店面副总经理岗位职责（精选5篇）_市场副总经理岗位职责
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第1篇：店面总经理岗位职责
店面总经理岗位职责【篇1：店铺经理职责】
职位名称：店铺经理
汇报关系：区域经理
职位设置目的：
1、根据公司制度和流程来正确管理店铺，以期实现年度预算（如资源，店铺形象，客户关系）。
2、确保给与客户的购物体验遵循公司质量标准。
岗位职责：
1、通过与各部门协作来协助店长管理店铺员工，如：规划任务；协助和监管员工；适当激励以保证员工的正确行为；2、保证公司价值和团队精神与集团的价值观一致；评估员工绩效；确保员工遵守公司制度。
3、通过有效的会议（集体的和个人的）传达公司期望、销售目标以及处理问题。
4、负责协助店长制订店铺员工的排班。
5、通过管理库存，分析每日销售数据，控制预算，并采取有效的纠正措施（如，向店员指出哪些货品需要推动销售）
6、与相关部门沟通，以确保店铺品牌形象的一致性。
8、与采购沟通，以熟悉产品的特点，趋势，工艺等，并向店铺员工传达。
9、与公司各职能部门（如人力资源部、行政部等）沟通协调，并遵从相应的报告和流程（如运营和管理流程、预算数据、人力资源管理制度等）
10、协同人力资源部门处理劳动争议。11、确保店铺形象与公司准则持续一致。
12、确保按照正确的安全管理流程进行操作。
13、积极参与销售，监管等所有流程（如迎接客人到店，了解客户需求，向顾客解释产品特性当购买产品时，处理投诉等）以提高销售人员的专业水平。14、库存管理。
四、本职工作：全面负责分店的经营、管理和组织。保证门店服务质量不断提高，对完成投资商、总部整体工作目标负责。
五、工作职责： 1、负责制定年度工作，经营计划并组织实施。
2、督导各岗位的日常运作，确保为客人提供优质服务。3、与财务配合，进行有效的成本控制工作。
4、经常深入现场各岗位听取汇报、检查工作，从整体上保证所属部门工作协调，以保证对客人的总体服务质量。6、负责与所在地主管部门的工作沟通、协调。7、主持工作例会，完成上传下达工作。
8、督导所属部门人员培训工作，评定直接下属的工作绩效，做好下属人员的人事任免工作。
六、岗位职权：
1、根据员工的工资和奖金政策，对下属具有奖惩权。
2、根据的人事政策，对下属人员具有录用选配、任命和除名的决策权。
3、根据总部工作要求及工作的具体情况对具体经营管理工作具有决策权。
4、对部门上报的申购、领用、加班、休假等有签署权。5、根据要求及市场行情对物品采购质量、价格的监督权。6、根据规定折扣权限有相应的折扣权。
【篇2：店经理(店长)工作岗位职责】
店经理（店长）工作岗位职责
内容简介：
店经理（店长）工作岗位职责
一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负责。
二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。
三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。
四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。
五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。
六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标，直接向总经理负责。
七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。八、对企业保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。
九、负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月制订外联业务实施规划，经总经理审批后付诸实施。
十、建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议，传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。十一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表，检查分析每月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况，指导财务工作。
十二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚，并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。
十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。十四、以身作则，关心员工，奖罚分明，带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益，敢于同歪风邪气做斗争，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。
十六、每月初做好工作计划，每月底作好工作总结。
【篇3：店面经理岗位职责】
作为一个销售团队的负责人，充当的是教练的职责，如何使自己的团队具有凝聚力及亲和力，就需要自身不断的学习和完善。
一、首先做为店面经理应具备以下品质：
1、业务能力强，业绩名列前茅，具有渊博的专业知识和行业相关的知识，并且会分析经营趋势和把握销售机会。
2、具有店面管理能力，以德服人，以理服人，能够领导下属、团结
下属，店面气氛和谐积极，不勾心斗角。
3、协调能力强，能够协调店面的各种问题、上下级关系及建立员工
与顾客之间立体式的信任。
4、具备奖罚的能力，奖励、鼓励下属的成绩，惩罚、处罚下属的错 误，能包容下属，容忍下属犯一些非主观的失误，指出预防的措施和改进的方法而不是给下属穿小鞋。
5、具有亲和力，心态好，不私心、不保守，不说杂话，对下属进行
传、帮、带，理解下属的困难，给予她们温暖的关怀，理解她们在成长过程中的困惑并帮助解决困惑。
6、思想有高度，积极带头拥护公司的各种规章制度的贯彻和执行。7、勇于做出风险性的决策，但不是出于鲁莽和冲动，要有清醒头脑。8、有顾全大局的观念，赏罚公平得当，勇于承担责任，推功揽过，出现问题不推卸责任，从自身做起严格要求自己当好下属的榜样。1、执行上级的政策，模范的遵守公司的各项规定，执行上级的指示，负责特定品牌专卖店的展厅管理工作，努力完成公司下达的任务。2、负责新下属的学习、培养和对公司的认可，及对新员工指定师傅进行传、帮、带，激励新下属积极上进，提高下属的思想认识，不拉帮结派，爱护公物，视店如家。
3、制定店面的接单次序，带头模范的遵守店面的轮单秩序，积极协助下属洽谈，将每月、每季、每年的销售目标下达给下属，积极鼓励帮助下属完成业绩。
4、对销售工作进行分析，必须了解存货数量，针对价格、滞销、小色号等产品提出合理化的建议并积极带头销售，确保业绩的完成。5、正确的运用手中的权利，不徇私舞弊，公平公开，有效的管理人力资源，不搬弄是非，及时和下属沟通，公正的处理下属之后的矛盾。
6、主持晨会，做好记录，定期对下属进行销售技巧的培训指导和实地监督检查。在价格权限内合理折扣，不得随意降价。
7、公平、公正的安排下属休假，打好考勤，监督店面卫生，监督展厅样品的及时更换和设计上板，运用店面做好产品陈列、展示、宣传。
8、积极接待店面工程，及时督促下属报备，及时跟踪信息，积极监督店面工程信息的外泄，以公司利益为最高出发点。
9、主动联系和拓展、维护渠道，以提高公司销量和店面销量，对公司及品牌有坚定的信心。
10、有解决问题的能力，对店面销售出现的各种问题，能挺身而出，而不是推诿、逃避、后退，及时处理顾客与导购、售后和导购、库房和导购之间的矛盾，树立品牌的良好形象，提高口碑宣传。11、对于公司大型促销或宣传活动，提出自己建设性的意见和建议，为公司各项重大事务出谋划策。
第2篇：总经理、副总经理岗位职责
总经理岗位职责
组织、带领公司经营班子，全面主持公司的各项经营管理工作，包括领导制订公司战略规划、年度经营计划及预算，日常经营管理，建立健全各种规章制度，塑造公司企业文化以及组织协调分管部门的工作，保证股东利益最大化，确保公司的高效率运转。
1．对集团公司和董事会、监事会负责，全面抓好公司各项工作。
2．根据董事会提出的战略目标，组织制订公司发展战略，报批董事会，并根据审批意见组织修正、实施。
3．根据公司发展战略，组织制订公司的年度经营计划、预算方案、业务发展计划，完成责任目标和年度计划。报批董事会，并根据审批意见组织修正、实施，并落实分解至季度、月度。
4．主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；坚持集体决策、科学决策、民主决策和依法决策公司重大事项，推进经营管理优势与核心竞争力同步提升，促进公司发展。
5．组织制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，内部管理制度化、规范化、精细化。6．召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。
7．对公司运作与各职能部门进行管理，监督各项管理制度的制定及推行。
8．组织、监督公司各项规划和计划的实施，实施公司的经营管理目标及发展目标。
9．做好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。10．组织开展企业形象宣传工作，推进公司企业文化的建设工作。
11．搞好社会公共关系，做好外部协调及集团内部协调工作，为公司树立良好的企业形象。
12．代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
13．履行集团公司授予的其它职权，完成集团赋予的其它任务。
14．完成董事长及集团领导交办的其它工作。15．处理公司重大突发事件。
副总经理岗位职责
副总经理是公司行政班子的组成人员，是总经理参谋和助手，协助总经理制定和实施公司总体战略与年度经营计划，完成责任目标和年度计划，建立和健全公司的管理体系与组织结构，组织开展好公司各项工作，实现公司的经营管理目标及发展目标。
1．对总经理负责，在公司总经理的领导下，协助总经理抓好各项工作。同时抓好分管部门的各项管理工作的落实。2．熟悉和掌握公司情况并及时向总经理、董事会反映并提出合理建议或意见，当好总经理的参谋和助手。
3．协助总经理向董事会或集团公司提出公司的业务拓展发展规划方案、预算外开支计划。
4．协助总经理做好员工的思想工作，抓好公司职工的职业道德教育和业务学习工作。
5．协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，内部管理制度化、规范化、精细化。6．协助总经理开展企业形象宣传工作，推进公司企业文化的建设工作。
7．协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。
8．协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。
9．协助总经理组织、监督公司各项规划和计划的实施，确保公司的经营管理目标及发展目标实现。
10．协助总经理搞好社会公共关系，做好外部协调及集团内部协调工作，为公司树立良好的企业形象。11．出席总经理办公会议、中层干部会议、职工代表大会等会议，列席董事会，参与公司重大事项决策。
12．受总经理委托，组织召开行政例会、专题会等相关会议，处理相关事宜。
13．完成董事长、总经理交办的其它工作。
第3篇：副总经理岗位职责
胜美广告副总经理岗位职责
一、岗位名称及归属部门：常务副总经理；归属总经办。
二、直接上级：总经理、董事、股东
三、下属部门：兼管财务部、人事总务部、设计策划部；主管礼品事业部、活
动事业部、道具事业部、工程部、及下属子公司：嘉溢工厂。
四、岗位性质：管理职，担负公司经营盈亏的主要职责。
五、管理权限：在公司的管理制度体制下，行使管理权；对下属部门一切公司
行为具有管理权；对公司的一切规章制度拥有建议权；对总经理及董事、股东采取的对公司重大决策具有知情告知权并同时拥有提出可取性意见、建议的义务。
六、管理职能：
① 计划预算职能：通过独立分析上一年业绩达成数据、财务报表、费用支出、目标客户业绩分析、行业动态、竞争环境等方式初步制定公司下一年度公司业绩总目标、各部门业绩目标、财务预算、费用预算、目标客户业绩目标等；并制定相应的为达成以上目标的可行性方法、方案或营运策略、具体数字化预算方案。并协助总经理/股东修改、制定、审核通过、颁布年度目标及方案。
② 决策职能：协助总经理科学决策公司重大的发展方针、举措及重大项目的上马与执行。在权限内，在业务营运方面，作出有效可行性的决策方案。
③ 组织职能：组织建立健全合理的组织结构、人事匹配方案，对主管的业务系统各部门建立以部门经理为核心的合理、高效的目标执行团队。④ 目标管理职能：对公司的年度业绩总目标负责；对下派的各业务部门的业绩目标起监督、控制、考评、核定等管理职能；协助各部门经理为完成业绩目标制定一系列部门管理制度、奖惩制度、激励机制。⑤ 领导职能：健全自身的领导能力，个人魅力，从而导向下属员工为完成公司的组织目标而努力奋斗。做团队的核心人物，起表率作用,提升公司向心力！
七、工作职责：
①日常工作管理，确保公司正常运转：包括人事请假单、加班单的审核确认；业务系统费用（采购货款、打样费用、定金、招标金5万元以下的）支出、个人报销的签字确认；对签字确认的文件有直接连带责任。②公司下属高中层管理者的绩效考核；业绩目标的制定、审核、考评；部门绩效的评定及部门奖金的核定！
③重点客户的维系及新客户的开拓：本公司重点客户的客情维系、应酬及重大合同的洽谈、签订、合同执行的监督、危机公关处理等。为完成公司目标不断开拓新客户。
④胜美主要供应商的选定、考评及价格、合同的谈判、合作方式的制定等，对下属部门签订的采购合同进行审核确认，对经手审核的采购合同承担责任。
⑤协助部门经理解决疑难杂症，监督、推进各项目顺利进行！
⑥对嘉溢工厂进行生产经营管理，间接参与生产经营活动的管理，原材料采购、研发技术、工厂组织架构、生产安全、产品质量、产品销售、经营方式负有间接管理责任。
第4篇：副总经理岗位职责
副总经理岗位职责
一、在公司总经理的领导下，全面主持公司办事处各项工作。
二、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司办事处的正常经营秩序。
三、组织制定公司办事处内部各项管理制度。
四、根据公司安排及公司办事处实际情况制定本公司办事处各项工作计划并组织实施。
五、分解落实公司办事处指标和其它各项考核指标，并组织完成。
六、全面负责公司办事处区域调整工作。
七、及时掌握公司办事处运行情况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。
八、协调与客户的工作关系，随时随季做好业务的调整与更换。
九、解决公司办事处内重大投拆，并按公司有关规定及时解决问题。
十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见。
十一、监督公司办事处内部财务管理，协同会计部及财务部做好结款工作。
十二、组织公司办事处会计人员审核各组帐务登记情况。十三、十四、作为楼层安全、消防第一责任人，做好公司办事处内部各项安全保卫消防工作。
十五、负责公司办事处内财产的合理使用与调配。
十六、负责公司办事处内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
十八、协调与公司其它公司办事处、部门之间的工作关系。
十九、完成领导交办的其它工作。
1．全面负责公司的管理工作。
2．负责向总经理汇报工作，接受监督。
3．负责制订年度经营和管理目标。
4．保证公司办事处在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。
5．保证公司办事处的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。
6．兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。
7．完成公司领导交办的其它任务
第5篇：副总经理岗位职责
副总经理岗位职责
1、严格遵守酒店规章制度，以身作则，完成总经理下达的经营指标和工作任务。
2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。
3、协助总经理协调酒店各部门之间的关系，以及对各部门主要管理人员进行考核、评估。
4、负责审定酒店宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。
5、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划，为总经理的决策当参谋。
6、掌握当日预订，了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，做好准备工作，并亲自参与，督导对贵宾的接待。
7、督导各部门做好每月工作计划、季度工作计划及年度工作计划，确保工作时避免不必要的麻烦产生。
8、协助总经理审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转，落实岗位责任编制。
9、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。
10、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用，建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。
11、协助总经理审查酒店各项开支，监督并控制各项资金的使用，确保每一项资金合理使用。
12、协助总经理审核并组织实施宾馆各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。
13、深入部门，检查工作情况，发现问题及时督办。
14、完成总经理交办的其他任务。
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