服装企业岗位职责（精选7篇）_服装公司岗位职责
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第1篇：服装企业生产计划岗位职责
生产计划岗位职责
（编号：LB/01-02）
负责各车间的生产、质量、工艺技术，员工的技能培训、思
想教育，原料消耗，生产数据、产品流转，上级交给的临时任务。
工作程序：
1、根据公司的订单合理的安排各单的生产作业计划、原料辅料
计划配置。根据交期、客户要求、原料等做到科学下单.2、熟练掌握公司和外加工的生产能力、资源配比、生产定额。
在最大化满足公司内部生产的情况下有选择外发.4、了解各种原材料、辅料消耗情况，仓库的库存、周转能力。
5、了解掌握各车间生产设备的性能，工艺质量要求，生产能力
及适用范围。
6、掌握各种产品的生产工艺流产，掌握产品的流转时间、状态，以及数据误差情况。
7、根据当前的生产工艺技术要求，合理的参与组织各车间的岗
位技能培训。
8、检查各车间的5S管理情况。
9、协助车间主管做好新产品投产、改工艺、色号比对、批号一
致等及时做好检查、落实工作。
10、坚守工作岗位、服从上级安排，维护部门形象，协调部门关
系，遵守公司制度，维护公司利益，保护员工权利。
第2篇：服装企业各部门岗位职责
服装企业各部门职责
一、公司行政机构设置 为满足公司当前经营和运行的需要，并适应公司将来的发展，公司系统采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构，以兼公司运行效率和运行质量，发挥最大的群体效能。公司行政机构设置见“行政机构图”。
二、公司各部门职责
（1）营销中心工作职责
1进行市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态；
2制订并完成公司中长期营销企划，拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略；
3制订公司年度销售计划，承担公司下达的年度销售任务，并****销售人员的二次任务分配；
4制订公司（品牌）开发计划，包括新产品（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落实、检查与总结；
5制订公司各品牌年度广告及促销计划，并负责****、策划、执行，以提升产品销量和品牌知名度；
6负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理，客户资料的建档与运用，代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来；
7策划公司订货会及参加大型展示招商会；
8根据市场反馈，及时公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议；
9每年两季订货会之前，制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品；
10根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理，对货款安全负责；
11负责产品储运管理，确保产品安全存放和运输，确保帐物相符；
12负责建立健全营销档案管理体系；
13负责销系统绩效考核方案的制订，并配合人事部实施考核。
（2）市场部工作职责
1.制定并执行市场调查计划，以及日常市场管理；
2.进行品牌规划与管理；
3.制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算（参谋）；
4.制定并执行市场推广计划与预算；
5.制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算；
6.制定并执行公关与促销活动计划与预算；
7.负责市场推广用品的设计制作；
8.制定与执行新品牌（产品）上市计划，并做好产品计划；
9.进行店员、店长培训；
10.做好市场档案资料管理。
（3）销售部工作职责
1.根据公司总体营销计划，制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算，包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定；
2.依据销售计划，制定销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，负责销售目标、市场占有率的达成；
3.依据整体营销计划，配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划；
4.负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系；
5.负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理（支持、服务和监控）；
6.负责销售货款的及时、安全回收；
7.负责市场信息的收集、整理、分析与反馈；
8.负责销售报表的收集、整理、分析与反馈；
9.与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销售计划的严肃性；
10.负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划（人力资源的结构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。
(4)商品部工作职责
1.定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）与运输计划，确保对销售部门的产品供应；
2.制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划；
3.制定完善的储运管理制度，确保产品安全存放和运输；
4.建立健全货品出入库管理制度，严格货品出入库管理，保证帐、物相符。
（5）产品开发部工作职责
1.根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各品牌服装的年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板任务；
2.对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；
3.负责产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认；
4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管；
5.建立健全技术档案管理制度；
6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。
（6）品管部工作职责：
1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、****公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；
2.责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的与推动；
3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；
4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任；
5.负责全员品质教育、培训；
6.负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
（7）生产部工作职责
1.根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单，拟定年度、月度生产计划，并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期，下达生产命令，控制生产进度，保证按时交货；
2.负责生产流程的管制、工作调度、人员安排，制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额，及计件工资标准；
3.负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩；
4.负责用料管理及异常事项的追踪、改善；
5.负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善；
6.负责生产物料采购及进仓管理；
7.负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养，生产设备事故的调查、处理；
8.搞好生产现场管理，进行“5S”的持续推行活动；
9.负责安全生产，预防各种危险事故的发生；
10.编制和上报各种生产报表；
11.负责建立生产系统档案管理体系。
（8）财务部工作职责
1.负责建立公司会计核算的制度和体系；
2.按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符；
3.做好成本核算，负责****公司财务成本和利润计划的制定和实施；
4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金；
5.对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款；
6.严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据；
7.对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。
（9）人力资源部工作职责
1.负责公司人力资源管理方针、政策和公司****系统架构、部门职责，岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨、改善、修订；
2.制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度；
3.办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项；
4.调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷；
5.制定人力资源部招聘、调配、培训开发计划并****实施；
6.****督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章制度，并负责监督实施；
7.综合处理公司各种文件资料，传真和管理公司印信、文件；
8.负责出入管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控；
9.负责厂区环境清洁及维护；
10.负责员工食堂管理
第3篇：服装企业生产部门岗位职责
1.生产部职能1.质量方针.质量目标
1.1 质量方针:
创造时尚、求精工艺、追求完美
1.2 质量目标:
1.2.1 所有设备、设施的配置方案，设备台帐，设备使用维修规程，维修计划以及保养做到100%:
1.2.2 生产车间管理规范化95%，技术培训100%:
1.2.3 整体控制生产过程确定生产组织方案和流程设计，科学性含量98%:
1.2.4 生产计划，特别过程和关键过程,以及人事调整控制100%，2.部门职能
2.1 生产管理与产品质量控制:
2.2 公司生产系统的整体程序的管理以及控制.确定生产组织方式和流程设计:
2.3 负责提供生产设备,设施的配备方案,制定生产设备台帐，制定设施维护规程和维修计划,并进行日常维护和保养.2.4 制定文明生产管理制度,对生产车间及仓库实行管理:
2.5 对产品在生产车间停留和流转的标识做出规定并管理;
2.6 负责对相关的生产环节制定定量管理指标，并统计、汇总:
2.7 负责召开生产质量会议，对生产过程进行分析，提出改进措施:
2.8 协调各部门的管理工作，并配合有关制度的落实、执行。
13.生产部经理岗位职责
本职工作：
ａ.根据公司发展规划和市场需要，同营销部门一道编制年度生产计划，并将其分解为季度、月计划;同时要编制生产作业计划。b.组织召开生产会议、给车间下达生产任务，及PDCA循环管理。: c.组织实施各批次生产任务、及时解决出现的问题.d.从根据工艺流程和技术部门流水线要求，确定流水线人员安排和工序定额.e.组织制订生产设备、工具设备管理和保养操作方法，并组织实施.f.健全生产统计报表，管理生产资料.g.部门内人事管理、考核和奖惩
h.总结分析各项经济指标，提出合理化建议.i.生产质量管理和生产车间管理制度的监督。
直接责任:
a.生产计划编制不合理，报表不全负责;b.设备保养不良负责;c.流水线人员安排不合理负责;d.管理制度执行不力负责;e.生产计划不能按时完成负责;f.产品质量不过关负责;g.损耗过大，成本过高负责;h.部门内管理混乱，下属管理人员工作不力负责。
主要权力:
1、生产计划制定权;2、生产系统计划用人申报和初审权: 3、生产设备使用权;
' 4、特殊情况下，生产急需的物品(审批人不在的情况下)，有应急处置权;5、下属员工奖惩权;，6、流水线人员安排权: 7、制度规定的执行权;8、计件工资审定权和制订与修改生产车间管理制度建议权。
组织关系：
1、严格执行下级服从上级的组织原则，不越级指挥, 以诚恳及友善的态度接受同事的监督和善意的批评，并保持良好的合作关系;2.对上级下达的工作调度命令应无条件服从，并按规定的时间和要求完成: 3、每周向上级汇报工作总结，重要事项及时请示。
3.工艺师岗位描述
本职工作:
1、负责生产部门生产工艺的指导传输、监督，做到工艺、样衣、样板三统一:
2、流水线工序的编排，操作标准制定工作;
3、工时定额的编排，操作标准制定工作;
4、净板的复制、发放、同收、保管工作:
5、样衣、样板、工艺单的收与发工作;
6、严控执行工艺标准，加强企业内控工作;
7、在操作过程中严格监督检查及时收集工艺标准的执行情况，及时反馈工作:
8、做好技术们档保密工作;
9、积极配合生产管理体系作好质量控制工作。
直接责任:
l、对工艺编排不合理影响生产运作负责:
2、对工艺传输不到位负责:
3、对样衣及样板的丢失负责;
4、对工时定额编制不及时审核负责。
主要权力:
1、对生产过程中操作工艺执行情况有权检查;
2、对不按工艺文件操作者有权给予批评和制止:
3、对违反工艺纪律的操作者进行按章处罚。4.生产部文员岗位描述
本职工作:
1、处理生产部日常事务及来客接待工作;
2、负责生产部文字的打印，产品水洗标的打印;以及公司文件的签收、存档:
3、负责生产部与其它部门之间文件的传递、工作联系等;
4、负责生产部员工的考勤汇总，负责生产部的会议记录。
5、完成生产部经理临时交办的工作。
直接责任:
1、对产品水洗唛的打印错误负责;
2、对本职工作不力负责。
主要权力:
1、对生产线员工的考勤有监督权
5.生产部统计员岗位职责
本职工作:
1、负责生产部统计、核算工作:
2、填写生产部所规定的报表，并达到报表清晰、醒目;
3、作好统计的督促检查工作(催收基层报表);
4、作到数据准确、及时、无误。
直接责任:
1、对数据不准负责:
2、对超用耗料标准监督不力负责;
3、对核算材料和工资失误负责。
主要权力:
对不执行有关统计工作的行为有上报的权力
6.技术科科长岗位描述
本职工作:
l、会同质控部制订公司的各项品质目标、品质标准、检验标准;
2、组织对开发部样衣制作工艺的分析研究工作、并制订生产工艺单: 3、制订各种工艺样板的使用、管理制度，对样板的保存和使卿全过程管理: 4、制订各道工序的生产工艺标准、技术参数、工艺制作流水线设计和相关文件:
5、做好生产前向各生产班组进行工艺、技术讲解，对半成品进行技术监督;
6、对生产过程中所出现的工艺、技术问题，会同营销部、开发部、质控部进行分析、研究，必要时加以改进;
7、会同质控部制订各工序的正品率、调片率、返修率等技术经济指标;
8、新产品开发后，制订其各种消耗预算指标，认真做好新工艺.新技术的推广工作;
9、指导各班组长对员工的技能培训工作，组织、监督好放码、工艺编写工作:
10、对解决不了的技术难题上报生产部，会同相关人员进行协助解决，并定期进行总结上报生产部。
7.裁剪车间主任岗位描述
本职工作:
1、根据生产部下达的生产任务，做好产前准备，合理规范地组织生产:
2、充分合理的利用本车间的人力、物力资源;
3、以符合生产条件、提高生产效率和节约用料的原则，组织指导分床、裁剪:
4、加强裁剪、粘合、改板各组之间的协调、调配，使之正常有序的生产;
5、随时跟踪、分析并解决各工序出现的生产、质量问题，未能解决的问题，及时上报生产部和相关部门;
6、随时掌握各工序的生产进度，采取可行措施，确保生产任务如期完成;
7、明确本车间各级人员的职责，监督各班组各项工作的落实情况;
8、内部员工的考核与奖惩和车间管理制度的落实;
9、以身作则，互相团结，搞好车间的环境卫生，创造舒适整洁、美观的工作环境;
10、对违反纪律和规章制度的员工，责令组长书面报告，审查核实后作出处理，并上报生产部领导审核;
11、对车间各组的次品、废品和各种责任事故问题，及时调查、核实，确定责任人，如实记录，上报生产部和质控部;
12、定期检查车间的各种安全设施，强调执行安全守则，作好安全防范措施，确保安全生产:
13、贯彻、执行公司的各项规章制度和上级下达的有关文件通知;
14、每日、周、月对车间的整体生产情况作全面总结交生产部。直接责任:
1、未按计划通知单进行领料、配料和裁剪;
2、内部程序控制不严造成误工误时影响生产进度
3、下属员工工作不力，管理制度执行不力:
4、生产统计报表不及时、不准确、弄虚作假:
5、对用耗料负责
主要权力:
1、对属员工的考核、奖惩权;
2、对员的配合和调配权；
组织原则:
1、严格执行下级服从上级的组织原则，不越级指挥，少数特殊情况事要沟通； 2、对上级下达的各项任务应无条件执行，并在规定的时内完成;
3、掌握好本职工作原则，妥善处理相关部门归口关系，一切按生产程序运作。
6.裁剪车间操作规定1、1、节约原料保证裁片质量的前提下，按时完成公司下达的裁剪任务。科学排料，合理用料，尽量降低生产成本。
3、做到四不裁: 版型不准确不裁; 任务不明确不裁; 缩水率不消楚不裁。 布残、布疵色差严重不裁;
4、积极配合车工的补片、换片，对要求换片的车工做到热情、主动、及时、以保障车间的正常生产。
5、做好补片、换片登记，以备查询。6、做好裁片编号工作，以备核对。
7、做好裁剪数据统计，并每日上报生产部统计员。8、出现下列情况之一，裁剪师必须负赔偿责任: 裁片误差过大，严重影响产品质量或裁片无法使用; 色差严重，残疵严重，未经请示擅自裁剪; 人为造成原材料浪费;9、改版师在改版过程中出现严重误差，直接影响到产品质量或无法生产时，必须负赔偿责任。，10、搞好车间卫生，裁剩的面料、料头要折叠整齐、有序存放，地面每天至少洁扫2-3次、下班前必须将车间打扫干净，以保持良好的工作环境。
8.裁剪车间管理制度
1、自觉遵守公司的各项规章制度，爱护公司设施及电动工具，做好谁使用谁保管谁负责。2、裁剪须按生产部的计划通知单进行领料、配料，领面、辅料时要对面、辅料的匹码、规格、等级、数量与实际核对是否相符，核查无误后方可剪下票头，附在资料单上:若有不符合，立即退回仓库，否则造成损失由裁剪人自负。
3、在面、辅料样板排料前，必须对样板与计划通知单进行核对;否则造成损失由当事人全额赔偿。
4、摊布发现有折痕要烫平，确定烫不平的属小面积要想法处理或剪掉，属大面积的要退回仓库。
摊布倒顺搞错，布料差色差异，按情节轻重赔偿损失:
摊布要对条、对格，按公司技术要求小料配齐，辅料、面料等裁片误差不超过0.3厘米，若超过允许误差的按每件工价10倍罚款;5、裁剪时必须确保质量，如面辅料摊布层数达到需要铁夹固定方可推刀推剪而不使用铁夹固定者，每次罚款20元。
6、粘衬发现倒置正反面或粘合牢固不符合标准面料颜色和纸衬，腰衬不能相符合的并责成返工，若不能返工要赔偿面料成本费。
7、编号错乱，除返工外并按每件给予罚款l元或根据造成后果的轻重给予罚款。8、分包时发现多片、少片或根据造成后果的轻重给予罚款，并按实际多少给予每片罚款1元:包号文字写错或错发，每条罚款I元。
9、裁剪的数量必须进行登记，并按公司要求填制日报表，对补、换片要分清责任人后再制单，当日汇报生产部并进行罚款处理。
10、裁剪是确保产品外在美和后道工序正常生产的第一道工序，公司要求裁剪、分包、编号、粘合等各环节必须达到100%的准确率，违者将对照此制度执行。
9.缝制车间主任岗位职责
生产概要:生产流水编排的控制和生产进度及质量管理 本职工作：
1、根据生产部下达的生产任务，作好产前准备，合理规范的组织生产。2、充分合理的利用本车间的人力、物力资源。
3、计划安排车间的整体布局，各组的生产任务分配、协调。
4、监督、分析各组工序安排的科学性、合理性，并提出适当调节方案。
5、组织各组长、质检对各工序，工艺进行分析、探讨、拟订省时省工、高质量的工序安排和作业方法。
6、随时跟踪、分析并解决各组出现的生产、质量问题，对不能解决的问题及时上报生产部和相关部门。
7、随时掌握各组的生产进度，采取可行措施，确保生产任务如期完成。
8、对内部员工的考核与奖惩和车间管理制度的落实。
9、执行、明确车间各级人员的职责，监督各班组和各级人员各项工作的落实情况。10、以身作则、互相团结，搞好车间的环境卫生，创造各班组和各级人员各项工作的落实情况。
11、对违反纪律和规章制度的员工，责令组长书面报告，审查核实作出处理，并上报相关领导审批。
12、对车间各班组的次品废品和各种责任事故问题，及时调查、核实，确定责任人，如实记录，上报生产部和质控科。
13、定期检查下间的各种安全设施，强调安全守则，作好安全防范措施，确保安全生产。
14、贯彻执行公司的各项规章制度和上级下达的有关文件通知。
15、每日、周、月对车间的整体生产情况作书面总结交生产部。
16、每天组织并实施班前10分钟碰头会，布置当天的工作计划和前一天的工作总结。
直接责任:
l、未按作业计划通知单安排生产。
2、人员和设备调配不合理。
3、严重延迟交货期。
4、在生产正常的情况下出现的罢工、怠工。
5、车间内工艺不统一、监督不力、严重影响质量。
6、对车间生产过程中的工艺进行监督和指导不力。
7、对本车间劳动纪律管理松解。
8、按时完成公司要办的临时工作任务不及时。
9、执行安全生产管理条例不严格。
主要权力:
1、有对本车间组长的人事任免提名权。
2、有对本车间的生产、人力、设备、材料的合理调度权。
3、有对本车间员工的工资分配和改进的建议权。
4、有对本车间有关人员奖金分配的提议权。
5、有对本车间员工违章违纪的处罚权。
6、有对各组生产过程中的活动实施检查权。
7、有对本车间招工的考核权。
8、有对车间生产中工艺改进的建议权。
管辖范围:
1、负贯本车间的全面生产与劳动纪律管理，协助质控部监管质量。
2、协调与相关部门的关系，按计划保质量完成生产任务。
组织原则:
1、严格执行下级服从上级的组织原则，不越级指挥。
2、对上级下达的各项任务应无条件服从，并按规定的时间和内容完成。2、严格覆行本职工作原则，处理好上下级管理关系和人际关系。
9.缝制车间工艺流程
1.接受生产指令
a.在生产部接受生产后，必须认真领会清楚、数量、款号、颜色以及特殊工艺要求，并看手编制本车间的作业计划将任务分解到小组；
b.召开车间例会会议，将指令精神认真不折不扣的贯彻下去，并让下属吃透。c.因领会指令失误，造成经济损失的要追究责任。2.领料：
a.到裁剪车间放料室领取衣片，裁剪车间收发员要开好出库单、分料单、配料单等，要求根据通知单，当面点清，手续要清楚明白。b.开包时，检查好衣片，按工序分发到人，不合格的裁片不发放;并立即通知裁剪车间主管或者其它有关人员解决。
3.产前准备：
a.组织员工学习工艺规定，传输工艺要求，讲解操作要领，掌握重点难点;将工艺要求让员工弄懂吃透，不得出错。
b.投产前，先擦车干净，再用废布试车，调试针码、针迹要事先掌握布料性能； c.有关生产必须的专用工具和物品务必到位，以保证产品质量（务必配备厘米尺、隐形画粉和专用银笔）；
d.安排流水线试做一件产前样衣，及早发现问题，力争做到以预防为主，控制为辅，杜绝不应有的质量问题； 4.缝制工序的工艺规定：
缝制工段在投产前应执行“三核对”·和“四不投产”制度和九项操作规定。1、“三核对”
a.领取样片要认其核对生产通知单中的批号、型号、款式、颜色的规定;b.核对裁片数;c.核对规格和颜色。2、“四不投产”
a.无工艺单和标样不投产: b.裁片缝合部位不标准不投产;c.辅料、衬布与面料不相称不投产;d.操作要求没有吃透不投产;3、“九项操作规定”
a.严格执行各部位推、归、，拔、定型、熨烫的技术规定;b.执行各部位缝头大小的规定;c.执行明、暗针码和配色配线的规定;d.执行有关部位的对称和互差规定;e.执行对条对格的规定;f.掌握各部位色差、疵点的安放规定: g.严格执行有关绣花、镶嵌、织补以及特殊工艺的规定； h.严格执行文明生产有关规定。5、缝制作业要求
a.按工艺要求，配备好针与线，高标准严要求地作好每一道工序，投产前一定先洗手，擦试车位以及衣斗、衣架杜绝污迹;b.提倡一次合格，做精做好，不合格的部件不得流入下道工序，下道工序对上道工序应严格把关;c.正面的部位绝对不准接线缝制，侧面确因机车原因而必须接线的部位也要先将线头走入同一针孔，并将线头拉入反面;d.拆片后，不允许残留线迹，并将线末拈干净;e.不得因轨迹线而影响外观；观;
f.不得粗制滥造，降低产品质量标准;g.严格按规定核对并装好商标、码标、洗水标及其它标识;h.严格按工艺要求，区分好面布的正反，不懂先问:
i.半成品先要设整齐、干净明了，统一规范;j缝制完工下班前收拾成品物料、衣篓与坐凳搬离地面便于清扫卫生。6、产中质量控制
a.在缝制过程中，严格执行自检，互检专检三结合的流程原则，严把质量关;b.工段长要深入工序，巡回检查，把问题消灭在萌芽状态。7.、物流传递.a.物流员先认真熟练本职工作的专业知识，作好物品调度有序，帐物清楚，帐面、帐实，余留三相符;b.物品收发要明确；
c.物品报表、返修品的交接应及时准确无误； d.成衣要求用挂架传输至整烫车间。
8.生产统计
a.统计工作也很重要，它是为领导决策提供各方面的数据，不得弄虚作假;勤收集和整理、产量和质量方面的数据与信息，做好生产报表和统计台帐;b.统计工作的标准，每天要有各工段，车间，生产部的日报表、旬报表、月报表； 9.工时定额的测定
a.依据技术部提供的数据，在生产过程中组织观察测定;b.测试的方式，一种是估时与估价，召集车间工段长以上有关管理人员估定； 二是员工缝制过程中按秒表测定； c.最后向有关领导报审。10.工资核算
a.根据半成品或成片入库数量，综合工序定额认真组织预算，然后反馈到员工，认真核查，并及时将情况向上反映； b.根据反映情况，再进行调整和决算； c.根据核算结果报批。
10.缝制组长岗位描述
本职工作：
l、服从生产部的统一领导，接受生产部和车间主任的调度，保质、保量、按期完成所分配的生产任务。
2、弄清吃透制单，每单入料前制作一件样板给本组员工参照;安排好本组的各道工序私任务数，力求公正合理，物料均衡，前后衔接，优质高效。
3、对本组员工要耐心指导，认真带班，即从严要求、体贴关心，把细心掌握的正确技术和技巧传授给本组员工，互相切磋，努力创造友善、融洽、齐心合作的气氛:到本组每个车位全面巡视和指导，尽量把产品质量控制在机位上。
4、监督员工完成每道工序，检验质量并对所作制单签名，所有制单由组长亲自每两天一次交到生产部统计员。
5、如有加班赶货，组长要跟班到底，抓好组织管理和质量监督，保证完成生产任务。
6、带头并督促员工共同遵守本公司规章制度，公道正直，勤奋工作，率先士卒，对违抗安排、产品低劣、破坏纪律、毁坏用科和设备的员工，按章处罚，加强学习，提高业务水平和管理能力。
7、合理的调度好本职的流水线作业及人员的搭配。
11.后整理车间主任岗位描述
本职工作：
l、根据生产部下达的生产任务，作好操作前的一切准备、合理、规范的组织、安排。
2、搞好与各部门的协调，充分合理的利用本车间的人力、物力资源。
3、计划、安排车间各组、各工序间的生产均衡，协调工作。
4、监督、分析各组工序的可操作性和工艺要求、质量标准的落实情况。
5、组织各组长对各道工序、工艺操作进行分析、探讨，拟订省时、省工高质量的操作规序和方法。
6、随时跟踪、分析并解决各组各工序出现的生产、质量问题，对不能解决的问题及时上报生产部和相关部门。
7、随时掌握各级的生产进度，采取可行措施，确保生产任务如期完成。
8、配合质控部做好移交，接受数量和入库数里工作。
9、明确车间各级人员的职责;监督各班组和各级人员各项工作的执行以及落实情况。
10、以身作则、互相团结、搞好车间的环境卫生，创造舒适整洁、美观的工作环境。
11、对违反纪律和各项规章制度的员工，责令组长书面报告调查、核实并作出处理，并上报相关领导审批。
12、对车间各班组，各工序的次品废品和各种责任事故问题，及时调查、核实，确定责任人，如实记录，上报生产部和质控科。
13、定期检查车间的各种安全设施，强调安全守则，作好安全防范措施，确保安全生产。
14、贯彻执行公司的各项规章制度和上级下达的有关文件通知。
15、每日、周、月对车间的整体生产情况作出把面总结，交生产部。
16、完成公司临时交办的工作任务。直接责任:
1、对本车间全面管理负责。
2、对设备管理与使用负责。
3、对不能按时交货负责。
4、对车间物流管理混乱负责。
5、对其它相关事务负责。主要权力:
1、车间人员任免建议权。
2、车间生产调度权。
3、游动纪律依章管理权，·
组织关系:
1、有从生产部经理的督导。
2、以诚恳友善的态度接受同事的监督和善意的批评。
12.整烫组长岗位职责：
本职工作:
]、不断提高整烫外观技术水平。
2、投产前，要试烫二件样品，正确掌握面料的性能及奥烫温度。
3、分配任务、及工序安排和整烫工序技术指导。
4、按时完成车间分配的任务。
5、每日做好报表并交于车间主任。
6、设备的保养。
7、烫检。.后整理组长岗位描述
本职工作:
1、剪线头、订扣、包装。
2、按时完成分配的任务。
3、合理安排本组员工的调度。
4、检查所配辅料是否按客户的要求。
5、对整理过程中本组技术工艺进行监督和指导。
14.后整理工艺管理制度
1、锁钉必须使用配色线，锁眼时位置准确左右扣眼与止口位置一致，扣眼不起毛，成衣表面平服，丝缕摆正；如发现锁眼位置不准确歪斜，配线不准，不能返工的，按出厂价赔偿。订扣一定要与扣眼相符，扣上去平服，不露止口，高低一致;如发现有质量问题超过3%返工按每件罚款l元并返修。
线头一定要仔细、小心，有浮线、死线头缝里夹线一定要拔出剪掉，如里外线不清理千净，超过3% 工 按每条0·5%罚款并返工:如因不小心把衣片剪破，造成废品，按出厂价处理罚款，如能换片返修，实际费用处理。
2、整烫、定型、如有造成烫黄、烫焦、水印、亮光等按实际情况给予处理:整烫、定型不按工艺操作，如人为造成烫黄、烫焦、水印、亮光，将皮烫成死摺，如能换片返修，按实际费朋处理:如不能返修的，成废品按出厂价处理罚款，如人为造成废品达5%以上的，应给予出厂价2倍以上赔偿，并责令当事人向生产部、车间管理员书面检查，如不听劝告，仍我行我素的，对公司生产带来极大影响的按公司处条例进行处罚。15.缝制车间统计岗位职责
本职工作:
I、负责对车问的生产情况进行统计汇总。
2、对车间各方面的数据统计、收集和整理，做到准确无误，不得开虚作假。
3、对车问各种物料、物品的领取、发放做好统计、记录。
4、认真填写好各种报表，及时上交生产部或相关人员。
5、认根据本车间的移交数或入库数量，结合工序定额作好工资预算工作，报生产部汇总。
6、对本车间的各种报表、核算数据不准负完全责任。
16.设备科长岗位职责
本职工作:
l、根据生产部指令、调配和修理设备，为生产前做好充分准备。
2、编制设备使用管理办法和制度。
3、制定设备维修保养计划。
4、负责设备的定帐建卡，统一编号归档。
5、其它与设各有关系的临时工作。主要权力:
1、有权对故意损坏设各的行业给予制止。
2、有权对严重影响工作的设备实施检修。
3、有对设备管理制度的制定有建议权。管辖范围:
l、负责全公司的设备管理。
2、协助生产部调配好设备使用、维修与保养。直接责任:
1、对设备管理不善负责。
2、对设备的维修与保养负责。
17.设备维修保养制度
1、维修保养工作的内容利要求，由设各部编制预防性维修保养计划。
2、维修工必须根据不同设各的维修保养要求定期进行维修保养;提高设备的生产效率和使用寿命。
3、维修人员必须做到“三勤一及时”即勤巡回车间、勤检查设备、勤修理;及时排除故障隐患:并认真填各种记录。
4、维修人员接到请修通知后，应及时前往维修。
5、如遇到不可处理的故障时，维修人员应立即报告生产部。
6、需对设备进行技术改造时，维修人员先以书面形式报告设各部，由生产部审核后交总经理审批。
7、人员和操作人员必须按照设备的维修保养制度和安全操作规程进行作业，禁止违章操作，杜绝人小的发生。
8、凡维修人员和操作人员不按规定进行设备维修和保养的，公司将追究当事人的责任:造成重大经济损失由当事人负责赔偿;出现违章事故，当事人自行负责。
18、设备润滑管理制度
设备润滑工作是设备维护保养工作中的重要组成部份，是不可忽视的环节，它关系到设各的正常运转和使用寿命，因此组织好对设备正确而及时的润滑工作，就可以减少磨损，延长寿命，使之经常处于良好的技术状态，确保正常运行，特制定设备润滑制度。1.滑工作的方式
根据设备管理及运行特点，采用由操作工和维修工共同负责制。2.润滑剂的选用
由技术人员根据所管设备的运行特点和出厂说明来选择润滑剂，报请经理批准后，交仓库统一采购；当出厂使用说明节的品种规格不清楚时，要根据设各的各种工作条件来确定恰当的润滑剂。3.设备润滑“五定”工作
搞好润滑“五定”工作，才能使设备得到良好的保养。
a.定点： 现代机械设备中需要润滑的部位都设有润滑点，并配置油孔、油标、油等供油装置;每个操们工和维修工必须熟悉这些供油部位。
b.定质: 为确保润滑剂在使用中的质量，必须按设各说明节上的品牌、牌号使用;设备上的润滑装置要保持清洁。
c.定量： 在保证设备润滑良好的基础上，执行定额用油，如发现超过限额时，要查明原因，及时改正。
d.定期：定期添油和清洗换油是搞好设备润滑的重要环节;因此在进行润滑操作中，必须严格按照说明书规定，分别按班、日、月组各润滑点加油(脂)，按计划清洗换油(脂)。e.定人：设备上的各润滑部位由操作工和维修工分工负责，凡需要每天加油一次的润滑点，由操作工负责加油，凡需要拆卸后才能添油(脂)的部位，由维修工负责添油(脂)或换油。
19.缝纫机操作须知
1.使用缝纫机时，打开电源开关，稍候10秒钟后方可启动脚踏板，机器才能正常运转，开始试缝。
2.操作者应该熟练掌握穿线、装针、装压脚及拆卸针板等简单要求。3.操作者应该掌握日常设备保养基本要求: a.清扫机体各部，使机体各部无积尘、布灰、油垢、黄袍。其中包括台板、线架、电灯、倒线架、夹线然、做到外观清洁。
b.高速平缝机油标是否达到标准。
c.检查油盒，加满机油;清除油泵吸油处积尘，做到油窗明亮，油路畅通，油泵工作正常。e.拆卸线板，清扫送布牙(针板螺丝保持两只);在旋梭部位加油。f.操作者离开机台及下班后应立即切断电源，以免发生意外。
g.操作者下班时，应放小布垫在压脚底下，针眼的位置在针板下，切断电源，方可离开。
20.文明生产的监督管理
1.保持车间环境清洁，进入车间必须换鞋。
2.与生产无关的个人物品，比如拎包、雨具、饭盒、药水及食品，不准带入车间。3.上班前必须把刀剪、钻子、钳子和缝纫机擦干净，避免把产品弄脏:下班后不要把在制品放在机器上，从针尖渗到制品上，并在压脚下垫一块防尘布。
4.制成品要堆放整齐，挂装或平放，不可以随意捆扎，更不可以用衣袖捆扎，否则产品易生皱折。
5.衣片必须放在搁板上，不准在衣片上坐、卧或脚踏。6.产品不落地，边角碎料不乱丢，放到指定垃圾筒里。
7.衣片或半成品在外协单位运输中要用袋套装，确保衣片不外露。
8.采取安生产措施，每位操作工必须人离关机、关灯、关汽，并把配至工具具放置指定位置。
9.做到批批清，不便批量产品短缺。10.建立次品隔离制度
为了避免次品与合格品、优质品混在一起，影响企业质量信誉，特作如下规定: 检验台旁设废次品专用盛器; 经检验发现可返修的副次品，登记以后退回原生产车间、小组返修，返修后再次检验合格的产品才可列入合格品并在返修登记一栏中注销; 对不能返修修的废品处理，由厂检人员跟踪解决，防止流入正品之中。 对外单位退回的废品处理，由厂检人员踪解决，防止流入正品之中。
材料、半成品以及成品在仓库的堆放要求做到“三离、二通、一清”，即物品要离墙、离地、离顶、空气流通、道路畅通，同时还要保持物品清洁。
合理组织生产流程，做到顺向流程、靠近组合、均衡生产，缩短生产周期，准时交货。
附 :表格 目录
1.生产通知单 2.换片单 3.生产跟踪表 4.半成品移交单 5.工序计分单 6.质量周报表 7.里、辅料周报表 8.工艺制作单 9.生产进度跟踪表 10.整烫车间进度表 11.生产统计月报表 12.裁剪车间月报表 13.缝制车间月报表 14.整烫车间月报表 15.监视测量装置管理台帐 16.生产设备申购单 17.设备管理台帐 18.设备验证记录 19.设备保养抽查表 20.设备保养整改通知表 21.车间员工考勤总汇
第4篇：服装企业各部门岗位职责
服装企业各部门职责
一、公司行政机构设置 为满足公司当前经营和运行的需要，并适应公司将来的发展，公司系统采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构，以兼公司运行效率和运行质量，发挥最大的群体效能。公司行政机构设置见“行政机构图”。
二、公司各部门职责
（1）营销中心工作职责
1进行市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态；
2制订并完成公司中长期营销企划，拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略；
3制订公司年度销售计划，承担公司下达的年度销售任务，并****销售人员的二次任务分配；
4制订公司（品牌）开发计划，包括新产品（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落实、检查与总结；
5制订公司各品牌年度广告及促销计划，并负责****、策划、执行，以提升产品销量和品牌知名度；
6负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理，客户资料的建档与运用，代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来；
7策划公司订货会及参加大型展示招商会；
8根据市场反馈，及时公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议；
9每年两季订货会之前，制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品；
10根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理，对货款安全负责；
11负责产品储运管理，确保产品安全存放和运输，确保帐物相符；
12负责建立健全营销档案管理体系；
13负责销系统绩效考核方案的制订，并配合人事部实施考核。
（2）市场部工作职责
1.制定并执行市场调查计划，以及日常市场管理；
2.进行品牌规划与管理；
3.制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算（参谋）；
4.制定并执行市场推广计划与预算；
5.制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算；
6.制定并执行公关与促销活动计划与预算；
7.负责市场推广用品的设计制作；
8.制定与执行新品牌（产品）上市计划，并做好产品计划；
9.进行店员、店长培训；
10.做好市场档案资料管理。
（3）销售部工作职责
1.根据公司总体营销计划，制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算，包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定；
2.依据销售计划，制定销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，负责销售目标、市场占有率的达成；
3.依据整体营销计划，配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划；
4.负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系；
5.负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理（支持、服务和监控）；
6.负责销售货款的及时、安全回收；
7.负责市场信息的收集、整理、分析与反馈；
8.负责销售报表的收集、整理、分析与反馈；
9.与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销售计划的严肃性；
10.负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划（人力资源的结构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。
(4)商品部工作职责
1.定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）与运输计划，确保对销售部门的产品供应；
2.制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划；
3.制定完善的储运管理制度，确保产品安全存放和运输；
4.建立健全货品出入库管理制度，严格货品出入库管理，保证帐、物相符。
（5）产品开发部工作职责
1.根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各品牌服装的年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板任务；
2.对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；
3.负责产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认；
4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管；
5.建立健全技术档案管理制度；
6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。
（6）品管部工作职责：
1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、****公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；
2.责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的与推动；
3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；
4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任；
5.负责全员品质教育、培训；
6.负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
（7）生产部工作职责
1.根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单，拟定年度、月度生产计划，并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期，下达生产命令，控制生产进度，保证按时交货；
2.负责生产流程的管制、工作调度、人员安排，制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额，及计件工资标准；
3.负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩；
4.负责用料管理及异常事项的追踪、改善；
5.负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善；
6.负责生产物料采购及进仓管理；
7.负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养，生产设备事故的调查、处理；
8.搞好生产现场管理，进行“5S”的持续推行活动；
9.负责安全生产，预防各种危险事故的发生；
10.编制和上报各种生产报表；
11.负责建立生产系统档案管理体系。
（8）财务部工作职责
1.负责建立公司会计核算的制度和体系；
2.按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符；
3.做好成本核算，负责****公司财务成本和利润计划的制定和实施；
4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金；
5.对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款；
6.严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据；
7.对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部
门提供专项财务分析报告。
（9）人力资源部工作职责
1.负责公司人力资源管理方针、政策和公司****系统架构、部门职责，岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨、改善、修订；
2.制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度；
3.办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项；
4.调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷；
5.制定人力资源部招聘、调配、培训开发计划并****实施；
6.****督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章制度，并负责监督实施；
7.综合处理公司各种文件资料，传真和管理公司印信、文件；
8.负责出入管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控；
9.负责厂区环境清洁及维护；
10.负责员工食堂管理
第5篇：服装督导岗位职责
服装督导岗位职责
篇1:督导员职责
具有大专及以上学历,有相应的文字能力.深入一线,坚持原则,不徇私情,有强烈的责任心和主人翁精神.1、在公司办公室领导下,负责公司所辖范围工作的巡视督察.2、认真贯彻执行党和国家的方针政策,严格遵守各项规章制度,使后勤督导工作进一步规范化、制度化.3、组织督导人员加强政治和业务学习,不断提高综合素质和工作水平.4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排,定期召开督导会议.5、巡视督察公司所辖范围的工作状况,对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查,发现问题及时向主管部门反馈,重大事件同时书面报告公司领导.5、负责对发现问题的情况调查,并针对存在的问题及时向领导提出建议.6、负责督察工作的落实情况.7、负责督导日志.负责起草后勤服务通报.8、认真完成领导交办的其他工作.篇2:服装督导岗位职责
1、跟进每日店铺数据上传的准确性,及时性.2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货.3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因.4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库存是否合理,进行正确下单.5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况.荐荐荐
第6篇：服装车间岗位职责
服装车间岗位职责
裁断
1、布匹验收，查看外观、长度、宽度等。
2、按生产计划尺寸进行裁剪，保质保量，数量准确，堆放整齐。
3、裁多件套时要验质验布，不能有破损，尺寸大小准确，花型成双，正反适合规则。
4、搞好操作台清洁卫生。5、使用电动机械注意安全。6、布匹使用进出账目清楚。
缝制
1、看好产品规格尺寸和名称。
2、缝制时走线平直，针码11-13针，拉链两端必须打回针，拉链直顺不起皱，走线四方平直，接头处按规则拼接，走线不跳针、偏针。3、子口按产品尺寸规则进行，里外不能反口。4、车台清洁，油污不得沾染布料。
5、热熔产品包边包角平整，搭扣安装在长边上面。
包装
1、包装产品名称规格正确，进行中要进行抽检。2、折叠规范，纸盒，内衬不符合时，要将衬纸裁剪。3、包装后堆放整齐，外表美观，配件齐全。
灌上折捆
1、灌装：灌装时注意不良品的检出，面和芯相符不出错，灌装平整，边角到位。灌装数量要求每天300床/2人。
2、上线：按照针数要求，平直整齐，道数达标。军品4道，13针，其它2道，13针。
3、折叠：按要求尺寸折叠，方便打包，按每包床数放好，堆码整齐。
4、捆扎： 按要求尺寸两端对齐、对称捆好。灌上折综合数量要求每天100-110床/2人。
第7篇：服装理货员岗位职责
服装理货员岗位职责
【篇1：服装商场员工手册】
服装商场员工手册目录
一、欢迎您（致员工词）
二、公司简介及文化
三、公司组织架构
四、各楼层商品分布图
五、基本制度
（一）员工基本素质的要求
（二）员工的仪容仪表要求
（三）员工基本业务素质的要求
（四）员工行为准则
（五）员工行为素质要求
（六）出勤管理
（七）8s评分标准
六、新员工入职流程
七、各部门岗位职责
（一）执行总裁、总经理岗位职责
（二）财务部岗位职责
（三）行政助理岗位职责
（四）店经理岗位职责
（五）文员岗位职责
（六）店长岗位职责
（七）收银员岗位职责
（八）收银员工作基本流程
（九）理货员岗位职责
（十）理货员工作基本流程（十一）划部岗位职责（十三）工程部职责
八、工作人员标准用语 九、十、十一、十二、十三、十四、防损人员的职责企
（十二）十五、十六、十七、十八、考核规定 福利待遇 离职制度 员工保密制度 服装尾货基本概念 营业的基本步骤 店面卫生基本规范 基本的商品陈列 服装与面料的基本知识确认书
【篇2：超市各岗位职责】
店长工作职责
一、全面负责门店的日常管理工作。工作有计划性，按公司规章制度及各项目标要求，抓好门店管理。
三、抓好门店信息系统管理。做好计算机系统正常维护工作，保证经营正常进行。学会利用信息系统提供的各种数据进行分析，不断提升门店业绩。
四、加强人力资源管理。经常组织员工学习培训，做好商品知识、服务技能培训，增强企业精神教育，形成一支思想好、懂业务技术、善于经营的职工队伍。做好人员调度，做好员工思想工作，增强凝聚力。
五、抓好门店服务质量管理。热情待客、文明用语，执行服务规范标准，讲究服务态度，提高服务质量，认真履行服务承诺，树立门店良好形象。
六、抓好门店的卫生管理。正常对商品、货架、通道、店堂、仓库的卫生情况进行检查，做好门店内外清洁卫生工作和门前“三包”（车辆摆放整齐、地区卫生、秩序良好），营造良好的购物环境。
七、抓好门店的财产管理。管好商品、物资、设备，定期做好门店商品、财物的盘点工作，指导、抓好理货员区域商品自盘工作，加强商品防损，减失损耗。
八、抓好门店的安全管理。落实安全制度，制定防范预案和措施。抓好门店商品防损和下班清场。养护使用好电器设备和安全器材，超市内严禁烟火，确保安全经营无事故。负责销货款的安全解缴工作。完善处理突发事件。
九、加强自身政治、业务管理知识学习，提高自身素质。做好门店店长日志记录，按时参加店长例会，组织开好每日班前会议。
十、增收节支，加强费用管理，节约用电用水、节省耗材，及时回收黄板纸箱。严格执行财经纪律，不得私拿商品、挪用公款、赊（销）欠商品、私自收取公司营业内外收入等，如违反，按有关法规处理。构成犯罪的，追究刑事责任。
一、收货管理。核算员对配送中心和供应商送来的商品收货时，要仔细核对其条码、品名、规格、型号、数量、金额、保质期及供应商编码，凭送货员、供应商、理货员、店长签字验收确认无误后入帐，并打印一式三联收货单。如有差异应及时调整到位，三天内未到位的向店长汇报，确保到位。
二、销售渠道管理。核算员对当班收银员填制交来的收银日报表，内部解款单及现金、购物券及其他与电脑统计核对，对实收现金整理复点后，及时解交银行，解交银行数与内部解款单必须一致。当日销货款必须在当日银行下班前解交，当天晚上的销货款不能解交的，应进行过夜现金的明确登记（含备用金过夜），次日上午必须解交银行，保证安全。
三、报帐管理。报帐要求及时、准确。门店实行十天一期的报帐制度，核算员对本帐期十天的实交现金额，应与送款书一致，充值卡、银联卡应与附后的小票一致。对帐单与电脑统计单核对，做好收银员差异统计，保证帐款相符。
四、库存管理。核算员应配合店长做好库存的日常检查和调整工作，对临近保质期的商品及时排查，及时上报申请处理。做好负库存的查找工作，协助店长抓好门店盘点和理货员区域商品自盘工作。
五、收银员管理。收银员操作中出现误打形成差异，当天调整并需要有店长签字。
六、场外收入。做好水电费、电玩管理费、冷藏饮料等服务项目及黄板纸箱的收费工作，并及时上缴公司财务。
七、财产和物料的管理。做好本店范围内使用的财产、耗材和物料的管理，做好自盘和年度盘点工作，确保完好、准确。
八、核算员应配合好店长按公司规章制度及各项目标要求，做好当班的日常管理工作。
九、开关门安全。每天关门必须二人以上，并提前15分钟到达，关门前做好营业厅、办公室检查工作。关闭有关电源，保守商业机密。
十、严格执行财经纪律，不得私拿商品、挪用公款、赊欠（销）商品、私自收取营业内外收入。违反者按照有关制度、法律追究。
一、衣着整洁、得体、大方，站立式收银；文明待客、礼貌用语；收银时站姿优雅，面带微笑，讲普通话；收银台周围必须干净、整洁，顾客退下的商品及时交相关理货员放回货架。二、熟练地将每一笔售出商品的金额仔细输入收银机，确认无误后，合计出总额。
三、向顾客收取货款时必须唱收唱付，点清货款，经顾客确认后，放入收银盒内。如找零，必须先将整钱收下，然后再找零，并将收银单交到顾客手中，顺序不得颠倒。
四、不得使商品在未输入收银机的情况下被顾客带出超市，如发现该情况，应主动提醒顾客到收银台交款，反之则视为与当事人合谋偷窃。
五、不得将货款不输入收银机，而私自据为己有；不准挪用和私自借用销货款，不得赊销商品，如出现该种情况则视为偷窃行为，以一罚十，情节严重者交司法机关处理。
六、交接班时，须将货款清点清楚，并做好记录，此后收银机内发生现金短少，则由责任人自己赔偿。每天所收货款误差必须在正负一元以内，超出亏缺部分由当事人赔偿。
七、如遇收银机中途发生故障，须立即关机，收银员与店长一道清点货款，中间不得耽误，以免产生损失。
八、离开收银机时，须将收银机锁好，钥匙随身携带。如将收银机钥匙遗失，则处以30元的罚款，并通报批评。每天营业额，除公司、门店有关领导外，不得向其他任何人说明，如擅自向他人说出超市营业额，将以违反工作纪律处理。
九、每天收银工作结束后，应将货款送交核算员，并做好相关手续后方可下班；在现金缴存过程中，如出现伪钞，由持有人赔偿。营业终结时，取出钱箱中的款券后，收银抽屉要保持拉开状态。
一、服装整洁、站立服务、仪表大方、精神饱满。
二、热情礼貌待客，文明用语。主动、热情、耐心、周到地回答顾客的每项询问，掌握顾客心理，把握时机，恰到好处地做好导购促销工作，尽最大可能为顾客服务。
三、掌握所负责区域应知的商品知识，掌握季节性和地区性消费特点、日常销量等，根据销售和库存情况，及时编制要货计划报店长，努力完成和超额完成销售目标任务。
四、管护好所负责区域的商品。抓好商品验收、调退环节，收货时核对商品条码是否相符，拆包装清点数量是否相符，查对商品保质期是否符合公司收货规定，核对无误后在单据上签名。退货时核对条码、数量是否相符，核对后在退单上签名。正常检查商品的保质期，按照公司规定临近保质期商品及时抄报给店长。正常对自己所经管的商品自盘核对，完善记录，做好商品防损工作。
五、掌握商品的陈设技巧，按商品类别陈设，陈设要整齐、美观、丰满，货架无空档和单品排列情况。
六、定时检查货架、商品、通道的卫生，定期对商品、货架除尘打扫，保持商品、货架和店堂内的整洁。
七、处理好与顾客的关系，对价格、质量、品种、服务、退调货等投诉要认真接待。
八、遵守公司制度，按时上下班，执行财经纪律。必须做到公私分开，所带提包不得夹带非购买的公司商品及其他单位物品，否则，按偷窃处理。积极配合门店负责人做好其他工作，保守商业机密。
附加：领班应配合好店长按公司规章制度及各项目标要求，做好当班的日常管理工作。带领当班的员工按照各自的岗位职责要求做好本职工作。
【篇3：陈列员岗位职责】
1、负责商品的补货、陈列、使商品充足，排面整齐美观。
2、维持卖场商品、陈列设施的清洁，并维护商品包装的完整。3、检查商品的标价签、pop、条形码是否正确完整。4、管理商品的库存及退换货协助处理。
5、负责商品的盘点，若差异大，找出原因，以应对策。6、清查、更换变价商品的标签。7、检查商品的保质期。
8、新进人员的培训及沟通。9、协助顾客大宗购物。10、负责整理修复破损包装及不良品分检汇报。
11、对顾客询问应热情回答，并指引商品，提供协助。
12、对顾客及员工破损商品、偷吃偷拿商品，应及时报告，及时制止并协助处理。13、整理收集孤儿商品，并分析原因，并主动处理
七、服务台岗位责任
1、负责顾客的存、取包工作。
2、负责顾客的退换货工作，严格执行退换货流程。3、负责顾客投诉及抱怨处理。4、集团购买的接待。5、为顾客开具发票。6、负责本区域的清洁卫生。7、负责失物招领及登记工作。8、负责赠品发放、承办各种卡券。
八、收银员岗位责任
1、态度和蔼、积极主动的服务顾客。
2、结帐快速、正确、不短、超收顾客金额。3、负责清理收银去及设施、设备卫生、整理孤儿品并告知理货员原因。4、负责整理好条形码字典。
5、熟悉店内日常促销及其它经营活动。6、熟悉商品销售单位及价格。
九、收银员工作流程 1、营业前：
（1）清洁、整理收银台和收银作业区：包括：收银台、收银机、收银柜台四周的地板、垃圾桶、收银台前头柜、购物篮放置处；
（2）整理补充必备的物品：包括：购物袋（所有尺寸）、吸管、必要的各种记录本及笔、干净抹布、剪刀、装钱布袋、空白收银纸、[暂停结帐]牌，统一发票；（3）整理补充收银台前货架的商品，核对价目牌；（4）准备好一定数量的备用金，（包括各种币值的纸币与硬币）；（5）检验收银机：包括：
发票存根联及收执联的装置是否正确；
收款机的大类键，数字键是否正确，日期是否正确； 机内的程序设定是否正确，各项统计数值是否归零；
（6）收银员服装仪容的检查：包括：
制服是否整洁；
发型、仪容是否清爽整洁； 是否佩带工号牌；
（7）熟记并确认当日特价商品，当日调价商品（作好记录，便于查找）。促销活动以及重要商品所在位置及各大类商品的位置。2、营业中：
（1）主动招呼顾客；
（2）为顾客做结帐服务；
（3）为顾客做商品入袋服务，同时将买单放入购物袋；
（4）特殊收银作业处理：赠券、优惠卡、支票、折扣处理；（5）无顾客结帐时：
整理及补充收银台各项必备物品； 整理及补充收银台前头柜的商品； 兑换零钱；
整理孤儿商品；
擦拭收银柜台，整理环境；
（6）处理顾客废弃收银联，保持收银台及周围环境的清洁；（7）协助保卫人员做好通道安全工作；（8）顾客询问及抱怨处理；（9）收银员交接班工 作； 3、营业后：（1）整理作废的票以及各种优惠券；（2）结算营业总额；
（3）整理收银台及周围环境；
（4）关闭收银机电源并盖上防尘罩；（5）擦试购物篮，并放于指定位置；（6）协助现场人员处理善后工作；
十、收银工作注意事项：
1.上班后先全部下载商品信息，会员信息，交班时要带走现金并重新注册，下班要注意发流水“0”
2.收银员要注意经常更改自己的密码，可以是八位以下的任何字符（字母和数字）3.唱收唱付：欢迎光临、逐项报价、总计**钱、收您**钱、找您**钱、请您收好小票、欢
迎再次光临。4.价格有疑问必须落实后再结帐
5.退换货、优惠必须批准后方可执行，服务台盖章的退款小票收银员当现金包管 6.不可带现金，收银台不可放私人物品，不可擅离岗位，不可随意点算现金，不可嬉笑聊
天
7.熟悉店内促销活动，确认当日特价品、变价商品、促销商品以及重要商品所在的位置。8.结帐及未结帐商品严格分开放，孤儿品必须立即放入柜台内，冷冻冷藏类孤儿品必须立即送回柜组。
9.按入袋原则装袋，香皂、肥皂、洗衣粉等商品必须与食品分开放置。
10.顾客购物后严禁再入卖场。11.交接班必须重新注册，用自己口令进入系统，离岗必须批准且锁好钱箱用esc选择暂停
结帐，并封闭通道，挂暂停收款牌。
12.了解特价商品,赠送的商品的销售,特价的商品不再参加刷卡优惠。13.注意整包装商品的销售，首先确定是单个商品的价格，还是整箱的价格，如是单个商品的价格注意输入包装数量。
14.认真检查容易变换包装的商品，牙膏、锅、盆、杯子、盒装酒等。15.不能进入系统，连不上网，不能上下载：确认登录网络时未输入密码，注销机号，直接
回车登录。16.不能输入任何信息：系统不在当前工作状态，用alt+tab切换至当前”小人”状态。17.不能输入数字：按numlock使键盘第一个灯亮即可 18.条码扫不出：用手输入条码数字 19.条码不存在a---下载信息：a1--能----销售 a2---不能---孤儿品 b---向柜组索取店内码b1----有-销售 b2--没有-孤儿品
20.验明钞票真伪。预防诈骗。
21.查看购物车、篮、小孩及顾客手中有无商品未结帐。
22.收银时，应等顾客全额付款后，再点确定键，如顾客钱款不够时，应建议顾客退回部分商品，如已确定应即刻找课长冲退。
23.收银动作：左手推商品，右手扫条码，不可用乘键，应逐一扫扫商品并查看屏幕，以确保质量。
24.收银人员的注意事项： 联营商品的结帐常见问题
十一、广播员岗位责任
1、制定日常广播规范用语及背景音乐规范。2、负责店内广播的播音。
3、负责对播音设备的维护和保养。4、负责广播室的清洁卫生。5、负责电话的接听。
十二、电脑操作人员岗位责任
1、负责对供货商基本资料的准确无误的录入。
（基本资料包括：供货商基本资料、商品信息资料、合同书）2、负责条形码的检查及店内条码的生成与打印。3、负责商品的入库，确保数量准确。
4、负责商品变价作业、调拨作业、报损作业的电脑录入。5、负责盘点设置、数据录入、盘点盈亏分析及库存调整。6、负责为经理、店长、财务提供各种电脑信息资料。7、负责微机室的耗材领用、发放及色带的安装。8、电脑房负责收银台管理；
十三、防损员岗位职责
1、负责商品的补货、陈列、使商品充足，排面整齐美观。
2、维持卖场商品、陈列设施的清洁，并维护商品包装的完整。3、检查商品的标价签、pop、条形码是否正确完整。4、管理商品的库存及退换货协助处理。
5、负责商品的盘点，若差异大，找出原因，以应对策。6、清查、更换变价商品的标签。7、检查商品的保质期。
8、新进人员的培训及沟通。9、协助顾客大宗购物。10、负责整理修复破损包装及不良品分检汇报。
11、对顾客询问应热情回答，并指引商品，提供协助。12、对顾客及员工破损商品、偷吃偷拿商品，应及时报告，及时制止并协助处理。13、整理收集孤儿商品，并分析原因，并主动处理
七、服务台岗位责任
1、负责顾客的存、取包工作。
2、负责顾客的退换货工作，严格执行退换货流程。3、负责顾客投诉及抱怨处理。4、集团购买的接待。5、为顾客开具发票。6、负责本区域的清洁卫生。7、负责失物招领及登记工作。8、负责赠品发放、承办各种卡券。
八、收银员岗位责任
1、态度和蔼、积极主动的服务顾客。
2、结帐快速、正确、不短、超收顾客金额。
