景区景区票务工作岗位职责(精选3篇)_景区票务工作职责
景区景区票务工作岗位职责(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“景区票务工作职责”。
第1篇:景城巡逻岗岗位职责
景城巡逻岗岗位职责
1熟知本人责任区域内的情况,楼宇结构,单元户数,楼座牌列,车牌号码,各种公共
设施,设备的分布位置,了解辖区内的地形及各条通道的布局,具备小区治安执勤必要的治
安防范知识和技能。
2巡查时要认真负责,行进中保持队伍整齐,军容风纪,树立公司及物业的良好形象和
个人道德风尚。
3树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安,消防,车辆以及住户救援,报警等工
作,确保辖区内治安安全秩序井然。
4在巡逻过程中,发现任何问题都应及时汇报上级,并做好登记。对于领导下达的指示
和指令,要马上落实到位。
5熟悉物业辖区消防设施的配置,保持消防通道的畅通,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识及“消防四个能力”的学习和实践。
6巡查公共设备和设施使用及公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损
物业管理的行为,及时发现并进行规劝和制止。
7本着“以人为本,服务至上”的原则,尽可能的为业主排忧解难,比如:为忘带钥匙的业主开门,随时检查单元门是否管好,若发现业主物品遗失在小区内,需先代为保管,后上
交客服处理等等。加强对小区内机动车和非机动车的管理,维持车辆停放秩序,并检查车辆有无丢失和损
坏。
9注意小区内外来人员的盘查与跟进,与各门岗相互配合,将安全工作落实到位。
10.协助配合物业管理部门及领导的工作,合理且圆满的完成物业交代的相应业务。
11.积极参加职业道德和业务、消防等学习培训,努力提高自身修养。
12.严守岗位流程,注意个人形象,按时交接班,认真填写交接记录。
第2篇:票务员岗位职责
票务员岗位职责
一、岗位名称:票务员 二、报告上级:总台主管 三、督导下级:无 四、联系岗位:总台
五、职责提要:负责住店宾客及度假村领导的购票工作。具体职责:
1、熟悉各种航班、轮船、火车的班次和时间,力求票务工作按饭店有关要求正常进行。2、树立良好的对客服务形象,掌握对客服务的语言技巧,保管好宾客的身份证、订购费等,做到万无一失。
3、与交通部门、协作单位保持和发展良好的合作关系。
4、遇到重大接待任务和旅游旺季时,应事先与有关部门取得联系,以便在票务方面最大限度地配合好度假村的接待工作,解决宾客的票务困难。
5、完成部门经理交办的其它任务。六、素质要求:
1、高中以上文化程度或同等学历。2、掌握一门外语,能与宾客进行交流。3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。4、仪表端正、身体健康。5、最佳年龄20-35周岁。
第3篇:票务室岗位职责
票务室岗位职责
1,2,严格执行有关部门指定的安全管理规定。
负责车票的配发,保障本站(包括代理点)售票工作的正常运转。3,确保本站售票过程中每个窗口售票员的销售张数,款数日清月结。保证票款安全。4,为公司及站领导提供运营及结算方面的数据,确保各类统计报表准确无误。5,负责进站单营车量的结算工作;为公司结算中心提供互营车辆的结算数据。6,和财务部门积极配合,归集本站的各项经营收入,合理收取进站车的各项费用,保证各项收入的及时入账。7,负责票务室的安全保卫工作,当日票款及时送交银行并有专人护送。保险柜钥匙要随身携带。8,及时反映有关结算,票务方面发生的问题。
9,完成领导交办的临时任务。
票务室工作规范
1, 着装整洁,佩戴工牌,按时到岗。根据车辆班次打印微机售票结算单据并进行核对微机票张数,清点现金,将售出票数,结存票数填入配票单,审核收出票数,结算票数是否与交回票数一致,在每日缴款前配齐新票,填写新配票单,结清当日票,款,帐,并发放新票,如需进行手工结算,核对手工票张数,及金额,清点现金,将售出票数,结存票数填入配票单,审核售出票数,结算票数是否与教会票数一致,在每日交款前配齐新票,填写新配票单,结算当日票,款,帐,并发放新票。核对当日售出张数,结存张数与配出张数;三联单售出金额与当天票款金额是否相符,统计三联单张数,人数,金额,按车属单位将其分别填写单据登记入册,配齐三联单并填写新配票单以备次日领取。按单据要求填写银行送款单,票款送交银行时必须专车,专人护送,确保票款安全,银行回执保存好,月底报送分公司财务入账。根据售票结算单据填写当日售出票数及票款,当日退票张数及退票票款,当日补票票数及补票票款,每日将客运站营收情况报表报送公司运营部门。按要求及时对票据单数,票款数,售票张数进行核对及记账,按月就经营情况汇总如表上交主管领导。
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