保安员形象岗岗位职责(精选5篇)_保安形象岗岗位职责
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第1篇:保安员形象岗位职责
保安员岗位职责
酒店大门形象岗:岗位职责执行职位:各级员工
所属部门:保安部涉及部门:保安部
向上负责:保安部领班职级:员工级
素质要求:
1、具有中专或以上学历或退伍军人;身高1.75 以上。
2、2年以上同职岗位星级酒店工作经验。
3、熟悉本岗位知识及技能,消防安全、法律法规知识。
4、有效强的沟通、分析判断综合能力,具备处理一般突发事件应变能力。
关键职责描述:实施酒店关于本职岗位建设工作,保证在安全、有效的坏境下支持各部门达成企业发展目标。
岗位职责:
1. 受保安部经理领导,直接接受部门主管和班组领班的工作指令;
2. 定岗于大堂前门外;
3. 注意与客人接触时,从语言中充分体现尊重客人,为客人服务,向客人解释时要耐心,动作中小跑、敬礼的姿势应规范化;
4. 维护大厅以及周围的秩序,密切注意前台收银和客人的行李、包裹、手袋等;
5. 谢绝明显闲杂人员、传染病患者、精神病患者、酗酒闹事者、衣冠不整者等进入大厅;
6. 注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工;
7. 严格检查出入酒店可疑物品,杜绝易燃易爆及危险品进入酒店,严格禁止顾客将宠物
带入酒店;
8. 维护大厅门口车辆秩序,不准车辆在大厅门口停放,协助行李员做好为客人开车门、提行李、下雨天打雨伞接送客人等服务工作;
9. 要严密监视大厅和周围的一切动向,若发现可疑分子应马上进行监视并报告领班;
10. 发生应急事件时,负责控制大门和电梯;
11. 在大厅区域内,若发现顾客之间有流氓斗殴、醉酒闹事等,应采取有力措施给予隔
离,并立即报告当值领班;
12. 严格控制送外卖人员进入酒店,所有送外卖人员全部进入员工通道等候,由客人亲
自去取;
按时完成上级交办的其它工作任务
工作清单:
每月:
1、根据值班情况,向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。
2、参加每月部门工作例会。
每周:
1、每周参加本班的工作例会。
2、向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。
每日:
1、参加本班班前、班后会。
2、负责岗位区域的卫生清洁。
3、做好交接班工作。
第2篇:保安员楼层岗岗位职责
保安员楼层巡逻岗职责n1、2、着装整洁、仪表端庄、有礼有节、不卑不亢。禁止当班时看书报、听广播、玩手机、抽烟、睡觉等,做与工 作无关的事情。3、4、5、6、维护楼层区域的安全秩序,负责医院财产的安全管理。熟练掌握各种消防设施的使用方法,会组织人员疏散。检查区域内消防设施是否完好,发现损坏,及时上报部门主管。劝阻并处置员工、外部人员、施工单位携带易燃易爆物品及动 火器具进入。
7、8、巡逻时不得长时间停留在某一处,禁止使用客用设施。遇火警时应沉着冷静,立即通知中控值班员和部门主管,并组 织现场扑救。
9、妥善保管房间钥匙,做好开、锁房门的时间登记。nn10、按时完成上级临时交办的任务。
11、发现安全隐患及时处理,并上报部门主管。
12、做好交接班事项,并认真填写交接班记录。nn
第3篇:保安员监控岗岗位职责
保安员监控岗岗位职责
监控中心岗:岗位职责执行职位:监控员
所属部门:保安部涉及部门:保安部
向上负责:保安部领班职级:员工级
素质要求
1、熟悉本岗位知识及技能,消防安全、法律法规知识;
2、有效强的沟通、分析判断综合能力,具备处理一般突发事件应变能力。
关键职责描述:实施酒店关于本职岗位建设工作,保证在安全、有效的坏境下支持各部门达成企业发展目标。
岗位职责:
1、受保安部经理领导,直接接受部门主管和班组领班的工作指令;
2、坚守岗位,密切关注一切事态的发生,及时汇报并采取有效措施予以控制;
3、按时上岗,并保持良好的精神面貌,全面掌握监控、消防系统设施性能;
4、认真观察视频幕,不放过任何可疑对象;
5、如发现异常情况,即时切换画面,并向领班汇报,同时与有关部门联系,弄清情况,采
取有效措施,防范于未然;
6、每天要对火灾报警系统进行测试,发现问题及时处理,并报告部门主管;
7、若发生火警、火险、火灾、抢劫、盗窃等事件,要果断采取措施,按程序进行操作,切
不可慌乱;
8、定期对设施设备进行检查,做好设备保养,保证监控、报警系统正常工作;
9、如有重大接待或重要活动时,应定点录像和监控保存资料,以备查询;
10、做好值班记录,交接班清楚,做好消防控制室的卫生;
11、按时间做好每日酒店背景音乐的播放和停止。
12、在当班期间不得在监控中心阅读报刊、杂志;
13、不得在监控中心抽烟、吃零食;
14、严格控制监控中心人员的进出,外来人员和施工人员需进入监控中心的必须经过部门经
理的批准、通知方可放入,并做好外来人员登记;
15、除EOD总值和总经理外其他人调看监控录像必须经过保安部经理批准;
16、交班时将值班期间的注意事项、待跟进事宜和设备运行情况做好交接;
17、完成上级交办的其他工作任务
工作清单:
每月:
1、根据值班情况,向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。
2、参加每月部门工作例会。
每周:
1、每周参加本班的工作例会。
2、向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。
每日:
1、参加本班班前、班后会。
2、负责岗位区域的卫生清洁。
3、做好交接班工作。
第4篇:保安员礼仪岗岗位职责
保安员岗位职责
目的:通过本职责进一步加强保安员的礼仪规范,增强保安员的责任心,提高服务质量, 适用范围:各门岗保安员
岗位职责: 1、负责维持本管理区域正常工作的开展,保证出入口畅通。
2、密切注视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验物品放行手续。
4、对进出入售楼处的客户及业主进行礼仪服务,5、控制所辖区域的治安、消防工作。
6、积极做好部门之间、员工之间的工作协作和配合,7、保质保量完成领导安排的其它工作。
岗位标准:1、必须按照公司相关的要求进行着装,对进出入售房部的客户在离岗位3-5米行举手礼,等客户离开的3-5米自行放下,恢复军姿跨力姿势。
2、在工作区域或巡逻中发现或上前制止违规行为应先行举手礼,请XX先生或XX小姐XX,并且在行进中正确使用军事动作要领。
3、在工作值勤巡逻中,发现小孩无人看管或其小孩正在破坏公司物品,立即报告班长,通知前台叫其带到父母处,并向其家人行举手礼,叫其家人看管好小孩。
4、在值班期间下雨时客户未带雨伞,立即跑步把雨伞送止客户处并给客户打伞送到售房部。并使用文明用语“请走好”。
5、在巡逻期间,行进中使用军事动作,检查到位并作好详细的记录,在行进中遇见客户或业主侧身站立,上身微弯15度。并使用“您好”等文明用语,等客户离开后方才离开。
6、在巡逻期间,行进中发现客户即将上售楼处,应主动为客户关开门或电梯并左手扶门或电梯门,右手贴于胸前,上身微弯15度并使用“您好!欢迎参观”等文明用语,等客户离开后使用“请走好”等文明用语。
7、执勤中应注意,大厅内的温度的调控、灯光的开关、音乐的适中,熟练的掌握操作程序。
8、雨天在大厅执勤时,要注意关闭门窗,以免大风吹散文件及材料,以及雨水的进入。
备注:大厅内发现异常情况,首先分析事情的重要性,必要时及时上报领导或主管。
车场岗位工作要求及服务流程 1、当车辆进入时行军姿敬礼——跑步到车辆前方调整车辆进入车位,要求队员按照《车辆调整手势》操作——当车辆停稳以后跑步到副驾驶位置开车门,开车门时左手拉车门——,右手放在车门的上方,同时向客户问好:欢迎光临“润恒.第一城”——关车门——引导客户进入大厅——登记车辆——回到岗位。2、开车门时先后排——副驾驶位置——驾驶位置——视车内人员情况灵活处理。3、要求安全员跑动到位,所有手势动作按照《车辆调整手势》干净利落,不拖泥带水。4、5、要求面带微笑,语气和蔼中音发声。
登记来车时间、人员人数、车牌,及离去时间准确无误。
6、下雨时客户未带雨伞,立即跑步把雨伞送止客户处并给客户打伞送到售房部。并使用文明用语“请走好,小心地滑”。
第5篇:保安员监控岗岗位职责
保安员监控岗岗位职责
监控中心岗:岗位职责
执行职位:监控员 所属部门:保安部
涉及部门:保安部 向上负责:保安部领班
职级:员工级 素质要求
1、熟悉本岗位知识及技能,消防安全、法律法规知识;
2、有效强的沟通、分析判断综合能力,具备处理一般突发事件应变能力。
关键职责描述:实施酒店关于本职岗位建设工作,保证在安全、有效的坏境下支持各部门达成企业发展目标。
岗位职责:
1、受保安部经理领导,直接接受部门主管和班组领班的工作指令;
2、坚守岗位,密切关注一切事态的发生,及时汇报并采取有效措施予以控制; 3、按时上岗,并保持良好的精神面貌,全面掌握监控、消防系统设施性能; 4、认真观察视频幕,不放过任何可疑对象;
5、如发现异常情况,即时切换画面,并向领班汇报,同时与有关部门联系,弄清情况,采取有效措施,防范于未然;
6、每天要对火灾报警系统进行测试,发现问题及时处理,并报告部门主管;
7、若发生火警、火险、火灾、抢劫、盗窃等事件,要果断采取措施,按程序进行操作,切不可慌乱;
8、定期对设施设备进行检查,做好设备保养,保证监控、报警系统正常工作; 9、如有重大接待或重要活动时,应定点录像和监控保存资料,以备查询; 10、做好值班记录,交接班清楚,做好消防控制室的卫生; 11、按时间做好每日酒店背景音乐的播放和停止。12、在当班期间不得在监控中心阅读报刊、杂志; 13、不得在监控中心抽烟、吃零食;
14、严格控制监控中心人员的进出,外来人员和施工人员需进入监控中心的必须经过部门经理的批准、通知方可放入,并做好外来人员登记;
15、除EOD总值和总经理外其他人调看监控录像必须经过保安部经理批准; 16、交班时将值班期间的注意事项、待跟进事宜和设备运行情况做好交接; 17、完成上级交办的其他工作任务 工作清单:
每月:1、根据值班情况,向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。
2、参加每月部门工作例会。每周:1、每周参加本班的工作例会。
2、向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。每日:1、参加本班班前、班后会。
2、负责岗位区域的卫生清洁。
3、做好交接班工作。