移动公司动力岗位职责(精选8篇)_中国移动岗位职责
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第1篇:动力车间岗位职责
临沧南华纸业有限公司
动力车间
岗
位
职
责
二〇一三年十一月
车间主任岗位职责
﹙1﹚车间主任在生产副总经理的领导下,负责车间全面行政管理工作,是本车间安全生产第一责任者。
﹙2﹚认真贯彻落实公司的安全生产制度,认真执行上级的各项安全生产指示,积极组织员工全面完成各项生产任务和经济技术指标。
﹙3﹚坚持“安全第一、预防为主”方针,领导组织车间技术措施编制、反事故演习及经常安全检查,定期分析经济运行情况,搞好安全目标管理,正确处理安全与生产、安全与效益的关系。
﹙4﹚组织制定审核月、季度大小修材料计划,定期检查执行情况,加强目标、计划管理和经济核算。
﹙5﹚发生事故时,及时奔赴现场协助处理;事故后主持车间事故调查分析会,按“四不放过”原则,对本车间发生的事故及严重影响安全的事件分析查明原因,吸取教训,采取对策,杜绝责任事故发生,并及时写出报告。
﹙6﹚坚持“质量第一”,抓好设备大小修和安装质量,严格按照标准组织车间设备评级工作,督促审查车间技术施工措施、安全措施及事故处理措施等,组织实施。
﹙7﹚加强经济核算和节能降耗工作,注重生产环保意识。
﹙8﹚强化劳动纪律,合理分配车间内部劳动力;
﹙9﹚建立健全岗位责任制、各项规章制度,组织员工队伍技术培训和班组建设,明确岗位职责,维护生产秩序的严肃性。
﹙10﹚坚持联合巡检制度,检查技术措施、劳动纪律、文明生产执行情况,及时处理现场生产存在的问题。
﹙11﹚主持车间生产例会,检查布置工作,组织解决车间技术革新项目,实现管理、技术、工人三结合,提高设备经济运行质量。
﹙12﹚认真贯彻执行经济责任制,充分发挥民主管理。
﹙13﹚认真组织好员工的安全、技术培训工作,调动员工的安全工作积极性,不断提高员工的业务素质。
车间副主任岗位职责
1、协助车间主任做好车间日常运行管理工作,负责本车间分管的安全生产工作,主任不在时,主持车间工作。
2、认真贯彻公司的各项生产指令,努力完成车间的各项生产任务和技术经济指标。
3、掌握《锅炉安全规程》、《锅炉运行操作规程》的知识,牢固树立“安全第一、预防为主”的方针,及时排查设备运行中暴露的隐患并落实整改措施。
4、对人员管理提出合理化建议并做好具体分工,当好车间主任的参谋和助手。
5、认真调查分析运行事故发生的原因、经过和具体事项,并提出整改措施和对违章人员的处理措施;吸取教训,总结经验,制订对策等。
6、协助做好运行的经济核算工作,负责小指标考核工作。
7、对分管岗位的设备、人员负有直接领导责任,发现“三违”及时制止并提出批评和处理意见。
8、负责本车间内锅炉设备重大操作的监督实施,搞好运行方式的调整,具体组织反事故演习,严格执行运行分析制度,对设备起停、保养按规程要求落实。
9、锅炉停运后,负责整个系统的检查,落实各部清理工作,并督促筛选底料、锅炉备用工作。
10、负责分管范围内设备和场所卫生检查和监督。
车间技术员岗位责任制
1、在车间主任的领导下负责本车间的技术管理工作。
2、坚持“安全第一、预防为主”的思想方针,搞好安全生产。
3、负责制定设备管理制度、运行规程修改和编制年度设备大、小修计划和各种材料、物资、备品、工器具计划,制定有关技术措施。
4、负责解决运行中需要的有关图纸及技术问题,做好技术总结。5、负责技术革新、技术改进和培训计划的编制及执行工作。
6、负责车间各种技术资料的整理和管理,指导班组的技术管理,修编车间备品计划和制定本车间的备品清单。
7、负责设备大、小修的质量验收,参加设备整体验收和有关试验。8、参加设备的评级鉴定试验工作,做好记录,并提供有关资料。
9、参加有关检修质量问题的调查,分析原因,制定对策,对督促实施。10、协助车间主任对职工进行安全技术教育,负责职工的技术考核工作。11、组织反事故演习,发生事故时,及时赶到现场协助处理,参加调查分析,写出事故报告和预防事故措施。
12、有权制止和纠正不合规程要求的运行操作,修正不合理的运行参数,有权处理运行工作中的技术问题,以保证设备安全经济运行。
13、有权安排备品和修旧利废工作,有权检查设备检修质量,对不合格项目有权令其返工,有权检查《锅炉安全操作规程》的执行情况,对违反者令其改正,紧急时令其停止工作。
大班长岗位职责
1、当班8小时的第一责任人,根据生产调度指令调整当班各工段的生产,最大限度的满足后工段用水、用汽需求,同时保证当班期间车间所辖各工段运行正常。
2、保持与输煤系统劳务工沟通,协调好上煤时间,保证炉前煤仓又足够原煤。
3、落实公司下发的设备巡检制度,发现问题要及时处理,不能处理的要及时向车间反馈,并第一时间组织当班人员处理。
4、在当值时间内若发现班员有严重违返劳动纪律和规章制度者,有权下令停止其工作或令其退出现场。
5、当班期间保持与一、二级泵、化水间、煤场、司炉岗位的沟通,根据当班生产情况适时调整各工段生产。
6、做好当班期间原煤入库、验收工作,指挥行吊司机将原煤收拢、堆高,落实车间下达的原煤配比使用制度。
7、节能降耗,经济运行,组织运行分析,不断提高级济效益。8、对违规违纪人员有处罚权。
9、按时参加车间组织的周生产例会。
10、负责运行管理制度的考核和落实,抓好现场管理,推进文明生产。11、负责召开班前会、班后会、听取汇报,检查、布置和总结工作。
12、组织好本班人员完成班组卫生区的卫生工作,完成责任设备维护保养的督促、检查工作。
13、完成车间交予的备用炉保养或其他工作。
司炉班长岗位职责
1、当班期间司炉岗位第一责任人,配合大班长完成当班期间生产任务。2、在当值期间负责锅炉范围内各种操作,事故处理的指挥,在正常运行中,保证本班司炉岗位安全、经济、文明生产。
3、负责本班锅炉及辅机设备的安全运行工作,合理调度,精心操作,防止运行事故,障碍和异常的发生。
4、指挥和协调锅炉、供水等岗位的工作,使设备处于经济的运行状态。5、落实公司的设备巡检制度,按制度不折不扣的安排人员巡检每台设备并做详细记录。
6、节能降耗,经济运行,组织运行分析,不断提高级济效益。7、在当值时间内若发现班员有严重违返劳动纪律和规章制度者,有权下令停止其工作或令其退出现场。
8、对当值期间的锅炉运行有指挥权。
9、在运行期间司炉岗位发生事故,对处理有决策权。10、按时参加车间组织的周生产例会。11、完成责任设备的维护保养工作。
锅炉工岗位责任制
1、认真遵守公司的各项规章制度,严格执行操作规程,遵守锅炉房各项规章制度,服从班组及车间的领导,努力做好本职工作。
2、坚守8小时工作岗位,严格监视锅炉各项参数的变化,认真填写运行记录、经常监视调整水位、压力、温度、锅炉出力燃料配比、烟尘等,确保锅炉安全经济运行。
3、严密监视锅炉各参数的变化,不得擅离工作岗位或做与锅炉无关的工作,运行时间严禁睡岗。
4、认真做好锅炉本体、风机、给水设备、燃烧设备、除尘设备、附件及仪表的维护保养,经常检查设备运转情况、润滑系统、冷却水、进煤出渣等装置的运行情况,保持工作场所整洁,做到文明生产。
5、锅炉在运行中发现危及安全时,应采取紧急措施努力排除,并逐级有关人员。
6、协助班组及车间认真搞好每次的安全、设备、卫生自检自整和上报工作。
7、努力学习锅炉专业知识,精通钻研业务技术,不断提高操作水平,确保锅炉安全经济运行。
8、对违章作业的领导指示有责任提出意见,严重违反法规的指令权拒绝执行,并可越级上报和向劳动部门反映。9、对所履行的职责因操作不力、保护保养不力、检点维修不力及违章违纪造成的安全、设备事故、经济损失、影响生产负主要责任,承担追究。
10、服从领导,听从指挥,认真完成车间、班组交办的任务。
锅炉水处理工岗位职责
1、水处理化验和操作人员,应具有水处理设备操作方法、水质化验的知识与技能,工作中应认真执行锅炉水质检标准,遵守劳动纪律,确保水处理设备正常运行,向锅炉提供充足的合格的除盐水。
2、熟悉本岗位工艺流程、设备性能、技术规范、水质检标准,水处理设备出现异常现象时,应及时向班长报告并配合维修人员进行故障排除。
3、负责水处理系统设备的运行操作与调节,努力降低运行成本、提高设备的出水率,有权禁止锅炉使用不合格的供水。
4、定时进行各种水、汽样品化验并及时调整工艺,控制各项指标合格。提供分析数据,指导司炉工(汽机工)对锅炉(凝洁水)进行排污,做好化验记录,并认真做好交接班工作。
5、负责锅炉停炉保护期间的化学监督,认真做好水处理设备的维护保养;负责分析用仪器、药品的管理及管辖范围内的卫生。
6、及时转换失效的混床离子交换器,对失效的混床离子交换器进行冲洗和还原。努力降低酸、碱的消耗耗,并做好废酸、碱的中和处理。
7、负责酸、碱进厂的质量、数量的验收工作,并做好记录。
8、负责运行日志及各种记录的填写,要求书写清楚、页面整洁,数据真实可靠。
9、认真进行巡回检查,做好定期工作,发生事故或异常情况及时处理,做好记录并逐级上报。
10、服从领导,听从指挥,认真完成车间、班组交办的任务。
水泵房岗位职责
l、严格按操作规程工作,坚守岗位,不脱岗,不串岗,确保水泵设备安全运行。
2、自觉遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不能睡觉及做与工作无关的事。
3、负责按时抄记水位和流量的记录,认真执行巡回检查制度(检查水泵各部位的螺栓是否松动,注油孔是否缺油等),发现故障隐患应及时汇报班长,并采取措施进行排除。
4、应保持各水泵的卫生整洁,负责泵房卫生保洁工作,每天按时打扫室内外卫生,及时清理水池的悬浮物、周围杂物(包括杂草)和积水。
5、负责泵房安全保卫工作,看管好室内物品,严禁无关人员进入泵房。
6、服从领导,听从指挥,认真完成车间、班组交办的任务。
铲车司机岗位职责
1、铲车司机必须经过专业培训,经考试合格并取得驾驶证方准驾驶车辆。2、铲车司机负责对铲车的保护、保养及修理工作。
3、铲车工作前,必须仔细检查车辆的油、水、传动、制动系统及各仪表读数,确认无误后,方准作业。严禁酒后开车,上岗不准穿拖鞋。
4、铲车行驶中,铲斗距离地面不得低于30厘米,也不得高于50厘米。禁止任何人员站在货物上随车行驶。行驶时除驾驶室外,任何部位不得乘座非工作人员。
5、铲车在行驶中时速不得超过5公里/小时。在车间内部、出门或倒车时,时速不得超过3公里/小时。
6、铲车拖重物时,要有专门人员负责指挥。防止意外事故发生。干其它杂活时,铲车最大负荷不得超过5吨。
7、提升货物时只许在铲车静止时进行,禁止任何人在提升货物下面站立或通行。
8、当铲车失去平衡,后轮离地时,应将货物放下,同时将铲斗或车铲放下。司机离车时,应把铲斗或车铲放下,并关闭发动机。
9、铲车在工作中,如发现异常声音,要立即停车检查,待问题处理好后,方可进行工作。铲车不得带病作业。10、收车后,司机要检查车辆各部位的螺丝紧固状况。有松动时,要及时紧固。检查液压系统有否漏油,发现问题及时处理。
11、驾驶和维修车辆不准抽烟,焊接油箱时,要把油箱里的油放干净,要有专门焊接措施,防止火灾事故发生。
12、按规定对铲车各部位及时注油,按规定维修保养车辆,保证车辆完好、清洁。
行吊司机岗位责任制
1、行吊司机必须经过专业培训,经考试合格并取得起重证书。
2、严格遵守公司各项规章制度、履行岗位责任,遵守《起重机械安全规程》,遵守操作规程。
3、负责行吊的使用、维护、保养,确保设备的正常运转和安全设施齐全、灵敏、可靠。
4、作业前要按照操作规程检查行车及钢轨各紧固件是否紧固,电气是否安全,确认紧固后方能进入驾驶室操作;作业时,应按规定鸣铃,注意观察周围环境,谨慎操作,保证人身安全;在吊运原煤过程中严禁将抓斗从人、车正上方驶过。有权拒绝违章作业的指令,对他人的违章作业加以劝阻和制止。
5、在作业过程遇到起重机故障或危及到安全因素的,应停止作业,及时汇报班长,并采取措施进行排除。
6、不断提高职业素养和岗位技能,自觉按使用维护说明书的要求做好起重机械日常维护和管理。
7、配合大班长完成当班期间原煤的入库、收拢及堆高工作,严格按照车间及大班长的安排做好原煤的配比使用工作。
8、遵守公司劳动纪律,好行吊作业的交接班和现场卫生工作。
煤场工的岗位职责
1、煤场工接受大班长的直接领导,在运行措施上听从煤场班长指挥。2、熟悉全部输煤设备构造、工作原理及正确的操作方法,掌握维护要求,能正确处理事故。
3、熟悉和掌握煤场照明系统、消防系统、设备开关的布置。
4、能分析判断设备的运行情况,发现设备缺陷及异常运行,判断事故性质,并能用一般工具处理一般的设备缺陷。在设备发生异常时应及时汇报班长(司炉班长),并认真分析异常及故障原因,积极参与故障处理工作。
5、根据负荷、设备、煤种、天气等情况的变化,能做出各种事故预想及防范措施。
6、熟悉用煤的特性、能鉴别煤种,能较准确的估算煤的含水量(含泥量),及时调整2#输煤皮带的上煤频率,输煤过程做好输煤皮带、破碎机的巡检工作。
7、了解锅炉负荷,及时掌握上煤时间和用量,确保满仓不空仓,如不能满仓应及时汇报班长。
8、遵守公司劳动纪律,做好交接班和现场卫生工作。
第2篇:动力运行岗位职责
动力运行岗位职责
主要职责
负责空压站、水泵房、高配电、低配电房的管理和运行操作,保证配电、循环水、空压设备安全、稳定、连续、可靠的运行。
严格遵守公司的规章制度,执行岗位规程,防范人身和设备事故的发生。
认真学习,提高自己的管理水平和业务水平,从根本上防止违章作业。按照岗位规程的规定,熟悉操作原理和保护原理,接受规程考试和规程程序。
根据要求按时对设备进行点检,正确判断设备状况,并汇报给上级。经常注意各种表计、信号指示的变化情况,正确填写运行参数,做好每日的运行记录。
用一切尽可能的办法,维持设备继续运行。尽快对已停电的设备恢复供电。保持站内清洁整齐。
记录和交接好设备检修、扩建和改进的紧张情况及效果。
记录和交接好值班内进行的操作,发生的事故,障碍、异常现象的处理情况。
记录和交接好巡视发现的缺陷和处理情况,以及本值自行完成的维护工作。
记录和交接好 图纸、资料、安全用具、工器具、其他用具、物品、仪表及钥匙齐全无损。交接好工具、仪表、备品、备件、材料、钥匙等的使用和变动。交接好当值已完成和未完成的工作及其有关措施。交接好上级指示、各种记录和技术资料的收管情况。
第3篇:动力部岗位职责
动力部岗位职责
1、按照公司年度技术改造规划或计划,编制专用设备、保温、保冷、水、电、汽系统技术改造实施计划,并组织实施。
2、采取有效措施,努力降低燃料,动力消耗和散热损失,提高能量传递和转换效率,提高设备运行效率,提高余热,余压,余冷的回收率,从而提高企业的能源利用率。
3、按照国家有关法律、法规和技术标准的规定,负责采购设备和材料,及时淘汰落后设备和生产工艺。
4、加强水、电、汽、冷却系统的管理,及时制订,修订设备操作规程,使设备经济运行。
5、加强白刚玉电炉,风机,水泵,供热供冷管网,蒸汽疏水阀及重大传动电机等的能源利用监测,及时采取措施,提高设备能源利用率。6、加强用水和水质管理,提高水的重复利用,改善用水质量,提高设备传热效率,搞好节约用水。
7、定期检查用能设备,各类输送能源的管网,及时发现并消除浪费能源的现象。
8、加强供能用能的综合管理,建立健全综合管理标准,总结交流经验,做到合理用能,使设备之间功率匹配合理,能级匹配合理,能量逐级有效利用。
9、完成公司领导交办的其他各项工作。
第4篇:动力运行岗位职责
动力运行岗位职责主要职责
负责空压站、水泵房、高配电、低配电房的管理和运行操作,保证配电、循环水、空压设备安全、稳定、连续、可靠的运行。
严格遵守公司的规章制度,执行岗位规程,防范人身和设备事故的发生。
认真学习,提高自己的管理水平和业务水平,从根本上防止违章作业。按照岗位规程的规定,熟悉操作原理和保护原理,接受规程考试和规程程序。
根据要求按时对设备进行点检,正确判断设备状况,并汇报给上级。经常注意各种表计、信号指示的变化情况,正确填写运行参数,做好每日的运行记录。
用一切尽可能的办法,维持设备继续运行。尽快对已停电的设备恢复供电。保持站内清洁整齐。
记录和交接好设备检修、扩建和改进的紧张情况及效果。
记录和交接好值班内进行的操作,发生的事故,障碍、异常现象的处理情况。
记录和交接好巡视发现的缺陷和处理情况,以及本值自行完成的维护工作。
记录和交接好 图纸、资料、安全用具、工器具、其他用具、物品、仪表及钥匙齐全无损。交接好工具、仪表、备品、备件、材料、钥匙等的使用和变动。交接好当值已完成和未完成的工作及其有关措施。
第5篇:移动营业员岗位职责
移动营业员岗位职责
【篇1:移动营业员工作职责】
移动营业员工作职责
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着***,怀着敬意,我来到移动沽源县移动分公司,光荣一名营业员。营业是展示移动企业形象,体现“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应热情、和蔼、耐心,办理更应迅速、。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,企业的最前沿,代表着移动的企业形象,本企业场竞争中的优势,与营业员工作岗位息息。这就要求在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。每个员工公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次与被动的服务,真正体会到才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后地为客户服务奠定了的基础。
真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办的用户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理,都要到我所在的柜台,跟我打个招呼。
我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非快乐的。客户会因情绪所致,破口大骂,对的不,误是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,手机使用,给带来不便,故而脾气急躁,是应该理解的。这就要求用的心理素质,熟练的知识,与客户沟通,让他的,不必要的误解。记的曾经说过一句话:“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会。这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中,从感激的目光,满意的笑容中,我享受到了从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了,明白了许多。八百多个工作日中,我用真情服务每位客户,热心的客户反馈给我对工作的建议,拉近了之间的距离,真正了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的,客户更多关注的是的服务,新的推出,自身素质,服务意识,势在必行。
快三年了,的努力,我了大家的认可,并受到了公司及同事们的赞扬,了的成绩,成绩的让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而享受源于我平凡而单调的营业工作。朋友们,让快行动起来吧,大家努力,多充实自我,以饱满的热情投入到工作中去,以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,的追求,客户的笑容,的心愿。
移动给了一片崭新的天地,最亮的星,就让在岗位上的光和热,移动公司是大的整体,把所光和热凝聚在一起,不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,移动公司的明天将再创辉煌。我要说:“我为移动多拼搏,移动因我而精彩!”现在,我深为是一名移动员工而感到骄傲和自豪
【篇2:移动营业厅营业员工作分析】
【篇3:移动营业员工作总结】
作为一个营业员,在写工作总结的时候要写出哪几个方面,里面要注意什么事项,在这里我们出国留学网工作总结频道就为大家准备了下面这一篇营业员工作总结,希望大家会有所收获。
移动营业员工作总结
一、正确的工作的态度
在自己参加工作的期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务的管理,我首先找对自己的正确的位置,为自己制定工作的目标、工作的计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务的知识,怎样做能传达好自己掌握的业务的知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给我们的用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务??.一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作的态度,做好自己的每一项的工作。
二、良好地工作作风及娴熟的业务技能 记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司的业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司的各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。
由于考核办法科学、公正、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。
为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。
记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我给用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何 做好服务工作??.那就是“以诚待人、务实求实!”
三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识
自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
四、良好的团队合作精神
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
五、较强的组织、沟通、协调能力
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决??并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并 制定了相关发展计划。
具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针
对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“功夫不负有心人”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。六、大胆的创新意识
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊(一般为139379、139388、138388等),便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在bo系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选择使用。
这样做极大地方便了营业厅的查询及业务办理,为营业部有效地使用老号号码资源提供了有效的后台支撑,此项创新同时还获得了公司“创新评比”纪念奖。
我现在仍在市区营业部业务部工作,对于目前的工作,我虽然取得了一点点成绩,但我还存在一些不足之处,比如在一些计算工具的使用上我还不是太熟练,但往往一些数据的分析、参考都需要熟练使用相关的软件,所在以后的工作中,我会在继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习,提高自身素质。同时认真听取前台营业的各种意见及建议,不断做好工作总结,和大家一起做好服务工作。
虽然肩上的担子很重,但我会严格按照集团公司要求不断加强各方面的学习,务实、求实地继续工作,为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,xx年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回顾这一年来的学习和工作历程,作为xx百货公司的一名员工,我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人xx年工作总结
一、工作职责 营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。
二、工作质量和业绩
在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着xx管理理念“xxx就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部 “默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持
卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。
2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大的贡献。
移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩。完成任务和业务量列公司第一,被评选为业务明星,收获丰硕。自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献篇2:移动公司营业员个人工作总结
工 作 体 会
不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中,我本着对 “客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客
户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客
户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!篇3:移动公司营业员个人工作总结
移动公司营业员个人工作岗位 个
人
工
作
总
结
=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=
第6篇:移动营业员岗位职责
移动营业员岗位职责
移动营业员平常的工作是什么?移动营业员要负责哪些工作?移动营业员岗位职责是什么?移动营业员工作职责有哪些?下面一起跟了解下吧。
熟悉业务:熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等。对于大客户要充分体现优先、优质的原则;营业准备:工作前必须提前做好各项准备工作,如发票、客户资料摆放、找零备用金兑换、配件终端陈列等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行;需求上报及时上报卡吕、配件、终端及营业厅办公用品需求,并及时熟习卡品、配件、终端的相关政策;业务受理认真负责的为客户受理业务,做到准确无差错,让客 户满意;业务推荐:积极主动地向客户推荐新业务、配件、终端、服务,如客户需要,应耐心作详细地介绍;财务管理:当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录;资料管理:认真完成每班自己的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员;现金管理:认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项上交;指标完成:接受上级下达的移动业务指标,并配合各部门工作,按要求努务完成指标;营销执行:接受上级下达的阶段性营销活动任务,服从上级安排按计划执行任务,积极配合各部门工作,努力完成阶段性营销活动任务,适时向上级汇报任务完成情况及进度;业务传达:及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白;营销学习不断积累和加强学习销售技巧、产品知识,做好各类手机配件、终端等产品的营销服务;知识拓展:不断加强学习移动信息化业务知识,接受并努力完成上级下达的移动信息化业务任务。
环境维护:设备及环境检查:营业工作开始前,对厅内的影像设备、自助查询设备等营业硬件设备进行检查,确保其正常工作。根据服务环境规范中的指标要求,进行环境检查。
形象维护:严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台、销售柜台的整洁干净。客户服务:主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务;客户维系:负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,竭力在不 违反公司原则下最大限度地让客户满意;投诉处理:积极配合处理各类客户申诉与投诉,尽力减少客户投 诉量,努力让客户满意。支撑配合职责:全力配合移动公司社区办事处主任的工作,服从移动公司社区办事处主任 的各项工作安排;一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。
二、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上横,同时将顾客错放在本条柜的商品集中,待理货员送回原柜。
三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
四、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商品进货申报表”通知业务补货,做到所有商品无断货现象。
五、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
六、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
七、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知保安和区域主管到场处理。
八、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
九、随时保持商品及环境的卫生。
十、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚、补货无重复。十一、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向柜组长及其他员工做好委托。
1、坚守工作岗位,认真执行公司的各项规范、制度,严格遵守工作纪律,服从指挥调度;2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台的整洁干净。
3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等,严格遵守服务规范、业务操作规范,迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则;4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务;5、积极主动地向客户推介增值业务,如客户需要,应耐心作详细地介绍;6、负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,在不违反公司原则下最大限度地让客户满意;7、积极配合培训工作,按时参加各项培训,不得迟到或无故缺席,努力提高自身服务水平和业务技能;积极发扬团队精神,向能者学习,向弱者施教,提高营业厅整体水平;8、工作前必须提前做好各项准备工作,如发票、宣传单摆放、找零备用金兑换等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行;9、及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白;10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录;并做收尾工作、在《营业员收尾工作确认表上签字》
11、认真完成每班的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员;12、认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项交付上级;13、积极参加营业厅组织的各项团体活动,对营业厅各项工作提出合理化建议。
14、参与区域化服务营销所需的其他工作。
15、负责贵宾室服务的营业员,除了上述职责外,还承担以下职责:
(1)负责本区域内个人大客户的服务工作;(2)负责在营业厅办理预约销户或正式销户的高价值客户和vip客户的挽留工作;(3)负责本营业厅区域内的钻石卡、金卡会员的主动服务工作;(4)负责受理由10086热线和大客户经理转来的个人大客户的预办业务;(5)负责区域内竞争对手的个人大客户服务营销信息的收集和汇报工作。16、负责集团客户专区/专席服务的营业员,除了上述职责外,还承担以下职责:
(1)负责本区域内集团客户的集团业务受理;(2)负责本区域内集团客户关键人(包括集团客户关键人物、集团联络员、集团业务经办人)的服务;(3)负责受理由10088集团客户热线和客户经理转来的集团客户的预约业务;(4)负责在营业厅集团客户专区/专席办理预约销户或正式销户的集团客户关键人的挽留工作;(5)负责区域内竞争对手的集团客户服务营销信息的收集和汇报工作。
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第7篇:设备动力部岗位职责
济宁金威热电公司
设备动力部管理职责
二O一一年四月六日
设备动力部管理职责
1、认真贯彻执行党的安全生产方针、国家有关安全生产的政策、法律、法规,全面落实上级部门有关安全生产的指示、指令。负责公司设备、动力的综合管理,对造成的设备事故负管理责任。
2、负责对全公司设备全过程管理,建立健全设备管理体制。对初次或修复后投入使用的设备进行性能鉴定工作。
3、根据上级部门有关设备动力管理的基本精神,负责制定公司的各项设备管理制度,并报相关领导批准后,负责贯彻实施及负责了解各项制度的执行情况。
4、负责总结和组织推广公司内外设备管理方面的先进经验,不断提高设备管理水平。
5、负责定期组织相关技术人员对大型重要设备进行技术性能测定,按时完成电气设备的预防性试验,保证关键设备的正常运行,对于备用的大型设备合理安排进行定期工作。
6、会同有关部门负责审查各车间及公司设备大小修计划、检修方案、施工安全措施,监督检修质量,参与大修竣工的验收工作;参与设备的安装试车及验收工作。
7、负责建立健全设备的技术资料,建立主要设备的技术档案;并负责协助和督促各车间建立起相应的设备技术资料及设备档案工作。8、负责组织整理起重机械、压力容器等特种设备的管理台帐,及时联系上级主管部门对特种设备进行定期检验,并监督各车间对特种设
备的管理工作。
9、负责定期组织公司设备安全大检查,不断提高设备完好水平。负责公司的设备管理标准化,达标验收及资料汇总上报工作。10、对各车间发生的一般和重大设备事故应会同有关部门迅速组织抢修,及时恢复生产;并会同有关部门组织相关人员对事故进行调查分析,查明事故原因及责任者,制定防范措施,杜绝类似事故重复发生。11、督促各车间组织做好设备防腐蚀、密封、润滑及水质处理工作。积极推广新技术、新工艺、新材料的应用。坚持开展设备的标准化、系列化和通用化工作,并负责征求、提出设备改造的合理化建议。12、负责组织各车间做好设备备品配件的管理和外协维修工作。13、负责监督各车间对设备进行合理使用,对一切危害设备的行为有权制止和提出批评处理意见。在紧急情况下,有权命令生产部门停车并立即向有关领导汇报。14、完成公司交办的其它工作。
设备动力部经理职责
一、经
理
设备动力部经理是公司设备动力管理的主要负责人,负责公司设备、动力管理工作。设备动力部经理必须熟练掌握设备安全运转的专业知识并依法经过培训、取得安全资格证。(一)、岗位职责
1、积极配合公司领导在设备、动力管理方面贯彻落实国家有关的法律、法规、规章、技术规范等规定,搞好本企业的技术管理工作。2、负责领导设备动力部对公司设备、设施进行管理。
3、负责组织制定本部室各岗位安全生产责任制和各项管理制度并按规定进行考核。
4、发现公司使用的设备不符合有关规定时,要令其停止使用。5、发现有关人员不适宜担任相关岗位的工作时,要及时向有关部门汇报。
6、发现有故意损坏设备、动力安全设施的现象或影响到正常安全生产管理的行为时,要立即制止,并及时向有关领导汇报。
7、配合有关部室进行设备的进货验收,保证采购设备符合规定要求。8、根据公司的生产计划,综合考虑,合理安排对设备的检修工作等,确保公司安全生产。
9、负责会同有关部门审查各车间及公司设备大小修计划、检修方案、施工安全措施,监督检修质量,参与大修竣工的验收工作;参与设备的安装试车验收工作。
10、定期组织本部室人员学习业务知识,熟悉、掌握公司设备的工作性能和维护要求。
11、定期组织排查公司在设备、动力范围内的安全隐患,制定有效的整改措施。
12、在对制定的规程、措施进行审查时要严格把关,保证其符合公司设备管理实际及有关规定要求。
13、经常深入现场,组织对现场的设备、设施的完好等进行检查,及时解决现场存在的问题,保证设备、设施符合有关规定要求。14、每月至少应组织三次设备、设施的安全大检查,及时消除设备设施安全隐患。
15、负责组织整理起重机械、压力容器等特种设备的管理台帐,及时联系上级主管部门对特种设备进行定期检验,并监督各车间对特种设备的管理工作。
16、参与编制“雨季四防”、“冬季四防”等计划、措施,并监督实施。17、负责组织建立公司设备、设施技术档案和台帐。监督各车间对设备、设施技术档案及台帐的管理工作,并定期收集、汇总,确保档案和台帐的帐物相符。
18、负责公司设备、动力安全质量标准化的检查、评比。
19、积极在全公司推广设备、动力安全生产的新技术、新设备,开展安全生产科研攻关。
20、外出期间必须明确专人代行职权。20、必须尽职责任,杜绝“三违”现象。
(二)、责任追究
1、有下列行为之一的,给予设备动力部经理警告处分;造成严重后果,构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(1)、违章指挥工人或者强令工人违章、冒险作业的;(2)、对工人屡次违章作业熟视无睹,不加制止的;
(3)、对重大事故预兆或者已发现的事故隐患不及时采取措施的;(4)、拒不执行安全监察指令的。
2、公司发生事故,有下列情形之一的,依法给予设备动力部经理降级直至开除的纪律处分;构成犯罪的依法追究刑事责任:(1)、不按照规定及时、如实报告事故的;(2)、伪造、故意破坏事故现场的;
(3)、阻碍、干涉事故调查工作,拒绝接受调查取证、提供有关情况和资料的。
3、未及时组织分工范围内的重大事故隐患排查的,给予记过直至撤职的处分。
对排查出的重大事故隐患未进行有效治理的,给予记大过直接撤职的处分。
对排查出的事故隐患隐瞒不报、谎报或者拖延不报的,给予撤职直至的开除的处分。
4、设备动力部经理对公司的设备动力管理负直接责任或领导责任。5、公司在生产中,使用不符合规定要求的设备,设备动力部经理负管理责任。
6、公司设备检修计划不合理,或不按规定对设备进行检修的,设备动力部经理负管理责任。
7、因设备动力部下达的决策失误导致他人受伤害或造成经济损失的,设备动力部经理负主要责任。
8、在带队检查中有违章现象未及时制止的,设备动力部经理负直接责任。
9、对现场的设备、设施的安全、完好等检查不及时,由此造成的后果,设备动力部经理负管理责任。
10、未组织制定本部室各岗位安全生产责任制和各项管理制度,或未按规定进行考核的,设备动力部经理负直接责任。
11、未建立公司设备、设施技术档案或不完善,造成影响的,设备动力部经理负直接责任。
12、外出期间未明确专人代行职权,设备动力部经理负直接责任。13、在事故调查处理、各级组织的安全检查(监察)、审查中,设备动力部经理或授意相关人员故意弄虚作假、隐瞒真相的,设备动力部经理负直接责任。
设备动力部副经理职责
设备动力部副经理应协助设备动力部经理在分工范围内开展相关工作,对分工范围内的工作负责。设备动力部副经理必须熟练掌握设备安全运转的专业知识并依法经过培训、取得安全资格证。(一)、岗位职责
1、积极配合机设备动力部经理开展设备、动力管理等工作,保证其符合国家有关煤矿安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和技术规范要求。
2、按照分工要求,在分工范围内完成或组织完成相应的工作。3、按照分工要求及时组织进行设备、动力管理检查,发现公司使用的设备、设施不符合有关规定时,设备动力部副经理要立即责令使用单位整改并监督执行。
4、发现有关人员不适宜担任相关岗位工作时,及时向有关部门汇报。5、设备动力部经理未在岗位时,设备动力部副经理应根据安排承担经理职责,保证相关工作的连续性。
6、会同有关部门审查各车间及公司设备大小修计划、检修方案、施工安全措施,监督检修质量,参与大修竣工的验收工作;参与设备的安装试车及验收工作。
7、按照分工要求,及时制定规程、措施,保证其符合有关规定要求。8、及时向设备动力部经理提出改进工作的具体建议。9、必须尽职尽责,杜绝“三违”现象。
(二)、责任追究
1、有下列行为之一的,给予设备动力部副经理警告处分;告成严重后果,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(1)、违章指挥工人或者强令工作违章、冒险作业的;(2)、对工人屡次违章作业熟视无睹,不加制止的;
(3)、对重大事故预兆或者已发现的事故隐患不及时采取措施的;(4)、拒不执行安全监察指令的。
2、公司发生事故,有下列情形之一的,依法给予设备动力部副经理降级直至开除的纪律处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:(1)、不按照规定及时、如实报告事故的;(2)、伪造、故意破坏事故现场的;
(3)、阻碍、干涉事故调查工作,拒绝接受调查取证、提供有关情况和资料的。
3、设备动力部副经理对分工范围内公司的设备、设施管理负直接责任或主要责任。
4、公司在生产中使用不符合规定要求的设备,设备动力部副经理应负重要责任。
5、按照分工未及时对现场设备、动力系统安全检查工作进行监督,或对发现的问题未及时监督解决的,设备动力部副经理负直接责任。7、因设备动力部下达决策失误导致他人受伤害或造成经济损失的,设备动力部副经理负直接责任。
8、未完成分工范围内的工作,设备动力部副经理负直接责任。
设备动力部设备管理员职责
设备动力部设备管理员在经理领导下开展工作,必须掌握相关法 律、法规及专业知识,做好本职工作。(一)、岗位职责
1、具体负责分管的设备管理工作,在进行设备管理过程中必须遵守国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准和技术规范。负责分管设备的入库验收、报废等工作,对分管设备进行综合管理。2、建立健全分管设备的管理制度及设备管理有关规定,并及时检查执行情况。
3、配合有关部门建立健全设备技术档案,主要设备的技术资料准备齐全,并做到帐、物相符、4、经常深入现场,了解分管范围内设备的运转情况及日常维修保养工作。及时安排回收闲置设备,提高设备的利用率。
5、定期参加公司组织的设备大检查,考核各使用单位各项指标的完成情况。
6、定期对分管设备状况进行分析,写出设备管理情况总结报告,按时上报各种报表。
7、及时接受本部门及有关部门组织的安全技术培训和业务技术培训,不断提高管理水平。
8、认真执行岗位责任制,遵守劳动纪律,及时解决生产急需的设备问题。
9、参加设备事故的分析,并提出自己的意见,督促问题的整改。
10、完成经理交办的临时工作。(二)、责任追究
1、不能深入现场,分管范围设备管理混乱的,设备管理员负直接责任。
2、业务不熟,对分管范围内存在的问题不能及时发现并提出整改意见造成后果的,设备管理员负直接责任。
设备动力部内勤人员职责
设备动力部内勤在经理领导下开展工作,必须掌握相关法律、法 规及专业知识,做好本职工作。
(一)、岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度,按时参加公司组织的安全活动,听取领导传达上级有关安全指示、指令。
2、掌握本单位的年计划、月计划及每天的工作任务,收集相关信息和公司下达的临时任务,及时向经理汇报。
3、负责本单位公共资料的保管工作,熟练掌握资料管理方面的知识、计算机操作,积极应用计算机管理。
4、按照质量标准化和有关规定的要求,及时收集、整理本单位资料,做好工作台帐,按时向有关部门、领导提供工作报表。5、协助本单位技术人员积极做好相关资料的修改、调整工作。
6、负责本单位各种办公材料的领取和管理工作。
7、负责本单位档案、台帐的管理工作。8、按时完成经理交办的临时工作。
(二)、责任追究
1、未及时向本部室提供有关信息或没有按时向有关部室、领导提供工作报表,造成后果的,负直接责任。
2、不能及时收集、整理资料或保管不当,导致资料丢失、损坏而影响正常工作的,负主要责任。
3、对于应负的直接责任、主要责任,按照公司有关规定进行处罚。
第8篇:13 动力部岗位职责
动力部岗位职责
JTNMG/QEHSⅢ—DLB-13
一.部长岗位职责
1.负责动力部的安全生产工作;对动力部的运行.检修和行政管理负全面责任。
2.完成公司下达的生产任务,努力做到文明生产,各项指标均达到行业同类型设备先进水平。
3.负责防范人身事故和重大设备事故,防范火灾和爆炸事故。4.具体负责动力部的组织建设和思想建设,保障生产计划的顺利完成。
5.注意改善员工的劳动条件,做好人身防护工作。6.对动力部的生产有指挥权。
7.对动力部行政工作中的问题有决策权。8.在上级规定范围内有权进行动力部的考核工作。9.对工段长和主操的人选有建议权。
10.有权对违章违纪的职工进行处理和处分建议。11.完成公司领导交给的其他任务。二.副部长岗位职责
1.协助抓好动力部的安全文明生产工作,负责动力部的技术管理和生产管理工作直接指挥各工段完成各项任务。2.负责检修计划编制.材料.工器具的审定和落实。3.负责设备管理和大.小修.技术改造项目的编制及实施。4.负责消除装置性违章及反事故安全措施和反事故技术措施的落实。
5.领导运行.检修.安全监查.技术培训.新技术应用等方面工作。6.负责检修管理制度和设备管理制度健全。7.对动力部的生产运行有指挥权。8.对行政工作中的问题有建议权。9.对技术工作有决策权。三.调度岗位职责
1.调度在行政上隶属.副的直接领导,在操作隶属于上级值班调度领导。
2.负责当班期间热电车间的安全运行工作,合理调度,精心指挥,防止运行事故,障碍和异常的发生。
3.所有值班人员及抢修人员在操作上应隶属调度领导,凡调度发布的正确命令均应严格执行,不得违误。调度的一切命令均应通过班长(未设班长的,通过正值)传达给值班人员执行。在紧急情况下,也可直接向值班人员发布命令,但应将自己的命令尽快通知班长。4.负责运行管理制度的考核和落实,抓好现场管理.文明生产。5.调度在当班时间内若发现值班人员有严重违反劳动纪律和规章制度者,有权下令停止其工作或令其退出现场;对违规违纪人员有处罚权。
6.对节能降耗经济运行,进行组织运行分析,不断提高级济效益。7.对当班期间的生产运行有指挥权。8.在运行期间发生事故,对处理有决策权。
9.指挥和协调机.炉.电各专业的工作,使设备处于经济的运行状态。
四.工段技术员岗位职责
1.在车间.工段的领导下负责本工段的技术管理工作。2.坚持“安全第一.预防为主”的思想方针,搞好安全生产。3.负责制定设备管理制度.运行规程修改和编制年度设备大.小修计划和各种材料.物资.备品.工器具计划,制定有关技术措施。4.负责解决运行中需要的有关图纸及技术问题,做好技术总结。5.负责技术革新.技术改造和培训计划的编制及执行工作。6.负责工段各种技术资料的整理和管理,指导班组的技术管理,修编备品计划和制定本工段的备品清单。
7.负责设备大.小修的质量验收,参加设备整体验收和有关试验。8.参加设备的评级鉴定试验工作,做好记录,并提供有关资料。9.参加有关检修质量问题的调查,分析原因,制定对策,并督促实施。
10.协助工段长对职工进行安全技术教育,负责职工的技术考核工作。
11.组织反事故演习,发生事故时,及时到达现场协助处理,参加调查分析,写出事故报告和预防事故措施。12.有权制止和纠正不合规程要求的运行操作,修正不合理的运行参数,有权处理运行工作中的技术问题,以保证设备安全经济运行。13.有权安排备品和修旧利废工作,有权检查设备检修质量,对不合格的令其返工,有权检查《电业安全工作规程》执行情况,对违反者令其改正,紧急时令其停止工作。
五.锅炉专业岗位职责 锅炉工段长岗位职责
1.锅炉工段长在动力部部长.副部长的领导下,负责锅炉车间全面行政管理工作,是本车间安全生产第一责任者。
2.认真贯彻落实《电业安全工作规程》,认真执行上级的各项安全生产指示,组织领导职工全面完成各项生产任务和经济技术指标。3.坚持“安全第一.预防为主”方针,领导组织工段技术措施编制.反事故演习及经常性安全检查,定期分析经济运行情况,搞好安全目标管理,正确处理安全与生产.安全与效益的关系。
4.组织制定审核月.季度大小修材料计划,定期检查执行情况,加强目标.计划管理和经济核算。
5.发生事故时,及时到达现场协助处理,事故后主持事故调查分析会,按“四不放过”的原则,对本工段发生的事故及严重影响安全的事件分析查明原因,吸取教训,采取对策,杜绝责任事故发生,并及时写出报告。
6.坚持“质量第一”,抓好设备大小修和安装质量,严格按照标准组织设备评级工作,督促审查技术施工措施.安全措施及事故处理措施等,并组织实施。
7.加强经济核算和节支降耗工作,认真开展小指标竞赛.考核工作。
8.强化劳动纪律,合理分配工段内部劳动力;主持安全活动日和运行学习活动,并参加班组安全活动和安全大检查。
9.建立健全岗位责任制.各项规章制度,领导组织职工进行技术培训和班组建设,明确岗位职责,维护计划生产秩序的严肃性。10.坚持联合巡检制度,检查技术措施.劳动纪律.文明生产执行情况,及时处理现场生产存在的问题。
11.主持工段生产行政会议,检查布置工作,组织解决工段技术革新项目,实现管理.技术.工人三结合,提高设备经济运行质量。12.认真贯彻执行经济责任制,充分发挥民主管理。
13.认真组织好职工的安全.技术培训工作,调动职工的安全工作积极性,不断提高员工的业务技术素质。
锅炉班长岗位职责
1.班长是本班生产和行政上的负责人,在值班时间内,对锅炉全部设备的安全经济运行负责;领导全班完成上级交给的一切工作任务;班长在行政上受工段长领导,在运行操作上受调度的领导和指挥。2.按照规程要求,指挥本班人员对所发生的异常运行及故障进行判断和处理,全面领导和指挥本班的运行操作和事故处理。3.担任本专业动力工作票和热控工作票许可人。
4.负责召开班前会.班后会.听取汇报,检查.布置和总结工作。5.以身作则,领导督促本班人员严格执行各种规章制度及上级有关指示,加强巡回检查,遵守劳动纪律,搞好清洁卫生。
6.负责领导学习活动,加强安全经济活动分析,组织好本班的技术培训。
7.搞好全班人员的团结,做好思想工作。8.班长应熟悉下列各项并能正确操作:
8.1.熟悉锅炉全部设备的型式.构造.作用.原理.技术规范运行特性和正确的操作.维护及事故处理方法; 8.2.熟悉锅炉运行的安全和技术经济指标;
8.3.熟知锅炉的一切测量仪表.信号装置.自动联锁装置和保护装置的用途.基本工作原理及实际工作情况。
8.4.熟知锅炉各电源的情况和给水.凝结水.蒸汽.炉水质量标准。8.5.熟练掌握锅炉的点火.停炉等重要操作。8.6.熟知锅炉保护装置的定值和保护动作过程。
8.7.根据设备的运行情况和仪表指示的变化,分析发现设备缺陷及异常运行,判断事故性质,指挥全班人员正确处理。
8.8.熟悉与本专业有关的汽机专业﹙汽.水系统﹚的相关部分,熟悉汽机启动.停止和运行的参数要求及增加负荷的规定。8.9.能使用一般工具处理一般的设备缺陷。锅炉司炉岗位职责
1.司炉在行政上受班长的领导,应完成班长交给的一切工作任务。2.司炉是本炉安全.经济运行的负责人,对本炉其他人员的操作负责指导。
3.运行中负责燃烧.汽压.汽温.锅炉水位.床温.床压.各保护装置.炉膛负压等参数的监视和调整。
4.每班监盘不少于4小时,特别在锅炉点火.停炉和异常时应由司炉监盘。
5.采取安全有效措施,努力完成各项技术经济指标。
6.查阅运行日志分析运行情况总结经验教训,不断提高锅炉的运行水平。
7.切实做好运行中的定期工作,并督促检查本炉其他人员的定期工作完成情况,替班人员在本炉工作期间,司炉有权分配其工作。8.将发现的设备缺陷和异常情况及时报告班长,并记录在“设备缺陷通知单”上。
9.认真填写值班记录簿。10.司炉应掌握和了解下列各项:
10.1.本炉主.辅设备的型式.构造.作用.原理.技术规范.运行特性和正确的操作.维护及事故处理方法。
10.2.锅炉机组的安全.经济指标之间的相互关系。
10.3.与锅炉运行有关的各系统(包括电源)的设备与布置。10.4.锅炉机组的热工仪表的位置.作用及各种的基本原理。10.5.熟练掌握燃烧设备的基本特性和各种运行操作方法。10.6.能根据设备运行状况和仪表指示的变化,分析判断锅炉机组的运行状况,及时发现设备缺陷和异常运行情况,迅速正确的处理。10.7.熟悉本炉各保护装置的定置和保护动作过程。
10.8.了解炉水.给水.蒸汽的质量标准和保证合格的方法,了解燃料有关知识。
10.9.了解与本专业有关的汽机专业﹙汽.水系统﹚的相关部分,了解汽机启动.停止和运行的参数要求及增加负荷的规定。9.10.会使用一般工具处理一般的缺陷。锅炉副司炉岗位职责
1.副司炉应熟悉的规程制度和掌握的工作与司炉相同。2.副司炉在行政上受班长的领导,在运行操作上受司炉的领导,并协助司炉做好安全.经济运行和其他各项工作。司炉不在现场时代替司炉工作,每班应监盘3-4小时。
3.按时完成各项定期工作,将发现的设备缺陷和异常情况及时报告司炉。
4.及时认真抄写运行日志。5.副司炉管辖设备范围:
6.蒸汽系统.给水系统.连排系统.定期排污系统.炉本体的所有阀门及所有设备的管道.阀门(取样.仪表一次门),支吊架和膨胀指示器的检查和操作。
7.旋风分离器.回料阀.给煤机.预热器.烟道的检查.维护。8.汽包就地水位计的冲洗.校对。9.运转层.炉本体.汽包就地水位计等处的照明,并经常检查。锅炉助手﹙学员﹚岗位职责
1.助手在行政上受班长的领导,在运行操作上受司炉的领导。2.助手是冷渣机.点火油.卸油系统和风机的安全经济运行的负责人。
3.按照规定时间及时检查设备运行状况。4.将发现的设备缺陷和异常情况及时报告司炉。5.每小时准确的记录运行日志一次,并保持清晰完整。6.搞好管辖设备卫生工作。7.助手应熟悉.掌握下列各项:
7.1.除渣.工业水系统,锅炉的生产过程及烟风系统。
7.2.除尘脱硫设备的型式.构造.作用.原理.技术规范.运行特性和正确的操作.维护及事故处理的方法。
7.3.卸油和点火油系统(包括油管道伴热管和暖汽系统)。7.4.会使用一般工具,处理一般的设备缺陷。助手管辖范围
1.冷渣.除渣系统.疏水箱及所属系统的检查.维护.操作。2.风机的检查与维护。3.除尘脱硫设备系统。4.点火油泵房内外的燃油系统。水质分析值班员的职责 1.在行政上受专业主管领导,在运行操作上受调度的领导和指挥。2.保证各热力系统水汽系统水.汽质量合格。
3.按规程做好热力系统的水.汽取样分析和机组启停时取样分析工作。
4.对运行中的燃煤.飞灰的取样及分析工作应及时准确。5.负责给水.炉水的加药处理和锅炉排污工作,认真及时地进行水质调整,确保水汽质量稳定合格。
六.汽机专业岗位职责 汽机工段长岗位职责
1.汽机工段长在动力部部长.副部长的领导下,负责本工段全面行政管理工作,是本工段安全生产的第一责任者。
2.认真贯彻落实《电业安全工作规程》,认真执行上级制定的各项安全生产指标,组织领导本工段职工全面完成各项生产任务和经济技术指标。
3.坚持“安全第一,预防为主”方针,领导组织本工段技术措施编制.反事故演习及经常性安全检查,定期分析经济运行情况,搞好安全目标管理,正确处理安全与生产.安全与效益的关系。4.组织制定审核月.季度大小修材料计划定期检查执行情况,加强目标.计划管理和经济核算。
5.发生事故时,及时赴现场协助处理;事故后主持事故调查分析会,按“四不放过”的原则,对本车间发生的事故及严重影响安全的事件分析,查明原因,吸取教训,采取对策,杜绝责任事故发生,并及时写出事故处理报告。
6.坚持“质量第一”,抓好设备大小修和安装质量,严格按照标准组织设备评级工作,督促审查技术施工措施,安全措施及事故措施等,并组织实施。
7.加强经济核算和节支降耗工作,认真开展小指标竞赛.考核工作。
8.强化劳动纪律,合理分配工段内部劳动力;主持安全活动日和运行学习日活动,并参加各班组安全活动和安全大检查。
9.建立健全岗位责任制.各项规章制度,领导组织职工队伍技术培训和班组建设,明确岗位职责,维护计划生产秩序的严肃性。10.坚持联合巡检制度,检查技术措施.劳动纪律,文明生产执行情况,及时领导.组织解决现场生产存在的问题。
11.主持生产行政会议,检查布置工作,组织技术革新项目,实现管理.技术.工人三结合,提高设备经济运行质量。12.认真贯彻执行经济责任制,充分发挥民主管理。
13.认真组织员工的安全.技术学习培训工作,调动职工的安全工作积极性,坚持年度安全与操作合格考核。杜绝无证上岗。
汽机班长岗位职责
1.班长是本班行政和生产上的负责人,在值班时间内,对汽机全部设备的安全经济运行负责;领导全班完成上级交给的一切工作任务;班长在行政上受工段长领导,在运行操作上受调度的领导和指挥。2.按照规程要求,指挥本班人员对所发生的异常运行的故障进行判断和处理,全面领导和指挥本班的运行操作和事故处理。3.担任本专业动力工作票和热控工作票许可人。
4.负责召开班前会.班后会.听取汇报,检查.布置和总结工作。5.以身作则,领导督促本班人员严格执行各种规章制度及上级有关指示,加强巡回检查,遵守劳动纪律,搞好清洁卫生。
6.负责领导好学习活动,加强安全经济活动分析,组织好本班的技术培训。
7.搞好全班人员的团结,做好思想工作。
8.班长应具备一定的领导能力和分析能力,在技术业务上应做到: 8.1.熟知汽机全部主.辅设备的构造.性能.工作原理.启动.运行维护.停止等操作方法。
8.2.熟知汽机全部测量仪表.DCS.保护装置.信号自动装置的用途.整定值和使用方法,了解保护装置电气回路的接线方式。9.熟悉下列系统并能正确进行倒换操作:
汽水系统.给水除氧系统.工业水系统.疏水系统.润滑油系统.凝结水.除盐水补充水系统.有关消防水系统.与汽机运行有关的厂用电系统.供热用汽系统.调速系统。
10.根据设备的运行状况及仪表的指示变化,分析判断运行是否正常;能及时发现异常运行和设备故障,判断故障性质,指挥全班正确处理。
11.熟悉汽机主辅设备的技术经济指标(如汽耗率.耗电率.水泵效率等)和汽.水.油的质量标准等。12.了解锅炉.发电机设备的概况及各专业与汽机的联系。汽机司机岗位职责
1.司机在值班时间内对本机组的安全经济运行负责。在行政和运行操作上受班长直接领导,同时在技术业务上和运行操作上领导副司机和给水除氧值班员,检查他们完成任务和执行规程制度的情况。2.司机应具备一定的指挥能力和分析能力,在技术业务上应做到: 2.1.本机组主辅设备的构造.性能.工作原理.能正确地进行启动.试验.调整.停止.切换等操作。
2.2.熟悉本机组全部测量仪表.DCS.保护装置.信号自动装置的用途.整定值和使用方法;了解保护装置电气回路的接线方法。2.3.熟悉本机组全部汽.水.油系统,了解厂用电系统。了解锅炉.发电机等有关设备的规范及各专业与本机组的关系。
2.4.根据设备的运行状况及仪表的指示变化,分析判断运行是否正常,能及时发现异常运行和设备故障,判断设备故障性质并正确处理。
2.5.了解本机组的技术经济指标(如汽耗率.电耗率等)和汽.水.油的质量标准。3.司机在值班中应:
3.1.根据班长的命令,亲自进行机组的开.停等重要操作,领导副司机和给水除氧值班员进行其它辅助设备的操作。
3.2.正常运行中每班监盘时间不少于4小时,认真监视各表计的变化,及时与司炉联系,保证蒸汽参数的稳定。3.3.机组运行工况发生变化时应及时向班长汇报,同时指挥副司机和给水除氧值班员对机组加强检查和必要的调整;班长不在时,直接汇报调度。
3.4.当机组发生故障和异常运行时,领导本班人员正确及时处理并报告班长。
3.5.认真填写值班记录簿及本班运行日志,交班前检查运行日志记录是否正确并签名。
3.6.根据运行规程规定,完成本机组的定期工作。3.7.以身作则,认真做好交接班和巡回检查工作。3.8.负责本机组汽机本体的清洁卫生工作。汽机副司机岗位职责
1.副司机在行政上受班长领导,在运行操作上受司机的直接领导,配合司机做好机组的安全经济运行。2.副司机在技术业务上应努力做到:
2.1.本机组主辅设备的构造.性能.工作原理.能正确地进行启动.试验.调整.停止.切换等操作。
2.2.熟悉本机组全部测量仪表.DCS.保护装置.信号自动装置的用途.整定值和使用方法;了解保护装置电气回路的接线方法。2.3.熟悉本机组全部汽.水.油系统,了解厂用电系统。了解锅炉.发电机等有关设备的规范,了解水处理设备概况及各专业与本机组的关系。
2.4.根据设备的运行状况及仪表的指示变化,分析判断运行是否正常,能及时发现异常运行和设备故障,判断设备故障性质并正确处理。
2.5.了解本机组的技术经济指标(如汽耗率.电耗率等)和汽.水.油的质量标准。
3.副司机在值班中应:
3.1.配合司机做好机组的启动.停止工作,根据司机指示完成辅助设备的开.停.倒换.调整工作。
3.2.司机不在场时,代替司机工作,每班监盘时间3-4小时,认真监视各表计的变化。
3.3.认真检查设备发现设备故障及异常运行,及时向司机和班长汇报,经同意后进行处理,当危急设备及人身安全时应先处理后汇报。3.4.及时准确地将各仪表指示值记入运行日志,并认真分析。3.5.根据运行规程规定,完成定期工作。3.6.负责本机组的清洁卫生工作。汽机助手岗位职责
1.助手在行政上受班长的领导,在运行操作上受司机的领导。认真完成班长或司机交待的工作。
2.助手要熟悉汽机全部主.辅设备的构造.性能.工作原理.启动.运行维护.停止等操作方法。
3.会使用一般工具,处理一般的设备缺陷。给水除氧岗位职责 1.给水除氧值班员,在值班时间内对给水除氧系统的安全经济运行负责;在行政上受班长领导,在操作上受司机领导。2.给水除氧值班员在技术业务上应做到:
2.1.熟悉给水除氧系统全部设备的构造.性能.工作原理.运行要求.技术经济指标。
2.2.熟悉与给水除氧有关的全部汽水系统。
2.3.熟悉给水除氧系统有关的全部测量仪表.DCS.保护装置.信号及自动装置用途.整定值和使用方法。
2.4.熟练掌握给水泵的启动.停止和除氧器的并列.解列的操作方法及系统切换操作。
2.5.根据设备运行状况和仪表指示变化,分析判断运行是否正常,及时发现设备故障及异常运行,判断故障性质,进行正确处理。2.6.了解锅炉的容量.蒸汽参数及对给水的要求,汽.水.油质量标准,有关厂用电源的布置。
2.7.熟知除氧不合格时的处理方法。3.给水除氧值班工在值班中应:
3.1.根据班长的命令,进行给水泵的启动.停止和除氧器的并列.解列等重要操作。
3.2.正常运行中,进行监盘工作。认真监视各表计的变化,保证给水泵及除氧器各项技术经济指标在规定范围内,运行工况变化时,及时向班长汇报。
3.3.当设备发生故障和异常运行时,应正确.迅速.果断处理,并报告班长。
3.4.认真填写操作记录簿和运行日志。3.5.负责给水除氧系统设备的卫生清扫工作。七.发电运行岗位职责 发电运行工段长岗位职责
1.发电运行工段长在动力部部长.副部长的领导下,负责工段全面行政管理工作,是本工段安全生产的第一责任者。
2.认真贯彻落实《电业安全工作规程》,认真执行上级和本厂制定的各项安全生产指标,组织领导本工段职工全面完成各项生产任务和经济技术指标。
3.坚持“安全第一,预防为主”方针,领导组织本工段技术措施编制.反事故演习及经常性安全检查,定期分析经济运行情况,搞好安全目标管理,正确处理安全与生产.安全与效益的关系。4.组织制定审核月.季度大小修材料计划,定期检查执行情况,加强目标.计划管理和经济核算。
5.发生事故时,及时到达现场协助处理;事故后主持事故调查分析会,按“四不放过”的原则,对本工段发生的事故及严重影响安全的事件分析,查明原因,吸取教训,采取对策,杜绝责任事故发生,并及时写出事故处理报告。
6.加强经济核算和节支降耗工作,认真开展小指标竞赛.考核工作。
7.强化劳动纪律,合理分配内部劳动力;主持安全活动和运行学习日活动,并参加各班组安全活动和安全大检查。
8.建立健全岗位责任制.各项规章制度,领导组织职工队伍技术培训和班组建设,明确岗位职责,维护计划生产秩序的严肃性。9.坚持联合巡检制度,检查技术措施.劳动纪律,文明生产执行情况,及时领导.组织解决现场生产存在的问题。
10.主持生产行政会议,检查布置工作,组织技术革新项目,实现管理.技术.工人三结合,提高设备经济运行质量。11.认真贯彻执行经济责任制,充分发挥民主管理。
12.认真组织员工的安全.技术学习培训工作,调动职工的安全工作积极性,坚持年度安全与操作合格考核。杜绝无证上岗。
发电运行班长岗位职责
1.班长是本班生产和行政上的负责人,在值班时间内,对发电设备的安全经济运行负责,领导全班完成上级交给的一切工作任务;班长在行政上受工段长领导,在运行操作上受调度的领导和指挥。2.班长应熟知发电厂一次系统.厂用电系统.直流系统.继电保护.自动装置及各种运行方式.掌握各类电气设备结构.特性.操作维护。3.班长在值班时间内,负责领导本班全体人员完成发电设备的安全.经济运行任务。
4.领导全班人员做好交接班工作;带头执行规章制度,严格值班纪律,并检查全班人员的执行情况。
5.负责领导全班人员对电气设备的事故及异常运行进行正确迅速的处理,并对事故的发生及处理经过做好记录和分析。6.完成本班计划指标,保证电能质量,随时分析运行情况,督促指导监盘人员精心调整,及时向调度提出必要的意见和要求。7.认真做好运行设备缺陷管理工作,重大紧急缺陷及时报告上级领导。
8.按时认真.详细地查阅.填写各种运行和技术记录。9.负责审查并监督做好第一.二种工作票的安全措施。10.担任第一.二种工作票的许可人。
11.批准.审查操作票,担任高压设备操作的监护人。12.接受调度下达的停.送电操作命令。13.发布低压电气设备停.送电操作命令。
14.抓好班内安全技术培训和图纸.资料管理及清洁卫生工作。15.亲自担任监盘工作,每班不得少于2小时。
16.班长参加调度召开的运行分析会,负责贯彻分析会上研究决定的事项。
17.班长根据领导的安排,领导学习活动,负责对值班员的技术业务指导工作。
18.班长应掌握全班人员的思想情况,做好政治思想工作。19.当调度不在时,不得离开控制室,并根据调度员和调度的要求进行联系,这些联系工作事后必须向调度汇报。
发电运行正值班员岗位职责
1.正值班员是电气设备安全.经济运行的负责人,应熟知发电主结线系统.直流系统.厂用电系统.照明系统及主要电气设备运行特性.极限参数.继电保护.自动装置.厂用系统二次接线.额定数据.动力保险定值等。
2.在运行操作和行政关系上受班长的领导,并协助班长搞好本班培训及其他管理工作。当班长离开控制室时,应代替班长的职务。3.正值班员的主要工作岗位是控制室,主要职责是监盘,合理地调整机组有.无功负荷,保证机组安全.经济运行和电能质量,并能正确使用信号,每班监盘一般不小于4小时,在事故和异常运行情况下,应由班长监盘。
4.负责厂用电系统.直流系统.照明系统的检查.维护及停.送电操作,监护值班电工进行厂用系统的倒闸操作。
5.根据班长的指示做好厂用电系统工作票的安全措施。
6.在班长的统一指挥下,主动.迅速.正确地处理事故和异常情况。7.根据调度的指示,正值班员可以担任厂用系统工作票的许可人。8.对机.炉人员不符合电气设备规定的操作和不合理的运行方式,提出建议,并给予适当的纠正。
发电运行副值班员岗位职责
1.副值班员在行政上受班长领导,在运行操作及业务技术上受正值班员的指导。
2.副值班员应熟知主结线系统.厂用电系统.直流系统及发电机变压器等主要电气设备的极限电流.温度及其他主要参数。3.当正值班员不在时,副值班员应主动代替正值班员的工作。4.搞好报表.仪表.安全用具.钥匙及材料备品的管理工作;负责检查并备齐高.低压配电室.车间盘.配电箱用的熔断器,并保证定值符合要求。
5.按时正确地记录报表及电量计算。
6.负责监视发电机.主变压器.厂用变压器的温度变化。7.负责发电机碳刷维护和更换工作。
8.在监护下进行电气设备的倒闸操作,填写倒闸操作票。9.在监护下,做好工作票的安全措施。
10.协助正值班员做好监盘工作,每班不少于2小时。
11.发生事故和异常时,在正值班员的统一指挥下,协助处理事故,根据正值班员的命令复归保护装置,详细.准确地做好保护动作情况记录。