房地产项目销售总监岗位职责书(精选7篇)_地产销售总监岗位职责

2022-07-19 岗位职责 下载本文

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第1篇:房地产销售总监岗位职责

房地产销售总监岗位职责项目主管职责

1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。

3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。4、主持周会和每日例会。

5、每日确认各业务员当日业绩。

6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。

7、销售现场日常管理工作。

8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。

9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。11、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

12、负责对销售代表的日常管理。

13、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。

14、协助本组销售 项目销售助理职责

1、在销售部主管领导下负责具体销售工作。2、努力完成公司下达的销售定额。3、销售主管休息或不在销售中心日确认各销售人员当日业绩。4、销售现场日常管理工作。

5、负责对销售人员的日常管理。

6、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报。7、对销售主管交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。

8、做到以身作则,给现场员工树立好榜样;9、及时完成有关表格的填报,帮到规范化;10、督促销售人员遵守现场制度,及时追踪客户等;11、能够应付现场客户提出的有关问题;12、协助经理对业务员进行培训。13、现场文具的管理 考勤的监督 14、文件资料的保存,整理,归档 15、完成销售主管交办的临时性任务。

代表与客户谈判,签署认购书、预售契约并进行审核。15、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。16、完成销售经理交办的临时性任务。

17、对销售经理交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。

销售经理职责 1、团队建设

(1)协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行;(2)通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象;(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的培训、奖惩及调配。2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;6、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;9、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;销售总监职责 1、向总经理负责;2、拟定部门全年度销售目标及计划;3、拟定部门的各种管理规章制度;4、拟定部门的各项工作的规范流程;5、分析市场状况,客观预测市场需求,合理控制销售费用;6、销售政策及销售模式;7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;8、设计部门员工的激励方案;9、建立完善的客户管理体系;10、完善楼款回收制度,跟踪银行按揭款到帐情况,保证资金及时回笼;11、定期对部门员工,进行绩效评估,优奖劣汰;12、激励员工的士气,建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的置业顾问职责 1、向项目主管负责;2、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;3、努力完成公司下达的销售定额。

4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户;6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务;7、收集客户意见,及时向上反馈;8、培养良好的团队合作精神;

第2篇:房地产销售总监职责

房地产销售总监职责

工作责任:

作为公司指派项目的负责人,组织带领项目团队,完成项目的前期市场分析和研究、项目的市场定位、项目的定位实施策略、策略的执行与指导。

作为项目前期(接洽阶段)提案负责人:

1、从宏观、中观、微观层面进行与项目定位相关的有的放矢的分析与研究,分析与研究的结论均构成对项目市场定位的支持依据。

2、明确的市场定位阐述(地域、目标客户、市场地位特征)。

3、根据市场定位,进行相关的策略制定,包括产品策略、形象策略、价格策略、推广策略、销售策略。

产品策略:规划;建筑风格;环境塑造;户型(户室配比、户室面积、户室功能);设施;服务。形象策略:核心形象;分主题形象组团

价格策略:编制原则与方法;价格水平;价格实现手段。

推广策略:地盘包装;平面表现;公关活动;推广通道;推广节奏;推广道具。

销售策略:上市时机;上市节奏;

4、整合公司外围专业资源(规划、建筑、环境、室内设计与布置、物业管理、广告设计等)进行策略框架下的各方向专业成果形成。(时间跨度延伸至项目执行阶段)

5、整合1-4项工作成果,形成完整的项目市场定位与策略提案文本,为项目委托单位进行项目策划提案。

作为项目策略执行(代理操作阶段)负责人:

6、销售价格制定、销售上市计划制定、资金回笼计划制定

7、推广执行计划制定。

7.1地盘包装:围墙、指示牌、售楼处内部宣传看板、模型及各类VI宣传标识;

SP、CP活动现场宣传气氛的布置与营造;

节日特定喜庆气氛的布置与营造;

7.2宣传品及道具:楼书、单片、DM、定期会刊、各类活动的临时宣传品、信封、信纸、名片、胸牌等;

7.3平面媒体推广:媒体选择、发布频率、发布版幅;

7.4户外媒体推广:户外发布点选择(广告牌、道路期、横幅)、户外发布时机选择;

7.5公关活动推广:公关活动内容及时机策划;

8、按推广具体执行计划,整合各类合作资源,落实各项广告、宣传、推广工作。从创意设计、制作、发布、协调运作四个环节控制工作进程与质量。

8.1创意设计:涉及平面视觉表达的创意设计,与合作资源方进行前期项目策划方向沟通、中期创意互动、后期创意设计的补充调整完善。在工作中建立常效沟通与进程监督机制,确保创意设计的质量与完成时间。

8.2制作:询价,比价,合同签定,制作周期控制,质量过程控制,验货收货。

8.3发布:媒体定购,户外发布手续办理。

8.4协调运作:

8.4.1 展会:场地订购协调,搭台方案比稿及确定协调,展会宣传展示部分设计制作协调。

8.4.2 公关活动:资源嫁接协调,各资源分工配合协调。

8.4.3 新闻宣传:根据项目定位与项目推广阶段要求,形成软文新闻眼提炼,展开新闻宣传推广。

8.4.4其他公司要求之相关协调工作。

9、项目过程营销策划工作。

9.1 项目定位及策略培训

9.2 与项目项目专案组建立固定工作沟通机制,密切关注市场动向与反应。

9.3 认真研读项目专案经理周销售动态报告,静态、动态分析客户结构、客户了解通道、客户对本案的客观认知、房位去化结构变动等重要指标,在此基础上形成周营销分析报告。

9.4 以周营销分析报告为基础,进行广告诉求、推广通道、宣传方向、推广节奏的阶段性优化,适应销售进程变化。

作为项目负责人

10、管理、带领项目小组市场、企划、销售专案人员,展开项目的各项策略执行事务工作

11、各项业务工作的开展必须建立严密细致的计划制定。

12、对照工作计划及职务说明书要求,每月一次向直接上级进行业务述职。并定期对项目小组工作人员的工作进行考核和评估。

作为公司项目执行的业务骨干

13、对公司指派之特定人员进行业务带管与指导,并使所带对象在一定的周期内获得一定进步。

作为公司员工

14、完成公司指派的其他相关业务工作。

15、执行公司《员工手册》及其相关制度。

考核:

月度考核内容为:月度工作计划及上级临时下达任务的完成情况;

年度考核内容为:年度指派负责项目的实施质量与效益;年内上级下达工作完成的整体情况。考核形式:采用评分形式。

岗位技能要求:

a)掌握市场分析与研究的方法与手段

b)掌握房地产产品基础专业知识

c)掌握整合营销的理论基础与相关的实现方法与手段

d)具备 房地产E网对市场变化的敏感力与洞察力

e)具备对不同生活形态的深刻理解力

f)具备良好的语言书面表达能力和文本写作整合能力

g)具备良好的语言沟通表达能力和提案报告讲解能力

h)具备良好的工作协调与业务综合运作能力

工作经验要求:

本科以上学历,本行业类似工作经验三年以上。其他性格素质要求

热爱生活,将工作过程视为一种乐趣和生活体验的一部分思维缜密

乐观开朗善沟通

具备良好心理素质,能承受工作压

第3篇:销售总监岗位职责总监岗位职责

销售总监岗位职责总监岗位职责4篇

本文目录总监岗位职责财务总监岗位职责养猪事业部总监岗位职责cfo总监的岗位职责1.执行同艺中心成本核算管理和考核评价体系。

2.协助同艺中心执行主任制定科普开放发展规划,推动并确保营业指标的顺利完成。

3.承担科普开放日常管理工作,建立规范、高效的运营管理体系,营造积极的团队氛_。

4.全面策划及统筹制定科普开放对外开放的发展方案,明晰定位、目标、发展战略并落实项目的实施与开展。5.组织科普活动的策划及实施。

6.负责科普开放各项工作开展与实施有效性的监管。

7.结合科普开放收人利润核算部门人员岗位津贴、绩效津贴。8.组织实施市场开拓及招商工作。

【财务总监岗位职责】总监岗位职责(2)| 返回目录1.财务决策

1)贯彻总公司财务部制定的各项会计核算原则,并在此基础上构建和完善本事业部的会计核算体系 2)参与本事业部重大投资决策

3)负责监测、控制本事业部的财务杠杆系数 4)参与本事业部重大经营决策

5)负责监测、控制本事业部的经营杠杆系数

6)负责组织对事业部现金流量指标的监测与控制 7)参与本事业部各种经济合同、协议的拟定工作 2.财务制度的制订与执行

1)贯彻总公司财务部制定的各项财务制度,此基础上,根据本事业部的实际情况,构建和完善与本事业部的经营管理相适应的财务制度

2)负责推动本事业部各项财务制度的执行

3)负责检查、监督本事业部各项财务制度的执行 3.费用管控

1)围绕本事业部目标利润的实现,负责制订本事业部各级、各项费用的管控目标 2)负责组织本事业部各级、各项费用预算的编制,并负责本事业部各级、各项费用预算的审定与上报

3)负责对本事业部各级、各项费用预算执行情况进行监督与检查 4)负责对本事业部各级、各项费用预算的执行责任人进行财务维度上的考评

4.应收账款管理

1)结合本事业部的经营实际,以总公司《授信管理制》为基本依据,参与确定和控制本事业部的授信规模

2)负责审查核准接受授信客户的各项资质文件 3)负责监测和控制客户往来账的各项数据

4)参与审查核准本事业部业务人员的授信申请 5)负责对客户的信用状况进行客观的数化评估 6)负责对客户的信用函告

7)负责对本事业部业务人员的往来对账工作进行检查和监督 8)负责对本事业部业务人员的授信工作进行数化考评 9)负责对本事业部发生的坏账损失进行责任认定 5.厂家往来管理

1)参与审核与厂家签订的承销合同,负责系统研究厂家的各项政策 2)参与厂家任务完成情况的监测与控制

3)负责核对本事业部厂家返利的兑现情况,并参与本事业部厂家返利的追索

4)负责监测本事业部三包胎厂检与厂结情况,负责核对厂家三包结算价格

5)负责核算、监测与控制本事业部三包盈亏情况

6)以厂家结算价格政策为基础,负责审核本事业部产品价格政策的制订,并负责监督执行

7)负责整理、编制本事业部的信用资料,参与厂家信用支持的争取 6.库存管理

1)以总公司库存管理制度为指导,构建和完善本事业部的库存管理制度

2)负责组织本事业部会计库存账与业务库存账的核对 3)组织并监督本事业部的库存盘点工作

4)参与对本事业部库存盘盈、盘亏业务的责任处理,负责组织对本事业部库存盘盈、盘亏业务的账务处理 7.资金管理 1)根据本事业部的经营实际,编制本事业部的长、中、短期资金计划

2)根据本事业部的经营实际,参与本事业部的资金运筹,负责对本事业部的财务费用进行预测、监测、核算和控制

3)负责组织与总公司内部银行进行账目核对,组织编制内部银行余额调节表

4)负责编制、分析本事业部的现金流量表

5)与其他事业部共同参与对总公司内部银行信用创造职能的控制,防范集团内部的信用膨胀 8.资产管理

1)组织对本事业部各类固定资产、长期投资、无形资产、低值易耗品、持摊费用、递延资产的核算和管理

2)参与本事业部的发起、分立、合并工作,并负责组织相应的清产核资工作

3)参与本事业部投资项目的可行性研究,对相关方案进行财务维度的审查与测算

4)对本事业部的投资项目进行核算和评估 9.会计基础工作管理

1)在总公司财务部各项会计基础工作管理制度的指导下,负责构建并完善本事业部的会计基础工作管理制度

2)负责组织本事业部会计资料的整理、保管和归档 3)负责制订本事业部财务信息化系统的基础管理制度

4)在总公司财务部、信息部的统一管理下,负责进行本事业部财务信息化系统的基础设置

5)在总公司财务部的统一要求下,负责设置和编制本事业部各级、各类自动化电子报表 10.税务筹划*

如本事业部作为独立的法人实体而独立注册、独立纳税,则事业部财务经理应对本事业部的税务筹划负全责:

1)根据本事业部的实际情况,制订本事业部纳税统筹计划,合理建立本事业部的纳税会计核算体系

2)根据本事业部的实际情况,编制本事业部的纳税目标

3)负责对国家税收法律体系进行系统研究,关注国家税制改革的动向,有针对性地制订本事业部合理的应对策略 4)负责本事业部的税费核算、缴纳与清算工作 5)制订本事业部的涉税管理制度,避免出现纳税事故

6)对本事业部出现的不可控纳税事故,合理运用法律手段,加以平息和处理,避免出现纳税损失

7)负责组织开展本事业部强有力的税务公关工作

11.临时性工作:积极参与总公司财务部组织的临时性工作

【养猪事业部总监岗位职责】总监岗位职责(3)| 返回目录1.以xx农业大学服务“三农”为平台,建立种猪良种

推广体系。

2.协助地方政府主管部门制订区域养猪产业发展规划和优良品种推广计划。

3.组织实施大型市场活动,推广新型养猪模式。

4.组织大型养猪场技术培训,协助企业研究产品定位及策划企业中、长期发展规划。

组织实施大客户产品需求市场调査和适用产品设计。

6.建立一支能胜任大型猪场生产技术场长的技术管理型人才队伍。

【cfo总监的岗位职责】总监岗位职责(4)| 返回目录

财务总监(cfo)的工作职责大家可能不是很清楚,其实主要分为两大部分,一个是管理职责,一个是业务职责:

职务名称:财务总监

直接上级: 总经理

直接下级:财务会计部经理、管理会计部经理、审计监察部经理、库管部经理、财务总监助理

本职工作:领导公司财和物的规划与控制工作

工作责任:

一、业务职责

1、了解在当前销售策略下的市场状况;

2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。

3、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。

4、负责重要内审活动的组织与实施。

5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。

6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。

7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。

8、按规定审批从银行提现金的作业。

9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。

11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。

12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。

13、组织做好保密工作。

14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。

二、管理职责

1、组织建设

(1)参与讨论公司部门级以上组织结构;

(2)确定下级部门的组织结构;

(3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。

2、招聘及任免

a、用人需求

(1)提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;

(2)确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。

b、面试

(1)进行直接下级岗位的初试;

(2)进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;

(3)组织参与面试的人员。

c、不合格员工处理

(1)提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;

(2)确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。

3、培训

(1)提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;

(2)确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。

4、绩效考评

(1)提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;

(2)根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;

(3)对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

5、工作沟通

(1)汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;

(2)负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;

(3)确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。

6、激励

(1)提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;

(2)根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

(1)依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;

(2)监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。

8、工作报告

定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9、表现领导能力

(1)指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;

(2)有办法提升下级的工作效果和工作效率;

(3)能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

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第4篇:房地产公司销售部总监岗位职责

房地产公司销售部总监岗位职责1.依据公司整体策略制定各项销售计划。2.负责制定和完善销售管理制度及服务标

准。

3.制定并组织实施销售方案,向公司提供销 售进度数据和专项报告,配合公司领导制 定整体策略、方案;向公司及时反馈销售 计划执行中产生的问题,及时提供修正计 划或方案调整内容。

4.主持每日销售部例会,总结上一日工作并

分配当日置业顾问应完成的工作任务。5.负责每月的置业顾问绩效考核及将考核

结果报总经理审批后执行。

6.负责不定期培训或协助外聘培训导师给 予置业顾问不断提高销售知识、技巧的工 作,同时要完成置业顾问培训后按培训要

求落实在日常销售工作行动中的责任。7.与客户、同行业间建立良好的沟通及合作

关系。

8.负责监督并执行公司项目宣传、销售广告

推广工作,执行成本预算。9.按计划引导和控制项目销售工作的方向 和进度。10.负责建立、补充、发展、培训销售队伍。11.掌握市场动态,熟悉市场状况并及时向

总经理提供相关信息。

12.负责审核客户销售合同、项目组价、销 控制定、销售流转表、部门轮接表、轮休 表、电话轮接表、奖罚决定、佣金结算表、日报表、周报表、月报表等。13.处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并 进行客户满意度调查。

14.进行客户分析,建立客户关系,挖掘用 户需求。

15.深入了解本项目,把握最新销售住处,为企业提供业务发展战略依据。16.完成总经理临时交办的其他任务。批准人: 批准时间:

第5篇:房地产销售总监岗位说明书

岗位职责:

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职资格:

1、25岁~40岁为佳,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;有良好的团队管理能力

3、熟悉东莞房地产交易市场;并热爱房地产销售领域;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先 ;

岗位要求:

1、维系客户,掌握团队工作进度已和方向。

2、两年以上地产工作经验。

3、有一定的领导和管理能力,丰富的客户服务经验;

4、能承担工作的挑战和压力,积极进取。

5、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力;

6、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承担较大的工作压力。

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第6篇:房地产项目销售经理岗位职责

房地产项目销售经理岗位职责房地产项目销售经理岗位职责篇1:房地产销售经理岗位职责 销售经理岗位职责

房地产项目销售经理岗位职责篇2:房地产公司销售部岗位职责 项目销售经理

直属上司:项目经理及营销部总监

职责范围:负责项目销售、现场、人员管理工作。主要工作细则: 1)2)严格执行销售管理制度,负责指导、监督销售人员开展销售工作;负责所管理楼盘的日常销售工作,与项目策划沟通协调,随时提出促销建

议,提高楼盘的销售业绩;3)完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜,周四发传真至销 售部对接人;4)定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作,及时传达最 新的房地产法

律法规和相关的楼盘信息;负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训;(其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等)5)6)7)8)9)完成每季度销售人员绩效评核;完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作,并按有关规定严格执行;负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作;营造、控制日常销售现场的气氛;召开销售现场例会,做好会议记录,严格遵守销售部例会制度;10)对本项目销售现场的具体销售工作负责,完成各类报表;11)与发展商对口部门保持良好的联系和沟通,协调本司与发展商的关系,及 时获知最新的项目信息,起上传下达的作用;12)及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉,处理当天岗位上发 生的突发问题或特殊事件,如解决不了须马上向直属上司汇报;13)为完成本身工作任务,与公司其他有关部门建立、保持必要联系;14)以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作,定期找下属谈心。

15)每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。16)项目未设有副经理、后勤的情况下,销售经理同时兼任后勤,执行后勤岗 位职责。项目销售副经理 直属上司:项目销售经理

职责范围:协助项目销售经理工作,负责项目销售推动、后勤工 作以及售后客户服务工作。主要工作细则: 1)严格执行销售管理制度,协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作;2)3)协助项目销售经理完成销售现场日常管理工作;督促销售人员做好客户的销售跟进工作及进展汇报、准时上交客户登记 表。

4)协助完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作,以及合同签署过程中 的复核工作,并按有关规定严格执行;5)6)7)协助项目销售经理完成客户意见反馈表的领取、存档、及跟进工作;协助项目经理处理解决客户、业主的各类投诉。协助项目销售经理开展工作,服从项目销售经理的工作安排,定期提交相

关的促销建议,及时向销售人员提供销售信息,做到上传下达;8)9)做好自身销售工作,以身作则,成为项目的学习模范;销售经理出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责;10)项目后勤出差或休假期间代为执行项目岗位职责;11)项目未设有专职后勤的情况下,销售副经理同时兼任项目后勤岗位职责。12)需参与销售,计算业绩,同项目销售人员岗位职责。项目销售主管

直属上司:项目经理及营销部总监

职责范围:负责项目销售、现场、人员管理工作。主要工作细则: 1)严格执行销售管理制度,负责指导、监督销售人员开展销售工作;2)负责所管理楼盘的日常销售工作,与项目策划沟通协调,随时提出促销建议,提高楼盘的销售业绩;3)完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜,周四发传真至销售部对接人;4)定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作,及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息;负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训;(其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等)5)完成每季度销售人员绩效评核;6)完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作,并按有关规定严格执行;7)负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作;8)营造、控制日常销售现场的气氛;9)召开销售现场例会,做好会议记录,严格遵守销售部例会制度;10)11)对本项目销售现场的具体销售工作负责,完成各类报表;与发展商对口部门保持良好的联系和沟通,协调本司与发展商的关系,及时获知最新的项目信息,起上传下达的作用;12)及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉,处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件,如解决不了须马上向直属上司汇报;13)14)为完成本身工作任务,与公司其他有关部门建立、保持必要联系;以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作,定期找下属谈心。

15)每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。16)17)项目未设有后勤的情况下,销售主管同时兼任后勤,执行后勤岗位职责。可参与销售,计算业绩,同项目销售人员岗位职责。项目销售助理

直属上司:项目销售经理或项目销售主管

职责范围:协助项目销售经理工作,负责完成销售任务、后勤工 作以及售后客户服务工作。主要工作细则: 1.同项目销售人员岗位职责;2.销售经理或销售主管出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责;项目后勤

直属上司:项目销售经理

职责范围:协助项目销售经理工作,负责项目销售推动、后勤工作以 及售后客户服务工作 主要工作细则: 1)严格执行销售管理制度,协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工 作;2)3)申领文具、保管现场文具和控制文具的派发;对于有关销售资料进行存档归案和及时更新,并为销售人员提供及时、准

确的销售信息;4)完成和发展商销售工作的交接以及数据核对工作,并做好往来文件的接 收,分类存档,做到长传下达;5)6)7)完成项目售前、售后资料的收集及录入,按照项目要求完成项目报表;按照部门要求定期完成各类相关递交报表;完成销售现场销控确认工作,定期做好临订、齐定过期后的挞定工作,并

整理好销控;8)9)负责监督销售现场电话备忘的跟进情况;每月的2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报直属上司。

10)协助项目销售经理开展工作,服从项目销售经理的工作安排,定期提交相 关的促销建议,及时向销售人员提供销售信息,做到上传下达;11)协助销售经理及时处理销售现

场中出现的问题,如未能处理,及时向项目 销售经理反映。

12)每月2日汇总上月已缴首期单元,上报公司总部并和发展商市场部、财务 部核对。

13)项目未设有销售副经理的情况下,项目销售经理出差或休假期间销售后勤 代为执行销售经理岗位职责。

14)可参与销售,计算业绩,同项目销售人员岗位职责。销售人员

直属上司:项目销售经理或项目销售主管

房地产项目销售经理岗位职责篇3:房地产销售经理的要求及岗位职责制度 销售经理素质要求及岗位职责 一、销售经理(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

? 自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感 的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为: 1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

? 管理面

总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案 场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清 洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。? 业务面: 总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他

们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评

判广告的好坏,并提出修正意见。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗,一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度 2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报 4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯 5、安排日常工作执日表、轮排表 6、熟悉和精通销售流程及操作 7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成 10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作 11、过期大定及未签客户情况分析 12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作 晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会 除业务周会以外的所有与业务有关的会议 14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标 17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈 18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌

20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决 21、确认各种房展会、展览会的位置 22、各类发包物品质量的验收 23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调 26、负责与开发商之间的协调

第7篇:销售总监岗位职责

销售总监岗位职责

(一)销售管理:

1.在总经理的领导下,制定公司的销售政策、销售目标,组织开展销售业务,对销售经营指标负责;

2.深入研究市场竞争格局,对渠道进行规划与整理,落实市场责任区域与目标任务,把目标销售任务分解到每个营销区经理和省级经理;

3.掌握市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的营销计划方案;

4.扩大销售网络、熟悉市场特点、营销特点、与主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系;

5.负责分解、落实公司产品的销售任务,主持每年、月度销售目标的制定,报批总经理并督导实施;

6.保持市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局经销商,关注通路价格的稳定性,洞察预测通路危机并及时应对,亲自对重要客户定期巡访与维护;

7.分析市场需求,判断消费倾向,提出产品改善和产品开发建议;

8.负责经销商网络的开发建立、销售合同的评审、销售价格的控制; 组织建立健全客户档案,9.负责销售业务报表的签发、函、电、文件的审核,对文件、报表的有效性负责;

10.负责对各营销区人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;

(二)团队管理:

1.负责对销售机构的行政管理和下属业务人员的业务培训、绩效考核和督促,并根据市场变化对业务人员和营销资源进行动态优化分配;

2.监督营销区经理和省级经理的周、月工作计划的制定与实施,并对其进行评审、指导;

3.提高销售队伍的战斗力,深化与顾客的联系;明确经营方针与策略,指导营销区经理逐周制定滚动工作计划,落实目标任务;指导营销区经理管好下辖业务团队;

4.对各营销区经理及业务人员进行综合考核,制定奖惩方案;

5.检查各区域目标任务完成情况,监督营销区经理、省级经理的工作状态与结果;寻求提高运行效率的对策方案,及时检查与纠正下属的履职行为;加强绩效考评,不断提高下属的责任心,提高销售业绩,降低费用;

6.负责销售的管理,拟定部门内部管理制度及工作流程,组织实施并监督检查,对销售业务的有序性负责;

7.了解员工及优势,及时组织下属员工培训工作,提高员工解决问题的能力,加强员工的凝聚力及归属感。

(三)客户服务:

1.持续拜访客户,研究市场竞争情况;在总结营销经验基础上,提出系统的对策建议,定期向总经理作书面报告;

2.负责销售服务质量相关的人员、环境设施、营业秩序的控制,贯彻公司经营质量方针,对销售服务质量负责;

3.定期对客户销售情况进行跟进,对各单品销售量及盈利状况进行书面分析,了解客户需求,针对市场问题及时提出解决方案,指导经销商做好市场维护工作。

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