物流部分拣中心岗位职责(精选8篇)_物流中心岗位职责
物流部分拣中心岗位职责(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“物流中心岗位职责”。
第1篇:物流中心岗位职责
2020年4月19日
物流中心岗位职责
物流中心职能:
1、以餐厅需求为核心,负责原材料、半成品、产成品及物资的生产、组织、配送工作。
2、依据相关法律法规及公司制度,对整个生产过程实施全面质量管理。
3、依据公司品管总监要求,实施产品的研发配合工作。4、依据公司体系流程,对采购单价、库存周转率、产品出成率、人力及能源消耗实施全面管控。
5、依据公司相关体系流程,对物流中心所属人员、设备设施、物资实施全面管理。
1、在总经理的指导下,全面主持物流工作,保持物流的正常运转。
2、全面实行物流经理岗位责任制。
3、协助总经理制定物流一切规章制度及生产人员合理调配。4、对物流的产品、生产、人员、采购、财务、仓库进行管控。5、负责对物流人员的调配,并对采购人员、仓库人员强化管理。6、监督物流各种数据的统计工作,按流程准时上报有关部门。7、组织指导物流员工的业务培训,提高技术业务水平。
8、协助总经理拟定物流各岗位的绩效考核,不断优化,提高工作效率,降低成本。
9、负责对本部门全面考核,加强安全管理,提高安全意识。10、负责协调与其它部门的工作关系。
2020年4月19日
11、对所有采购的原辅材料,全面验收、检查、指导。12、对所有生产产品了如指掌,对产品及配方做好保密工作。13、定期向总经理汇报工作。
14、审核本部门的所有采购单据,不欺上瞒下。
物流副理职责
1、在物流经理指导下,协助物流经理主持物流的日常工作,维持物流的正常运转。
2、协助物流经理负责生产管理制度的起草和修订工作,并督促贯彻执行。
3、根据店面订单,负责编制生产工作计划 4、负责生产车间的安全及卫生工作。5、对机械设备的维护工作负责。
6、协助物流经理负责监督加工产品的质量。
7、负责物流人员的调配,协助采购、仓库的装卸工作。8、负责检查监督物流各种数据的统计工作,按时填报表。9、组织安排物流人员的业务学习,提高业务水平。
2020年4月19日
10、协助物流经理拟定物流各岗位的制度及绩效,并不断的优化,以不断的提高工作效率,降低加工成本。11、负责对本部门员工的管理及培训考核工作。12、负责协调与其它部门的工作关系 13、负责上报本部门的各种报表
仓库主管职责
1.控制库存,做好出入库管理
2.严格按照BOM表进行配料,并做好生产账 3.定期盘点,做好库存安全管理
4.按照店面订单及生产计划制定采购计划 5.给餐厅备货准确无误
6.定期整理、打扫仓库,做好仓库卫生管理 7.熟悉ERP操作,并能系统的给予初学者指导 8.制订仓库工作计划。
9.负责下属员工的教育培训及月考勤,考核和绩效的评定。10.协调与各部门的工作关系。11.监控物资的发放及使用情况。
2020年4月19日
12.负责仓库日常卫生、消防设施监督检查。
13.做好仓库的防潮、防火、防盗工作,对库存物资的质量负责。14.统计每月底仓库短缺货物情况,科学制定下月的采购计划。15.编制对积压滞留商品的报告及处理方案。
16.对仓库的整体布局、设施等可根据实际情况进行总体或局部的改进。
采购主管职责
1、根据仓库需要负责物资采购计划的制定,采购合同的签订。2、负责按时、按质、按量及时准确地采购所需各种物资。3、负责物资采购的询价、议价、比质、比价的招标。4、未经审核批准的请购物资一律不得采购。5、凡本地区能解决的,不到外地采购。
6、对长期订货和大款项的进货,应经过签订合同和实行银行结算的方式。
7、在比价过程中,严格执行同类的企业比质量,同样的质量比价格,同样的价格比信誉,择优确定采购单位。8、安排好车辆的检修、保养工作。
9、掌握餐厅订货计划,及时、合理安排配送车辆。
2020年4月19日
10、预防车辆运营事故的发生,做好事故发生后的处理工作。
后厨车间生产组长职责
1.协助物流副理全面主持本车间的日常工作 2.协助物流副理对所进原辅材料进行验收 3.协助物流副理负责本车间的生产安全 4.负责本车间的卫生工作
5.协助物流副理对本车间内部人员的合理调度 6.负责协助仓库对本车间物资的盘点工作
7.负责协助物流副理对本车间员工的绩效考核工作 8.协助物流副理对本车间人员的技能培训工作 9.负责对本车间所有设备的保养、维护工作
2020年4月19日
轧面车间生产组长职责
1.协助物流副理全面主持本车间的日常工作 2.协助物流副理对所进原辅材料进行验收 3.协助物流副理负责本车间的生产安全 4.负责本车间的卫生工作
5.协助物流副理对本车间内部人员的合理调度 6.负责协助仓库对本车间物资的盘点工作
7.负责协助物流副理对本车间员工的绩效考核工作8.协助物流副理对本车间人员的技能培训工作 9.负责对本车间所有设备的保养、维护工作
2020年4月19日
2020年4月19日8
第2篇:物流配送中心拣货作业.
拣货作业
一.拣货作业概述
拣货作业是物流配送中心依据客户的订单要求或配送计划,迅速、准确地将货物从其储位或其他区位拣取出来,并按一定的方式进行分类、集中的作业过程。据有关资料统计,在物流搬运中,拣货作业的搬运成本约占90%;在劳动密集型的配送中心,与拣货作业直接的人力占50%;拣货作业时间约占整个配送中心作业时间的30%—40%。因此,在配送的各环节中,拣货作业是整个配送中心作业的核心。合理与拣货作业,对配送中心作业的提高具有决定性的影响。二.拣货流程
由于用户的多品种、小批量需求日趋强烈,大多数情况下,用户的每份订单都有多种商品,如何迅速、准确地把这些不同种类和数量的商品按订单要求集中起来,这就是拣货作业的任务。拟定发货计划
订单处理部分受到订货信息后对订单的资料进行确认、库存查询和单据处理,根据客户的送货要求制定发货日程,最后编制发货计划。确定拣货路线及分派拣货作业人员
根据拣货清单所指示的货物编码、储位编号等信息,能够明确货物所处的位置,确定合理的拣货路线,安排拣货人员进行拣货作业。拣货
拣取货物的过程可以由人工或机械辅助作业或自动化设备完成。分拣
分拣的运用方式一般有下述三种: 1)人工目视处理 2)自动分拣
3)旋转货架分拣 货物集中
经过拣取和分拣的货物根据不同的客户或送货路线集中。有些需要流通加工的商品还需根据加工方法进行分类,加工完毕再按一定方式出货。拣货作业流程图三.拣货单位
单品:拣货的最小单位。单品由箱中取出,可以用单收拣取者。箱:由单品组成。可由栈板上取出,必须用双手拣取者。栈板:由箱堆叠而成,无法用人手直接搬运,必须用堆高机或托板车等机械设备。
特殊品:体积大、现状特殊、无法按栈板、箱归类,或必须在特殊条件下作业者,如大型家具、桶装油料、长杆形货物、冷冻货品等等。四.拣货信息
拣货信息是拣货作业的指令。拣货信息的作用在于指导拣货作业的进行,使拣货人员正确而迅速的完成拣货工作。拣货作业的依据是顾客的订单或其他送货指令,因此,拣货信息最终来源于顾客的订单。拣货信息既可以通过手工单据来传递,也可以通过其他电子设备和自动拣货控制系统传输。1)订单传票
2)拣货清单传递 3)贴标签
4)演示器传递 5)条形码
6)无线通信传递 7)计算机随行指示 五.拣货策略
订单拣选是仓库的一项基本任务,据统计占仓库的近一半作业成本,是影响仓储效率的重要因素。订单拣选通常有4种策略,即摘果式、播种式、分区式、波浪式。摘果式
摘果式作业也称单订单拣取,这种作业方式要求拣选人员巡回于仓库内,一次将一个订单的所有货物从头到尾拣取挑出并集中的方式,是较传统的拣选方式。优点:
(a)作业方法单纯(b)前置时间短
(c)导入容易且弹性大
(d)作业员责任明确,派工容易、公平
(e)拣货後不用再进行分类作业,适用於大量订单的处理 缺点:
(a)商品品项多时,拣货行走路径加长,拣取效率降低(b)拣货区域大时,搬运系统设计困难 播种式
播种式拣选将多张订单集合成一批,将该批所有订单所要的同种货物一起拣出,其他的货物也分别拣出。同种货物在拣货时或暂存区再按各用户的需求二次分配。优点:
(a)适合订单数量庞大的系统。
(b)可以缩短拣取时行走搬运的距离,增加单位时间的拣货量。缺点:
对订单的到来无法做即刻的反应,必须等订单累积到一定数量时才做一次之处理,因此会有停滞的时间产生。(只有根据订单到达的状况做等候分析,决定出适当的批量大小,才能将停滞时间减到最低)分区式
分区式拣选可以是各个工人分别在不同拣选区共拣一个订单的货物或多个订单的货物。每个工人只负责拣取他所在分区的货物。拣取的货物最后在分选、合并。每个拣货员负责一片存储区内货物的拣选,在一个拣选通道内,先将订单上所要货物中钙通道内全部拣出,汇集一起后再分配。波浪式
波浪式拣选是按照某种特征将要发货的订单分组,如同承运商的所有订单为一组,一次完成这一组订单,下一次再拣选另一组的。它适用于自动拣选机械的拣选。六.计算机辅助拣货系统 数字显示储架
此种设备适用于少量多样的拣货,常与动力输送带联用,采取接力式拣取,此液晶数字显示器系统又称之为电子标签系统(ELS--ElectronicLabelingSystem)。资料传递器 计算机辅助拣货台车
在拣货台车上设有辅助拣货的计算机系统,及配合资料传递器进行拣取。功能完备的计算机辅助拣货台车,甚至可检测拣取商品的重量或数量。
第3篇:物流中心主任岗位职责
物流中心主任岗位职责
1.负责物流公司运作的预算费用控制。2.负责物流中心运输相关证照资质办理。3.负责推广工作年度,月度,周工作计划。4.负责本部门各种信息和资料的保密工作。5.负责货运车辆基本信息收集,并统一车辆管理。6.监督并落实车辆调配规范化,指导车辆维修保养工作。7.根据市场需求变化,向上级提出合理化建议。8.圆满完成公司领导安排的工作任务,定期汇报工作。
物流中心调度员职责
1负责协调货物的外运和到站的物资领取。并建立货运费用的报销和支付。
2负责协调完成货物的汽车运输,安排搬运,装卸工作。并保证货物的安全正点到位。
3负责车辆调度和车辆安全工作,做好运输车辆的协调工作。4根据订单情况组织发货,入货,盘点,结算。
5负责运输成本分析,控制,根据实际需要提出相应的改进措施。6根据客户的不同要求制定不同方案。7完成上级安排的其他工作。
物流中心业务内勤岗位职责
1负责协助物流中心主任修订完善各项管理制度,并监督落实。
2负责物流中心各类文件,合同,票据收发,打印归档管理。3完成账目的相关结算工作,并及时与财务部对接。
4负责协助相关人员收集市场信息,了解市场动态,及时向上级汇报。5负责物流中心各项资产台账的建立管理,并做好档案管理和保密工作。
6完成对部门人员礼貌礼仪,业务知识,劳动纪律的监督检查 7完成上级领导安排的其他工作。
物流中心驾驶员岗位职责
1严格遵守“中华人民共和国交通安全法”等法律法规及公司的有关安全管理制度。确保安全行车,杜绝和减少事故发生。
2积极参加驾驶员安全技术培训,提高驾驶技能和安全防范意识。3加强对车辆的维护保养工作,做到定期保养,技术维护,降低消耗,确保车辆安全性能良好。
4发生交通事故,不得逃离现场。应该立即向当地交警部门报案。及时将事故原因,地点,时间迅速报告车队队长。积极配合事故调查和处理工作。并在规定时间内报告保险公司。严格执行交通管理部门及公司有关管理规定。
5按时进行车辆安全技术检测,综合性能检测二级维护。
6停放车辆选取安全地带,严禁在危险路段停放。严格执行“安全第一”的指导方针,做好不开疲劳车、带病车、不超速行车、酒后行车、不得交无关人员驾驶。
7严格执行公司财务制度,车辆保养维修要报请部门领导签字。换下的零件带回公司。
物流中心操作流程
为了更好的完成运输任务,使货物的运输更加安全及时准确,尽早发现错误并立即采取相应的补救措施,做到令行禁止是运输变得更加快捷合理有效,特制定以下操作流程。
下单
当业务内勤接到运输任务,由调度员根据货物情况【数量、体积、重量】下达运输任务。业务内勤需提前通知调度员货物的运输情况,准确地址、发货到货时间、联系电话及担当人、如业务内勤对发货有特别要求;车型、时间变更等。需提前通知调度员,以便调度员及时调整;有效的完成运输任务。
受理
调度员根据业务内勤下单通知,确定货运情况,合理安排车辆调度员需注意货物运输情况【数量、体积、重量】发货时间,收货地点,发货车辆型号的合理安排。使运输过程,有效、安全、及时。
运输
如货物运输过程中发生任何突发事件,使货物不能及时到达;调度员应及时通知领导采取补救措施,尽量避免损失。
货物跟踪
调度员对承运的货物车辆及时进行跟踪,保证整个过程,安全及时,准确有序。短途每两小时,长途每六小时跟踪联系。
签收回单
货物到达目的地,收货方对货物验收准确无误后,要及时签收回单。同时运输人员将回单带回公司,运输作业完成。
物流中心纪律规定
1不准收取客户回扣
2不准接受客户礼金 3不准隐瞒公司收入
4不准泄露公司经营机密 5不准以白条充账
6不准违规付款 7不准同业兼职
8不准私自牟利干私活
物流中心应急事故处理方案
1预计经济损失重大
2事故造成人员伤亡 3事故造成客户财务损失
4在发货收货厂区内的事故 5事故造成不能按时交货12小时以上6事故造成货物不能到达 7重大事故应交由应急预案领导小组处理
8突发事件发生时;当事人应将事故原因迅速报告上级领导并公司总经理。报告时说明事故所在地,发生事件时间,事故类别,预计损失,伤亡情况等。根据上级领导指示打110报警。
接到报案后
物流中心领导应立即组成人员定好施救方案,报请总经理同意后实施救援。应急预案领导小组赶赴现场,其他部门全力协助。
事故处理程序
应先急救伤患,后查勘现场,应尽量寻找目睹事故第三者作证;并记明姓名地址。打电话95518将事故报告保险公司,索取受理号。拍照存档,責成专人写出详细事故报告;交由保险公司索赔。
第4篇:物流中心岗位职责描述
物流中心岗位职责描述、总经理
总经理是公司日常管理者以及代表,总经理对董事长负责,并行使下列职权: 领导企业的经营活动,组织实施经董事会批准的决议、预算和利润指标。向董事会提出经营预算和费用预算,向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划。
按既定模式管理企业,并提出完善、改进建议。
定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。
根据公司发展情况,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展。塑造企业形象,决定广告基调,指导广告战略,代表企业对外开展公关活动。
建立和完善企业的工作程序和规章制度,保证企业的安全和企业运行的合法性。
决定企业工作人员的任免和奖惩。
公司章程和董事会授予的其它职权。
列席董事会会议。副总经理
协助总经理的工作,并在总经理领导下,负责公司日常事务的管理,带头遵守各项规章制度,忠于职守。
每日要求各部门主管下午5:00前用邮件将当日本部门的工作情况汇总至副总处(包括:业务报表、新客户开发情况、发生的问题及解决方案、部门与部门之间无法协调的问题),次日上午10:00前做出解决方案回复各部门。(注:紧急情况当天必须解决)
每周五下午5:00前将各部门主管上报的业务报表、工作情况、下周工作计划进行审核,制定下周工作方案,并要求对本周未完成的工作计划的部门在周一工作会议上做出解释,并要求拿出完成的具体时间。
周一召开周会,对上周工作进行总结,布置下周工作计划,审核各部门的工作计划,解决上周工作中所发生的问题。及时调整和修正不合理的工作方案。
每周将客服回访情况、客户反馈的意见进行分析,根据反馈情况做出处理意见,并落实到相关部门和有关人员。
定期拜访老客户,配合营销部积极攻关和拜访新客户。
每月将各部门26日前上报的业务台帐,业务人员汇总月报表,业务发运月报表进行审核制定出下月工作计划,检查总结上月计划落实完成情况,分析上月利润情况,安排各部门下月的工作指标。
每月28日召开月度会议,会议内容主要是各部门本月工作总结、利润的分析、部门间的评比、下月工作指标、计划的审核和下达。
3、会计
直接上级:总经理
岗位本职:负责公司资金、帐务的管理。
协助总经理的工作,每月向总经理提交工作总结和报告;
列席公司经营会议,向总经理提交公司财务报告以及预算报告; 协助总经理负责公司资本运作事宜;
协调与其他部门的工作联系。
4、出纳
直接上级:会计
负责公司现金收付,记录相关帐目;
完成公司领导交代的其他工作;
遵守公司财务制度。
4、文员
兼任职务:客服助理
文员岗位职责:
岗位职能:
协助总经理的工作,每月向总经理提交工作总结和报告;
掌印:开具一切企业对外证明,加盖公章;
组织、策划公司的公关活动和对外联系;
对各项业务所产生的合同文本妥善保管,做好合同管理保密工作; 接听外来电话,并做好详细记录,每天汇总发到公司电子邮箱。公司文件的拟、收、发、存、撰写会议纪要;
法律事务:证照申办、地方关系、合同条款审查;
检查:检查公司的一切管理制度是否得到执行。
后勤:员工生活、卫生、后勤服务、采购;
组织人员招聘活动:安排面试、背景调查、考核、上岗;
劳资管理:考勤、工资、福利;
检查公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行;
组织培训:企业知识培训、素质培训、专业培训;
记录公司大事记;
客服助理岗位职责:
努力维护、树立企业形象;
进行车辆跟踪、货物跟踪,并及时将相关信息通报给客户; 协助营销部工作,收集客户资料,并定期电话回访。
5、运营部经理
直接上级:总经理
下属人员:仓储经理、调度、车队、司机
岗位职能:
协助总经理的工作,每月向总经理提交工作总结和报告;
协助总经理管理外地办事处(分公司)物流运作业务;
制订本部门管理制度;
严格执行各项服务业务,做好车辆和合同管理,协助市场部开展工作; 组织、管理公司的物流运营活动;
指导下属员工的工作;
协调与其他部门的工作联系。
6、营销部经理
直接上级:总经理
岗位职能:
协助总经理的工作,每月向总经理提交工作总结和报告;
协助总经理管理外地办事处(分公司)业务;
制订本部门管理制度;
组织、策划公司的市场营销活动;
指导下属员工的工作;、业务员
直接上级:营销部经理
岗位职责:主要负责联系客户的物流业务,客户关系维护以及回收运费等。
每月向部门经理提交工作总结报告;
客户电话回访,对客户进行满意度调查,并将结果反馈回部门经理; 每天向营销部经理提交客户备案资料和工作汇报;
制订各类合同文本,包括承运合同、托运合同、及运货单,资金结算清单等;
对各项业务所产生的合同文本妥善保管,做好合同管理保密工作。、仓储经理
直接上级:运营部经理
下属岗位:仓库保管员、搬运工
部门本职:负责公司仓库管理、货物管理,配合其他部门完成货物配送。
协助运营部经理的工作,每月向部门经理提交工作总结和报告; 制订本部门管理制度;
监督、指导下属人员按仓库操作规范工作;
制订各类仓储业务文本,对库存货物进行盘点;
对库存货物安全性负直接管理责任;
9、调度经理
直接上级:运营部经理
下属岗位:调度助理、现场调度
部门本职:负责整个公司的货物运输、配送业务。
协助运营部经理的工作,每月向部门经理提交工作总结和报告; 制订本部门管理制度;
制订各类合同文本,包括承运合同、托运合同、及运货单,资金结算清单等;
联系安排车辆进行货物装卸;
做好价格设计,了解各条线路的不同等级(吨位和体积)、不同时间的价格;
合理整合物流资源,与公司外部车辆、车队进行洽谈;
10、车队经理
直接上级:运营部经理
下属岗位:司机
协助运营部经理的工作;
做好车辆日常管理工作,配合公司开展业务; 严格执行车队管理制度、车辆使用及车辆维护保养制度;
第5篇:物流中心出纳岗位职责
物流中心出纳岗位职责
1.办理现金收支业务及银行结算业务,每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐,要求做到“日清月结”。
2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表
3.及时取得银行结算单据及银行对帐单,交主办会计填制记帐凭证。
4.每天查询总公司银行账户余额,编制银行存款、现金日报表。
5.妥善保管现金、空白银行结算票据,并对其安全性负责;
6.及时取得银行对帐单,核对银行未达帐并编制银行余额调节表
7.按人力资源部核定的员工工资标准,及时发放本单位员工工资;
8.办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。
9.及时取得结算帐户银行结算单据,交会计填制记帐凭证;
10.妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据,并对其安全性负责;
11.向客户开具发票。
第6篇:物流中心管理员岗位职责
物流园管理员岗位职责1、2、3、4、5、6、7、8、9、负责园区内新增商户的招商与接待。负责园区内商户合同的签订及续签。负责园区内商户入场登记。负责园区秩序维护、场地卫生的管理。负责管理园区内车辆停放以及中转货物的摆放,保证交通顺畅。负责园区内库房的安全消防检查。负责通知和督促园内商户按时交纳水费、租金和其他各种费用。负责园区内物流商户报修情况的跟进。负责园区内公共设施的维护与管理。
10、负责给园区内新老商户传达、讲解市场的各种政策、规定以及新增的内容。
11、负责园区内商户权益的维护,及时了解商户的动态。
第7篇:物流公司部门职责及部分岗位职责
中航储运股份公司部门职责及部分岗位职责
运营部各岗位职责 一、运营副总经理
1、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2、制订运务员工守则,上司批核后执行
3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行
4、“收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节
下进行下可以即时网上查询
5、制订运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。
7、运作成本控制,包括车队,空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表
10、”危机性事故发生时,即时候命执行任务
11、“提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 12、”组织一体概念,把运务人员及客户储运员工工作一起
13、“编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交
上司审阅/ 22
二、仓储主管
1、协助运务副总管理运务部的各项业务工作;
2、负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;
3、”负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作,并负责实施中的指导与监督;
4、负责仓库租赁费用的核定工作;
5、负责各分公司及网点仓库的安全检查工作;
6、负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7、全面掌握库存滞销机的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作;
8、负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决;
9、负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿;
10、“负责随时掌握各分公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断;
11、”全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨;
12、“对各分公司仓管的工作均有指导责任,并负责各仓管的考核工作; 13、”完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作; 三、运输主管/ 221、协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作;
2、负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;
3、“负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督;
4、负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标; 5、负责物流费用的核定工作;
6、负责处理货运过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;
7、负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流; 8、负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准点到位;
9、”负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各
种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并负责与厂商及时协商处理;
10、“负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作; 11、”对各分公司配送工作均有指导责任;
12、“完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作; 四、库存监控
1、负责与各地分公司的库房建立直接联系,通过物流软件,随时掌握各地分公司仓库商品的出入库/ 22
动态,在公司统一规定的时间范围内,获取各个分公司库房(含指定分销商)的商品出入库原始统计报表资料。
2、负责熟练运用电子商务软件,统计核对各分公司(含指定分销商)的商品库存日报表,监控商品
库存的进货和出货动态,审核商品库存的真实数据,按时完成制作部公司《库存日报表》。
3、负责每周一次的各分公司滞销机统计工作,每月一次的滞销机销售与库存统计工作,每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作,负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4、负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作; 5、负责物流系统的操作指导工作; 6、负责库存相关资料的档案管理工作;
项业务指导。
8、完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作; 五、运输监控
1、负责按照签订的订购合同及分货计划,跟进每一单采购货源的供货进度,及时协调并最快解决供
货过程中存在的各种问题,确保厂商在合同期限内按时供货; 2、负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》; 3、负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作; 4、负责跟进所有的物流运单,包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单,并第一时间发送商品/ 22
货运通告,通知收货方;
5、负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作;
6、负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流; 7、负责根据调度指令,调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入,确保商品按时供货、准点
到位;
8、负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地; 9、负责处理货运中出现的各种不良情况,记录在案,并及时上报运输主管处理;
10、”负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作;
11、“负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题;
12.”负责与各物流公司核对运输费用; 12、“负责物流相关资料、档案的管理工作;
13、”完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。行政人事部各岗位职责
一、行政人事部经理
1、制订管理手册,呈交上司审批 2、聘用合适人选,委派适当位置 3、制订方案如何提高各员工工作效率
4、设计制度,令各员工在工作上的合作关系融洽/ 225、协助各部门控制员工工资,提供人力资源市场平均工资给各部门主管,以便制订员工标准工作制,防止人才外流
6、协助部门发掘有才能的员工,给予增值培训后提升要职 7、严控各部门员工在工作上的操作和品行 8、保障各员工在公司范围内的安全及其身体健康 二、人事管理
1、在各部门主管人员所提供资料的基础上,编写工作说明书。2、对可能导致劳动者不满的问题进行研究和诊断。3、制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位职责。
4、人力资源管理(考勤、薪资、员工素养等)各项程序的执行、监督。5、就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件。6、加强与劳动、人事、社会保险机构的联络,落实公司社保等福利计划。7、协助教育计划实施及员工激励措施的改进。8、分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈。9、人事报表(周、月)的制作、上报、整理、分析。1 0、“行政预算的审批 11、”办公环境的管理 12、“办公用品采购的监控 三、行政管理/ 221、制订行政部年度和月度预算
2、办公环境的卫生管理,及时发现问题,及时解决 3、同物业管理处的联系,核实并交纳水电费、物业管理费 4、办公用品及非办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐 5、公司传真的收发和存档
6、信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达传,编辑整理公司大事记。
7、公司财产的保管和维护 四、前台文员 1、接待来访客人 2、电话服务 3、公司机票的预订 4、公司车辆的管理 5、公司报刊订阅 五、人事行政文员 1、档案的管理
2、文件资料的打印、接收、发放、登记。
3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。4、人力资源管理信息、资料的收集、提报。
5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作 6、员工福利措施的制订和执行/ 227、员工暂住证、边防证的的办理 8、员工社会保险的办理 财务人员岗位职责 一、财务总监
1、监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作; 2、协调上司制定每年预算; 3、提供财务管理方案,呈上司审批; 4、制定员工守则,确保公司机密以防外漏; 5、确保公司所有资料完整无缺;
6、审核电脑系统的效率和准确性,确保系统精密防止病毒入侵,破坏公司日常操作;
7、全权执行资料保安制度,防止同行对手盗取商业机密; 8、日常公司资金运作,每天呈交上司审查并附上有必要的建议; 9、制定每月的效益表,呈交上司查阅; 10、”收集会计报告,把应收应付表交上司查阅; 11、“编制公司采购制度,呈上司审批。1 2、”监察应收账款等各项往来业务,审核信用额度,防范内外经营风险。二、主管会计
1、负责公司会计核算的组织及管理工作,审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表。/ 222、组织公司财务分析报告的编制工作,具体负责汇总分析工作。3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐,并及时清理。4、对分(子)公司的会计核算工作负指导责任。5、审核各种费用报销单(分公司、总公司)。
6、每月组织总公司库存商品的实际盘点并核对盘点结果,报送商品盘点表。对库存商品帐、物存在的差异,督促责任单位查明原因,并提出相应处理意见。7、遵照国家税法规定,及时准确地申报、缴纳各种税金。8、对各下属单位的税务工作进行指导和监督。三、财务主管
1、负责组织开展公司有关预算、资金、信用及出纳相关工作,负责财务管理与会计核算的相关工作的协调;
2、组织公司年度、季度及月份财务计划的编制、审核,经批准后下各下属公司、各部门;
3、“对各下属公司和各部门财务计划执行进行跟踪、检查和分析; 4、负责下属公司预算外资金、超预算资金的初审工作,并按规定程序上报审核批准;
5、审核一般付款所提供单据的完整性、金额的准确性、手续的合规性,并及时安排款项的支付;
6、”负责融资工作相关资料的准备和保管,参与公司资金筹措工作,协调和各银行间的关系,与银行
系统保持良好合作;/ 22
7.督促各分公司按照公司规定开户、开折,签定有关汇款、转款协议,检查并保存相关资料;
8.审核公司资金日报表及各报表间勾稽关系。
9.负责整个公司的客户信用管理,建立公司客户信用档案。1 0.“协同业务部、商品部对核心客户核定信用额度和信用期限,并对信用额度和信用期限的执行情况
负责跟踪。四、出纳
1、办理现金收支业务及银行结算业务,每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐,要求做到“日清月结”。
2、核对银行未达帐项,编制银行余额调节表
3、及时取得银行结算单据及银行对帐单,交主办会计填制记帐凭证。4、每天查询总公司银行账户余额,编制银行存款、现金日报表。5、妥善保管现金、空白银行结算票据,并对其安全性负责; 6、及时取得银行对帐单,核对银行未达帐并编制银行余额调节表 7、按人力资源部核定的员工工资标准,及时发放本单位员工工资; 8、办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。
9、及时取得结算帐户银行结算单据,交会计填制记帐凭证;
10、”妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据,并对其安全性负责; 11、“向客户开具发票。/ 22
五、物流中心财务经理(财务主管)
1、严格遵守国家财经纪律、法律法规及行业财务制度,组织开展本公司财务工作,对总公司财务部
经理负责;
2、按时编制财务计划,落实计划实施措施,跟踪计划执行情况,并对计划实际完成情况进行检查分
析;
3、严格遵守国家有关税法规定,协调公司与税务部门之间的关系; 4、按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部;5、编制费用预算、决算,提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理,加速资金周转以提高资金
使用效益;
6、审核记账凭证及财务部各种表单,编制记账凭证汇总表。
7、每月汇总编制财务分析报告。每两周书面汇报工作小结及后两周工作计划;
8、审核公司费用报销单、各项付款单; 9、审核商品进出库单、调拨单等。1 0、”执行公司信用政策,参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项,并对公司信用政策提出建设
性意见。1/ 221、“负责与公司内部及外部主要往来商的往来对帐协调工作。1 2、”完成总公司财务部布置的其他临时任务; 六、物流中心主办会计
1、及时填制记帐凭证,登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐(备查簿)。及时装订会计资料
存档;
2、每月定期(月末)和不定期对货币资金进行盘点核对各一次; 3、按照国家有关税法规定,及时申报、缴纳各种税金;
4、按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定,做好财务档案的整理、保存工作(包
括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等)。对调用财务档案按规定办理有关手续;
5、负责办理本公司财务部收发文件的记录、整理和保存工作。6、执行公司信用政策,审核商品进出库单、调拨单等。7、每天编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部;
8、根据商品部商品进、出、内部调拨等原始单据登记库存商品台帐,并与库存商品实际盘点情况核
对;对库存商品帐、物存在的差异,督促责任单位查明原因,并提出相应处理意见;
9、“完成财务部、分公司财务经理(财务主管)交办的其他临时任务;七、物流中心出纳/ 221、办理现金收支业务及银行结算业务,每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐,要求做到“日清月结”。
2、核对银行未达帐项,编制银行余额调节表
3、及时取得银行结算单据及银行对帐单,交主办会计填制记帐凭证。4、每天查询总公司银行账户余额,编制银行存款、现金日报表。5、妥善保管现金、空白银行结算票据,并对其安全性负责; 6、及时取得银行对帐单,核对银行未达帐并编制银行余额调节表 7、按人力资源部核定的员工工资标准,及时发放本单位员工工资; 8、办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。
9、及时取得结算帐户银行结算单据,交会计填制记帐凭证;
10、”妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据,并对其安全性负责; 11、“向客户开具发票。八、配送中心主办会计
1、严格遵守国家有关税法规定,协调公司与税务部门之间的关系; 2、按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部;3、编制费用预算、决算,提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理,加速资金周转以提高资金
使用效益;
4、执行公司信用政策,参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项,并对公司信用政策提出建设
性意见。/ 225、及时填制记帐凭证,登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐(备查簿)。及时装订会计资料
存档;
6、每月定期(月末)和不定期对货币资金进行盘点核对各一次; 7、按照国家有关税法规定,及时申报、缴纳各种税金;
8、按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定,做好财务档案的整理、保存工作(包
括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等)。对调用财务档案按规定办理有关手续;
9、编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部;
10、”根据商品部商品进、出、内部调拨等原始单据登记库存商品台帐,并与库存商品实际盘点情况核
对;对库存商品帐、物存在的差异,督促责任单位查明原因,并提出相应处理意见;
九、配送中心出纳
1、办理现金收支业务及银行结算业务,每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐,要求做到“日清月结”。
2、核对银行未达帐项,编制银行余额调节表
3、及时取得银行结算单据及银行对帐单,交主办会计填制记帐凭证。4、每天查询总公司银行账户余额,编制银行存款、现金日报表。5、妥善保管现金、空白银行结算票据,并对其安全性负责; 6、及时取得银行对帐单,核对银行未达帐并编制银行余额调节表 7、按人力资源部核定的员工工资标准,及时发放本单位员工工资;/ 228、办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。
9、及时取得结算帐户银行结算单据,交会计填制记帐凭证;
10、“妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据,并对其安全性负责; 11、”向客户开具发票。销售人员岗位说明 一、业务销售副总经理
1、执行上司授命任务,履行工作范围内决策,管理业务销售行政工作 2、制订销售策略,提供给各分区业务总监,以便其履行任务
3、搜集市场上同行对手的营销策略资料,制订竞争方案,呈交上司审批后,分别指令各下属遵照履
行任务;
4、审查各分区及其下属工作表现及其效益,作为各员工的年终评核奖励; 5、确保各区总监把每周业绩报表呈上,合并后给上司审阅; 6、指引各区总监及其下属制订每年业务销售预算,合并后给上司审批 7、制订销售业务员工作守则,确保各人在工作上的操守 8、长期协助各分区或其下属,共同开拓业务发展空间
9、提供在职业务员个人在销售上的知识,常期开设工作之时间培训,给予增值
二、销售部经理
1、分析市场走向并做出市场预测 2、确定市场及销售目标/ 223、制定市场拓展及销售目标确定销售策略 4、设立组织模式
5、协助人员的招募、选择、培训、调配 6、根据公司政策合理制定业务人员的激励方案 7、对销售主管市场拓展业绩的考核评估 8、销售渠道与客户管理 9、财务管理,协助账款回收 10、“制定部门各种规章制度 三、销售部助理
1、建立分公司销售部档案
2、将总公司的会议决定及业务计划传达到区域销售主管 3、协助区域销售主管做好销售统计及分析销售情况 4、定期收集分公司的客户销售情况并整理汇报给总公司 5、协助负责区域销售主管做出业绩分析报告 6、处理客户投诉并提供给客户档案人员 7、负责完成销售部经理临时交待的工作 四、销售部文员
1、负责部门会议记录并存档和传递
2、配合公司各部门要求进行文件的分发和传递处理部门传真和邮件 3、整理客户档案并分类保存 4、协助处理客户投诉并整理档案/ 22
五、区域销售主管
1、在所负责的区域市场范围内做好客户维护工作 2、对区域市场进行市场调查,寻求更多市场机会 3、管理销售代表,对他们的工作进行督导、考核和指导 4、开拓新的客户并及时反馈给总公司
5、配合总部和其他区域的计划进行客户全国范围内的开发工作,完成销售计划
6、定期做出业绩分析报告,并详细说明赔偿原因 7、做出业务月报标并及时反馈给总公司 六、销售代表
1、对所负责范围内客户进行定期与不定期的拜访,建立与客户的随时沟通关系
2、及时将客户的需求和意见反馈给区域销售主管。3、了解客户产品的主要流向,同时将反馈信息提供给客户。4、贯彻执行公司原则,及时解决客户发生的问题。5、对销售货款负责,按公司规定及时收回货款。6、每日按时作出工作记录和次日工作计划。7、整理客户档案。分公司岗位职责 一、仓管
1、负责本分公司所有商品的入库工作。严格按照入库程序核对品种、规格、逐件检查配置清点入库,/ 22
对入库商品的品种、配置及数量的正确性、准确性负责;
2、负责手机串码的管理及条形码(防伪标签)的粘贴工作,并负责手机出入库手机串码及条形码的整理工作;
3、建立入库商品的保管帐,认真记录收、发货的情况,做到帐目清楚。对商品保管帐、物一致性、完好性负责;
4、严格按照规定的出库、调货程序及时出(调货),并负责货运单的传递工作(传真至总公司商品
部);
5、负责及时向售后部门提取换新机、维修机和仓库的不良品; 6、负责每周一次的库存滞销机的统计及上报工作,负责每月的月盘点工作;
7、按照商品保管的技术要求,保证库存商品的干燥、不潮湿、不霉变; 8、负责做好仓库的安全保卫和防火、防盗工作; 9、负责完成商品部主管及公司安排的其它临时性工作。二、储运文员
1、跟进供货方的发货,收集本公司的到货单据
2、查询落实货运处到货情况,并及时通知配送员前往货运处提货 3、跟进提货到入库的全过程,并作提货登记表记录 4、接收客户的配送指令,并及时传递给帐管员和品管员出货 5、跟进从受理配送指令到发货返回的全过程,并作发货登记表记录/ 226、及时通知收货方接货信息,并作收货回执跟进 7、处理接、发货物运送过程中的出现的突发事件 8、确保配送指令在各环节的正常执行 9、短缺库存通告 10、”报表的提交:
货运信息表(提货登记表与发货登记表)、市内配送信息表以及客户月度发货情况分析表
三、物管
1、根据到货信息备仓,根据提货单货物交接检查 2、逐箱逐台检查型号、配置,清点入库 3、向售后部门提取换新机/维修机
4、货物以先进先出的原则摆放和发出,保持库存货物的时鲜性 5、货物的再整理(拆分或组合配件,粘贴标志等)6、按出货单准确快速的备好货物,并将货物封箱打包。7、卡、单、物的核对,进、出、存货物信息传递的及时性 8、保持货物的整齐摆放、仓库的整浩卫生及防火防盗工作,9、保持货物的干燥、不潮湿、不霉变等。1 0.“提交报表单据:
货卡、货物出厂日期统计报表和货运委托书 四、帐管/ 221、根据发货(调拔)通知单,及时制作出仓单
2、及时传达到货信息,并根据实际收货情况制作入仓单 3、定期核对物流软件进出存。4、建立并登记仓库货物保管帐(分客户)5、入库货物的验收,货物的再整理(拆分或组合配件,粘贴标志等)6、出仓货物的稽核,手机串码出入仓记录及整理 7、帐、卡、物的核对,货运信息的传递 8、提交报表单据:
入仓单、出仓单、调拔(发货)通知单、非合格品明细报表、日进出存报表、月盘点表、库存核对报表、商品不良报告、货运事故报告
五、送货员1 1、根据储运文员提供到货信息及时提货,严格按照接货注意事项检货 2、提货时间必须在货物到达之后的六个工作小时内(至少二人)3、本地供货商处的提货,在接到提货通知后4个工作小时内
4、市内客户的门到门配送(视货量1-2人),采用货运班车和随时配送方式 5、售后部门包裹的配送
6、及时向文员反馈相关接发货环节信息 7、货运车辆保养及维护
8、按文员通知的汽运到货信息及时接货,提货时间在到站后半小时内。9、售后包裹的出、入仓登记整理,并及时向文员反馈包裹出入仓信息 10、”售后包裹的向外埠客户的发送,/ 2211、“售后包裹的外埠发货时间在包裹入仓后4个工作小时内或当天外发。六、送货员2 1、及时签收发出货物,核对随货联与实物无误后封箱打包 2、货物发出时间在半小时内,及时反馈货运信息给储运文员 3、熟悉市内客、货运处情况,熟悉南昌往返各地市客车时间表 4、熟悉机场、中铁等货运处情况,熟悉南昌往返各地的航班时刻表 5、协助仓管进行货物的再整理(拆分或组合配件,粘贴标志等)6、在接发货的同时,积极听取和收集客户的反馈意见,并及时反馈给相关部门人员
7、开拓其他新的货运渠道 七、行政人事文员
1、公司文件档案的建立和管理 2、公司文件的接收、传达及保管工作; 3、办公用品的购买审批、保管及发放工作; 4、办公文件的起草及打印、公司的规章制度的草拟; 5、办公设施及货运工具的维修联络工作 6、办公环境卫生管理,员工社保办理 7、与总公司行政部对接工作 8、员工的招聘;
9、建立员工的上岗、考核、调动等的档案资料的管理; 10、”员工的考勤统计及管理工作/ 2211、"与总公司行政人事部对接工作/ 22
第8篇:拣货员岗位职责
拣货员岗位职责
【篇1:配货组长岗位职责】
配货组长岗位职责
一、工作任务的内容
1、每天根据本班组人员情况,合理安排拣货员、打包员、验货员,高效完成配货部主管安排的配货任务
2、根据客服安排的《送货单》,合理分配给各拣货员拣货。3、确定各种水果、蔬菜挑选的标准、打包的标准、装箱的标准
4、负责处理本组员工在工作过程中发现的各类问题,确保配货准确率并准时完成配货任务。
5、根据本组员工的配货准确、准时率情况,定期向配货部主管提出改善配货质量与效率的改进措施
6、根据本组员工工作技能与综合素质,合理调配本组员工承担各工序作业任务,努力提高本组员工的配货业绩与配货准确率
7、负责新进员工的工作指导与培训,各部门员工配货技能的培训,提高员工的商品知识,不断探索提高员工商品知识水平与工作效率的方法、措施。
8、工作过程中督促本组员工正确使用各类设施设备、工具、办公用品,保证设施设备的完好性,发生故障或损耗时及时报修,需要补充的办公用品及时向行政部主管提出申请。
9、每天配货完毕后,带领配货组员工,清理分管配货区域卫生,错拿错放商品归位摆放,报损商品归类摆放,配货筐、移动装货车归位有序摆放,保证配货区域整洁有序。
二、人员安排
1、每天配货人员、各部门协助配货人员的拣货、打包、验货的人员安排。
2、每月休息和调休人员的安排。
3、安排各岗位人员的配货技能轮训。4、进入职员工的工作安排。
三、标准、制度的制订与完善 1、配货的质量标准
2、打包的重量、数量标准 3、装箱的摆放标准 4、礼盒的码放标准 5、订单的排序标准
四、培训、指导本部门员工工作
根据工作需要,制定本部门的每周、每月培训计划,确定培训的内容、时间、培训的人员、培训效果的检查,并指导员工按照标准完成工作。
五、考核本部门员工,制定绩效标准
根据配货的标准,制定配货组员的绩效考核指标,考核配货组员的日常工作完成情况,作为每月优秀员工的考评依据。
六、按时递交工作计划、总结及建议
每月初上交上月的的工作总结,同时制定本部门和个人的月度计划,每周上交本周的工作计划和上周的工作总结,对于工作中遇到的问题、管理方面存在的漏洞,提出合理化建议。
七、6s管理的标准制定及执行
6s管理的目的是提高工作效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。制定6s的标准,并且严格执行,每天进行检查,养成习惯。用以下的简短语句来描述6s,也能方便记忆:
整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;
素养:养成习惯,以人为本;
清洁:形成制度,贯彻到底;安全:安全操作,生命第一
【篇2:仓库配货部人事组织架构与岗位职责(大全)】
仓库配货部
人事组织架构与岗位职责
一、部门人事架构图:
二、部门职责
1、根据单据组打印的《送货单》,每天准时、准确地完成《送货单》的配货、打包、装车任务,保证配货准确率;
2、在配货过程中发现仓储商品损耗、商品与货位标示、批号、规格标示不符对等情况,及时向仓储部反馈,促进散货仓存储商品的准确率、完好率; 3、对配货过程中发生的商品损耗与错误及时上报与处理,保证库存商品完好率与准确率;
4、加强配货部管理的各类设施设备的安全管理与维护,保证各类设施设备的完好性;
5、加强配货人员的管理与培训,不断提高配货人员的操作技能、配货速度、配货准确率; 6、与仓储部密切配合,提高改进仓储部库存准确率与完好率的改进措施,共同提高商品存储、配送准确率与完好率。
三、配货部各岗位职责
【篇3:仓库各岗位职责及考核标准】
仓库各岗位职责及考核标准
(拟定稿)1.岗位配置
1.1原有的理、配、检部门构架继续保留
1.2理货组目标配置4人,负责退货处理及仓库进货、货品管理、整理等工作
1.3配货组目标配置3人,负责订货单的配货工作 1.4复检组目标配置2人,负责订货单的复检工作 1.5部门主管目标配置1人,负责仓库整体协调工作 1.6制单员目标配置1人,负责系统单据导入导出工作
1.7电子商务部专职人员目标配置1人,负责电子商务部全部配货、复检、包装工作
1.8包装员目标配置1人,负责赛越、贝贝玛特全部产品的包装工作 1.9仓库内部管理人员总计13人 2.岗位职责
2.1理货组岗位职责 2.1.1退货员岗位职责
2.1.1.1负责退货的接收入库工作,保证退货入库及时有序
2.1.1.2负责退货的分拣工作,判定产品是否符合公司退货标准,并将其有序分开
2.1.1.3制作退货明细表,分列出符合标准与不符合标准的产品货号及数量,并将不符合标准的产品粘贴明细表封存
2.1.1.4与销售部门客户对应的销售及客服沟通,核对退货数量,并督促销售部门3天内给出答复
2.1.1.5将符合公司退货标准的产品交接给理货员
2.1.1.6将不符合公司退货标准的产品交接给附件组,待客户订货时退回
2.1.1.7负责仓库退货区的卫生工作,保证退货区整洁卫生 2.1.1.8仓库主管交办的其他工作 2.1.2理货员岗位职责 2.1.2.1进行产品的入库清点和检查工作,确保入库产品数量准确、外观及产品完好
2.1.2.2全面负责仓库内产品的储存工作,确保产品归位,码放整齐 2.1.2.3负责零散仓货架的补货工作,保证产品齐全、充足
2.1.2.4负责各仓位的产品好牌、标识的整理、安装工作,保证号牌齐全,货、牌对应
2.1.2.5负责符合退货标准的产品的理顺工作
2.1.2.6负责仓库仓储区的卫生工作,保证仓储区整洁卫生 2.1.2.7负责仓库产品的库存与系统库存准确对应一致 2.1.2.8仓库主管交办的其他工作 2.2配货组岗位职责 2.2.1配货员岗位职责
2.2.1.1全面负责订货单的配货分拣工作,确保配货精确、高效、及时
2.2.1.2负责订货单的交接、校对工作
2.2.1.3配货过程中发现产品缺货及库存不准确时,及时通知主管及理货员进行核对
2.2.1.4仓库主管交办的其他工作 2.3复检组岗位职责 2.3.1复检员岗位职责
2.3.1.1参照订货单,对配货员配出的产品进行核对,确保出货品类、数量准确
2.3.1.2对产品进行检验、检查,确保出货产品均为合格产品
2.3.1.3对产品进行装箱,使产品装箱合理,确保达到货物运输基本安全要求
2.3.1.4对配货差错进行纠正,联系配货员进行不合格产品更换,并记录差错,以备考核
2.3.1.5及时、准确记录复检单号、客户名称、时间、复检人信息及包装件数
2.3.1.6监督并指导包装员进行产品打包操作 2.3.1.7及时清理复检区,保证环境卫生 2.3.1.8仓库主管交办的其他工作 2.3.2包装员岗位职责
2.3.2.1负责产品的包装、标签填写、对账单处理工作 2.3.2.2将产品包装严密,确保运输安全 2.3.2.3标签填写正确,按要求放入销货单 2.3.2.4及时清理复检区,保证环境卫生 2.3.2.5仓库主管交办的其他工作 2.4制单员岗位职责
2.4.1及时打印拣货单,确保自己清晰易辨认
2.4.2及时开具调拨单、入库单等仓库单据,确保准确无误 2.4.3根据配货员对拣货单的修改及时准确的修改系统数据
2.4.4负责电子商务快递面单的打印工作,及时回传快递面单单号,确保电子商务部订单流程顺利完成 2.4.5仓库主管交办的其他工作 2.5电子商务部专职人员岗位职责
2.5.1根据订货单进行配货作业,配货流程及职责与配货员相同 2.5.2对产品进行包装,确保产品安全
2.5.3根据订货单粘贴快递面单,确保无差错、无疏漏 2.5.4进行快递发货操作,保证当日订单当日发出 2.5.5仓库主管交办的其他工作 2.6仓库主管岗位职责
2.6.1制定、优化仓库操作流程及管理制度 2.6.2制定仓库员工工作考核指标
2.6.3对仓库内全部管理、制度、流程负责 2.6.4对仓库安全三防负责
2.6.5协调与其他各部门的流程关系,理顺操作流程,协助其他部门(特别是销售部门)做好工作
2.6.6处理仓库所有特殊、突发情况,并及时向上级汇报 2.6.7定期向上级汇报仓库工作情况
2.6.9做好员工思想工作,提高员工工作效率,杜绝拖延怠工现象 2.6.10总经理交办的其他工作 3.考核标准
3.1退货员考核标准
3.1.1退货及时入库,处理及时、准确,当天完成所有退货预处理,并制作退货表(40%)
3.1.2及时与销售部门沟通,7个工作日内完成退货处理流程,退货单录入系统(20%)
3.1.3待处理退货全部放置于货架上,不符合退货标准的当天交接给复检组(20%)3.1.4退货区整洁、卫生(20%)3.2理货员考核标准
3.2.1产品按规划码放整齐、到位,无混乱,零散仓号牌准确、齐全(40%)
3.2.2零散仓补货及时、准确(30%)
3.2.3仓储区地面、货架、货品干净、整洁、卫生,无积灰,码放整齐(30%)
3.3配货员考核标准
3.3.1配货及时,每2000元订单配货时间平均不超过6分钟,每天配货货值(订单充足时)不低于13万元(70%)
3.3.2配货准确,无错配、漏配、(有库存)缺货现象(30%)3.4复检员考核标准
3.4.1复检准确,无误差,能及时检查出配货错误,做到单、货相符(50%)
3.4.2复检效率高,当天订单当天或按销售部门时间要求复检完成,并完成所有记录(20%)
3.4.3装箱合理,无运输安全隐患(20%)3.4.4复检区卫生、整洁(10%)3.5包装员考核标准
3.5.1包装结实、严密,无运输安全隐患(50%)
3.5.2标签按要求填写准确无误,张贴在显著位置,销货单按要求放置到位(40%)
3.5.3复检区卫生、整洁(10%)3.6制单员考核标准
3.6.1拣货单打印及时,字迹清晰易辨认(40%)3.6.2仓库单据开具及时、准确,打印及时(40%)
3.6.3快递单据打印及时,单号回传及时、准确(20%)3.7电子商务专职人员考核标准
3.7.1配货及时、准确,无错单、漏单现象(40%)3.7.2包装严密、结实,无运输安全隐患(40%)3.7.3快递单粘贴准确,发货及时(20%)3.8仓库主管考核标准
3.8.1仓库规划合理,人员配置到位,员工操作熟练(20%)3.8.2产品码放整齐,仓库干净、整洁(20%)
3.8.3人员安排合理,员工积极性高,工作效率佳(20%)3.8.4与其他相关部门配合紧密,沟通及时(20%)
3.8.5进销存效率高,能及时、准确完成订单需求,管理严格、到位(20%)4.责任区划 4.1理货组:
4.1.1退货员:张丽均
责任区划:退货区,全部赛越、贝贝玛特退货 4.1.2理货员:吴越
责任区划:全部用品区 4.1.3理货员:尹欢欢
责任区划:全部棉品区 4.1.4理货员:丁庆雪
责任区划:全部洗护、食品区 4.2配货组
4.2.1配货员:姜珊
责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外)4.2.2配货员:刘传英
责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外)4.2.3配货员:王彦华
责任区划:全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外)4.3复检组:
4.3.1复检员:张丽丽
责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外)
4.3.2复检员:张传美
责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外)
4.3.3包装员:(暂缺)
责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外)
4.4制单员:杨冬冬
责任区划:复检区,全部赛越、贝贝玛特订单(网店及阿里巴巴除外)
4.5电子商务专职人员:马秀华
责任区划:复检区,全部网店及阿里巴巴订单 4.6仓库主管:秦世宏
责任区划:仓库全部事务,全部赛越、贝贝玛特仓管事务 济南赛越贸易发展有限公司
济南贝贝玛特有限公司
仓库经理:匡涛