品质qe岗位职责(精选4篇)_qe岗位职责说明
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第1篇:QE品质工程师详细岗位职责
QE:Quality Engineer(品质工程师)QE主要职责如下:
a.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;
b.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善;
c.产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施;
d.制定各种与品质相关的检验标准与文件.e.指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料, f.负责处理客诉,主导品质会议检讨,8D改善报告回复客户.目前大概QE按工作内容分几类:
1.可靠度测试
2.体系导入、维护 3.制程异常分析 4.客户抱怨
5.新产品分析(QE)程式的制作,SIP的制作, 6.仪校
7.供应商辅导/稽核(SQE)协辅改善 8.教育训练
作为QE,最基本的是要掌握SPC,一种统计分析工具.然后就是物料的各种性能标准,分析解决问题的能力及经验.PQE:即制程品质工程师,重点要熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现的质量问题.MQE即物料品质工程师,重点要熟悉各种原材料及半成品的属性,存储条件和方式.CQE即客户品质工程师,重点要熟悉客诉处理流程,8D报告撰写.SQE:即供应商品质工程师,重点要熟悉供应商管理,监督并辅导协助供应商提升品质
SQE(Supplier Quality Engineer)供货商管理工程师
1、必须要有供应商跟踪的方式,质量问题独立处理的方法;
2、高级职位必须要有成本控制、质量控制管理的清晰思路与意识、坚持的原则底线;
3、供应商的内部品质管理流程、以及可能出现的问题对应方式。
4、稳定性的保证手段。|
QE应具有的技能 : 1:与顾客有关的信息包括:
顾客和使用者的调查; 有关产品方面的反馈; 顾客要求和合同信息; 服务系统提供的数据; 顾客抱怨;
与顾客直接沟通的结果; 问卷和调查;
委托收集和分析的数据; 关注的群体的反馈;
消费者组织的报告; 各种媒体的报告; 行业研究的结果;
顾客需求的期望和评审;
顾客需求和期望转化成要求; 顾客满意程度的调查数据; 顾客投诉信息; 售后服务信息。
2:市场分析的信息包括:
与市场有关的因素,如技术、研究和开发以及需求动态;
竞争对手的业绩;
水平对比活动的结果;
市场评估及战略研究结果;
市场机会、劣势及未来竞争的优势;
产品、过程和活动对社会(尤其是对社区)所产生的实际影响及潜在影响;
市场需求;
有关产品方面的反馈;
故障调查活动;市场风险识别。3:不合格报告
可为总结经验和分析与改进活动提供依据。其中不合格包括产品实现过程的不合格和支持过程的不合格。
对于那些正常工作中已经得到纠正的不合格的信息,也应该加以重视。这一类数据能提供有价值的信息提供质量改进活动参考。
4:质量记录包括:管理评审记录培训记录产品要求的评审记录设计和开发记录供方评价记录产品标识产品和过程的测量监控记录顾客财产问题记录过程确认记录测量和监视装置核准依据和结果记录内部审核结果记录 5:其他相关方信息包括:
其他相关方的需求和期望; 其他相关方的抱怨;
对相关方满意程度的测量和监视果; 合同要求;
竞争对手的分析;
水平对比;
法律法规要求及变化;
外部环境、资源的影响,如能源、人力资源、交通运输、环境及安全等方面的影响;
相关方明示的要求和反馈;
采购产品的验证结果;
对供方的测量和监视结果;
对供方过程(如关键工序、特殊工序、关键岗位、质量管理体系等)的验证或鉴定结果;
实施附加的行业的质量体系要求
第2篇:品质部QE主管岗位说明书.
岗位说明书一、基本信息 编码: 事业部/公共部门:**厂部门:品质部课室:QE 岗位:QE主管直接上级岗位:品质经理
二、岗位目的(该岗位为何存在,在何种限制条件下,实现何种目的? 为了确保****品的性能和可靠性满足消费者需求,根据****产品国家及行业相关标准,组织QE工程师制定产品评价方案,监督产品验证方案实施,组织模拟市场反馈问题和验证问题改善方案,指导QE工程师应用产品验证过程中的统计信息持续完善产品验证方案。
三、岗位规模(针对管理类岗位 财务非财务 四、工作交互关系 外部 ▪国家相关认 证机构 ▪各地质量监 督检验所 内部外部 ▪
岗位名称:QE主管 1品质经理 2项目经理 3产品经理 4直接下属 5生产系统各平 行部门负责人 6型式实验 中心主管
五、主要职责内容 序号标题
职责定义及该职责所要达到的结果/目标 评价标准(定量/定性组织产品验证方案 为了保证产品验证方案的正确性,组织相关部门依据产品国家标准、行业标准对产品验证方案进行讨论,审核验证方案的合理性。1、市场返修率
2、重大品质投诉次数 2 统筹实验资源
为了保证完成产品验证任务,预测测试场地、测试人员、测试设备的需求,向品质经理
提出资源需求并将资源合理分配到位。1、验证延误次数 3 流程执行管理
为了提高产品验证的有效性,识别产品验证流程中的不合理因素,提出流程优化建议, 协助品质经理推动流程完善。1、流程优化次数重大问题解决与验证能力提升
为了持续改进产品质量,组织产品重大问题模拟验证,设计试验方案评估改善措施,统计分析测试过程信息,改进试验验证方法,设计试验验证工装。1、重大问题验证失误次数
2、品质验证能力改进次数 5 科室管理
为了保证QE科室安全有序的运行,制定和完善科室管理规定,控制资产、设备的安 全,组织协调人员培训。1、物料盘点差异次数6 7六、基本任职要求
教育背景学历:本科及以上学历 专业:电子或自动化相关专业
工作经验3年大型企业品质管理工作经验
专业/行业知识掌握模拟电路、数字电路、电子材料、软件语言基础知识;熟悉家用电器产品相关国家、行业标准;技能/行为素质掌握品质管理原理和管理工具,熟悉PM运作流程,了解ISO9001管理思想;具有洞察力、分析判断能力、组织协调能力和解决问题的毅力;具有较强的学习能力。
第3篇:品质岗位职责
2020年4月19日
品质岗位职责
品质岗位职责
【篇1:品质部岗位职责说明书】
制作: 审核:
【篇2:质量管理人员岗位职责】
质量管理主管岗位职责 质量管理主管 1、设置目的在总经理领导下开展日常工作,建立公司产品质量控制
体系及标准,推进公司质量体系的运作与实施,对产品实现的必须过程进行监视和测量,确保产品要求得到满足,全面提升公司产品质量水平,从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率; 2、工作职责
(1)组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺
标准、服务标准等文件,构建公司质量管理体系;并协调公司内外相关部门,根据公司实际情况和客观条件的变化对体系进行维护和监督;
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(2)组织编制符合iso9001质量认证体系的质量手册和程
序文件,并保证经过认证,并确保体系的推广、实施与监督;根据公司的质量目标,分解到各部门,协调、督导、综合各部门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作;
(3)负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作,并负责对
公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。
(4)组织进行原辅材料的品质检验,严格把关;组织对产
品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验,依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验,保证产品合格出厂。
(5)负责公司产品质量的统计分析和改进工作,及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审,并提出处理意见。
(6)会同销售部门听取客户意见,组织对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施,及时组织改进落后工艺及不规范操作;安排人员每月定期编制产品质量报表。
(7)组织公司的质量培训,开展群众性的质量管理活动,巩固质量管理体系的群众基础。
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(8)本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作;积极参与部门员工的培训、考核等工作,经过激励机制挖掘员工潜力,达到开发和培养人才的目的。
(9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。
3、岗位职责工作细则
(1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人,承担着铸就“白鹿岛”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及科研任务,配合公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制;保证生产活动顺利进行和完成生产计划及生产任务按期完成。
(2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程 中对产品质量进行动态管理和监控。
(3)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验;负责本部门整体培训效果的检查(经过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定)。负责质管员层次管理人员的培训工作,制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。
(4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人,认真编写
2020年4月19日
质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记录。(每月进行,组织本部门管理人员及相关部门)
(5)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组
织实施和成果的检验;负责本部门整体培训效果的检查(经过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定)。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。
(6)每日组织进行一次生产过程的质量评审工作并记录
归档,评审人员为质量管理主管或检验人员。
(7)质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人,负
责本部门班人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。
(8)每周组织召开一次质量评审例会,参加人员为生产所
有智能部门,必要时邀请其它部门参加,要求有会议纪要,一式三份分发厂长,质量管理部,生产制造部,办公室。
(9)每月组织召开一次质量管理例会,参加人员为公司所
有职能部门及生产车间和各办公室(要求有会议纪要,一式三份分发生产部门,质量管理部,办公室)。
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(10)协助管理者代表组织编制质量管理体系文件,建立和完善本公司的质量管理体系,每月进行1次全公司质量管理体系运行分析,负责公司质量体系日常管理。
(11)质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人,负责本部门人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。
(12)依据年度审核计划,协助管理者代表组织实施公司内部审核及管理评审;负责公司质量记录的监督、管理;迎接第三方审核。
(13)负责每月组织1次全公司检验、监视和测量装置的计量工作,对公司检验、监视和测量装置全面管理;
(14)每天进行2次以上的生产过程质量调研,发现质量隐患要及时制止并纠正,并进行质量记录
(15)负责统筹公司相关数据的分析处理、负责统计技术的选用批准并检查统计技术的实施效果,组织每周编制1份质量统计报表,对质量进行全程跟踪。
(16)每天9:00~10:00向生产厂长汇报当日工作安排并对前一天工作进行总结。
(17)每周负责组织一次公司员工的质量方面培训.每周组织二次以上本部门人员的培训;
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(18)每周不低于6小时与员工进行交流,对员工质量意识状态进行调研并详细纪录,对员工提出的问题进行解决。
(19)质量管理部对各车间的日常质量以检测流水线的逐台检测和巡检二种方式进行监督和管理,质量监管过程发现问题在1小时内以质量卡(三联)形式通知生产车间和库房。.4、主要权力
监管全公司的产品质量,对影响产品质量的各部门、人员进行质量考核奖惩,对影响产品质量的供货商有权做出停止采购的决定,对于影响产品质量的重大问题有权做出暂停生产的决定,对经常违反生产工艺质量的人员有权向公司提出辞退的建议。9.接受监督
日常事务接受生产厂长及相关职能部门的监督、检查。10.工作计划与达成10.1 制订质管部主管工作计划(年、季、月计划)。
10.2 编写质管部主管工作总结(半月、月、季、年总结)。11 本岗位一般不作为条款:
11.1 当日采购的原辅料和设备零部件当日未检(由于生产任务忙可在次日上午10时以前)
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11.2 车间生产的半成品准备进行下道工序的例行检验。11.3 每日评审当日没有完成(确因连续工作除外)
11.4 每月、季、年工作计划,半月、月季、年总结没有按时完成.【篇3:品质部部门职责】
品质部部门职责
1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案; 2.负责公司产品质量的考核工作;
3.负责产品生产所需物料的进料检验,制程检验,成品检验及出货检验;
4.负责对内,对外质量信息的收集,整理,分析,处理及反馈工作;
5.负责客户投诉,客户抱怨的处理;
6.负责对公司质量事故的调查,分析,跟踪,处理,结果呈报及资料存档;
7.负责对公司品质持续改进工作的发展; 8.负责所有供应商的考核和评估;
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9.负责组织陪同客户进行成品验货工作;
10.负责组织成品,原材料的型式试验,寿命测试工作; 11.负责公司检验,测量和试验设备的控制管理,计量工作; 12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作;
13.负责对公司员工品质意识的培训与教育; 14.负责对生产过程中首件的确认;
15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准; 16.负责参与市场部进行订单审查工作; 17.负责公司产品认证之关键件进料管理;
18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放;
19.负责公司质量成本的统计,分析以及每月品质例会的召开; 20.进料检验主管工作职责; a.做好下属的劳动纪律管理
b.及时做好来料的质量状态判定与审核工作,组织评审处理意见,及时通告有关损耗的技术规格不符信息;
c.做好供应商考评工作,供应商改进的进度跟踪;
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d.依计划做好来料的型号测试; e.制定来料检验标准;
f.负责质量信息,质量成本计算以及统计与分析的工作; g.全厂检测仪器的校验与管理工作;
h.负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况,统计反馈,做为供应商考评的依据;
21.过程检验主管工作职责;
a. 负责ipqc员,oqc员(sb,pfi,hp)的人员管理及工作安排; b.pfi及hp两项目制程质量控制体系运行的监督; c. 协助生产线的品质工作;
d.关键工位员工品质管理的培训,能力确认工作; e. sb首件,巡检,终检的执行;
f. pfi及hp终检的执行,不良品返工的跟踪; g.sb项目工艺纪律的巡查及纠正;
h.质量事故的处理,不良品的判定,质量争议的裁定; i. 质量事故的考核;
j. 验货信息的传递,归口管理;
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k.过程质量信息报表的统计分析; l. 质量改进的实施及效果的确认; m. 负责客户签版样品管理工作; n.负责品质人员的管理工作;
o.负责上级领导临时安排的工作任务;2020年4月19日
第4篇:品质岗位职责
制作: 审核:篇2:品质部部门职责
品质部部门职责
1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案; 2.负责公司产品质量的考核工作; 3.负责产品生产所需物料的进料检验,制程检验,成品检验及出货检验; 4.负责对内,对外质量信息的收集,整理,分析,处理及反馈工作; 5.负责客户投诉,客户抱怨的处理; 6.负责对公司质量事故的调查,分析,跟踪,处理,结果呈报及资料存档; 7.负责对公司品质持续改进工作的发展; 8.负责所有供应商的考核和评估; 9.负责组织陪同客户进行成品验货工作; 10.负责组织成品,原材料的型式试验,寿命测试工作; 11.负责公司检验,测量和试验设备的控制管理,计量工作; 12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作; 13.负责对公司员工品质意识的培训与教育; 14.负责对生产过程中首件的确认; 15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准; 16.负责参与市场部进行订单审查工作; 17.负责公司产品认证之关键件进料管理; 18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放; 19.负责公司质量成本的统计,分析以及每月品质例会的召开; 20.进料检验主管工作职责; a.做好下属的劳动纪律管理 b.及时做好来料的质量状态判定与审核工作,组织评审处置意见,及时通告有关损耗的技术规格不符信息;
c.做好供应商考评工作,供应商改善的进度跟踪; d.依计划做好来料的型号测试; e.制定来料检验标准;
f.负责质量信息,质量成本计算以及统计与分析的工作; g.全厂检测仪器的校验与管理工作; h.负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况,统计反馈,做为供应商考评的依据; 21.过程检验主管工作职责; a. 负责ipqc员,oqc员(sb,pfi,hp)的人员管理及工作安排; b.pfi及hp两项目制程质量控制体系运行的监督; c. 协助生产线的品质工作; d.关键工位员工品质管理的培训,能力确认工作; e. sb首件,巡检,终检的执行; f. pfi及hp终检的执行,不良品返工的跟踪; g.sb项目工艺纪律的巡查及纠正; h.质量事故的处理,不良品的判定,质量争议的裁定; i. 质量事故的考核;
j. 验货信息的传递,归口管理; k.过程质量信息报表的统计分析; l. 质量改善的实施及效果的确认; m. 负责客户签版样品管理工作; n.负责品质人员的管理工作; o.负责上级领导临时安排的工作任务;篇3:品质部岗位职责 鹤山市摩迪金属塑胶制品有限公司
文件类别:作业指导书
使用部门: 页码:10/10 文件编号:wi-pz-xxx 版本:a/0 盖受控文件印章 生效日期: 受控文件 复印无效 篇4:品质部各岗位职责
1、目的:
为了进一步明确品质部各岗位工作职责,权限,特制定本程序。
2、范围:
品质部各岗位。包括主管、文员、工程师、技术员、科文、组长、助拉、ipqc、qa、qc、iqc。3.部门架构: 4.各岗位职责 iqc部 pqc部
品质主管
文员
oqc部
品质工程师
品质部主管工作职责
工作内容:
一、负责部门各项工作及各部门沟通协调,外部联络。
二、检查各项工作状况,下达各项工作任务。
三、负责客户抱怨的分析,督导各部门品质改善事宜,跟踪、反馈,协调相关部门解决品
质问题。
四、负责执行上级下达的各项工作,部门日常工作。
五、品质异常分析,重大事件处理及上报。
六、每日对报表的审核,不定时抽查各工位进度及品质状况。
七、培训员工及5s监督,各班、组长工作。
八、每月品质会议召开,品质作业程序与规范的制定、推行。
九、品质培训计划之执行,所属人员工作督导、评价。
十、品质签定与制定意见签署,日常品质工作检查。
品质部文员工作职责
工作内容:
一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作,整理,保存。
二、对品质部的考勤的记录。
三、部门文具、辅料的申请,领取,发放。
四、对部门各种文件的接收,发放,保存。
五、协助上司,处理日常文职工作。
六、认真完成上司安排的其它任务。
品质部工程师工作职责
工作内容:
一、品质部所有的技术支持。
二、各类检验标准、程序文件的制订,评估。
三、品质异常分析,重大事件处理。
四、负责部门技术性,电子方面的培训及各部门技术的沟通,交流。
五、对客户投述的分析,处理,以及后续工作的安排。
六、相关品质会议的召开,品质程序的审核、评估、跟进。
八、公司品质体系的维护,推行。
九、新机种导入的跟进。
十、纠正措施的填表写,确认及跟进。
十一、测试相关设备、仪器的保养、调试。
十二、认真完成上传下达的各项工作任务。篇5:品质部各岗位工作职责
品质部经理工作职责:
1、品检计划的制定;
2、品检体系的设计及表单程序的拟定;
3、品质鉴定与制定意见的签署;
4、分析研究生产中控制质量的职能;
5、保存工序检验的检验,测试报告;
6、分析工序检验的每日、每周、每月报告;
7、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前,控制不合格品的转序;
8、所属人员工作的督导、评价;
9、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求;
10、制定《质量手册》,使全公司、全体职员共同参与品质管理。qe工作职责(品质工程师):
1、新产品开发进度跟进;
2、在制品品质控制能力分析与品质改良;
3、进料在制品、成品,品质检测规范的制定;
4、品管手法与统计技术的设计与督导执行;
5、协力厂的辅导;
6、品质异常的研究;
7、品检样品的制作;
8、客户抱怨的品质原因调查、分析、改善;
9、量规、检验仪器的校正与控制;
10、产品试验报告。
iqc组长职责:
1、对外来五金产品质量标准规格控制;
2、对外来原料、材料检验;
3、外包、外发产品质量之全面控制;
4、外购的彩卡、条码、opp袋、纸箱、纸盒等辅料的质量控制;
5、发现来料异常的处理及跟踪;
6、协助品质部经理处理生产中来料之异常;
7、对属下qc人员进行相关的检验量测手法之培训;
8、对标准样品建立完善(包括五金、塑胶、辅料及色样等等);
9、该组织所涉及的文件、报表之落实、执行;
10、相关的试验试制品与qe共同测试及落实。
qc组长职责:
1、对制程品质的全面控制;
2、对在制品品质异常的处理及产品判定意见签署;
3、每日qc报表审核签署,异常之追踪;
4、各qc工作绩效考评;
5、返工产品的追踪;
6、检验标准文件的执行与落实; 7、标准样品、产品、色板的建立与保管;
8、纠正与预防措施的执行与追溯; 9、持续改善报告的执行与落实。qc职能介绍 iqc: 对于所有原材料进行来料物理、化学和电化学性能测试,确保不合格材料不投入到生产中。ipqc: 对于生产全过程进行质量控制,对于关键性工序采用x—r图等质量控制手段控制,每批玩具均有详细的质量记录。确保不合格产品不流入到下道工序。qe: 玩具最终产品的测试以发现生产过程中隐藏的缺陷,为qa提供数据。qa: 按照iec标准/企业标准及客户的需求对于玩具的性能进行测试,如每个玩具的容量/开压/内阻全部进行检测,每批玩具抽检其他性能如寿命/自放电/储存性能/温度特性/安全性能等等。
客户服务:对于客户投诉当天回复,一天内提出解决方案,3天内实施方案。
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