商场安保人员大门岗岗位职责（精选4篇）_大门岗保安员岗位职责

商场安保人员大门岗岗位职责（精选4篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“大门岗保安员岗位职责”。

第1篇：商场门岗岗位职责

商场门岗岗位职责

【篇1：商场保安岗位职责】

商场巡逻保安员岗位职责

1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识；

2、巡逻员必须认真巡视，如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使

用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；

3、在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；

4、在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员

在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；

5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房

控制室、卫生间均为禁火区。

6、如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾隐患；

7、制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止

事态扩大，影响卖场秩序；

8、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发

现可疑情况，并及时报告；

9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员； 10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所现象；

11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告； 12、对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员要进行询问并要

求出示相关证件；

13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理； 14、作好巡视记录，按规定程序进行交班。15、负责开启各层消防电子显示屏；

16、负责滚梯、电梯的人流控制和安全防范；

17、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。

停车场保安岗位职责

1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车

时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐；

2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不 亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取消费；

3、当值时要站到车场明显的位置，指挥车辆时动作要标准、正确； 4、当值时不准群集闲聊，不得随意离岗、串岗，有事不要大声叫

喊，使用对讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题； 5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食；

6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止

撞伤、碰伤、擦伤等；

7、负责车辆的安全管理，维持车场秩序。

商场保安工作制度

第一章、保安部门职能

（一）负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作；

（二）负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作；

（三）负责公司和商场城防火、防盗和报警工作；

（四）对商场内部重点商品实行重点保护；

（五）负责商场内部现金保护工作；

（六）负责配合处理商场管理人员、员工、店铺承包人、消费者

等各方面之间的矛盾；

（七）负责公安、消防等外部关系的协调工作。

第二章、保安部门职责

（一）按照公司总体安排，负责整个商场的财产安全、防火安

全、人身安全工作；

（二）保安人员分班执勤，实行带班长制度。所有人员实行定

岗、定责、定置、定位管理；

（三）保安人员着装上岗，坚决做到按时上下班，实行实到实

签制度；

（四）按照公司规定，每天清场要彻底，个门要锁好，进场把

好门，按时开门。非上班时间，没有得到公司主管领导同意，任何人不得进场，一经发现，严肃处理；

（五）做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作；

（六）做好商户财产安全的保护工作；

（七）逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作，不能

出现任何疏漏；

（八）主管领导实行夜间巡视制度，每周检查不少于三次。巡

视时间一般定在深夜12点以后，做好原始记录。遇大风、大雨、大雪天必须到商场巡检，发现问题及时报告上级，迅速解决；（九）负责监督商户的装修工作，并执行撤场例行安全检查及

财物检查工作；

（十）完成领导交办的各项临时任务。

第三章、岗位职责

一、保安主管岗位职责

（一）熟悉并严格遵守国家法律、法规，遵守公司制定的各项

管理规章制度；

（二）对总经理负责，组织、领导保安工作，对保安工作和消

防工作负全面责任；

（三）熟悉和掌握商场内商户的地理位置，重点要害部位和设

施布局的基本情况；

（四）贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导

工作，调节各种纠纷；

（五）组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执

行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改；（六）主持部门例会，传达贯彻公司领导的指示精神；

（七）配合上级领导，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监

督检查警容风纪和工作落实情况；

（八）监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况，处理公

司管辖范围内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系；

全意识和法制观念；

（十）以身作则，不许滥用职权；

（十一）对保安员的聘用，解聘提出建议；

（十二）完成领导交办的其他工作。

二、保安部保安、消防主管岗位职责:

(一)在保安经理的领导下开展对商场的治安保卫工作；

(二)严格按照（（消防法））有关规定：建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度；

（三）负责整个责任区的消防管理工作；

（四）配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育，提高商户及内部员工的防火意识和自防自救能力；

（五）组织义务消防队员进行学习和训练、考核，组织义务消防队员、全体保安队员进行消防实战训练；

（六）建立消防安全疏散灭火预案，发现火警、火灾必须迅速赶赴现场，协助领导组织扑救； 【篇2：商场正门岗位职责】

商场正门岗岗位职责

一、上班前检查好仪容仪表，准时到岗，对岗位情况进行了解，坚守岗位不得无故脱岗﹑漏岗﹑早退，服从命令﹑听从指挥。

二、随时保证商场正门处于关闭状态，如需进出由执勤保安人员开启商场玻璃门，禁止将门下塞入异物使门出入长开状态。

三、熟悉本岗位的基本情况，对进出楼内的工作人员有基本的了解，严禁外部人员混入，严格控制从正门进入的施工人员，对于手推车及运送垃圾等人员一律不得从正门进入，告知其从c座出入口进出。

四、对于进入大楼，在转门活商场大堂附近的施工人员，可根据情况放行，但放行前提必须保证商场大堂的成品和环境卫生不会遭到破坏，如有施工推车进入要保证其车上物品不会遗撒，车辆不会对地面造成损害。

五、如工作需要，施工人员在保证干净整洁的情况下需进入商场正门，应酌情予以放行。对于衣衫不整、身上有施工污渍的施工人员要求其从c座入口出入。

六、值岗期间如遇外单位人员进入时，在严格执行本单位职责的同时，必须使用文明用语，有礼有节，不卑不亢展现客户风采。

七、完成领导交给的其他工作。

【篇3：商场管理部岗位职责】

一、卖场管理部组织架构图 二、商场经理职责

1.接受总经理的领导。

2.依据公司下达的核心工作目标制订公司年度经营计划，并分解、落实到各专柜部。3.负责制订、实施各门类商品经营指针，并负责专柜经营合同的新签、续签、改签、异动的审核与报批。

4.负责制订对厂商的帮扶政策，并具体落实。5.负责现场管理工作目标的制定与贯彻落实。

6.负责安排各专柜部对同行业竞争对手进行市场调研，结合自身经营现状，及时提出相应调整意见，并组织实施。

7.负责对公司促销活动方案的组织、实施并负责各专柜及厂商促销活动方案、公司内各类促销位的审批工作。

8.负责提交公司性经营布局调整、装修改造方案，经职能部门审核、公司审批后执行。对专柜布局微调方案进行审核、报批后督促落实。9.负责公司自营商品的进、销、调、存的日常管理工作。10.负责一般性品牌引进的审批管理工作。

11.负责提供卖场部职员级以上管理人员任免、调配的建议和依据。12.负责公司相关公共关系的协调工作

三、卖场管理部各部门及各岗位职责----卖场管理部文员岗位职责 1.接受卖场管理部经理的领导。

2.负责卖场管理部及各专柜部管理人员的考勤考绩审核工作。3.负责审核各类流转程序中传至各

4.专柜部、卖场管理部的各类合同及需要审核的文本文案。5.负责各专柜部的考核汇总、审核工作。6.负责卖场管理部的后勤工作。7.完成领导交办的其他工作。

（一）专柜导购员岗位职责

1.接受专柜管理部经理的领导。

2.负责跟进各专柜部经营状况及完成任务指标进度情况。

3.组织、指导专柜部开展市场调研，进行经营分析，提交分析报告。4.负责对各专柜部的布局调整、专柜经营、环境优化的实施情况进行检查和跟进工作。5.负责公司自营商品的进、销、调、存的基础管理工作。

6.负责对各专柜部的商品质量、货源、陈列及专柜商品的进、销、调、存的基础性管理工作进行跟进检查与反馈。

（五）保洁主管岗位职责

1.接受现场管理部经理的领导。

2.负责公司内部环境卫生及绿化管理工作，以及外围周边环境卫生管理工作。3.负责公司因营业、装修产生的废弃物、各类垃圾的回收、管理、清运工作。4.每天定期到营业现场巡查卫生执行情况，发现问题，及时整改。

5.负责保洁物料的采购计划的制定与报批，保洁物料的保管、发放管理工作。6.负责抽查保洁人员出勤及检查仪容仪表、劳动纪律情况。

（六）保洁领班岗位职责 1.接受保洁主管的领导。

2.负责对公司保洁、绿化工作进行人员安排与工作管理。

3.负责对营业现场及周边区域卫生、绿化状况进行跟进、检查、督导。4.负责保洁物料的计划报批及领用管理工作。5.负责对保洁员的考勤与月度考核。

第2篇：大门岗岗位职责

大门岗岗位职责

一、负责对进出园区的人员及物品进行控制，进入本大楼的人员必须持有本园区的有效出入证件，外出园区的大件贵重物品，必须经业主同意或客服中心同意并核对品名、数目、后方可放行，均应填写《物品外出登记表》。

二、负责对进出园区的车辆及运出的物品进行控制。进入园区的车辆必须持有本园区的有效出入证件或者领取车辆临时通行证后入内，驶离园区的车辆应交回后车辆临时通行证放行，货车、出租车还应接受检查，携带易燃易爆等危险品的人和车辆严格控制入辖区。绝对禁止小贩、广告公司及闲杂人员进入小区。

对于业主的装修人员要严格按规定验证，方可允许其进入。

三、负责责任区域内公共设施、设备的监管。

四、对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行制止。

五、对责任区域内的环境卫生情况进行监管。

六、负责对本岗位火警、火灾的现场处理

七、负责本岗位消防设施的使用管理

八、负责定期对管理区域进行消防检查

九、负责管理区域内的道路标识、交通秩序的管理

十、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、保持良好的岗位形象

十一、严格遵守劳动纪律及岗位责任制。

十二、做好各项事件的记录及处理结果记录，并做好交接班工作。

十三、完成上级交办的其它工作

第3篇：大门岗保安员岗位职责

秩序维护大厅岗位职责

1、遵守国家法律及公司的规章制度，服从命令、听从指挥，坚决完成执勤任务，不讲任何理由和条件。

2、按着装要求上岗，仪容严整，精神饱满；服务客户，使用“请问”、“您好”、“谢谢”等文明用语；自然大方，遵守文明值勤的工作制度。

3、对出入大厦人员的身份、证件进行严格的检查登记，严禁外部无关人员进入。对外来办事人员问明来意，查验证件后，及时与相关商户联系，未经同意，应予以劝阻、说明。

4、对出入大厦人员携带的物品、车辆运载的物资进行检查、核实，防止贪占、盗拿大厦物品和未经允许将危险品和违禁品带入。

5、清理和疏散大门内外的无关人员。发现可疑分子立即用对讲机通知队长及相关楼层值勤点，并及时向上级主管部门报告。

6、注意发现可疑人、可疑事、可疑物品和犯罪线索，及时报告公安机关或上级领导，并做好配合处置工作。对现行违法人员或犯罪嫌疑人可直接扭送公安机关。

7、严格遵守纪律，按规定时间交接班，不迟到、早退，更不能误班、漏班；严格执行交接班制度，对当班中各种异常情况在认真处理的前提下，认真仔细填写值班记录，以备查考。

8、具有自觉服务意识，无论是否在岗，只要看到业户有困难或需要帮助，应主动热情无偿提供帮助，不得无故拒绝和推辞，并拒收服务费或小费。

9、完成上级交给的其他任务。

第4篇：酒店大门岗岗位职责

酒店大门岗岗位职责

1.1．对到达酒店的客人表示欢迎，主动热情为客人提供服务，友善回 2.答客人的询问。1.2.维护车道交通秩序，防止大门管理区域内发生交通事故或堵塞现2.象。1.3.引导车辆在规定的地点上、下客或临时停放，随时与酒店专用停2.车场保持联系，保障来酒店消费的客人停车需求。3.4．禁止精神病患者、衣冠不整或施工人员从酒店大门入内。发现可4.疑人员要及时上前询问，通知领班到场处理。1.5．禁止货车、摩托车或非机动车辆（三轮车、自行车、电动车）等2.进入车道。1.6.禁止客人将易燃易爆、有毒等物品及宠物带入酒店，发现应立即2.向客人做好解释，迅速报告当值领班前来处理并阻止客人带入酒3.店区域内。1.7.做好VIP接待工作，指挥VIP车辆优先通行并落实安排专用停2.车位。8.制止非工作需要员工从酒店大门出入。9.观察外围及周边情况，负责酒店大门一线设施和停放车辆的安全 管理工作。10.密切与停车场、监控中心等岗位配合做好其它工作。11.完成领班和上级安排的其它工作。