会议营销讲师岗位职责（精选6篇）_会议营销讲师
会议营销讲师岗位职责（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“会议营销讲师”。
第1篇：会议营销讲师岗位职责
会议营销讲师岗位职责
【篇1：会议营销专家讲师讲课技巧分享】
会议营销讲课技巧分享
文章转自《会销人网》
一：直白 画面感
在讲这个话题前先讲一首诗：窗前明月光 疑是地上霜
举头望明月 低头思故乡
我想问的是：哪怕是一个没有文化的人，这样的诗他能不能听懂？回答绝对是一个字：能！
第二，在听这首诗的时候，我们的脑海会有什么活动？会展现出一幅画面：一个离乡背井的游子，在他乡的某个月圆之夜，遥望明月，想起了远在故乡的亲人。。
越多人能够听懂的诗才会流传广泛，千古传唱；越有画面感的诗越容易记忆。所以，想象一下你在歌剧院听你一点都听不懂的歌剧时会发生的情景。然后，你不要把你的讲课搞得都是术语，深奥难懂。那样，你在歌剧院的瞌睡虫会传染到听你讲歌剧的中老年听众。我一直深深的以为：当你的课出现一个又一个的瞌睡老人时，说明你的讲课有很大的问题：你让他们听不懂了。。你让他们感到无趣了。。你让他们反感了。。
所以，对于中老年人的会销讲课必须始终贯彻一个原则：深入浅出，通俗易懂。也就是我说的直白。一听就懂，不用大脑做艰难的思考！
而画面感则是让听众深深记住你某一段话，某一个重点的关键！
一小时的讲课，听众不可能记住你所有讲的东西，但是，你在关键地方设置的几个富有画面感的段落，就像闪光点一样，会让你的听众记忆犹新，铭刻至深！你就要把你的富有画面感的段落设置在你需要听众记住的地方！比如引起强烈共振的段落；在阐述疾病时的一个形象比喻；产品的某一个或数个最闪光的地方！等等。
二：话术设计
周立波海派清口火到现在，他所说的：“朋友，帮帮忙好伐？” “ 调一调，调一调 ” “那伊做忒”等等都脍炙人口。据说是每隔2分钟全场爆出一次笑声。如果，我是说如果，周立波的海派清口20分钟爆出一次笑声，他的专场能开多少次？
为什么要设置2分钟抖一个包袱或者一段夸张的话或者一句噱头的话加一个噱头的动作？为什么要在严肃的话题上加入爆笑的佐料？是因为聆听者有聆听者的习惯。没有精彩的钩子一路钩着，听众的注意力就会涣散，就像我们在第一次看变形金刚时因为精彩的镜头而目不转睛；就像我们在观看越狱第一季时因为情节的环环相扣而不能罢休；就像我们拿到黄易的覆雨翻云时因为悬念的叠起而不能释卷。。
冗长而平庸的肥皂剧会令人昏昏欲睡，同样，平铺直叙的严肃讲课同样会令讲台下的中老年听众受周公的邀请踏云而去。试问一下：如果大多数听众在你的课上都陷入昏沉沉的困顿状态，听不进你在讲西施还是飞燕，那么，你怎么让听众最终踊跃抢购你所推销的产品？
会销讲课最基础的要求是：让听众目不转睛的把你的课从头听到底！为了达到这样一个目的，我们就必须像周立波身后的策划团队一样，设计我们的课程，在每一个时间段，可以是3－5分钟，也可以是5－6分钟，设计出我们的包袱，策划出我们的幽默语言或情景，渲染出我们的各种情绪：或激动或悲伤或坚定或愤怒等等。。这一个个钩子会拉着你的听众跟着你走到你讲课的最后一秒钟！
我们要博采众长，从小品，相声，评书，滑稽戏包括别人的精彩演讲里面汲取营养，把这些营养变成自己鲜活的语言，动作，表情，手势等等，变成一个个精彩的节点，变成一个个精彩的段落，变成你讲课1小时当中的数个耀眼的闪光点。。这样，你才能更好的把你所想说的内容尽可能多的塞进听众的大脑，从尽可能多的听众口袋里面掏出他们的购货款。
销售说穿了就是做2件事：把自己的观点塞进别人的脑袋；把别人的钱掏出来放进自己的口袋！
三：故事
一个会销讲课高手必然是一个说故事的高手！
故事是什么？故事是观念的包装，故事是产品的衣服，故事是你想要说但是说出来可能会引起反感的观点的最好的载体！
很多事情赤裸裸说出来一是淡而无味；二是惹人厌烦；三是招人提防。所以，用雅俗共赏的故事寓教于乐的娓娓道来，就如春雨润物，直入人心。在讲故事的同时，你所要表达的东西也就顺理成章的塞进了别人的脑袋。
那么，怎么讲故事？
首先，故事要求简练干达，条理清晰，短小精干。简单的交代清楚故事人物和一些必须的资料。然后故事的发展，高潮，最后的结果。千万不能拖沓，要惜字如金。毕竟一堂课可能会穿插好几个故事。用3分钟能说清楚的就不要拖延到5分钟。
第二，故事的语言要通俗易懂。也就是说不需要受众停下来慢慢消化你的某一个深奥的词语或句子。一旦这种情况多了，那么你的故事就是失败和无用的。要记住：我们不是给专家讲课，而是给中老年人群。他们最低的文化水平可能只是文盲。
第三，贴近生活。必须是你的讲课受众平时经常看到，听到甚至于他们也经历过的一些事情或事物。这样才容易引起共鸣，引发思考。你要知道有一句成语：事不关己高高挂起！
第四，关键或高潮部分必须有细节。讲故事跟叙述事件不一样。要讲得跟真的一样就必须在某些部位注入细节。这些细节会帮助你的故事更加丰满，真实，具有画面感，令人感同身受，从而引人入胜。举例：用叙述的语言则是：“这个老人经过这件事情以后，两个多月没好好睡过，人也瘦的不像样了。”用故事的语言则是：“老人跟我说，她在这件事情以后，整整两个多月，每天晚上都睡不着，张着眼睛，盯着天花板，想啊想啊，越想越睡不着。原来她圆脸庞，胖胖的，现在，脸蜡黄蜡黄的，一点肉都没有。两边脸颊都凹进去的，两个眼睛像两口井一样。。”在说的时候，还可以运用脸部的动作来表达脸颊的凹陷，从而让受众获得更真实的感受。跟叙述部分不一样，关键部位的细节绝对不能省略。第五，语速和语调。叙述部分可以平，但是关键和高潮部分千万不能平！要抑扬顿挫，轻重缓急，错落有致。快的语速高的语调可以让人集中精神，但是越是高度的集中精神，越
是容易进入精神的懈怠期；慢的语速低的语调让人舒缓，松弛，但是长时间的慢语速低语调则让人昏昏欲睡。所以，你看单田芳说书，就知道你该怎么讲故事了。表达高亢情绪时可以用快语速，排比的修辞手法；表达沉重情绪时，则用低语速，在某几个字或词语上加重语音。举例：讲到很多不孝顺德例子时，很多人都会加上一句“久病床前无孝子”。你试着用轻快一笔带过的方式讲一遍；然后你再试试，这七个字每个字都加重音调，且字与字之间间隔0.5秒。“无”字用最强音！体验一下它们的区别。
第六，目的。别为了讲故事而讲故事。你是为了销售，所以你有很明确的目的。这个目的分解成各个层面的意思埋在你的故事里面。你故事里的这一段是为了表述出这个意思，而另一段则是为了表达出另外一个观点，综合起来，形成了你讲这个故事的目的。第七，故事要有感情。没有感情的故事就像放了一个月的苹果。故事是靠感情来达到共鸣，煽动情绪的。这些感情必须是真实的，哪怕不真实你也要表现出真实来。就比如演员，你看他潸然落泪的时候你能辨别出他点的眼药水还是真情实感的爆发。自身没有真情实感，是不能让你的受众感动和冲动的。所以，在这里笑话的说一句，会销讲师还得时常钻研一种本事，叫做：“论演员的自我修养”。文章转自《会销人网》
【篇2：优秀的会销讲师的标准】
优秀的会销讲师的标准
优秀的讲师应该具备以下几个条件：
一、有效性。一名优秀的讲师，应该使客户参加活动之后，在很大程度上了解到自己所面临的健康问题，或者说讲师必须给客户以认知、分析、方案、实施等真正解决健康问题，而不是单纯堆积健康知识和讲师的经验。让顾客加深对讲师所讲，提高讲课的实效性。
二、整个讲课内容的针对性。客户的需求是什么，带着什么样的问题来听你的课？一名优秀的讲师首先了解的这一点，并使讲课带有针对性。不要犯很多讲师都会犯的一个毛病，就是一上来就是叽里呱啦的讲。让客户觉得听上去挺有道理，不过细想想和自己有多大关系，多针对性的讲一些客户关注的事。
三、讲课过程中的针对性。讲师对客户在讲课过程中提出的问题，应该有能力回答并给予思路清晰的分析和建议。一问一答的模式，已经表明客户对你讲的东西感兴趣，和客户形成互动。别人是要解决问题才来听你的课，就应该从自己的专业的角度提供解决问题的方案，你可能不熟悉客户所提的所有问题，但应该对你所讲授的专业领域思路清晰，经验丰富。形成有问必答的场景。
四、趣味性。幽默风趣能让讲课氛围更轻松，提高兴致，把客户从沉重的健康问题中吸引出来，从而更轻松的接受产品，但也要适可而止。有时候有部分客
户听得挺开心，笑话记住了，主要讲的内容忘记了，这样就有点偏离主题了，这时讲师要迅速调整。
个人经历并欣赏的讲课，讲师往往思路清晰，知识全面，富于经验，能引导客户积极的参与互动、问答，且风趣幽默，会场分为活跃且良好。
最后，教大家几个小技巧分辨好与差的讲师，首先，可以观摩他讲课，如果条件不允许，可以看录影带。其次，从他的对手那里了解他，会更加真实且全面。最后，从客户那里得到反馈，客户的评价是中肯而且重要的，这一点也是至关重要的。
【篇3：会议营销三天模式第一天讲师内容】
2012年里面会销行业最热的词应该就是“三天快销模式，你做了没有？”会销人网作为行业第一资讯平台，第一时间发表了几十篇关于批判、剖析三天模式的相关文章，让网友能第一时间对311模式有更深的认识，能够从三天模式里面借鉴到更多的技巧。取其精华，去其糟粕。有句话说过，存在即是真理，存在即是市场。是我们会销行业深刻反省的时候了。
三天快销模式第一天讲师主讲内容提纲
一、主持人上场简述本次活动的举办单位及活动的目的，介绍老师不是专家教授，但却是一位有爱心、有孝心的慈善家。是中华健康产业联盟的****职务（因人而异，来介绍老师）然后互动，训练掌声和欢呼声来欢迎老师隆重上场。
二、老师上台，继续带着客户鼓掌，表示友好和亲切，持续现场的欢快氛围，然后开始讲课
三、由于第一天，老人不了解活动和老师，会有戒备心，所以讲课时间不宜太长，一小时为宜。
四、内容建议：
1、自我介绍：通过事例或故事介绍自己是一位有爱心、有孝心的慈善家
2、介绍举办单位：“捧”合作单位；再介绍中华健康产业联盟宗旨：让天下的老人不再孤独、寂寞，通过活动宣传，让老人开心、快乐、健康！
3、本着活动展开（如何让老人开心、快乐、健康）......展示自己的人格魅力，让大家感觉老师就是代表中华健康产业联盟来送开心、快乐、健康的（内容可多讲怎样才能有个好心态，用宽心谣这类的内容，如何让家庭和睦（老伴之间、婆媳关系等）
4、世界卫生组织定义的健康是？（心理健康和身体健康）如上所述，大家已经拥有了一个好心态，身体健康呢？从大环境谈起污染、农药等造成的慢性疾病越来越多。心脑血管病、肿瘤、糖尿病等，重点介绍糖尿病的并发症??
5、我说了，这几天就是给大家送快乐、送健康的，但不能光说不练啊，我要为大家办好事、办实事来的，大家说好不好啊？（掌声）今天我就给大家送一份大礼,大家想不想知道是什么啊？（掌声）6、简单介绍送的礼品----盛力源牌蜂胶：a什么事蜂胶？b蜂胶的功能和作用c如何正确使用，内服（早一粒。晚一粒??）外用??d中华健康产业联盟推荐或是说赞助产品（会销人网源牌蜂胶，xx市生产基地??）大家都知道蜂胶是天然的广谱抗菌药，是紫色软黄金，是不是都愿意吃一些啊？今天把这种蜂胶送给大家吃一点好不好？大家这么热情，就送大家四粒好不好？故意卖关子，最后大家逼着送一瓶（顺便提起他的价钱，一盒1980元，一盒六瓶，一瓶就是300多呢，送这么多会表现出心疼。
只要大家开心，这几天就为大家办好事，办实事、做好事，明天还会有更大的惊喜给大家，介绍明天的礼品，吸引大家明天继续来 7、送礼品时，老师在门口与顾客握手送别，继续拉近距离
三天快销模式第二、三天讲稿内容请继续留意会销人网连载，如果要查询更多关于三天快销模式的文章，请站内搜索相关关键词，同时热烈欢迎网友来信发表看法。
第2篇：会议营销讲师
会议营销讲师
工作地点： 广州
职位描述 职位描述：
1、担任新模式相关产品会议演讲、会议销售工作
2、负责完成会议课件的编写、制作，并能根据客户需求及时调整会议和课程讲
座内容；
3、定期开展相关活动，制定活动方案；
4、制定公司培训工作规范、流程和培训方案；
5、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库；
6、讲授培训课程，解答疑难问题等；
7、撰写培训报告，反馈、评估培训效果；
8、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
资格要求：
1、本科以上学历，从事过三年会议活动方面演讲工作，并有三年以上从事种规模宣讲会主讲讲师经验，并对新模式有实战案例经验；
2、富有激情，较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷、有较强的组织、策划及演讲能力；
3、有很强的工作责任心及团队协作精神；
4、熟悉相关业务，熟练使用现代培训工具，熟练使用办公软件，可制作课件；
5、普通话标准，讲课有特色，有激情
7、有志于在讲师职业发展，能适应短期出差和高压工作。
工作地点：广州 岗位要求
最低学历：大专 工作经验：5-10年
集团坚持以“客户、员工、社会、股东的价值提升”为核心价值观，以“无限资源，共享成长”为使命，以“在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为民族企业的进步发展做出贡献”为理念，面向国内的中小型企业和企业家提供优质、实战的产品和服务。
集团旗下的益友会是一个集商界精英、政界领导、金融行家、名人名家的智慧平台，是具有思想性、智慧性、创造性的华人社交平台，注重思想的碰撞、心灵的交流、智慧的交融、信息的分享，全力服务于企业家的事业、财富、家庭、学习、健康、人脉等六大方面，为全体益友人构建平等、认同、睿智、合作的交流空间。
益友会核心理念：益者，天下皆友！凡成功者，莫不良师益友相伴其侧，辅佐成其大业。而益友会中，商界精英、政界领导、金融行家、名人名家，皆为昆弟之好，坦诚相交，知人知心。古有刘关张桃园三结义，今有天下益友四海一家人。
益友会愿景：汇聚四海华商，成就民族梦想！少年强则中国强，企业强则中国强！作为炎黄子孙，中华民族的传人，每一位华人企业家都肩负着富强祖国、振兴民族的重任，而益友会则希望能够通过自己，让每一位企业家能够在这里宽眼界、阔心境、高视野、汲智慧、创财富，从而创造祖国经济新纪元，成就伟大民族梦想。在益友会的广阔平台上，企业家们可以拥有和共享以下资源：
人脉资源
每一个人都是企业的控股人、老板、总经理，都是来自于各地各行各业的优秀企业家。而如今，人脉=钱脉！项目资源
项目可能是来自于其他会员的优秀项目，也可能是来自于益友会所争取的优秀项目，或是来自国外的领先科技项目。对于众多的企业家而言，一个优秀项目很多时候等于一个千载难逢的机会！
资金资源
不论是您有优秀的项目，需要吸纳投资人加入；还是您有资金，需要寻找优秀的项目，在益友会中，都会有合适的平台，都能够让您获得更好的收益和回报。
集团通过自主研发、资源整合，进行资源配置和优化，通过为客户提供最优质的服务来帮助客户快速成长。集团的快速发展，吸引了大批优秀的专业人才，全体员工自动自发的创新工作是推动公司快速发展的强大动力。
集团规划未来三到五年实现跨越式发展，打造一流的管理团队、一流的品牌策划团队、一流的名师团队、一流的顾问团队、一流的信息系统开发团队、一流的会务团队，加上完善的产品体系、全面的培训形式、卓越的企业文化、先进的盈利模式，成为行业的佼佼者和领导者。
总部地址：北京市朝阳区东三环中路39号院建外soho东区B座1106室
联系部门 ：人力资源部 联 系 人：张小姐 联系电话：010-56286696 会议营销主持人/讲师
工作地点： 广州
广东雅梵健康咨询服务股份有限公司 职位描述 岗位职责：
1.负责公司会议营销工作的主持工作；
2.熟悉会议营销流程，能够根据会议营销内容调整好现场气氛，调动客户情绪，激发客户购买欲望；
3.积极配合相关部门做好沟通协调工作，协助市场及销售部门确保营销活动的执行；
4.通过会议营销有效促进销售，达成市场推广效应，完成销售目标；
任职要求：
1.大专及以上学历，普通话标准；
2.形象好、气质佳，性格积极开朗，具有一定亲和力；
3.三年以上会议营销主持或讲师工作经验；
4.吃苦耐劳，抗压能力强，思维敏捷，应变能力强；
5.具有超强的组织能力和感染力，能调节活动现场氛围，营造良好的营销效果；
6.有健康行业、医药行业或保险行业大型会议营销主持工作经验者优先；
企业介绍
广东雅梵健康咨询服务股份有限公司
类型：民营公司 规模：50-150人
行业： 专业服务(咨询、人力资源、财...广东雅梵健康咨询服务股份有限公司是第三方医疗服务机构，注册资金1000万元人民币。公司以改善高端人群的生活状态为宗旨，以高端私人医生式健康服务为核心，秉承“专业服务+尊贵优遇”的经营思路，致力于为高端人士提供涵盖健康维护、健康预警、慢性病管理、就医通道、健康恢复、养生美容的全方位、系统化的健康管理尊尚服务。我们的特色服务项目有：
实时健康指标监护系统 实现随时随身的健康状态监控 中央保健局专家面诊 中央领导会诊专家一对一保健会诊
私人医生服务 24小时资深全科医师提供咨询、诊断分析和转诊指导服务，链接各领域顶级专家
特殊病种提供专设服务 鼻咽癌、肾移植术后等特殊病患的治疗后康复
境外专家远程会诊及境外就医 邀请境外专家进行病情评估、病理诊断和检查报告会诊，指导治疗方案；根据会员需求提供境外顶级医疗中心就医、住院、手术服务。
公司与国内公司及全国排名前十的综合性医院、专科医院以及各地区有影响力的核心医院保持良好的学术及医疗合作关系，与多家世界顶级的医疗机构搭建了合作交流平台，包括美国哈佛大学麻省总医院、加州大学洛杉矶分校附属医院、加州大学旧金山分校附属医院、Mount Sinai私立医学中心、Aurora健康管理机构、瑞典林雪平大学心脏中心、马尔默泌尿外科中心等。
公司坐落在天河珠江新城一带，高档写字楼，丰厚的福利待遇，五险一金，带薪年休假，定期举行员工活动、生日聚会等促进员工之间的交流，公司注重员工与公司之间的整体成长，为雅梵员工提供良好的职业发展平台。
会议营销讲师
工作地点： 广州
广州方达圆教育咨询有限公司 职位描述
1.擅长讲演、营销策划、心态训练、执行力训练、沟通力训练、销售心理学培训，2.能独立完成会议营销的全案策划、执行和演讲，3.讲课风格生动、轻松活泼，控场力、互动性强，有亲和力，感染力，临场经验丰富。
4.会场销售能力强，能达成现场成交！
5.职业形象佳。岗位要求
最低学历：大专 工作经验：二年以上 企业介绍
广州方达圆教育咨询有限公司
类型：民营公司 规模：50-150人 行业： 教育/培训/院校
中国CEO智慧商学院集团有限公司是一家扎根于广东、业务范围影响粤港两地的以教育为基业并具有其独特市场视角的集团公司，旗下拥有中国CEO智慧峰会、商企联盟俱乐部、中国CEO同学会、广州天酬信息科技有限公司、广州微访传媒有限公司、广州方达圆教育咨询有限公司等具有一定规模的公司或组织。在董事长彭纪豪先生的带领下，以传承中华智慧为使命，以实现中国伟大复兴梦为目标，以品牌梦，财富梦，成就中国梦为宗旨。彭纪豪，中国CEO智慧商学院集团有限公司董事长。实现中国复兴梦一直以来是他的伟大而崇高的理想，也是他孜孜不倦、不断钻研和拼搏的动力。彭纪豪说，中国CEO智慧商学院集团有限公司不是简单的教育，也与传统的商学院有很大的不同，主要以《四核智慧传承》（1、财富智慧传承、2、治业智慧传承、3、文化智慧传承、4、宗系智慧传承。）为核心体系，其志在打造中国CEO智慧峰会品牌，传承中华智慧，令每位有抱负、有追求、有使命的中国人都能成为修身、齐家、治业、平天下的成功人士，为实现中国伟大复兴梦为目标而奋斗。
建国君民，教学为先，在经济转型升级迫在眉睫，科技创新和品牌领导力建设越来越受到企业重视的今天，彭纪豪和他的中国CEO智慧商学院集团有限公司必将大展宏图，力创伟业！
深圳葡萄酒展会策划案
1.0项目概要 1.1 项目名称 1.2 项目描述 2.0葡萄酒产业分析 2.1 葡萄酒产业特征分析 2.2 葡萄酒市场分析 2.2.1葡萄酒市场现状 2.2.2西方葡萄酒文化扫描 2.2.3国内葡萄酒文化及市场现状 2.2.4深圳葡萄酒市场的现状及发展趋势 2.2.5深圳葡萄酒产业对税收及就业的贡献 2.3进口葡萄酒市场销售渠道分析 2.4葡萄酒行业未来发展趋势 2.5小结 3.0项目的区域及产业背景 3.1龙岗的区域优势 3.1.1交通优势 3.1.2商贸优势 3.1.3服务设施 3.2深圳文化产业与文博会 3.2.1深圳文化产业发展现状 3.2.2深圳文博会 4.0项目开发思路 4.1项目内容 4.2项目概述 4.3基础功能建设 4.4会展功能与培训服务 4.5项目创新与差异化 4.6项目优势 5.0招商策略 5.1招商对象 5.2招商政策 5.3招商流程 5.4招商方式 6.0项目市场运作及宣传策略 6．1项目市场运作 6．2项目宣传策略 7.0项目投资收益预测 7．1项目投资估算 7．1项目收益估算
第3篇：讲师岗位职责
讲师岗位职责
1、根据培训需求对公司内部员工、外部代理商以及直接客户进行产品培训；
2、协助商学院院长进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求。
3、根据企业培训需求，在商学院院长的指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性。
4、了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完善培训课程。
5、培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效搜索果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。6、积极、认真的学习健康和分享经济相关的知识。7、完成上级领导安排的其他任务。
第4篇：讲师岗位职责
1、每年主讲一门以上（含1门）课程，教学效果优良，或根据工作需要担任课程辅导工作。
2、参加科学研究或科技开发并取得实效。
3、参与学科建设、专业建设和课程建设。
4、每年举行公开课教学一次；在导师指导下，完成业务进修任务。
5、积极参加单位组织的各项活动。
第5篇：会议营销岗位职责
会议营销岗位职责
【篇1：会议营销岗位职责和流程】
联谊会岗位职责和流程（试用培训稿）
一、什么是联谊营销？
简单地说，就是通过各种形式的联谊会来让顾客认知公司、了解产品，通过一系列的服务使顾客最终认购产品的营销方式；也可称作会务营销；
二、联谊营销的特点：
1、让顾客有充分的时间了解产品，信任公司； 2、可以营造良好的氛围；
3、特设的产品讲座和实例解说； 4、优质的全程服务；
三、联谊会所必须具备的环节： 1、活动所安排的内容必须精彩；
2、活动所安排的内容必须衔接紧凑； 3、活动中演员的表演要投入；
4、活动中主持人对全场气氛的调动要好； 5、活动现场的布置要精心、巧妙； 6、活动现场观众的积极配合；
7、活动策划方案好、组织安排严密；
四、公司联谊会所具有的岗位和职责： 1、现场总监：
a、协调各方面的关系，组织、安排会议的正常进行； b、制定并实施活动方案，灵活处理现场的突发事件； c、处理会后的相关事宜； 2、参会领导：
a、负责现场指导；b、处理突发事件； 3、销售代表：
a、邀请并服务顾客；
b、服从总监安排，配合总监按活动方案操作会议； c、听取和建议总监做工作调整； 4、主持人：
a、与总监一起制定活动方案；
b、实施活动方案，根据实际情况听取或建议总监做工作调 整；
5、顾服人员：
a、负责联谊会会前的签到和会后的档案整理；
b、服从总监的安排，听取或建议总监做工作调整； 6、迎宾、礼仪：一般为主持人； a、热情接待；
b、指导顾客正确进入会场；
c、根据迎宾时了解的情况听取或建议总监注意相关问题； 7、领位人员：一般为经理和主管
a、监守岗位，正确引领顾客到满意代表处就座； b、服从总监的安排和调动； 8、会务人员：
a、提前布置场地，按会议所需与场地负责人协调准备会议
用品；
b、根据总监的安排，及时处理好有关事情； 9、咨询医师：
a、耐心讲解。注意与检测医师和员工进行配合；
b、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。10、检测医师：
a、细心检测；注意与员工配合；
b、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。11、计财人员：
a、作好前期物品准备；
b、注意会场形象，周到服务员工和顾客；
c、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。12、前台礼仪：
a、注意形象，与主持人协商好礼品的发放；
b、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。
五、会场区域划分：会场区域布置要合理、有效； 13、签到区； 14、舞台区； 15、顾客区； 16、检测区； 17、咨询区； 18、展示区； 六、会议活动详细流程：
7：30—7：35 全体员工到达会场，整理形象完毕。
7：35—7：45 点名：晨会：1、总监宣读工作要求。2、参会领导讲
话。3、员工、医师激励时间；
7：45—8：30 迎宾接待：1、主持人在宾馆的入口处迎宾，检测医
师检测完仪器后机动迎宾；2、会务负责播放音乐，接待演员；3、顾服人员负责签到，发检测号、笔、顾客意见表，发礼品。计财可视情况协助；4、会务
负责桌椅茶水的补充；试盘，灯光音响检查。5、物
管将礼品，奖品放到会场右前方，调试幻灯。6、总
监协调接待区排队。7、咨询区、检测区医师负责本
区布置。8、各部经理和主管在门口领位，认真负责，其他人员各就各位，有序开展工作。严禁在会场内跑
动，嬉笑打闹，闲逛。9、员工上报发言顾客名单：
总监报给主持人。10、总监可根据签到情况安排两组
人员签到。
8：30—8：35 联谊会正式开始，主持人上台开场白。1、全场迅速保持安静，有座位的员工就坐，没有坐
位在两旁站立，并监督维持现场的秩序，领位人员注
意轻言细语，有顾客进入会场时员工要注意让座，2、发言领导做好准备工作。3、各岗位人员各就各位；
8：35—8：40 公司领导致辞（到会领导发言）1、员工代表做好发
言准备，（或主持人朗诵）
8：40—8：45 主持人串词，员工代表上台发言：1、会务注意准备
好歌带，2、演员做好准备，8：45---8：55 主持人串词：介绍演员上场，演员唱歌；1、注意鼓
掌营造气氛：2、员工献花，注意大方热情3、会务
人员准备下一位演员上场的工作。4、员工可安排每注意维持现场秩序，平静开展工作。
8：55—9：15 主持人串词。介绍下一位演员上场并请演员表演节目
1、演员节目要注意调动气氛和开展互动，配合互动
表演的顾客发小奖品。（物管人员准备健身球2---3 个：红色的那种）：2、物管再次准备投影。3、会务
人员准备放投影的幕布及灯光：4、员工和医师注意
停止检测和咨询，配合讲座的进行。
9：15---9：45 主持人串词：《夕阳红》核酸营养与健康的专题片播
放：1、专题片只播前30分钟内容，会务人员注意掌
握好时间，27分钟时注意“心脑血管疾病”讲座一
停即停止播放。2、员工坐在座位上与顾客一同观看，各岗位人员注意停止交流，严禁进出会场；3、物管 放完投影准备老顾客发言的证书和礼品。4、总监提
前准备发言顾客名单；
9：45—10：00 主持人串词：1、老顾客发言；2、全场员工注意配合带掌，不要交头接耳。私下闲谈；3、物管做礼仪，准备好证书和礼品（健生球；盒装、带音乐的那种）： 4、领导准备发证书。
10：00---10：05 主持人串词：1、宣布优惠政策，宣布前重点重申
产品特点；2、提示中场休息，介绍下半场节目和内
容（强调抽奖就），3、可再次开始检测和咨询，强调
秩序。4、总监指定的人员一起分香蕉。
下半场活动流程
10：05—10：40 中场休息。1、员工利用休息时间交流和安排咨询及
检测；2、签到人员统计就餐人数；3、会务买食品（若
能订盒饭就不用购买）。4、会务之一负责检测；5、音乐配合。6、注意制造气氛（各部经理负责）7、会
务抽空准备歌盘，安排演员准备上场：8、员工向顾
服人员上报顾客生日及金婚纪念名单；
10；40—10：50 主持人串词：演员演唱《 》歌曲：
抽三等奖（5名：）1、员工检测及咨询时注
意言行：体现公司形象，2、会务人员为下一位演员
做好上台准备3、中奖者可为新顾客或老顾客。4、顾服人员任礼仪。
10：50---11：10 主持人串词；介绍下一位演员，演员表演节目：抽 二等奖（3名：）1、演员表演注意互动，上台参与互动表演的顾客发礼品（红色的健身球）：2、顾服人员准备道具和礼品（帽子或现场的小礼品）
11：10---11；15 主持人串词：游戏时间：1、顾服人员配合进行游
戏的进行，准备道具和礼品：2、游戏发红色的健身
球（5---10），3、员工和过生日及金婚的顾客再次沟
通好，准备上台，11：15—11：30 主持人串词：顾客生日庆祝（顾服人员准备生日蛋
糕和生日贺卡及中国结），请两位顾客抽一等奖（2名；）1、员工注意配合营造气氛。
11：30---12：30午餐：1、总监负责安排午餐的发放和车辆送货（会
务人员注意配合）2、视情况会务补定食品。3、主持人统计台下顾客演唱节目和员工表演节目。4、员工、顾客、医师尽量同时进餐。5、主持人准备互动节目单：
12：30----14：00 主持人串词：顾客、员工互动表演 14：00做好服务，开始撤场：部门负责；
【篇2：营销经理的营销岗位职责】
营销经理的营销岗位职责
一、营销经理职责制定区域市场发展战略
1、制定市场调查规划，确定调查目的、项目、方针、计划，公正合理地利用情报并上升为决策。
2、确定现有商品的销货重点，开发新市场，改善商品的外观、包装，调整售价，扩大销售渠道，并考虑改变现有政策对市场产生的影响。3、确定新产品的销售重点，根据业务员的市场调查，分析顾客与市场，了解本企业产品的竞争力、销售政策、价格策略，确立广告宣传预算，对业务员与经销商进行培训。
4、确定销售渠道策略：选择性销售政策、密集性销售政策、专卖性销售政策。另外，还要考虑渠道本身的成本、分布以及是否能够开拓市场等因素。
5、确定销售价格策略，除正常的定价外，销售价格的管理还有两个方面：
(1)防止低价销售，引导实施非竞争价格；(2)折扣政策，其一是还本方式，以一定比率或累进比率退还一部分金额，其二是减价方式，以一定比率或累进比率扣除一部分金额。6、确定广告宣传策略，首先，经理应该熟悉企业整体营销计划并将广告宣传纳入其中；其次，确定广告的目的：使顾客产生心理作用，引发其潜在欲望，从而采取购买行动，打开企业知名度，通过销售促进，诱发顾客新的需求。
二、拟定销售计划，并加强对计划的实施营销经理职责控制工作 1、核准市场营销经理职责容量并根据市场容量确定任务分配量； 2、拟定的销售计划要符合企业整体经营计划，依据生产能力、进货能力、设备能力，落实每个人的工作计划，符合公司整体利益并拟定利润计划；
3、制定相关销售计划表；
4、抓住销售计划管理的重点，检查生产、资金、商品、销售计划是否合理，分析商品类别，评价销售业绩。三、营销经理职责抓住管理业务员的重点
评价业务员营销经理职责销售工作是否积极，有以下几个指标： 1、销售额及订货量是否增加；
2、新客户开发及老客户拜访情况如何； 3、公司盈利产品的销售是否增加； 4、失去的客户能否挽回； 5、货款回收是否及时；
6、销售方式能否配合公司的计划； 7、销售情报的汇报是否属实；
8、是否努力控制、节约促销费用； 9、对于经销商的指导是否适当。
四、营销经理职责学会开会 1、业务早会。
(1)先确定每天固定开会的时间，分组开会；
(2)先将公司指示向业务员传达，介绍销售成绩和货款回收情况；(3)介绍市场状况及顾客；
(4)通报重点产品及新产品营销经理thldl.org.cn职责的销售；(5)业务员汇报与公司有关的销售情况；(6)养成开短会和及时处理问题的习惯。2、业务会议。(1)会议内容 ①传达销售计划及预定表；
②销货任务的分配与调整；
③传达销售情况；
④检查销售完成情况及货款回收情况； ⑤推销技巧的教育训练。(2)会议次数和时间
①一个月两次业务会议，一次是计划的拟定及情报联络，另一次是销量业绩的检查及教育训练；
②时间以每次2～4小时为宜；
③会前准备好会议资料，减少口头空读资料的时间，最好先将印好的资料分发给参加会议人员，再召开会议；
④开会时，须以统计数字为依据。数字是决策的基础，是分配调整销售任务的基础。
五、加强对经销商的营销经理职责指导
1、提供市场营销经理职责情况以引导正确的销货活动，排除进货上的浪费，帮助加强对新产品的销售。
2、提供同行业的情况，并帮助采取适当的经营对策。3、加强对产品陈列的指导，增强产品的展示效果。4、对经销商及其人员加强销售技术训练。
5、指导经销商不要做价格的竞争者，而要在提供服务、接待上下功夫。
6、指导科学存货，加强对商品的管理。7、指导经销商做好广告管理活动。
六、做好货款回收营销经理职责管理
1、除客户的营业额、货款回收账簿外，要求业务员必须制作一个货款回收分析表。
2、不能仅依据订货单收取货款，否则销售额和货款的回收就会失去联系。可以制作一卡片并标明销售额、累计存货以及货款回收情况。3、规定交易的信用限度并依据付款情况重新制订交易条件。
4、建立货款回收管理的“记号”制度。将超过交易限额或者本期货款回收额度比上期少的产品，在其卡片上标明“注意”记号。5、加强货款回收的营销经理职责指导。
【篇3：会议、团队销售员岗位职责】
会议、团队销售员岗位职责
报告上级：销售部经理 岗位概要：
在销售部经理领导下，努力推销本店产品，具体负责会议、团队市场销售，并与各部门协调，做好其服务工作，完成既定的营业指标。
职责规范：
1、根据销售部经理的指示和部门营业目标确定会议、团队市场的销售重点，制定具体的市场销售计划，并认真加以实施。
2、同各类旅行社和大公司保持联系，不断开拓新的市场，了解客人的各种需求变化，努力满足客人的需求，从而不断发展新客户。
3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房、娱乐、用餐、会议等事宜。
4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。
5、陪同来访客户参观本酒店的设备设施，赠送本酒店的宣传资料，出面迎送重要宾客，通过销售访问，电话推销、参展等方式及时向客户传递本酒店信息，推销产品，完成销售任务。
6、及时处理客户电话、传真与函件，准确无误地办理预订，确认，更改或取消等工作，并按程序将信息传递给有关部门。做好团队、会议的接待和协调工作。
7、做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作，及时掌握市场动态，随时为部门经理提供准确的信息资料。
8、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。9、努力做好销售后分析总结，认真填写各类分析报表，及时向部门经理反映有关市场情况、客房需求、价格策略、促销手段等方面的意见。
10、完成部门经理交给的其他工作。
任务条件：
1、工作认真踏实、讲究信誉、善于与人合作，热情大方，作风正派。2、掌握一定的市场营销、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。
3、有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。
4、具有大专以上学历或同等文化程度，有两年以上酒店前台工作经历，在销售部、前厅部工作过为佳。
5、身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。
权力： 1、经部门经理授权，可代表本酒店与客户签订销售协议。2、享有一定的房价，会议场租等优惠权。3、享有在对客业务中一定的接待签单权。
第6篇：美容讲师岗位职责
美容讲师岗位职责
【篇1：美容师职责及工作细则】
岗位名称：美容师一、直接上级：院长
本职工作：1、给顾客提供满意的美容服务 2、按照公司规定向顾客销售产品 3、相关顾客资料收集
4、定期或不定期与顾客保持联系
5、卫生包干区的卫生清洁和设备保养。
直接责任：1、对客户满意负责 2、对设备的完好负责。
素质要求：1、熟练的美容技能（具备健康证、等级证）2、熟练的销售技能 3、良好的沟通能力
二、工作流程
1、值日生做好仪器换水等工作；
2、开音乐，做好准备在院长（或院长休息时院长）的带领下做手操； 3、以良好的精神面貌参加展会，并纪录晨会内容；
4、晨会结束后到前台看当天的预约情况，以便做好和准备工作； 5、为顾客提供服务，并根据顾客需求销售产品；
6、服从院长安排，对顾客做到笑脸相迎，并送至电梯口；
7、定期与顾客沟通，并在重大地用手机短信或打电话问候顾客； 8、闲暇时间，看美容、人际关、营销、管理方面的书籍； 9、用餐时间由院长和前台安排；
10、每天工作结束后，值日生做好卫生工作或消毒事宜； 11、记录成长笔记。
服务流程：
服务过程中
1、顾客躺下（帮她包头巾、盖上被子，询问是否太紧和是否会暖和）2、自我介绍（例：某某姐，我叫某某，第一次为您服务，您可以好好感受一下我的手法，如果觉得不错的话，下次预约我）。
3、前30分钟内不许提产品，要和顾客过熟人关，要赞美顾客，聊她感兴趣的。4、护肤过程中：（1）用棉签取产品中；（2）取出的产品过多不能放回；（3）产品盖子要翻过来放（倒置）；（4）取完产品及时盖好盖子。
5、给顾客推荐她所需的产品。
6、当顾客拒绝或沉默时，可以继续过熟人关，绝对不允许你也沉默。7、适当的再提一下该产品，希望她考虑（态度诚恳）。8、做到三提醒。
9、护肤结束后：（1）先送走客人；
（2）整理好床罩、被子、毛巾；
（3）器具要消毒（洗干净后放入消毒柜）
（4）整理推车（车上的美容用品）
三、仪容仪表
1、美容师要注意要自身形象、化淡汝、忌浓妆艳抹，穿工衣（要整洁、干净）、扣好扣子，头发整洁，束发（长发统一戴网发），戴工帽，穿护士鞋（不穿拖鞋和松糕鞋），佩戴好工牌、勤剪指甲（不留长指甲），香水淡雅清晰。
2、美容师工作时间内不得佩戴戒指、手链、手表、手机等与工作无关物品，工作时间内禁止用手机大声通话。
3、口腔无异味，不食带有刺激气味食品，服务时戴口罩，每日洗澡一次。
4、保持正确姿态，行走大方自然。
四、礼仪接待 1、礼仪标准
1）在院内上班期间美容现见到顾客（不论是你服过的顾客，还是你不认识的顾客）一定要打招呼，代表公司热忱欢迎她的光临，只要是你服务过的顾客，第二次见面就必须直接带呼称向她问好（例：你好，刘姐！）
2）与顾客谈话时，要保持微笑，用清楚、简明的语言回答。3）递交给顾客的物件应双方捧上。
4）在顾客面前要避免说“不”、“没有”等字眼，要设法为顾客提供热情、周到、合理、满意的服务。
5）不因点货、点款、结账而不理睬顾客。
6）保持仪态，不在公众场合挖鼻、挠耳、瘙痒、梳头；丢纸悄、杂物；不在工作现场吸烟、吃零食；不得聚集进行与工作无关的闭谈；不得作怪相、睡觉、大声喧哗、跑跳、嬉笑打闹；不得说脏话、叫绰号。
2、服务标准对话 a．老顾客服务流程
服务前流程： 1）顾客预约；
2）前台安排好美容师，若安排不过来可与顾客改约美容师；
客或前台重新安排
4）顾客到达美容院，前台起身问好，并安排美容师，如若安排不过来要请顾客先在休息区喝不，翻阅杂志，并尽可能有人与顾客交谈，并过一段时间向顾客反馈准备情况。
5）美容师在服务顾客之前，贵重物品让其自行保管，并点清产品件数。
服务中流程：
1）操作过程三过问
a．顾客冷暖（热）过问； b.包头松晕过问； c.按摩轻重过问。2）操作过程三提示
a．上脸服务要提示； b.产品名称要提示 c.暂离顾客要提示。3）操作完毕三提醒
a．提醒顾客饰品戴好、拿齐物品 b.提醒顾客整理妆容； c．提醒顾客下周按时护理
服务完毕流程：
1）顾客产品整理好，带回去和暂存美容院的要区分开来。
2）帮助顾客整理好头发、衣物、提示顾客拿好随身物品（如协助顾客整理好发型）。
3）应表扬顾客皮肤做完后的效果，如做完很亮光泽度很好等。每次做完都应表扬顾客的皮肤。
4）产品登记：在登记卡上写上产品件数，是否有贵重物品遗留、确认无误，让顾客签名（注：产品件数要跟卡上写的，袋子里装的应一致。不能让顾客主动写件数）。
5）顾客填写护理后的评价，并送上一杯暖心水：“做完美容应多喝一点水，补充一下水分。”
6）前台没有顾客时，也可叫顾客在前台小坐一会儿，有时前台、院长也会跟顾客过熟人关。给顾客养成一种习惯，在前台小坐一会。
7）预约好下一周或一下次护理的时间，让顾客养成良好的护肤习惯。8）“怎么一做完美容，美容师都跑没了”顾客想，所以顾客没有走时，不要独自离开，直到顾客走。
9）顾客到电梯门口，帮忙按电梯的按键。10）送走了顾客才做三包
三包整齐：毛巾（是否有头发残留）、被子；面膜碗、面膜刷的清洁；六个打样产品齐全，仪器的归位与正确摆放。b．新顾客服务流程：
1）发卡员将新顾客带至接待区，为顾客倒水后，告诉前台，由前台接待。
2）前台拿出顾客登记表让顾客登记，并向其介绍公司基本情况；
3）美容师在服务过程中，根据顾客的情况向其推荐顾客适用的产品。3．文明用语十条 1）“您好！” 2）“请！”
3）“欢迎光临！”（欢迎下次光临）4）“再见！” 5）“对不起！” 6）“请指教！” 7）“谢谢！”
8）“不用客气！”
9）“需要帮助吗？”（我能帮助您做些什么）10）“请随便看！”
五、工作细则
1、爱护公物，使用物品按规定摆放，正确使用仪器和设备，不得违反操作规程；
2、每次做顾客前后清点产品和手饰签名并请顾客在护理登记卡上签名。如果金银手饰丢失该美容师扣50分。
3、美容师在服务顾客之前，贵重物品让其自行保管，做好登记，并让顾客签名。
4、顾客产品清点有误或损坏要照价赔偿。
5、分院美容师和前台，必须共同保管好顾客产品，也就等于维护了我们自己的信誉。※美容师有责任保护好顾客所有产品，如美容师在服务过程中或服务完成后没拧紧瓶盖，而造成顾客产品损失，由美容师负责按原价赔偿。6、美容师必须尊重前台，服从前台的工作安排，特别是当院长不在时，代理院长以及前台的安排就等于院长的安排，不得推糖、拖拉，违者扣20分。
7、美容师在服务时不允许接听或拨打电话。在院内给顾客打电话，每通电话不能超过三分钟，以免影响业务电话长时间打不进来。
8、任何人不得因个人的调动而人为的造成本院顾客或员工的流动或流失，发现一倒扣50分。
9、美容师在操作过程中，不得与顾客以外的人员聊天，不得随意离开顾客。
10、美容师给顾客服务中，不能因不成交或其它因素做出不道德行为，如洗面奶当润肤露擦脸，面膜当按摩膏来按摩或服务态度差，一旦发现罚50分。
11、各分院美容师要定期和顾客联系，做好跟踪服务，交订金的顾客没及时来或长时间不来的顾客、院长、前台、美容师都应在15天之内一定要提醒顾客及时回来接受我们的服务，如果顾客暂时没空或一时联系不上，要继续联系提醒。
12、美容师到总部培训要有责任心，有责任，回到院里后尽所能把学到的知识 传递给大家。
※以上没注明扣分标准的条例，违反一例均扣30分。
※扣分标准每分1元
美容师业绩分配标准
一、总则
1、美容部位：脸部（包括眼部、劲部）。
2、美体部位：手部、背部、胸部、腹部、腿部（包括臀部）。
3、一个顾客只允许安排a或a、b两个美容师服务，不能超过三个人；如顾客是做脸部美容的或有做一个或两个美体部位的只安排a做（除非顾客有另外要求），但是如果顾客是做三个以上美体部位的，其中一个部位是腿部的可另行安排多一个美容师做。
4、美容师做美体时，要求每个人独立完成一个部位，不能两个同时做一个部位。
5、老顾客的定义：
（1）顾客第一次由a配货，该顾客就属a的老顾客。
（2）若a调走，a的老顾客应指定美容师接走，如果顾客不满意可提到满意为止，顾客满意谁，其就是谁的老顾客。6、本预约的老顾客带新顾客，没有指定的美容师，业绩不用分。
二、业绩分配
1、顾客第一次来，在床前配货所产生的业绩归属该美容师。
2、院长独立完整地做完整个单，业绩归公司所有，但院长没有服务完，轮到谁做业绩就给谁，日奖金均由前台留作分院流动基金。
3、顾这第一次来，未成交，是a做的，第二来预约a在前台直接配货。
（1）如果a做，业绩属a
（2）如果b做，前台业绩算a；如果在床前配货，业绩全属b 4、老顾客带新顾客来，属a的老顾客；
（1）如果是a做老顾客，b做新顾客，业绩由a、b各分50%，如果顾客交订金，下次回来的业绩还是a、b平分。
（2）如果是a做新顾客，业绩不分。
5、两个老顾客带一个新顾客来，老顾客由a、b做；
（1）a、b做老顾客，业绩a、b各50%。
（2）新顾客由a或b做，业绩a、b各50%。
6、一位老顾客带两位新顾客：（注：该老顾客无固定美容师）
（1）老顾客c做，新顾这a、b做，产生业绩3人平分。
（2）如果老顾客不做，a、b同时做新顾客业绩不分，归她们各自所有。
7、老顾客在前台直接购买品、谁预约的业绩归谁，如果被预约的美容师休息或顾客未预约，安排谁做业绩归谁。
8、顾客配货交订金，如果是a估先论a调动到哪家分院，顾客一个月内来补齐货款，业绩属a。如果a自动离职，而顾客只交钱没做的，业绩归公司，日然金归前台留做院分流动基金，如果安排给b做，业绩归b，但要求b美容师要做好该顾客后期的跟踪服务。
9、老顾客与货未交款，由a做，a须在前台登记姓名及产品，并且要开订货单给顾客，让顾客签名确认，下次来交齐货款业绩属a。10、新顾客第一次来，如果a做，但是顾客对a不满意，顾客再一次光临，要求换美容师，由b来做；
（1）顾客交订金业绩属a。
（2）顾客不是交订金，在前台直接配货，业绩a、b各50%
（3）顾客第一次未配任何产品，业绩属b11、a给新顾客第一次配上产品，顾客回去后悔。（1）第二次来直接在前台就退款的，那么就减掉a的业绩
（2）如果顾客未退钱并被安排进去做，是a做，业绩还是归a，如是b做后面配上的产品的业绩归b12、新顾客在前台直接由院长配货的排到谁做就给谁，该业绩产生的日奖金由前台留做分院流动基金。
13、a为顾客服务完后，顾客没有购买，由院长在前台讲上产品的，业绩归a，前提是美容师必须在顾客旁边，除非是前台安排做其他顾客，如果a没被安排做顾客，不在场的，其它美容师讲上的产品业绩不用分。（如果a被安排在做顾客，业绩分）14、美体部位：
（1）a．b两人同时被安排服务顾客，说上任何部位产品业绩两人平分，如另一人未帮忙说，则不应平分此业绩。
（2）在做脸部，a因为能力不足，院长帮忙讲上美体产品，安排b做，业绩不分，如果后面配上产品，a、b平分。
（3）若a调走，a的老顾客应指定美容师接手，如果顾客不满意或换到满意为止，顾客满意谁，其就是谁的老顾客（需服务三次以上）。
注：上述各项中的a、b、c为美容师
15、顾客第一次来付定金，第二来反悔，第三次付清，业绩由第一次和第三次服务的美容师平分。
16、关于服务券，在以下状况下美容师将没有服务费；
（1）不没有盖可诺丹婷服务券专用章的服务券；
（2）顾客没评价、不签名、不满意的服务券。17、服务券的使用过程中应注意以下几点：
a.服务券每一张只能代表一个部位，不能同时代表几个部位
b.顾客当时没有评价，不签名，不满意的服务券，事后由旁人补签，将追究院长、前台和被签者的责任；
c.院长有责任对服务券的所有内容审核完后才签上自己的名字，如提前签名或未经审核就签名，将对院长进行扣分。
※注：如果执行中与分配标准发生矛盾，请致电营销中心咨询
【篇2：美容师岗位职责】
（一）美容师职责
一、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌；
二、服从上级主管的工作安排，认真执行本班经营指示； 三、清洁店内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品；整理、清洁货架上的陈列商品；科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品；
四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息；
五、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释；
六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传活动等；
七、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能；
八、保守店内之机密，严禁外传。
（二）美容师服务准则
一、注重仪容仪表，发型要整齐，应化淡妆，穿制服及配戴胸章；
二、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表，接待顾客应热情大方，主动有礼；
三、认真询问顾客对服务项目的要求，并推荐适当的服务项目，介绍产品；
四、在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细地回答顾客提出的各种问题，并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品；
五、对等待顾客，美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度，而非侵占性；为顾客诊断时，表示你对她们有个别的注意；面带笑容，倾心聆听顾客的说话，但并非牵连别人的问题；当一位顾客向你咨询诊断的事情，不要让她重复记着诊断的细节与方法，因为你是专家；对待每一位顾客都要一视同仁，绝不可厚此薄彼，不要议论他人隐私，避免容易引起争论的话题；不谈自己私事，少说多听，做个好听众；
六、护理程序完毕后，应该仔细询问顾客的感觉，并与顾客约定下次护理服务的时间；如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补，在任何情况下不得和顾客发生争吵；
七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临；
八、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。
（三）美容师服务标准流程
一、接待人员：值班美容师 1、值班美容师应仪容整洁，面带微笑，戴好值班臂章，不可靠墙端正站立，有客来应及时主动开门问“你好（如是熟客应直呼其姓名，如某某小姐）欢迎光临，您请”，开门时双手拉门问候，同时30度鞠躬。
2、美容师引领客人至前台拉椅让座并及时用漂亮的玻璃器皿盛上花果茶送至客人跟前，注意水杯的位置，以免客人挥手打翻水杯。3、如果前台有客人咨询此时又有客人进入，也应礼貌性地微笑问候：“你好！”并向客人致歉，示意客人在前台接待区的沙发上小座稍侯。
二、接待人员：前台接待
1、前台接待人员任何时候应保持会心的微笑，见到客人时应先停下手中的工作问好：“你好，欢迎光临！”
2、是熟知的会员，某某小姐，你好！某号美容师正在恭候您，请问您今天护理那些项目。
3、是第一次光临的顾客，应热情打招呼，问候，并根据客人需求介绍护理项目。
4、经过咨询后，前台开三联单，值班美容师代为传达，必须对同事很客气礼貌的讲：“有请某号美容师接待客人”
5、美容师出来后，店长或前台做介绍，将美容师介绍给顾客：“某小姐，这是我们的某号美容师，是我们的资深美容师之一，相信她的服务能令您满意”
三、护理美容师
1、美容师主动亲切、自然地想客人问好“您好，某小姐，我是某号美容师，我叫某某，很高兴为您服务！”
2、客人至鞋柜前，主动拿出拖鞋，取下塑料封口，并顺便向客人介绍：“请您更换鞋子，我们这里所有的物品均是一客一换，并已消毒清洁，您可以放心使用！”然后待客人换好拖鞋，再将客人的鞋子放入鞋柜
3、美容师引领客人至更衣室换衣服，应提醒客人：“这是您的专用柜，请将柜子锁好并保管好钥匙，贵重物品请自行保管好！”
4、带客人至美容房时应适当地跟客户沟通，自然地对客人进行赞美，到美容房后应说：某某小姐，这是我们为您准备好的，我们就在这里做护理好吗？在征得顾客的同意后，请顾客躺好并帮助客人盖好被子，询问客人的舒适情况。5、护理完毕后，通常客人需要沐浴，美容师应带领顾客至沐浴间并帮顾客拿好浴巾，同时检查洗发水等产品是否备齐，若无应马上补充，在这期间美容师应回去整理床铺为接待下一位客人做准备。6、顾客梳洗完毕后，通常客人需要沐浴，美容师应护送顾客至休闲区休息，同时外顾客准备一份精美点心，让顾客倍感温暖。
7、顾客用完点心至前台，店长应立即询问整个过程与效果是否满意及对我们的服务品质有何建议，发现问题并加以改善，也可在与顾客聊天时了解以便增进与客人感情
8、客人出门，护理美容师应亲自护送并预约下次护理时间，店长与前台也应起身相送。
（四）专业美容师的职业操守规范
一、专业美容师从事美容工作过程中应遵循与美容职业活动相适应的行业规范；
二、专业美容师应具备的良好品德及行为规范； 1、遵守国家的法律，法规和美容院的规章制度；
2、对美容事业要有信心，尽心尽力，认真工作，敬业乐业； 3、乐于学习，积极上进，不断提高美容专业技术及个人修养； 4、言而有信，尽职尽责；
5、温文有礼，尊重他人，能愉快地与同事们配合工作； 6、友善待人，诚恳热情；
7、谈吐高雅，善于倾听顾客的感受及要求，得到顾客信心与尊重； 8、注重仪表，随时保持最高的个人卫生标准，使顾客对你产生信心。
（五）专业美容师的语言技巧
基本原则：通过悦耳的声音、文雅的言辞及技巧性的谈话令顾客产生亲切感和信任感，言行一致才能最终取得顾客的依赖。
一、语音和语调
1、悦耳的声音配合适当的文字能够表达出友善的感情，美容师应该吐字清晰，音量适中，使用简单易懂的言词，切忌说话别人听不懂或听不清；
2、语调能表达出愤怒、喜悦、妒忌、友善等情绪。美容师的语调应该是柔和悦耳的，在语调中应表达出亲切、热情、真挚、善解人意的特点，切忌枯燥乏味的语调。
二、
