车队配送主管岗位职责（精选8篇）_车队主管岗位职责

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第1篇：配送主管岗位职责

配送主管岗位职责与考核标准

配送主管岗位职责与考核标准

岗位职责：负责公司冷库库房库管工作及配送部配送管理工作。工作描述： 一、库管工作

1、负责公司冷库库房商品的接受、发放及统计.2、每月按公司要求对库房商品进行盘点,并做好记录备查.3、打扫、保持库房的清洁,并整理好库房，合理安排货物存放布局，做到利润最大化。

4、每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载,做好库管的账务处理，以备查验、核对.5、库房钥匙和其他有损库房危险物品妥善保管,无总经理批示或总经理指派的人进入,不得允许无关人员进入.6、做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作,并及时提交相关领导处理定夺.任何影响货物安全及质量的情况发生都应及时排除，无法独自处理的应第一时间报相关领导。7、毁坏、过期、变质商品一律报相关负责人签字确认后方可报损销账.8、随时保持通讯畅通，不得造成商品因个人延误未及时入库的损失发生。二、配送工作

1、确保公司各项规章制度在配送部贯彻落实。2、执行和提议配送部的工作规程和管理制度。

3、带领、组织安排完成公司的配送及其他相关后勤保障工作 3、检查和审核配送部员工的工作进度和工作绩效，及时处理车辆违章。

4、根据公司商品流转程序的规定，对配送中心相关单据进行审核并及时传递。

5、负责公司设备维护检修安排和相关流程的培训工作。6、对配送商品安全负直接领导责任。

7、负责安排公司所有车辆的维护、检修、清洁及相关年检等手续办理工作，如因疏忽及失误造成车辆损坏，事故及罚款，负直接领导责任。

8、了解配送情况，提高配送车辆的配送效率。按公司要求填写出车记录并及时上报。设计最佳配送路线，争取油耗及人力的节约最大化。9、其他公司领导安排的出车任务。

司机岗位职责与考核标准

一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。

二、岗位描述（一）、工作纪律：

1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。3、上班时间不私自无故外出。

4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。

5、公司每月给予配送手机补贴。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并严肃处理。（二）、安全出车： 1、出车前检查水、油状况

2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整

3、途中安全行驶，不违反交通规则

4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门 5、按时到岗，及时送货，不松懈出车 6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿 7、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。（二）配送流程：

1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致，包装是否完好，认真填写认真填写配送单据记录。

3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。

4、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。5、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

6、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。

（三）、规范服务 1、配送人员穿着干净整洁 2、车身干净、清洁，无污渍

3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作 4、做好客情，按规定及时调换货 5、收集竞品终端信息并及时上报

6、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。7、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，还应给予警告。

8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及损失。

9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊行为，如因以上原因被投诉并造成影响或后果的，严肃处理。10、保证公司相关设备的维护工作，做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当，造成严重后果的，须承担相应责任。四、信息反馈

1、认真填写每天汽车使用记录，每周上报配送主管。2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全 3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导

乌鲁木齐久加尔食品有限公司

2010年10月14日

第2篇：车队调度主管岗位职责车队

商务部调度主管岗位职责

（车队）

为明确规定商务部车队主管岗位的工作职责，确保商务部车队工作质量和提高工作效率，特此确立以下职责规定。

商务部调度主管职责

1.执行公司各项管理制度，协助商务部副经理落实车队司机和调度的日常管理工作； 2.负责监督调度员的日常管理工作，每月组织调度员召开“生产会议”； 3.负责监督日常车队运输动态，加强与客户的联系，及时处理和反馈运输服务的质量问题；

4.全面负责落实好车队车辆季审、年审和年、月度维修保养计划的工作，跟踪车辆维修保养执行情况，负责车辆维修保养的交接验收工作；

5.负责车队车辆的技术管理工作，认真收集好车辆技术运行资料，做好车辆的技术档案，督促、检查司机日常检查工作的落实执行和日志填写工作；

6.配合生产技术部落实执行车辆的月度检查工作，掌握拖头拖卡的技术与使用状况，根据生产情况及时安排报修车辆的，尤其是需要半天以上时间的维修要及时跟踪； 7.深入现场了解车辆安全生产情况，检查、抽查、监督车辆装载、运输安全状况，纠正违章行为，落实安全措施；

8.协助组织落实司机的安全教育、培训管理工作，开好安全例会，做好会议记录； 9.负责监督司机每日的出勤情况及整顿司机劳动纪律以及对违反公司劳动纪律的司机提出考核意见；

10.密切留意司机的情况，监督调度员派车是否相对公平合理，司机反应情况的处理以及反馈；

11.负责车载GPS设备的维护和管理工作；

12.负责做好运营车辆的安全监管和运输调度工作，充分发挥车载GPS监管系统在商务部车队安全生产过程中的动态监管作用，严格控制和打击司机驾驶车辆超速、疲劳驾驶、违章停车等各类违法违规行为；

13.在确保安全和有效益的前提下，对车辆的调度及行驶路线严格把关，控制好车辆运营成本的支出；

14.监督好调度员对车辆的调度是否合理，严格执行三担卡使用管理制度 15.兼顾车辆的调度工作，完成领导交办的其他工作。

第3篇：出租车车队主管岗位职责

车队主管岗位职责 第一条 在公司总经理、副总经理、部门经理的领导下，负责和组织本车队车辆及驾驶员的安全生产、营运管理、技术管理，保证本车队完成公司及部门下达的各项计划和指标。第二条 根据交通法规、营运法规、条例以及公司的各项规章制度编制本车队的月、季、年度工作计划，按安全、营运、技术不同的业务性质分别与安全组、营运组、技术组进行业务联系。对本车队车辆、驾驶员的营运、安全、技术状况随时向部门经理汇报。第三条 狠抓安全行车，对本车队驾驶员的交通事故与安全组一起按“四不放过”的原则进行处理，对特重大事故、伤人事故必须第一时间赶到现场，在处理过程中要尽职尽责为驾驶员服务，使事故损失减少到最低程度。对车队发生的事故（包括第三者事故）即时上报部门经理。第四条 每月三次（白天二次，夜间一次）深入到各营运点检查、了解营运、安全、服务质量、车容车貌，每月不少于30辆，并将检查情况汇总上报部门经理。第五条 抓好车辆的技术管理，督促驾驶员按时按质对车辆进行保养、二级维护、综合检、年检。第六条 要求驾驶员对车辆的车况、车貌保持完好。负责对本车队车辆发生的技术故障进行前期的接触处理，并将具体情况反馈到技术组由技术组进行处理。第七条 及时耐心的处理乘客投诉，对标注为“其他”类的投诉处理后按规定直接在系统上进行反馈，对标注为“投诉”类投诉及需带驾驶员去客客局处理的严重投诉要求必须作好投诉人的工作后按撤单方式处理，由车队召回驾驶员调查，并与投诉人沟通，得到投诉人的谅解和同意撤单后，准备齐全相关资料交营运组进行跟踪处理。第八条 随时掌握本车队驾驶员定额任务及各类费用收款情况，根据公司财务提供的欠款驾驶员名单，检查督促驾驶员按时足额缴纳各种款项。对于拖欠驾驶员负责催收，对违反公司规定的驾驶员提出批评和处罚建议，直至扣车或按合同规定解除合同。第九条 每月组织本车队安全例会，对驾驶员进行安全、优质文明服务和职业道德教育，将本车队的驾驶员培养成为一支优质、文明、安全、守法、高素质的队伍。第十条 协助综合部建立、健全驾驶员管理档案，并按月对本车队的驾驶员管理档案进行更新（驾驶员的交通违法、交通事故、营运违章、服务投诉情况及安全行车里程等），并根据上月的安全、服务情况对本车队驾驶员按车进行安全、服务考核（交通违法数据以客管局提供的为准，因交通违法数据较为延迟，考核时以上上月的数据为依据），于每月15日前制作出本车队《月度安全、服务奖考核情况表》，经安全、营运主管审核后报部门经理、公司领导审批后执行。第十一条 努力完成公司对本车队的各项考核指标、营运管理指标、安全管理指标严格掌握在可控范围之内，确保处于行业领先水平。第十二条 对本车队副班驾驶员的上、下牌进行严格审核，报部门审批后，按公司相关程序办理。第十三条 掌握本车队驾驶员的状况，采取谈心、交心、家访等形式做好深入细致的思想工作，关心驾驶员的工作和生活，经常听取他们的意见和要求。每月家访驾驶员数量达到客运交通管理局规定的数量，并整理资料填写《驾驶员家访记录表》，以备检查。第十四条 大量收集好人好事，采取各种形式进行表彰，弘扬正气，形成一个良好的工作氛围。培养驾驶员的团结、友爱、协作、奉献精神。组织好本车队驾驶员突击性的公益活动。第十五条 对本车队驾驶员严格大胆管理，树立自身威信。为驾驶员办事必须做到热情、周到、及时，提高办事效率。不得刁难和无故拖延，更不能向驾驶员索取好处。第十六条 紧密联系驾驶员，配合安全组、营运组、技术组完成各项工作，做好各车队之间的友好、协助关系，分工不分家。第十七条 完成公司领导和部门临时交办的其他工作。

第4篇：出租车车队主管岗位职责

车队主管岗位职责

在公司总经理、副总经理、部门经理的领导下，负责和组织本 第一条

车队车辆及驾驶员的安全生产、营运管理、技术管理，保证本车队完成公司

及部门下达的各项计划和指标。

根据交通法规、营运法规、条例以及公司的各项规章制度编制 第二条

本车队的月、季、年度工作计划，按安全、营运、技术不同的业务性质分别

与安全组、营运组、技术组进行业务联系。对本车队车辆、驾驶员的营运、安全、技术状况随时向部门经理汇报。

“四对本车队驾驶员的交通事故与安全组一起按狠抓安全行车，第三条的原则进行处理，不放过”伤人事故必须第一时间赶到现场，对特重大事故、在处理过程中要尽职尽责为驾驶员服务，使事故损失减少到最低程度。

对车队发生的事故（包括第三者事故）即时上报部门经理。

每月三次（白天二次，夜间一次）深入到各营运点检查、了解 第四条

辆，并将检查情况汇总上30营运、安全、服务质量、车容车貌，每月不少于

报部门经理。

抓好车辆的技术管理，督促驾驶员按时按质对车辆进行保养、第五条

二级维护、综合检、年检。

要求驾驶员对车辆的车况、车貌保持完好。负责对本车队车辆 第六条

发生的技术故障进行前期的接触处理，并将具体情况反馈到技术组由技术组

进行处理。

及时耐心的处理乘客投诉，对标注为“其他”类的投诉处理后 第七条

按规定直接在系统上进行反馈，对标注为“投诉”类投诉及需带驾驶员去客

客局处理的严重投诉要求必须作好投诉人的工作后按撤单方式处理，由车队 召回驾驶员调查，并与投诉人沟通，得到投诉人的谅解和同意撤单后，准备

齐全相关资料交营运组进行跟踪处理。

随时掌握本车队驾驶员定额任务及各类费用收款情况，根据公 第八条

司财务提供的欠款驾驶员名单，检查督促驾驶员按时足额缴纳各种款项。对

于拖欠驾驶员负责催收，对违反公司规定的驾驶员提出批评和处罚建议，直

至扣车或按合同规定解除合同。

每月组织本车队安全例会，对驾驶员进行安全、优质文明服务 第九条

安全、守法、和职业道德教育，将本车队的驾驶员培养成为一支优质、文明、高素质的队伍。

第十条协助综合部建立、健全驾驶员管理档案，并按月对本车队的驾

驶员管理档案进行更新（驾驶员的交通违法、交通事故、营运违章、服务投

服务情况对本车队驾驶员按并根据上月的安全、，诉情况及安全行车里程等）

车进行安全、服务考核（交通违法数据以客管局提供的为准，因交通违法数 日前制作出本车队15，于每月据较为延迟，考核时以上上月的数据为依据），经安全、营运主管审核后报部门经理、公《月度安全、服务奖考核情况表》

司领导审批后执行。

努力完成公司对本车队的各项考核指标、营运管理指标、安 第十一条

全管理指标严格掌握在可控范围之内，确保处于行业领先水平。

对本车队副班驾驶员的上、下牌进行严格审核，报部门审批 第十二条

第5篇：配送中心主管岗位职责

配送中心主管岗位职责

一、做好配送中心出货、送货、换货、退货的商品管理，及有关单据的审核、把关。

二、确保配送商品无误，有效期以及包装完好，数量正确，配送安全。

三、在商品配送过程及时跟踪，存在问题及时上报，跟进处理，服务第一。

四、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。

五、严格执行公司的制度，特别是财务制度，及时结算货款，帐物两清。

六、做好本部门的人员管理和调配，保证早八点到晚十点的有效配送。

七、平时组织送货员学习：安全、服务、礼节、地名、路线、效率等等，都是工作的重点和要点，努力提高业务水平。

八、及时与有关部门对账、对物。及时掌握和了解商品的特性、包装以及价格，更主动服务于配送工作。

九、教育员工穿好企业的工作服，树立好形象，宣传好企业文化。

第6篇：物流配送主管岗位职责

物流配送主管岗位职责

岗位职责：

1、规范商品进出库工作流程，严把货物出人库关 2、合理调配运输车辆，保障货品流转的正常进行

3、加强对残次货品的管理，将每日发生的残次货品及时上报上级领导，请示解决方案

4、负责配送过程中的货品安全

5、负责单据的接收、传递、登记、分类、保管 6、确保单据的保密性

7、负责所配送货品相关单据的录人、审核、确认等，务必及时录入CRM，做到当日单据当日清理

8、录人单据要求规范、准确，要根据所配送货品的预送货量做好货位调整

9、要根据所配送货品的预送货量做好货位调整，配合客户卸货，并按规定摆放整齐

10、货品送至仓库时要求注明所运输货品的司机姓名、车牌号、电话、车型等信息。货品送达客户处，要求客户填写《客户满意度调查表》，该调查表将作为物流配送主管的重要绩效考核项目

11、依据流程规定，负责对货品进行验收、组织装卸、清点数量、核对型号、记录编号，并办理一切人账手续。12、妥善管理残次商品，并及时上报领导

13、协助仓库主管负责库存商品的盘点、码放工作，发现问题及时上报处理

14、了解配送情况，提高配送车辆的配送效率

岗位描述 

一、工作纪律

1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。

2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。

3、上班时间不允许私自无故外出。

4、服从上级领导，对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。

5、公司每月给予物流配送主管手机补贴，任何时候司机必须随身携带手机并且开机，对公司领导或管理人员的呼叫应及时应答。若因通讯问题无法传达公司重要指示而造成严重后果，公司将予以严肃处理并由司机自行承担责任。二、安全出车

1、出车前检查水、油状况

2、检查车辆所载货品是否完好，并保证货品在运输途中的安全、完好无损

3、途中安全行驶，不违反交通规则

4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门

5、按时到岗，及时送货，不懈怠出车

6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物按价赔偿

7、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。三、配送流程

1、做到从领货—运输—顾客清点签字—填写《客户满意度调查表》—付款—回收—入库—CRM信息录入—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

2、出车前认真核对货品与出货单、回货单是否一致，包装是否完好，认真填写配送单据记录。

3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致，发现问题及时清查。

4、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。

5、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

6、途中因不可抗拒因素耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。四、规范服务

1、配送人员穿着干净整洁

2、车身干净、清洁、无污渍

3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作

4、做好客情，按规定及时调换货

5、收集竞品终端信息并及时上报

6、要保证终端定单的及时准确送达、端正服务态度、提高服务质量。

7、与终端客户往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及赔偿损失。五、信息反馈

1、认真填写每天车辆使用记录，每周上报上级领导。2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全

3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导

签 名： 年

日

月

第7篇：仓储配送主管岗位职责

仓储配送主管岗位职责

仓储及配送主管岗位职责： 仓储部分

1.负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门之间的工作； 2.负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；物流仓储操作报表。

3.库房的合理化布局和管理，合理规划货物的储存方式、货位调整； 负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及商品的准确性管理标准；

4.制定仓库工作计划，制定部门的每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步的工作思路，带领督促同事完成目标任务； 5.负责分配仓库员工工作及日常工作监督；

6.负责对仓库的进验收、出库配送、库存各项工作的单据处理； 7.按时上报仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；确保库存数据的正确性；

8.负责仓库的货物，不断改善库存管理，确保仓储商品货物免受损失； 9.定期仓库盘点，做到账实相符、帐卡相符。

10.进行库存数量分析和控制，采取有效措施控制库存增加成本；按时查看商品日期，及时处理临期商品。

11.负责收货及时率、配送及时率、收配商品的准确性；单据准确率。

配送部分

1.负责制定相关配送流程、配送路线；

2.负责配送车辆的配送出车统计，加油费用统计，把控配送成本； 3.对配送员日常管理，负责解决和协调工作中出现的问题； 4.负责制定年度配送计划和费用预算工作，配送成本、效率分析，配送路线及距离的审查，配送流程优化，保障配送准确及时。5.负责实施妥善的车辆维护保养计划和维修，防范车辆机械事故的发生。

其他

完成领导交办的其他工作 从效 率 中求饱和，再从饱和中追求效率。

第8篇：车队主管领班及司机岗位职责

车队领班及司机岗位职责

一、车队领班 直接上级：车队主管

直接下属：司机 一）岗位职责

1.协助主管做好车队日常工作，主管不在岗时，全权代行主管职责。

2.协助主管做好车辆的月检工作。

3.负责车辆年检手续的办理工作。

4.协助主管做好车辆维修工作。

5.负责汽车靠垫的定期清洗工作。6.完成主管交给的各项任务。二）素质要求

基本素质：热爱本职工作，具备良好的思想品质，严于律己，对业务精益求精，有敏锐的观察力和较强的记忆力。善于和人打交道，工作上有灵活性。

自然条件：五官端正，身体健康，身体状况符合司机要求，男性，30岁以上。

文化程度：高中文化或相当高中文化程度。

外语水平：初级英语水平。

工作经验：有5年以上工作经验。

特殊要求：有驾驶执照。

二、车队司机 直接上级：领班/主管

直接下属：无 一）岗位职责

1.执行领班或主管的指令，安全行车，优质服务。

2.对所分管的车辆做到勤保养、勤擦洗，及时发现并解决问题。本着努力为酒店节省费用的原则，凡属于自行保养的如换机油、防冻液等要自行做好。

3.每天上岗需检查车况，认真擦洗，随时做好出车准备。

4.车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路。

5.严格执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。

6.严格执行酒店关于在岗人员仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。

7.认真填写用车日报表，做好行车记录。二）素质要求

基本素质：热爱本职工作，善于与人相处，工作上热情周到，有礼貌、业务熟练，思维敏捷，尊重上级和下属，遵守交通法规。

自然条件：五官端正、身体健康，身体状况符合司机要求，男性，30岁左右。

文化程度：初中以上文化程度。

外语水平：初级英语水平。

工作经验：有5年以上工作经验。

特殊要求：有驾驶执照。