万科物业设备管理岗位职责（精选7篇）_万科物业岗位职责
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第1篇：万科物业各岗位职责
万科物业各岗位职责
【篇1：房地产万科部门岗位说明书】
岗位说明书
第1页，共23页
中国物业服务教育网
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中国物业服务教育网
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中国物业服务教育网
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（三）副总经理（主管工程、人事）第5页，共23页
中国物业服务教育网 http://www.pmedu.net 【篇2：万科物业管理岗位员工绩效考核手册】
万科物业管理岗位员工绩效考核手册 xxxxxxxxx公司
填 表 说 明
1、本手册由人力资源部发给，由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结，填表抽查记录组成；
1.1 封面是员工情况和员工编号，由人力资源部填写。
1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下，本人于年初 月 日填写
完成。
1.3 年度工作计划书，由员工本人在年初 月 日前填写完成．
1.4 季度工作计划与完成情况表，季初计划部分由员工本人在本季初时填写，季
末完成情况部分由员工本人在本季末时填写．
1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初３日前与员工沟通时填写． 1.6 周工作回顾小结，由员工本人在一周末时，通过自我回顾并根据季度工作计
划填写．
1.7 尾页是填表抽表记录，由人力资源部填写． 2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。
3、制订计划的要求：确定的工作目标应该是具体的，可衡量的（能量化的一定要量化），可达到的，与自己职责相关的，有时间限制的，以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。
4、计划制订好后，递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划的责任。
5、绩效考核成绩经员工确认后，于季末次月3日前，以部门为单位集中送人力资源部。
6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况，凡填写不规范或不认真的，人力资源部
要在填写表记录表上登记。7、月度考核成绩评定标准： a、超越工作标准，有突出成绩；
b、正确如期完成工作，有优良成绩； c、符合工作要求，能达到标准； d、工作中有缺点，应求改进；
e、工作中多处不符合要求，缺点甚多。
a等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%
姓 名 职 位 部 门
岗 位 职 责 岗 位 权 限
工 作 计 划 书
计 划 书
岗 位 关 系 相关联岗位： 直接主管 确认 月日 岗位职责权限描述 2004年全年工作计划书 主 要 工 作 任 务 主 要 工 作 任 务 直接上级：权 重 权 重签字: 工 作
直接主管建
谇或意见 签字:
月日
员工确认签字:
月
2004年第一季度工作计划与完成情况
序号 主 要 计 划 与 内 容 季 初 计 划
末 完 成 情 况
完成时间 量化达成效果 完成时间 完成质量与效果 未完成任务的原因
季初对关键事件完成情况的描述
季初主管对计划的建议和意见
直接主管签字：
季 日
月 日 季末主管对
完成计划的确认
直接主管签字：
月 日
员工确认 员 工 签 名:
月 日 员工确 认 员 工 签 名:月
日
考 核 评 价
项
目 内 容 满 分 得 分
成绩评定标准：
□a、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90分以上）
□b、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89分）
□c、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70分）
□d、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59分）
□e、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49分以下）
一票否决：
?凡缺勤5天在以上，一律按“c”等及以下成绩；
?凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“c”等及以下成绩；
?出现违规违纪行为者，一律按“c”等及以下成绩； ?出现旷工行为者，一律按“e”等成绩。
评定a级或c等以下等级的理由：
直接主管签字：
工作业绩 1、部门计划与公司方针目标的结合程序 2、部门计划的量化程序
3、部门计划完成程度（是否最大努力达成目标）4、部门计划完成时限性（是否严守时限达成目标）
5、部门计划完成质量（是否省钱、早日、确实的达成目
标）10 50 10 10 10 10
责任感 1、公司意识（发言、提议、企划等站在公司角度）2、是否谨慎使用公款、不浪费 3、在本部门的率先示范
4、建立部门活泼、朝气的氛
围 5 20 5 5 5
部属培育 1、公平、冷静对待并有效指导部属 2、帮助、建议、发挥部属优点 3、准确把握部属优、缺
点 5 15 5 5 协调纪律 1、与其它部门的协调配合 2、本部门参与公司活动 3、本人遵守工作纪
律 5 15 5 5
总 得 分
沟通记录
直接主管签字:
员 工 签 名
【篇3：万科物业管理标准】
万科物业管理标准(管理服务类)
万科物业 1.目的建立万科物业统一的管理标准，进一步规范物业公司服务质量。2.范围
本规定适用于集团下属各物业公司。
各地物业公司负责本文件的具体实施，并可提出动议修改的意见或建议。
4.方法和过程控制
万科物业管理标准包括四部分：《万科物业管理标准管理服务类》（vkwg08-18-1）、《万科物业管理标准环境管理类》（vkwg08-18-2）、《万科物业管理标准设备物资类》（vkwg08-18-3）、《万科物业管理标准安全管理类》（vkwg08-18-4）。本标准是其系列标准的一部分。
万科物业管理标准管理服务类 1.组织规范
1.1组织机构健全，部门职责明确，部门间职责接口清晰、工作流程通畅。
1.2建立、健全内部管理、服务提供、人力资源、质量管理、信息管理、行政后勤管理等各项企业管理制度，制订各岗位工作标准及其具体的落实和考核办法。
1.3公司所有员工熟悉本职工作范围和职责，并有效履行。1.4物业管理项目实行综合一体化管理。
1.5公司制订年度工作计划和三年或五年战略规划，制订一定时期内的企业（质量）方针、目标，并进行有效的宣传，使全员熟知。1.6公司质量管理体系满足质量方针要求，整个组织活动满足体系要求。
1.7质量方针和目标形成文件，由最高管理者批准。
1.9公司在不同的层次和职能之间进行有效、充分的沟通，并有明确的沟通形式，如自上而下的例会；自下而上的报告、申诉等等；横向沟通流程顺畅等。2.文件资料记录管理
2.1明确文件管理的岗位职责，所有文件、记录标识清晰，存放整齐有序，分类合理，方便检索，能保证在三分钟内取阅。
2.2文件资料记录保持完整、清晰、无缺失、无破损。
2.3相关部门或岗位对于所保存的质量体系文件或重要资料应设置文件清单，以方便查阅，并避免文件丢失。
2.4对与本企业经营运作有关的法律、法规、行业规定进行收集，并确保完整、有 5.人力资源管理
5.1公司通过大专院校、人才市场、劳务市场等专门机构招聘人员。新聘人员应通过面试、笔试或现场操作合格后方可录用。
5.2对所有正式员工，按照国家劳动法的规定签订劳动合同，并按照国家和地方政府的有关规定为其购买相应的社会保险。
5.3为员工提供符合劳动法要求的劳动保护，所有员工都接受职业安全培训。
5.4每年针对不同的岗位人员，制订相应的培训计划，并落实和实施，保证所有人员每季度接受培训的时间不少于8小时，并对培训效果进行评估，至少每半年总结一次培训工作。
5.5公司每年至少组织两次管理项目经理级以上人员参加专业培训研修。
5.6对各级管理人员进行相关物业管理法律、法规培训，熟悉物业管理的基本法律知识。
5.7员工培训工作符合培训制度要求。
5.8公司建立定期考核制度，并有效落实。
5.9每年至少进行一次员工满意度调查，并对调查结果进行分析，并对员工反映的问题进行整改落实。
5.10管理人员和专业技术人员具有相应资格，持证上岗。专业技术人员持证上岗率达到100%，公司及物业管理项目主管级别以上的物业管理人员物业管理上岗证持有率达到80%以上，公司职能部门和项目负责人必须持有物业管理上岗证。
5.11建立创新机制，鼓励员工开展各种管理、服务和技术创新活动。5.12公司确保每年度有超过3项在内部管理、客户服务、企业经营上的创新措施得以有效应用。6.顾客关系
6.1物业管理项目按规定成立业主委员会。
6.2管理项目积极协助业主委员会建立和运作。
6.3管理项目和业主委员会建立规范、友好的关系，沟通顺畅。
6.4所有住宅类物业管理项目与业主签订业主公约，接管原有物业的管理项目未签订的，应补签业主公约。
6.5物业管理项目向业主公布紧急联系电话、日常服务电话及公司投诉电话。
6.6建立24小时接听电话制度，接听业主报修、求助、投诉等，并做好相关记录。
6.7住宅类物业管理项目每季度至少组织一次社区文化活动。6.8社区文化活动按计划开展，活动结束后进行评估积累经验。6.9物业管理项目应有与物业用途相符的社区活动场地、设施。
6.10物业管理项目至少每半年召开一次业主恳谈会，加强与业主的沟通与联络，听取业主的建议与意见。6.11物业管理项目内设立业主意见箱。
6.12物业管理项目至少每年进行一次顾客意见调查，并对调查结果进行分析，对调查中所反映的问题采取相应措施进行改进。
6.13两个业主以上的物业管理项目编制季度管理服务报告，每季度将管理、服务及财务信
息（管理服务费收支情况和维修基金使用情况）向业主公布；单个业主的物业管理项目，编制物业管理周报，定期向业主公布管理、服务信息。要求提供的季度管理报告和物业管理周报全面、真实、客观。
7.居家、商务服务
7.1服务人员服务及时、不拖沓，赴约提前到达时间不超过5分钟，迟到最迟不超过2分钟。
7.2服务过程中服装要求穿戴整齐，符合公司ci手册的规定，不浓妆艳抹，不佩带金银首饰，仪态符合礼仪规范要求，面带微笑.7.3对顾客的资料、物品、现金有明确收交记录。7.4各项居家、商务服务提供按照公司规定的程序进行。
7.5公布服务项目及价格表，并在服务前向服务对象说明服务内容及相应的价格。
7.6零修、急修及时率100%，返修率不高于1%（随机抽样值）。服务质量回访满意率不低于95%。
7.7会所等其他服务提供符合公司相关要求 8.商铺管理
8.1商铺消防符合规定，管理项目应建立和落实定期检查商铺消防设施的制度。
8.2无违法违章装修、乱搭建、乱悬挂、乱张贴。
8.3落实好门前三包，铺面整齐，无违章摆卖，无乱扔垃圾、无污水。8.4排放油烟、噪音等符合环保标准，无存放有毒有害物质。
8.5商铺手续齐全，并有登记管理。商铺资料包括业主资料、从业人员基本资料、经营许可证复印件、相关管理协议等。
8.6商铺周围清洁美观卫生，商铺经营行为不影响业主正常居住和生活。
8.7广告、霓虹灯、招牌整洁统一美观、无安全隐患或破损等。9.接管验收
9.1公司在接管新项目时进行房屋接管前验收，并留有记录。9.2公司制定房屋验收标准。
9.3管理项目保留房屋返修跟进记录。10.入住办理
10.1制订入住手续办理程序并得到落实。
10.2保存各种已签有效协议，含业主公约等。10.3保留完整的房屋交付验收等有效记录。
10.4在迎接新项目业主入伙时，进行入伙前策划和培训。11.经营管理
11.1公司开展与物业有关的多种经营业务，物业管理项目开展房屋代理租赁业务、各种生活配套服务及公共配套设施代理经营业务等。11.2公司收支至少达到平衡状态。
11.3公司应严格控制成本支出，单位面积物业管理成本应控制在下列标准内：
单位面积管理成本
（元/平方米?月）深圳、上海、北京地区
其他地区 多层住宅
小高层住宅 3.60 1.60
高层住宅 3.75 3.60
综合大厦 5.90 5.50
写字楼 17.50 13.00
物业管理面积
12.管理目标标准
公司应实行目标管理，并设置相应的管理目标，其目标应达到以下要求：
管理目标
标准
管理目标
标准
物业管理费收缴率（%/年）95%公共火灾发生数（件/年）0
火警有效控制率（%/年）100%
可控事件发生数（件/年）0
顾客满意度（年）4.0
员工满意度（年）4.0
顾客有效投诉率
住宅类物业
（件/户?年）
8‰
其他物业
（件/平方米?年）0.1‰
万科物业管理标准环境管理类 1.人员素质
1.1熟悉社区的环境和业主情况，熟悉本岗位职责范围、工作方法和流程，掌握本岗位的工作技能，具有较强的安全防范意识。
1.2按照万科物业企业形象策划手册统一着装（业务外包除外，但仍须着工作服），保持整洁，正确佩戴工牌。
1.3言语文明、作业规范、认真负责、精益求精。2.内务管理 2.1保洁、除雪、绿化工具、设备管理责任落实到人，统一存放于指定的干燥场地，摆放整齐、保持清洁，标识清楚，存放不能有碍观瞻。机械性工具应做到定期维护保养，或与厂家签订维保合同，实施监控并记录。确保连接部位无异常、机油不发黑且无明显浑浊现象、动作无异音、操作灵敏，机身清洁；对长时间不使用的机械性工具要定期试动作，以保持其工作灵敏性。
第2篇：物业设备管理人员岗位职责
物业设备管理人员岗位职责1.工程部经理
➢ 是对物业设备进管理，操作，保养，维修，保证设备正常运行的总负责人。2、各专业技术主管（工程师或技术员）➢ 负责所管辖的维修班组的技术、管理工作，并负责编制所分管的机电设备的保养、维修计划、操作规程及有关资料，协助部门经理完成上级主管部门布置的工作。
物业设备管理人员岗位职责
• 4、维修人员（技术工人）• 5、保管员
• 6、资料统计员
4、物业设备管理制度
➢ 现代物业管理都是专业化管理，最主要的内容就是要建立一套完整的管理制度。物业管理的规章制度有下列三大类：
一、生产技术规程方面的制度
1.物业设备接管验收制度 2.物业设备的安全操作规程 3.物业设备的保养维修规程
二、管理工作方面的制度
• 1、物业设备预防性计划维修保养制度 • 2、设备运行管理制度：包括巡视抄表制度，安全运行制度，经济运行制度，文明运行制度等。• 3、工具领用保管制度
三、责任方面的制度
1.各专业、技术工种及管理岗位责任制度 2.值班制度 3.交接班制度 4.报告记录制度
从而实行专业化、制度化的物业设备管理。
※物业设备管理的要求及标准 • 设备管理体制 1.企业负责人管理职责
2.设备管理部门及其人员配备 3.健全必要的管理制度
4.技术经济指标应达到同行业或上级主管部门规定的要求
设备技术与经济管理
设备前期管理 2.固定资产管理 3.设备技术管理 4.设备经济管理
5.设备使用与维护管理 6.设备检修管理 7.动力房管理 8.特种设备管理
设备管理现代化
• 采用计算机辅助管理。
• 采用设备状况监测和故障诊断技术实行预防性维修方式。
• 设备制维修和改造中采用新材料，新工艺，新技术。
• 逐步实行全员化，社会化，规范化的方向努力。
第3篇：万科物业管理
客户特点：
中青年人；
受过高等教育；
身处在受人羡慕的行业中；
有较高的收入；
得到较高的社会肯定评价； ■ 追求生活品质。
三、物业管理服务模式
从项目定位和客户需求角度上分析有四大特点，其
一、新都市主义建筑风格，具备绿色走廊、都市核心、有层次的开放空间、地域性、社区邻里关系特点；其
二、独天独厚的自然条件，有丰富的水域和植被；其
三、身处在优厚且较大压力的职场上，有着对自然、健康、自由生活环境的渴望；其
四、便利的商业、高品位生活方式。针对物业特性和顾客群特点，万科物业将在万科城市花园定位为“free” 的物业管理模式。
（一）“free的”服务模式定位与释义
“free”体现自由的、独立的、随意的、自然的、优美的、空闲的、开放的、任性的为人之本性释放，人的情绪、体力、智力、精力被束缚一定程度后得到深度舒展而产生的愉悦感受，是无限美妙和令人遐想的，“free”强调在自然与人文环境、现代与历史风格、建筑与服务气氛的和谐，突出尊重人为环境营造宗旨，回顾历史折射人文情怀，追求自然建立服务特色。实现“free”模式需要必备两条件：一是以“一切皆善，善待一切”的价值观，“free”更多的通过顾客自我情操演绎千变的精彩生活，二是具有开放的建筑风格，舒适的交流空间，风格炯异的商业为大背景。
以尊重人文化倡导为前提，在法制、契约、诚信为“free”的底线，相互尊重和理解，共同品位生活。“free”模式主要由三大元素构成：
开放的
1、自由出入的大社区，充裕的公共设施和场所，独立且安全的组团；
2、物业安全管理重点是组团，将居家报警、单元门禁、院落围墙红外线联动对射、组团可视对讲门禁、安全员定点巡逻、24小时控制中心值班机制；
3、组团外施行“无人化管理”，通过智能化设备对主要场所的监控、以及巡视员的交叉巡逻确保公共场所的治安，同时给予顾客的充分自由空间。
4、社区不在是私家领地，而是具有和政府共同治理的特点，引进综合治理办公室、派出所、居委会等机构。只要遵守法律和社区规范的人员，将充分享受无阻尼的服务，尽情享受丰富的生活方式。
5、社区将无“禁止践踏草地”的标识牌，开辟可直接接触的绿地，拉近人与自然的距离，供客户享受青草芬香和阳光沐浴。
生活的
1、引领庭院文化，丰富组团内社区活动，为每组团设置亲善大使，直接为业主排忧解难，建立快速沟通渠道，让业主在大社区中享受更贴切的服务；
2、营造绿树葱荫的生活环境，丰富社区公共场所的娱乐设施；
3、对商业业态更具有生活味布局，生活必配备项目、休闲娱乐项目、咖啡酒吧项目、异国情调的跳蚤市场；亲和力的廉价百货项目；
4、多元的信息沟通渠道，遍布社区的音乐广播、人流密集出的电子屏系统、可随时求助的招援电话、传统的宣传公告栏。
5、缤纷色彩的社区文化，以健康、科学、探险为主题适于各类人群，尤其包括儿童寓教于乐的科教活动。
便利的
1、社区提供便利的商业配套，引进大型购物商家交通车；
2、通畅的交通设计，路边停车方式，缩短步行距离；
3、物业服务都以业主便利为中心设置快捷的办事流程，在人潮高峰段亲善大使专守庭院服务；
4、提供家居生活的清洁、育苗、维修、代购物等便民服务；
5、提供房屋租售、转让服务。
“free”服务模式不仅要表现在顾客生活方面的日常业务管理与服务方面，还涉及到社区文明建设、会所服务、租赁经营等综合内容。
（二）“free”服务实现计划及要求 项
目 工作内容 工作标准 完成时间
客户服务 客户服务中心设置
1、分前台事务办理和亲善大使两大职能
2、分前台事务办理设计为与业主直接接触，贴心大使办公位置可设计后台。
3、设置在会所位置，使用面积约50m2 包括办公、接待、现场资料储存空间、装修家政办理台、授IC卡（含设备）、洽谈室
亲善大使制1、7：00—9：00，17：30—19：00在大房子处直接承办业主委托事宜；
2、熟悉组团内每户业主，走访并收集业主意见收集信息汇集服务中心；
3、组织庭院社区文化活动。
着CI职员服（西服式样、蓝色面料、白色衬衣）
分3个区域，3个专职亲善大使，设5个固定办公点（原则徒步5分钟内可到达），（与外围安全巡逻相结合，在人流高峰期设门童概念）
30岁以下，高中以上文化程度，气质佳，乐于助人，善沟通（结合外围巡逻安全员）
社区文化策划
1、以健康、科学、探险为主题，重点突出庭院文化
2、针对儿童、购房决策人、老人提供特色文化活动
3、以协助业主自行组织为发展方向
4、组织各类艺术沙龙
有偿服务项目设置
1、根据业户特点，设定便民服务项目，只收取成本的5%利润；
2、方便投资客户群交易，开展租售业务，以赚取利润为目标
商业配套方案
1、物业公司经营咖啡厅、酒吧业务，开设洗衣房，管理会所。
2、引进肉菜市场、两家以上百货店、快餐、医疗室、美容理发店、书吧、麦丹劳、汽车美容等。
3、开发路边商业，周末设置跳蚤市场。电子显示屏
1、需要设在巴士站；
2、具体方案已提交；
细微点滴服务
1、成立贴心协会，提供业主忽略的点滴服务。
2、开辟服务画廊，寻找服务足迹，提高业主精神文明。环境
管理 现代与历史氛围营造
1、设置历史回顾凳；
2、项目开发前后照片对比景点设定
3、在集中商业穿溜冰鞋的保洁，演绎自由、舒适、现代气息。服装紧身牛仔蓝色衣（轮滑保洁服务）自然生态营建方案 开辟亲近绿地，供人休憩； 修建人造鸟巢； 建造有机肥基地，供人参观和社区有机肥取用；建设小苗圃培育基地、果树等（共10*6 m2）社区保洁绿化管理方案（88人）
1、环境保洁（60人）
2、家政：（10人）
3、垃圾清运：市政化
4、垃圾箱；庭院两个单元一脚踏式双桶垃圾箱（240L/桶）庭院外果皮箱（1个/半径40m）
5、服装有楼内和楼外之别，楼内体现精致，楼外体现专业特点
6、垃圾中转站设置（60m2）
7、1台机动垃圾清扫车、1台机动洒水车、机动垃圾车1台
8、每两栋设有保洁取水点（对裸露管口作防冻处理）绿化（18人）
地下自动喷灌系统选择PPR管材
每半径50m绿地设一个电源插座（防水、防触电）尽量考虑雨水利用系统
其它 外围保洁实施外包方式。安全管理 治安管理
城花的安全管理方案主要以人防与技防相结合；巡逻岗与固定岗相结合；红外报警与小区摄像机联动相结合。人防
采用的内紧外松的管理模式循序渐进。
1、整个小区分为多个小的片区进行区域化管理；将若干个小的组团化为一个区域设定一个安全巡逻岗（楼内巡逻岗5个），主要是对本区域的安全事务的处理。着公司规定的CI服装安全员楼内巡逻岗（西装），主要是以小区的整个风格相配套。
2、在小区的主要地段及繁华区域设置徒步的安全巡逻岗，主要是以提供安全服务为主要的目的（设岗位1个）。
3、对于组团外围及小区的次干道设置有单车巡逻岗（单车巡逻岗5个），主要是保证小区次干道及周边的安全事务处理。着装以牛仔服特色的服装，体现自由与开放的小区管理特色。
4、在小区的主干道及整个小区的安全防范监控和对小区各岗位的快速支援及整个小区的安全事务处理（摩托车巡逻岗1个）。根据小区的特色着美式的作战服，主要是在小区内起到威慑作用。
5、体现城市花园安全管理的风格，在主要的出入口设置安全形象岗位1个（核心路与江夏大道交接处）。着美式作战服。
6、在小区的前期对于小区的装修实行集中统一的管理，安全管理方面设置专门的装修巡逻岗（3个岗位）。着安全楼内巡逻岗服装。技防 小区智能化与小区控制中心联动的模式。
1、在小区的繁华地段和较为偏僻的地段设置及时的召援电话，并与小区的摄像探头和监控中心相互联动。能够对顾客提供便利的服务，从治安管理角度很大的程度上保证了及时的信息流通。
2、小区红外报警系统与摄像、照明综合联动保障小区应急或异常现象的发生能够清晰明了的进行监控、记录。
3、组团电动门安装延时自动关闭装置，极大的避免安全的隐患的发生，同时顾客提供安全方便的服务。
4、红外发射器对装留有间距防跨越，红外线与围墙实体距离35cm。
5、24小时的监控中心值班制度严格对小区的整体状况进行监控，同时及时的调配资源协调现场的事务处理（设置1.5个岗位）。着安全员楼内巡逻岗。
6、设电子巡更系统，确保巡逻获得质量保证。
交通管理
1、车场出入口岗（4个岗位）服装要求：国家统一服装体现小区物业管理的规范化专业化。
2、首期封闭为一个车流出入口（道路宽度可调头）
3、在小区的主要路段及交叉口设缓冲坡、引进市政红绿灯装置；控制车辆在小区内的速度。
4、针对小区的特点引进市政干道设咪表设置在小区的主干道对小区的车辆进行管理。
5、对小区内的车辆停放进行及时引导停放和检查制度（小区停放车辆实行非固定式管理模式）。
消防管理 采用谁主管，谁负责。对整个小区实行区域化集中管理的模式。
1、建立责任到人及小区的消防档案，定期的对小区的消防设施进行检查整改。
2、对裸露管口作防冻处理。
内部管理 采用半军事化的管理模式。
1、安全班值班制度为三班四倒，24小时的值班制度。
2、小区安全管理队伍分三班，每班设班长一人，副班长一人。维修管理 人员 16人，服装着CI标准服（上衣束腰）配多功能腰带
1．设备设施等公用部位将采用分区管理、责任到人的方式，将城花以核心路为界划分为两个分区，实行分区管理，同时在各个分区实行责任负责制，每人都有自己的专责区域，同时由要求通力合作、相互监督以保证设备设施的完好如新。体现“各有所专，面面俱到”的用人思想和服务理念。
2．家政维修服务主要体现“专业化，快速化”推行岗位专家、服务明星，来提高服务品质。3．公共照明采用双电源供电，分区控制。
4．公共部位的路灯要求采用跳跃式双回路控制，在夜深人稀时关闭一半，以利于今后节约公用费用支出。
5．小区的绿化用水要求采用双路供水，和小区的水景相通，充分进行水的重复利用，以节约成本。
6．控制中心闭路录像采用数字录像机，并能保存一个月。7．内线电话系统（办公室、设备房、岗厅）、警铃连通宿舍。
水电气计量 1．要求前期就能实现抄表到户，节约服务成本，减少物业今后的水、电、气损耗支出成本。
2．箱式变电站的放置地点要考虑今后的检修的方便性，及对业主的影响。3．合理设计景观照明，尽量减少小区域照明的数量。服务特色
1、组合式工具箱，体现万科物业的“专业化”。
2、家政维修体现快速化，接到报修信息后能在约定时间到达现场，提出专业的解决方法，并能快速进行维修处理。
3、城花的大区域管理要体现快速灵活，将采用自行车代步模式。
4、公共部位的维护要提现维护的及时性，所有公共部位的维护全部要求在最短的时间完成。
5、每位技术员都有自己的专门责任区域，所有区域责任化。
人员要求和服务制度编制 管理处服务架构 部门经理1人；经理助理2人；会计1人；出纳1人；人事行政10人；客户中心11人；保洁88人；安全93人；维修17人。前台、后台人员服装 仍着CI规定服装 体系文件 按照公司IS09000体系执行 人事行政制度 按照公司IS09000体系执行 内部管理规定 结合现场制定班组内管理规定。物业管理用房 物业管理用房
1、资料室
2、办公室
3、会议培训室
4、更衣室
5、仓库（保洁、维修、办公、宿舍）
6、宿舍及食堂
7、维修操作间 800平方米
标识 生活、交通、提示标识系统
1、配合项目制定与项目定位的永久性标识。
2、公共宣传及物业服务标识由物业提标识样。
3、交通标识按照国家规范制作。
（三）、社区人员配置方案
1.管理处工作人员岗位任职要求 1.1部门经理 基 本 要 求 教
育 工作经验 健康 状况
应接受的内部培训 资格证书 发证 机构
高、中专以上 三年相关工作以上 良好 岗前 培训 入职 培训 强化 培训 升职 培训 在职 培训
管理处经理具物业管理资格证书 物业管理资格证书 国家 建设部
其他要求 1．担任主管以上职务满一年以上
2．熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程 3．具有较强的管理能力和领导水平 4．通过公司评审通过
1．2经理助理 基 本 要 求 教
育 工作经验 健康 状况 应接受的内部培训 资格证书 发证 机构 高中专
以上 二年相关工作以上 良好 岗前 培训 入职 培训 强化 培训 升职 培训 在职 培训
管理处经理助理应具备物业管理资格证书 初级职称证书 各地 劳动局
其 他 要
求 1．担任主管（含主管）以上职务半年以上
2．熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程 3．具有较强的管理能力和领导水平 4．通过公司评审通过
1．3主管 基 本 要 求 教
育 工作经验 健康 状况
应接受的内部培训 资格证书 发证 机构 高中专
以上 二年以上 良好 岗前 培训 入职 培训 强化 培训 升职 培训 在职 培训 特殊
要求 应具备相关专业两种中级等级证书以上 中级等级证书 各地 劳动局
其 他 要
求 1．在专业技术及管理岗位工作两年以上
2．熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程 3．具有一定的管理能力
4．通过公司组织的考核和资格审核
1.2主办 基 本 要 求 教
育 工作经验 健康 状况
应接受的内部培训 资格证书 发证 机构 高中专
以上 二年以上 良好 岗前 培训 入职 培训 强化 培训 升职 培训 在职 培训 特殊
要求 应具备相关专业两种初级以上的证书 初级职称证书 各地 劳动局
其 他 要
求 1．在专业技术及管理岗位工作半年以上
2．熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程 3．具有一定的管理能力
4．通过公司组织的考核和资格审核
1.3技术及管理人员 基本 教
育 工作经验 健康 状况
应接受的内部培训 资格证书 发证 机构
要求 高中专
以上 一年以上 良好 岗前 培训 入职 培训 强化 培训 升职 培训 在职 培训 特 殊 要
求 1.财务管理部/业务部门的会计/出纳员须通过“武汉市会计上岗资格”培训或相关专业学历 武汉市会计证 武汉市 财政局
2.设备责任人和技术员须通过相关设备操作上岗资格培训 上岗证 各地 劳动局
3.专职或兼职司机须持有效驾驶执照 机动车辆 驾驶证 武汉公安局车辆管理所
4．食堂厨师须持等级证书并通过健康检查 厨师等级证书 健康证 武汉市劳动局卫生防疫站
5．品质管理人员需持物业管理上岗证 物业管理岗位 资格证书 相关认证机构 其他
要求
1、熟悉任职岗位的业务运作，具有一定的专业技能
1.4普通员工（含班长）
基本
要求 教育 健康
状况 应接受的内部培训 升班长要求 资格证书 发证 机构
初中以上 良好 岗前 培训 入职 培训 强化 培训 在职 培训 升职 培训 特殊
要求 1．救生员须通过“救生员上岗资格”培训、健康检查 救生员上岗证 健康证 水上运动协会 武汉市防疫站
2．食堂工作人员须通过健康检查 健康证 武汉市防疫站
3．控制中心负责人需持消防上岗证，其他值班人员需通过公司组织的消防培训及考核。消防上岗证
升班长要求
1、在员工工作岗位工作半年以上
2、熟悉本专业及部门运作流程
4、具有一定的组织协调能力
5、通过部门考核和公司审核。
2.管理处组织架构图
共计：223人
四、财务分析方案
经测算及结合市场情况，确定住宅管理费为： 情景花园：1.2元/平方米； 多层住宅：1.1元/平方米； 小高层：1.6元/平方米； 联排别墅：1.8/平方米； 商铺：2.8/平方米； 车位租赁费：150元/月 具体测算见盈亏测算模型：
以上测算背景为大一期全部入伙后的成熟物业管理阶段，主要指标如下： 项 目 标 准 备 注 单方主营业务收入 1.54元/平方米
单方主营业务成本 1.45元/平方米（测算中已考虑年终奖金）单方主营业务税金 0.09元/平方米 单方主营业务利润 0.00（持平）人均管理面积 1735.92平方米/人 计划管理费收缴率 95％ 主营业务利润 0.11万元/年
第4篇：设备科岗位职责
材料设备科岗位职责文件编号:SEJ/GL/02/407,2004 分发号: 材料设备科采购员岗位职责
1、熟练掌握采购程序，掌握分公司采购材料的相关知识，如材料的性能、特征、规格、价格动态及注意事项等。
2、按照采购程序参与对物资分承包方名录的每年一次的审定工作。3、对项目部编制的采购计划，负责分类，对属分公司采购的物资，直接负责其质量和价格。
4、负责分公司采购物资的合同签订，如需进行验证，应负责明确在采购合同中规定验证的安排和放行的方式。
5、对非标物资的采购，负责按有关要求，严格从制造过程开始，把好采购物资质量关。
6、对采购物资的外观、包装、标识记录，要做认真验收，并做好验证的记录。
苏州二建二分公司 二00四年二月十八日 编制: 审批: 文件编号:SEJ/GL/02/408,2004 分发号: 材料设备科材料员岗位职责
1、熟悉掌握材料和设备的性能、规格、特征及注意事项。
2、依据合同规定编制材料需用计划，经项目经理审批后，方能实施采购。3、负责参与材料检查验收及进场后搬运储存防护等工作，经常深入施工现场，了解施工进度，定期检查库存和堆放情况。
4、对顾客提供的产品，如遇变质、受损、丢失，应负责及时向顾客报告，并做好记录。
5、负责对可追溯性的管理。
6、严格按照“标识和可追溯性”负责做好材料的标识控制。
7、负责做好分公司存货进料台帐、进拔料通知单、内部调拨单，以及物资收发存统计盘点表等。
苏州二建二分公司 二00四年二月十八日 编制: 审批: 文件编号:SEJ/GL/02/409,2004 分发号: 材料设备科仓库保管员岗位职责
1、熟悉掌握材料(设备)的性能、规格、特征及应注意事项。2、严格执行公司仓库管理规章制度、负责仓库全面管理工作。3、进库物资要验收其规格、数量等内容，及时检查相关资料，做好验证工作。
4、认真做好库存物资的标识、登记工作，做到帐卡物三对口。
5、对超过储存期限或变质的产品必须加以标识，并按“不合格品控制程序”及时处理，防止误用。
6、严格遵照“先进先出”的发放原则，如因施工来不及验证而放行时，及时报告材设科负责人，并负责对该物资作出明显标识、记录在案。每月定期检查库存和堆放情况，认真做好物资进耗明细帐及单位工程材料、7、构件分月台帐，及时向材料设备科反映库存动态。苏州二建二分公司 二00四年二月十八日 编制: 审批: 文件编号:SEJ/GL/02/410,2004 分发号: 材料设备科设备管理员岗位职责
1、根据项目部编制的设备使用计划，合理组织配置设备资源，满足施工需要。
2、负责项目部使用设备的安装、调试、验收，需新增设备时，负责设备的选型选购填报购置申请单位，及新设备购置入库的验收工作，准确填写机械设备档案。
3、负责管理大型设备的使用和维护、督促项目部做好日常使用保养工作。4、制定月度设备维修计划，并组织实施，对维修后的设备及时组织有关人员进行“三检”制验收。
5、严格按《生产设施控制程序》要求，对退库的设备，进行技术性能检查，以确保入库设备完好。
定期组织对现场使用设备完好情况的检查，做好《生产设施控制程序》所要6、求的有关质量记录。
7、负责制订分公司计量管理制度，试验管理制度，并在分公司计划管理、试验工作中实施。苏州二建二分公司 二00四年二月十八日 编制: 审批: 文件编号:SEJ/GL/02/411,2004 分发号: 材料设备科材料会计岗位职责 1、做好企业库存材料分类工作。
2、对物资采购、采购、保管费用、库存、周转材料等会计科目进行正确的材料核算工作。
3、必须按财经制度规定和成本开支范围、费用标准，对所有记帐凭证的内容进行认真负责的审查和复核。
4、监督进货材料质量，把好材料价格关，合理控制施工用量，确保材料收、支的合理性、一致性，压缩库存量，加速资金周转率。
5、及时办理材料出入库手续，分明材料名称、规格、单位、数量及单价和金额，做到帐证相符，帐物相符。
6、负责材料耗用月报汇总，参与清产盘点，按月抽查库存物资，掌握在建工程材料耗用情况，督促竣工工程材料转移或处理等。
苏州二建二分公司 二00四年二月十八日 编制: 审批: 下面是赠送的合同范文，不需要的可以编辑删除～～～～～～ 教育机构劳动合同范文
为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________(外文姓名)_________(中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。
二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年_________ 月_________ 日止。
三、受聘方的工作任务(另附件1)四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。五、社会保险和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2)2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。
六、聘方的义务: 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。
2.对受聘方提供必要的工作条件。
3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。4.按时支付受聘方的报酬。七、受聘方的义务: 1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。
2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。
3.按期完成工作任务，保证工作质量。
4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。八、合同的变更、解除和终止: 1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。
2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同。
3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同: a、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的。
b、根据医生诊断，受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同: a、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。b、聘方未按时支付受聘方报酬。
九、本合同自双方签字之日起生效，合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满90天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理。
十、仲裁: 当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。
本合同于_________ 年_________ 月_________ 日在_________ 签订，一式两份，每份都用中文和_________ 文写成，双方各执一份，两种文本同时有效。
聘方(签章)_________ 受聘方(签章)_________ 签订时间: 年 月 日
二手房屋买卖合同范文由应届毕业生合同范文 卖方:_______________(简称甲方)身份证号码:_____________________ 买方:_______________(简称乙方)身份证号码:_____________________ 根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。
第一条 乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区
________________________拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面)，建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。
第二条 上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米，总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定之日，乙方向甲方支付人民币__________元整，作为购房定金。
第三条 付款时间与办法: 1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付
首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款人
民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在缴交税费当日将差额一并支付给甲方)，并于银行放款当日付给甲方。2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支 付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款
人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。
第四条 甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用，并应在交房当日将_________等费用结清。
第五条 税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规，并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商，交易税费由_______方承担，中介费及代办产权过户手续费由______方承担。
第六条 违约责任甲、乙双方合同签定后，若乙方中途违约，应书面通知甲 方，甲方应在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方，但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约，应书面通知乙方，并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。
第七条 本合同主体
1.甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人。2.乙方是____________，代表人是____________。
第八条 本合同如需办理公证，经国家公证机关____公证处公证。
第九条 本合同一式份。甲方产权人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、________公证处各一份。
第十条 本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。
第十一条 本合同未尽事宜，甲乙双方可另行约定，其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。
第十二条 双方约定的其他事项: 出卖方(甲方):_________________ 购买方(乙方):__________________ 身份证号码: __________________ 身份证号码: ___________________ 地 址:___________________ 地 址:____________________ 邮 编:___________________ 邮 编:____________________ 电 话:___________________ 电 话:____________________ 代理人(甲方):_________________ 代理人(乙方): _________________ 身份证号码: ___________________ 身份证号码: ___________________ 鉴证方: 鉴证机关: 地 址: 邮 编: 电 话: 法人代表: 代 表: 经 办 人: 日 期: 年 月 日
鉴证日期:_______年____月____日
第5篇：设备科岗位职责
设备科长岗位职责
1、负责全作业区设备管理和考核工作，保证全作业区设备处于完好状态；负责全作业区的备件、材料的计划的审批工作；负责建立健全各项基础资料和设备档案；
2、在生产中能发挥职能部门的效力，对科内实行最佳有效管理，贯彻上级的指导精神。处理问题快速能做出应急处理，减少生产损失，发挥组织作用。
3、实行考核和日常管理工作，制定设备的大中修计划的方案，与实施工督察。
4、对炼钢作业区的全部运行设备，建立部门责任制及跟踪制度，对下属的各单位运行设备实行网络计划和技术改造计划的实施落实。5、杜绝违章指挥，盲目运作，为生产服务当好管家
6、执行安全第一，预防为主的方针，随时组织部门的生产设备的抢修任务，力提高突发应变抢修能力，高效率的完成上级领导所交给的任务。
设备副科长岗位职责
1、组织设备故障、事故的处理、分析、预防措施的制定。2、对设备运行情况进行考核。
3、负责协调本专业设备精密点检，技术管理，通过对全作业区专业设备进行技术管理和改造。
4、编写和修订本专业设备的专业管理制度和技术标准。5、整理补充和完善本专业设备的图纸和资料。
6、对本专业设备事故或隐患作专项记录和分析并作改进建议。7、对本专业设备的存在设计上的缺陷进行技术革新和改造。8、对本专业重大的检修项目或检修过程中的疑难问题进行技术指导，针对当日检修内容提出具体技术要求。
9、负责本专业设备的定期检验检测和认证及主要关键部件的精密检查。
10、负责全厂设备培训工作。11、负责全厂特种设备管理工作。
设备科内勤岗位职责
1、负责打扫保持科室卫生。
2、负责按相关程序办理材料、备件的领用审批手续。负责全厂机物料消耗指标的统计和考核工作。负责能源指标的统计和考核工作。3、妥善整理并保管图纸和资料，做到不损坏、不丢失，借阅手续要齐全，归还日期要明确。
5、建立图纸台帐，做到帐、图相符。6、负责各种文件的整理、打印。
计划员岗位职责
1、负责科室的考勤工作。2、负责科室卫生，物品摆放。
3、负责设备资料和设备规程、管理制度、维修工程等相关资料的整理和保存；负责设备日常管理所有报表的整理、汇总、申报工作;负责建立文件收发记录、文件借阅登记。4、负责设备管理文件传达和保存工作。5、负责劳保用品的发放。6、负责接待来访客户。
7、负责全厂备品备件计划的申报工作。
8、负责质量认证内审资料的收集、整理、汇报工作。9、负责设备科工器具的保管工作。10、负责开具设备的质保手续。
技改员岗位职责
1、认真履行设备科长所下达的工作任务。2、积极配合设备科长的工作。
3、全面负责全厂设备和基建的更新改造工作。4、负责技改项目备品备件的编制工作。5、负责基建项目的施工方案的制定。6、负责技改项目的工程验收。7、负责技改项目的工程结算。
现场管理员责任制
1、认真履行设备科长所下达的工作任务。2、积极配合设备科长的工作。
3、全面负责本辖区点检管理工作。监督、检查操作工、维修工、电修工的点检工作。对于设备的疑难杂症组织相关技术人员进行专检。4、全面负责本辖区备品备件管理工作。及时反馈备品、备件应用状况以及备品备件供应状况。并对备品备件计划的数量、规格型号、用途进行审核。对新到备品备件进行验收，对报废备件进行管理。6、全面负责本辖区事故管理工作。监督检查设备的正确使用，严禁违规操作和超负荷运行，防止事故发生。参加对设备事故的检查、分析和处理，对设备事故及时组织抢修，使生产尽快恢复正常，提出预防设备事故的措施。
7、全面负责本辖区检修管理工作。负责检修计划的汇总、组织开检修会议、检修过程控制、检修验收、试车确认。8、负责全厂厂区设备部分的定置管理。
9、根据日常工作经验对设备管理制度提出合理化建议。
第6篇：设备科岗位职责
设备设备科是设备管理的主要部门，有设备科长负责，并配置专职设备管理员及其他科员。起基本任务是设备的申购，使用管理和检修保养；主要职责是对设备进行综合管理，保持设备完好，使公司设备保持最佳状态，提高生产技术装备水平和经济效益，保证安全生产和设备正常运行。一、设备科工作职责
1、建立健全的操作、检修、维护保养规程。
2、负责机件的申购工作，备品备件和常规消耗品的统计和管理。3、经常性对现场进行巡查，发现问题及时要求维修整改。
4、根据设备的实际技术状况，结合生产安排，编制设备检修计划。检修每台设备时指定管理负责人。
5、设备检修严格遵守检修规程，执行检修技术标准，一保证检修质量，缩短检修时间，降低检修成本。
6、购置重要设备应当进行技术、经济论证，提出有关设备的可靠性和有利于维修的要求，备有维修技术资料和必要的维修配件，并按照有关规定上报审批。7、做好设备更新与改造的规划、选型、购置及安装调试等管理工作。
8、设备发生事故必须如实上报，发生设备事故，必须查明原因，并按照事故性质进行严肃处理。
9、对于设备管理不善，设备发生严重事故而影响安全生产的，根据情节对分管负责的有关人员追究责任。对玩忽职守，违章指挥，违反设备操作、使用、维修、检修规程，造成事故和直接经济损失的职工，根据情节轻重，分别追究经济和行政责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。二、设备科长岗位职责
1、主持设备科日常管理工作，完成上级领导交给的工作任务。
2、负责制定和完善公司设备管理的相关规章制度以及设备科岗位职责。
3、负责设备购置中的技术、可靠性及利于维修的论证，做到深入调查，论证有理。
4、负责设备维修经费的管理，做到维修合理，节约经费。
5、负责设备的管理工作，做到档案健全，手续健全，管理到位，专管专用，提高效益。
三、设备科员岗位职责
1、配合科长完成设备科各项工作。2、负责备品备件和常规消耗品的统计。
3、负责车间设备台账的电子化管理，利用台账统计分析重要设备的运行特点，备品、备件的库存情况。
4、经常性对现场进行巡检，发现问题及时要求维修整改。
5、监督和教育本车间职工，自觉爱护设备，精心保养设备，贯彻设备安全操作规程和有关设备维护保养制度。
6、负责督促、检查设备的“日常维护保养”、“一级保养”、“二级保养”和设备润滑工作，使设备保持良好的技术状态。
7、按期执行设备科下达的设备的检修、保养计划，当生产与保养发生矛盾时，应根据“先维修，后生产”的原则，正确处理生产与维修的关系，特殊情况需经设备科同意。8、参与设备的一、二级保养和“日常保养”的检查、验收工作和设备事故的处理工作。
9、对操作者提出的设备故障，经确认后填写“报修单”交设备科。10、参与对设备维修工的绩效考评工作。附录：
一级保养主要遵循5S的原则，由设备使用部门负责，一般会责任到人，管理方式采用日常设备运行及润滑点检表记录，并由上一级管理者签字确认。
第7篇：设备科岗位职责
科主任职责
1、在院长领导下，实行科主任负责制，全面负责医疗器械科的管理、教学、科研及行政工作。
2、负责制定学科发展规划，并组织实施，督促检查，不断改进，按期总结。
3、审核全院各科室提交的医疗器械年度购置申请，根据医院发展规划及财务状况，统筹安排全院医疗器械年度申购计划，报院医疗设备管理委员会和院领导审批，并分别组织实施。
4、负责并参与大型医用设备的调研、论证、采购、安装、调试、验收、维修、保养、报废等工作。
5、督促检查大型医用设备使用情况，定期作成本---效益分析，为院领导决策提供依据。
6、组织制定医疗器械管理规章制度，督促检查执行情况。并根据医院设备、配备和科学技术发展状况，动态地修改和完善各项规章制度。7、负责本科室各类人员的工作安排、业务培训和技术考核，督促检查各项工作记录、考勤考核执行情况，为职称晋升及奖惩提供依据。8、组织全科人员业务学习，不断吸收并运用国内外先进技术，组织高、中级工程技术人员开展科学研究，负责拟定全科技术人员的继续教育及培训计划。
9、负责建立大型医用设备技术档案，交院档案室管理。
10、负责全科人员的职业道德教育，遵纪守法，树立良好的职业形象。11、负责奖金的二次分配工作，奖勤罚懒，多劳多得，充分调动全科人员的工作积极性。
12、在三级医院中科主任应由高级技术职称的人员担任。高级工程师职责
1、高级工程师为本专业学科带头人，在科主任领导下负责本专业的 各项管理工作及科研、教学工作，不断总结并定期向科主任汇报。
2、全面掌握国内外医疗器械发展动态和前沿技术，协助科主任制定学科发展规划，承担并实施规划的具体工作。3、配合科主任承担大型医用设备的调研和技术论证工作，为引进设备技术把关。
4、负责大型医用设备的安装、调试及验收工作，包括提出环境设计要求，监督施工进程与质量；组织有关专家会同临床科室对新设备进行性能测试与验收，并填写验收报告，签章存档。
5、协助使用部门制定大型医用设备操作规程，指导临床正确使用并不断开发功能。
6、制定大型医用设备保养计划，包括设备内部清洁、润滑、更换滤网、电气安全测试、技术指标及必要的参数调整组织并指导有关技术人员实施，做到定期检查，定期提出工作报告。
7、全面掌握专业技术，解决本专业复杂疑难故障问题；协调组织科内会诊或与有关公司联系。
8、负责指导下级工程技术人员业务学习，对下级工程技术人员的理论水平、业务能力、工作实绩提出评定意见。9、负责安排本专业进修、实习人员的带教工作及技术考核评定工作。
10、负责大型医用设备的报废技术鉴定和审核工作。工程师及助理工程师职责
1、在科主任和高级工程师领导下，负责完成本科室一定范围内的管理、教学、科研任务。
2、掌握国内外医疗器械发展动态和先进技术，承担常规医疗器械或大型医用设备调研和技术论证工作，为引进设备技术把关。
3、负责医疗器械安装、调试、验收工作，包括提出环境设计要求，监督施工进程与质量，开箱清点等工作；在高级工程师带领下会同临床科室对新设备进行性能测试与验收，填写验收报告并签章存档。
4、协助使用部门制定常规医疗器械或大型医用设备操作规程，配合临床正确使用新设备。
5、负责完成本专业医疗器械保养工作，包括设备内部清洁、润滑，更换滤网，电气安全测试等；在高级工程师指导下完成技术指标性能测试及必要的参数调整工作。填写工作报告交上级审核。
6、熟练掌握本专业各项技术，具有一定的对复杂疑难故障的分析和处理能力；负责医疗器械维修后技术参数的复原和性能测试工作。填写工作报告，交上级审核。
7、完成高级工程师布置的教学任务，负责进修、实习人员的日常管理和具体的业务培训。
8、负责常规医疗器械报废技术鉴定，交高级工程师审核。
采购人员职责
1、在科主任领导下，遵照国家有关的法律、法规及医院具体的规章制度，按计划负责完成年度采购任务，定期总结，定期汇报。
2、负责收集国内外医疗器械信息，了解使用部门需求，为临床提供咨询服务。
3、熟悉医疗器械专业理论知识与技术，掌握国际贸易进出口管理、价格规律、货币政策、市场准入规则、市场竞争规则及市场交易规则等与市场经济相关的理论知识，为完成采购任务提供理论依据。
4、负责进口医疗器械机电证审批、海关报关、免税、商检、运输收货等具体工作，配合工程技术人员验收，并负责不合格货物协调联络、交涉、换货或退货等工作。
5、配合工程技术人员共同负责保修期内医疗器械的维修保养工作；协助工程技术人员解决保修期外医疗器械维修配件的采购工作。
6、配合财会人员和库房管理人员准确及时地完成医疗器械入库、入账手续，并负责提供相关的合法、有效凭证。7、收集相关资料，配合科主任建立大型医用设备技术档案。
库房管理人员职责
1、在科主任领导下，完成年度采购物资的入库、领用、保管等管理工作。
2、全面掌握医用材料、低值易耗品及常规医疗器械的临床用途及保管贮藏知识。
3、负责医用材料、低值易耗品的验收，对不合格医疗器械，配合采购人员与公司交涉、换货、退货或索赔。
4、配合工程技术人员根据合同参与开箱、清点及验收医疗器械。
5、负责库房物质月、季、年定期盘点工作，做到账账相符、账物相符。
6、为科主任建立大型医用设备技术档案提供相关资料。7、负责库房计算机管理的各项数据准确及时地输入，并对数据作初步综合、分析，为科主任的管理工作提供依据。8、负责收集汇总大型医用设备使用率情况，为科主任作成本—效益分析提供数据。
会计职责
1、在科主任领导下，负责全院医疗器械的账务管理，以一级会计科目“固定资产”、“库房物资”为基础设置财产物资总账，与院计财科（处）的账务按月核对。
2、负责建立以核算单位为基础的“固定资产”二级明细账，反映科室固定资产、总台件数和总金额。
3、在二级明细账基础上，负责建立“固定资产”三级明细，细化至每项固定资产，更详细反映科室固定资产，更详细反映科室固定资产状况，为财产清查提供依据。
4、负责按月编制“固定资产增减月报表”、“库存物资收发存月报表”、“修购基金计算表”、“月份领发固定资产明细表”、“月份维修配件及修理费用支出明细表”。送交计财科（处），保证账目相符，账物相符。
5、对上级批准报废的医疗器械、转移或移交的医疗器械，作账务调整或销账处理。
6、协助库房管理人员作月、季、年的库存盘点，并与计财科（处）账务核对。
7、为科主任作大型医用设备成本——效益分析提供会计数据。
8、为科主任建立大型医用设备技术档案提供相关资料。
