房地产行政部部门职能岗位职责(精选6篇)_房地产行政部岗位职责
房地产行政部部门职能岗位职责(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“房地产行政部岗位职责”。
第1篇:行政部部门职能
行政部职能
1、负责项目部人员的考勤管理及相关制度建设。
2、全面协调项目部与公司各职能部门或人员之间的工作关系。
3、负责自行组织或配合公司职能部门的各项培训或学习。
4、负责项目部文件的审核、发放和存档管理及相关证照和印章的管理工作。
5、公司或公司各职能部门下发文件的传达和反馈。
6、项目行政、工程、财务和销售文件及资料的归档保管。
7、负责项目来客的接待安排。
8、负责项目部车辆管理。
9、负责项目部的食堂、宿舍等后勤管理。
10、负责项目工作计划的整编及协助计划检查。
11、配合公司行政人事中心及项目总经理推行目标管理和绩效考核制度。行政部经理岗位说明书
岗位目的:全面负责项目部的行政管理、后勤管理及人事管理工作 工作职责:
1、负责起草项目总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告。
2、负责部门之间工作关系的协调和公司相关制度、计划落实情况的督查。
3、负责项目部办公室存档文件及相关证照和印章的管理工作。
4、负责项目各部门人员日常出勤的检查及考勤表、工资表的审核。
5、负责计划并组织项目部人员定期进行相关管理制度的培训学习。
6、负责项目部固定资产的管理,协调项目部办公设备及用品的使用,审核并采购项目办公用品,组织对项目部的行政性固定资产进行登记、造册。
7、负责项目部车辆的调度安排,妥善安排车辆的日常维护、保养、维修及各种车辆审验工作的督办。
8、组织后勤管理员做好项目部的食堂、宿舍等后勤管理工作。
9、负责项目部办公环境的布局、卫生、安全的监督、检查和指导工作。
10、组织召集项目部行政性会议并做好前期准备工作及会议记录,必要时编制会议纪要。
11、配合公司行政人事部及项目总经理推行目标管理和绩效考核制度。112、上级临时交办的其它事宜。
工作权限
1、在项目总经理的授权下,对项目部各部门的工作有监督、检查权。
2、管理制度的督查权;考勤报表的审核权。
3、办公用品采购的审核权。
4、直接下属工作的指导权、考核权和任免的建议权。
企管专员岗位说明书
直属上级:行政部经理
岗位目的:协助行政部经理做好制度的执行与检查工作。
工作职责:
1、协助主管领导建立、实施和保持质量管理体系;确保质量管理体系过程得到建立和保持;在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成;负责与质量管理体系有关之外部联络。
2、负责体系文件控制,审核质量手册、质量方针、目标;指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。
3、审查各部门编制之质量记录在案格式,并审批;负责监督、管理各部门之质量记录;指导各部门对质量记录之整理和保管。
4、向上级报告质量管理体系运行情况,提出改进建议;制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料,编写管理评审报告,协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。
5、审查各有关部门编制之质量计划;指导品质部负责对部门质量策划实施情况进行监督检查。协助、协调各部门负责人对相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。工作权限
1、管理制度的监督执行与检查。
2、企业文化活动的组织与实施。
文员岗位说明书
直属上级: 行政部经理
岗位目的:协助上级做好行政事务工作。
工作职责:
1、负责来客的引见、接待及来电接转工作。
2、负责项目部的文件编辑、打印、装订工作。
3、负责项目外来文件或内部文件的收发、传阅、存档及电子邮件的编辑及收发工作。
4、负责项目部报刊杂志的订阅和保管。
5、负责项目部的考勤工作和值班安排,并按时汇总上报考勤表。
6、负责按照批准后的《办公用品采购申请单》进行采购,并办理物品出入库手续。
7、监督各部门办公用品和办公设备的使用情况,并负责办公设备的维修和保养工作。
8、负责项目部办公室的卫生清扫工作,确保办公环境干净整洁。
9、协助上级筹备各种会议并负责记录工作。
10、上级临时交办的其它事宜。
工作权限:
1、办公用品及设备使用的监督权、环境卫生的监督权。
2、员工出勤的监督权。
司机岗位说明书
岗位目的:负责准时、安全出车,并做好车辆的保养和维修工作。
工作职责:
1、按照领导的工作安排,准时出车。
2、负责做好行车日志并填写车辆使用登记表。
3、负责做好车辆的日常清洗、维护和保养工作,保持车辆的良好运行状态。
4、车辆需要维修时,应提前书面申请,不得影响正常工作。按规定到指定地点维修车辆,并提供详尽有效的支出明细单据。
5、车辆应交的相关费用应提前通知行政人事部相关人员按时办理。
6、文明行车,若发生交通意外时,须立即通知相关部门处理。
7、负责保管并使用车辆的相关证件。
8、车辆的相关证件到期前,积极配合本部门的负责人进行相关审验工作。
9、上级临时交办的其它事宜。
工作权限
1、车辆及车辆证件的保管权。
2、非工作用车或非安排用车的拒绝权。
后勤管理员岗位说明书
岗位目的:负责项目部食堂、宿舍等后勤管理工作和环境卫生工作
工作职责
1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查。
2、负责项目部宿舍管理,监督项目部员工做好环境卫生的保持工作。
3、负责项目部食堂管理,编制员工膳食计划,经上级审批后执行。
4、负责食堂原辅材料的采购,执行食堂的成本控制标准,降低消耗,节约原材辅料和水电。
5、按标准搞好个人卫生,按照规定做好餐厅的清扫、清洁、保持工作。
6、完成上级交办的其他工作任务。
工作权限
1、食堂原辅料的采购权。
2、员工用餐的监督权。
厨师岗位说明书
岗位目的:员工膳食的加工制作和工作场所的清洁保持
工作职责
1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查,按照标准制作员工膳食。
2、执行食堂的成本控制标准,降低消耗,节约原材辅料和水电。
3、按标准搞好个人卫生,按照规定做好厨房、餐厅、库房、炊具的清扫、清洁、保持工作。
4、妥善使用和维护厨房器具、设备设施。
5、加强学习,不断提高膳食制作水平和服务水平。
6、完成上级交办的其他工作任务。
工作权限:员工用餐的监督权。
第2篇:房地产营销部部门岗位职责
营销策划部的组织架构
一、组织架构图(随着项目的开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应补充)。
二、岗位职责
(一)营销总监岗位职责:
1、参与公司战略规划,提出建议并参与决策;
2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究;
3、以市场调研为基础,实现楼盘开发价值为中心,整合建筑、策划、设计、营销、工程建设;
4、研究掌握行业动态及发展方向,参与产品研发,实现公司开发项目定位;
5、参加公司例会,及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况,提出建设性意见;
6、根据公司年度经营计划,组织编制本部门整体工作计划,并负责监督落实;
7、根据公司经营管理的要求,做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集;
8、针对项目的特性,制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度,使每个员工的利益与能力相结合;
9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体; 0、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案; 1、指导部门营销策划方案转化成设计成果;
2、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作,确保开发项目顺利实现销售及回款目标;/ 93、定期开展营销团队的专业培训,全面贯彻企业文化,建设一支业务能力精、专业性强的营销团队;
4、建设完善的客户服务体系,组织和监督有关部门人员进行补救和整改,为业主提供优质服务,创建和提升企业品牌;
5、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控,根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见;
6、控制部门内部的管理费用支出;
7、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力;
8、负责直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效; 9、负责部门内部的工作安排,指导下属人员完成各项工作; 0、负责完成总经理交办的其它工作。(二)营销策划部长岗位职责:
1、负责主持本部门的日常管理工作,协调与其它部门的工作关系; 2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作,并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作;
3、建立营销管理部制度、流程,完善相关管理体系; 4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作;
5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度,对本部门员工进行日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议;
6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核;/ 97、负责房地产项目促销活动的组织实施,适时配合做好媒体广告宣传,严格控制营销费用的开支;
8、参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作; 9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作,包括:(1)对广告公司编制销售手册提出合理化建议;
(2)对售楼现场和楼盘环境的设计和布置提出合理化建议;
(3)对代理公司售楼处工作制度,售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作;
0、负责现场疑难客户的处理,并及时上报给上级领导; 1、处理现场守价或折扣,领导封房以及销控封房等; 2、负责监督销售部人员计划工作的执行情况;
3、根据公司的阶段状况要求或市场回馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;
4、评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的培训、奖惩及调配;
5、负责督导商品房的售后服务工作,自觉维护公司信誉;
6、负责楼盘入伙的组织实施工作,做好与物业管理公司的衔接工作; 7、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式,并督导相关人员在事后完成考察报告;
8、了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;
9、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。(三)策划人员岗位职责:/ 91、在营销部领导的指导下全面负责、组织开展策划相关工作; 2、参与项目阶段性的推广工作和主题创意;
3、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报给营销策划部领导;
4、参与策划方案的落实和执行细则,与合作方沟通;
5、负责房地产市场调研工作,随时掌握竞争对手的动态和本地区域主要楼盘的销售情况,及时提出销售策略调整建议;
6、协助营销活动的组织与负责执行; 7、负责相关数据的统计与上报;
9、负责完成营销策划部领导交办的其它工作。(四)合约部职责:
1、在营销部领导指导下,负责协助客户办理银行按揭和公积金贷款业务,自觉维护公司信誉,树立良好企业服务形象;
2、负责大定时的单价、总价、户型、面积、朝向以及《商品房买卖合同》相关内容的审核,确保合同内容准确无误;
3、负责网上签约相关工作;
4、负责合同签订后的审核工作,确保客户数据真实、准确、无遗漏; 5、负责已成交客户档案管理,保证客户数据无泄漏,做好保密工作; 6、督促客户在指定期限内到银行办理按揭手续; 7、维护以及管理夏都会的相关工作; 8、负责汇总每周认购以及签约情况;
9、负责检查销售现场的清洁卫生以及案场管理工作;/ 90、负责完成营销策划领导交代的其它工作。(五)客服部职责:
1、负责收集客户提出的疑问以及投诉,并与各个相关部门衔接,提出整改、解决方案;
2、及时将无法解决的投诉问题上报给客服部领导; 3、每周电话回访客户,及时记录客户建议;
4、探询客户对本公司印象,收集客户对项目的质疑,定期总结形成文字,回馈给营销部领导,以完善销售策略,改进项目销售工作中出现的不足;
5、负责完成营销部领导交代的其它工作。(六)销售主管岗位职责:
1、在营销部长领导下负责具体销售工作;
2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度;
3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送营销部长; 4、主持周会和每日例会;
5、每日确认各置业顾问的当日业绩;
6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施;
7、销售现场管理日常工作;
8、根据公司规定,定期对置业顾问进行考核; 9、参与并制定现场销售的工作流程和标准;
0、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;/ 91、做好项目解释、现场业主投诉等工作; 2、负责对销售代表的日常管理;
3、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告;
4、协助本组销售代表与客户谈判,签署认购书、预售合同并进行审核; 5、及时收缴销售代表填写的各种数据及日常工作汇报;
5、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平
6、完成经理交办的临时性任务、对营销部长交代的事需马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字通知下去。
(七)品牌推广主管岗位职责:
1、负责为公司整体形象建设做品牌化规划,提升公司的整体形象; 2、负责确定公司项目的属性与个性,并提出项目的品牌核心,描绘出项目的品牌形象轮廓;
3、根据项目的品牌发展战略,制定年度品牌推广目标; 4、负责网络媒体的文字审核以及内容更新;
5、负责网络媒体的风格以及色调搭配,布局的合理性; 6、负责与各个网站沟通联系,及时提出对公司宣传有利的策略; 7、负责联系和沟通广告公司以及代理公司参加公司例会,并监督外协单位完成总结材料;
8、负责对广告公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估; 9、负责企业发展历程中的图片、视频记录工作;/ 90、参与公司营销目标以及营销策划的研究并提出可行性建议; 1、负责夏都会的方案研究以及启动的执行工作;
2、维护公司品牌形象,及时发现并清除对公司品牌有损的事件或广告宣传;
3、组织宣传阶段性推广计划,掌控实施过程; 4、加强与广告设计公司和代理公司的配合与协调工作; 5、负责广告公司和代理公司企划文案的指导、审核等相关工作; 6、负责房地产促销活动的策划和组织实施,适时做好媒体广告宣传,并在事后做好总结报告;
7、负责完成营销部领导下发的各项工作;(八)置业顾问岗位职责: 1、必须服从主管领导的工作安排; 2、完成销售主管下达的销售指针和任务; 3、尽心尽职,完成公司或销售部布置的各项工作;
4、能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作,对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤;
5、认真如实填写来访、来电登记表;
6、认真接待每一位客户,做好个人数据,整理并做好当日小结; 7、认真收集市场信息并及时回馈;
8、要有成本意识,学会守价,以维护公司的利益作为首要职责; 9、节约公司每项花费,并爱护公司财产;/ 90、坚持学习,充实专业知识,加强业务能力的提高;
1、视跟进客户的情况及时更新调整,针对困难客户要与销售主管协商对策;
2、完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求; 3、保证经手的销售合同的准确性和有效性;
4、对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解; 5、上报每日各种工作报表。(九)销售秘书岗位职责:
1、在营销部长的指导下完成整个销售过程中流转单的审核以及确定工作;
2、负责销售现场来电来访的分配; 3、负责来电来访客户资料的电脑录入;
4、负责销控把关,审核置业顾问所推房源准确性;
5、负责销售认购以及签约的房号审核以及价格审核,并及时做好销控更改和电脑记录;
6、负责销售数据的统计工作,为公司策划分析提供准确依据; 7、负责本部门的物料申请以及领取确认工作; 8、负责本部门的各类文字排版以及表格制作; 9、负责本部门的各类会议纪要;
0、负责收集并存档置业顾问的市调表以及所有的销售资料的存档; 1、负责完成部门领导交待的其它工作;(十)迎宾人员岗位职责:/ 91、热情的为每一位到访客户开门并致以真诚的问候; 2、微笑面对到会所的每一位成员; 3、提醒置业顾问有客户到访;
4、负责协助置业顾问整理前台,保持前台整洁; 5、完成营销部领导交待的其他工作;/ 9
第3篇:财务部部门职能及岗位职责
财务部部门职能1、贯彻执行《会计法》及国家有关各项法规和规章制度。2、制定公司财务管理的各项规章制度并监督执行。
3、组织公司会计核算工作,规范会计行为,保证会计核算质量;编制公司各期财务报表和年度报告,配合外部审计机构完成年度审计工作。
4、负责公司的财务管理、资金筹集、调拨制定资金使用管理办法,合理控制使用资金,提高自己使用效率。
5、负责成本核算管理工作,建立成本核算管理体制系,制定成本管理和考核办法,探索降低目标成本方法。
6、负责公司网银的安全与正常运营。7、参与公司对外经济合同的签订工作。
8、负责公司的纳税管理,运用税收政策,依法纳税,合理避税。9、建立会计档案管理制度,妥善保管会计档案。10、完成领导交办的其他事项。
财务总监岗位职责
1、负责组织实施企业的财务管理、成本管理、资金管理、财务预算控制、会计核算和会计监督等方面的各项工作。
2、负责建立健全会计工作岗位责任制、定期考核、增强会计人员的责任感和纪律性。
3、负责主持编制和执行公司的财务收支计划、费用分析、成本分析等,对执行中存在的问题提出改进措施。指导企业各项财务活动,考核经营成果。
4、负责组织拟订企业的资金筹措和使用方案,合理安排资金筹集。
5、负责检查、监督企业财务部门和会计人员执行国家财政法规、法令、制度,查处不符合法规,不执行计划和违反财经纪律的事项,规范企业的会计行为。
6、参与企业的新发展、重大投资、重要经济事项的可行性研究,对企业的重大经营决策提出建议和意见,当好决策参谋。
7、定期组织编制财务报表和经济活动的分析。
8、提议企业财务机构的设置和会计人员的配备,支持会计人员依法行使职权。
9、负责企业的成本核算、预测、分析、控制等日常管理工作。
10、定期向领导汇报工作,完成领导交办的其他任务
主办会计岗位职责
1、负责企业的会计核算业务工作。
2、负责企业的成本核算、预测、分析、控制等日常管理工作。3、做好日常费用报销的审核,规范报销票据的合法、合规,严格执行报销审批制度。
4、负责检查、指导和监督其他岗位的会计核算和成本管理等方面的业务工作。
5、参与公司对外经济合同的签订工作。6、负责债权债务清理。
7、定期清理备用金欠款,及时督促相关人员按期报账清账。8、负责会计报表的汇编、装订和保管工作。
9、负责对外沟通及部门间协调工作,做好税务申报、缴纳工作。10、定期向领导汇报工作,完成好领导交办的各项工作任务。
出纳岗位职责
1、每日根据审核无误的原始凭证,进行现金的收付业务。
2、严格遵守现金管理制度,现金尽量做到日清月结,月末盘点现金。
3、对银行业务要及时处理,确保网银的安全与正常运营。
4、严格执行现金管理制度,不白条抵库,不超限支付,按规定报销。
5、按要求提交每月银行及现金流水账,并核对无误。
6、每月对会计凭证进行整理,定期做好会计凭证的装订工作。7、定期向领导汇报工作,完成领导交办的其他任务。
第4篇:招商运营部部门职能岗位职责
招商运营部部门职能岗位职责
湘中明居部门职能职责
招商运营部部门职能岗位职责 一、部门概述:、根据公司确定的经营管理思路,制定和实施本广场招商计划,确定招商1 思路、招商方法、招商步骤,完成公司对本部门下达的各项绩效考核指标。2、做好对顾客的、对厂商的、对广场品牌的服务,通过管理手段保证卖场 人气、服务档次、广场品牌知名度与美誉度。经营有序开展,并不断提升卖场
二、部门职能: 1、招商职能: 1、制定年度招商计划,完成公司对本部门下达各项绩效考核指标、2、现有铺位及品类的合理布局调整工作。
3、行业内各品牌商户资源的收集、筛选、整理、汇总及客户资料管理存档。4、卖场内外广告位的招商与布局调整工作。
5、负责各项租赁合同的签订、变更、续签、终止、执行。6、配合营销策划部与厂商衔接开展促销活动。7、现有商户的综合评定工作。8、空置铺位招商工作。9、备选及淘汰商户的确定。2、营运职能: 1、厂商进退场手续及厂商装修管理。2、厂商的品牌及商品价格管理。
3、厂商营业员的管理(营销培训、服务礼仪、日常行为规范)。4、营运现场经营秩序及广场内外环境、卫生的管理。5、厂商的接待、综合评估、引进和淘汰管理。6、厂商各项费用的收取及管理。
7、顾客的咨询接待、投诉的处理及管理。8、厂商营业用品的售卖、领用和管理。9、厂商统一收银及管理。
10、广场内公共设备设施日常检查维护及管理。11、广场内外宣传广告形象检查监督管理。
12、厂商撤场物资处理参与及配合管理。
13、负责为厂商提供服务设施的领用、保管和管理等工作。1 湘中明居部门职能职责 三、岗位职责: 1、招商运营部经理:(1)根据年度规划和公司中心工作,制定月(周)工作计划及安排实施。监 控实施过程与效果。负责制定本部门的整体计划及各品类招商计划。(2)根据公司的发展规划,制定营运管理整体规划,参与营销推广年度规划。(3)执行公司和部门各项规章制度,维护广场正常的营运秩序。营业现场及
广场内外环境、设备设施业行检查与管理。(4)负责各品牌进场签约的政策把控。(5)负责对各楼层布局和品牌的合理性调整。(6)负责空置铺位及广告位的整体招商业绩考核。
(7)配合营销部对大型促销活动促销商品整体结构的合理性调整,各品牌促 销活动内容的建议与指导。实施营销策划部组织的营销推广活动(8)制订招商政策及策略,完善招商工具包。
(9)组织厂商各类会议。
(10)预算和控制公司年度营运、营销推广活动费用。
(11)发动和组织厂商、利用厂商资源参与各项营销推广活动;(12)顾客投诉处理指导监督,重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈。(13)厂商退场时争议解释、手续跟进、善后(如电话通知行政部停机)。(14)负责本部门员工的培训、考核与评估。
(15)协调处理与其他部门的工作。2、品类主管:(1)对所负责的品类行业内厂家,代理商的调查,信息收集、合理筛选、整 理存档,负责做好沟通交流工作。(2)对卖场空置铺位的招商负责。
(3)对卖场广告资源谈判,签约、执行负主要责任。
(4)对各品类齐全、品牌优化、价格合理、质量放心、档次结构完整负责。(5)对各楼层的品牌,铺位调整的合理性、规范性、整体性负责。(6)运用招商策略,使用招商工具。
(7)负责对广场内外的环境、形象、广告等进行检查、维护、管理、监督(8)厂商进退场手续的办理。
(9)厂商装修手续办理及装修现场检查管理。2 湘中明居部门职能职责
(10)负责厂商营业员的日常行为规范培训及管理。厂商违规的整改和处罚(11)厂商的商品品牌申报、价格管理。(12)根据广场的整体促销活动,负责厂商促销活动的配合与衔接及铺面氛 围布置工作。
(13)营业结束后厂商加班手续办理及厂商货物进出的申请办理。(14)发现、反馈厂商基本动态经营状况等厂商评估基础工作。(15)定期对所属品类的品牌销售进行分析并做出销售分析、评估报告。(16)负责为厂商提供服务的物资租赁、借用及管理。及时发现损坏状况。(17)提出建议完善相关职责、职能、制度及流程。
(18)负责空铺位的灯光、买电及检查管理。
(19)负责楼层内宣传用品及布置的配合执行、检查、反馈。(20)负责楼层布局变更内容提供及调整建议。
(21)负责厂商退场暂不入库物品界定及搬运工作。
(22)负责外围杂物、商品堆放、招牌的检查与管理。(23)协助物产部参与厂商商铺面积丈量工作。
(24)负责对厂商传达公司各项文件及活动须知内容。(25)对厂商经营行为处罚及表彰。
3、客服主管:(1)负责广场售后服务的全程接待及处理,并上报。(2)负责每月顾客回访汇总表、顾客意见收集汇总表的上报。(3)广场每月厂商销售统计表的上报。
(4)前台人员管理和日常工作标准的制定、检查、考核与培训。(5)负责每月营业用品销售报表统计工作,及配合财务对营业用品进行盘点。(6)协助社区做好每月的计划生育和流动人口登记及检查。(7)广场日常广播系统的播放内容培训与管理。
(8)配合完成部门下达的各项接待工作任务(9)前台文员休息日安排及替班。4、前台文员:(1)负责日常播音及音乐的播放。(2)检查执行广场售后服务章的加盖。3 湘中明居部门职能职责
(3)顾客的现场接待、电话咨询及记录。(4)顾客资料、厂商销售情况的电脑录入。(5)厂商营业用品的购买、领用、盘点。(6)厂商的统一收银工作。
7)顾客的定期电话回访工作。((8)顾客投诉的基础处理工作。(9)负责厂商标价签的打印。4
第5篇:财务部部门职能和岗位职责
财务部部门职能和岗位职责财务部职能说明书 一、基本信息
部门名称:财务部 部门人员编制:3人
部门直接主管领导:常务副总 部门负责人:财务部部长 二、部门定位 负责建立公司财务制度,管理公司各项财政收支。三、部门职能 1、会计核算
1)负责拟订公司会计政策和会计方法的具体实施方案。
2)负责公司资产、负债、所有者权益及收入、成本费用、利润的会计核算。3)负责公司财务报表的编制。4)负责公司会计档案管理。2、财务管理
1)组织制定公司有关的财务指标计划,并检查、监督计划的执行情况。2)负责拟订公司的财务管理制度,经上级审定后监督执行。3)经公司授权,负责组织全公司的财务预算制度的拟订。
4)负责编制财务预算,指导公司其他部门编制成本、费用预算,并对预算 的执行情况进行监控。
5)负责制定各类财务标准,并对标准的执行情况进行监控。
6)在公司授权的范围内,办理投、融资事务并负责全公司的投、融资管理。7)负责公司固定资产、在建工程及专项基金的财务管理。8)负责公司存货的财务管理。9)负责公司资金管理及调度。10)负责编写财务分析及经济活动分析报告,为经营决策提供信息。11)负责公司的财务风险管理(包括资产负债风险、信用风险等)。12)负责公司的成本管理工作,包括成本计划、成本控制、成本核算和 成本分析的管理工作。
13)负责公司的现金管理,包括支付给员工个人的现金支出以及现金报 销。
14)负责公司的各项业务的收支工作。3、税务管理
1)负责公司税务策略的制定,并依法纳税。2)负责业务范围内的外部联系,接受国家法律规定的相关部门的管理。
财务部部长岗位职责 一、岗位描述
协助编写财务管理制度、会计核算制度,以及对各项财务预算、计划提出修改意见。遵照有关会计法规,掌握会计核算流程,运用会计制度进行规范的会计核算。负责审核各项费用开支,按合同和公司的规定审核各项资金支付。开展各种融资、筹资活动,合理安排和调度使用资金为公司的发展作好后勤保障和支持,熟悉财税法规,合理避税。开展各种经济活动分析,为公司的各种经营决策提供准确的会计信息。
二、岗位职责
1(建立和完善公司财务管理体系,建立和修订公司各项财务管理制度,具体对公司会计核算和财务管理等各项工作负责,组织贯彻执行及实施各项财务管理制度。
2(对财务管理制度、会计核算制度以及各项财务预算、计划提出修改意见。3(组织制定公司及各部门年度预算,根据预算监控公司的财务收支情况,每月对公司的财务状况进行分析,实施有效的内部控制,必要时向公司提出调整公司财务预算的建议;4(合理安排和使用资金为公司的发展作好后勤保障和支持。
5.参与对重大投资项目和经营活动的风险评估和分析决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据。6.带领各岗位人员掌握会计核算流程和会计制度的运用,进行规范的会计的核算。
7.负责审核各项费用支出,按合同和公司规定审核各项资金支付。按规范要求审核记账凭证、账簿及财务报表。
8.审核总账会计报送的.9.负责审核上报《资金预算表》与各明细的关联关糸。
10.负责财务日常管理,并与各部协调、沟通、配合、完成总经理交办的其它工作任务。
11(监督离职的财务人员办理交接手续,控制经济信息涉密给公司造成经济损失和负面影响。
12.保障现金安全,每周对出纳进行现金盘点。主办会计岗位职责 一、岗位描述
在财务部长的领导下参与各种财务制度、会计核算制度以及各项财务预算、计划的修改提出意见。执行有关会计法规,掌握会计核算流程,运用会计制度进行规范的会计核算。开展各种经济活动分析,为公司的各种经营决策提供准确的会计信息。
二、岗位职责 1.组织企业原始凭证的记录和原始凭证的传递,编制/审核各种会计凭证。2.核算和监督企业所拥有的和使用的各项财产物资、资金的增减变动情况。3(核算产、供、销过程中所发生的各种经济业务,计算收入、成本、费用和经营成果。
4(核算与银行间的结算、借款业务,核对银行余额调节表。核算各项筹资、投资业务,以及其它单位及职工所发生的结算业务。
5(监督有关部门定期或不定期的材料、成品和固定资产的清查、盘点业务。6(编制月度、季度、年度的财务报表,办理定期的年终结算业务。7(开展定期或不定期的经济活动分析。
8(编制《经营成果日报表》。
9(根据行政管理部报来的考勤资料和生产部产量完工报表,编制公司〈工资表〉,报财务部长审核。
10(办理会计档案的归档保管业务。离职时必须办理移交会计档案和有关的各种财务、税务资料等。
11(熟练操作使用财务软件,并指导其它相关操作员熟练使用财务软件,搞好会计核算工作,完成财务部长交办的其它工作。
成本会计岗位职责 一、岗位描述
在财务部长的领导下参与各种会计核算制度、成本管理制度以及各项成本预算、计划提出修改意见。遵照有关会计法规,掌握会计核算流程,运用会计制度进行规范的会计核算。开展各种成本分析,为公司的各种经营决策提供准确的会计信息。
二、岗位职责
1.核算公司各项原材料、物品、在产品、产成品等入库、领用事项及收付金额,编制材料、物品领用的转账凭证。2.编制成本转账凭证,计算企业固定资产的折旧费用,审核各种原材料、物资、在产品、产成品的开支。
3.审核委托和受托外单位加工事项,负责结账时的费用分配及账目之间的调整,计算销售成本。
4.分析比较工厂成本,做好成本日常控制工作,负责内部成本核算及业绩考核,负责物料仓进出库,领料发放与管理工作。
5(担纲工厂各部门成本(费用)核算,编制企业成本计算报表,处理其它与成本核算、分析、控制有关的事项。
6(离职时必须办理相关资料的移交。
7(熟练操作使用财务软件,搞好会计核算工作。完成领导交办的其它工作任务。
往来会计岗位职责 一、岗位描述
在财务部长的领导下参与各种会计核算制度、成本管理制度以及各项成本预算、计划的修改提出意见。遵照有关会计法规,掌握会计核算流程,运用会计制度进行规范的会计核算。对应付账款和应收账款账龄进行分析,为公司的各种经营决策提供准确的会计信息。
二、岗位职责
1.核算公司与各项往来有关联的原材料、物品、在产品、产成品等入库、领用事项及收付金额。
2.编制材料、物品领用的转账凭证;编制往来(应收应付)转账凭证。3.审核各种原材料、物资、在产品、产成品等的收发存业务;审核委托和受托外单位加工事项。与供应商核对月结对账单,定期支付供应商货款。4.每天与营业管理部录入销售资料核对,收集送货回单;月末开具月结对账单与客户对账,会同业务员崔收到期的应收账款。与税务会计沟通,做好客户增值税发票开具前的准备工作。
5.每月5日前编制应收应付款账账龄分析表,提供编制《资金预算表》到期应收账款收入和材料到期账款支出当期数;做好应付账款日常控制工作。6.负责业务部各业务员的业绩考核工作。
7.离职时必须办理相关资料的移交资料;8.完成财务部长交办的其它工作任务。税务会计岗位职责 一、岗位描述
在财务部长的领导下遵照有关会计法规和税务法规,掌握会计核算流程,运用会计制度进行规范的会计核算。熟悉工商、税务的办事程序,处理涉税性的一切会计业务。熟练使用财务软件WORD、EXCEL办公应用软件、报税软件,熟悉财政、税收等相关法规,合理避税。
二、岗位职责
1.审核各种涉税性原始凭证,编制涉税性的会计凭证,进行会计核算和登账工作。
2.核算和监督企业涉税性所反映的各项财产、物资、资金的增减变动情况。3.核算涉税性与银行间的结算、借款业务。各项筹资、投资业务。4.对涉税性固定资产和材料物资定期或不定期的清查、盘点业务。根据盘点结果进行调整相关资产。
5.办理企业税控发票申请、领用、开票业务。办理申报税、纳税、查对、复核和诉讼工作。协助办理工商、税务等部门的年检和及相关证件的变更登记。6.办理与进出口业务有关的交接、完税申请及退税冲账等事项。办理公司各项减免税的事项。7.与往来会计和营业管理部业务员沟通开具增值税发票,交与营业管理部业务员。
8.平衡当月的税负工作。组织进项抵扣税发票票源,依据进项和销项以及公司开票管理的规定合理开据发票,申报纳税。
9.编制有关税务报表,开展定期或不定期的经济活动分析。
10.办理会计档案的归档保管业务。离职时必须办理移交会计档案和有关的财务、税务资料等。
11.完成财务部长交办的其它事务性工作。出纳员岗位职责 一、岗位描述
在财务部长的领导下遵照有关会计法规,掌握会计核算流程,运用会计制度进行规范的会计核算。熟悉国家现金管理制度和银行结算制度,办理各种分行票据结算和现金的收付业务,保管好库存现金和各种银行票据。二、岗位职责
1.严格执行银行结算制度,精通各种银行结算票据的办理程序。办理现金银行结算,规范使用支票。
2.坚持原则,拒绝一切违反公司报批程序和费用开支标准的款项支付.3.严格按照国家有关现金管理制度,根据公司对现金收、付的管理规定,对按照规定程序审核签字后的现金收、付凭证,进行复核,准确无误后办理款项收付。4.认真登记日记账,账目登记必须做到日清月结。保管库存现金,登记注销支票。
5.复核收凭证及时办理销售款项的结算,当天收入的现金和银行支票必须当天存入银行,预留库存现金不得超过规定的限额,严禁携带巨额现金外出。6.一切货币资金的收付,应立即登记日记账后交会计入账,不得拖延。7.与税务会计和往来会计沟通,向营业管理部业务人员收取客户交来的现金和银行支票。8.配合财务部长对库存现金的定期清查、盘点。严禁挪用公款、公款私存等现象。
9.及时查询银行未达账项,核对资金的到账情况,及时编制《银行余额调节表》。反馈企业资金信息,每日编制《资金日报表》。
10.根据已核准的《工资表》,开具现金支票和银行转账支票,做好工资支付事宜的工作。同时负责日常辞退员工的工资支付。
11.离职时必须办理一切货币资金及相关数据的移交工作。完成领导交办的其它工作任务。
第6篇:采购部部门职能和岗位职责
采购部职能说明书
一、基本信息
部门名称:采购部 部门人员编制:2人 部门直接主管:副总经理 部门负责人:采购部部长 二、部门定位
负责原材料及时的供应以及采购成本有效的控制;为采购管理提供即时的市场行情;负责供应商的开发与维护。三、部门职能
1.负责采购部作业手则及相关规程的制定和执行。2.采购管理。
1)原物料采购计划的编制和执行; 2)采购合同的签订和采购定单下达; 3)原物料到货跟催、入库和报帐。4)采购物资质量等问题处理事务; 3.采购物资行情信息处理
1)建立相关信息的搜集渠道; 2)定期对信息进行汇总分析;
3)根据行情的变化提出相关采购意见。4.供应商管理
1)根据公司的需要开发新的供应商; 2)定期对供应商进行评估; 3)建立完整的供应商档案库。5.负责合同、定单等记录的档案管理 6.为其它部门提供相关性支持; 7.其它事务性考核管理。采购部部长岗位职责
一、岗位描述
全面负责公司项目采购工作,负责采购部的部门建设与业务管理。二、岗位职责
1.主持采购部各项工作,提出公司物资采购计划。
2.调查研究公司各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,指导并监督员工开展业务。
3.审核年度各部门的采购计划,统筹策划和确定采购内容。4.监督和参与采购业务洽谈;
5.审核商品采购合同、协议;
6.收集供应商信息,组织对供应商的评估工作;
7.按计划完成公司各类物资的采购任务,并在预算内尽可能减少开支 8.对本部门的工作负责。
9.负责制定本部门各级人员的职责和权限。负责指导、管理、监督行政部其他人员的业务工作,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。10.完成总经理、副总经理临时交办的工作。采购部部长岗位职责
一、岗位描述
全面负责公司人力资源的开发和利用,制定并实施有关人事调配、薪酬福利、劳动保障、绩效考核、培训开发等方面的方针政策。二、岗位职责
采购部经理职位说明书
职务名称:采购经理 所属部门:采购部
直接上级职务:公司总经理 工作目的: 工作要点:
在采购部担当领导,监督的重要角色。工作要求:
工作目标与职责:制定采购计划,修定采购制度。2 统筹安排采购资金。监督和考评采购人员,并指导其工作。4 决策购进业务活动,提高经济效益。组织领导采购人员搜集市场信息,预测可供货源及其趋势,为公司领导当好参谋。与供应商建立良好的关系。工作完成结果及衡量标准:
提高采购决策的准确性,发挥协调作用,不断完善各种制度,保证采购部门在良性运转的基础
上工作,从而提高经济效益。8.对本部门的工作负责。
9.负责制定本部门各级人员的职责和权限。负责指导、管理、监督本部门其他人员的业务工作,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作;10.完成常务副总临时交办的其他临时性工作。
采购部经理 岗位职责
?采购订单的拟定,采购计划的编排、产品订购及交货期的控制; ?产品供应商的寻找、资料的收集及开发工作;
?与供应商的比价、议价谈判工作,与供应商以及其他部门的沟通协调等;
改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;
发展、选择和处理当地供应商关系,如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等; ?对旧供应商的价格、产能、品质、交货期的审核工作,以确定原供货商的稳定供货能力; ?及时跟踪掌握价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本; ?制定部门工作计划,主持部门工作,进行部门建设、部门内员工的管理培训工作; 对采购员的业绩进行考核、评比,以确定采购的产品符合客户的需要; 完成上级领导交办的其他临时性工作。