it行业业务员岗位职责(精选7篇)_网络业务员岗位职责

2022-06-17 岗位职责 下载本文

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第1篇:it行业销售岗位职责

it行业销售岗位职责

【篇1:it行业员工工作职责】

it行业员工工作职责

大专计算机科学与技术专业描述:

专业课程:计算机应用、计算机组成原理与体系结构、计算机系统结构、计算机操作系统、计算机网络、汇编语言、数据库、多媒体技术基础、网页设计与制作、图形图像制作等课程

营销部销售助理工作职责:

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员准备资料,跟踪客户,收集信息,处理文件等。做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。6、做好客户资料收集、整理、分析、维护等工作。

7、做好客户联络、跟进、谈判等工作。制定可行的营销方案,通过电话和面谈推广业务。

8、通过各种有效的途径搜集目标客户信息;开发新客户,维护日常的客户关系。

9、完成公司下达的部分销售任务,完成营销部经理临时交办的其他工作任务。

营销部网站编辑工作职责:

1、负责公司网站各模块内容的编辑,搜集,策划;

2、负责公司网站内容的日常管理,信息的更新和维护; 3、负责公司网站宣传资料的编写、分类、发布等工作; 4、负责公司网站的资料收集、整理、上传、更新工作; 5、负责公司平面设计工作及技术支援; 6、负责公司网站产品的页面制作及日常维护; 1、负责公司网站页面制作及上传更新资料等工作

2、负责公司网站信息的收集、分类、整理、录入、上传 3、负责公司网站内容的组织、整理、编辑和信息发布 4、负责公司网页内容的日常更新、维护和管理 5、负责公司网站部分图片的制作、修改

6、辅助公司其他平面设计及技术支援等工作

7、负责搜集相关信息,并发布在公司网站上,确保公司网站内容丰富,更新及时。

网络设计部网页设计/制作/美工工作职责:

1、负责公司网站前台页面美工设计及网页制作等工作 2、负责公司其他平面设计工作及技术支援

3、负责公司产品手册/宣传资料的设计及美工制作 4、负责公司网站后台的更新、维护与管理

it技术员岗位职责:1、计算机软硬件的维护;2、日常网络及病毒维护;3、办公软件的日常维护;

it技术员岗位职责:1、计算机软硬件的维护;2、日常网络及病毒维护;3、办公软件的日常维护;

熟悉windows系统安装,pc机的检测、维修,掌握nt网络基本知识。

普通网管应具备的条件:

1、能够独立安装一些比较常用的驱动程序。

2、熟悉局域网的基本构造,网络的基本维护等,会制作2m网线和10m网线。

3、能够处理windows运行时出现的一些常见性错误。比如死机、运行错误的程序、过多的运行程序等。

4、懂得使用windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。

5、会使用ghost中的“恢复镜像”。

6、懂得排除一些基本硬件故障所带来的问题。7、会安装各类操作系统,并且能熟练的操作。

8、明白各类上网方式需要安装的一些必备的软件。9、会设置一些常见的代理软件。

10、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化在工作上带来的巨大工作量。11、能对搭建公司的外部网站,能保障公司的网络安全。12、有平面设计,图片处理经验者优先.系统维护员岗位职责:

1、wms业务及eilis系统协助业务。有这两种it语言使用经验者优先

2、必需有powerbuilder经验,能解读webapplicationprograme能力。

3、使用过powerbuilder8.0以上经验者优先。

4、powerbuild经验必需有3年以上;jova经验1年以上;sql操作及设计经验至少3年以上者。

职位:数据库高级管理员任职要求:

1、本科及以上学历,计算机类或相关专业,4年以上工作经验; 2、精通oracle数据库,2年以上管理员经验,具备oracle数据库相关证书;

3、精通oracle数据库运行机制,精通数据库性能调优,熟悉数据库集群、备份等技术;

4、熟悉sql优化,具备较好的sql优化能力;

5、熟悉linux/unix/windows系统,能使用shell等脚本进行简单编程。

工作职责:

1、负责网站数据库的规划和建设;

2、负责网站数据库的管理:日常维护、备份、恢复、性能优化、故障处理;

3、负责数据库表结构设计的建议和sql的审核; 4、负责网站运营中各种数据的综合查询与分析; 5、负责接受和处理数据库变更需求。

1.负责公司产品相关的数据库的设计、调优等工作。

2.负责现网产品涉及的数据库维护,安全,备份恢复等问题处理。

数据库管理员岗位职责:管理、维护、开发基于web、flash及3d系统数据库的优化、设计、部署和维护工作.1、熟悉solaris操作系统;

2、精通orcale或者db2数据库;3、较强的沟通能力,能积极主动的和客户或团队成员沟通、协调解决问题;4、具备sun相关技术认证资质者优

先;2、具备良好的数据库理论基础 3、三年以上dba管理工作经验,有丰富的主机与操作系统管理、数据库管理、存储管理与规划、安全管理与规划经验,有大型应用系统的规划

和运维管理经验。4、熟悉windows、unix、linux操作系统。5、精通mqlserver和oracle8i/10g,熟悉mysql。6、精通数据库的规划、安

装、升级、迁移、复制、备份、灾难恢复和性能优化调整、管理。7、精通sql语言。

oracle数据库管理员(oracledba)岗位职责:负责公司所有系统平台数据库的维护工作。

岗位要求:

1、负责安装、设计数据库及数据库性能临控、性能优化与升级; 2、进行数据库服务有效性临控、容量规划和实施; 3、进行项目数据库结构更改、跟踪、订正; 4、负责数据库备份与测试,数据库安全;

5、2年以上oracle数据库dba经验,精通数据库管理与优化; 6、熟悉linux、操作系统;

7、熟练掌握oracle相关数据库监控、分析、开发和管理工具; 1.dba,database管理和优化 2.linuxorunix的平台管理

3.精通database管理和sql,有工厂生产系统经验 4.熟悉.nt,linux,unix平台

2、精通sql语言,较强的关系数据库基础理论知识,熟悉主流的数据库系统,例如oracle、mqlserver、db2等;

3、掌握数据结构、系统及网络安全、数据传输、网站制作等;

任职要求:1、计算机或相关专业本科以上学历,具有3年以上相关工作经验,有大型oracle或sqlserver数据库维护经验优先,特别是:oracle

;管理过百万级数据的维护和管理工作。精通数据库的备份、优化、存储和计划

2、精通pl/sql,开发复杂的存贮过程,具备优化性能能力,能进行数据库规划设计;

3、熟悉.net、asp、php语言优先;

4、具有良好的逻辑分析能力、理解能力、沟通能力和书面表达能力; 5、有独立解决问题的能力,具有较强的工作责任心和团队合作精神;

oracle数据库维护人员素质要求:

1、熟悉oracle数据库的管理和调优; 2、熟练掌握数据库的性能优化技巧; 3、能写复杂的存储过程及函数;

4、熟练掌握数据库的备份、恢复技能,包括专业备份软件的使用; 5、熟悉集群环境下数据库热备系统、并行系统的规划与部署; 6、有linux平台管理经验优先。

数据库管理岗职位描述:

【篇2:it行业职位描述大全】

1、程序员和系统分析员

程序员和系统分析员,不存在哪个高级、哪个低级的区别,他们是两种职业,对职业技能的要求完全不同。

程序员,顾

名思义,主要是编写程序,是计算机专业入行需要练好的基本功。

系统分析员的技能要求他必须要懂得如何写程序,但是他的重心在于如何把一个很大的项目切割成适合个人的小块,然后将这些小块组织起来。程序员的职责就是如何更好更快的实现这些小块。

软件公司通常很看重程序员的实践经历,曾提出过哪些受到采纳的建议,开发过哪些可重用的组件等等。在哪方面进行过深入研究及简要过程,以及做过的每一项目中采用的软件产品与工具(如数据库、开发工具、语言等)、自己的职责、在哪些开发论坛活动过等等根据年限、经验、业绩、地区不同而不同。而it就业岗位增加幅度落后于市场人才供给,给人力资源市场造成了一定压力。2、硬件工程师

根据项目进度和任务分配,完成符合功能要求和质量标准的硬件开发产品;依据产品设计说明,设计符合功能要求的逻

辑设计、原理图;编写调试程序,测试开发的硬件设备;编制项目文档及质量记录。

电子、自动化的相关专业本科以上。一至两年以上硬件开发经验。以上硬件研发经验,熟悉各类设计开发工具。具有扎实数字模拟电路专业基础,具有16位单片机硬件开发经验,熟悉cpld、fpga,熟练应vhdl/verilog,有过设计fpga/cpld经验。熟悉can网协议。熟悉电路设计、pcb布板、电路调试,能熟练使用protel等eda工具。具有单片机网卡驱动开发经验者优先。

有一定的英语要求,至少能够通读英语资料。

上海的平均年薪为5.5万元;欧美独资企业8万元;欧美合资几近7万;非欧美独资与国营企业分别为5.6万元、5.3万元,非欧美合资企业的年薪达到5.2万元,民营私企依旧最低,只有4.4万元。其中英语能力对于硬件工程师的薪资有比较大的影响,英语熟练者的年薪为6.4万元,英语精通者可达到7.1万元。

近两年,伴随着硬件转向软件,硬件工程师遭遇了冷落。越来越多的人投身到软件开发的行列中,却恰恰忽略了硬件的基础作用——“没有硬件,软件又如何依附?”现在无论政府机构还是企业,信息化进程促进了他们大量地添置it

硬件设备,这些设备如何在市场中拔得头筹,硬件工程师的研发能力是关键中的关键。3、硬件测试工程师

属于专业人员职位,他负责硬件产品的测试工作,保证测试质量及测试工作的顺利进行;编写测试计划、测试用例;提交测试报告,撰写用户说明书;参与硬件测试技术和规范的改进和制定。

大专以上学历,计算机、通信、电子工程或自动化专业皆可(视不同的硬件设备而定)。具有2年以上硬件测试、诊断、排错或设计经验。个人需具备较强的分析判断能力,来应对突发事件。沟通能力也相当重要,不仅是团队内部,还是团队之间,都需要畅通的信息传递,来达到事半功倍的效果。

上海的平均薪资为5.7万元;欧美独资企业7.6万元;国营企业6.9万元;非欧美合资企业达到5.8万元。唯独非欧美独资企业和民企低于平均线,5.3万元和4.1万元的薪酬。工作经验对于硬件测试工程师的薪资影响很大,每递增两个工作年限,年薪便上涨2万。

目前,这个职位不仅存在于电脑生产厂家,还被通信设备、自动化、网络、手机等企业广泛需求。在竞争激烈的硬件市

场中,拥有一名优秀的硬件测试工程师,将会推动硬件产品的销售推广和进一步完善研发。4、软件工程师

是整个it行业中基础岗位。根据开发进度和任务分配,完成相应模块软件的设计、开发、编程任务;进行程序单元、功能的测试,查出软件存在的缺陷并保证其质量;进行编制项目文档和质量记录的工作;维护软件使之保持可用性和稳定性。

软件开发是一个系统的过程,需要经过市场需求分析、软件代码编写、软件测试、软件维护等程序。软件开发工程师在整个过程中扮演着非常重要的角色,主要从事根据需求开发项目软件工作。如某公司想实现办公自动化,需要专门的软件进行资源整合,该公司的软件开发工程师就可以开发相关办公软件。

一般要求大专以上学历,两年以上工作经验,熟悉各类相关的编程语言和操作环境。

熟悉windows平台下的应用软件开发;精通c/c++、visual basic等编程语言,2年以上编程经验;熟悉ms sql数据库,了解sql语句以及odbc编程,并具有实际开发经验;有一定网络编程经验,熟悉tcp/ip等网络协议;熟悉设计

思想,了解软件工程规范;精通编译原理者优先;熟悉com/dcom,有开发opc server经验者优先;

英语能力要求较高,能够熟练阅读并理解英文技术资料;有较强的学习和接受新事物的能力。如今日资企业在华外包产业的扩张,精通日语的软件开发人才更为紧俏。

上海的平均年薪为6万元,北京为5.8万元,广州与杭州的薪资均衡,都徘徊在5.4万元左右,深圳地区最高,6.6万元奠定it业龙头老大的地位。从不同公司性质来分析,欧美企业内软件工程师的薪酬普遍高于平均水平,多者突破8万大关;非欧美独资企业也以6.6万元的年薪险胜,其他各类企业都处在5.3万—5.5万元之间。

软件工程师的需求几近三分之一,属于高端行业,技术含量高。以往没有引起足够的重视,随着中国的软件外包业的快速发展,软件开发专业人才的人数逐年增长。随着企业发展得更加成熟,it行业细分化,对软件开发方面的人才需求会进一步加大。近两年,除了北京、上海、深圳、广州等it产业相对发达的城市以外,杭州、大连、成都也相继成为it业发展的新兴地带。5、软件测试工程师

【篇3:it事业部岗位职责】

一.it事业部各职位说明书

(1)it事业部商务经理职位说明书(商务)(2)it事业部研发经理职位说明书(研发)

(3)it事业部项目管理经理职位说明书(日常、工程)(4)it事业部产品经理职位说明书

(5)it事业部软件工程师职位说明书

(6)it事业部硬件工程师职位说明书

第2篇:IT行业业务员工作总结

一年又要过去了,不少的公司企业都要求员工写总结。其实写总结是认真检视自己的过去,是必不可少的环节。下面就是小编给大家带来的IT行业业务员工作总结范文4篇,欢迎大家阅读参考!

IT行业业务员工作总结1

转眼间,时间又过去近半年了,在今后的工作我要自觉加强学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力;做到脚踏实地,提高工作主动性,在点滴实践中完善提高自己;继续提高自身修养,强化为人民服务的宗旨意识。新的一年里,在镇党委政府的关怀与培养下,我会进一步严格要求自己,争取更大的进步。

前半年,投入了大量的精力,保证了业务扩充,使其发展势头越来越好,其中,对公业务迅速增加,已经成为主要业务,决定了其日后业务主要发展方向。资金方面,仍然靠整合资源,筹措资金来解决,情况已经大为改善,要保持良好的节奏,才能顺利开展工作。

目前,IT产业已经到了关键时期,要在三年内全面完成行业整合,但此举是一个艰难的过程,需消耗大量的财力和精力,要求自身必须务实而行,以求产业生存。

下半年,工作仍需积极探索,要从以下几点出发,确保所有计划顺利进行。

一、要学会掌控产业链。

要从产业链的中心向头向尾扩充,找到切入点,市场已经决定了自身该做哪些产品,哪些业务,这非常重要,以目前而言,实力不均以掌控链主。做不了链主,就要以一个关键点的方式来出现,来应对同行的竞争,市场的排斥。

二、思路决定方向,战略决定未来,结构决定结果。

1、现如今竞争如此激烈,企业要做一个定位,要在整个这个IT市场中你作为什么角色去生存?批发、零售、还是对公,有条件的整合,没有条件舍弃。经济形势变化千幻莫测,长远的计划会直接影响发展方向,就像年初确立的“三一计划一样”,一年一进度。

2、要做一个长远的战略,要确立使命,企业生存的意义,为了盈利,那是必然。但仍需,要把IT产业像种子一样散播在美丽富饶的巴彦淖尔大地上,用IT,为巴彦淖尔市农业发展做出贡献,这才是最终的目标。

3、自身的结构要学会扩充,IT产业是一种规模化经营的企业,要学会去如何实现规模化经营。结构的发展,必然会影响结果,从最初的经营开始,就要去学会管理,即使没有规模,要养成良好的财务,严格的工作制度,才能使自身又快又好发展。

三、要做好政府的秘书,该找市场找市场,该找市长找市长。

政府的各类政策,直接影响着自身的发展,从招标,投标的采购,到税收,工商行政管理,已经说明了自身与它不可分割的联系,要做一个遵纪守法的企业,养成良好的对公工作态度,争取没有各类违法罚款的行为。

四、学习仍是当务之急。

要加强学习,扬长避短,学习别人的长处,尽量改善自己的短处。从今开始,坚持继续收听并观看《巴彦淖尔新闻联播》,畅读《黄河晚报》,闲暇之余,对《诗经》,《资治通鉴》等,要做有效的计划学习,才能使身心得到有效的升华,对以后的生活和工作,起到举足轻重的作用。

五、良好的工作方式,仍然是影响全面发展的因素之一。

已入深夏,白天的时间较多,决定即日起,工作时间扩充为晚上9点,争取全面加班,处理完当天的所有事情。现因盲目扩大,已导致工作一人无法做完,要学会合理的利用时间,才是真正做到工作的关键。今年是艰苦奋斗之年,要确立艰苦奋斗之精神,完成当天所有工作计划,才能保证全年的工作计划,影响长远的计划。

六、严格制定作息时间制度。

工作逐渐增多,学会合理休息和工作也是重点问题之一。每天早晚牛奶一杯必须切实落实,按季度补充钙锌也非常关键。争取早睡早起,保持每日8个小时的睡眠。应酬方面,喝酒选择为啤酒,对于自身健康有着较大的影响。

七、人生大事,崇尚坚持。

就如同我像昨日一样,喜欢你,没道理,我想,时间会证明一切,已经开始全面计划,争取我的幸福,如同我走向光明之路一样,总有那么一天.....IT行业业务员工作总结2

从12月初到现在,我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。

作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

这里我要特别感谢部门经理XXX对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

同时感谢XX对我们的业务指导以及XXX的每一次技术培训。由于我们是个IT公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。

在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

IT行业业务员工作总结3

首先,非常高兴能够加入xx科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!

20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了xx,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!

下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。

一、工作业绩

截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户x家,上门拜访客户x次,每天坚持打电话 30个以上,完成销售x万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:

1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功

2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力。

3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩

4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货

二、事务性工作

1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排

2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多

3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等

4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力

三、应收账款

我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。

四、个人心得

1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪

2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动

3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大

4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率

5、其它心得体会:

五、个人建议

1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长

2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误

综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!

IT行业业务员工作总结4

各位领导、亲爱的同事们:

大家下午好。

紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利地完成了本年度的工作。为了今后更好地工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

我先谈一下我们工作成就,及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决……

回顾一年来的工作,在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,我也认识到自己的不足之处:、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时;自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快……针对这些问题,我有以下解决方案……

总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:

在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好;对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务……

在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋,展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!

第3篇:IT行业岗位

IT行业的岗位大概都有哪些?招聘会上让人眼花缭乱的岗位需求都指的是什么啊?

IT行业的岗位大概分为研发类、市场类、技术支持类、生产类、管理类,到招聘会时,可以按照这个分类问问面试官,你们这个职务,是研发职务还是生产职务,可能某些小公司的面试官会被你问住:)

1、研发类岗位

包括软件研发和硬件研发,在一个公司里面完成项目开发,或者定制产品,一般说来,软件研发基本上就算产品的设计者和制造者,硬件研发,只能算设计者。因为后面还有生产环节。

通常研发岗位包括RD,QA,以及配置管理员,架构师,小组长,项目经理,研发助理等,就是研究部分所有的职位。部门经理一般没有计算在内,部门经理管人,应该算管理岗位。不过有些小公司,部门经理和项目经理,甚至架构师,都不分,因此需要具体情况具体分析。

其中RD,就是我们说得最多的设计人员了。

RD 这个词有讲究,就是设计和实施,是两个意思,设计,是决定一个东西怎么做,实施是把它做出来,我们刚开始,可能都是先做实施,慢慢走到设计,模块设计,系统设计等等,如果做得好,以后慢慢专门做设计,就是架构师了。

软件人员一般RD不分,设计者通常就是实施者,因为基本上程序敲完,产品也就出来了。硬件人员则不同,一般就是设计者,以及第一轮白盒测试的QA,自己测,当产品测试稳定、定型,就可以交给中试部进行产品测试,最终上线贴片生产。

QA 这里面一般细分为软件测试和产品中试,像华为、迈普这类大中型企业,以生产硬件产品为主的公司,都有自己的中试部,中试部简单说,就是专门测试硬件的,比如各种静电测试,温度测试,跌落、震动测试等,为产品最终上线做准备。

软件研发通常还有个角色很重要,就是配置管理员,一般小公司没有这个角色,由负责的测试人员兼任,大公司会专门设置这个角色,并且这个角色还有商业秘密保全的功能。

软件人员开发的产品,在自己的机器上,一般叫测试版,只有提交到CVS或SVN等版本管理系统,才叫产品,测试部不是从软件人员手里拿软件去测,而是由配置管理员在中心服务器上,将软件产品从源代码编译成可执行文件,生成安装程序包,然后发给测试部,测试部测试完毕,返回测试报告,公司领导签字后,以后软件产品的发货,就是配置管理员负责发货。

在大公司,软件一旦投测,如果RD发现有个小bug,小公司可能打个招呼就改了,项目控制流程上看不出来,但在大公司,必须发文,说明上一版本作废,然后重新发测试申请,重新提交代码走流程,项目流程上就记录,废版一次,以后就是扣工资的依据。因此,大公司的程序员一般比较严谨,发版测试很谨慎,就是怕出现这类bug,这样的缺点是对市场的反应不够灵敏,可能客户提交一个bug,RD改只要几分钟,但是流程要走一两天,但是好处是产品质量有保证,每个人的工作结果都记录在案,便于管理,且程序外泄几乎不可能。

国外很多程序员,可能在一个公司工作一辈子,都没有见过自己服务的计算机,RD都在终端工作,自己本地测试好了,提交到中心服务器,由配置管理员负责最后的编译和提交。

2、市场类岗位

这大约是最多的,往低里说,电脑城的谈单员,就是市场,往高里说,华为、Cisco的地区总裁,其实也是市场角色。市场根据个人经验,又分为Sales和Marketing,前者是简单的客户成交服务者,即客户准备购买,完成买卖手续,协助送货什么的,Dell那边的电话销售小姐,大约就是这个角色,由于Dell是定制,因此她们还需要下订单。后者就是属于较高层级的销售人员了,可以引导市场,引导客户,促成交易。

一般说来,市场其实也是个技术活,很少有朋友是天才,上来就可以做到Marketing的,都是从Sales先入手,慢慢练,这个过程,可能比一个程序员走到架构师还难,很多销售人员,做一辈子,都做不到Marketing的,不信,去商场看看售货员,公交车的售票员,都是Sales。

我们经常说,每个行业都有英雄,其实市场中,Marketing就是英雄,一般说来,走到这一步,就可以站在这个行业的巅峰,出去讲课,拿最高的佣金,享受猎头挖角的快感等等。不过,很难的,有句话请大家注意,“这个世界上,99%的销售人员,都不知道自己在干什么,说的就是这个问题”,那1%才是Marketing。

通常情况下,开发人员瞧不起市场人员,总觉得对方是耍嘴皮子的,但市场人员同样也瞧不起开发人员,总觉得这帮书呆子不创造价值。呵呵,大家别生气,大多数公司,把研发单位,看做最大的成本单位,只花钱,不创造价值的,虽然我们设计了产品,但公司的财务上,这部分是没有价值的,产品价值是在销售出去以后才体现出来,因此,财务上看,研发部门总是赤字一片。

其实,真正厉害的市场人员,我们研发人员还是要尊重的,要知道,一个研发人员要成名成家,其实很容易,随便什么东西,攻克一个难点,出几篇论文,出一个产品,这个研发人员就可以在公司里面牛起来了,一个研究院,至少20%~30%都是这种牛人。但是,市场要能做到Marketing,前面说过,1%,可能都不到,你说这帮人算不算精英?

3、技术支持类岗位

技术支持,往低里说,电脑城的拼机器的,也是技术支持人员,通常由谈单员兼任,谈单员通常由大学生勤工俭学兼任,呵呵,一起练了。再往上,客户那边送货,把包装拆开,技术,联网,技术,调试网络,技术,再大了,这里说句话,希望大家不要见怪,网络管理员,其实也是技术支持。

以前有段时间,MCSE很流行,后来发现,研发单位招人,根本不看这个,因为这个学习的是如何操作机器,而研发是设计机器以及操作模式,让别人操作。CCIE也是啊,因此,当时很多说法其实是有点误导,说学了这些证书可以不上大学,成都还出现过一个娃娃,高三毕业考过了MCSE,就不上大学了的事情,现在不这么说了,因为毕竟上大学才是王道。光靠这个证书,是吃不了一辈子饭的。

在华为,迈普,技术支持是一个专门的职业,负责给客户送货,因为他们出路由器,安装配置有一大堆事情,电信局又是大牛,人家才不会去管这个事呢,厂家来人解决。顺便说一句,电信局守机房的,也是技术支持。

原来没这个职业,就要研发人员兼任,因为这毕竟是个技术活,不过,久了研发人员不干了,天天出差,还做什么研发,老板也不干了,因为研发人员工资高,在大家看来,连连线,配置几个IP地址,这不复杂,如果用研发人员干,成本太高了。

喏,就这样,一个独有的职业,技术支持,在IT企业被定义出来,许多年轻的朋友,希望进入IT业,没有本钱,不会做老板,也进不去一些大型公司的门,一般选择,就是在电脑城做技术支持起步。

现在很多系统集成公司,他们定义的项目经理,和研发单位的项目经理不太一样,其实也是技术支持,这类公司一般都是经销商,不是制造商,自己没有产品,靠代理别人的产品再销售来获取利润,一般说来,渠道这个词,就是指这类公司。这些公司的技术支持人员,主要工作就是看,我代理了哪些产品,哪些产品利润高,我怎么给客户报方案,把利润高的产品设计进去,等等。

这里面其实也有设计工作,但是,显而易见,这部分设计工作和前面的研发架构师的设计,是两个层面。

当然,这里有两个特例,一个是目前很多中小型,做网络应用的架构师,他们也有这个设计部分,这些企业一般都是项目制,没有自己的产品,每一单都要定制开发,这类和前面的系统集成设计有一定类似,因为很多项目包括了设备采购什么的。

另外一个特例就是系统集成设计,通常就是Marketing的活,因为自从IBM提出卖服务的概念以后,给客户交钥匙工程成为主流,大家都说自己是解决方案提供商,因此,Marketing通常就是采集需求,利用本公司产品或者代理的产品,组成解决方案,一体化提供给客户。

因此,从职业发展途径,技术支持一般说来,也可以走到Marketing。通常Marketing有两个产生渠道,Servicer技术支持,或Sales销售。

当然,这里也看出技术支持这个职业的短板,因为Marketing毕竟是销售为主,因此,销售能力占主导,技术支持人员由于长期和机器打交道,因此,恐怕也是机器脸居多,卖东西能力很差,因此,技术支持能转成Marketing的,更少。

当然,也有技术支持人员转回来做研发的,不过,也很少。

4、管理类岗位

一般说来,管理本身是抽象的,并不是IT业的管理,一定只能从IT业产生,或者一定只能管IT业,IBM的总裁郭士纳,就不是IT业出生,管理的英雄们,例子就太多了,他们有个统一的称呼,职业经理人。

前面说的几种,总的来说,都可以最终成长为管理,不过,管理也是最难的,一来人是最复杂的,不像机器那么好打交道,二来,管理要看运气,单纯说水平不行,得老板看得上才行,你说是吧?

因此,研发,销售,技术,要想成为管理,这个成功率,一般不高于1%的,不信,数数你们公司管理人员和普通员工的比例,或者,学校里面老师和学生的比例,虽然这不准,但基本能说明一点问题。

5、生产类岗位

这个岗位其实各公司都有,不过大多数老板不承认,员工也不愿意承认,呵呵。

大型公司,如华为、迈普,Intel等,以生产硬件产品为主的,基本上都有生产部,记住啊,这个生产部很重要,生产,仓储,物流,基本都在这一块。

千万别小看生产,目前生产线上的工人,由于要开贴片机什么的,基本上都要大专学历,还要培训的,有些目前找工作特别困难的同学,不妨考虑一下这类大型企业的生产岗位。大型制造业,如美的,海尔等,他们很多管理层都是生产线上下来的,生产线上也不都是工人岗位,很多生产工艺师,工装设计师什么的,都需要设计这门工作,如果一个学历较高的人进入这个部门,只要自己肯努力,其实也很容易出头,毕竟周围的竞争对手太低了,呵呵,比起研究院来说,要容易得多。

6、其他类岗位

这就太多了,老板就属于其他了,呵呵,创业也属于其他,由于这部分不带普遍性,就不多说了。各级行政人员,如财务,秘书,都算其他吧。(

第4篇:IT行业的各岗位职责

IT行业的各岗位职责

岗位:程序员

程序员(英文programmer)是从事程序开发、维护的专业人员。一般我们将程序员分为程序设计人员和程序编码员,但两者的界限并不非常清楚,特别是在中国。

作一个真正合格的程序员,应该具有的素质。

1:团队精神和协作能力

团队精神和协作能力是作为一个程序员应具备的最基本的素质。软件工程已经提了将近三十年了,当今的软件开发已经不是编程了,而是工程。独行侠可以写一些程序也能赚钱发财,但是进入研发团队,从事商业化和产品化的开发任务,就必须具备这种素质。可以毫不夸张的说这种素质是一个程序员乃至一个团队的安身立命之本。

2:文档习惯

文档是一个软件系统的生命力。一个公司的产品再好、技术含量再高,如果没有缺乏文档,知识就没有继承,公司还是一个来料加工的软件作坊。作为代码程序员,必须将30%的工作时间写用于技术文档。没有文档的程序员势必会被淘汰。

3:规范化的代码编写习惯

知名软件公司的代码的变量命名、注释格式,甚至嵌套中行缩进的长度和函数间的空行数字都有明确规定,良好的编写习惯,不但有助于代码的移植和纠错,也有助于不同技术人员之间的协作。一些所谓的高手甚至叫嚣高手写的代码一般人看不懂,我只能说他不是一名合格的程序员。

4:需求理解能力

程序员要能正确理解任务单中描述的需求。在这里要明确一点,程序员不仅仅要注意到软件的功能需求,还应注意软件的性能需求,要能正确评估自己的模块对整个项目中的影响及潜在的威胁,如果有着两到三年项目经验的熟练程序员对这一点没有体会的话,只能说明他或许是认真工作过,但是没有用心工作。

5:模块化思维能力

作为一个优秀的程序员,他的思想不能在局限当前的工作任务里面,要想想看自己写的模块是否可以脱离当前系统存在,通过简单的封装在其他系统中或其他模块中直接使用。这样做可以使代码能重复利用,减少重复的劳动,也能是系统结构越趋合理。模块化思维能力的提高是一个程序员的技术水平提高的一项重要指标。

6:测试习惯

测试是软件工程质量保证的重要环节,但是测试不仅仅是测试工程师的工作,而是每个程序员的一种基本职责。程序员要认识测试不仅是正常的程序调试,而要是要进行有目的有针对性的异常调用测试,这一点要结合需求理解能力。

7:学习和总结的能力

程序员是很容易被淘汰的职业,所以要善于学习总结。许多程序员喜欢盲目追求一些编码的小技巧,这样的技术人员无论学了多少语言,代码写起来多熟练,我们只能说他是一名熟练的代码民工,他永远都不会有质的提高。一个善于学习的程序员会经常总结自己的技术水平,对自己的技术层面要有良好的定位,这样才能有目的地提高自己。这样才能逐步提高,从程序员升级为软件设计师、系统分析员。

作为高级程序员,乃至于设计师而言,除了应该具备上述全部素质之外,还需要具备以下素质:

1、需求分析能力

2、整体框架能力

3、流程处理能力

4、模块分解能力

5、整体项目评估能力

6、团队组织管理能力

岗位:项目经理

主要职责:

1、计划:

a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

b)项目过程/活动的标准化、规范化。

c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与阶段计划。

d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、组织:

a)组织项目所需的各项资源。

b)设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限。

c)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》)

d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

g)安排客户培训工作。

3、领导:

a)保证项目组目标明确且理解一致。

b)创建项目组的开发环境及氛围,在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

c)提升项目组士气,加强项目组凝聚力。

d)合理安排项目组各成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

g)及时发现项目组中出现的问题。

h)及时处理项目组中出现的问题。

4、控制

a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

b)在项目生命周期的各个阶段,跟踪、检查项目组成员的工作质量;

c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

d)对项目进行配置管理与规划。

e)控制项目组各成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动,以培养团队精神。

结语:

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。

岗位:系统架构师(技术总监)

主要功能及职责:

1、系统架构师是软件项目的总体设计师,是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。

2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。(系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用,并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。)

3、需求阶段,软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求,比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求,确认开发团队所提出的设计;组织开发团队成员和开发过程的定义;协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。

4、设计阶段,架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明书》

5、编码阶段,架构师则成为程序员的顾问,并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等;

6、测试及实施阶段,随着软件开始测试、集成和交付,集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点;

结语:

系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中,对技术上所有重要的事情做出决定的人。

岗位:需求分析师

主要职责:

1、在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。

2、收集整理客户需求,负责编写《用户需求说明书》。

3、代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。

4、代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。

5、负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。

6、负责将完成的项目模块给客户做演示,并收集对完成模块的意见。

7、完成《需求变更说明书》,并得到用户的认可与签字。

8、并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。

结语:

需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人,对于客户来说,他可以代表整个项目组,对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见,项目组内所有与客户需求相关的事情必需得到他的认可。

岗位:系统分析师

主要职责:

1、协助需求分析师进行需求调研。

2、分析、解析《用户需求说明书》,将系统需求整理

成《软件需求规格说明书》;

3、负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题;

4、在分析系统前,负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。

5、协助架构设计师进行架构设计,并协助其完成《系统架构说明书》。

6、根据《系统架构说明书》对系统进行建模;

7、系统分析及建模完成后,负责将建模成果转化为《系统概要设计》;

8、协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计,完成数据库CDM及pDM图,并协助其完成《数据库设计说明书》

9、协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。

10、指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

11、负责重点代码检查;

12、协助项目经理进行配置管理,并提供优化改进建议;

13、定期对项目组成员进行技术方面的培训。

结语:

系统分析师是项目组中的首席执行官,他涉及项目的所有方面,是项目进度的推动者,也是项目成功的关键。

岗位:数据库设计师

主要职责:

1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。

2、根据数据库建模结果,绘制数据库CDM与pDM图。

3、根据数据库pDM图进行数据库建库。

4、对数据库进行维护、备份、恢复、同步。

5、负责客户数据的导入导出。

6、对数据库进行初始化操作。

7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。

8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。

9、对项目组其它成员进行SQL方面的指导。

10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。

11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。

结语:

数据库设计师又称DBA,是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。

岗位:软件设计师(模块)

1、根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。

2、负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。

3、协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

4、控制本模块的开发进度。

结语:

软件设计师又称模块设计师,协助系统分析师对分模块进行详细设计,并直接管控

第5篇:IT行业业务员工作总节

2011年工作总结以及工作计划

年末又至,又是一年过去,工作也即将转过一个阶段。

这期间,有收获,有失意,更有以前意识到但如今却依旧没有及时改正和根本性转变的,也让我更加趋于成熟!更感受到了与别处不同的氛围,我很高兴能够在这样的环境中去工作。

2010年一年的工作,让我得以收获,体现出了自身的价值,也发现了自己工作上的不足之处。以及个人的优缺点。

第一、在工作态度方面,自认为还是很不错的,对公司的各项制度能够很好的得以遵守,对领导的决策也能够给予一定的见解和建议,对工作方面也能够很好的予以执行和纠错。

第二、个人工作方面,能够在不违背公司利益,并且不损公司制度下,比较好的对客户质量、产品销量、账款控制以及售后服务上得以提高。从年初有个别空白地市区域开始到现在无空白客户区域,也基本上很少出现回款不及时的情况。保护了公司的利益,同时也保证了自己的回报。

第三、在表率方面,自己也算是一个老员工了,也帮助了一些新的员工。例如产品常识方面以及客户技巧方面等。

第四、在协调方面,也能够协助领导以及库管做到力所能及的人员以及产品方面的协调。

这些,让我有了很大的成就感。但是,同时也暴露出了很多不足之处。现在想想总觉得自己在下半年与上半年有一些差距,有些方面不能从始而终,不能把好的东西得以长久的坚持,容易自我满足,没有很好的去认识这项工作,从而影响到了工作的积极性。

第一、工作中夹杂了过多的个人情绪,情绪化比较严重,也影响到了工作的投入度。对工作对自己对别人都产生了影响。

第二、虽然在空白地区开发了一些新客户,但是,对于老客户的维护及提高方面还是严重不足。虽然本人也认识到了持续开发新客户的必要性,但总是以各种原因而让实施计划半途夭折。以至于在最近的几个月里市场惨淡的情况下销量上严重下滑,不能得以补充。

第三、在新员工的加入后,没有系统全面的做到全程带领。因此,领导的吩咐被残缺的执行,没有做到表率作用,同时,也是对工作的不负责任。

第四、在装机方面还同时也存在,一些客户装机的时候没有把有可能客户能用到的,所有的软件全装上的问题及没有给客户全方面试用机器的问题,以后我也会去最大的督促自己,不再犯类似的问题。

鉴于以上自察,在以后的工作中,我会多向其它同事多学习,同时也努力改正自己的不足,做好工作,也请各位领导监督。

在明年的工作中,我会制定出一些工作中具体的安排,做到每天有计划有目地的工作,去除个人的情绪化。针对以上的一些个人问题,有计划,有目的的落实工作,贯彻领导的思想,更好的去完成工作。如:销售工作具体量化,制定出月工作计划周工作计划及每日的工作量安排,每天到少打30个电话。从网上和其它途径多搜集一些客户信息。

2011年12月31日

第6篇:业务员岗位职责公司业务员岗位职责

5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉-

公;

2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;

3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;

5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;

6.完成上级下达的销售回款与工作目标;

7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;

8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

9.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

10.收集市场动态与竞品信息,及时-

上报上级领导;

11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

13.完成上级领导交给的其他工作任务。

业务员工作职责怎么写

一、业务员岗位职责:

1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;

6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

7、按规定与要求张贴公司推出的各-

种宣传品;

8、完成上级领导交给的其他工作任务。

二、业务员入职要求:性别不限,22岁以上

1、中专以上学历,懂电脑操作,有较强的口头表达能力,思路敏捷,良好的人际沟通能力;

2、要求责任心强,肯吃苦耐劳,做事富有激-情和主动性,诚实可信、富有团队合作精神;

3、乐于学习、敢于创新,追求卓越,敢于接受挑战,有一年以上业务工作经验者优先。

直接上级:副总经理

管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。

主要职责:

1、能力要求:对业务拓展有较好的-

把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。

2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。业务员岗位职责

4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。

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第7篇:业务员岗位职责销售业务员岗位职责

业务员岗位职责-销售业务员岗位职责

职责一:销售业务员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表的工作;

3.办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。业务员岗位职责

职责二:销售业务员岗位职责

1、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。

2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作流程和细则。

3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情满意周到的服务。

5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。

6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略售后服务产品改进新产品开发等提出参考意见。

8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。

10、完成销售经理临时交办的其他任务。

职责三:销售业务员岗位职责

1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。业务员岗位职责

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

10、接受销售部经理指派的工作。

职责四:销售业务员岗位职责

1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

2.作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。

3.进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。

4.销售的预测。

5.收集并提供市场情报。

6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。

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