销售经理岗位职责和绩效考核（精选5篇）_销售经理岗位绩效考核
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第1篇：销售经理绩效考核方案
销售经理绩效考核方案
销售经理的绩效考核是企业为了实现销售目标，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担销售经理的销售业绩与管理能力进行绩效考核与绩效考评。
销售经理绩效考核的原则：公平严格的原则；结果公开的原则；结合奖惩等原则。
销售经理绩效考核指标：
销售经理绩效考核第一项指标，销售计划完成率；销售经理绩效考核
第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率；
销售经理绩效考核第三个指标，销售费用使用率；
销售经理绩效考核第四个指标，信息系统管理；
销售经理绩效考核第五个指标，工作态度。
为贯彻公司目标责任制，完成公司的销售目标，提高公司的经济效益，特制定本目标书。
一、责任期限
××××年××月××日～××××年××月××日。
二、职权
公司销售经理的主要工作职权如下。
1．销售部规章制度、销售策略的制定与修改权。
2．销售部所属员工及各项业务工作的管理权。
3．重大促销活动现场指挥权。
4．部门岗位调配的建议权。
5．部门销售团队的组建、培训、考核、监督权。
6．部门员工奖惩、争议处理的建议权。
三、工作目标与考核
销售经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理，为合理考核销售经理的工作，建立业绩指标和管理绩效目标，其中业绩指标得分占考核得分的70%，管理绩效指标占30%。
1．业绩指标
业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。
销售经理业绩指标考核表
指标项目
权重（%）
工作目标
考核标准
得分
销售额
目标值为 万元
每低 万元，减 分，销售额低于 万元，该项得分为0
销售计划完成率
目标值为 %
每低1%，减 分，完成率低于 %，该项得分为0
促销计划完成率
目标值为 %
每低1%，减 分，完成率低于 %，该项得分为0
销售增长率
目标值为 %
每低1%，减 分，增长率低于 %，该项得分为0
销售毛利率
目标值为 %
每低1%，减 分，毛利率低于 %，该项得分为0
账款回收率
目标值为 %
每低1%，减 分，回收率低于 %，该项得分为0
坏账率
目标值为≤ %
每高1%，减 分，市场占有率高于 %，该项得分为0
新产品市场占有率
目标值为 %
每低1%，减 分，市场占有率低于 %，该项得分为0
销售费用节省率
目标值为 %
每高1%，减 分，费用节省率低于 %，该项得分为0
指标说明
销售额
销售合同签订的总销售额
销售计划完成率
促销计划完成率
销售增长率
销售毛利率
账款回收率
坏账率
新产品市场占有率
销售费用节省率
2．管理绩效目标
公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核销售经理的管理绩效，具体考核内容和评分标准如下表所示。
销售经理管理绩效考核表
考核内容
指标项目
权重（%）
工作目标
考核评分标准
得分
销售服务质量与公司形象维护
客户满意度
达到 分
每低 分，考核得分减 分，满意度低于 分，该项得分为0
客户有效
投诉次数
≤ 次
每高 次，考核得分减 分，次数高于 分，该项得分为0
部门管理
核心员工
保有率
达到 %
每低1%，减 分，员工保有率低于
%，该项得分为0
部门培训计划完成率
达到 %
每低1%，减 分，完成率低于 %，该项得分为0
销售报表提交及时率
达到 %
每低1%，减 分，及时率低于 %，该项得分为0
公司内部
协作
内部员工
满意度
达到 分
每低 分，考核得分减 分，满意度低于 分，该项得分为0
（1）客户满意度由销售部、市场部进行客户问卷调查获得。
（2）客户有效投诉次数、销售报表提交的及时率由销售部工作记录获得，人力资源部负责审核。
（3）核心员工保有率、部门培训计划完成率的数据来源于公司人力资源部，计算公式如下所示。
（4）员工满意度由人力资源部对部门员工及相关协作部门进行问卷调查后获得。
（5）部门人员有重大违反公司规章制度行为的，根据具体情况，由总经理办公会议进行讨论，确定惩罚措施或扣减相关考核项得分。
五、考核结果管理
1．人力资源部汇总各项考核得分，计算考核最终得分，并由此划分“优秀”（90～100分）、“良好”（80～89分）、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）、“差”（0～59分）等5个等级。
2．人力资源部将考核结果报销售总监、公司总经理审批。
3．销售总监与销售经理进行绩效沟通面谈，达成一致意见，制定下一考核期工作计划、销售任务、考核目标等。
4．考核结果将作为销售经理的年绩效奖金发放和岗位调动的依据。
六、附则
1．本公司经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。
2．本责任书未尽事宜，由公司总经理办公会根据具体情况进行讨论商定解决办法。
3．本责任书一式两份，公司与销售经理各执一份。
4．本责任书自签订之日起开始实施。
相关说明
编制人员
审核人员
第2篇：销售经理绩效考核方案
销售经理绩效考核方案
为进一步加强XXX人员绩效考核与薪酬分配的管理，建立动态的绩效分配激励机制，坚持公平、公正、公开的分配原则。以绩效为基础、考核为手段、责任为标准、效益为目标，创建行为有准则、管理有制度、公工作有考核、优劣有奖罚、制度化部门。充分调动办事处客户经理的工作积极性、主动性和创新性，把办事处的工作任务，切实有效地传递到每一位员工身上，全面提高办事处的整体效率，现结合本科室实际，特制订绩效考核方案如下。
一、绩效考核的原则
1、根据岗位职责，以员工的实际指标完成情况为主要内容，实际定量考核和定性考核相结合的原则。其中销量指标（订单、销项）占30%，日常工作表现占70%。
2、减持公平、合理的原则，对考核内容、考评方法和考评标准力求合理、科学、严格、客观地进行考核评估，增强考核工作的透明度。
3、坚持定期化和制度化原则，绩效考核工作按月进行考核。二、考核的具体实施
1、绩效考核办法对办事处人员的销售指标完成情况和日常工作表现进行考核评分，考核结果每月10号前公布。试用期内员工不参与考核。
2、根据绩效考核结果，领导与员工进行绩效面谈，就工作完成情况与工作表现进行充分的沟通。主要目的是肯定成绩，指出不足、提出改进意见，帮助员工制定改进措施。
3、员工若认为考核结果有不合理的地方，应在获知考核结果后3日内提出并提供事实依据。过期视同默认，不予受理。领导根据员工申诉的内容进行调查核实，对有差异的项目，双方进行沟通、协商、核实后，对考核的初步结果进行修正。
三、绩效考核结果及其应用
绩效考核结果用于计算员工绩效工资，作为制定员工培训计划、薪酬调整、岗位调整、评选评优等方面的重要依据。
四、附则
本绩效考核方案适用于所有销售人员，自2019年3月1日起执行。Xxxx部门 2019年2月21日
一、考核目的为了明确岗位工作职责和工作目标，提高本部门人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，不断提升个人工作能力，提高工作效率，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围，以保障办事处各区域工作的高效运行，圆满完成公司制定的销售任务，特制定本部门人员绩效考核办法。二、考核原则
考核采取公平、公开、客观性原则。考核总分为100分，分别分解到个人各项工作职责中。三、考核范围
所有客户经理 四、考核时间
每月考核一次
第3篇：销售经理岗位职责和岗位要求
销售经理
岗位职责：
1、负责所属行业的市场开发、客户维护和销售等工作；
2、负责所属行业的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标；
3、制定个人销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案；
5、协助上级制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、了解和掌握市场动态，及时反馈；
7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作；
8、制定货源需求计划；
9、接待来访客户；
10、按时回收货款。
岗位要求
1、学历：高中以上；3年以上销售管理经验
2、专业：食品原料，市场营销等相关专业优先； 3、能力要求 ： 有日常拜访，销售推广，客户谈判技能及开发新客户技能； 较强的执行力； 良好的沟通技巧与说服力； 具有独立的分析与解决问题的能力； 抗压力能力强； 熟练操作office等办公软件。
第4篇：绩效考核岗位职责
绩效考核岗位职责
1、绩效考核员工作职责
工作职责：
1、根据公司关于绩效考核的原则，制定全厂绩效考核总框架，为各部门制定具体考核细则提供技术支持。
2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。
3、收集各部门绩效方案进行评审，找出不合理项并与相关部门沟通解决，直至相关部门对考核细则做出合理修改。
4、指导部门负责人开展考核工作，为绩效管理实施过程提供帮助，向员工解释相关绩效考核制度问题。
5、监督绩效考核实施过程，检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况，杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。
6、月底收集各部门绩效考核汇总，并对各部门绩效考核汇总进行检查分析，指出其中不合理的考核项目令其及时改正，监督绩效工资的制定与执行。
7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门，使其绩效考核汇总不断完善。
8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况
9、完成上级领导安排的其它工作任务。
2、绩效考核小组工作职责
(一)组长职责：
1、审批绩效考核方案;
2、监督、检查、核实绩效考核结果。
(二)副组长职责：
1、审核修改人力资源部拟定的绩效考核方案，并提交考核领导小组会议讨论通过;
2、监督、布署、确认绩效考核过程及反馈意见的处理。
3、指导人力资源部处理绩效考核出现的突发事情、投诉、举报、意见反馈等相关问题。
(三)小组成员职责：
1、人力资源部职责
起草和修改绩效考核方案报考核领导小组会议讨论通过，实施并协助各部门执行绩效考核方案;
2、其他成员职责
(1)按考评管理办法负责分管和执行工作;
(2)负责考核过程中的组织、监督与检查、与被考评人进行绩效反馈(面谈)和引导工作;
(3)根椐组长、副组长指示，对考评结果进行复核。
3、绩效考核主管岗位职责
1、编制绩效考核工作规划、相应的绩效考核发展目标和年度的绩效考核工作计划，并制定细化的季度、月度计划。
2、建立并维持公正有效的绩效考核体系，并负责考核的实施、管理。
3、根据公司业务需要，配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作。
4、根据绩效考核情况和相关规定，实施对相关员工的奖惩。
5、建立公司职位管理系统，协助和指导各部门绩效考核工作。
6、建立公司干部考核评估体系及职务晋升体系。
7、指导部门负责人开展考核工作，向雇员解释各种相关制度问题。
8、协助修订政策指南和雇员手册、提供政策支持，协助政策解释。
9、建立绩效考核的信息系统、为公司人力资源决策提供参考依据。
10、负责绩效考核工作的汇总及整理工作，及时编制绩效统计报告和分析报告。
11、对员工进行绩效考核相关内容的培训。
12、对当前的绩效考核制度进行评估，推荐改进措施。
13、协助人事经理完成其他相关人事工作。
14、完成上级交办的其它工作任务。
第5篇：人事行政经理岗位职责及绩效考核
任职条件：
1、性别不限，26-35 岁间，大专以上学历，具有人力资源、管理学等相关专业； 2、两年以上人力资源工作经验，建材行业者优先；
3、熟悉人力资源管理招聘、绩效考核、薪酬体系等模块，以及相关国家地区行业等人事政策； 4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；
5、具有创新、独立，民主的工作态度以及和公司共同成长的准备； 岗位职责：
一、招聘
根据公司需要 ,结合各部门情况需求 ,制定每月招聘计划；
执行公司整体人员招聘工作，对人员需求进行审核，确定招聘，试用期跟进；负责新进人员入职培训安排、入职手续办理、人事档案建立等相关工作；帮助新员工融入团队，并每年做一次职业规划和回顾； 二、劳动关系管理
执行完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
负责员工劳动合同签订或续签，负责员工人事信息管理与员工档案的维护并及时 准确的与公司总经理进行有效沟通对接；
三、绩效制定和薪酬管理
负责公司员工薪酬、升迁等核算以及办理； 负责公司每月考勤监督和执行；
行政事务
负责公司日常行政事务的处理；
完成公司领导安排的其他事项；
公司董事长直接领导，并保证对董事长负责；
为公司各部门岗位提供人员保障，企业文化建设
负责员工关系稳定与员工活动组织；
负责员工发展、干部梯队培养及公司团队文化建设等工作； ◆ 负责执行各部门的绩效考核等工作安排；
长沙禹威新材料有限公司
人事行政经理岗位说明书四、五、人事行政经理绩效考核标准
姓名
评价项目
1.招聘工作
2.绩效考核
3.企业文化
4.行政工作
5.组织协调
部门
岗位
直接主管
评价日期
评价尺度
优良中可
对评价期间工作成绩的评价要点
差
A．用最少成本招聘到最合适的人才；
B．新员工入职进行入职培训并跟进，做好融入团队尽快适应工
作；
C.月末根据公司需求，并根据成本和不同招聘渠道制定当月合理
招聘计划；
D．核算控制招聘的人均成本，办理完善日常入职手续、以及处
理好解聘、离职等日常人事工作；
A．完善公平合理的考评体系，并深入执行落实，从而来推动人
员工作提升和成长；
B．办公室卫生制度、离岗制度、办公室考勤等办公室制度的制4 32 14 32 14 32 14 32 14 32 14 32 14 32 14 32 1
定和执行督促；和不同部门负责人协商，完善并回顾岗位绩效
考核方案；
C．严格按照制定方案考核计算，并公示相关人员公平公开的评
定依据；
D．据公司发展，为整体人员全盘考包括淘汰、晋升、培虑，养、接替调整等；
A．通过多方面来体现企业文化的内涵，创造良好工作环境，使
员工通过工作企业的成长来感受到自己的成长；
B．结合市场、培训以及销售各个部门深入探讨制定围绕企业
文
化，销售目标的多方位的评比活动；
C．员工稳定性、归属感、责任心、上进心的进步；
D．全面负责公司的人力资源管理与开发工作；
A．办公室日常工作，与董事长和总公司的有效及时有效的沟
通
B．周报月报的及时准确；
C．管理好后勤部门，与总公司的日常协调衔接； D．工作总结等相关事务的及时有效的管理；4 32 1 4 32 14 32 1
14 32 14 32 14 32 14 32 154
A.任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细；
B.主动服从上级的工作指示或任务安
能充分调动每一位员工 排；的工作积极性;
C.合理安排组织内部每位员工的工作，薪酬的平衡支持;2 1 3 2 1
做到能力与任务，任务与 5 4
12 1
D.同事及协作部门的工作，保持良好合作关系;
备注：各分公司职能部门及分总完成考核的前项。总公司职能部门完成后两项。
60%+总公司职能部 当月实际绩效工资 =绩效工资标准×【分公司（部门）绩效考评分数× 门（总经理）考评分数× 40%】； 1． 通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：
_______________ 分2．评价者意见：
_________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3．评价者签字： _________________ 日期： ______年 _____ 月 ______ 职能部门评定：
1.该员工的综合得分是： _______________ 分合计得分是： _______________ 分 2． 评语： ___________________________________________________________ 3． 依据本次评价，特决定该员工：
[ ]在_______________部_______________任职
[ ]升职至 _______________ 部任 _______________
[ ]续签劳动合同自 _________年______月 ____日至 ______年____月_____日
[ ]降职为 _________________________
[ ]提薪降薪为 _____________________
[ ]辞退 ___________________________
日期： ______年 _____ 月 ______ 评价者签字： _________________
日
日
扣薪资标准：得分在 100—90 分不扣工资，89—80 分扣 10 元，79—70 分扣 20 元，69-60 分扣 30 元。若内勤连续两个月考核低于 80%或当月考核低于 60%，则降级或降薪、调岗，若连续三个月都低于 80%，公司将其辞退。
