商管公司招商部部门岗位职责（精选3篇）_商管部岗位职责

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第1篇：商管部部门职责

市场部部门职责

市场部部门名称：

商城各楼层商户服务、管理、招商。部门性质：

管理的权力，服务、监督、行使对商城招商、受公司委托，管理权限：

确保公司招商、服务方面的工作正常开展。

负责对商城各商户提出问题进行解答、协调及解决。管理职能：

主要职责：

全面负责市场部的领导、统筹工作，率领本部门员工履行本、1

部门职责；、及时对本部门各项规章制度和工作流程进行归纳、总结与完2 善；

制定市场部年度、季度、月度广告促销计划。、3、制定商城每月的市场工作计划内容。4、做好商场摊位、库房招商工作，对空置摊位及时招租，依照5 公司安排及时完成合同续租工作。、全面掌握了解、了解商场经营户情况，对商户提出的问题、6 建议及时协调解决，重大事件上报主管领导。、每季定期进行和政市场调查，为公司提供较可靠的市场情报7 及市场动态书面报告，方面领导做出相关判断。、注意周边市场的变化并制定出相应的应对措施，以保证商场8 正常、稳定的发展。、完成领导交办的其他工作。9

市场部经理职责

岗位名称：市场部经理

直接上级：总经理

直接下属：楼层主管、文秘

岗位职责：

严格遵守公司的各项规章制度。、1 制定商场年度广告促销计划，提升商城的对外形象、促进、2 商城正常、有序发展。

领导楼层主管严格依照公确定本部工作内容及工作流程，、3 司规定开展工作。依照合同规定按时完成各楼层租金收取工作，及时处理租金收缴中出现的各种问题。

在工作中要重大局，有全局观。一切以公司的利益为重、4 杜绝楼层主管有损害公司形象、利益的行为发生。加强楼层主

管培训工作，提高独立工作能力。

制定商场每月的市场工作计划内容。做好商场摊位、铺面、5 的招商工作，对空置摊位和铺面及时招租，依照公司安排及时

完成合同续租工作。

全面掌握了解、了解商场经营户情况，每季定期进行市场、6 调查，提供较可靠的市场情报及市场动态书面报告。注意周边

市场的变化并制定出相应的应对措施，以保证商场正常、稳定 的发展。

及时、公正、有效处理本部员工违反《商管部员工职责》、7 行为，团结同事，做好员工思想工作。

对商场市场管理工作进行全面检查。周五00：10每周一、8 对本周、下周工作进行总结安排，发现问题及时处理。00：17 9 对楼层主管反映的与市场相关问题要重点、及时处理。、遇到商场重大情况发生，除第一时间处置外，及时向主管、10 领导汇报。

积极协调开发商、物业公司等部门的沟通工作。、11 全面掌握、了解市场基础设施、卖场布局、摊位设置等情、12 况。

完善服务制度，做到事前有登记，事中有处理进程，事后、13 有反馈意见和落实结果。对因商场楼层主管错误行为，造成公司重大损失的，负有、14 领导责任。

并确定培训安排各楼层主管每月两次专业理论知识学习，、15 内容。能熟练运用处理与市场有关的各种掌握相关的法律知识，、问题。

为商场繁荣发展创造一个做好相关业务部门的联络工作，、17 安全、稳定的外部环境。、18 积极完成公司交付的其它任务。

楼层管理人员岗位职责

岗位名称：楼层管理员

直属主管：市场部经理

岗位职责：

上班时间必须仪表整洁、穿工作服、佩戴工作牌。、1、2 对顾客及经营户，举止分明、礼貌待人，要用礼貌用语，互相尊重，尽量避免发生正面冲突。

各楼层对近每月底下午由市场部经理主持相互交流学习，、3 期内部、外部市场动态变化进行小结，相互交流各楼层经营情

况，外围市场情况。、4 每月初下午市场部经理主持安排学习市场相关法律法规，主要包括消费者权益法、产品质量质检、物价条列、劳动法、社会治安条列等。

熟悉商场各项管严格遵守商管公司的各项规章管理制度，、5 理制度。

及时、正确向经营户传达公司的各项安排、通知和规定。、6 制定本楼层年、月度工作计划，经经理同意后积极、按时、7 组织实施、检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原

因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标。提高自身工作技能，处理好与本楼层经营户关系，维护商、8 场的繁荣稳定和有序发展。

负责监督本楼层保安、保洁员日常工作，对其违纪行为及、9 时向物业公司反映及汇报。

依照合同按时完成本楼层租金收缴工作，及时处理、反映、10 租金收缴中出现的各种问题。

做好本楼层商场摊位招商工作，对空置摊位及时招租，未、11 及时招租的写出书面分析报告，依照公司安排及时完成本楼层

合同招商招租工作。

每月底向经理提供本楼层情况及时了解商场经营户情况，、12，注意周边市场的变化并及时汇报，以保书面报告（每月一份）

证商场正常、稳定发展。

采取走动式现场管理方式，发现问题及时处理和回报。做、13 好早晚经营户进、清场工作。遇到商场重大情况发生，除第一时间处置外，及时通知相、14 关部门并向上级领导汇报。

全面熟悉，了解本楼层基础设施、卖场布局、摊位设置等、15 情况。

防止事态扩及时对违反商场相关规定的经营户进行劝止、16 大。

积极、认真参加由商管公司安排的各项学习。、17 了解与市场工作相关的法律法规知识。、18 对促销效果进行分执行商场下达的促销计划及促销活动，、19 析和反馈。

第2篇：商管部部门职责

市场部部门职责

部门名称：市场部

部门性质：商城各楼层商户服务、管理、招商。

管理权限：受公司委托，行使对商城招商、监督、服务、管理的权力，确保公司招商、服务方面的工作正常开展。

管理职能：负责对商城各商户提出问题进行解答、协调及解决。主要职责：

1、全面负责市场部的领导、统筹工作，率领本部门员工履行本部门职责；

2、及时对本部门各项规章制度和工作流程进行归纳、总结与完善；

3、制定市场部年度、季度、月度广告促销计划。

4、制定商城每月的市场工作计划内容。

5、做好商场摊位、库房招商工作，对空置摊位及时招租，依照公司安排及时完成合同续租工作。

6、全面掌握了解、了解商场经营户情况，对商户提出的问题、建议及时协调解决，重大事件上报主管领导。

7、每季定期进行和政市场调查，为公司提供较可靠的市场情报及市场动态书面报告，方面领导做出相关判断。

8、注意周边市场的变化并制定出相应的应对措施，以保证商场正常、稳定的发展。

9、完成领导交办的其他工作。

市场部经理职责

岗位名称：市场部经理 直接上级：总经理

直接下属：楼层主管、文秘 岗位职责：

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、制定商场年度广告促销计划，提升商城的对外形象、促进 商城正常、有序发展。

3、确定本部工作内容及工作流程，领导楼层主管严格依照公 司规定开展工作。依照合同规定按时完成各楼层租金收取工作，及时处理租金收缴中出现的各种问题。

4、在工作中要重大局，有全局观。一切以公司的利益为重、杜绝楼层主管有损害公司形象、利益的行为发生。加强楼层主管培训工作，提高独立工作能力。

5、制定商场每月的市场工作计划内容。做好商场摊位、铺面 的招商工作，对空置摊位和铺面及时招租，依照公司安排及时完成合同续租工作。

6、全面掌握了解、了解商场经营户情况，每季定期进行市场 调查，提供较可靠的市场情报及市场动态书面报告。注意周边市场的变化并制定出相应的应对措施，以保证商场正常、稳定的发展。

7、及时、公正、有效处理本部员工违反《商管部员工职责》 行为，团结同事，做好员工思想工作。

8、每周一10：00对商场市场管理工作进行全面检查。周五 17：00对本周、下周工作进行总结安排，发现问题及时处理。

9、对楼层主管反映的与市场相关问题要重点、及时处理。

10、遇到商场重大情况发生，除第一时间处置外，及时向主管 领导汇报。

11、积极协调开发商、物业公司等部门的沟通工作。

12、全面掌握、了解市场基础设施、卖场布局、摊位设置等情 况。

13、完善服务制度，做到事前有登记，事中有处理进程，事后 有反馈意见和落实结果。

14、对因商场楼层主管错误行为，造成公司重大损失的，负有 领导责任。

15、安排各楼层主管每月两次专业理论知识学习，并确定培训 内容。

16、掌握相关的法律知识，能熟练运用处理与市场有关的各种 问题。

17、做好相关业务部门的联络工作，为商场繁荣发展创造一个 安全、稳定的外部环境。

18、积极完成公司交付的其它任务。楼层管理人员岗位职责

岗位名称：楼层管理员 直属主管：市场部经理 岗位职责：

1、上班时间必须仪表整洁、穿工作服、佩戴工作牌。

2、对顾客及经营户，举止分明、礼貌待人，要用礼貌用语，互相尊重，尽量避免发生正面冲突。

3、每月底下午由市场部经理主持相互交流学习，各楼层对近 期内部、外部市场动态变化进行小结，相互交流各楼层经营情况，外围市场情况。

4、每月初下午市场部经理主持安排学习市场相关法律法规，主要包括消费者权益法、产品质量质检、物价条列、劳动法、社会治安条列等。

5、严格遵守商管公司的各项规章管理制度，熟悉商场各项管 理制度。

6、及时、正确向经营户传达公司的各项安排、通知和规定。

7、制定本楼层年、月度工作计划，经经理同意后积极、按时 组织实施、检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标。

8、提高自身工作技能，处理好与本楼层经营户关系，维护商 场的繁荣稳定和有序发展。

9、负责监督本楼层保安、保洁员日常工作，对其违纪行为及 时向物业公司反映及汇报。

10、依照合同按时完成本楼层租金收缴工作，及时处理、反映 租金收缴中出现的各种问题。

11、做好本楼层商场摊位招商工作，对空置摊位及时招租，未 及时招租的写出书面分析报告，依照公司安排及时完成本楼层合同招商招租工作。

12、及时了解商场经营户情况，每月底向经理提供本楼层情况 书面报告（每月一份），注意周边市场的变化并及时汇报，以保证商场正常、稳定发展。

13、采取走动式现场管理方式，发现问题及时处理和回报。做 好早晚经营户进、清场工作。

14、遇到商场重大情况发生，除第一时间处置外，及时通知相 关部门并向上级领导汇报。

15、全面熟悉，了解本楼层基础设施、卖场布局、摊位设置等 情况。

16、及时对违反商场相关规定的经营户进行劝止、防止事态扩 大。

17、积极、认真参加由商管公司安排的各项学习。

18、了解与市场工作相关的法律法规知识。

19、执行商场下达的促销计划及促销活动，对促销效果进行分 析和反馈。20、敬业爱岗、品行端正、不谋私利、坚持原则、以身作则。

21、团结同事、积极沟通，营造和谐的工作环境。

22、遵守商场指定的工时制度，严格遵守考勤制度，不迟到不 早退，服从工作调动指令。严格遵守工作时间，坚守岗位，不做与工作无关的事情，充分利于工作时间提高工作效率。

23、爱护商场财产，楼层主管有责任密切关注设施，设备的完 好及正常运行，并有责任提前汇报上级领导或与相关部门及时取得联系，避免商场财产损失的发生。

24、自觉维护商场名誉和利益，保守商场的商业机密，信息和 经营策略，为商场的的生存与发展献计献策。

25、完成公司交付的其它任务。

第3篇：招商部部门岗位职责

西药招商部部门岗位职责

（一）西药招商部部门职责

 部门名称：西药招商部

 直接上级：总经理

 部门本职：制定西药招商计划，负责公司产品的推广和新市场的开发工作，为企业招商、经营、管理活动提供及时准确的市场信息。

 人员配置：西药招商部经理、西药招商部经理助理、西药招商主管

 主要职能：

1、负责西药招商政策、制度的制订与管理。

2、负责西药招商合同审核与管理。

3、负责西药招商统计和销售记录的填写。

4、负责进行市场一线信息收集、市场调研。

5、负责寻找客户资料，开拓新的代理商。

6、负责与代理商洽谈。

7、负责销售业绩的评估。

8、负责向总经理提报年度销售预测。

9、负责制定年度销售计划，进行目标分解，并确保执行。

10、负责与销售部的合作，加强老客户的管理和维护工作。

11、负责设立、管理、监督区域分支机构正常运作。

12、负责建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通。

13、负责西药招商部门费用预算及实施。

14、负责对老客户维护及每月回款跟踪。

15、负责对网络平台的建立、维护，并建立新的招商平台。

16、负责对代理商的接待。

17、完成上级安排的其他任务。

18、保守本单位的商业秘密。

（二）西药招商部岗位职责

西药招商部经理岗位职责

 岗位名称：西药招商部经理

 直接上级：总经理

 职位概述：负责收集日常市场销售情况及建设西药招商团队，并负责考核西药招商主管

业绩。

 直属下级：西药招商部经理助理、西药招商主管

 工作权限：

1、对筛选客户有建议权。

2、对重大促销活动有现场指挥权。

3、在公司政策许可范围内，有对部门费用的预算、使用和审核权。

4、一定范围内的赔偿决定权。

5、一定范围内的代理授信额度权。

6、对窜货客户有处罚权。

 岗位职责：

1、负责对西药招商部政策的制定、实施及监督管理。

2、对西药招商部指标进行合理制定和分解并对招商部工作目标的完成负责。

3、负责招商网络的建设。

4、对招商信誉负责。

5、负责确保货款及时回款。

6、对西药招商部给企业造成的影响负责。

7、负责监督所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌。

8、合理支配西药招商部预算开支。

9、正确执行西药招商部工作流程。

10、负责监督检查西药招商部的规章制度的执行情况。

11、负责建设西药招商团队。

12、负责对新员工的培训、指导工作。

13、负责对新客户的开发及老客户的维护工作。

14、负责统计公司每月的销售情况。

15、完成上级交办的其他任务。

16、保守本单位的商业秘密。

西药招商部经理助理岗位职责

 岗位名称：西药招商部经理助理

 直接上级：西药招商部经理

 职位概述：负责协助西药招商部经理处理招商相关事宜。

 岗位职责：

1、负责协助西药招商部经理进行团队建设。

2、负责协助西药招商部经理进行市场管理。

3、负责协助西药招商部经理制定、落实相关政策。

4、负责协助西药招商部经理做好新员工的培训及招商指导工作。

5、负责协助西药招商部经理收集市场信息。

6、负责协助西药招商部经理统计销售数据。

7、负责协助西药招商部经理处理招标信息。

8、负责协助西药招商部经理维护客户关系。

9、负责协助西药招商部经理维护、建设网络平台。

10、负责协助西药招商部经理进行费用预算。

11、完成上级交办的其他任务。

12、保守本单位的商业秘密。

西药招商主管岗位职责

 岗位名称：西药招商主管

 直接上级：西药招商部经理

 职位概述：负责业务洽谈、业务接待、售前，售中、售后服务，客户合同的订立。

 岗位职责：

1、熟悉并掌握GSP、GMP知识。

2、销售渠道的维护。

3、了解市场需求和发展状况。

4、产品市场调查（包括客户调查、竞争对手调查等）。

5、掌握产品详细信息，包括主治范围、作用机理和特点、包装规格、单价、和市场的销售

情况及相关招商政策。

6、分析市场销售状况，正确做出市场销售情况分析和统计。

7、通过网络或其他方式，搜集代理商信息，给合适的代理商以短信方式发送产品招商信息，介绍产品知识。

8、给潜在性客户打电话沟通，了解客户和医院的沟通情况及其市场情况。

9、负责对代理商派发产品资料,对商业公司的搜索及派发相关产品资料。

10、对已回款的客户进行登记。

11、整理地区兼职招商经理的应聘信息并积极联系合适人选。

12、协助西药招商部经理完成销售任务。

13、加强产品宣传力度，在各个招商网站上发布有关公司的产品信息。

14、拟定当月的销售任务完成情况表。

15、下月工作计划的制定。

16、对潜在客户系统化整理及分析。

17、对已经提货的客户进行评估，协助客户做上量工作。

19、每季度的述职报告的分析统计。

20、拟订年度招商总结及其下一年度工作计划。

21、拟定年销售统计表，并对客户销售作出分析和统计，并制定下一年的计划销售量。

22、协助西药招商部经理，作出下一年度的费用预算。

23、协助西药招商部经理做出年度销售统计，包括每个区域及每个人的销售任务系统化统计。

24、协助西药招商部经理做好接待工作。

25、了解辖区内的市场情况，医药公司情况，主要医院情况，竞品政策及销售情况，招投标情况。

26、组织建立、健全客户档案。

27、指导、监督、检查所属代理商各项工作。

28、协助西药招商部经理做好内部日常管理工作。

29、配合西药招商部经理、地区经理做好代理商市场管理。

30、组织代理商的培训。

31、客户回款的催缴。

32、负责将客户的投诉及建议向上级反馈。

33、完成上级交办的其他任务。

34、保守本单位的商业秘密。