小区管理处的各类工作会议，定期组织小区管理处员工进行一次业务培训学习，做到会前有准备，会后有记录、纪要。7.审核各商业机构（如电信、移动、自来水公司）在小区内进行的各类工程、活动，维护我公司权益，明确双方权利，做好监管工作。㈡管理工作

管理工作分为内部管理和外部协调

内部管理：

1.加强物业范围内车辆的停放管理，确保公司不因车辆的损坏或丢失而遭受任何损失。

2.加强对小区管理处员工的管理，包括抓好小区管理处的队伍建设工作，努力提高员工素质，建立和谐团队，提高工作效率。按公司的要求定编定岗，对小区管理处员工进行规范的管理，做到人员无超编，无劳动争议发生。

3.严格按照区、街道物业管理部门要求的质量管理标准进行管理、服务和考核，每月最后一个工作日，组织服务质量考评和员工绩效考评，并完善相关记录，达到质量管理体系标准的要求，对考核结果严格兑现奖惩，达到考核目的。

4.规范服务，确保业主服务满意率达到90 %。

5.严格执行公司的管理制度，确保小区管理处各项工作符合公司的考核要 求。

6.制定科学的、可执行性强的整体工作方案，贯彻方案切实推进工作。外部协调：

1.做好业主重大投诉的回访工作，努力在矛盾初期解决矛盾，把矛盾控制在本小区范围内。

2.协调内外各种关系，创建文明、健康向上的和谐小区。做好和政府部门（如街道办事处、工作站、房管所等）的联系工作，确保工作和谐、顺利地开展。

㈢安全工作

1.认真贯彻落实《 安全生产目标责任书》，确保全年不发生重大安全责任事故。

2.做好安全工作，符合街道部门的要求，能通过上级部门的检查。3.负责做好本项目的消防管理工作，制定消防应急预案，保持消防设施、设备的完好和正常运转，定期组织义消员进行消防演练，杜绝公共区域发生火灾管理责任事故。㈣经济收支工作

1.严格控制成本，合理设臵岗位。

2.努力抓好经济工作，抓好各项费用的收缴工作，做到应收尽收，确保物业服务费收缴率达到 70 %以上。3.努力抓好经济创收工作。

㈤做好其他日常事务和领导交办的工作，对领导交办的工作要有结果、有汇报。

事务助理岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，上班时佩带工作证。

2、认真学习物业管理相关知识，严格执行公司的管理制度，同时注重全面提高自身的业务水平与综合素质。

3、每月要对各项资料系统的进行整理、存档、归档。

4、监督、指导、检查卫生、绿化、治安、消防等工作，并及时处理、反映所遇到的有关问题。

5、对业主/住户的投诉及反映的情况，要进行跟踪处理，并将处理结果进行反馈回访，做好记录。

6、积极宣传物业管理法规，取得业户的理解和支持。

7、协助管理处主任处理日常综合事务，协调各岗位的日常工作。

8、每日坚持巡查小区至少一次，针对卫生、公共设施设备（如路灯、沙井盖等）、消防设施、乱摆卖、乱停放等进行记录并作出整改。9、负责领取和保管好收费票据，每月对小区收取的物业管理费进行统计整理，作出报表上交公司。

10、每月5日前上交上月的小区管理处月报表到公司。

11、认真对管理处的会议、培训、上级检查工作做好记录并存档。12、每月做好管理处员工的排班表、考勤表。13、负责协调处理小区内发生的突发事件。

14、负责管理处各岗位固定资产的立账（台账）、登记、领用、发放等管理工作，避免公司财产流失。15、完成上级交办的各项工作。

文员岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，上班时佩带工作证。

2、认真学习物业管理相关知识，严格执行公司的管理制度，同时注重全面提高自身的业务水平与综合素质。

3、每月要对各项资料系统的进行整理、存档、归档。4、监督、指导、检查卫生、绿化、治安、消防等工作，并及时处理、反映所遇到的有关问题。

5、对业主/住户的投诉及反映的情况，要进行跟踪处理，并将处理结果进行反馈回访，做好记录。

6、积极宣传物业管理法规，取得业户的理解和支持。

7、协助管理处主任处理日常综合事务，协调各岗位的日常工作。

8、每日坚持巡查小区至少一次，针对卫生、公共设施设备（如路灯、沙井盖等）、消防设施、乱摆卖、乱停放等进行记录并作出整改。9、负责领取和保管好收费票据，每月对小区收取的物业管理费进行统计整理，作出报表上交公司。

10、每月5日前上交上月的小区管理处月报表到公司。

11、认真对管理处的会议、培训、上级检查工作做好记录并存档。12、每月做好管理处员工的排班表、考勤表。13、负责协调处理小区内发生的突发事件。

14、负责管理处各岗位固定资产的立账（台账）、登记、领用、发放等管理工作，避免公司财产流失。15、完成上级交办的各项工作。

保洁主管岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，积极带领队员完成上级交给的各项任务，负责对保洁工作实行划片包干作业管理，责任到人。

2、安排保洁员的日常工作，做到上传下达。准确掌握小区环境卫生等清洁工作情况，及时向上级汇报，落实上级的工作要求、指示，及时向下传达。

3、监督清洁员落实工作状况，定期向领导汇报工作的综合情况，并根据存在的问题提出合理化建议。

4、每天监督清洁工上、下班时间，严查清洁工迟到、早退，做好记录，督促清洁工负责按时清扫、清运生活垃圾。

5、协助对绿化、消杀和垃圾清运等服务分包方的服务进行现场监督检查并作质量记录，保证垃圾及时清运，小区定期消杀。

6、坚持每日巡查小区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。定期组织清洁工对卫生死角进行整治。7、坚持原则、办事公道。

8、配合管理处开展各项卫生整治工作，完成上级交办的各项工作。

【篇3：物业主管岗位职责】

物业主管岗位职责 物业主管岗位职责： 第二十五条 在部门经理的领导下，做好对物业助理的管理、培训和教育等工作，具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理，协调解决业主投诉。

第二十六条 全面掌握物业公司管辖的各物业情况，协调、安排各物业助理的工作。第二十七条 收集收集一天的工作情况，填写《日工作汇总表》，于次日早呈报公司分管领导和总经理；

第二十八条 定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行

巡查和抽查，并通报检查结果，以确保巡楼质量和效果；

第二十九条 收集物业助理填写的各种楼宇档案资料，并做好归档工作，以便随时进行查阅；对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；

第三十条 配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查；

第三十一条 了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况；

第三十二条 做好对物业助理的业务指导和培训工作，不断提高物业助理的业务水平和协调能力；

第三十三条 每月对物业助理的工作情况进行考核，并报部门经理审核后交人事培训部；

第三十四条 学习物业管理法律法规和相关的管理规定，提高自身理论水平；

第三十五条 做好与外单位，如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作；第三十六条 收集相关的物业管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；

第三十七条 岗位职责范围内的其他工作；

第三十八条 完成部门和公司领导交办的其他工作。

第5篇：副队长岗位职责

副队长岗位职责

一、协助队长抓好分管的工作。

二、负责党支部的工作。

三、负责安排各科的日常检查和案件调查工作。

四、负责组织全队的政治、业务学习。

五、协助队长做好文化市场管理及“扫黄”“打非”各项工作。

六、监督检查各科的工作任务的完成落实情况。

七、做好调查研究工作，及时了解掌握文化市场最新动态，并向队长提出建议。

八、完成队领导交办的其他工作。

第6篇：林场队长、副队长岗位职责

1.执行场长工作安排，按照合同规定组织施工。2.处理与承包商的关系。3.处理与工人的关系。4.能示范带工。5.现场造林进度控制。6.具有带队经验。7.具有处理突发事件的能力。

第7篇：班队长保安岗位职责

■ 保安队长岗位职责

直接上级:项目经理

督导下级：保安班长 职位目标：

保安队长由保安公司委派,一方面要接受保安公司的行政领导，协助保安公司对责任范围保安队伍做好各项管理工作;另一方面要接受客户单位的监督和具体指导,负责责任范围整个区域内的安全保卫工作.基本职责: 1.负责对保安队的管理，掌握全面情况，根据公司计划和要求，结合实际情况安排落实各项工作，完成上级交给的保安服务任务。

2.经常性与客户进行沟通，争求客户对保安队的意见和建议，以便于不断的改进和完善，为客户提供最优质的服务。

3.按计划组织保安队开展保安业务技能训练，提高保安人员的专业技能和服务水平。组织召开队务会，学习保安公司的有关规定和保安队的各项规章制度。

4.对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育；开展评比活动，做到文明值勤，礼貌待人，树立保安队伍的形象。

5.对责任范围公共区域进行安全巡视检查，发现治安、消防等安全隐患及时处理或报项目经理、客户单位主管人员进行处理。

6.掌握保安人员的思想动态，帮助他们解决工作、生活中遇到的问题，保持队伍人员稳定。7.对责任范围保安各岗位进行监督检查，发现违反工作纪律或不文明行为及时批评纠正，对严重违反管理制度和不服从管理的保安人员及时向项目经理提出处理意见。

8.负责接报、解决责任范围内一般治安纠纷等事件的处理工作。重大突发问题、紧急事件及时上报、请示客户单位部门主管人员、保安公司项目经理。并做好详细记录。

9.统计队员考勤，负责队员工作评定，向公司提出对队员的奖励和处罚申请。负责保安队保安执勤器械等装备的管理，做好资产统计。

10.负责本队队员的调配，对违反规定的保安员进行处理，处罚考核不合格的保安员，对不称职的保安员调整和提出辞退建议。

11.深入调查研究，定期总结工作，开展经验交流，及时向公司上级反映队伍管理信息。12.完成客户单位临时交办的工作任务。

■ 保安班长岗位职责

报告上级：保安队长

督导下级：保安员 职位目标：

依据公司的工作制度与客户单位安保规定，带领保安员对客户单位进行安保服务，从而达到保护客户单位人身财产安全的目标，为客户单位提供安全、有序的工作、生活环境。主要职责：

1.负责保安队日常工作，带领和监督全体保安人员依据岗位职责，认真做好安全保卫工作。2.及时准确传达队长的工作部署，负责全班实施各项保安服务任务。

3.严格执行公司和甲方客户的各项规章制度，遵纪守法，严守秘密，预防各种事故案件的发生。

4.发现各种治安事件、刑事案件、灾害事故及时回报给客户单位主管部门，并通知驻勤班队长，防止事态扩大。

5.协助队长开展安全检查，发现问题及时解决并汇报。

6.做好思想政治工作，掌握保安人员的思想动态，及时解决队伍中出现的问题，搞好队伍团.结

7.主持召开班务会，布置工作、勤务讲评、思想教育，做到时间、人员、内容、效果四落实，做好会议记录。

8.负责统计考勤，检查值勤记录。

9.如实记录执勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向保安队长报告。10.协调保安队员之间的关系，解决保安队伍人员纠纷，稳定保安队人员思想。11.熟悉保安员各岗位职责，掌握管理区域内安全保卫工作的规律及重点。

12.了解客户单位消防器材和报警系统的配置、性能、位置，并组织保安员学习训练，掌握操作技能。13.根据需要和队长的指示，指挥调动保安队人员，对执勤中遇到的一般问题进行处理。

特别注意：在发生紧急重大事件时要及时报告保安队长、项目经理及客户主管部门负责人员。

■ 保安员岗位职责

报告上级：保安班长 职位目标：

依据公司的工作制度与客户单位安保规定，熟练掌握业务知识，认真负责工作，从而达到保护客户单位人身财产安全的目标。

主要职责：

1.服从命令、听从指挥、勇敢顽强，坚决完成甲方的安全保卫任务。2.保安员上岗必须着统一制服，佩带规定装备，仪容严整。

3.上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害工作，发现不安全因素，立即查明情况，排除险情，并及时报告保安班长，确保责任范围的安全。4.熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤观察，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生。

5.执勤期间对岗位内发生的各种情况要认真处理，并做好记录，遇到紧急、重大突发事件，要及时向领导请示报告。

6.爱护设施设备、公共财物，对责任范围内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用。熟悉消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。

7.严格执行交接班制度，按时交接班，不迟到、不早退、不误岗、不漏岗、不空岗。8.在执行任务时，对现行违法犯罪分子要抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。

9.树立“以队为家、视客户为亲人”的思想，增强爱岗敬业的“服务”意识。

10.对发生在责任范围内的刑事案件或治安案件，要保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权利。

11.落实客户单位各项安全防范措施，对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人要进行盘查、监视并及时报告。

12.对有违反治安管理处罚条例行为的人要及时劝阻，对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以监视、检举、报告，但无侦察、扣押、搜查等权力。