酒店综合部经理岗位职责(精选3篇)_酒店经理岗位职责
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第1篇:酒店综合部经理职责
酒店综合部经理职责
直接上级:副总
督导下级:门店部门
联系部门:门店 财务部 前厅部 餐饮办公室 岗位职责:
1、对副总负责,根据副总的月工作计划实施工作,并在平时的工作中协助副总及门店不断完善。
2、督导门店管理人员及员工的服务质量,优质高效地完成对客服务。
3、负责门店员工业务培训,负责门店各类报销及申请的核查,签字确认。
4、严格检查餐厅设备、物资、用具等,做到财物相符,保持完好率,做好交班记录。
5、每周定期和不定期突击检查门店工作情况,并做好相关记录,做好备案。
6、每月工资表制作。
7、努力完成副总指定的工作计划和工作任务。
8、制作相关报表、制度、指标、执行文件,并下发门店,跟踪执行此类工作。
9、每日门店经营报表收集整理,交副总核查。
10、出勤及上班时间、休息时间,手机不得关机,保证能联系到本人。参加及每周会议,每周六前收集门店周工作计划。
参加及每月会议,每月终收集门店月工作计划。
参加及每年终会议,年终收集年总结、工作计划。工作内容:
1、负责本班组的日常工作,检查本班组员工仪表仪容及出勤状况。
2、日常卫生、计划卫生、服务质量实行定期、突击督促检查。
3、根据餐厅培训计划对员工进行培训,并在平时巡视工作中不断充实培训内容。
4、掌握员工的思想动态,及时与餐厅经理沟通,做好承上启下工作。
5、及时解决门店提出的问题,尽可能地满足门店的合理需求。
6、定期对门店管理人员、员工考核,并向副总汇报考核情况。
9、配合门店店长做好VIP及老客户档案的管理。
10、完成副总临时交办的工作。
11、门店人员档案的管理。
日常工作要求:
1、严格要求按照制定的规章制度对待每项工作。
2、按照每项工作流程制定各类文件,并下发给相关部门。
3、检查工作,必须有记录,有留存。在指定的时间内完成。
4、严格对待门店管理人员的上班作息时间,给与监督,有记录。
5、对突击检查或突击考核,做到公平公正。
6、对事不对人。
7、核对门店物品进出,门店报销数量,门店申请物品与落实,门店考勤与离职流程。
8、核实门店真实性,有责任对每项事物了解和记录。
9、营业报表保管,人员进出登记,重要文件合同的存档。
10、每日工作有计划,有执行,有落实,有跟踪。
每日例会
1.召集人:前厅经理
2.时间:每个自然工作日的自定时间 3.地点:自定
4.参加人员:各区域各班组、岗位负责人 5.会议内容:
A.汇报昨日工作,及上级交办事项的完成情况。B. 通报本部门当日工作安排。C.班组间无法协调工作的汇报。D.客人意见的反馈。E.区域自查问题汇报。
F. 听取门店负责任的工作点评及工作安排。
会议要求:
1.为维护饭店管理的规范化,保障政令畅通,信息传送及时,各区域必须按时参加每日例会。
2.例会召开以解决困难、听取汇报、下达指令、协调工作为宗旨,简明、明了、切忌扯皮、拖拉。
3.任何与会人员要遵守会议纪律,无法参加需向会议召集人请假,得到批准后方可缺席。
4.例会所做出的限期工作布置,由当班领班记录在前厅工作日志内,由当班领班跟踪落实。
5.参加人员必须及时、完整的向下级传达会议内容、精神。6.会议期间禁止吸烟、接打电话(手机打到振动)、或谈与会议无关的话题。
第2篇:综合岗位职责综合部经理岗位职责
综合岗位职责4篇综合部经理岗位职责
本文目录综合岗位职责综合管理部经理岗位职责综合办公室岗位职责学校综合档案室主任岗位职责
综合部副经理岗位职责
(分管行政后勤)
协助部门经理建立健全后勤保障制度,搞好食堂、客房、员工宿舍等服务工作。
协助部门经理严格控制行政后勤管理运行费用的预算和支出,做好行政后勤物资和劳保福利的供应及管理工作。
管理维护公司的各类非生产设施,保障设施的正常运转。
负责公司的资产管理工作。
负责公司行政区域内的消防设施、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌的检查监督管理,协助部门经理处理行政应急事件。
协助部门经理与公司其他部门及涉外事务的接待、沟通和协调工作,参与各种例行检查调查。
协助部门经理完成其它工作。
综合部副经理岗位职责
(分管文秘、会务)
协助部门经理进行各种会议的筹备、预演和服务工作。
对会议纪要、行政文稿、涉外文书、往来信函(文件)等进行起草或初步审核,及时会签发文。
协助部门经理传达并贯彻执行(或监督执行)总经理办公会议的决定以及上级部门、领导的各种指示。
负责公司董事会文件的保管和各类文件档案的规范管理。
负责公司网站的建设管理、信息的发布管理等。
完成领导交办的其它工作。
【综合管理部经理岗位职责】综合岗位职责(2)| 返回目录
1.全面负责日常销售工作。
2.全面负责店面管理工作。
3.全面负责导购员的管理工作。4.负责和相关部门的协调工作。
5.做好日常各种销售相关报表的统计工作。6.做好货款回笼的督促核实工作。7.制订促销计划并具体实施。
8.负责导购员的考核工作,审核导购员的工资和奖金。9.做好有质量问题产品的退换货等售后服务工作。10.做好导购员培训及人才储备工作。11.及时完成公司领导交办的其他工作。
【综合办公室岗位职责】综合岗位职责(3)| 返回目录
(1)负责全所科室的行政管理、综合协调工作。
(2)负责党委及全所工作计划、总结和党务、行政文件的起草、印发工作。
(3)负责党委会、所长办公会、所务会的会务工作,提交有关申请及议题并根据会议决议督促检查贯彻落实情况。
(4)负责组织全所政治、时事的学习,协助党委做好精神文明建设方面的工作。
(5)负责拟订全所行政管理规章制度,定期督促检查。
(6)负责本所印章的管理,开具党务、行政等介绍信。
(7)负责党务、行政公文的收发、登记、传阅和整理、保管工作。
(8)负责人事档案、专业人员技术档案的收集、整理和保管工作。
(9)负责全所人员及外聘人员行政管理、年度考核工作。
(10)负责办理职工的任免、调动、晋升、转正定级、离退、劳动合同、奖惩、工资调整、核定及统计上报工作。
(11)负责各种假期的审批,组织科室做好考勤工作。
(12)负责全所及各科室工作目标管理的实施、督促、检查和考核工作。
(13)负责离退休人员的管理工作。
(14)负责固定资产登记管理工作。
(15)负责职工的公费医疗管理。
(16)负责上级及有关部门来往客人的接待安排等工作。
(17)负责计划生育、安全保卫和环境卫生的管理工作。
(18)负责车辆的管理、保养、维修,保证车辆正常安全运行。
(19)负责传达室的管理,做好报刊信件的收发工作。
(20)负责办公、房屋、水、暖的维修和维修改造项目的接洽管理。负责职工宿舍水、电表的抄表及办公电话的管理。
(21)负责本所房地产管理,上报有关材料。
(22)做好本科室的管理工作,按时完成所领导交办的其他工作。
一、后勤总公司综合办公室,是在总经理直接领导下的一个综合管理办事机构,是后勤总公司工作运行中承上启下,联系内外,沟通左、右的部门。
二、办公室的主要职能是参与总公司政务,办理事务,搞好服务。为总经理的工作发挥参谋、助手、信息、综合、协调、服务作用。
三、组织、安排各部门的政治学习和业务学习。
四、了解和关心职工生活,重视安全生产,经常检查安全生产和防范措施,杜绝重大人身安全和事故的发生。
五、充分调动各部门职工的工作积极性,为学院师生提供优美的工作和学习环境,搞好优质服务。
六、虚心听取职工的批评和建议,保证总经理决策的正确性,积极稳妥的推动后勤社会化改革的进程。
七、负责办理总公司内部职工人员调动、选岗、下岗待业等具体事务。
八、负责职工技术培训及总公司内部业务指标统计和工作目标考核。
【学校综合档案室主任岗位职责】综合岗位职责(4)| 返回目录
1.在办公室主任的领导下,负责档案室的全面工作。
2.负责组织学习、传达、贯彻党和国家有关档案工作的规定。
3.负责制订档案工作的工作计划、管理办法、规章制度等档案工作规范。
4.负责集中统一管理学校各种门类和载体的档案、资料,确保档案的安全。
5.根据所保管的档案资料情况和工作需要,编写适用的检索工具和参考资料,积极主动为学校各项工作服务。
6.负责做好档案的口常查、阅、借工作,对全校档案工作人员进行培训和业务指导。
7.按有关规定,及时做好档案的收集、整理、统计、保管、移交、销毁等工作。
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第3篇:综合部经理岗位职责
综合部经理岗位职责
本职:
负责为公司管理层提供决策支持;协助法律顾问对法律事务的管理、跟进;人力资源管理;后勤保障工作
主要职责:
职责一
职责表述:负责为公司管理层提供支持,并负责跟踪落实高层和办公会的决议。负责组织和安排管理层会议,提供会议记录与整理服务。
通报会议决议,并跟踪会议决议的实施情况。
协助行政总裁的工作,提供决策支持。
职责二
职责三
职责四
职责五
职责六
主要权力:
职责表述:负责保证公司内部管理系统的完整和平稳运行。负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度。
负责督促管理制度的有效执行,负责评估和监督公司内部管理的规范性的有效性。
职责表述:负责制定综合部工作计划,实现工作目标。制订综合部年度、月度工作目标、工作计划,并组织实施。
职责表述:负责公司人力资源战略的执行,人力资源管理的各项事务
根据公司的情况,组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源工作程序,并组织实施。
根据公司的发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。
负责开发、引进外部人才,组织实施招聘工作。并参与对应聘人员的面试筛选。负责制定公司员工的培训和发展计划,组织安排对员工的培训。
负责组织公司员工的考核,并对考核结果做出评价。负责组织公司员工的职称评定工作。
组织公司薪酬管理工作,编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案,审核公司员工每月的工资。
职责表述:统筹管理公司后勤服务工作
负责公司内外环境的管理,包括办公场所分配、办公场所的整体布置,清洁与保持工作。
负责办理公司办公用品的采购、发放和管理。负责对固定资产的采购与管理工作
负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅。
负责对公司出差人员的管理,并提供出国手续办理、旅程安排等方面的支持。负责公司公用车管理,进行科学合理的调度 职责表述:部门内部管理工作
制订、修改综合部的工作程序和工作制度,并监控实施。
负责公司综合部队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能培训。负责指导下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责控制部门预算,降低部门管理费用。对办公会议和行政总裁决议执行情况的监督权
调整公司管理制度的建议权,统筹制定公司规章制度的建议权 对出差事务的审核权
合同的审核权,印章使用的审核权
对各部门的安全保卫、防火、卫生整洁的检查监督权
对公司编制内招聘有审核权
对公司员工出勤的监督权
对公司制度的解释权
有对员工考核数据和事项核实权