网店招商人员岗位职责（精选8篇）_招商部各人员岗位职责

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第1篇：招商人员岗位职责

招商人员岗位职责

①负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任

务；

②负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答，并热情向其

推荐公司的业务；

③负责招商、记录客户档案、整理客户资料；

④做好市场调研、客户分析工作并及时反馈市场信息；

⑤负责客户资料的搜集与整理；

⑥负责客户定期拜访、回访客户，并及时反映客户问题； ⑦协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作； ⑧协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；

⑨协助财务部完成客户的签约及收款；

⑩负责每日客户接待，认真讲解招商政策，回答客户疑问；

⑩完成招商工作，积累客户并建立客户档案；职责二：招商人员岗位职责——招商运营主管岗位职责 4.熟练使用电脑，有良好的职业道德和敬业精神，具有较强沟通能力，较强的团队意识，踏实肯干。

职责三：招商部工作人员职责

1、遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，秉公办事，不徇私情，廉洁自律，自觉维护公司的利益。

2、团结一致，听从指挥，主动配合公司管理人员，做好招商

工作。

3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料，熟悉本职工作。4、热情接待客户，耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格，一切以商户为中心，严禁与商户争吵。5、配合领导做好合同的签定与核对。

6、签订合同时，配合财务部组织好承包xx收缴工作。7、积极配合各部门做好商户二次装修的通知、联系与协调工

作。/ 38、提高服务质量，改善服务态度，搞好与商户的关系，热情

为商户解决难题。

9、所有市场部招商员xx时必须佩戴工作证，以利于自我约束和他人监督，增强岗位责任意识。

10、热爱公司，保护公司知识产权，严禁透露公司资料及公司

商业机密。

职责四：招商人员岗位职责

一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

二、协助招商主管（主办）负责公司医药产品的招商工作。三、定期向招商主管（主办）汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作，提高性和有效性。

四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负

责具体实施。

五、严格执行公司各项规章制度，服从管理。

六、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。七、建立医药代理商客户数据库，负责公司招商文件

资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。及后期的药品代理商的客户关系维护。

八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。

九、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收龋

一、完成领导交办的其他工作。

职责五：招商人员岗位职责——副总经理/兼招商部经理

1根据购物中心经营方针与要求，制定招商部计划，并组织实施。/ 3

2负责购物中心整体商场策划，布局，商品组合及与厂商协调，公司整体企划，促销等，确保商厦经营指标达成。

3组织，管理招商，企划团队，培训及辅导招商人员。

4对招商部门厂商引进，人员招聘，促销及相关合同及发生交际费用审核等负责。/ 3

第2篇：网店岗位职责

电子商务运营推广专员

岗位职责：

1、对淘宝自然搜索以及类目搜索认识深刻，通过标题、关键词、转化率等有关因素的优化提高排名

2、熟练掌握淘宝直通车关键词优化过程，关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯;

3、负责公司淘宝/天猫平台直通车推广，通过各种途径提取有效关键词以及优化，逐步提高直通车ROI

4、报名参加官方以及非官方活动引入优质流量，分析店铺流量来源以及流量质量。要求具备丰富的活动经验，如“聚划算”“淘金币”“试用中心”“独畅团”等活动的报名及执行。

5、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，定期向主管提供统计数据、分析结果以及优化方案。提升网店营销能力。

任职要求：

1、对SNS、淘宝社区/帮派等有丰富经验者优先

2、具备优秀的推广文案写作以及活动策划能力者优先

3、淘宝分销经验丰富者优先

4、协助管理一号店一点通推广/团购报名/资源位申请及执行优先

5、协助管理京东资源位/活动申请及执行优先

6、直通车引流uv3000以上的优先

面试者需携带个人半年以上数据统计及优化案例

淘宝美工

工作职责：

1、产品细节图片更新、图片优化处理，商品发布编辑整理

2、网店美工设计，具体包括：店面整体形象设计更新、商品描述美化、店铺产品图片处理、促销活动平面支持等

3、定期根据节假日，季节转换，店铺促销等制作活动模板策划。

岗位要求：

1、至少一年以上有淘宝商城网站平面设计工作（美术、设计专业优先考虑）

2、大专以上学历熟练使用ps、AI等设计软件

3、有自己的设计思维，以及较强创造力、想象力、表现力以及策划能力

电子商务专员

岗位要求：

1.广告、营销、电子商务等相关专业大专以上学历；

2.3年以上电子商务网站运营推广和销售工作经验；熟悉电子商务网站及电商平台运营及销售模式；熟悉快消、连锁零售行业的优先；

3.能处理销售订单及支持类工作；

4.懂美工，会简单设计及图片处理；

5.具有较强的沟通、协调、执行能力。

淘宝天猫商城客服

工作职责

1、接听客户来电，解答客户疑问和产品等相关咨询；

2、对客户的网上咨询进行及时的回复处理；

3、对于客户的投诉及时反馈给相关人员；

4、对客户的订单进行确认和电话回访；

5、做好每日工作报表的记录和提交；

6、协助主管做好其他交办的工作；

岗位要求：

1、中专及以上学历

2、吃苦耐劳，有较强的工作责任心

3、工作执行力强，能按时完成领导交办的工作

4、有很好的客户服务意识

薪酬：基本工资+提成（试用期3个月）

电子商务主管/店长

岗位职责：

1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息；

2、负责解答客户咨询。促使买卖的成交。

3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。

4、处理商品的发布、上架和下架；

5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传网络店铺；

任职要求： 1.大专及以上学历；

2.具有客户服务意识和销售技巧；

3.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；

4.熟悉网络店铺的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理，如：分类、上货、发货、评价、售后查询等;熟悉各种操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；需较强的观察力和应变能力；

5.有良好的团队合作精神，有敬业精神，能在压力下工作；

第3篇：招商部人员岗位职责

招商部人员岗位职责

招商总监职责

1、负责根据项目合同要求制定总体招商计划，按照合同规定完成签约率；

2、配合完成外接项目的市场调研和分析，对项目整体业态定位及业态分布提出合理化建议； 3、负责对外接项目的招商策略和定价标准提出建议； 4、负责制定外接项目的招商方案计划和策略； 5、负责招商流程中所需所有文本合同的制定和签署； 6、负责协助外接项目建立健全招商管理体系；

7、负责建立目标客户信息库，并对目标客户进行筛选，针对不同项目选定不同的客户； 8、负责与目标客户维持良好的关系；

9、负责本部门员工的岗位技能培训、日常管理和考核； 10、协助项目经理完成临时交办工作；

11、比较、分析行业信息，找出难点和影响因素，协助经理提出方案和建议；

12、依据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划，并按计划完成公司制定的工作任务。

招商主管岗位职责

1、所分管部门招商工作的全面管理； 2、每周定期向上级部门汇报计划及总结；

3、进行市场调研，并对推广媒体进行必要的督导，进行反馈、汇总和分析； 4、负责统计客户登记信息、调研搜集信息。整理、汇总、存档； 5、负责管理客户信息库，并及时上报更新； 6、完成分解下的招商任务指标；

7、整理汇总部门客户信息，筛选客户进行招商接洽； 8、搜集竞争对手价格、推广等招商策略，分析统计并上报；

9、接洽来电来访客户，全面解答项目情况，做好业务登记和进度分析； 10、对有意向的客户主动跟进联系，谈判，签约；

11、定期汇总个人及部门业务数据，形成书面报告，提出建议； 12、定期回访签约客户，及时反馈客户遇到的问题； 13、完成上级交办临时性工作。招商专员岗位职责

1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

2、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作，在规定时间内，保质保量完成上级领导所分配的招商任务；

3、积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的行业信息；

4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新客户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息； 5、建立详实的商户档案；

6、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法； 7、负责接待到访客户；

8、负责接听每天客户咨询的来电； 9、负责办理已成交客户合同签定； 10、负责向主管汇报每天客户沟通情况； 11、负责跟进意向客户；

12、定期进行工作计划与总结（周/月/日）并上交领导； 13、按时完成上级交办的其他工作。

第4篇：招商处招商人员岗位职责地方

位职责地方

2020年4月19日

招商处招商人员岗招商人员工作职责

运营招商处人员考核细则及实施办法当前的有

利

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1、周边拥有几家大中院校，学生群体超过？，再加上周边人口集中的住宅小区，居住人口超过？。根据客户来访资料可知，周边人群比

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3、周边没有成熟的商业中心，具有竞争力的项目并不多，且本项目（升三

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1、对原有登记客户的情况不明了，导致销售当中存在很多不确定因

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3、项目中间重复太多，影响投资型客户信心，出现部分客户流失二（、一

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对以前积累的所有客户进行一次全面梳理，1月份与客户签定委托租赁合同开始重点招商，2月份完成招商同时部分客户能够进行装修，3月 20 日开始进入全面装修阶段,4月20日开业。1、在 9 月 10 日全面启动销售后，首先通知以下几类客户；一，二楼客户，B,大客户（同时租赁两个以上门面的或一次性？平米以上的；柜台？节以上）。C,位置相对较差客户2、首先考虑大客

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

户主要是保证大客户所需门面的完整性，不会造成大客户所需门面被小客户所分割，同时也便于今后针对大品牌的招商。然后从整体考虑先将较差门面处理，将较好位置留在日后销售，降低了整工个作重盘点的将

销是

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1、风招

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。

2、招商，进一步完善本项目的说服力。增大广告宣传力度，扩大项目的影响力。销售工作同时展开，来一个客户就抓住一个客户。

铺面定价原则：市场定价原则加差别定价原则。市场定价原则：根据销售市场上与本项目位置、设施、配套、物业等相关因素相似的商业楼盘销售价格作为参考标准再参照项目周边铺面的销售价格和租赁价格而制订的销售价格。差别定价原则：作为商业铺面是根据铺面的临街、面积、人流、认第一1、同四度章、接待等因内认方

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2、认购条件：A：凭号认购物业定金交纳门面

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出

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4、9 月 8 号开始按照以上程序给客户打电话，邀请客户带定金于

2020年4月19日

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当日前来看铺。由销售主管在前台登记，超过 25 名立即停止电话通知。每天保持每个销售员接待 4 个客户的客户通知量，保证销售员有充分的时间与客户沟通，提高成交率。每次通知客户提前两

天。

5、客户来现场后，销售人员上前接待，介绍项目情况，全程负责签定合同

和

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款。

6、根据认购需要将现有场地划分为：财务区、模型展示区、签约区、复核区（签约区旁）、销控区、招商的开

展

方

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1,广告宣传：具体的广告执行时间和广告的推广时间应该一致，依照项目推广计划制定相应招商策略，同时将招商信息与推广信息相结合，在项目形象报纸广告及促销广告,推广中融入招商信息宣

传。

2、现场办公直接招商：招商人员每天有人指定在现场值班接待来访、来电客户。如果遇到客户提供有关信息必须及时向主管汇报并进

行

跟

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3、所有销售员出动对适合本项目的品牌进行一次初步接洽，搜集客户

名

单。

4、重点访问法：经过排查有重点的选择一部分客户进行公关。企业

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首先，招商并不是单独存在的个体行为，要想招商成功，首先要搞清

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题

：

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文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

一、什么时候招商。

一切语言都有可能是虚假的，唯有事实是可信的，建成一个样板市场，让经销商眼见为实，只要你样板市场成功，没有一个人会拒绝赚钱的，同时也是企业本身积累市场经验，并指导经销商成功地开拓市场的一个捷径。

二、在什

么

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商。

在什么范围内招商取决于企业要清醒地认识自己的内部资源，而不是空有一腔豪情万丈。招商广告中，没有区域限制。

三、招什么级别的经销商

就中国市场的地域环境来说，当前主要可分为三种类型

：

A类型市场城市密度大，城市之间距离短，城市经济发展水平较平均，整体经济状况较好。这类市场的特征是强势城市的辐射影响力小，其市场辐射能力区域性特别强，整体范围不大。B类型市场城市密度不大不小，城市经济发展水平差距较大，整体经济状况一般。这类市场的特征是强势城市的影响力特别大，辐射能力特别强，辐射范围广。

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C类市场地域广阔，城市密度小，城市间距离特别长，城市经济发展差距特别大，整体经济状况差。这类市场的特征是虽然强势城市有绝正确影响力，但由于地域太广，辐射能力处于心有余而力不足的状态，无法全面辐射到位。

仅市场区域特征就相差这么大，招商工作中，经销商级别的确定如果没有标准就无法有效实施，必须根据市场特征、产品属性的不同，进行不同级别不同结构的招商工作。根据市场特性灵活处理招商级别，而不能以一个级别的招商模式套用所有市场。对于容量大的市场要切割，避免渗透不力，对于容量小的市场要打包，避免经销商利润总量太小而失去积极性。四、招

商

说

什

么

其实客户真正关心的问题并不是你的项目如何好，而是你的项目如何能让她赚钱，招商广告要想打动经销商，关键是要明白经销商需要什么、经销商怀疑什么，以及经销商所面临的难题是什么，在此基础上，针对性的诉求，方能打动经销商的心。

中国有句古话叫：己所不欲，勿施于人。如果我们自己并没有真正搞清楚产品要采用何种策略与方法才能够顺利地销售出去，招起商来理所当然就会底气不足，总免不了看的人多，买单的人少。但如果我们事先做了充分的市场研究与准备，对产品市场推广的每一个环节都了如指掌，头头是道，我们就根本没必要再开什么劳民伤财的招商会，只需发布招商广告然后坐等经销商上门即可，因为如果你真的做到了对市场推广的每一个环节都成6

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竹在胸，有经验的经销商自会有所判断。成功的关键就是我们对产品、对消费者、对竞争者都有详尽的分析，对产品的推广有切实可行的策略与计划，没有不切实际的胡吹乱侃，经销商在听了我们详尽的分析计划后，感受到这是一个非常好的赚钱机会，其招商的成功，也就是顺理成章的事情了。五、招

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市场分析的数据、资料以及市场推广的相关计划与证明。最好能再为经销商提供一些样板市场的经销商联络电话，更进一步加强六经、销在商什的么

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在进行招商时，要很好地把握经销商的心理距离，恰当地划分区域进行设点招商，虽然费用会略高一些，但会比远远地坐在公司里进行七招、商的在效什

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从常理上来讲，专业性媒体的招商效果要远远大于一般性媒体，但事实上并非如此，在我们的实际操作过程中，有一种让人沮丧的现象，即生意做得好的经销商一般不看专业性媒体，而生意做得一般或根本不会做生意的经销商反而专业性媒体看得多（指一般现象，非绝对现象）。因此招商媒体选择必须进行合理的组合，多运用大众媒体，适当使用专业性媒体。特别是报纸类专业媒体，保存期短。更不能指望其能担当主力招商媒体的重任。在分区域招商时，多运用当地的大众型媒体，远远比单一使

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用专业性媒体的效果要好得多。

坪效（经营面积使用效率）＝平均销售额（含税）/经营面积/360

2020年4月19日

第5篇：招商处招商人员岗位职责地方

招商人员工作职责

运营招商处人员考核细则及实施办法

目前的有利条件

1、周边拥有几家大中院校，学生群体超过？，再加上周边人口集中的住宅小区，居住人口超过？。根据客户来访资料可知，周边人群比较认同本项目。

3、周边没有成熟的商业中心，具有竞争力的项目并不多，且本项目升值潜力大。

（三）注意问题

1、对原有登记客户的情况不明了，导致销售当中存在很多不确定因素。

3、项目中间反复太多，影响投资型客户信心，出现部分客户流失。

二、总体营销策略

（一）销售时间

对以前积累的所有客户进行一次全面梳理，1月份与客户签定委托租赁合同开始重点招商，2月份完成招商同时部分客户可以进行装修，3月 20 日开始进入全面装修阶段,4月20日开业。

1、在 9 月 10 日全面启动销售后，首先通知以下几类客户；一，二楼客户，B,大客户（同时租赁两个以上门面的或一次性？平米以上的；柜台？节以上）。C,位置相对较差客户

2、首先考虑大客户主要是保证大客户所需门面的完整性，不会造成大客户所需门面被小客户所分割，同时也便于今后针对大品牌的招商。然后从整体考虑先将较差门面处理，将较好位置留在日后销售，降低了整个盘的销售风险。

工作重点将是

1、招商。

2、招商，进一步完善本项目的说服力。增大广告宣传力度，扩大项目的影响力。销售工作同时展开，来一个客户就抓住一个客户。

铺面定价原则：市场定价原则加差别定价原则。

市场定价原则：根据销售市场上与本项目位置、设施、配套、物业等相关因素相似的商业楼盘销售价格作为参考标准再参照项目周边铺面的销售价格和租赁价格而制订的销售价格。差别定价原则：作为商业铺面是根据铺面的临街、面积、人流、认同度等因素制订的销售价格。

第四章内部认购期执行方案

一、认购流程：

1、接待方式：常规接待式。

2、认购条件：A：凭号认购物业定金交纳门面 20000 元/个，一月内签定合同并交清首付款3、9 月 6 日开始将客户进行分类。筛选出大客户，的先后顺序整理出来。

4、9 月 8 号开始按照以上程序给客户打电话，邀请客户带定金于当日前来看铺。由销售主管在前台登记，超过 25 名立即停止电话通知。每天保持每个销售员接待 4 个客户的客户通知量，保证销售员有充足的时间与客户沟通，提高成交率。每次通知客户提前两天。

5、客户来现场后，销售人员上前接待，介绍项目情况，全程负责签定合同和到财务交款。

6、根据认购需要将现有场地划分为：财务区、模型展示区、签约区、复核区（签约区旁）、销控区、招商的开展方式

1,广告宣传：具体的广告执行时间和广告的推广时间应该一致，依照项目推广计划制定相应

招商策略，同时将招商信息与推广信息相结合，在项目形象报纸广告及促销广告,推广中融入招商信息宣传。

2、现场办公直接招商：招商人员每天有人指定在现场值班接待来访、来电客户。如果遇到客户提供有关信息必须及时向主管汇报并进行跟进。

3、所有销售员出动对适合本项目的品牌进行一次初步接洽，搜集客户名单。

4、重点访问法：通过排查有重点的选择一部分客户进行公关。

企业招商运作技巧

首先，招商并不是单独存在的个体行为，要想招商成功，首先要搞清楚以下几大问题：

一、什么时候招商。

二、在什么范围内招商。

在什么范围内招商取决于企业要清醒地认识自己的内部资源，而不是空有一腔豪情万丈。招商广告中，没有区域限制。

三、招什么级别的经销商

就中国市场的地域环境来说，目前主要可分为三种类型：

A类型市场城市密度大，城市之间距离短，城市经济发展水平较平均，整体经济状况较好。这类市场的特征是强势城市的辐射影响力小，其市场辐射能力区域性特别强，整体范围不大。

B类型市场城市密度不大不小，城市经济发展水平差距较大，整体经济状况一般。这类市场的特征是强势城市的影响力特别大，辐射能力特别强，辐射范围广。

C类市场地域广阔，城市密度小，城市间距离特别长，城市经济发展差距特别大，整体经济状况差。这类市场的特征是虽然强势城市有绝对的影响力，但由于地域太广，辐射能力处于心有余而力不足的状态，无法全面辐射到位。

四、招商说什么

其实客户真正关心的问题并不是你的项目如何好，而是你的项目如何能让他赚钱，招商广告要想打动经销商，关键是要明白经销商需要什么、经销商怀疑什么，以及经销商所面临的难题是什么，在此基础上，针对性的诉求，方能打动经销商的心。

中国有句古话叫：己所不欲，勿施于人。如果我们自己并没有真正搞清楚产品要采用何种策略与方法才可以顺利地销售出去，招起商来理所当然就会底气不足，总免不了看的人多，买单的人少。但如果我们事先做了充分的市场研究与准备，对产品市场推广的每一个环节都了如指掌，头头是道，我们就根本没必要再开什么劳民伤财的招商会，只需发布招商广告然后坐等经销商上门即可，因为如果你真的做到了对市场推广的每一个环节都成竹在胸，有经验的经销商自会有所判断。成功的关键就是我们对产品、对消费者、对竞争者都有详尽的分

析，对产品的推广有切实可行的策略与计划，没有不切实际的胡吹乱侃，经销商在听了我们详尽的分析计划后，感受到这是一个非常好的赚钱机会，其招商的成功，也就是顺理成章的事情了。

五、招商配备什么

市场分析的数据、资料以及市场推广的相关计划与证明。最好能再为经销商提供一些样板市场的经销商联络电话，更进一步加强经销商的信心。

六、在什么距离上招商

在进行招商时，要很好地把握经销商的心理距离，恰当地划分区域进行设点招商，虽然费用会略高一些，但会比远远地坐在公司里进行招商的效果要好得多。

七、在什么媒体上招商

从常理上来讲，专业性媒体的招商效果要远远大于一般性媒体，但事实上并非如此，在我们的实际操作过程中，有一种让人沮丧的现象，即生意做得好的经销商一般不看专业性媒体，而生意做得一般或根本不会做生意的经销商反而专业性媒体看得多（指一般现象，非绝对现象）。所以招商媒体选择必须进行合理的组合，多运用大众媒体，适当使用专业性媒体。特别是报纸类专业媒体，保存期短。更不能指望其能担当主力招商媒体的重任。在分区域招商时，多运用当地的大众型媒体，远远比单一使用专业性媒体的效果要好得多。

坪效（经营面积使用效率）＝平均销售额（含税）/经营面积/360