岗位职责及作用认识(精选6篇)_岗位职责认识
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第1篇:岗位职责及风险点认识
岗位职责及风险点认识
前台柜员是直接面向客户的第一人员,独立为客户提供服务并独立承担相应责任
我今天讲的是前台柜员操作风险。1.疏忽大意,操作不当
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性如开户时户名录入错误;汇款业务金额,日 期,姓名,账号,收款人姓名,身份证号码,等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。还有,取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
2.原始凭证的保管
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。加强培训,杜绝因业务不熟而办错业务,进而形成风险隐患。
1.账户管理风险
是指由于主客观因素影响,放松对客户开户条件的审查和账户活动情况的监督从而导致的风险。其表现为不按银行账户管理有关规定开立和使用账户,开户手续不全或资金性质与账户类别不符。2.客户签字管理风险
由于对客户签字要求不严,产生漏签,代签等现象,使银行资金出现风险损失,尤其是对私人客户在挂失,领用卡折,重要凭证,更改客户信息等业务中审查不严,导致出现风险。3.凭证审核风险
只要表现是对凭证审查不严,发生凭证要素不全,账号户名不符,大小写不符等现象,如果这些现象在发生纠纷或被犯罪分子利用的时候,造成资金损失风险。
为切实提高网点柜员业务操作技能,促进网点日常操作流程规范化,笔者所在网点,主要有三点做法,效果比较显著。第一,按照自身年度培训计划并结合上级行统一安排,采取理论知识以柜员自学为主,每个月通过考试检验自学效果;第二,利用DCC、COST前台模拟操作系统组织柜员经常练习,在提高柜员输入速度的过程中,尽可能提升柜员综合技能水平。通过双管齐下,可确保柜员对业务制度加强理解和掌握,真正做到学以致用,提升服务能力。第三,委派营业主管搜集内部邮件、省行网站下发的新制度、风险提示,利用各种机会及时组织柜员集中学习、讨论,通过案例分析、解读规章制度等方法,提高柜员的案防意识和风险防范意识。
笔者主要做法为:第一,时刻利用与柜员在一起的机会,密切关注柜员一举一动,对做得不到位的地方马上指出,不要等事后。特别是要严格执行对柜员的现金、单证包括自助设备的现金及时查库,确保网点现金、单证帐实相符,形成紧箍咒。第二,借助电视监控录相,每周至少1次通过回放录相,对日常关键时段、关键环节、关键业务进行回放,看柜员是否按章操作,发现违规操作及时指出,并组织柜员分析讨论,杜绝屡犯。比如:近期,对上级行筛选下发的2月1日至3月2日本网点大额存取现金、大额转帐、冲正业务、柜员间现金调拨业务,调看录相进行了逐笔核实。总体来说,柜员操作比较规范,在某些细节方面还有待加以注意的,在例会上进行通报、分析,以达到提升风险意识目的。
三是加强考核,以现实的利益约束柜员强化风险意识。无规矩不成方圆,为提升网点会计核算和运行质量,要求所有柜员严格遵守各项操作规程。一般以巩固、提升会计基础工作为契机,认真总结上年度会计工作,针对短板,制定措施,在年初就制定好会计营运的考核方案,加大考核力度,将柜员日常核算质量与绩效挂钩,奖罚分明。
第2篇:人力资源经理岗位职责及作用
人力资源经理岗位职责及作用
作为人力资源经理,一方面要对组织负责,一方面要对员工负责。对组织,无非就是为公司物色、选拔、培育和留用优秀的人才,使其最大程度地发挥积极主动性尽情创造,从而使组织能获取最大收益;对员工,无非就是创造一个和谐、稳定、团结、向上的工作环境,让员工愿意并能够充分发挥其特长,为组织尽情创造。因此,一个优秀的人力资源部经理,首先要是一个优秀的服务员。
作为领导,人力资源经理职责就是让正确的人在适当的时候做好正确的事。在这里,正确的人是首先而且必要的,寻找正确的人的职责就在我们的人力资源经理身上。
人力资源经理职责
本职工作:制定人力资源的战略规划,并监督执行,负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制,全面负责人力资源部门的工作。
人力资源经理职责与任务:
人力资源经理职责一:制定公司人力资源的战略规划
工作任务:
根据公司发展战略,组织制定人力资源战略规划;
参与公司重大人事决策;
定期组织收集员工想法和建议。
定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
人力资源经理职责职责二:督促公司人力资源战略的执行
工作任务:
根据公司的情况,组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施;
负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。
人力资源经理职责职责三:负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制
工作任务:
负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道,及时了解员工意见和想法;
积极听取和采纳员工合理化建议,并反馈给相关部门;
受理员工投诉,调查后落实相关部门解决;
负责建立有效的激励机制,充分发挥员工的积极性和创造性。
人力资源经理职责职责四:全面负责人力资源部门的工作
工作任务:
组织制定公司年度人力资源需求计划;
组织人员招聘过程,通过多种渠道为公司寻求合适的人才;
组织制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果;
负责组织公司员工的考核,处理员工针对考核结果的申诉;
依据公司工资总额,编制公司年度薪资调整方案,审核公司员工每月的薪酬;
负责处理各种与劳动合同相关的事宜。
人力资源经理职责职责五:其他工作。
工作任务:
负责对公司部门工作的考核;
负责公司人力资源信息的上传下达工作;
代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。
人力资源经理职责职责六:内部组织管理。
工作任务:
负责将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况;
评价考核下属员工工作完成状况。控制部门预算的使用情况。
如何寻找正确的人?
首先,你要知道你要寻找什么样的人?他的职责是什么?需要具备什么样的条件?你是需要他的文凭还是水平?是学历还是能力?在这些条件具备之后,我们还必须考察一个人对一件事的态度。一个人做一件事,需要具备三个方面:知识、态度和技能。知道不知道这件事,是
知识水平问题;会不会做和怎样做,是技能问题;而一个人是不是愿意去做,能不能积极主动去做,就是一个的态度问题。知道应该做,也知道怎样做而不去做,事情就不可能做好。但一个人如果有了良好的态度,他可以从不知到知,从知之甚少到知之甚多,从做不好到做好。所以,我们在选拔人才时,文凭与经验固然是两条重要的标准,但态度则是最为重要的,应该把它放在第一顺序。遗憾的是,不少单位在选拔人才时,以学历与经验作为硬条件,要么是要求“本科以上学历”,要么是说“三年以上工作经验”,这就无疑把一部分有能力和有想法的人拒之于门外,无法迈入传媒业大门。
怎样找到正确的人?
在我们明确我们要找什么样的人之后,我们就要考虑怎样找的问题了。寻找之前,我们首先得更新一种理念,即先要最大限度地占有资源。人口资源是无限的,而人才资源则是非常有限的,只有你充分地占有了人才资源,你才可能尽其所能地使用这些资源。《新京报》如此,《南方都市报》也是如此。中央台如此,地方台也是这样。你没有充分地占有这些人才资源,这些人才的优势就不可能充分发挥出来。我们知道谭军波从南方跑到了北京,也知道他最后又到了重庆。但他在离开南方之前肯定不敢光明正大地为《京华时报》做事,在离开京华之前也不可能光明正大地为《重庆商报》做事。而一旦他离开了《京华时报》,虽然他也可能再为京华帮忙,但不可能再像以前那样为《京华时报》效力了。方宏进离开“焦点访谈”,在上海就会受到诸多条件的限制,无法再为央视效力。所以,在这里,我们一旦选准了目标,就要不遗余力地把目标人才占有,然后才谈得上有效地开发与使用。
一个组织对于人才,无非就是选、用、育、留四个字,作为人力资源经理,这四个字中的每个字都是我们工作的重要环节。我了解到一个资料,说世界最大的计算机公司——微软公司在选人上有三个方面:第一,全球有2000多个人人力资源经理职责在到处寻找对他们有用的人才,他们每天在世界各地的面试就有100多场;第二,微软公司的员工向人力资源部推荐了不少人才;第三,微软公司的员工不仅仅是做了自己的人力资源经理职责工作,还兼做一些自己能做的工作。
反过来再看看我们的人力资源经理职责在干什么?我曾经接触过不少人力资源经理,其中有些人每天就是上上网,喝喝茶,聊聊天,整理整理档案,写写招聘启事,参加参加招聘会,接见接见应聘者,或者做一些与自己工作无关的其他工作,非常轻松,这就算是自己的工作了。但是,对这样的人力资源经理,我要大喝一声:“醒醒吧,不然你就去找工作!”要不然,老板就会问你:你敢说你组织里的每一个岗位上都用的是正确的人吗?你敢说每一个人都已经发挥了他的特长了吗?如果你回答是的,那么老板自己就能管理这个组织了,还要人力资源部经理做什么?如果你回答不是,那么你不去寻找更好的人才,还坐在这里干什么?你还能坐在这里么?
这就提出了一个非常实际的问题,也就是我们的人力资源经理职责应该做什么?那就是一方面,要去寻找外部优秀的人才,采取“拿来主义”,“拿来”再说。但是,仅仅占有是不够的,还要合理地开发与使用、有机地整合人力资源,要了解组织内部的每一个员工,看他除了本职工作之外还有没有其他的特长,如果可能,要让他的其他特长也要发挥出来,这样省去了组织的很多资金资源;除此之外,还要让每一个员工非常乐于在这里工作,并愿意把自己的亲友推荐进来,这样又可以节省一些去寻找人才的时间、精力与财力。这样既留住了现有的人才,又有足够的凝聚力吸引外来的人才;要不然,即使外边的人才来了我们了留不住!
找到正确的人之后让他做什么?要让他做事,做正确的事,这就是人才的用的问题。人生来不是要休息的,而是要工作要劳动的。你招聘一个人,除了让他领工资之外什么也不要做,用不了一个星期,他自己就会找事做;用不了一个月,他自己就会找你去辞职,因为他受不了这种折磨。所以,我认为“人才”一词应当包括两层含义,一是要先有人后有才,这个才是才华的才,也就是要先占有人才,二是先有人后有财,这个财是财产的财,也就是说,我们要合理地使用人才,要有效地整合人力资源,让正确的人做正确的事。怎样做正确的事?就是要让精于采访的去做采访,精于编辑的去做编辑,擅长经营的去做经营,擅长管理的人去做管理,让每一个员工“人尽其才”。我们不仅要创新,还要创收,要为我们的组织创造更多的效益。如果你赶鸭子上架,硬要让精于编辑的人去做经营,让擅长经营的人去做采访,结果只能是采采不成,经营不好,轻则丢了客户,重则全盘皆输,关门大吉。
但是,仅仅会用人还是不够的,还要会育人,也就是要合理有效地培养人才。要让我们每一个招聘进来的员工都是人才是不可能的,但是,要让我们的每一个员工都成为人才是完全可能的。我们要了解每一个员工的性格爱好、个人特长,要让他们长处更长,短处变长。我们要根据每个人的性格特点、个人特长以及他的个人需求,帮他制定他的职业目标,制定切实可行的学习计划,在他经过学习达到一定的目标后给他提供更高的薪酬待遇,更高的职位,给他更大的发展平台。
我们还要能留住人才,尤其是留住核心人才,也就是我们所说的“大将”。这就牵涉到核心人才的留用问题。怎样的人才算是“大将”?我认为一种是那些既懂得内容制作,又善于经营的人;另一种是在某一方面有所特长,又了解其他环节的人才。“大将”“叛逃”,不仅仅会丧失本组织的战斗力,反过来还会增强竞争对手的竞争力,尤其是,“大将”会“率队”叛逃,这才是最可怕的,甚至可能会是致命的。谭军波远走重庆,无论京华时报如何解释,这种损失都是惨重的。去年的时候,我组织了十期“中华传媒管理论坛”,每期基本上都是以人力资源为切入点。其中有一期,我们请了中国经营报的张健副社长参加。我们讨论的主题就是“如何防止‘大将’‘叛逃’”。讨论的结果,就是我们要用感情留人,用待遇留人,用事业留人,等等。但是,在考虑留之前,我要提请大家考虑一个问题,即当某个人与一个组织合作达到一定阶段的时候,这个人我能不能留得住?在这里,我们就必须考虑每个人的追求问题。我认为,人与人之间、人与组织之间的合作,都是一种阶段性的,很难有一种永久的合作。这种阶段有长有短,有的可能只有几天,有的可能长达几十年。这就跟个人的追求有关。有人追求的是名,有人追求的是利,还有人追求的是事业;也可能某人在某一阶段追求的是名,在另一个阶段追求的是利,再换一个阶段他又追求他的事业;或者是一个领域里追求的是名,在另一个领域里追求的是利,而换一个领域他追求的是事业。而当一个人与一个人、与一个组织的合作到了一定阶段的时候,他的目标实现了或者暂时实现了,他就可能离开他的合作者,离开他的合作团队,另谋他途,这样的人,我们就应该让他去追求自己的个人目标,而不是一味地挽留。天要下雨,娘要嫁人,随他去嘛!否则,人虽留,心已去,留他何用?
而谭军波出走京华,梁冬离开凤凰卫视,方宏进离开央视,实际上也给我们提出了另外一个问题,即传媒人除了出路问题,除了待遇问题,还有一个天花板的问题。传媒业有没有天花板?我认为有。如果有的话,我们应该如何突破天花板?仍然以谭军波为例,他已经遭遇了天花板,我们能不能另外给他造一间房子,另外给他建一座楼,给他更大的空间、更大的平台让他去发挥才干?比如,我们是不是可以兼并其他媒体或者说文化产业的其他企业,甚或文化产业之外的其他企业,创建一个传媒集团或者集团公司,或者就是给他另外一个独立的媒体让他去经营,让他成为我们事业的终身合作伙伴,让他的事业成为我们事业的一部分?
所以,从这个角度讲,人力资源部经理不仅仅是参加招聘会,占有这些人才就完了,更重要的就是做好服务工作——对上,为领导服务;对下,为每一个员工服务。你的服务工作有没有做好,不是你自己说了算,而是员工们说了算,是领导说了算。有一句话叫做,如果你不能伺候好你的老婆,有人能。那么在这里我也要套用这句话,叫做,你如果不能伺候好你的领导,有人能;你如果不能伺候好你的员工,有人能!
人力资源经理职责如果只把自己的角色定位成一个人事管理专家,只满足于处理日常的人事行政管理事务,只将目光放在职位描述上,那么其职业发展势必受到影响。人力资源管理者以具有重要价值的业务伙伴身份与高级经理及直接经理一起贯彻执行组织的战略计划,共同为
组织的业务绩效负责,要成为战略领导者,变为变革的推动力量,包括挖掘才能卓越、富有创造力并思维广阔的人员的能量。
第3篇:公司保安的作用及岗位职责
公司保安的作用及岗位职责
公司保安的作用:
维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出。
监督员工遵守安全守则工其他规则。
加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。
对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。
支持、协助门卫履行了责。
妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
公司保安岗位职责
一、保安人员必须贯彻 “安全第一,信誉第一”的服务宗旨。
二、保安人员要认真做好大厦防火、防盗、防破坏、防事故发生等多项保卫工作,做到责任、措施到位,始终保持高度警惕,切实保障责任区的安全。防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区,严格管理,对人员进出要做到“一问、二看、三观察”(即问明来去人员情况,进出原因,看清有关证件,观察言行是否一致,表现是否自然,行动是否正常)。对物资进出要认真严格的检查,要做到“三核对”(即:一对出门证和数量是否相符,二对是否由指定的签发人签发或加盖公章,三对是否经物业公司主管领导批准),确保责任区内安全和维护治安秩序。
三、保安人员要认真做好巡逻、检查、护卫等工作,预防责任区内
发生刑事案件和治安灾害事故,夜间巡逻要脚勤、手勤、脑勤,查出隐患,堵漏洞,认真做好巡逻记录(记明巡逻起讫时间,经过楼层、部门、区域,发现隐患漏洞注明处理情况)。预防和制止违法犯罪活动。
五、保安人员要妥善处置责任区内发生的有关治安事项,对一般违规违章进行教育,对违法犯罪活动的嫌疑人要严加提防。对发生刑事案件或其它突发事件要保护现场,并迅速报告有关领导及公安部门。
六、保安人员要做到在指定岗位上统一着装,佩带标志,立岗姿势端正,着装整洁,仪表端庄,礼貌服务,礼貌待人,礼貌用语,礼貌迎送,执勤中不讲脏话粗话,不粗暴无理,做到骂不还口,打不还手。
七、保安人员要认真执勤,遵纪守法,工作时间不擅离职守,不打瞌睡,不看书报。上岗前和执勤中严禁饮酒。
八、熟悉灭火器材的位置及使用方法,以及水、电、煤气总开关消防等设置,并且熟悉所有紧急联络电话,以便在发生紧急情况时能及时处理。
九、不准私自接受大厦任何租赁户给予的物品和现金,拾到失物,应认真登记造册,一律上交公司。
十、保安人员每月按时参加学习一次,不断提高自身业务水平。
第4篇:认识钟表策略及作用
《认识钟表》教学策略及其作用
会宁北关小学田树军
教学内容:
一年级(下册)《认识钟表》
教材简析:
这部分内容是认识钟表上的整时和大约几时。让学生认识钟面上的时针和分针,弄清楚短针是时针,长针是分针,认识钟表面上的整时数。理解“大约几时”的含义。教学目标:
1.经历观察、操作活动,让学生初步认识钟面;时针、分针;会看钟面上的整时和大约几时。
2.让学生了解现实生活中的一些时间,初步建立时间观念。
3.使学生养成良好的学习、生活习惯,会合理安排时间,珍惜时间。教学重点:能够正确认识钟表上的整时数和大约几时.教学难点:正确地说出或拨出钟面上的时间。
教学准备:课件、教具钟、学具钟、时间卡片等。
教学过程:(略)
一、情景引入。
二、自主探究。
(一)初步认识钟面
(二)认识整时
(三)认识大约几时
三、实践应用。
四、拓展延伸。
五、总结收获。
六、教学反思。
教学策略分析:在本节实践课中采用了情景引入、自主探究、实践应用、延伸练习、总结反思等教学策略。在教学环节的设计上,努力做到从教材和学生的生活经验出发,根据学生的认知水平充分联系学生生活实际。在教学方法的选择上,通过给学生提供丰富的实物材料和广阔的探究空间。引导学生观察,放手让学生自主学习,合作学习,交流讨论,解决问题。充分调动了学生学习的积极性,学生在合作中分享着互助与竞争,体验到成功的喜悦。学生在彼此的交流中,相互启发,相互补充,相互学习,共同提高。
教学策略所起的作用是:
1、通过生活情境,引出学习的内容,学生在熟悉的情境中学习知识,进而了解数学与生活的密切联系。
2、通过比对、观察等方式,引导学生了解钟面,对钟表的认识进一步加强。学生在自由、宽松的氛围中认识整时等时刻。
3、让学生在观察、比较和操作活动中自主学习。对时间的早晚有所感悟,同时培养学生良好的作息习惯。
4、通过各种巩固练习学生对各种时刻的说法有比较清楚的了解。引导学生了解珍惜时间的作用,对学生进行情感态度价值观的教育。总之,教学策略多种多样让学生在具体的实际操作中自主探索、合作交流、体验概念的形成,经历知识的建构过程。让学生真正体会到数学和生活紧密联系,数学是来源生活的。让学生感受数学就在我们身边,让学生真正体验数学的魅力,让学生学会怎样学习数学的方法。
第5篇:岗位职责的描述、作用及手册范本
岗位职责
岗位职责
指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
确定职责
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;2、根据岗位工种确定岗位职务范围;3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;4、明确岗位环境和确定岗位任职资格;5、确定各个岗位之间的相互关系;6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。作用意义
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;4、是组织考核的依据;5、提高工作效率和工作质量;6、规范操作行为;7、减少违章行为和违章事故的发生。职责手册 一般的《职责手册》有三种类别。
类别一:行为规范与形象规范。
类别二:工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。类别三:相关职业操守手册。职责范文
确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:
部门名称:
直接上级:(此处输入上级领导头衔)下属部门: 部门性质: 管理权限: 管理职能: 主要职责:
举例:人事部岗位职责 部门名称:人事部 直接上级:分管副总经理 下属部门:人事科、劳动工资科
部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门
管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责
主要职责:
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;11.严格遵守“劳动法”及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。
第6篇:办公室职责及作用
办公室主任职责浅谈
市政府值班室的热线电话不时响起,值班人员认真接听着每一个电话,一一登记在案,迅速向有关部门反映,督促他们尽快予以解决。
作为市政府的综合办事机构,市政府办公室肩负着服务大局、服务领导、服务基层,上下沟通、左右协调、内外衔接的重要职责。市政府秘书长、办公室主任王宏伟日前在接受记者采访时表示,在“执行力提升年”活动中,市政府办公室将把执行力建设和提升贯穿于办公室工作的方方面面,将其作为办公室工作的生命线抓紧抓好,进一步提升执行能力,认真履行职责,努力发挥带头作用。
作为办公室工作人员,工作作风尤为重要。王宏伟表示,市政府办公室将进一步加强作风建设,努力培养务实干练的作风,对部署的各项工作,不讲困难、不讲条件贯彻执行,不打折扣、不推不拖坚决完成,保持高效率,追求高质量;培养主动工作的作风,超前思考、超前谋划、超前服务,切实提高服务的自觉性和主动性,实现服务方式由日常服务向优质服务转变,被动服务向主动服务转变,传统型服务向创新型服务转变;培养奋发有为的作风,始终保持不甘落后、奋勇争先的干事创业激情,以新理念、新思路、新举措不断开创工作新局面。
加强督察是推动工作落实的有效手段,也是市政府办公室肩负的一项重要任务。王宏伟说,市政府办公室下一步要进一步加强督察,重点抓好
市委、市政府部署的社会稳定、民生工程、项目建设、产业集聚区建设、“3618”投资促进计划、推进区建设、安全生产等重点工作和市政府常务会议决定的事情、年度目标确定的事项等的督察;对上级和市委、市政府领导批办的事项,做到批必查、查必果、果必报、报必快,确保每一项决策、每一条批示落地有声;发挥主观能动性,对各项工作进展情况掌握进度,及时通报,切实为领导科学决策提供快速、准确、详实的依据。近期,市政府办公室对涉及到执行力提升的23项制度进行了修订完善,进一步规范了工作程序,健全了运行机制,构建了从责任设定到履行、监督、考核、追究的有机整体和完整链条。王宏伟说,市政府办公室将进一步完善政府议决事项执行、领导批示执行、政策文件执行等工作制度,严格各项制度落实,做到坚持原则不动摇、执行标准不走样、履行程序不变通、遵守纪律不放松,并大力推行目标管理、规范管理、精细管理,在每一个工作环节和细节上,建立具有可操作性的质量管理目标,使每个科室和个人都有具体的任务、职责。
注重综合协调、凝聚工作合力是做好办公室工作的内在要求。如何加强综合协调,王宏伟说,要在相互支持中搞好协调,揽活不推活,搞好上下沟通、左右协调、内外衔接等工作。要在弘扬正气中搞好协调,倡导讲团结、讲协作的风尚,做到大事讲原则,小事讲风格,努力搞好内部团结。要在形成合力中搞好协调,对一些棘手、难度大、容易推诿扯皮的工作,及时协调有关部门
会商;对决策实施过程中执行不到位、容易出现纰漏的地方,及时进行沟通弥补;对职责交叉、涉及部门较多的工作,通过召开联席办公会、协调会等形式解决。
最后,王宏伟表示,为确保执行力提升,我们将进一步加强绩效问责,坚决杜绝矛盾往上推、问题绕着走的现象出现,并通过绩效问责,解决干与不干一个样、干好干坏一个样的问题,对不作为、乱作为、慢作为等现象,实施效能问责,严格责任追究,切实营造出比优争先的工作氛围。(