衣柜店面经理岗位职责(精选7篇)_店面经理岗位职责

2022-05-23 岗位职责 下载本文

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第1篇:店面经理岗位职责

作为一个销售团队的负责人,充当的是教练的职责,如何使自己的团队具有凝聚力及亲和力,就需要自身不断的学习和完善。

一、首先做为店面经理应具备以下品质:

1、业务能力强,业绩名列前茅,具有渊博的专业知识和行业相关的知识,并且会分析经营趋势和把握销售机会。

2、具有店面管理能力,以德服人,以理服人,能够领导下属、团结

下属,店面气氛和谐积极,不勾心斗角。

3、协调能力强,能够协调店面的各种问题、上下级关系及建立员工

与顾客之间立体式的信任。

4、具备奖罚的能力,奖励、鼓励下属的成绩,惩罚、处罚下属的错

误,能包容下属,容忍下属犯一些非主观的失误,指出预防的措施和改进的方法而不是给下属穿小鞋。

5、具有亲和力,心态好,不私心、不保守,不说杂话,对下属进行

传、帮、带,理解下属的困难,给予她们温暖的关怀,理解她们在成长过程中的困惑并帮助解决困惑。

6、思想有高度,积极带头拥护公司的各种规章制度的贯彻和执行。

7、勇于做出风险性的决策,但不是出于鲁莽和冲动,要有清醒头脑。

8、有顾全大局的观念,赏罚公平得当,勇于承担责任,推功揽过,出现问题不推卸责任,从自身做起严格要求自己当好下属的榜样。

1、执行上级的政策,模范的遵守公司的各项规定,执行上级的指示,负责特定品牌专卖店的展厅管理工作,努力完成公司下达的任务。12、负责新下属的学习、培养和对公司的认可,及对新员工指定师傅进行传、帮、带,激励新下属积极上进,提高下属的思想认识,不拉帮结派,爱护公物,视店如家。

3、制定店面的接单次序,带头模范的遵守店面的轮单秩序,积极协助下属洽谈,将每月、每季、每年的销售目标下达给下属,积极鼓励帮助下属完成业绩。

4、对销售工作进行分析,必须了解存货数量,针对价格、滞销、小色号等产品提出合理化的建议并积极带头销售,确保业绩的完成。

5、正确的运用手中的权利,不徇私舞弊,公平公开,有效的管理人力资源,不搬弄是非,及时和下属沟通,公正的处理下属之后的矛盾。

6、主持晨会,做好记录,定期对下属进行销售技巧的培训指导和实地监督检查。在价格权限内合理折扣,不得随意降价。

7、公平、公正的安排下属休假,打好考勤,监督店面卫生,监督展厅样品的及时更换和设计上板,运用店面做好产品陈列、展示、宣传。

8、积极接待店面工程,及时督促下属报备,及时跟踪信息,积极监督店面工程信息的外泄,以公司利益为最高出发点。

9、主动联系和拓展、维护渠道,以提高公司销量和店面销量,对公司及品牌有坚定的信心。

10、有解决问题的能力,对店面销售出现的各种问题,能挺身而出,而不是推诿、逃避、后退,及时处理顾客与导购、售后和导购、库房和导购之间的矛盾,树立品牌的良好形象,提高口碑宣传。

11、对于公司大型促销或宣传活动,提出自己建设性的意见和建议,为公司各项重大事务出谋划策。

第2篇:店面经理岗位职责

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饰界店面经理岗位职责

---重庆缇香饰界家具馆

办公地址:

办公电话: 电子邮件:

QQ:

第3篇:装饰公司店面经理岗位职责

北京东易日盛*力天装饰(花园店)

店面经理岗位职责

1.在总经理领导下,全面负责店面的各项工作。

2.负责组织制定内部管理制度和工作程序,并监督执行。

3.带领店面员工实现公司的各项工作任务指标。

4.负责审核派单工作,准确理解顾客意图。

5.经常检查、督促、协调设计师的工作,对其设计图纸预算结果负领导责任。

6.收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓、指导人员专业能力,建议稳定、热情、高效设计团队。

7.组织执行客户资源统计制度,规范客户档案管理,并进行综合分析,每月向总经理及时汇报。

8.就本店面员工的薪金分配、培训、晋升等向总经理提出建议方案。

9.按时执行店面例会制度,进行工作总结。

10.就店面出现的紧急情况作出处理、决策、并承担责任。

11.每月向总经理汇报下月工作计划,并口头汇报思想。

12.完成公司规定的其它工作。

客户经理岗位职责

1.遵守公司各项规章制度,不得做影响公司整体形象的行为。

2.对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录,做到语言清晰、热情、礼貌、灵活,分清信息来源。

3.接待客户主动、热情,通过沟通获取客户信息,公平派单,准确将信息及时传达给设计师。

4.对于在谈单量,进度,已交定金,已签合同,及时做好统计工作。

5.定期电话回访客户,及时跟近单程进度,关注每位设计师的工作,及时表扬,批评,督促。

6.负责收据的保管,票据的开取。

7.负责监督设计部办公秩序,设计师考勤,卫生职场及安全防卫。

8.负责组织召开店面会议,作会议纪要,做好现场服务。

9.协助店面经理做好日常行政事务,维护好店面的公共设施,保证店面工作的正常运作。

10.负责空白合同的领用、盖章、填定、编写序号、整理合同相关附件、发放与审核。

11.负责做好店面及每月需上交的汇总工作。

12.配合设计师做好接待工作,协调设计师之间的关系,协调设计师和部门经理之间的关系。

13.完成上级交办的其它临时性工作。

设计师岗位职责

1.遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益。

2.在上级指导下完成本职工作。

3.接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的专业能力水平。

4.制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中出现的问题。

5.多方收集设计材料和信息,监视社会设计发展趋势,为企划提供相关信息。

6.与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计符合要求的方案。

7.认真解答客户疑问,按规定格式签约定单。

8.对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。

9.妥善保管相关合同、设计资料,不断分析总结。

10.正确使用设计工具,负责维护。

11.认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水准。

12.和工程部密切配合,协调工作,提高顾客满意率。

13.完成上级交办的其它临时性工作。

第4篇:2 装潢店店面经理岗位职责

店面经理岗位职责

A.协助店主制定营运计划,执行各种相应行动工作安排,人事管理等

B.有效地运用资源及控制日常开支

C.对所属店之盈利和亏损有一定责任,密切地监管损益情况,向上级及时反映,作出进一步之建设性意见及跟进行动,时刻维持优质管理效益

D.要确立服从才干,维持高度团队合作精神,处理商店内之人事问题,发挥良好人际关系,激励员工士气,辅导及培训下属,使他们得以投入工作,发挥潜能及所长,评核员工表现,做好建设性的回应

E.报告工作,编制有关销售报告,定时向店主提交每月营运报告 F.处理纠纷,遇有顾客投诉,一般员工如未能完满处理,店经理须立即挺身而出处理此

G.顾客投诉,一面要了解原因,另一面要寻找解决方法 H.其他工作,完成店主交给带下来的任何工作

第5篇:店面销售经理职责

店面销售经理职责

1、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作;

2、忠于公司事业,严格要求自己,处处以身作则,严守公司规章制度,工作上起到模范带头作用;

3、加强本部门的内部管理,注意工作方法,讲究领导艺术,深入实际,关心员工的思想动态和生活情况,加强政治思想教育,充分调动全体员工的积极性,保持一种团结协作、优质高效的工作气氛;

4、积极主动,高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作,做到相互配合,团结协作;

5、有权力、有责任、有利益、有义务,必须处理好责、权、利三者关系,严禁以权谋私、假公济私,损害公司利益,败坏公司声誉,污染公司风气;

6、审查房源信息的真实可靠性和成交房源,并及时上报;

7、组织召开本部门业务讨论会,加强现场客户信息管理,协助业务人员成交,同时加强学习,努力提高本部门业务素质;

8、配合公司客服部做好合同签定工作。

9、积极主动核对佣金单并及时收回佣金。

10、严守企业秘密,不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等;

11、对于未在规定时间(三天)落实房源信息可靠性的房源,及时重新分配落实。

店面经理助理岗位职责

1、协助店面经理做好市场新房源的开发和店面销售管理工作工作;

2、坚持“顾客至上,科学管理”的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的推销环境,充分调动各员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛;

3、协助公司客服部签订各类合同,并审核其它销售人员签订合同的真实性;

4、协助店面经理落实佣金的回收工作;

6、做好售后服务工作,并努力同新老客户保持良好关系;

7、建立客户档案,妥善保管各类合同及客户资料;

8、负责组织召开销售人员业务会,总结交流营销经验分析客户,协助成交,不断提高本部门业务水平。

9、店面经理不在时,肩负店面经理的职责面工作。,负责本部门全

销售员岗位职责

1、利用房源信息,为客户推荐房源并提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题;

2、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业树立良好形象;

3、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销房源;

4、做好房源信息开发工作,并及时实地落实房源信息的真实可靠性,《绘制房源信息表》;

5、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反应市场信息;

6、每天向店面经理汇报工作情况,上交接待情况登记表,每月进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行计划,以提高工作的计划性和有效性;

7、负责及时催收佣金,撮合客户成交,督促客户及时提交各种资料;

8、努力学习知识,提升知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。

第6篇:衣柜设计师的岗位职责

衣柜设计师的岗位职责

衣柜设计师需要跟进订单的安装,及时解决安装过程中发生的问题。下面是小编为您精心整理的衣柜设计师的岗位职责。

衣柜设计师的岗位职责1

职责:

1、负责客户家全屋的测量并根据测量结果设计相应的方案,出示相应的效果图;

2、协助店长、导购促成销售,现场为客户快速制作CAD草图或PS图,为客户讲解设计方案的大意;

3、及时与客户沟通、落实方案,确定方案后核算报价,与客户签订合同,进行客户跟踪服务与产品下单生产;

4、我们需要厨柜设计师、衣柜设计师、全屋定制设计师;

岗位要求:

1、设计类等相关专业,大专及以上学历,1年以上相关工作经验;

2、熟悉室内设计流程,能独立从事设计工作;

3、富有创造性,对室内设计和色彩搭配有独到的见解;

4、为人正直、热情、有创造力、责任心强,注重团队合作;

5、良好的谈判和客户心理把握能力,表达沟通能力强,具有独立处理项目的能力;

6、熟练应用CAD等相关设计软件;

7、有衣柜设计经验者优先考虑;

衣柜设计师的岗位职责2

职责:

1、根据平面布置图,在满足客户需求情况下完成木作产品设计方案并与客户沟通讲解确认;

2、负责项目测量、设计、报价、服务管理;

3、参加方案设计、初步设计、施工图设计审核;

4、负责对项目进行跟踪和监督;

5、负责案例,技术及资源的整理。

任职要求:

1、建筑装饰、设计、室内设计等相关专业,大专以上学历;

2、二年以上相关工作经验,有品牌衣柜、橱柜设计师工作经验优先考虑;

3、有较强的视觉搭配能力,能熟练操作AutoCAD、PowerPoint、Photoshop 等软件;

4、善于沟通,表达能力强,能抓住客户的需求并提供个性化的设计服务,有团队精神;

5、富有创意及执行力,有责任感、表达能力强。

衣柜设计师的岗位职责3

职责:

1、为客户量尺并按客户要求独立设计出配套方案效果图,方案解说等;

2、方案报价沟通,签订合同;

3、系统下单,建立客户个人档案信息;

4、产品设计图纸、文件管理归档;

5、解答客户疑问,维护客户关系等。

岗位要求:

1、专科及以上,室内装潢设计、工业设计、家具设计、产品设计专业等相关设计专业。

2、有相关工作经验佳,优秀应届生可培养,能操作CAD、PHOTOSHOP等相关软件

3、对时尚和潮流非常敏感,具备较好的美术功底,较好的手绘能力;

4、对时尚以及设计趋势敏感,有着良好的艺术鉴赏力和品味,对衣柜等构造类产品(家居、饰品类)有兴趣;

5、有良好的团队意识,善于沟通和交流。

衣柜设计师的岗位职责4

职责:

1、主要大自然定制衣柜产品设计;

2、负责目标客户家里量尺,了解客户需求、喜好,沟通设计风格;

3、根据客户需求、喜好、房型与自身设计构思,完成设计方案;

4、阐述设计方案,使客户满意方案,达成交易。

任职要求:

1、热爱生活,热爱设计,有良好的色彩搭配能力;

2、能使用CAD、3DMAX、Adobe、photoshop等工具进行室内空间效果图的制作;

3、大专以上学历,室内设计、艺术设计等相关专业;能承受较强工作压力,沟通、表达能力强;

4、主要有定制衣柜设计经验,和一点定制橱柜经验。

衣柜设计师的岗位职责5

职责

1、能独立完成橱柜,订制家具的设计方案及报价,做到材料、尺寸、计价准确无误;2、与销售顾问良好合作沟通,预约客户看方案,充分了解客户需求,向客户进行专业的方案介绍;

3、上门量尺,能够根据客户要求设计方案,引导客户认可公司的设计理念并签订合同;

4、与安装人员协调沟通设计的要点,协助安装人员解决安装过程中出现的问题;

5、负责与客户签订合同并收取货款,处理客户因设计原因引起的售后服务问题;

6、设计资料和图片整理归档,建立良好的客群关系。

任职资格

1、能够熟练运用CAD软件;

2、有一定的美术基础和良好的审美能力,具有丰富的创新力,创造能力,良好的色彩感悟力,有较强的视觉搭配能力;

3、有良好的空间规划能力;

4、良好的表达能力和出色的沟通协调能力及团队合作精神。

衣柜设计师的岗位职责

第7篇:各部门、店面经理职责

总经理职责

总经理是公司工作和生活的表率,为规范欧雅公司各部门的工作,首先应当从规范总经理的工作职能开始。欧雅公司要想在市场上取得长足的发展,创造成为在地方具备影响力的品牌形象,我们必须对公司进行规范管理,而这一切,都要从总经理带头做起。决不能再像过去一样,总经理因为拥有公司的股份,就可以随意性地进行工作,那样只能使我们公司永远处在不规范当中。因此,我们制订总经理工作职责规范,全体员工都有对总经理工作进行监督的权力。

一、总经理拥有的权力

1.对公司各部门经理、店面经理工作进行规范管理的权力。2.制定公司经营目标,监督各部门、店面执行的权力。3.对公司财务运营进行审批、监督、管理的权力。4.对公司各部门经理、店面经理招聘、任免、培训的权力。5.对各部门、店面下用人审批的权力。附:总经理没有的权力

总经理违反下列各条,即视为越权办公,应按公司规章进行处罚。1.干涉各部门或店面内部的人事安排。如:擅自对营销部、财务

部、店面、工程部、材料部等总监层以下的人员进行批评、处罚、或者要求各部门经理重用某一人、开除某一人等;

2.干涉各部门正常工作进展,如:总经理要求店面对某一个单进 行特别打折、要求工程部对某个客户特别派工长施工等。

3.对各部门经理按正常程序和公司规章所做出的管理决定进行 随意否决,或不予以承认等。

二、总经理应承担的责任

1.对公司整体运营负全部责任,须尽最大努力完成公司总体既定

工作目标。如:全年公司业绩目标、利润目标,未能完成总经理应负全部责任。

2.对各部门经理工作管理负全部责任,须按章办事,及时对各

部门工作进行总结和监督,如出现某一部门经理不称职,或某一部门出现重大工作失误,对公司造成重大损失的,总经理应负失察之责。

3.总经理应当对公司财务进行科学管理,不能用公司资金用作

个人家庭资金,若出现公司账面上资产与实际结存现金实物资产有出入,总经理和出纳应负全部责任。总经理个人挪用的,应补足挪用部分款项,并按规定进行处罚。

4.总经理作为公司员工的一分子,应当带头遵守公司规章制度,上下班需打卡,违反《员工管理手册》和公司其它相应条款,均应受到处罚。

三、总经理的工作报酬

总经理作为公司管理者,应当获得合理报酬,但不能以此为借口,擅自使用公司全部资金。总经理工资执行固定底薪+年终分红制。总经理日常花销,应由个人工资里出,不得违反规定,擅自向财务伸手要钱。总经理个人工资为:月固定底薪****元,完成公司目标,年终分红比例为**%,超出部分按**%分红;未完成目标,每少完成10%,总经理分红减少**%;公司未能盈利,总经理除无任何年终工资补偿外,另扣罚三个月工资;公司出现亏损情况,每亏损1万元,总经理加扣一个月工资。

四、总经理处罚条例

1.总经理违反《员工管理手册》中规定的,按《员工管理手册》 相关条款进行处罚。

2.总经理违反职权,干涉部门人事安排的,一次罚款100元; 总经理干涉部门工作进展的,一次罚款100元。

3.出现部门经理工作失职的,总经理应同样受到处罚。部门经 理处罚多少,总经理相应处罚多少。

行政总监职责

行政总监对行政部的正常运行,以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任,并负责协调各部门、衔接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。

一、行政总监的权力

1.对行政部人员进行招聘、任命、辞退、开除的权力。2.对行政部人员工作进行规范管理的权力。

3.起草公司制度并监督执行的权力(制订标准须符合公司相关规 定)

4.对公司整体企划工作进行规划、布署的权力。5.对公司文化活动策划、公文发布的权力。

6.对行政部日常管理经费(月1000元以下)进行审批和管理、监 督的权力(月1000元以上的费用,须提交总经理批准)。

7.与公司其它部门进行沟通协调的权力。

附:行政总监没有的权力,违反下列各项规定,即视为越权,应受到相应的处罚:

1.未经总经理批准,擅自审批通过月1000元以上的管理费用。2.对公司其它部门工作进行干涉。

二、行政总监应承担的责任

1.负责公司管理制度的起草,并监督各部门、店面执行。总结管理中遇到的问题。

2.对公司整体企划工作负全部责任,须尽最大努力完成公司既定的企划工作目标。如:全年广告宣传目标、公关活动目标未能完成,总监应负相关责任。

3.负责公司CIS全面导入并予以规范。

4.负责对行政部的整体工作统筹、安排、管理,制定年度的企划推广计划、部门预算,制定安排媒体广告刊发计划(每/月/日),以及排期时间表,与各广告公司的联络,以及各媒体之间的联络(记者、编辑);负责各媒体专题,专栏的策划(排期、系列内容);负责编写媒体新闻稿件、活动通稿负责公司专刊主题策划,以及每期稿样的终审校对、签字刊发、印量的稽核,同时广泛收集同行业间市场推广的相关信息资料,(包括最新行业动态,竞争对手的推广活动文案等),并且对资料进行分析整理。

5.总监作为行政部员工的一分子,应当带头遵守企划部规章制

度,上下班需打卡,违反《员工管理手册》和企划部其它相应条款,均应受到处罚。

三、行政总监薪酬制度

行政总监薪酬实行固定底薪+业绩提成 1.固定底薪:月薪****元。

2.业绩提成:行政总监负责公司企划事宜,在追求为公司降低企划成本的同时,实现企划方面的盈利。当年企划实现盈利,则行政总监提取盈利部分的**%。

3、业绩奖励:当年公司企划收入与公司投入相持平时,并为公司做了不低于**万元的广告宣传,行政总监年终获得公司奖励*万元。

营销总监职责

营销总监对营销部的正常运行,以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任,并负责协调各部门、衔接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。

一、营销总监的权力

1.对营销部人员进行招聘、任命、辞退、开除的权力。2.对营销部人员工作进行规范管理的权力。3.对营销部市场开拓进行规划、布署的权力。

4.对营销部日常管理经费(月3000元以下)进行审批和管理、监 督的权力(月3000元以上的费用,须提交总经理批准)。

5.与公司其它部门进行沟通协调的权力。

附:营销总监没有的权力,违反下列各项规定,即视为越权,应受到相应的处罚:

1.未经总经理批准,擅自审批通过月3000元以上的管理费用。2.对公司其它部门工作进行干涉。

二、营销总监应承担的责任

1.对营销部整体运营负全部责任,须尽最大努力完成营销部既定

工作目标。如:全年市场部量房目标,业绩目标未能完成,总监应负相关责任。

2.对业务员外出联系业务进行安排和监督,如出现业务员所量房 未能得到及时跟进,致使公司客源损失,总监应负责任。

3.提高业务员联系的客户质量,努力与设计部进行良好合作。4.总监作为市场部员工的一分子,应当带头遵守营销部规章制度,上下班需打卡,违反《员工管理手册》和营销部其它相应条款,均应受到处罚。

三、营销总监薪酬制度

营销总监薪酬实行浮动底薪+业绩提成1.浮动底薪:当月营销部业绩在**万以内,月薪****元;当月业绩超出**万元,每超出1万元,总监月薪增加100元(签单须按公司正常报价走,出现低于公司最低签单标准的,营销总监应受到处罚)。

2.业绩提成:营销总监自己联系的客户,按业务员提成(单独签单提*%,团购签单提*%);团队签单的,在**万以内,总监提取团队业绩总额的0.5%;团队业绩超出**万,总监提取团队业绩总额的0.6%;团队业绩超出**万元,总监提取团队业绩总额的0.8%。团队做团购业务的,总监提取团购签单总额的0.5%。

3、业绩奖励:营销部业绩半年突破***万元,公司奖励总监****元;全年业绩突破***万元,公司奖励总监****元。

财务总监职责

财务总监对财务部的正常运行,以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任,并负责协调各部门、衔接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。

一、财务总监的权力

1.对财务部人员进行招聘、任命、辞退、开除的权力。2.对财务部人员工作进行规范管理的权力。

3.制定公司人员薪酬制度并进行管理的权力(须总经理审核。)4.对公司、部门、店面日常管理经费进行控制、监督的权力。5.与公司其它部门进行沟通协调的权力。

附:财务总监没有的权力,违反下列各项规定,即视为越权,应受到相应的处罚: 1.未经总经理批准,擅自审批通过200元以上的部门管理费用。2.对公司其它部门工作进行干涉。

二、财务总监应承担的责任

1.财务部是公司的经济命脉部门,所以财务总监应当对自己的工作负高度的责任,严格按照公司管理章程办事。

2.每月按时计算并发放员工工资和提成的责任,未按时发现,导致员工心态波动,总监应负失职责任。

3.财务部应当控制好各项工程款的发放,严格按照工程款发放规定,不得提前发放工程款,不得在没有工程总监签字时发放工程款,不得对未经施工监理签字确认并附工程质量验收单的工程发放工程款。出现上述失误,因由财务总监负全部责任。

4.财务部应当严格按照公司章程办事,未经总经理批准,任何人不得从财务部支取现金;总经理在从财务部支取现金时,必须确定是用于公司事务,并在规定时间内提供发票或收据。出现公司帐面结存与公司现金结存有出入时,财务部总监应负全部责任。

5.财务部须妥善保管公司与客户所签订的合同,出现合同丢失,造成无法结帐,由财务部负全部责任;给公司造成重大经济损失的,财务总监应负全部责任。

6.财务总监应对公司内各位出纳员进行教育的培训,提高每位出纳员的责任意识和思想品质;出现出纳员贪污公司款项而总监未及时发现并采取相应措施的,总监应负全部责任。

7.总监作为财务部员工的一分子,应当带头遵守财务部规章制

度,上下班需打卡,违反《员工管理手册》和财务部其它相应条款,均应受到处罚。

三、财务总监薪酬制度

财务总监薪酬实行固定底薪+业绩奖励 1.固定底薪:月薪****元

2.年终奖金:财务部当年工作良好,对公司各部门管理费用和工资、各项工程款往来没有出现失误,为公司及时做财务总结,为公司经营提供完善的财务数据,公司对财务总监进行奖励,奖励****元。

店长职责

店长对公司的正常运行,以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任,并负责协调各部门、衔接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。

一、店长的权力

1.对店面人事进行招聘、任命、辞退、开除的权力。2.对店面人员工作进行规范管理的权力。

3.店面日常管理经费(每月2000元以下)进行审批和管理、监督的权力。(月2000元以上的费用,须提交总经理批准)

4.对店面日常工作进行规划、布署的权力(包括安排设计师量房、进行设计任务分配、进行设计师组合搭配)。

5.对店面图纸、预算审核的权力。6.与公司其它部门进行沟通协调的权力。

附:店长没有的权力。违反下列各项规定,即视为越权,应受到 相应的处罚:

1.未经总经理批准,擅自审批通过月2000元以上的管理费用。2.未经公司讨论,擅自修改工程预算原始报价。3.对公司其它部门工作进行干涉。

二、店长应承担的责任

1.对店面整体运营负全部责任,须尽最大努力完成店面既定工作 目标。如:全年店面业绩目标,目标未能完成,店长应负全部责任。

2.及时对各位设计师工作进行总结和监督,如出现某一设计师不

称职,或某一设计出现重大工作失误,给公司造成重大损失的,店长应负失察之责。

3.为店面寻找更多业务的责任。须对潜在客户进行深挖;对准客 户进行及时督促设计师跟踪,提高店面签单率。

4.店长应对店面的日常运营负全部责任。对店面财物损失、客户 对公司设计严重不满投诉至公司或其它媒体、店面人员做出严重有损公司形象行为等负责。

5.对店面做出的工程预算、效果图、施工图纸、签订的合同,进

行严格审核,如上述经店长审核的文件出现失误,店长应负主要责任。对因上述各项给公司造成经济损失的,店长应负50%的赔偿责任(余下50%由设计师承担)。

6.店长应及时将工程发包到工程部,并提供相关全套图纸,由于 未及时交付图纸,工程将暂停开工,因此造成的损失,店长承担。

7.店长应妥善保护好公司施工合同,若出现盖章空白合同流出公司,处罚店长500元;由此造成的一切损失由店长负责进行赔偿。

8.店长作为店面员工的一分子,应当带头遵守店面规章制度,上 下班需打卡,违反《员工管理手册》和店面其它相应条款,均应受到处罚。

三、做好店面的日常管理

1.保证设备完好、正常运转及日常维护。对专业设备做好操作培

训,确保设备的安全使用。优化店面内外部的环境,创造整洁良好的工作氛围。报刊书籍的保管与整理。

2.根据公司年度的营业目标,合理分配季度及每月的任务指标,确保计划的顺利完成。

3.制定各项规章制度和考核制度并严格执行。

4.安全管理,防盗、防骗、防意外事故、防公司机密泄漏。5.作定期准确无误例行的工作汇报,接受所属员工的监督。

四、店长薪酬制度

店长薪酬实行浮动底薪+店面利润年终分红制:

1.浮动底薪:当月店面业绩在**万以内,月薪****元;当月业绩超出**万元,每超出1万元,经理月薪增加100元(签单须按公司正常报价走,出现低于公司最低签单标准的,店长应受到处罚)。

2.年终分红:完成公司目标,年终获得店面当年纯利润**%分红;超额实现公司既定目标,超出部分按**%分红;未能完成公司既定目标,每少完成**%,经理分红比例减少**%。

3.店面当年因业绩不多或重大工作失误,导致未能盈利,店长扣发下年三个月基本底薪(按****元计算);店面出现亏损情况,每亏损1万元,经理加扣一个月工资。

工程总监职责

工程总监对工程部的正常运行,以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任,并负责协调各部门、衔接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。

一、工程总监的权力

1.对工程部工作人员进行招聘、任命、辞退、开除的权力。2.对工程部人员工作进行规范管理的权力。

3.对店面签订的工程进行发包的权力(发包给项目经理、指派施 工监理)。

4.对各个施工工地进行管理、跟进的权力。

5.在发生工程危机时,有相应的灵活机动的权力(安排新项目经

理、新监理;做出处罚项目经理和监理的决定;对客户做出道歉并赔偿的决定,但赔偿金额不得高于500元;适当增加项目经理的施工款项,但新增工程款不得超过原价款的5%)。

6.与公司其它部门进行沟通协调的权力。

附:工程总监没有的权力,违反下列各项规定,即视为越权,应受到相应的处罚:

1.越过项目经理对施工工人进行处罚、管理的。2.对公司其它部门工作进行干涉。

二、工程总监应承担的责任

1.对工程部整体运营负全部责任,须尽最大努力完成工程部既定 工作目标。如:全年工程部合格指标未能完成,经理应负全部责任。

2.对下属的项目经理和施工监理的工作管理负全部责任,须按章

办事,及时对他们的工作进行总结和监督,如出现某一工地工程质量严重不达标、某一工地出现重大质量事故(如水管漏水)和安全事故,给公司造成重大损失的,客户对公司严重不满投诉至总公司或其它媒体、工程部人员做出严重有损公司形象行为等经理应负失察之责,若有重大经济赔偿,经理应负50%责任。

3.施工监理对工地质量进行隐瞒、包庇,而经理未及时跟踪检查 到的,经理应负失察之则(罚款100元)。

4.出现客户因工程质量问题不交尾款的,经理应受到处罚(罚款100元)。

5.对竣工客户的保修投诉应给予足够重视,若出现未及时答复客户,或虽答复客户但迟迟不派工人前去维修,致使客户投诉至公司或在公司里大声闹事等情况,总监应受到处罚(罚款200元)。

6.总监作为工程部员工的一份子,应当带头遵守工程部规章制度,上下班需打卡,违反《员工管理手册》和工程部其它相应条款,均应受到处罚。

三、工程总监薪酬制度

工程总监薪酬实行固定底薪+管理津帖制: 1.固定底薪:月薪****元

2.管理津帖:当月工程部开工在10户内,每户另付管理津帖100 元;当月工程部开工在10户以上,超出部分每户另付管理津帖80元;老客户维修工程,每妥善安排一户支付管理津帖30元;管理津帖发放时间安排如下:当月开工工程,发放一半;当月竣工工程,发放另一半。

3.出现客户未交清尾款的,工程总监该户管理津帖只发一半。因 工程质量原因未交清尾款的,总监应受到处罚。

材料总监职责

材料总监对材料部的正常运行,以及对所属人力资源的合理分配和所有物品负有全部责任,并负责协调各部门、衔接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。

一、材料总监的权力

1.对材料部人员进行招聘、任命、辞退、开除的权力。2.对材料部人员工作进行规范管理的权力。3.对材料部市场开拓进行规划、布署的权力。

4.对材料部日常管理经费(月1000元以下)进行审批和管理、监 督的权力(月1000元以上的费用,须提交总经理批准)。

5.与公司其它部门进行沟通协调的权力。

附:材料总监没有的权力,违反下列各项规定,即视为越权,应受到相应的处罚:

1.未经总经理批准,擅自审批通过月1000元以上的管理费用。2.对公司其它部门工作进行干涉。

二、材料总监应承担的责任

1.对材料部整体运营负全部责任,须尽最大努力完成材料部既定

工作目标。如:全年材料部供应商盈利目标、目标未能完成,总监应负相关责任。2.对材料出现质量问题,总监应负失察之责。3.有责任为公司建立完善的、稳健的材料供应体系。4.对材料商所供应材料的审核、监督责任。5.有责任为设计师推荐新材料、新产品。

6.总监作为材料部员工的一分子,应当带头遵守材料部规章制

度,上下班需打卡,违反《员工管理手册》和材料部其它相应条款,均应受到处罚。

三、材料总监薪酬制度

材料总监薪酬实行固定底薪+业绩奖励 1.固定底薪:月薪****元。

2.业绩奖励:当月材料部业绩在**万以内,公司奖励总监****元,材料部业绩半年突破***万元,公司奖励总监****元;全年业绩突破***万元,公司奖励总监****元。

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