房产贷款岗位职责(精选7篇)_银行贷款岗位职责

2022-05-27 岗位职责 下载本文

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第1篇:贷款岗位职责

信贷人员岗位职责

一、认真开展贷前调查,全面、准确了解客户及担保人资信状况、抵押

物状况,对贷款信息的真实性负责,并撰写贷款调查报告,明确调查意见。

二、实行ab角负责制度,双人负责贷款的调查、发放和收回。

三、及时催收到、逾期贷款,填制贷款到、逾期催收通知书,发送借款

人签字,并收回回执,完善资产保全手续,防止丧失诉讼时效。

四、执行信贷回避制度,主动申请不参与关系人的调查、审查和审批。

五、贷款发放后,及时跟踪检查,撰写贷后检查报告。

六、控制新增不良贷款额、新增不良贷款率。

七、禁止各种违反信贷管理规定的违规、违法操作行为。篇2:信贷部经理岗位职责 岗位职责:

1、制定公司信贷业务发展规划,健全完善和严格执行公司各项信贷制度,严格遵循各项金融法规、信贷政策、原则和规定;

2、负责管理并参与和客户接洽贷款事项,负责积极拓展市场;

3、负责考察贷款对象的实际情况,发掘业务风险点,审查贷款调查报告;

4、负责与客户签定贷款协议时审核把关,落实各项贷款条件;

5、负责贷款发放后管理,确保完成贷款回收、逾期贷款压缩任务;

6、负责信贷业务团队建设,完成业绩指标;

7、负责信贷业务部日常全面管理工作,并完成上级领导交办的其他任务。篇3:信贷岗位职责

票据中心工作职责

l、负责全行票据贴现业务管理工作;

2、负责票贴现业务的市场营销、客户服务、业务办理;

3、负责票据贴现业务市场调研、发展规划制定; 4、负责票据贴现资金、规模的调剂;

5、负责票据贴现业务的培训;

6、负责全行票据贴现业务经营指标的分配和执行;

7、负责行领导交办的其他工作。

票据中心经理工作职责

1、负责票据中心管理工作;

2、负责重点客户的营销和维护;

3、负责编制票据中心业务发展规划,落实和完成票据业务经营指标;

4、负责贴现资金、规模的合理调剂;

5、负责制定风险控制措施,确保安全经营;

6、负责管理及培训票据中心员工队伍;

7、负责定期提交全行票据业务经营情况报告;

8、负责行领导交办的其他工作。信贷管理部:

资产负债管理部工作职责

1、负责编制、下达全行的综合业务经营计划;

2、负责按月对全行的业务经营情况进行综合分析;

3、负责编制实施全行资金营运计划和非生息资产清降计划,并对执行情况进行监测分析和监督检查;

4、负责全行资金的管理、调度和调剂以及资金管理制度和有关管理办法的制定;

5、负责各支行备付金的管理和考核;

6、负责对人民银行准备金存款和全行头寸资金的管理;

7、负责结售汇业务中人民币资金的清算;

8、负责传导和执行总、分行利率政策,并制定本外币存贷款利率管理制度;

9、负责本外币信贷计划的实施、调整及对执行情况进行检查和监怪;

10、负责本外币存、贷款利率和系统内往来利率的执行和调整,并对执行情况进行监测、分析;

11、负责支行超权限贷款利率的定价测算、定价审批及对超二级分行权限的贷款利率定价进行申报;

12、负责代理凭证式国债的发行工作;

13、负贵全行各类统计报表数据的统计、上报和分析、预测,并依法进行统计管理和统计检查;

14、负贵制定全行的业务经营考评办法,并定期通报各支行的业务考评结果;

15、负贵协调落实银监局、人民银行等有关全行资产负债综合监管事项;

16、负责全行大额现金审批、备案及权限管理;

17、负责全行资产负债管理委员会办公室的日常工作;

18、负责行领导交办的其他工作。

资产负债管理部经理职责

1、认真学习贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及市行党委的各项决策;

2、负责资产负债管理部的日常管理工作;

3、根据上级行及市行既定的资产负债管理目标,负责组织制定资产负债管理计划; 4、负责组织对全行的资金营运情况进行监督管理,做好全口径资金监测、分析、考核工作;

5、负责运用资金调节、国家现行信贷政策导向调节和集中调控等管理手段,实现全行资产负债的结构性调整,优化资产负债结构,实现盈利性、流动性、安全性的有机统一,促进全行各项业务的稳定发展;

6、负责资产负债管理委员会的日常工作,按月对全行的业务经营情况进行综合全面分析,对全行的经营管理提出合理化建议,为领导决策提供依据:

7、负责对全行的贷款定价提出指导意见,在风险控制的前提下实现贷款效益最大化;

8、负责本部门工作什划的制定与安排,确保各项工作职责落到实处;

9、负责组织领导本部门员工定期进行各项业务基础知识与相关经营管理知识的学习,并组织相应的考核;

10, 负责行领导交办的其他工作。

信贷管理部工作职责

l、负责信贷政策和制度的组织实施及信贷枪查;

2、负责信用等级的审查、认定、上报,统一对外公布客户信用等级;

3、负责法人客户内部统一授信的审查、上报及批复工作;

4、负责本行权限内信贷业务的受理、审查提交贷审会审议工作;

5、负责超权限信贷业务的初审和上报工作;

6、负责贷款审查委员会办公室的日常工作;

7、负责信贷业务的报备和备案管理工作;

8、负责银行承兑汇票和贴现业务的管理和监侧;

9、负责本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作;

10、负责信贷电子化管理系统的数据维护和应用;

11、负责与人民银行信贷管理登记咨询系统接口软件的维护与应用,向人民银行传输数据;

12、负责信贷在线的监控,发现予替信号及时向前台部门及行长通报情况;

13、负责对客户部门及客户的贷后管理检查工作;

14、负贵对重点管理客户的监测,定期发布风险分析报告;

15、负贵对各支行信贷管理部门负贵人的任职资格认定;

16、负责对全行信贷人员的培训及持证上岗制度的落实工作;

17、负贵收集、分析相关经济信息,并将有关信息和资料向有关领导和部门反馈;

18、负责管理市行信贷档案库,负贵市行贷审会档案资料的整理及市行宜管客户档案的保管工作;

19、负贵行领导交办的其他工作。

信贷管理部经理工作职责

1、负责全行信贷政策和制度的组织实施及信贷检查;

2、负责组织实施法人客户信用等级评定、内部统一授信的审查、上报及批复工作;

3、负责本部门对权限内信贷业务的审查、提交贷审会审议及负责超权限信贷业务的初审和上报工作;

4、负责银行承兑汇票及贴现业务的管理与监测;

5、负资本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作名

6、负责贷审会办公室日常工作.按规定组织、召集贷审会;

7、负责组织对客户部门及客户的贷后管理检查工作;

8、负责组织对全行信贷人员的培训及持证上肉制度的落实工作;

9、负责收集、分析相关经济信息,并将有关信息和资料向有关领导和部门反债;

10、负责行领导交办的其他工作。

客户营销部:

客户一部工作职责

1、负责全行公司业务运作的组织与管理及业务培训;

2、负责制定全行公司业务年度发展目标,制定公司客户结构和贷款结构调整计划,并组织实施;

3、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度,协调各行公司业务的联合营销; 4、负责组织实施客户经理制,建立客户经理档案,协助人事部门对客户经理的业绩进行考评;

5、负责公司客户公开统一授信和中长期项目贷款的申报;

6、负责对公司客户贷后管理工作的指导、协调和管理;

7、负责全行对公存款的管理和考核;

8、负责对房地产信贷业务的协调和管理,及房地产贷款项目的营销、调查和申报;

9、负责公司类客户收息任务的指导和管理;

10、负贵组织研究公司客户和市场播求,提出开发金融产品建议,参与新产品的需求设计、开发和测试,并向新产品开发委员会提交立项申请;

11、负责组织公司业务信息的采集、整理和分析,向系统内提供信息支持和服务,并向有关部门提供共享信息;

12、负责对下级行公司业务部门的自律监管;

13、负责督促经营行搞好到期贷款收回;

14、负责行领导交办的其他工作。

客户一部经理工作职责

1、负责协调全行公司业务、房地产信贷业务运作的组织与价理,且行信贷前台业务职责;

2、负责协调全行公司类及房地产类客户开发、维护、贷后管理;

3、负责全行对公存款、公司类客户收息、公司类客户到期贷款的催收、管理及分析;

4、负责协调全行客户经理运作体制及考核办法的制定和推行。

5、负责协调对全行信贷前台业务提供国家产业政策、行业信息以及相关信贷政策;

6、负责行领导交办的其他工作。

客户二部工作职责

1、负责全行机构业务运作的组织与管理及业务培训;

2、负责制定全行机构业务年度发展目标,并组织实施;

3、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度,协调辖内各行机构业务的联合营销;

4、负责对客户经理档案不定期进行检查;

5、负责机构客户项目贷款的申报;

6、负责全行同业存款的管理和考核;

7、负责组织研究机构类客户和市场需求,提出开发金融产品建议,参与新产品的需求设计、开发和侧试,并向新产品开发委员会提交立项申请;

8、负责组织机构业务信息的采集、整理和分析,向系统内提供信息支持和服务,并向有关部门提供共享信息;

9、负责对下级行机构业务部门的自律监管书

10、负责行领导交办的其他工作。

客户二部经理工作职责

1、负责对系统内机构业务的全面管理、指导;

2、负责组织、协调、参与基层行事业法人客户的营销确立对象及营销方案;

3、负责组织、协调、参与全行范围内机构类客户贷款管理方案的制定、审查和实施,实现“户到人、人管户”和“一户一策”的贷后管理目标;

4、负责组织研究机构类客户和市场需求提出开发金融产品建议,并向新产品开发委员会提交立项申请;

5、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度;

6、负责制定全行机构业务年度发展规划和目标,并督促落实;

7、负责全行机构业务运作的组织、管理及机构业务部门工作人员的业务培训;

8、负责全行同业存款任务的分解、落实和考核;

9、负责行领导交办的其他工作。

客户三部工作职责篇4:信贷业务的岗位职责

钱道坊信贷业务的岗位职责

一、信贷业务部经理

1、组织部门学习有关信贷业务政策与规定,了解并熟悉本公司信贷业务的操作流程与规定。

2、做好部门的管理工作,拟定完善本部门的岗位职责与考核办法。

3、根据公司制定的发展规划,拟定出工作计划与实施方案,做好贷款发放与回收工作。

4、负责信贷业务的指导、检查、督导工作,做到规范放贷安全放贷。

5、及时了解国家相关政策变化,定期或不定期撰写行业发展分析报告,为贷款审批和发展提供建议。

6、对贷款客户所涉及的资料与手续进行审核并撰写调查报告。

7、负责贷后工作的管理与实施,做好贷后检查、收息收本、以及发放贷款(逾期、展期、重新发放)工作。

8、负责检查业务人员签订的统一制式合同与担保合同。负责签订借款合同的合法、合规性,督促客户办理抵押登记。

9、开发客户资源,拓展渠道,并协调有关部门的关系,完成公司领导下达的指令与任务指标。

二、信贷客户经理

1、负责接受客户的贷款申请资料,审查贷款人的资信、贷款条件、借款用途、还款来源等情况。按照贷款准入条件进行初审,审查合格了交由信贷调查岗位的人进行调查,对不符合贷款条件的告知客户不予受理,并说明原因。

提供依据。

3、负责及时把符合贷款条件的资料交调查人员调查,对不符合贷款条件的人员要及时把资料返还给客户。

4、完成贷款合同与抵押合同的签订,根据签订的担保合同,负责办理公证、保险、抵押手续。

5、负责客户的贷后检查,撰写贷后检查报告检查工作的周期应短于或等同于客户利息、费用的支付周期

6、积极完成信贷业务经理分配的各项工作。

三、信贷(风险)管理风控总监

1、贯彻执行国家信贷政策和小额贷款公司的各项信贷管理规章制度,结合实际拟定实施细则,并组织实施;

2、研究拟定信贷工作规划,调查分析信贷业务投向,预测发展趋势,组织客户信用等级评估工作;

3、检查、考核信贷业务部门、信贷风险资产管理部门执行信贷规章制度的情况;

4、负责对信贷业务部门贷后检查工作情况的监督检查,撰写检查报告报领导审阅;

5、负责信贷管理信息系统的管理,汇总上报各种信贷业务报表;

6、负责信贷人员的业务培训、考核及评价工作。

7、负责审议贷款的合法、合规性

8、制定贷款风险的防范措施。

成会议纪要。

四、风控专员

1、对信贷业务部门提交调查材料的可行性和完整性进行分析、评定,复测风险度;

2、审查保证人的资信、抵押登记的合法性及信贷业务部门意见的合理性;

3、审查信贷业务投向的正确性;

4、提出信贷业务审查意见,报有权审批人批准。

五、信贷风险资产管理职责

1、对信贷业务部门提出的呆滞、呆账贷款和拟进入诉讼程序贷款的认定申请进行初审,提出意见,送交本公司稽核部门最终认定“两呆”贷款;对需要移交信贷风险资产管理部门的风险贷款,提出意见后,报主管经理审定。

2、对风险贷款进行逐笔检查,分析原因,与信贷业务部门共同研究,提出转化风险的具体措施,报主管部门审定。

3、管理诉讼事宜,督导风险贷款的清收。

4、负责清收已移交的风险贷款(有条件的也可统一组织呆滞、呆账贷款的清收)。

5、负责呆账贷款的核销申报工作及核销后的贷款追索工作。

6、负责提出对用于风险贷款转化的新增贷款的建议,由信贷业务部门按正常业务操作程序办理有关事宜。

做好风险防范工作。

8、积极处理不良资产

9、及时掌握风险贷款的基本状况,定期撰写分析报告;总结经验教训,提出信贷工作改进意见。

六、审贷委员会是虚设部门,人员不固定,对100万含100万元以下贷款具有审批权。

七、风控委员会对100万元以上贷款进行审核,风控委员会下设法务与会计事物,对专业东西进行审核。

八、附则

1、本制度解释权归总经理。

2、本制度自董事长签发之日起实施。篇5:信贷岗位职责 信贷业务部职责

一、信贷业务部工作职责:

(一)负责公司信贷业务各项工作的制定、实施、和总结。

(二)负责公司优质客户摸底筛选并列出准入客户名单;

(三)负责公司客户的授信、贷款、担保等各项业务的调查、评价、评审工作,并提出明确书面调查意见,交审贷委员会审议。

(四)落实审贷委员会审批条件,办理抵押、质押、保证手续。

(五)负责公司贷款的台账登记工作。

(六)负责公司贷后管理工作的组织和实施,督促业务员及时收取贷款利息和贷款本金。

(七)负责不良资产的管理、清收和处置工作;

(八)负责信贷业务信息数据向监管部门按期上报工作;

(九)负责贷款质量检测及形态划分工作;

(十)负责贷款期限利率合规合法执行工作。

二、信贷业务部贷款调查岗主要职责:

(一)营销筛选优质客户名单;

(二)对拟放贷款撰写调查报告;

(三)负责客户信贷档案;

(四)负责贷户按月结息;

(五)负责到逾期贷款催款通知书签发和及时收回;

(六)负责不良贷款的清收处置预案;

三、信贷业务部贷款审查岗主要职责:

(一)负责对调查岗提交的贷款资料进行审查;

(二)负责按贷款授权规定逐级审批;

(三)负责贷款抵押合同的合规合法;

(四)负责信贷业务监管报表;

(五)负责信贷资产质量形态划分分类工作监测工作;负责贷款利率按规定执行。

第2篇:房产策划岗位职责

房产策划岗位职责

1、房地产策划师岗位职责

房地产策划师是指从事房地产行业的市场调研、方案策划、投资管理、产品营销和项目运营等工作的人员。

在不同的房地产公司,对于房地产策划师的定义和岗位职责都有所不同,具体要根据企业的实际要求确定。一般情况下,房地产策划师的工作职责都包括以下内容:

1.房地产项目的市场调研和咨询策划;

2.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源,制定策划方案;

3.房地产项目的产品营销工作;

4.房地产项目的运营和物业管理工作;

5.负责房地产项目前期调研及策划,为公司领导提供决策依据。

2、房地产策划经理岗位职责

房地产策划经理岗位职责:

1、负责房地产项目开发前期策划的工作,如项目定位分析、投资收益分析、人文景观设置建议等;

2、负责房地产项目开发的后期营销策划的工作,如项目概念定位的成功演绎、各类营销手法的运用;

3、负责与相关媒体对接,搞好公司各类推广项目,做好活动的策划、包装、宣传、跟进等实施工作;

4、撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告;

5、负责对销售及策划进度进行动态掌控。

3、房地产公司策划部策划岗位职责

房地产公司策划部策划岗位职责提要:负责营销策划方案的制定和实施,营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等。

1、进行项目前期策划,负责编制项目开发可行性报告。

2、负责营销策划方案的制定和实施,营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等。

3、负责项目的宣传资料的写作,参与各种媒介宣传的创意和执行过程。

4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。

5、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。

6、参与项目的设计,负责其中文字写作。

7、负责公司品牌形象的维护,以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。

8、负责对宣传项目和广告承诺进行评审,保证对外发布信息的正确性。

9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估,并作出书面报告。

第3篇:房产经理岗位职责

房产经理岗位职责

【篇1:房地产销售主管岗位职责范文】

房地产销售主管岗位职责范文

房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:

一、协助经理搞好日常管理工作

1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;

2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人;

3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;

4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;

5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;

6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;

7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;

8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;

9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;

10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

二、解决客户提出的疑难问题

1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。

2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

三、日常统计工作

1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;

2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;

4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点;

5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;

6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;

7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;

8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;

9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;

10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

【篇2:房地产公司总经理岗位职责】

房地产公司总经理岗位职责

1.根据集团公司总体发展规划,负责制定公司长期(一般为三年)规划和年度、季度、月度房地产开发计划和利润目标,并组织实施保证各项计划和利润目标的实现。

2.负责建立和健全公司管理机构、规章制度、岗位职责、激励机制、工作流程,协调公司各职能部门的工作,负责对各部门负责人的工作考核,保证公司管理科学、合理、快捷、有效。

3.严格按照程序审核公司各项财务收支,全面掌握、控制公司财务状况,统筹安排,开源节流,控制计划开支,降低公司运营成本和项目开发成本。

4.全面负责房地产项目可行性分析论证、风险评估、政府报批、招投标、施工管理、成本控制、竣工验收及营销等工作。

5.组织安排与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作,维护与提升公司形象和声誉。6.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化,树立企业核心价值理念。

7.对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任,负责各部门的日常管理工作。

8.负责房地产项目规划、设计工作、开发方案,组织有关部门、专家审核规划设计等方案。

9.负责项目勘察、设计委托及管理工作。

10.审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。

11.负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招标工作。12.组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作。

13.各参建单位工作任务、计划审定、审批工程款、材料款。14.工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。15.负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调。16.全面把握工程验收并组织与物业交接工作。

17.参与选聘、任用主管工程各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案;对内负责处理下属部门与公司其他部门的协作关第,对外做好相关外联工作。20013年6月1日

【篇3:房地产销售经理的要求及岗位职责制度】

销售经理素质要求及岗位职责

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

● 自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

● 管理面

总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁

管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。4、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

● 业务面:

总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度 2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报 4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯 5、安排日常工作执日表、轮排表 6、熟悉和精通销售流程及操作 7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成 10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作 11、过期大定及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会

除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等 15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈 18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌

20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置 22、各类发包物品质量的验收 23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调 26、负责与开发商之间的协调

第4篇:房产中介岗位职责

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房产中介岗位职责

房产中介岗位职责

【篇1:房产中介工作职责】

房产中介工作职责

1)提供真实有效房源信息.2)产权核实.3)交易服务.一个好的中介应该如此做事:

一:客户接待

1:经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑)2:在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。

3:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。4:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是 不是决策者,付款能力,购房意向当前的居住状况等。

5:如果客户对公司的房源有兴趣则能够安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源能够在1或2天

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内帮她找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。

二:配对:在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。要求:a 列出意向客户。b 按客户购买意向排序 c 按客户购买力排序 d 选定主要客户 e 逐一打电话给主要客户,约定看房。三:电话约客

1:拨通客户电话,告知客户房源信息

2:询问客户是不是在家有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打她的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。3:简单讲述房源基本信息。

4:和客户约定看房时间,地点。(注意2选1原则)

四:带看前准备 1:设计带看线路

2:设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序)3:列出物业的优缺点

4:思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。5:整理该物业相关资料。

五:如何带看

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1:空房必须准时赴约,实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。2:理清思路,按照自己的看房设计带看。3:询问客户买房目的。4:询问客户居住状况等。

5:与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。6:赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。

六:房源内场操作

1:进入物业主动介绍房子的相关情况,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下2或3个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时时把握主动权。2:留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。(注意观察客户的举动及言行)

3:控制时间,不要留给客户太多的思考空间。销售员要把握好时间,并根据不同的客户提出不同的问题,以了解客户对物业的看法。4:让客户提问发表意见,熟练快速解答客户疑问。认可客户的想法,就算客户讲的明显不对,也不要去反驳客户,而是加以引导,让

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客户自己察觉她的问题,多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。

5:为客户做一下总结。(每套房子都有它的优缺点,但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为,对于房子来讲,它是个即定的产品。不可能去反攻或是定做。因此,我们所能够做的只是比较下它的优缺点,是优点多与不足,还是不足多于优点。对于它的不足,自己是不是能够接受。考虑自己的选择和衡量。)

6:结束看房。把客户带回公司或做其它约定。(注意,在带出小区的途中加深客户看房的印象。)

七:成交前的准备

1:对已产生购买意向的客户应立即带回公司。

2:再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。(增强客户的购买欲望)

3:到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水。4:主动象客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,消

客户的后顾之忧。

5:和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)如:

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陈先生,这个小区的环境好不好? 好,不错,还能够 对这套房子的感觉怎样? 不错,还能够 房型满意吗? 挺好的,不错 采光好不好? 好,不错 抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答。

6:抓住客户的肯定回答,逼客户下订。如:陈先生,既然您对这套房子相

当满意,那么您对这套房子的价格是不是能够接受?

八:守价阶段

1:要点:销售员没有对客户让价的权利。如:客户:房子的价格比较高,是不是能够低些啊?毕竟,这套房子的周边交通不是很方便。销售员:哦,陈先生,是这样的,对于房子的价格原则上我们是没有主动权的,必须要和业主协商后,才能够答复您。您看这样行不行,您先告诉我您的上限是多少?(掌握主动,了解客户的心理价格)注意:对于还价幅度太厉害的客户,业务员要保持心理上的冷静和镇定。外表上的沉着和稳定。切不可退却或露出意外,紧张的表情。因为,这个价格是客户在试探这套房子的水分有多大,如果此时业务员有任何不当的表情或举动的话,客户会再度大幅度杀价。因此,此时业务员必须果断,干脆的回答客户,这个价格是不可能成交的,并告诉客户前些天有一个比她上限高的价格都没能成交,同时,再次运用

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房子的优势或其它有利条件驳回客户的试探,从客户手上取回谈判主动权。然后,要求客户对价格做出重新定位。

2:在得到客户的第2个价格后,业务员要表现出勉为其难的状态,并告诉客户,只能先和业主沟通一下,在自己于业主沟通的时候,避免在客户的视线范围内沟通,要注意发挥团队的作用,邀请店长或其它资深业务员帮忙跟进客户。自己离开谈判桌与业主沟通。3--15分钟左右,回到谈判桌前,告诉客户,业主虽不接受她的价格,但也做了些让步。给 出一个高于客户上限的价格,让客户再次抉择。并试探客户的价格底线。

3:此时,谈判可能会陷入一种僵持阶段,客户有可能要求与业主直接谈判,作为业务员,应果断阻止,告诉客户自主谈价的缺点。(如:你们双方如果自行谈价的话,在双方陷入僵局的时候,如果为了面子问题或一些小事相互都不让步,甚至有时为了一口气,弄得一方不买,一方不卖连回旋的余地都没有,找到一套自己满意的房子原来就不容易,不要因为这些小事弄得得不偿失。而我们作为第3方,不论怎样协商都代表了双方的利益,且又经过专业的培训和许多的实战经验,配合我们的专业素质成功的概率肯定要比你们双方自主谈判的效率和效果要好的多。)另外,还能够列举一些由于自主交易而产生纠纷的案列取消对方的念头。同时,和客户共同设定一个比较实际的成交价格,然后,安抚客户的情绪,告诉客户自己再做努力与业主沟通。

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4:此时,谈判才真正进入关键阶段。业务员才可开始真正和业主进行沟通,谈价,杀价。

九:杀价阶段 原则:找出各种对自己有利的因素,引导业主下降价格。主要方法: 1:市场因素 2:政策影响 3:客户的稀缺

4:客户还有第2选择

5:周边地区房源的充分和同等房源的性价比

6:告诉客户,把钱转起来,才能赚更多的钱。杀价第1步:告诉业主,现

在有客户在公司谈价格。我们做了许多工作,现在基本上已经达成了一致,但在价格上存在比较大的分歧,希望您能够做些让步。杀价第2步:业主此刻会护盘或试探对方的出价,作为业务员此时应运用客户的试探方式,大幅度地猛杀业主的价格。做出反试探,看看业主的反应如何。如果,业主对此价格有强烈的不满反映时,要注意安抚业主情绪,(如:告诉业主,自己已经明确告诉客户这个价格成交不可能,因此,现在才和她协商一个双方都能够接受的价格。同时,要求业主给出一个价格底线。杀价第3步:在得到业主的底线价格后,告

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诉业主自己将和客户进行协商,有问题再行沟通。隔10分钟左右,再度和业主协商,确定最后业主的底线价格。

十:下订阶段

1:一般情况下,经过以上的步序,应该能够使双方的价格达到成交价格,此时,业务员能够提醒客户是不是能够下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款。

2:如果此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了。

3:有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应急客户所急,告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清。4:在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才能够提高成功的概率。

十一:售后服务

1:在客户签下意向书,下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效

证件,复印留底,做好交易前的资料准备。

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2:及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划。

3:完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材

料,提醒客户在时间上做好合理按排。

4:在客户签下意向书,下订以后。业务员应该及时联系到业主,把物业的出售情况第一时间通知业主,而且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效。

5:在交易过程中,业务员应经常和客户及业主保持联系,做好沟通,以使

整个销售过程圆满完成。

【篇2:房产中介岗位职责】

房产中介岗位职责 职位名称: 培训讲师

● 岗位职责:

1、培训课程的开发; 2、培训课程的实施;

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●职位要求:

1、本科以上学历,30岁以下; 2、有专业的培训授课经历;

3、具备良好的沟通能力、学习能力、表演能力、文字驾驭能力、具有亲和力;

4、有酒店业培训经历者优先。职位名称: 营运经理

● 岗位职责:

1、负责主持营运部的各项日常管理工作,优化建设公司营运体系; 2、根据公司年度发展战略制定营运部年度工作计划及营运目标并 贯彻落实;

3、制订、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监督和指导执行;

4、在管理公司日常营运工作的同时,与其它职能部门密切配合,加强部门间的横向联系;

5、对各连锁店在日常作业中发现的问题和不足之处进行分析,并针对问题提出具体的解决措施,提升连锁店业务水平;

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6、负责组织、主持公司营运会议;

●职位要求:

1、管理、金融、市场营销等相关专业本科以上学历; 35岁以下; 2、三年以上房产或相关行业同等职位管理工作经验,熟悉现代企业运营管理机制;

3、具有良好的组织协调能力、市场分析评估能力;

4、能承受较大的工作压力,能独立解决工作中遇到的复杂问题; 5、具有良好的语言表示和一定的写作能力;

6、具有较强的开拓意识,良好的沟通协调能力和团队合作精神。职位名称: 营运主管

● 岗位职责:

1、协助营运经理制定营运部年度工作计划及营运目标并 贯彻落实; 2、协助营运经理 制订、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监督和指导执行;

3、负责所管辖区域内连锁店的营运目标及市场拓展计划的制定和实施;

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4、负责所管辖区域连锁店的规范管理并督促与监管经纪人的销售业绩;

5、负责为所管辖区域连锁店在日常管理中出现的问题及不足之处提供支持;

● 岗位要求:

1、管理、金融、市场营销等相关专业专科以上学历; 35岁以下; 2、二年以上房产或相关行业同等职位管理工作经验,熟悉现代企业运营管理机制;

3、具有良好的组织协调能力、市场分析评估能力;

4、能承受较大的工作压力,能独立解决工作中遇到的复杂问题; 5、具有良好的语言表示和一定的写作能力;

6、具有较强的上进心,良好的沟通协调能力和团队合作精神。

职位名称: 行政助理

● 岗位职责:

1、门店的现金管理、各类报表填写、提交;

2、负责公司总部与门店、门店与门店之间的纵向、横向工作联系; 3、配合总部人力资源部、行政部开展门店内人事、行政管理工作;

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4、负责接收总部下达的文件,并负责通知; 5、负责门店资产管理;

6、房源信息和客户信息管理;

7、负责协助门店经理做好门店日常各项管理工作。

● 岗位要求:

1、性别不限,大专以上学历,形象气质佳,普通话流利;

2、有良好的沟通及人际交往能力,认真细致、能承受较大的工作压力;

3、有一定的文笔基础,熟练操作办公软件及各种办公设备,; 4、具备良好的服务意识、团队合作精神,有敬业精神; 5、有房地产行业从业经验或从事过人事、行政工作者优先。职位名称: 房产经纪人

● 岗位要求:

男女不限

1、具备强烈的学习欲望和能力,富有积极的进取心和成功的欲望; 2、性格开朗,积极向上,具有良好的沟通、协调能力与团队合作精神;

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3、事业心强,愿意挑战生活,挑战自我;

4、愿意挑战高薪及寻求个人事业发展,公司将为您提供最专业的带薪培训。

职位名称: 门店副经理(储备)

● 需求人数:5名

● 岗位要求:

1、具有奉献精神和团队意识; 2、有一定的领导力或相应潜力;

3、有志于在房地产销售行业寻求发展;

4、有房地产销售行业一年以上工作经验优先。职位名称: 平面设计

● 岗位要求:

1、能熟练操作cad制图、photoshopcoreldaw等平面设计软件; 2、有创意,思路清晰,考虑问题全面细致; 3、有良好的团队意识,能承受较大的工作压力; 4、从事企划相关工作一年以上。

● 岗位职责:

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151、负责公司平面形象、品牌宣传活动的设计与策划。

(请附上个人作品!)

职位名称: 营运助理 ● 需求人数:2名

● 岗位职责:

1、负责公司总部与连锁店之间的工作联系; 2、各类营运档案、资料的管理; 3、各类营运报表的汇编;

4、协助营运主管进行连锁店管理工作的开展

● 岗位要求:

1、性别不限,大专以上学历,普通话流利;

2、有良好的沟通及人际交往能力,认真细致、能承受较大的工作压力;

3、有一定的文笔基础,熟练操作办公软件及各种办公设备; 4、有房地产代理行业一年以上工作经验。

职位名称: 培训主管

● 岗位职责:

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全面负责管理培训团队的工作。

● 岗位要求:

1、热爱培训事业;; 2、能带领培训团队; 3、能独立授课;

4、有与企业管理相关的专业背景或工作履历;

5、一年以上培训管理经验,有酒店业培训经历者优先。职位名称: 签约专员

● 需求人数:1名

● 岗位职责:

1、有产权过户、按揭、物业过户等个案手续办理知识; 2、有能力独立协调处理投诉及纠纷处理;

3、熟悉合同的签订与管理,具备一定的客户维护及拓展能力; ● 岗位要求:

1、性别不限,沟通能力良好,工作态度积极上进;

2、工作认真负责,具备良好的服务意识、团队合作精神;

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173、有房地产代理行业同岗位一年以上工作经验。职位名称: 人事副主管

● 岗位职责:

1、根据公司发展战略及经营目标,进行人力资源管理的规划,并开展招募、培训、考核、选拔与录用工作;

2、协助人事主管科学、合理地配置公司各部门、各岗位人力资源,优化、完善、建设公司人力资源管理体系;

3、依据国家有关政策和法律法规,结合公司的发展战略,制定、完善并实施公司人事管理制度及相关管理办法; 4、完成上级领导交办的其它事务。

● 岗位要求: 1、本科以上学历;

2、三年以上大型企业人资工作经验; 3、熟练撑握人资各模块的工作; 4、有过带领团队的工作经验;

5、具有自我分析问题、解决问题的能力。

【篇3:房地产中介公司员工岗位职责】

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岗位职责

一、管理架构

二、岗位职责

(一)总经理:

1、制定门店目标任务,并带领团队完成公司业绩目标及员工考核; 2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系;

3、负责公司《运营管理制度》的建立和实施,定期进行评审,确保制度的充分性、适宜性和有效性; 4、全面负责各区域店面的运营 管理工作;

5、负责搜集学习有关房地产营销的方针、政策及法规规定等; 6、调查房地产项目开发与二手房市场销售状况,预测和把握区域房地产运营竞争走势,结合本公司二手房店面运营,提出相应的营销策略;

7、拟定二手房销售政策,制定通用及适用于不同店面的销售与客户服务管理制度;

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8、结合人事行政部门制定切实可行的人事编制、团队建设及阶段性员工培训计划、培训实施方案等;

9、结合网络维护部门,完善内部网络管理制度及监督措施; 10、店面的扩张与管理,并提出店面装修设计及合理化建议; 11、提出对所辖区域内人员的培养、选拔及任免意见;

12、主动、积极的与其它职能部门配合,发扬团队协作精神; 13、总结分析客户需求,对公司运营提出意见及合理化建议; 14、公司直属服务部门的对接及协调工作;

(二)区域经理:

1、制定所辖区域的目标任务并带领团队完成区域业绩目标; 2、制定公司的销售与客户服务管理制度,报上级部门审核;

3、熟悉二手房交易流程及相关交易政策,预测和把握区域二手房运营竞争走势,提出相应的营销策略;

4、拟定区域销售计划、社会活动和广告宣传促销方案,报上级部门审核;

5、组织开展员工队伍培训,拟定考核评定制度,强化人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;

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6、提出对所辖区域内店面经理及主管等直接下级的选拔及任免意见;

7、直接对经纪人的人事任免;

8、主动、积极的与其它部门配合,发扬团队协作精神; 9、总结分析客户需求,对公司运营提出意见; 10、配合并监督权证部门做好各项客户服务工作;

11、确保店面管理与客户服务管理制度在所辖区域的贯彻和执行; 12、及时、准确向上级领导提供销售信息及各类报表,资料和信息处理须按照公司要求及时准确完成;

13、负责审核区域的提成比例,负责审定缩小区域人员薪酬的发放; 14、负责与财务部核对销售佣金账款;

15、及时发现所辖区域店面的能够行为,做出正确的判断及处理措施,必要时及时向上级主管领导汇报;

16、店面的扩张与管理,提出店面装修设计意见; 17、完成领导安排的其它临时性工作;

(三)店面经理:

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1、负责制定及分解店面的目标任务并带领团队成员完成店面业绩目标;

2、及时传达解释并执行公司的各项政策、制度;

3、在公司制度指导下制定店面内部相关切实可行的政策;

4、根据公司总体发计划和发展预测,拟定销售计划,报请区域经理审核;

5、参与项目的营销策划,参加广告评审,提出营销策划和客户服务的改进意见;

6、熟悉掌握周边竞争情况,制订有效的应对措施;

7、团队的组建、人员的录用意见及培训方案的制定;及时提出对店面经纪人、店务专员及实习期人员的选拔及任免建议;

8、店面日常管理,熟悉二手房店面的管理运作及现场突发事件的处理;

9、及时、准确向实际领导提供销售信息及各类报表;

10、对于店面出现的问题能够及时向上级反馈,并定期汇报工作; 11、指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作; 12、对经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理;

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13、熟悉掌握员工的成交情况,组织店面人员及时总结交流营销经验,加强业务素养,提高业务水平;

14、对店面经纪人、店务专员的工作安排及监督,提出考评及调配建议;

15、审核销售合同,特殊条款报上级领导和法律顾问审核,及时转交归档;

16、负责完成内网建设,做好房源及成交等内网管理审核工作; 17、及时发现所管店面的可疑行为,做出正确的判断及处理措施,必要时及时上报主管领导;

18、做好销售过程中的客户服务工作,努力同新老客户保持好良好关系;

19、协助财务部收取定金或签约金,签订协议,管理客户档案; 20、积极学习相关知识和技能,提高管理水平,以满足工作绩效需要;

21、完成公司安排及上级交办的其它工作。

(四)店务专员:

1、房源信息的收集、整理、发布及行政文案处理及售后服务手续的办理,协助安排店面值班人员及管理;

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2、负责店面机要信息管理及来访电话、人员的接待工作;

3、负责各类合同、收据及客户档案的审核与归档,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

4、协助店面经理做好业务人员业绩汇总、成交等内网管理审核工作;按时上报各项汇总报表;

5、做好店面会议的记录并归档;及时传递公司与部门的各项政策、制度及各类通知信息;

6、根据集团相应管理制度做好店面行政管理工作(如:考勤管理、申请、日常行为规范管理等工作);

7、负责办公物料(包括:手机、工装、名片、宣传品等)及固定资产的申请与管理;

8、秉承“节约成本”的原则,严格按照备用金使用流程执行; 9、对员工进行网络运用及财务管理等相关知识的培训工作,并与财务部等相关部门做好沟通对接工作;

10、由店务主管统一管理,做好店内行政管理工作,建立、完善人事档案材料,严格借档手续;

11、严格执行保密制度,对房源资料、公司资料等严禁外泄经理人或未获得授权人员;

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第5篇:房产中介岗位职责

房产中介岗位职责

【篇1:房产中介工作职责】

房产中介工作职责

1)提供真实有效房源信息.2)产权核实.3)交易服务.一个好的中介应该如此做事:

一:客户接待

1:经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑)2:在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。

3:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。

4:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是 不是决策者,付款能力,购房意向目前的居住状况等。

5:如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。

二:配对:在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。要求:a 列出意向客户。b 按客户购买意向排序 c 按客户购买力排序 d 选定主要客户 e 逐一打电话给主要客户,约定看房。三:电话约客

1:拨通客户电话,告知客户房源信息

2:询问客户是不是在家有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。3:简单讲述房源基本信息。

4:和客户约定看房时间,地点。(注意2选1原则)

四:带看前准备 1:设计带看线路

2:设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序)3:列出物业的优缺点

4:思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。5:整理该物业相关资料。五:如何带看

1:空房必须准时赴约,实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。2:理清思路,按照自己的看房设计带看。3:询问客户买房目的。4:询问客户居住状况等。

5:与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。6:赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。

六:房源内场操作

1:进入物业主动介绍房子的相关情况,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下2或3个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时时把握主动权。2:留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。(注意观察客户的举动及言行)

3:控制时间,不要留给客户太多的思考空间。销售员要把握好时间,并根据不同的客户提出不同的问题,以了解客户对物业的看法。

4:让客户提问发表意见,熟练快速解答客户疑问。认可客户的想法,就算客户讲的明显不对,也不要去反驳客户,而是加以引导,让客户自己察觉他的问题,多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。5:为客户做一下总结。(每套房子都有它的优缺点,但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为,对于房子来讲,它是个即定的产品。不可能去反攻或是定做。所以,我们所能够做的只是比较下它的优缺点,是优点多与不足,还是不足多于优点。对于它的不足,自己是不是可以接受。考虑自己的选择和衡量。)

6:结束看房。把客户带回公司或做其它约定。(注意,在带出小区的途中加深客户看房的印象。)

七:成交前的准备

1:对已产生购买意向的客户应立即带回公司。

2:再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。(增强客户的购买欲望)

3:到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水。4:主动象客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,消

客户的后顾之忧。5:和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)如:

陈先生,这个小区的环境好不好? 好,不错,还可以 对这套房子的感觉怎样? 不错,还可以 房型满意吗? 挺好的,不错 采光好不好? 好,不错 抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答。

6:抓住客户的肯定回答,逼客户下订。如:陈先生,既然您对这套房子相

当满意,那么您对这套房子的价格是不是可以接受?

八:守价阶段

1:要点:销售员没有对客户让价的权利。如:客户:房子的价格比较高,是不是可以低些啊?毕竟,这套房子的周边交通不是很方便。销售员:哦,陈先生,是这样的,对于房子的价格原则上我们是没有主动权的,必须要和业主协商后,才可以答复您。您看这样行不行,您先告诉我您的上限是多少?(掌握主动,了解客户的心理价格)注意:对于还价幅度太厉害的客户,业务员要保持心理上的冷静和镇定。外表上的沉着和稳定。切不可退却或露出意外,紧张的表情。因为,这个价格是客户在试探这套房子的水分有多大,如果此时业务员有任何不当的表情或举动的话,客户会再度大幅度杀价。所以,此时业务员必须果断,干脆的回答客户,这个价格是不可能成交的,并告诉客户前些天有一个比他上限高的价格都没能成交,同时,再次运用房子的优势或其它有利条件驳回客户的试探,从客户手上取回谈判主动权。然后,要求客户对价格做出重新定位。2:在得到客户的第2个价格后,业务员要表现出勉为其难的状态,并告诉客户,只能先和业主沟通一下,在自己于业主沟通的时候,避免在客户的视线范围内沟通,要注意发挥团队的作用,邀请店长或其它资深业务员帮忙跟进客户。自己离开谈判桌与业主沟通。3--15分钟左右,回到谈判桌前,告诉客户,业主虽不接受他的价格,但也做了些让步。给 出一个高于客户上限的价格,让客户再次抉择。并试探客户的价格底线。

3:此时,谈判可能会陷入一种僵持阶段,客户有可能要求与业主直接谈判,作为业务员,应果断阻止,告诉客户自主谈价的缺点。(如:你们双方如果自行谈价的话,在双方陷入僵局的时候,如果为了面子问题或一些小事相互都不让步,甚至有时为了一口气,弄得一方不买,一方不卖连回旋的余地都没有,找到一套自己满意的房子本来就不容易,不要因为这些小事弄得得不偿失。而我们作为第3方,不论怎样协商都代表了双方的利益,且又经过专业的培训和许多的实战经验,配合我们的专业素质成功的概率肯定要比你们双方自主谈判的效率和效果要好的多。)另外,还可以列举一些由于自主交易而产生纠纷的案列取消对方的念头。同时,和客户共同设定一个比较实际的成交价格,然后,安抚客户的情绪,告诉客户自己再做努力与业主沟通。

4:此时,谈判才真正进入关键阶段。业务员才可开始真正和业主进行沟通,谈价,杀价。

九:杀价阶段 原则:找出各种对自己有利的因素,引导业主下降价格。主要方法: 1:市场因素 2:政策影响 3:客户的稀缺

4:客户还有第2选择

5:周边地区房源的充足和同等房源的性价比

6:告诉客户,把钱转起来,才能赚更多的钱。杀价第1步:告诉业主,现

在有客户在公司谈价格。我们做了许多工作,现在基本上已经达成了一致,但在价格上存在比较大的分歧,希望您可以做些让步。杀价第2步:业主此刻会护盘或试探对方的出价,作为业务员此时应运用客户的试探方式,大幅度地猛杀业主的价格。做出反试探,看看业主的反应如何。如果,业主对此价格有强烈的不满反映时,要注意安抚业主情绪,(如:告诉业主,自己已经明确告诉客户这个价格成交不可能,所以,现在才和他协商一个双方都可以接受的价格。同时,要求业主给出一个价格底线。杀价第3步:在得到业主的底线价格后,告诉业主自己将和客户进行协商,有问题再行沟通。隔10分钟左右,再度和业主协商,确定最后业主的底线价格。

十:下订阶段

1:一般情况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格,此时,业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款。2:如果此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了。

3:有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应急客户所急,告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清。4:在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提高成功的概率。

十一:售后服务

1:在客户签下意向书,下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效

证件,复印留底,做好交易前的资料准备。

2:及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划。

3:完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材

料,提醒客户在时间上做好合理按排。

4:在客户签下意向书,下订以后。业务员应该及时联系到业主,把物业的出售情况第一时间通知业主,并且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效。

5:在交易过程中,业务员应经常和客户及业主保持联系,做好沟通,以使

整个销售过程圆满完成。

【篇2:房产中介岗位职责】

房产中介岗位职责

职位名称: 培训讲师

● 岗位职责:

1、培训课程的开发; 2、培训课程的实施;

●职位要求:

1、本科以上学历,30岁以下; 2、有专业的培训授课经历;

3、具备良好的沟通能力、学习能力、表演能力、文字驾驭能力、具有亲和力;

4、有酒店业培训经历者优先。

职位名称: 营运经理 ● 岗位职责:

1、负责主持营运部的各项日常管理工作,优化建设公司营运体系; 2、根据公司年度发展战略制定营运部年度工作计划及营运目标并 贯彻落实;

3、制订、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监督和指导执行;

4、在管理公司日常营运工作的同时,与其他职能部门密切配合,加强部门间的横向联系;

5、对各连锁店在日常作业中发现的问题和不足之处进行分析,并针对问题提出具体的解决措施,提升连锁店业务水平; 6、负责组织、主持公司营运会议;

●职位要求:

1、管理、金融、市场营销等相关专业本科以上学历; 35岁以下; 2、三年以上房产或相关行业同等职位管理工作经验,熟悉现代企业运营管理机制;

3、具有良好的组织协调能力、市场分析评估能力;

4、能承受较大的工作压力,能独立解决工作中遇到的复杂问题; 5、具有良好的语言表达和一定的写作能力;

6、具有较强的开拓意识,良好的沟通协调能力和团队合作精神。

职位名称: 营运主管

● 岗位职责:

1、协助营运经理制定营运部年度工作计划及营运目标并 贯彻落实; 2、协助营运经理 制订、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监督和指导执行;

3、负责所管辖区域内连锁店的营运目标及市场拓展计划的制定和实施;

4、负责所管辖区域连锁店的规范管理并督促与监管经纪人的销售业绩;

5、负责为所管辖区域连锁店在日常管理中出现的问题及不足之处提供支持;

● 岗位要求:

1、管理、金融、市场营销等相关专业专科以上学历; 35岁以下; 2、二年以上房产或相关行业同等职位管理工作经验,熟悉现代企业运营管理机制;

3、具有良好的组织协调能力、市场分析评估能力; 4、能承受较大的工作压力,能独立解决工作中遇到的复杂问题; 5、具有良好的语言表达和一定的写作能力;

6、具有较强的上进心,良好的沟通协调能力和团队合作精神。

职位名称: 行政助理

● 岗位职责:

1、门店的现金管理、各类报表填写、提交;

2、负责公司总部与门店、门店与门店之间的纵向、横向工作联系; 3、配合总部人力资源部、行政部开展门店内人事、行政管理工作; 4、负责接收总部下达的文件,并负责通知; 5、负责门店资产管理;

6、房源信息和客户信息管理;

7、负责协助门店经理做好门店日常各项管理工作。

● 岗位要求:

1、性别不限,大专以上学历,形象气质佳,普通话流利;

2、有良好的沟通及人际交往能力,认真细致、能承受较大的工作压力;

3、有一定的文笔基础,熟练操作办公软件及各种办公设备,; 4、具备良好的服务意识、团队合作精神,有敬业精神;

5、有房地产行业从业经验或从事过人事、行政工作者优先。

职位名称: 房产经纪人

● 岗位要求:

男女不限

1、具备强烈的学习欲望和能力,富有积极的进取心和成功的欲望; 2、性格开朗,积极向上,具有良好的沟通、协调能力与团队合作精神;

3、事业心强,愿意挑战生活,挑战自我;

4、愿意挑战高薪及寻求个人事业发展,公司将为您提供最专业的带薪培训。

职位名称: 门店副经理(储备)

● 需求人数:5名

● 岗位要求:

1、具有奉献精神和团队意识; 2、有一定的领导力或相应潜力;

3、有志于在房地产销售行业寻求发展;

4、有房地产销售行业一年以上工作经验优先。职位名称: 平面设计

● 岗位要求:

1、能熟练操作cad制图、photoshopcoreldaw等平面设计软件; 2、有创意,思路清晰,考虑问题全面细致;

3、有良好的团队意识,能承受较大的工作压力; 4、从事企划相关工作一年以上。

● 岗位职责:

1、负责公司平面形象、品牌宣传活动的设计与策划。

(请附上个人作品!)

职位名称: 营运助理 ● 需求人数:2名

● 岗位职责:

1、负责公司总部与连锁店之间的工作联系; 2、各类营运档案、资料的管理; 3、各类营运报表的汇编;

4、协助营运主管进行连锁店管理工作的开展

● 岗位要求:

1、性别不限,大专以上学历,普通话流利;

2、有良好的沟通及人际交往能力,认真细致、能承受较大的工作压力;

3、有一定的文笔基础,熟练操作办公软件及各种办公设备; 4、有房地产代理行业一年以上工作经验。

职位名称: 培训主管

● 岗位职责:

全面负责管理培训团队的工作。

● 岗位要求:

1、热爱培训事业;; 2、能带领培训团队; 3、能独立授课;

4、有与企业管理相关的专业背景或工作履历;

5、一年以上培训管理经验,有酒店业培训经历者优先。

职位名称: 签约专员

● 需求人数:1名

● 岗位职责:

1、有产权过户、按揭、物业过户等个案手续办理知识; 2、有能力独立协调处理投诉及纠纷处理;

3、熟悉合同的签订与管理,具备一定的客户维护及拓展能力;

● 岗位要求:

1、性别不限,沟通能力良好,工作态度积极上进;

2、工作认真负责,具备良好的服务意识、团队合作精神; 3、有房地产代理行业同岗位一年以上工作经验。

职位名称: 人事副主管

● 岗位职责:

1、根据公司发展战略及经营目标,进行人力资源管理的规划,并开展招募、培训、考核、选拔与录用工作;

2、协助人事主管科学、合理地配置公司各部门、各岗位人力资源,优化、完善、建设公司人力资源管理体系;

3、依据国家有关政策和法律法规,结合公司的发展战略,制定、完善并实施公司人事管理制度及相关管理办法; 4、完成上级领导交办的其它事务。

● 岗位要求:

1、本科以上学历;

2、三年以上大型企业人资工作经验; 3、熟练撑握人资各模块的工作; 4、有过带领团队的工作经验;

5、具有自我分析问题、解决问题的能力。

【篇3:房地产中介公司员工岗位职责】

岗位职责

一、管理架构

二、岗位职责

(一)总经理:

1、制定门店目标任务,并带领团队完成公司业绩目标及员工考核; 2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系;

3、负责公司《运营管理制度》的建立和实施,定期进行评审,确保制度的充分性、适宜性和有效性; 4、全面负责各区域店面的运营 管理工作;

5、负责搜集学习有关房地产营销的方针、政策及法规规定等; 6、调查房地产项目开发与二手房市场销售状况,预测和把握区域房地产运营竞争走势,结合本公司二手房店面运营,提出相应的营销策略;

7、拟定二手房销售政策,制定通用及适用于不同店面的销售与客户服务管理制度;

8、结合人事行政部门制定切实可行的人事编制、团队建设及阶段性员工培训计划、培训实施方案等;

9、结合网络维护部门,完善内部网络管理制度及监督措施; 10、店面的扩张与管理,并提出店面装修设计及合理化建议; 11、提出对所辖区域内人员的培养、选拔及任免意见;

12、主动、积极的与其他职能部门配合,发扬团队协作精神; 13、总结分析客户需求,对公司运营提出意见及合理化建议; 14、公司直属服务部门的对接及协调工作;

(二)区域经理:

1、制定所辖区域的目标任务并带领团队完成区域业绩目标; 2、制定公司的销售与客户服务管理制度,报上级部门审核;

3、熟悉二手房交易流程及相关交易政策,预测和把握区域二手房运营竞争走势,提出相应的营销策略;

4、拟定区域销售计划、社会活动和广告宣传促销方案,报上级部门审核;

5、组织开展员工队伍培训,拟定考核评定制度,强化人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;

6、提出对所辖区域内店面经理及主管等直接下级的选拔及任免意见; 7、直接对经纪人的人事任免;

8、主动、积极的与其他部门配合,发扬团队协作精神; 9、总结分析客户需求,对公司运营提出意见; 10、配合并监督权证部门做好各项客户服务工作;

11、确保店面管理与客户服务管理制度在所辖区域的贯彻和执行; 12、及时、准确向上级领导提供销售信息及各类报表,资料和信息处理须按照公司要求及时准确完成;

13、负责审核区域的提成比例,负责审定缩小区域人员薪酬的发放; 14、负责与财务部核对销售佣金账款;

15、及时发现所辖区域店面的可以行为,做出正确的判断及处理措施,必要时及时向上级主管领导汇报;

16、店面的扩张与管理,提出店面装修设计意见; 17、完成领导安排的其他临时性工作;

(三)店面经理:

1、负责制定及分解店面的目标任务并带领团队成员完成店面业绩目标;

2、及时传达解释并执行公司的各项政策、制度;

3、在公司制度指导下制定店面内部相关切实可行的政策;

4、根据公司总体发计划和发展预测,拟定销售计划,报请区域经理审核;

5、参与项目的营销策划,参加广告评审,提出营销策划和客户服务的改进意见;

6、熟悉掌握周边竞争情况,制订有效的应对措施;

7、团队的组建、人员的录用意见及培训方案的制定;及时提出对店面经纪人、店务专员及实习期人员的选拔及任免建议;

8、店面日常管理,熟悉二手房店面的管理运作及现场突发事件的处理;

9、及时、准确向实际领导提供销售信息及各类报表;

10、对于店面出现的问题能够及时向上级反馈,并定期汇报工作; 11、指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作; 12、对经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理;

13、熟悉掌握员工的成交情况,组织店面人员及时总结交流营销经验,加强业务素养,提高业务水平;

14、对店面经纪人、店务专员的工作安排及监督,提出考评及调配建议;

15、审核销售合同,特殊条款报上级领导和法律顾问审核,及时转交归档;

16、负责完成内网建设,做好房源及成交等内网管理审核工作; 17、及时发现所管店面的可疑行为,做出正确的判断及处理措施,必要时及时上报主管领导;

18、做好销售过程中的客户服务工作,努力同新老客户保持好良好关系;

19、协助财务部收取定金或签约金,签订协议,管理客户档案; 20、积极学习相关知识和技能,提高管理水平,以满足工作绩效需要;

21、完成公司安排及上级交办的其他工作。

(四)店务专员: 1、房源信息的收集、整理、发布及行政文案处理及售后服务手续的办理,协助安排店面值班人员及管理;

2、负责店面机要信息管理及来访电话、人员的接待工作;

3、负责各类合同、收据及客户档案的审核与归档,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

4、协助店面经理做好业务人员业绩汇总、成交等内网管理审核工作;按时上报各项汇总报表;

5、做好店面会议的记录并归档;及时传递公司与部门的各项政策、制度及各类通知信息;

6、根据集团相应管理制度做好店面行政管理工作(如:考勤管理、申请、日常行为规范管理等工作);

7、负责办公物料(包括:手机、工装、名片、宣传品等)及固定资产的申请与管理;

8、秉承“节约成本”的原则,严格按照备用金使用流程执行;

9、对员工进行网络运用及财务管理等相关知识的培训工作,并与财务部等相关部门做好沟通对接工作;

10、由店务主管统一管理,做好店内行政管理工作,建立、完善人事档案材料,严格借档手续;

11、严格执行保密制度,对房源资料、公司资料等严禁外泄经理人或未获得授权人员;

第6篇:房产中介岗位职责

房产中介岗位职责

职位名称: 培训讲师 ● 岗位职责:

1、培训课程的开发;

2、培训课程的实施; ●职位要求:

1、本科以上学历,30岁以下;

2、有专业的培训授课经历;

3、具备良好的沟通能力、学习能力、表演能力、文字驾驭能力、具有亲和力;

4、有酒店业培训经历者优先。

职位名称: 营运经理 ● 岗位职责:

1、负责主持营运部的各项日常管理工作,优化建设公司营运体系;

2、根据公司年度发展战略制定营运部年度工作计划及营运目标并 贯彻落实;

3、制订、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监督和指导执行;

4、在管理公司日常营运工作的同时,与其他职能部门密切配合,加强部门间的横向联系;

5、对各连锁店在日常作业中发现的问题和不足之处进行分析,并针对问题提出具体的解决措施,提升连锁店业务水平;

6、负责组织、主持公司营运会议; ●职位要求:

1、管理、金融、市场营销等相关专业本科以上学历; 35岁以下;

2、三年以上房产或相关行业同等职位管理工作经验,熟悉现代企业运营管理机制;

3、具有良好的组织协调能力、市场分析评估能力;

4、能承受较大的工作压力,能独立解决工作中遇到的复杂问题;

5、具有良好的语言表达和一定的写作能力;

6、具有较强的开拓意识,良好的沟通协调能力和团队合作精神。

职位名称: 营运主管 ● 岗位职责:

1、协助营运经理制定营运部年度工作计划及营运目标并 贯彻落实;

2、协助营运经理 制订、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监督和指导执行;

3、负责所管辖区域内连锁店的营运目标及市场拓展计划的制定和实施;

4、负责所管辖区域连锁店的规范管理并督促与监管经纪人的销售业绩;

5、负责为所管辖区域连锁店在日常管理中出现的问题及不足之处提供支持; ● 岗位要求:

1、管理、金融、市场营销等相关专业专科以上学历; 35岁以下;

2、二年以上房产或相关行业同等职位管理工作经验,熟悉现代企业运营管理机制; 3、具有良好的组织协调能力、市场分析评估能力;

4、能承受较大的工作压力,能独立解决工作中遇到的复杂问题; 5、具有良好的语言表达和一定的写作能力;

6、具有较强的上进心,良好的沟通协调能力和团队合作精神。

精选范文,供参考!

职位名称: 行政助理 ● 岗位职责:

1、门店的现金管理、各类报表填写、提交;

2、负责公司总部与门店、门店与门店之间的纵向、横向工作联系;

3、配合总部人力资源部、行政部开展门店内人事、行政管理工作;

4、负责接收总部下达的文件,并负责通知;

5、负责门店资产管理;

6、房源信息和客户信息管理;

7、负责协助门店经理做好门店日常各项管理工作。● 岗位要求:

1、性别不限,大专以上学历,形象气质佳,普通话流利;

2、有良好的沟通及人际交往能力,认真细致、能承受较大的工作压力;

3、有一定的文笔基础,熟练操作办公软件及各种办公设备,;

4、具备良好的服务意识、团队合作精神,有敬业精神;

5、有房地产行业从业经验或从事过人事、行政工作者优先。

职位名称: 房产经纪人 ● 岗位要求:

男女不限

1、具备强烈的学习欲望和能力,富有积极的进取心和成功的欲望;

2、性格开朗,积极向上,具有良好的沟通、协调能力与团队合作精神;

3、事业心强,愿意挑战生活,挑战自我;

4、愿意挑战高薪及寻求个人事业发展,公司将为您提供最专业的带薪培训。

职位名称: 门店副经理(储备)● 需求人数:5名

● 岗位要求:

1、具有奉献精神和团队意识;

2、有一定的领导力或相应潜力;

3、有志于在房地产销售行业寻求发展;

4、有房地产销售行业一年以上工作经验优先。

职位名称: 平面设计 ● 岗位要求:

1、能熟练操作CAD制图、PhotoshopCorelDAW等平面设计软件;

2、有创意,思路清晰,考虑问题全面细致;

3、有良好的团队意识,能承受较大的工作压力;

4、从事企划相关工作一年以上。● 岗位职责:

1、负责公司平面形象、品牌宣传活动的设计与策划。

(请附上个人作品!)

职位名称: 营运助理

精选范文,供参考!● 需求人数:2名 ● 岗位职责:

1、负责公司总部与连锁店之间的工作联系;

2、各类营运档案、资料的管理;

3、各类营运报表的汇编;

4、协助营运主管进行连锁店管理工作的开展 ● 岗位要求:

1、性别不限,大专以上学历,普通话流利;

2、有良好的沟通及人际交往能力,认真细致、能承受较大的工作压力;

3、有一定的文笔基础,熟练操作办公软件及各种办公设备; 4、有房地产代理行业一年以上工作经验。

职位名称: 培训主管 ● 岗位职责:

全面负责管理培训团队的工作。● 岗位要求:

1、热爱培训事业;;

2、能带领培训团队;

3、能独立授课;

4、有与企业管理相关的专业背景或工作履历;

5、一年以上培训管理经验,有酒店业培训经历者优先。

职位名称: 签约专员 ● 需求人数:1名

● 岗位职责:

1、有产权过户、按揭、物业过户等个案手续办理知识;

2、有能力独立协调处理投诉及纠纷处理;

3、熟悉合同的签订与管理,具备一定的客户维护及拓展能力; ● 岗位要求:

1、性别不限,沟通能力良好,工作态度积极上进;

2、工作认真负责,具备良好的服务意识、团队合作精神;

3、有房地产代理行业同岗位一年以上工作经验。

职位名称: 人事副主管 ● 岗位职责:

1、根据公司发展战略及经营目标,进行人力资源管理的规划,并开展招募、培训、考核、选拔与录用工作;

2、协助人事主管科学、合理地配置公司各部门、各岗位人力资源,优化、完善、建设公司人力资源管理体系;

3、依据国家有关政策和法律法规,结合公司的发展战略,制定、完善并实施公司人事管理制度及相关管理办法;

4、完成上级领导交办的其它事务。● 岗位要求:

1、本科以上学历;

精选范文,供参考!2、三年以上大型企业人资工作经验;

3、熟练撑握人资各模块的工作;

4、有过带领团队的工作经验;

5、具有自我分析问题、解决问题的能力。

精选范文,供参考!

第7篇:房产中介岗位职责

房产中介岗位职责房产中介岗位职责职位名称: 培训讲师? 岗位职责: 1、培训课程的开发;2、培训课程的实施;?职位要求: 1、本科以上学历,30 岁以下;2、有专业的培训授课经历;3、具备良好的沟通能力、学习能力、表演能力、文字驾驭能力、具有亲和力;4、有酒店业培训经历者优先。职位名称: 营运经理? 岗位职责: 1、负责主持营运部的各项日常管理工作,优化建设公司营运体系;2、根据公司年度发展战略制定营运部年度工作计划及营运目标并 贯彻落实;3、制订、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监督和指导执行;4、在管理公司日常营运工作的同时,与其他职能部门密切配合,加强部门间的横向联系;5、对各连锁店在日常作业中发现的问题和不足之处进行分析,并针对问题提出具体的解决措施,提升连锁店业务水平;6、负责组织、主持公司营运会议;?职位要求: 1、管理、金融、市场营销等相关专业本科以上学历;35 岁以下;2、三年以上房产或相关行业同等职位管理工作经验,熟悉现代企业运营管理机制;3、具有良好的组织协调能力、市场分析评估能力;4、能承受较大的工作压力,能独立解决工作中遇到的复杂问题;5、具有良好的语言表达和一定的写作能力;6、具有较强的开拓意识,良好的沟通协调能力和团队合作精神。职位名称: 营运主管? 岗位职责: 1、协助营运经理制定营运部年度工作计划及营运目标并 贯彻落实;2、协助营运经理 制订、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监督和指导执行;3、负责所管辖区域内连锁店的营运目标及市场拓展计划的制定和实施;4、负责所管辖区域连锁店的规范管理并督促与监管经纪人的销售业绩;5、负责为所管辖区域连锁店在日常管理中出现的问题及不足之处提供支持;? 岗位要求:1、管理、金融、市场营销等相关专业专科以上学历;35 岁以下;2、二年以上房产或相关行业同等职位管理工作经验,熟悉现代企业运营管理机制;3、具有良好的组织协调能力、市场分析评估能力;4、能承受较大的工作压力,能独立解决工作中遇到的复杂问题;5、具有良好的语言表达和一定的写作能力;6、具有较强的上进心,良好的沟通协调能力和团队合作精神。职位名称: 行政助理? 岗位职责: 1、门店的现金管理、各类报表填写、提交;2、负责公司总部与门店、门店与门店之间的纵向、横向工作联系;3、配合总部人力资源部、行政部开展门店内人事、行政管理工作;4、负责接收总部下达的文件,并负责通知;5、负责门店资产管理;6、房源信息和客户信息管理;7、负责协助门店经理做好门店日常各项管理工作。? 岗位要求: 1、性别不限,大专以上学历,形象气质佳,普通话流利;2、有良好的沟通及人际交往能力,认真细致、能承受较大的工作压力;3、有一定的文笔基础,熟练操作办公软件及各种办公设备,;4、具备良好的服务意识、团队合作精神,有敬业精神;5、有房地产行业从业经验或从事过人事、行政工作者优先。职位名称: 房产经纪人? 岗位要求: 男女不限 1、具备强烈的学习欲望和能力,富有积极的进取心和成功的欲望;2、性格开朗,积极向上,具有良好的沟通、协调能力与团队合作精神;3、事业心强,愿意挑战生活,挑战自我;4、愿意挑战高薪及寻求个人事业发展,公司将为您提供最专业的带薪培训。职位名称: 门店副经理(储备)? 需求人数:5 名? 岗位要求: 1、具有奉献精神和团队意识;2、有一定的领导力或相应潜力;3、有志于在房地产销售行业寻求发展;4、有房地产销售行业一年以上工作经验优先。职位名称: 平面设计? 岗位要求: 1、能熟练操作 CAD 制图、PhotoshopCorelDAW 等平面设计软件;2、有创意,思路清晰,考虑问题全面

细致;3、有良好的团队意识,能承受较大的工作压力;4、从事企划相关工作一年以上。? 岗位职责: 1、负责公司平面形象、品牌宣传活动的设计与策划。(请附上个人作品)职位名称: 营运助理? 需求人数:2 名? 岗位职责: 1、负责公司总部与连锁店之间的工作联系;2、各类营运档案、资料的管理;3、各类营运报表的汇编;4、协助营运主管进行连锁店管理工作的开展? 岗位要求: 1、性别不限,大专以上学历,普通话流利;2、有良好的沟通及人际交往能力,认真细致、能承受较大的工作压力;3、有一定的文笔基础,熟练操作办公软件及各种办公设备;4、有房地产代理行业一年以上工作经验。职位名称: 培训主管? 岗位职责: 全面负责管理培训团队的工作。? 岗位要求: 1、热爱培训事业;;2、能带领培训团队;3、能独立授课;4、有与企业管理相关的专业背景或工作履历;5、一年以上培训管理经验,有酒店业培训经历者优先。职位名称: 签约专员? 需求人数:1 名? 岗位职责: 1、有产权过户、按揭、物业过户等个案手续办理知识;2、有能力独立协调处理投诉及纠纷处理;3、熟悉合同的签订与管理,具备一定的客户维护及拓展能力;? 岗位要求: 1、性别不限,沟通能力良好,工作态度积极上进;2、工作认真负责,具备良好的服务意识、团队合作精神;3、有房地产代理行业同岗位一年以上工作经验。职位名称: 人事副主管? 岗位职责: 1、根据公司发展战略及经营目标,进行人力资源管理的规划,并开展招募、培训、考核、选拔与录用工作;2、协助人事主管科学、合理地配置公司各部门、各岗位人力资源,优化、完善、建设公司人力资源管理体系;3、依据国家有关政策和法律法规,结合公司的发展战略,制定、完善并实施公司人事管理制度及相关管理办法;4、完成上级领导交办的其它事务。? 岗位要求: 1、本科以上学历;2、三年以上大型企业人资工作经验;3、熟练撑握人资各模块的工作;4、有过带领团队的工作经验;5、具有自我分析问题、解决问题的能力。

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