电商部推广岗位职责（精选3篇）_电商推广岗位职责
电商部推广岗位职责（精选3篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电商推广岗位职责”。
第1篇：电商推广岗位职责
电商推广岗位职责
【篇1：电商部推广的工作职责】
工作概述： 负责网络推广、电子商务拓展、商务门户和后台管理，通过开发高速有效的网络通道，以扩大公司的知名度和提升公司的品牌效应,推广公司产品。
工作具体内容：
1、根据公司的营销计划，制定网络营销计划及网络推广计划。2、根据公司业务发展情况或产品特点提出网站宣传重点和方式。3、建设公司网上平台，并且不断更新公司产品、服务信息和宣传信息。
4、负责公司网上宣传，开发高速有效的网络通道，如通用网址、中文域名、特色域名
等，提高网站的点击率和排名。
5、推广网站友情连接，与公司网站合作伙伴进行资源互换、流量互换等合作活动； 策
划合作方案并监控实施。
6、提高网站有效访问量，加强与互联网用户的沟通，带动网站相关业务与产品的销售。
7、与技术人员合作，监控网站流量，并分析点击来源及特征。8、对网络推广的效果进行评估和分析，并制定改进措施。9、向公司提供网络市场相关的产品价格、质量、技术。
【篇2：运营策划推广、网站策划岗位职责】
运营策划推广岗位职责 1.0目的根据公司制定的商业地产经营方针和要求，通过各种活动规划方式拉动更多的人群，稳固现有的商家经营信心，刺激后续的商业售卖，以提高销售和租赁的价格，提供更好的营销策略解决经营问题，达到商业地产稳定有序的发展目的。2.0任职资格
2.1思维活跃、有创新能力、团队意识
2.2具有地产广告、商业写作等行业文案工作经验
2.3对广告计划、广告策划、媒体投放等基本内容熟悉 2.4从事过相关设计、网站美工设计等工作 3.0适用范围
适用于运营部策划推广专员及网络运营专员 4.0活动策划职责：
4.1全年线上活动、线下活动的方案制定、宣传推广、活动维护、效果跟进；
4.2根据需求配合节庆要点制定相关商业广告、服务策划、推广计划，举办商业活动并组织实施
（包含广场促销活动、学习交流会、商品展示拍卖活动、相关旅游文化活动等）；
4.3根据商户销售情况的调查报告，对区域、品牌、价格、促销手段、广告策略、进行商业需求分析和总结，制定出有效的活动方案；
4.4做好宣传活动物品的筹划和设计制作工作，达到有效宣传优惠政策和特色商业的效果；
4.5招商手册和运营手册的拟定，并根据运营工作流程进行实际操作； 4.6园区会刊杂志的编撰制定，利用园区特色经营业拟定每期专刊，并寻找洽谈投放代理渠道；
4.7配合商户需求，组织经营者线下学习观摩活动开展商业经营培训，收集相关数据进行分析，并提报相关方案和建设性的意见
4.8联系疆内及全国性玉器珠宝商会协会及同行业信息，做好联络工作配合工作需要做推介洽谈会议；
4.9公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达工作；
4.10拟定客户拜访、回访制度、招商运营人员管理制度及各项制度的落实；
4.11协助上级进行重大事件和突发事件的处理，完成上级委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作； 5.0网站运营职责：
5.1 网站架构策划和设计，网站建设方案的制定与修改工作；
5.2根据需求制定消费性购物功能网站，并作出详细方案，有效实施； 5.3.网站建设协调与监督工作，包括网页设计和技术开发的跟进； 5.4与网站技术人员及设计人员进行沟通，协助网站制作人员搭建网站框架及美化工作；
5.5按计划对网站信息进行收集与整理，规划与管理； 5.6负责网站内容的定期维护与编写更新工作；
5.7对网站相关数据进行统计，进行网络消费产品的需求分析，及时调整网络营销策略； 5.8收集同行业商业资讯、剖析案例，分析整理同行业网站规划特点； 5.9负责网站活动的策划、网站市场推广等工作。6.0设计职责：
6.1根据公司需求能独立设计出相关活动的宣传资料、广告喷绘、平面设置制作等工作；
6.2协助文案创意利用各种绘图软件进行图形设计工作；
6.3协助相关工作人员共同确认广告宣传文案并进行广告宣传市场推广工作；
6.4协助公司网站建设，达到活动业务宣传效果。
【篇3：电商平台岗位职责】
电子商务职责表
一、电子商务运营
1、负责网站平台平台整体运营，运营团队日常的工作管理；
2、带领团队完成公司制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力；
3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析；
4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施
策略规划，并监督管理执行；
5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议；
6、熟悉网站平台平台各类活动，跟进网站平台平台的各种官方推广活动的执行。数据统计
分析，认证完成运营月报、周报表
7、负责部门的沟通协作，负责运营团队人员的工作安排，邮件回复、人员培训提升、考核
8、关注淘宝及类目各项规则调整，关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式；
二、电子商务推广
1、利用各种方式，包括帮派、论坛、qq群、旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的维
推广、宣传公司品牌、产品、口碑，带动销售
2、制定推广目标、计划，对广告费用投入与回报进行预测分析总结，并负责执行。3、不断研究，发现新的潜在推广渠道方式，洽谈合作，有效执行。4、搜索引擎及淘宝站内seo的优化，提升宝贝、关键词排名、增加访问量；
5、认真完成推广月、周工作报表
三、网店文案描述：
1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施，实现产品在网页上的展示，并根据效果进行优化；
2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，协助营销人员、设计人员完成活动；
3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；
4、负责总结发现传播热点，撰写软文、新闻稿，并推送。针对产品卖点在对应的各大sns
社区发布维护并统计效果 ；
5、微博、博客管理维护，内容更新
四、网络图片美工设计：
1、负责公司网站平台平台建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新；
2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作； 3、组织产品的拍摄，上传网店； 4、负责产品宣传资料的制作；
5、配合策划推广活动，并参与执行，做好主题活动、促销活动的页面设计
6、研究学习网络广告图片的设计，协助营销人员完成广告投放，做好数据统计分析
五、售后客户服务
1、通过tm、电话解答等方式，友好技巧性的解答客户问题引导客户购买，提升转化率
2、询问、倾听、挖掘客户需求，给客户提供建议，推荐关联产品，提升客单价
3、主动跟踪物流信息，及时处理异常情况
4、客户评价管理，妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单。5、负责店铺新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与意见，及时向公司反馈信息并提出
改善方案
6、店铺tm群、qq群的管理与维护，提升客户粘度
7、与营销部门同事合作，及时准确传达、执行网店的各类活动及信息
8、积极参与店铺的推广工作，寻找挖掘潜在合作，成功洽谈
第2篇：电商推广岗位职责
2020年4月19日
电商推广岗位职责
电商推广岗位职责
【篇1：电商部推广的工作职责】
工作概述： 负责网络推广、电子商务拓展、商务门户和后台管理，经过开发高速有效的网络通道，以扩大公司的知名度和提升公司的品牌效应,推广公司产品。
工作具体内容：
1、根据公司的营销计划，制定网络营销计划及网络推广计划。2、根据公司业务发展情况或产品特点提出网站宣传重点和方式。3、建设公司网上平台，而且不断更新公司产品、服务信息和宣传信息。
4、负责公司网上宣传，开发高速有效的网络通道，如通用网址、中文域名、特色域名
等，提高网站的点击率和排名。
5、推广网站友情连接，与公司网站合作伙伴进行资源互换、流量互换等合作活动； 策
划合作方案并监控实施。
2020年4月19日
6、提高网站有效访问量，加强与互联网用户的沟通，带动网站相关业务与产品的销售。
7、与技术人员合作，监控网站流量，并分析点击来源及特征。8、对网络推广的效果进行评估和分析，并制定改进措施。9、向公司提供网络市场相关的产品价格、质量、技术。
【篇2：运营策划推广、网站策划岗位职责】
运营策划推广岗位职责 1.0目的根据公司制定的商业地产经营方针和要求，经过各种活动规划方式拉动更多的人群，稳固现有的商家经营信心，刺激后续的商业售卖，以提高销售和租赁的价格，提供更好的营销策略解决经营问题，达到商业地产稳定有序的发展目的。2.0任职资格
2.1思维活跃、有创新能力、团队意识
2.2具有地产广告、商业写作等行业文案工作经验 2.3对广告计划、广告策划、媒体投放等基本内容熟悉 2.4从事过相关设计、网站美工设计等工作
2020年4月19日
3.0适用范围
适用于运营部策划推广专员及网络运营专员 4.0活动策划职责：
4.1全年线上活动、线下活动的方案制定、宣传推广、活动维护、效果跟进；
4.2根据需求配合节庆要点制定相关商业广告、服务策划、推广计划，举办商业活动并组织实施
（包含广场促销活动、学习交流会、商品展示拍卖活动、相关旅游文化活动等）；
4.3根据商户销售情况的调查报告，对区域、品牌、价格、促销手段、广告策略、进行商业需求分析和总结，制定出有效的活动方案； 4.4做好宣传活动物品的筹划和设计制作工作，达到有效宣传优惠政策和特色商业的效果；
4.5招商手册和运营手册的拟定，并根据运营工作流程进行实际操作；
4.6园区会刊杂志的编撰制定，利用园区特色经营业拟定每期专刊，并寻找洽谈投放代理渠道；
2020年4月19日
4.7配合商户需求，组织经营者线下学习观摩活动开展商业经营培训，收集相关数据进行分析，并提报相关方案和建设性的意见
4.8联系疆内及全国性玉器珠宝商会协会及同行业信息，做好联络工作配合工作需要做推介洽谈会议；
4.9公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达工作；
4.10拟定客户拜访、回访制度、招商运营人员管理制度及各项制度的落实；
4.11协助上级进行重大事件和突发事件的处理，完成上级委派的与其它部门协调执行的工作以及其它临时性工作； 5.0网站运营职责：
5.1 网站架构策划和设计，网站建设方案的制定与修改工作； 5.2根据需求制定消费性购物功能网站，并作出详细方案，有效实施；
5.3.网站建设协调与监督工作，包括网页设计和技术开发的跟进； 5.4与网站技术人员及设计人员进行沟通，协助网站制作人员搭建网站框架及美化工作；
5.5按计划对网站信息进行收集与整理，规划与管理； 5.6负责网站内容的定期维护与编写更新工作；
2020年4月19日
5.7对网站相关数据进行统计，进行网络消费产品的需求分析，及时调整网络营销策略；
5.8收集同行业商业资讯、剖析案例，分析整理同行业网站规划特点；
5.9负责网站活动的策划、网站市场推广等工作。6.0设计职责：
6.1根据公司需求能独立设计出相关活动的宣传资料、广告喷绘、平面设置制作等工作；
6.2协助文案创意利用各种绘图软件进行图形设计工作；
6.3协助相关工作人员共同确认广告宣传文案并进行广告宣传市场推广工作；
6.4协助公司网站建设，达到活动业务宣传效果。
【篇3：电商平台岗位职责】
电子商务职责表
一、电子商务运营
1、负责网站平台平台整体运营，运营团队日常的工作管理；
2020年4月19日
2、带领团队完成公司制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力；
3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析；
4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施
策略规划，并监督管理执行；
5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议；
6、熟悉网站平台平台各类活动，跟进网站平台平台的各种官方推广活动的执行。数据统计
分析，认证完成运营月报、周报表
7、负责部门的沟通协作，负责运营团队人员的工作安排，邮件回复、人员培训提升、考核
8、关注淘宝及类目各项规则调整，关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式； 二、电子商务推广
2020年4月19日
1、利用各种方式，包括帮派、论坛、qq群、旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的维
推广、宣传公司品牌、产品、口碑，带动销售
2、制定推广目标、计划，对广告费用投入与回报进行预测分析总结，并负责执行。
3、不断研究，发现新的潜在推广渠道方式，洽谈合作，有效执行。4、搜索引擎及淘宝站内seo的优化，提升宝贝、关键词排名、增加访问量；
5、认真完成推广月、周工作报表
三、网店文案描述：
1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施，实现产品在网页上的展示，并根据效果进行优化；
2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，协助营销人员、设计人员完成活动；
3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；
2020年4月19日
4、负责总结发现传播热点，撰写软文、新闻稿，并推送。针对产品卖点在对应的各大sns
社区发布维护并统计效果 ；
5、微博、博客管理维护，内容更新
四、网络图片美工设计：
1、负责公司网站平台平台建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新；
2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作； 3、组织产品的拍摄，上传网店； 4、负责产品宣传资料的制作；
5、配合策划推广活动，并参与执行，做好主题活动、促销活动的页面设计
6、研究学习网络广告图片的设计，协助营销人员完成广告投放，做好数据统计分析
五、售后客户服务
1、经过tm、电话解答等方式，友好技巧性的解答客户问题引导客户购买，提升转化率
2020年4月19日
2、询问、倾听、挖掘客户需求，给客户提供建议，推荐关联产品，提升客单价
3、主动跟踪物流信息，及时处理异常情况
4、客户评价管理，妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单。
5、负责店铺新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与意见，及时向公司反馈信息并提出
改进方案
6、店铺tm群、qq群的管理与维护，提升客户粘度
7、与营销部门同事合作，及时准确传达、执行网店的各类活动及信息
8、积极参与店铺的推广工作，寻找挖掘潜在合作，成功洽谈
2020年4月19日
第3篇：电商部岗位职责
电商部岗位职责
一.【运营】
1.制定本店年度计划，并且分层为季，月计划。A.制定月销售目标，并制定月销售计划 B.针对目标列出实施方案落实到位
C.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策（如货源，资金周转）
2负责店铺整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作 A.负责网店日常改版策划，上架，销售，客户服务等经营与管理工作B.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名
C.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案。D.分析竞争对手各维度情况，必要的市场调查，精确掌握行业信息 E.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题
F.店铺会员CRM维护，及时了解客户需求，制定会员专属活动 3负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员。
A.每天不定时观察店铺数据，直通车，钻展的消耗，指导推广做出适当的调整与对策
B.监督并指导客服发货工作
C.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作 D.协调监督文案工作
E.监督公司盘货软件电商部进出库录入工作，确保系统金额与报表金额无误4商品更新与品类优化管理及其他工作/ 5
A.每星期注意观察市场的最新需求，竞争对手，批发市场及客服部的汇报分析出有竞争力的品类或者商品进行上架更新。
B.每天留意仓库中的宝贝和违规中的宝贝，对需要修改属性的宝贝进行处理，并及时将其重新上架。
C.官方活动申报、商品编辑分类、产品上架、促销活动设置等 D.店铺新品拍摄及其他拍摄方案预想 5完成每月销售计划 6控制销售费用
该费用包括退款，各平台扣点，直通车、钻展、淘客等推广费用,活动费用（如降价、满减、优惠券、折扣、返利、返现等），短信费用，软件费用，邮费，刷单等各项与销售相关的费用（销售产品本身成本除外）
7报告工作的内容：报告电商部日销售额，到月报告当月销售与费用明细、各个岗位当月工作任务完成情况，存在的问题及其工作建议
二.【推广】 1店铺SEO搜索优化
A.查询主要关键词排名，做好跟踪记录。B.根据季节变化结合后台数据做好标题优化。
C.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。D.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。E.利用淘宝箱及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化。F.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。G.每星期整理和分析职责一的工作汇报，上报给运营。/ 5
H.每月3日之前完成上月总报表（推广费用明细及效果），上报给经理2店铺平台推广优化
A.负责店铺各平台的推广工作,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额；
B.负责淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝工具推广店铺及宝贝,淘宝站内各种免费推广活动的收集策划推广,总结经验,为达到销售业绩提供决策。
C.每星期整理和分析职责二的工作汇报，上报给运营。3网络平台外部营销
A.百度百科，百度搜索，百度贴吧，知道，微信，微博等宣传推广活动策划和实施。
B.每星期整理和分析职责三的工作汇报，上报给运营。三.【设计师】 1网站商品图拍摄与商品文案的整合A.拍摄前期策划：拍摄整体风格把控，场景设计以及道具准备及后期修图B.根据不同商品结合营销部编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合，制作出具有较强竞争力的商品描述。
C.对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施。D.根据需要对商品图片进行一定的美化，或者特效 E.每星期整理和分析职责一的工作汇报，上报给部门主管。2网站各种页面，构建的设计与装修
A.在运营规定时间内完成公司店铺店面整体形象设计、网店风格及商品展示设计，首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作；B.负责公司网站网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的制作；C.负责对新产品进行排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片；/ 5
D.负责定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、优化修改产品页面及定期更新店铺首页；
E.每星期整理和分销职责三的工作汇报，上报给部门主管。四.【文案】 1公众平台信息发布
A.一周四次微信公众号文章编辑发布（保证无错别字）； B.一周两次以上微淘信息发布； C.其他平台信息内容发布。2微信会员关系管理
A.各平台会员通过手机号添加至微信； B.微信会员的日常维护，客户需求反馈等； C.用良好的态度接待每一位顾客 3文案撰写及其他
A.网店内宝贝描述内容的优化，挖掘产品亮点与卖点，编写出突破重点（品牌和产品优势等），吸引眼球，用户体验强，令客户购买欲强的文字和图片组合的描述；
B.撰写网店及产品促销活动的策划文案，协同管理相关渠道的推广工作；C.辅助拍摄工作
五、【客服发货】
1、售前引导转化，售后处理
A.负责向买家推荐公司产品，帮助买家下单，在线核实买家发货信息，促进网店销售,第一时间与客户沟通，对客户群进行维护与管理，；
B.负责产品介绍、客户使用问题等服务；/ 5
C.负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等，维护良好的客户关系、收集客户提出的问题与建议，及时反馈；
D.第一时间回复顾客且态度良好
E.全聊了解品牌文化并抓住机会对客人进行品牌塑造，并非要客人提问才回答2发货工作
A.负责公司电商部订单包装发货，及发货状态汇总工作。
B.负责接到电商部配货订单后按照订单状态进行产品包装、分类工作。C.负责产品部分最后包装发货前质检工作，如发现产品问题及时反馈、快速解决。
D.负责每天中午12点、下午4点两个时间点进行订单检查，下午16点前订单保证当天发出。
E.负责当天所有订单成功发货后，将实际发货情况反馈给录单人员，并进行归档存放。
3其他疑难处理
A.每天处理疑难快递（下载快递软件查看及打电话沟通）。
B.遇到任何不能解决的问题，应及时使用通讯工具（QQ、微信、旺旺等）与运营取得联系并得到解决，直到处理好为止。
C.整理和分析仓库发货、快递、库存等方面的问题，提出有效意见反馈到运营上面。/ 5
