行政助理岗位职责和考核指标（精选8篇）_部门行政助理岗位职责

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第1篇：人事助理的岗位职责和考核指标

1、请列出人事助理的岗位职责和考核指标

答：岗位职责：

1、招聘工作：执行招聘管理制度流程，参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选，确保及时完成人员补充计划目标;

2、培训工作：推进落实培训计划和体系，建立各部门的内训员队伍及培训手册;

3、薪酬管理：结合公司发展实际情况制定薪资体系，每月薪资核算、个税申报及奖惩管理，并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表;

4、绩效工作：推行并完善绩效考核体系，协助各部门作好绩效考核执行工作;

5、协调员工关系，处理员工投诉，及时处理公司管理过程中的人力行政问题;

6、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料;

7、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理;

8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写;

9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问，并办理社会保险、公积金等相关事宜;

10、上级领导交办的其他事项。

考核指标：（1）目标管理法（2）关键绩效指标（3）平衡计分法（4）360度考核法

2、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。

答：误区1.优秀的应聘者越来越少2.被简历打动3.被光环效应迷惑。4.招聘条件越高越好5.不同的面试官对同一个应聘者的结论不同。6.招聘就是提问和判断7.面试就是闲聊 8.网络招聘是传统招聘的补充。9.招聘只有在需要的时候才做

规避的方法：1.加强招聘的宣传力度，实行招聘渠道多样化2.不仅仅是简历招聘还要同时结合多种面试方法来招聘3.向应聘者索取证明相关能力的资料、报告4.把招聘到的员工放在最合适的位置5.制定统一的面试评估表6.多种甄选方法结合使用7.遵循以岗位职责为中心来提问聊天8.多种招聘渠道是平行且同等重要，互联网计算机行业中网络招聘更是显得尤为重要。9.企业需要建立人才储备库。

3、请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评。笔试;面试;现场操作测试;技能测试;性格测评等

4、请简单编写it企业《员工电脑管理制度》，包含：笔记本电脑——外借 外带 被抢 遗失等情况。

《员工电脑管理制度》第一条

总则 为了更好的管理经略公司的电脑，特制定本制度。第二条 计算机的管理与使用

(1).公司电脑专人专用，电脑及其外部设备实行定位安装、定位使用、定人管理。未经批准，不得挪作他用或借给他人使用。严格遵守电脑使用管理规定和安全操作规程，确保人身、设备安全。使用者对电脑及外设负有保管和日常维护的责任。应定期进行系统软件与硬件的维护，定期查毒，做好数据备份工作。树立保密意识，定期检查各项安全保密措施，发现隐患及时报告、及时采取措施，防止公司机密信息泄露。(2).禁止安装和运行与公司工作内容无关的软件，禁止浏览与公司工作无关的网页、资料等。(3).严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件，避免病毒感染。工作人员在下班或确认不再用机时，必须关闭电脑后方可离开。多人共用一机的，除专人负责外，其他人亦负有日常维护、保养责任。

(4).发现异常情况时，应正确采取应急措施，并报告主管和公司系统管理员。遇有电脑或网络设备出现故障，应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时，须有电脑管理人员陪同或认可。

(5)台式电脑由其使用人负责保管，出现零部件缺少的情况由其本人负责等额赔偿。因公事需要使用笔记本电脑，须在财务处领取并填写领用登记表。若出现不可抗拒之因素，如被抢、被偷、遗失等情况，领用人需进行相应的赔偿。员工需以个人钱财购买同款笔记本补齐公司固定资产。此物于员工自购买笔记本之日起工作满三年后可退还，不满三年笔记本归公司所有。

第2篇：总经理助理和行政助理的岗位职责

总经理助理和行政助理的岗位职责、在总经理领导下进行工作。1、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。2、协助总经理协调下属部门之间的关系。3、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。4、负责分管范围内的各项工作。5、完成领导交给的其他工作。6

----工作内容 行政助理的工作内容以公司运营保障为主，: 比如工作内容为 较多元化，但较基础。1、人事档案管理、人事考核作业2、员工教育培训3、作息考勤管理4、奖惩办法的执行5、各类公告的发布6、招聘、录用、升迁、离退职的办理7、各项规章制度监督与执行8、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划9、全面组织及督导店员的销售工作10

第3篇：总经理助理和行政助理的岗位职责

总经理助理和行政助理的岗位职责

1、在总经理领导下进行工作。

2、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。

3、协助总经理协调下属部门之间的关系。

4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。

5、负责分管范围内的各项工作。

6、完成领导交给的其他工作。

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行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。比如工作内容为:

1、人事档案管理

2、人事考核作业

3、员工教育培训

4、作息考勤管理

5、奖惩办法的执行

6、各类公告的发布

7、招聘、录用、升迁、离退职的办理

8、各项规章制度监督与执行

9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划

10、全面组织及督导店员的销售工作

11、办公用品的预算及购买

等等~~~有点类似办公室的职能.参与企业发展规划、业务计划的编制和企业重大决策的讨论;

组织制订企业的人力资源规划;

组织企业的招聘及对员工的评价、考核和激励工作;

组织制定培训计划并指导实施;

组织处理企业的劳资关系与薪酬设计;

负责企业的财务管理，指导财务科长提报年度预算与财务报告;

审核财务计划与监督资金运作;

协助总经理协调各部门之间的业务关系，掌握主要业务活动情况;

组织编写企业年度大事记;

负责召集企业办公会议，检查督促会议决议和总经理布置的工作任务的贯彻落实情况;

第4篇：行政助理岗位职责

行政助理岗位职责

一、公司行政助理的工作内容

在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责考勤管理、人事任免、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。以及联系各种培训事宜、联系和管理公司交通班车服务、食堂餐饮服务管理、与外部物业管理联络、联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会、晚会等。还包括购买和管理办公室文具供应、办公设施的管理等。

具体内容如下：

1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作；

2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理；

3、参与公司绩效管理、考勤等工作；

4、负责办公室档案管理工作；

第5篇：行政助理岗位职责

行政助理岗位职责

一、辅助经理工作

1）对各部门传达的内容及时告知经理； 2）协助经理完成文字性的工作； 3）协助经理处理客户投诉； 4）详细记录各种会议内容； 5）协助人事部搜集招聘资料；

6）人员工作状态、值班状态及时发现并报知经理。

二、业务统计

1）每日早会后及时统计前一日的带看量，对带看信息按经纪人进行分类； 2）辅助经纪人做好房源客户的录入和备档； 3）详细对各种业务资料进行分类建档； 4）做好广告咨询的记录和交接；

5）及时对公司内公示信息进行整理如房源本、橱窗等； 6）负责公司合同房证契证等各类证件及办公物品的管理； 7）负责合同收租明细的整理，并在每月月末发送至总经理；

8）认真完成看房表、外出表的记录工作，积极主动与同事沟通，对于特殊情况做好详细记录，并及时汇报给分管领导；

9）负责公司物品的保管工作，做好物品出入登记。

三、纪律监督

1）负责公司考勤记录；

2）负责各罚款项的执行；

3）与经理共同负责公司卫生检查，对卫生不合格者登信息栏公示；

4）对公司各员工不良行为及时制止；如：浏览与工作无关的网站，店内放音乐、拨打与工作无关的电话；

5）监督协助经纪人作好客户交接；

6）督促经纪人对自己房源及时整理，包括橱窗；

7）做好自己的电脑保密工作，密码不许外泄，离开时电脑及时上锁； 8）公司前厅纪律监督、卫生监督、秩序监督； 9）早、午、夕会执行情况监督；

10）负责公司文件资料等保密、安全工作，文件柜及时上锁，钥匙勿乱放。

四、临时出纳

1）负责开具收据、收取看房费、定金、佣金、管理店内基金，金额较大应及时交经理或存入指定账户；

2）负责公司各员工的工资核算、各罚金的扣减； 3）负责公司办公用品的核算，报知经理后购置；

4）公司内一切收入支出，都必须有详细的凭证和记录整理； 5）及时督促经纪人将公司外合作的佣金收回； 6）负责员工工资的发放；

六、文档/文件管理

1）负责公司印鉴、证照的使用和管理以及年检等工作，证明管理，各种资料、文件、档案的收集、编撰、起草、收发、制做、打印、复印和存档保管工作； 2）排版打印公司各个部门的各种文件（上行文、下行文等）；

3）负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件；

4）熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序，配合公司各部门各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的整理，保存公司所有电脑文档并备份文件，用密码保护不得外泄于任何单位或个人；

5）员工合理化建议和提案的接收、整理、转交、存档保管工作，以便人随时调取各类存档；

6）负责复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件；

7）负责公司上级各检查单位下发的通知等各项文件的管理、记录、存档；

七、公司日常用品采购及发放

1）每月10号统计员工申请需要采购的日常用品，并经经理审核同意 2）．负责公司办公物品采购计划、采购申请的审核工作；办公设施设备及备品管理工作；

3）采购回来的物品及时进行入库记录； 4）做好日常物品领用记录。

八、其他职责

1)熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序，详细掌握公司各文本文档的建立结构，熟知公司各项管理规定及营运流程； 2)办公设施设备及备品管理工作、基本的电脑维修工作。3)负责公司办公室所有来电接听； 4)接待公司日常来访人员；

5)负责领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。

制作：骆沙利 日期：2013年5月18日

第6篇：行政助理岗位职责

日常工作

一、日常细小工作

1、有客人来访首先询问来访事由、需要约见何人，再通知公司约见的人员。安排客人到等待区坐下，并倒上茶水。

2、每天上班约9点30分左右到销售中心一楼前台把报纸领取回来，交至郭丽华处放入莫总办公室。

3、每天检查清洁阿姨是否及时到岗清洁卫生，若未到岗需及时提醒通知。

4、每天下班后检查办公室的门窗、灯是否已关闭。

5、公司召开会议前做好茶水的准备。若会议召开时间较长，中途需要进去会议室加茶。会议后做好会议厅的收拾。

二、采购工作

1、采购分为网上采购与实体店采购，无论是哪种采购都需要做好比价比质量工作。采购时尽量选择可以发票开的店，并问清楚开发票是否需要加税点。公司发票抬头：广州君源置业有限公司

2、采购时需考虑的因素：价格、质量、到货时间（询问申购部门是否急用，最迟到货时间可以是什么时候）、大件物品的需要有质保期及合同。

3、采购主要分三大类：文具、日用品、配合销售物资。文具与日用品要到定点单位进行采购，文具定点单位：艺芳文具；日用品定点单位：佳兴、新达。

4、采购时需凭各部门递交的申购单或者文件审批表（物品价值2000元以上填文件处理表，2000元以下填申购单）进行购买，若遇较急情况，接到指令后先去采购，再后补申购单或文件处理表。采购回来时做好入仓登记。

5、采购手续：申购（凭申购单或文件处理表）------请款（直接请款或先借支）----采购（网上采购或实体店采购）----报销（报销单上需附上发票、申购单、进仓单）。每次采购后需做好费用登记，列好明细表，以便自己对账报销。

三、文具及日用品管理

1、各部门领用文具及日用品需凭领料单领取，领料后根据领料单及时做好出仓登记，及时填写《易耗品进出仓明细表》。

2、每月做好盘点工作，对缺少的物资及时进行申购补充。

四、固定资产管理

1、对公司固定资产进行盘点、登记。资产的调拨需凭《资产调拨单》。

第7篇：行政助理岗位职责

行政助理岗位职责：

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

15、负责召集和传达公司的有关会议通知和决定

16、负责建立并保存本公司人员及其他行政档案

17、负责安排节假日、假期、总值班及特殊时期值班，并随时检查值班情况

18、做好固定资产的登记，办公用品的购置，申报水电、教学用房、住宿用房及教具仪器的维修等项工作

19、负责安排、检查、落实本中心重大事项和大型活动及临时性任务

20、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围

21、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符

22、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作

23、负责公司电话的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理

24、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录

25、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管，协助做好公司人力工作的管理、培训与指导

26、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作

岗位要求：

第一，需要有一定的文字处理能力，能熟悉基本的办公软件应用，像word、excel、PPT等； 第二，要有一定的语言表达能力，能协助组织会议等中小型会议。

第三，要有一定的沟通能力，包括内部和外部。出去开会、办理社保、去主管部门联系业务等，都需要一定的沟通能力。第四，要有一定的行政专业知识。

第五，要有一定的文字处理能力，比如会公文写作，虽说不一定全部能写，但起码像通知、通告、工作计划、工作总结、会议记录、会议纪要、培训计划等 第六，最好有自己的行政管理理念。

第七，一定的分析性思维，因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。

第八，一定的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。

第九，有一定的礼貌。

第十，一定的耐心+细心，注意每个小细节；

第十一，做事情要有计划和规划，工作内容熟了之后就可以自己作总结，将一些琐碎的东西进行简化升华，方便以后的工作。

第十二，及时跟领导沟通，做到工作透明，不懂就问。

第8篇：行政助理岗位职责

4行政助理岗位职责

1.完成每日工单发派及处理（ABD类工单的分别发派及回收完成）2.每日对完成服务的客户进行回访并建立相应的回访记录单，及时发现问题并上报,及时解决问题。

3.对来人来函的接待及处理，做好相应的记录表。

4.每日收集服务照片并建立电子档案，收集当日服务派工单及回访记录单，将资料对接相关部门负责人。

5.每周六上报一份部门工作简报（参照公司规定模板）给相关部门负责人并存档。

6.负责每日员工考勤记录发至考勤群，月底装订。7.督促办公区域所有功能室卫生状况良好。8.督促员工每日工作日志及时发至分公司群。

9.做好相关会议记录和员工培训记录资料于月底装订成册。10.月底所有标准化建设资料的装订成册。11.每周3户困难老人入户服务的完成。12.每月完成会员4名。13.每月完成商户回访3户。

14.学会擦玻璃，遵守公司规章制度，服从调配，团结协作，谦虚上进，当日事当日毕。注重仪容仪表，干净整洁有礼貌。15.独立完成简单文案策划，有一定的组织能力，负责老年大学各班的开班及正常运行。

16.协调沟通负责事项内的关系搭建及维护，形成人脉网格并存档。