岗位职责 工作标准 不明确(精选8篇)_工作标准及岗位职责
岗位职责 工作标准 不明确(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“工作标准及岗位职责”。
第1篇:明确岗位职责
关于明确岗位职责
明确岗位指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。以下是为大家整理的明确岗位职责,仅供参考。
第1篇:项目经理明确岗位职责
① 经理是工程项目第一质量责任人,对工程项目质量负全面责任。
② 领导作业班组严格落实施工规范、标准、遵守操作规程,执行公司的各项质量管理规章制度,并检查执行情况。
③ 组织班组全面落实公司质量管理体系文件要求,认真执行作业指导书规定的程序和检查验收标准。
④ 组织每周一的质量教育。利用气候变化在无法施工的条件下,对项目全体员工进行专业技术培训,采取各种方式提高员工质量意识,增强质量责任感。
⑤ 在项目开工前主持有关技术、质检、班组长、技术骨干会议,讨论和制定工程项目质量管理目标,创优标准和措施,并按目标计划组织实施。
⑥ 负责贯彻执行施工组织设计,参加新开工程图纸会审,技术交底,组织隐蔽工程检查验收。⑦ 积极推行全面质量管理,主持工序质量交接检查。组织QC小组攻关活动。开展项目创优工程的各项活动。
⑧ 主持项目每周六一次质量大检查,针对存在的问题提出意见和措施。
⑨ 发生质量事故应及时向上级报告,协助调查分析,按照“三不放过”的原则进行处理,对违返操作规程而造成质量不合格的工序及时组织返工处理,组织有关技术、质量部门进行鉴定,确认后方可隐蔽。
⑩ 针对项目工程质量情况,经常召开质量会议,总结分析质量现状,修改和完善管理制度。
⑪ 积极开展项目质量通病的综合治理,针对质量通病出现的部位,安排专人负责抓落实,并检查落实效果。
⑫ 支持项目质检人员的工作,对他们提出的意见和建议,教育员工认真落实到施工全过程。
⑬ 广泛发动群众提合理化建议,积极推广和采用新技术、新工艺、新材料,调动一切积极因素,为实现项目质量目标共同努力。
第2篇:施工员明确岗位职责
①施工员是工程项目的直接组织者和现场指挥者,对工程项目质量负直接责任。
②组织和领导作业班组严格按图施工,落实施工规范、标准,施工组织设计以及单项施工方案和操作规程。
③组织作业班组认真学习质量体系文件,严格执行作业指导书和 操作工艺,严格过程质量控制。经常检查执行情况。
④组织制定工种质量奖罚规定,把质量奖罚规定贯穿于施工生产的全过程,按章办事,决不迁就姑息。
⑤组织班组认真做好自检、互检和工序交接检查。负责办理工序交接质量检查验收工作,对工序质量负责。
⑥协助技术、质量人员抓好技术、质量管理,支持技术、质检人员的工作。对忽视质量而造成的事故负直接责任。
⑦认真组织项目每周一次质量检查,经常开展多种形式的质量教育。把强化质量管理贯穿到施工全过程,脚踏实地抓落实。积极组织员工开展创优质名牌活动。
⑧正确处理质量与进度、质量与效益、质量与信誉的三者关系,在进度与质量发生矛盾时,要始终坚持质量第一的思想。
⑨随时掌握工程进展和质量情况,主持各工种的技术交底,做好施工日记的质量记录。严格把好各工序质量关。
⑩积极组织班组开展全面质量管理,推动QC攻关项目在班组得到有效实施,实现项目攻关成果,消除质量通病,促进质量不断提高。
第3篇:技术负责人明确岗位职责
①项目技术负责人必须严格执行施工规范、标准、设计图纸和有关技术要求,对项目工程质量负全面技术责任。
②编制项目单项工程施工方案,贯彻落实施工组织设计。在分项工程施工前向班组进行书面的技术交底,保存资料,并监督实施情况。
③针对施工中容易出现质量通病的部位,采取有效地技术控制措 施,在技术交底时,作为重点技术交底内容,在实施中跟班检查指导,防止质量通病的发生。
④深入班组,随时掌握质量情况,参加质量检查、工序交接验收和分项工程的质量评定,及时收集、整理和保存技术资料。
⑤指导质检人员做好分项工程质量组收评定,对不合格的分项工程不予验收,对处理结果进行验证。
⑥协助项目经理抓好全面质量管理,制定质量策划,推动QC小组的正常活动,帮助他们解决实际技术难题,促进工程质量的不断提高。
⑦负责项目质量体系的实施运行工作,督促项目严格执行公司质量保证手册、程序文件和作业指导书。并经常组织检查运行效果。
⑧协助材料采购人员把好材料采购验收关,对不合格材料禁止使用。并对进场材料合格证、复检报告及各种砼试压强度报告和计量进行监控。
⑨对工程测量放线工作负直接技术责任。检查执行规范情况,并组织复核验收和签字。
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第2篇:明确岗位职责_
明确岗位职责
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明确岗位职责(一)
一、稽核岗位职责
1、负责财务稽核和会计报告工作。
2、负责审核原始凭证、记帐凭证的签章的完整性,对不合格的记帐凭证,责成有关人员查明原因,更正处理。
3、负责审核各种明细帐、总帐和会计报告,并核对相符。
4、参加起草、修订、有关财务管理、会计核算方面的制度。
5、参与有关经济合同、协议的谈判、签订,对经济业务事项进行事前审核。
6、配合有关部门对基层单位核算制度执行情况进行指导、检查和监督。
7、协助主任加强会计基础管理工作。
8、完成月、季、年度财务报告工作。
9、办理会计证年检工作。
10、做好财务软件升级的审查,微机记帐单位的定期检查验收工作。
11、制定会计核算科目体系。
12、完成领导交办的其他工作。
二、办公室岗位职责
一级职责
(1)公司制度建设及监控执行:包括考勤管理制度、行政人事管理制度、后勤管理制度、办公用品管理制度、薪酬福利制度等的编制和监督执行;
(2)引导和监督各部门编订和执行相应的工作流程;
(3)负责将各种规章制度、工作程序文件整理归类,分发至各部门,通过培训、张贴、宣传手册等向员工公示;
(4)对内(面向公司内部各部门)、对外(政府、媒体、业务伙伴、个人等)的协调和沟通工作;
(5)办公室印信管理
(6)公司内部突发事件的应急处理;
(7)日常行政检查、监督及奖惩执行
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二级职责
(1)各种管理会议、活动的支持工作,会议、活动所需的文档资料制作、工作人员安排,会议活动后的清尝物件归位及必要时的会议、活动记录;
(2)员工作息时间的安排(如法定节假日、上班作息时间表的安排);
(3)负责公司资料文件的保管、复英传真、快递等工作
(4)公司文化载体的建设:公司文化(标语)牌的管理、活动宣传栏的管理、公司广播管理、厂服厂牌穿戴的管理、集体文娱活动的策划组织、员工思想理念的引导等
(5)公司新闻、故事、事业发展期刊创办。
明确岗位职责(二)
岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
一、作用意义
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;
3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;
4、是组织考核的依据;
5、提高工作效率和工作质量;
6、规范操作行为;
7、减少违章行为和违章事故的发生。
二、确定职责
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;
2、根据岗位工种确定岗位职务范围;
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格;
5、确定各个岗位之间的相互关系;
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
三、制定原则
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首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。
第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和-谐融洽的企业文化氛围。
明确岗位职责(三)
(一)保持中心日常工作有序运转。
一是及时处理公文,及时处理来电、来函、通知,确保政令畅通;二是认真做好各类会务工作;三是做好各类事务性工作。
(二)及时完成各类文字工作
一是结合院前急救工作特点,依据上级要求,拟定中心工作计划,做到目标明确,结构合理,针对性强;二是综合中心各类情况,依据领导意图和办公会决议,组织制发公文;三是协调中心各科室工作,了解各方面信息,分析处理后上报领导,为领导决策提供依据;当好领导助手,及时起草领导讲话上报材料等。
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(三)加强新闻宣传工作,提升“120”良好形象。
一是大力宣传卫生工作(尤其是急救工作)的法律、法规和政策方针;二是积极报道急救中心在改革发展的思路和措施;三是大力宣传职工在急救工作中涌现的好人好事。20XX年里,中心在市级以上媒体的宣传报道共计103篇,大大提升了“120”的良好形象。
(四)强化措施,做到安全生产的事故。
办公室作为中心安全工作的职能部门,及时制定安全工作计划,加强安全教育,落实各项安全措施,加大督查力度,及时整改隐患,实现了一切事故为零的目标。
(五)存在问题:
办公室人员的自身建设有待进一步加强。中心办公室缺乏专业的,有一定文字功底的人员,因而文字质量不高。
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第3篇:明确岗位职责
2020年4月19日
明确岗位职责
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明确岗位职责,是企业有序运行的保障
一个国家、一个政府乃至一个企业要想平稳运行、有效运转,最大程度的避免因人废事或者因事废人,就要明确其相关的岗位职责,这样才会将“美差”抢破头、“苦缺儿”没人管的现象最小化。根据岗位职责选拔合适人选才能做到有的放矢,努力实现“人尽其才、物尽其用”,岗位出现空缺时才会杜绝狗尾续貂的情况出现;岗位轮换或者因为离职等原因需要交接工作时,先交接岗位说明书,接手人员依此逐项交接,才不会出现漏项等问题。
要明确岗位职责,先要明晰“岗位职责”的含义:岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成;职责是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。
以企业为例,如何才能确立岗位及职责呢?大多数人会认为岗位职责的确定是人力资源部的事情,因为各层级的“岗位职责说明书”一般都是由人资部门起草、制定和发放的,使用部门和人员都是照章办事,“职责说明书”上怎么写的大家怎么执行罢了,其实这是错误的观点。
诚然,人资部门作为“岗位职责说明书”的制定和归口管理单位是毋庸置疑的,但想把“起草者”的工作做好确是心有余而力不足,因为人资(企管)部门虽然一般会起到企业整体运行的监督、协调作用,或许相对于各职能部门对整体流程要掌
2020年4月19日
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握的更多一些,但对于各职能部门的业务细节却了解的不如该部门负责人和相关工作人员更清楚,其所谓“骏马能历险,力田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟”也。让人资部门界定部门职责或许还能够,但要想细化每个部门及其内部的岗位职责要么闭门造车、要么无从下手。
难道明确岗位职责的工作就不做了吗?
不是的,方法很简单,我认为以我公司为例,只要做好以下几件事情就OK了。
一、首先要以各职能部门为单位,彻底摸清本部门的工作内容和劳动强度。由部门负责人组织现有下辖工作人员,对个人的全部工作内容进行罗列,不怕繁琐、越细越好。然后由部门负责人对各下属的工作内容重新进行梳理,对责轻事少的岗位进行合并、对事冗苦繁的工作进行分解,根据工作任务的需要重新确立工作岗位的名称及用人数量。根据技术含量、工作强度、岗位环境等内容制定绩效等级作为二次分配的依据,奖勤罚懒、优胜劣汰,真正起到“能者上、平者让、庸者下”的作用。
二、然后再根据岗位工种确定岗位职务范围,按照工作性质确立工作资源和工作环境,如设备、工具、工作质量和效率,这主要是指各事业部的车间操作人员岗位职责。
明确操作人员的岗位职责,是我们公司一直想做而未做的事
2020年4月19日
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情,因为在我们的主观意识上这太难了,因为所涉及到的人太多了,其实车间管理人员只要熟悉自己的车间工艺流程和工种就很容易做到。
1、车间管理人员要对本车间的工艺流程、设备和工种进行排查,明确到底涉及多少工种。
2、彻底了解每个工种或每种设备的操作人员从上班起一共有多少工作内容需要做。
以设备最多的机加工车间为例,从上班需要佩戴的防护用具和保养设备开始,需要检查哪些项目、其使用的设备需要给多少个注油孔注油、设备使用前需要热车多长时间、待加工件要放在什么位置、加工过程中需要注意什么、待检件应如何放置等内容要完全列清。
机加工车间不外乎车、铣、钻、刨几个主要工种,按设备明细分,车床也就是立车、卧车,主要的立车不外乎5米、2.5米、16、125等;卧车为140、30、50等……以此类推,需要做的岗位说明书大概有30余份,虽然比较麻烦,可是每个新员工上岗前都能够根据岗位说明书进行学习,目的更明确,也便于规范作业。
3、在制定岗位说明书时,要明确岗位环境和确定岗位任职资格。明确岗位环境就是要对安全和职业危害因素进行识别,将防护和提高安全防护意识培训放到前期来做,未雨绸缪;确定岗位任职资格就是要将人为因素降到最低,有制度可依。
4、确定各个岗位之间的相互关系,理顺隶属关系、对重叠的4
2020年4月19日
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工作界定明确,做到事事有人管、避免出现空白。
5、根据岗位性质要明确实现岗位目标的责任。岗位目标是对公司整体目标的分解,岗位目标是否实现直接影响到公司整体目标是否按计划顺利进行,因此明确实现岗位目标的责任是制定岗位职责的目的。
把部门人员的岗位职责明确了,部门的岗位职责就基本成形。人资部门再依据公司的整体工作流程和年度经营目标对各职能部门、各事业部的职责进行补充完善,对重叠的工作职能进行分割和界定,这样制定出来的“岗位职责说明书”才不空洞,与实际运行才不会出现“两张皮”现象。
制定岗位职责的方法找到了,如何确定制定岗位职责的原则呢?
一、要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自她人的压力,要促使她自觉自愿的产生主动工作的动力。努力推动员工参与岗位目标的设定,并努力激励她实现这个目标。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
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二、在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其它才能。丰富的岗位职责的内容,能够促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。
三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出众完成既定任务之后,能够获得转换到其它岗位的工作的权利。经过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
如何充分理解岗位职责的内涵,把握好对自己的定位呢? 任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。
在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对公司员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,6
2020年4月19日
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员工就有了明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。
需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的人往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱。
科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。
一份完整的岗位职责说明书该包括什么内容呢? 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出众完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:
1、部门名称:
2、直接上级:
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3、部门性质:
4、工作权限:
5、业务职能:
6、主要职责:
切实做好岗位职责的制定工作,可最大限制的实现劳动用工的科学配置,有效防止因职能重叠而导致的扯皮现象,提高内部竞争力、更好的发现和使用人才,为绩效评价提供客观依据,规范作业行为,减少违章行为和违章事故的发生。
2020年4月19日
第4篇:明确岗位职责
明确岗位职责,是企业有序运行的保障
一个国家、一个政府乃至一个企业要想平稳运行、有效运转,最大程度的避免因人废事或者因事废人,就要明确其相关的岗位职责,这样才会将“美差”抢破头、“苦缺儿”没人管的现象最小化。根据岗位职责选拔合适人选才能做到有的放矢,努力实现“人尽其才、物尽其用”,岗位出现空缺时才会杜绝狗尾续貂的情况出现;岗位轮换或者因为离职等原因需要交接工作时,先交接岗位说明书,接手人员依此逐项交接,才不会出现漏项等问题。
要明确岗位职责,先要明晰“岗位职责”的含义:岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成;职责是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。
以企业为例,如何才能确立岗位及职责呢?大多数人会认为岗位职责的确定是人力资源部的事情,因为各层级的“岗位职责说明书”一般都是由人资部门起草、制定和发放的,使用部门和人员都是照章办事,“职责说明书”上怎么写的大家怎么执行罢了,其实这是错误的观点。
诚然,人资部门作为“岗位职责说明书”的制定和归口管理单位是毋庸置疑的,但想把“起草者”的工作做好确是心有余而力不足,因为人资(企管)部门虽然一般会起到企业整体运行的监督、协调作用,或许相对于各职能部门对整体流程要掌握的更多一些,但对于各职能部门的业务细节却了解的不如该部门负责人和相关工作人员更清楚,其所谓“骏马能历险,力田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟”也。让人资部门界定部门职责或许还可以,但要想细化每个部门及其内部的岗位职责要么闭门造车、要么无从下手。
难道明确岗位职责的工作就不做了吗?
不是的,方法很简单,我认为以我公司为例,只要做好以下几件事情就OK了。
一、首先要以各职能部门为单位,彻底摸清本部门的工作内容和劳动强度。由部门负责人组织现有下辖工作人员,对个人.的全部工作内容进行罗列,不怕繁琐、越细越好。然后由部门负责人对各下属的工作内容重新进行梳理,对责轻事少的岗位进行合并、对事冗苦繁的工作进行分解,根据工作任务的需要重新确立工作岗位的名称及用人数量。根据技术含量、工作强度、岗位环境等内容制定绩效等级作为二次分配的依据,奖勤罚懒、优胜劣汰,真正起到“能者上、平者让、庸者下”的作用。
二、然后再根据岗位工种确定岗位职务范围,按照工作性质确立工作资源和工作环境,如设备、工具、工作质量和效率,这主要是指各事业部的车间操作人员岗位职责。
明确操作人员的岗位职责,是我们公司一直想做而未做的事情,因为在我们的主观意识上这太难了,因为所涉及到的人太多了,其实车间管理人员只要熟悉自己的车间工艺流程和工种就很容易做到。
1、车间管理人员要对本车间的工艺流程、设备和工种进行排查,明确到底涉及多少工种。
2、彻底了解每个工种或每种设备的操作人员从上班起一共有多少工作内容需要做。
以设备最多的机加工车间为例,从上班需要佩戴的防护用具和保养设备开始,需要检查哪些项目、其使用的设备需要给多少个注油孔注油、设备使用前需要热车多长时间、待加工件要放在什么位置、加工过程中需要注意什么、待检件应如何放置等内容要完全列清。
机加工车间不外乎车、铣、钻、刨几个主要工种,按设备明细分,车床也就是立车、卧车,主要的立车不外乎5米、2.5米、16、125等;卧车为140、30、50等……以此类推,需要做的岗位说明书大概有30余份,虽然比较麻烦,但是每个新员工上岗前都可以根据岗位说明书进行学习,目的更明确,也便于规范作业。
3、在制定岗位说明书时,要明确岗位环境和确定岗位任职资格。明确岗位环境就是要对安全和职业危害因素进行识别,将防护和提高安全防护意识培训放到前期来做,未雨绸缪;确定岗位任职资格就是要将人为因素降到最低,有制度可依。
.4、确定各个岗位之间的相互关系,理顺隶属关系、对重叠的工作界定明确,做到事事有人管、避免出现空白。
5、根据岗位性质要明确实现岗位目标的责任。岗位目标是对公司整体目标的分解,岗位目标是否实现直接影响到公司整体目标是否按计划顺利进行,因此明确实现岗位目标的责任是制定岗位职责的目的。
把部门人员的岗位职责明确了,部门的岗位职责就基本成形。人资部门再依据公司的整体工作流程和年度经营目标对各职能部门、各事业部的职责进行补充完善,对重叠的工作职能进行分割和界定,这样制定出来的“岗位职责说明书”才不空洞,与实际运行才不会出现“两张皮”现象。
制定岗位职责的方法找到了,如何确定制定岗位职责的原则呢?
一、要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,要促使他自觉自愿的产生主动工作的动力。努力推动员工参与岗位目标的设定,并努力激励他实现这个目标。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
二、在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。
三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
.如何充分理解岗位职责的内涵,把握好对自己的定位呢?
任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。因此,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解,需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。
在深刻理解岗位职责内涵,把握好自己的定位的基础上。对公司员工来说,明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准,就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情,员工就有了明确的目标和义务。对企业来说,企业也有了绩效考核的依据,也明确了应该为员工所做的工作所支付的工资、福利、以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等。企业依靠员工的智力和体力实现发展目标,员工依靠企业得到的物质报酬和自身发展。企业和员工在岗位职责的责权利统一过程中实现双赢。
需要注意的是,人们还就是往往把岗位职责中的责权利割裂开来。在一般情况下,有的人往往重视了权与利而忽视了责,这样就容易有活让人家干,甚至自己的活也让人家干,自己当球类健将,当裁判,当管人的人,既不尽职又不担责,那么这种管理的方式就成了“踩别人的脚后跟”的方式,管理的结果是导致人心涣散、管理混乱。
科学发展,和谐建设,有必要重新认识自己的定位,深化岗位职责的内涵。
一份完整的岗位职责说明书该包括什么内容呢?
确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:
.1、部门名称: 2、直接上级: 3、部门性质: 4、工作权限: 5、业务职能: 6、主要职责:
切实做好岗位职责的制定工作,可最大限制的实现劳动用工的科学配置,有效防止因职能重叠而导致的扯皮现象,提高内部竞争力、更好的发现和使用人才,为绩效评价提供客观依据,规范作业行为,减少违章行为和违章事故的发生。.
第5篇:岗位职责不明确会导致什么后果
.岗位职责不明确会导致什么后果
篇1:公司出现权责不明确的现象怎么办
公司出现权责不明确的现象怎么办?
一个企业如果岗位职责不明确,会出现交代的事情互相推诿,办事拖拖拉拉 效率低,而且一旦出现问题根本就找不到责任人.1,必须建立明确的岗位职责。并且各岗位间职责分明,权力互相制约。
2,必须健全考核制度,互相监督,一旦出现问题直接追查责任人。
3,并且成立一个专门的督查机构。严格考核、奖罚分明。且不可虎头蛇尾。
一个很实际的案例:
到过海尔电冰箱厂的人会发现:该厂的卫生特别好,尤其是厂房窗户上的玻璃,更是干干净净、一尘不染。所以如此,源于以前该厂的一个材料库,由于经常有人来参观,卫生需要保持干净,可是让五层大楼上的2945块玻璃保持干净并不容易,如果请外人来打扫既要花费一大笔钱,又怕商业秘密被外泄。所以,他们想出了一个高招:把2945块玻璃分...工到人,并在每块玻璃旁贴上一个编号小条,条上有擦玻璃人和监督人的编码。如果哪一块脏了,直接找这两个人就行!于是,整幢大楼的玻璃都能保持干干净净。
由此,海尔电冰箱厂把这一做法推广到冰箱生产的整个制作过程中,从钢板成型到冰箱出厂,共设了156道工序545项责任,因为每一道工序责任到人,质量便有了保证,所以生产出的电冰箱在市场上深受消费者欢迎。
“海尔的玻璃”干净是因为每一块都很干净。只有每一块干净了,由每一块组合成的整体才能干净,如果有一块玻璃是脏的,哪怕其它的再干净也会影响整体的效果。从哲学上讲,这反映的是整体与个体之间的关系。由此,笔者联想到了我军的信息化建设。在这里权责明不明晰?似乎是明晰的。但一眼就可以看出这种权责是不对等的,所承担的责任与拥有的权力不是相对同一标的,这就不是真正的权责明晰。权责明晰最根本的要求,是所对承担的责任和所拥有的权力有相同的目的物,并且对等地进行界定。否则,拥有权力的不承担责任,承担责任的没有权力,谁也不会努力履行职责,谁也不会约束自己的行为,这样的管理必然混乱、没有效益。很多企业管理混乱,乱就乱在这里。权责明晰化与流程管理的责任无边界并不矛盾。在流程内部,每个人也都有相应的职责。只不过每个人除了对这个职责承担责任外,还要对流程整体目标的实现承担责任。所界定的责任,只是一个最基...本的要求。特定的个人不能很好地承担这个责任,会有其他人提供帮助,不会因为这特定个人承担职责有困难而导致整个流程目标的达成受阻。但让他人提供帮助才完成自己职责的人,也会从内心反省自己的工作,并自责。或者在下一步工作中做出更大努力,在做好自己所承担的职责的前提下,也能为他人提供帮助。篇2:企业常见问题汇总
企业常见问题汇总
1、领导总是没时间,而下属总是没工作
根本原因:(1)老板不懂得授权与监督;(2)没有锁定责任;(3)员工没有工作的动力。
导致后果:老总没时间思考公司的战略,导致公司发展战略不清晰。老板能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果。责任总在老板身上,员工得不到成长,打造不出一支有利于公司长远发展的执行力团队,限制企业做大做强。
解决方案:(1)明确监督和授权的平衡;
(2)明确一对一责任,制定奖惩;
(3)培养下属的思考及解决问题的能力;
(4)公司战略和个人战略一体化。
2、老板有方向、没力量,员工有力量没方向
根本原因:战略与执行脱节,老板有战略,沟通不到位,...员工不知道如何去执行。
导致后果:有好的战略,因执行不到位,达不到预期的结果。
解决方案:(1)老板要与员工沟通企业的战略,让每个员工清楚自己的努力方向;(2)制定战略目标时,要具体量化、有可操作性;
3、企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台
根本原因:(1)企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一;(2)高层以自我为中心,而不以公司的结果为导向。
导致后果:(1)战略无法执行,达不到结果;(2)企业失去凝聚力,导致内耗增大。
解决方案:(1)通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一;
(2)把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合;
(3)根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
4、在渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血
根本原因:(1)高层跟着老板打拼,积累了一定的财富,同时年纪也大了。为了保住自己拥有的地位,便会在企业中培养亲信,并且把有能力的人干掉。甚至抓住供应商和渠道商和老板谈条件及加薪;
(2)企业没有更加长远的战略;
...(3)企业没有建立短期和长期的激励机制。
导致后果:企业中拉帮结派,形成不良文化,导致制度变形。
解决方案:(1)制定绩效考核及晋升机制,能者上,平者让,庸者下;
(2)老板要有狼性,企业要形成狼性文化。
5、元老级人物思维僵化,自以为是,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企业失去活力
根本原因:(1)在老板层面及元老层面不以结果为导向,而以过程为导向,元老没有危机意识;
(2)老板人性化管理严重,缺乏狼性精神;
(3)老板缺乏忧患意识。
导致后果:给新员工设置障碍,新的管理方法无法执行,企业管理方法陈旧落后,跟不上时代的发展。
解决方案:(1)老板要有狼性,企业形成狼性文化,(2)制定淘汰机制,制造危机意识。
6、企业越做越大,管理者越来越累
根本原因:(1)管理者不懂授权;(2)公司治理结果需要改变;(3)制度流程还不健全。
导致后果:(1)管理者没有时间去做自己应该做的事,不能很好地把企业战略执行下去。
解决方案:(1)领导者要学会授权;(2)建立合理的治理结构;(3)完善企业的制度流程。
...(4)建立合理的责、权、利制度
7、领导相互牵制,“ 三个领导一个兵 ”,下属做事,不是 “ 左右为难 ”,就是 “ 进退两难 ”
根本原因:(1)岗位职责不明确
导致后果:(1)下属不知道听谁的,责任无法一对一。
解决方案:(1)明确岗位责任;(2)责任一对一。
8、“ 张飞 ” 领导 “ 诸葛亮 ”,不懂装懂,对专业人士指手画脚,评头论足
根本原因:(1)领导没有自知之明,利用权力,妄加批评。
导致后果:(1)影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成错的。
解决方案:(1)领导做对的事,下属把事情做对。
(2)对事情结果负责任。
9、人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位;人才战略产生管理内耗
根本原因:(1)老板没有狼性,对家庭成员、创业元老,碍于面子问题,不愿下手;
(2)人力资源储备不足,不敢下手。
导致后果:(1)不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗;
(2)员工不进步,企业逐渐丧失战斗力,甚至倒闭。
解决方案:(1)企业家要有狼性,以结果为导向,建立淘汰机制(优胜劣汰);(2)人力资源的储备;
...10、员工总是不尽力
根本原因:(1)员工付出与回报不成比例;
(2)员工不知道工作的意义,看不到自己的未来;
(3)缺乏做事的流程和考核标准。
导致后果:员工只做任务,不做结果。
解决方案:(1)与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景;
(2)让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果;
(3)让每个部门制定工作的详细流程;
(4)用淘汰机制激发员工行动能力。
11、制度一条条,执行没办法
根本原因:(1)制度太复杂;(2)流程可操作性不强;(3)监督不到位。
导致后果:制度形同虚设,达不到结果
解决方案:制度制定后,执行力实施的三化原则:
(1)流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?
(2)明晰化:流程中的每个工作内容都要明晰化。强调什么,就去量化什么。不能量化,就难以考核;
(3)操作化:把明晰的流程做成可操作的、有数量目标的,还要有行动措施
12、总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃
根本原因:(1)执行中追求完美;(2)老板对结果...不够坚定。
导致后果: 0
(2)阶段性地检查结果;
(3)真正的执行型人才三大标准:一、信守承诺 二、结果导向 三、永不言败
13、不开会不知道做啥,开会了也解决不了啥
根本原因:(1)议的结果不明确;(2)没有设立流程
导致后果:失去了开会的意义,不是为了解决问题而是形式。浪费时间,影响效率。
解决方案:设立会议流程
(1)会议前:准备好会议所需资料。定义会议结果,一切以结果为导向。
(2)会议中:只谈与结果有关的话题。
(3)会议后:总结,作出具体实施方案。
14、付出比计划多 10 倍的精力,可往往只得到计划中 10% 的结果
根本原因:(1)没有定义好阶段性的结果;(2)计划太完美,执行没有重点;
(3)缺乏监控流程。
导致后果:付出很多,计划没有得到预期的结果,因为企业是靠结果生存,长期没有结果,企业就无法持续。
解决方案:(1)跟执行层沟通计划的意义,明确计划所...要的结果;
(2)定义好阶段性的结果,并检查与监督;
(3)根据结果设立计划实施的流程
15、部门之间相互推诿,人人规避风险,没人对结果和业绩负责
根本原因:(1)责任没有锁定好;(2)奖罚不明确
导致后果:企业内部形成推诿、扯皮风气,导致团队丧失凝聚力,业绩滑坡。
解决方案:(1)明确部门责任,界定清楚(一旦出现错误,没有推卸责任的机会);
(2)对主动承担责任、对结果负责的员工予以嘉奖或肯定;
(3)培养或选择愿意主动承担责任的人作为晋升对象,树立榜样。
16、员工总有很多 “ 道理 ”,让你觉得他没有做好事情是有原因
根本原因:(1)老板对结果的定义不明确;(2)员工只是在做任务没有做结果。
导致后果:(1)员工 做事,但没有做到想要的结果;(2)效率低下。
解决方案:(1)领导者要明确结果。
(2)员工跟上级沟通上级想要的结果。
(3)明确执行力的定义:任务 ≠ 结果
17、有些制度、规章在老员工身上执行时就会拐弯、变形
根本原因:熟人文化,凡事 “ 情在前,理在后 ”
...导致后果:制度形同虚设
解决方案:(1)领导者观念要突破,凡事 “ 理在前,情在后 ”
(2)制度的执行是自上而下的,先从老总以身作则开始。
18、能人来了,制度却坏了,能人走了,业绩就滑坡。
根本原因:(1)老板过于依赖能人;(2)人力资源储备不足
导致后果:(1)制度变形让员工感觉不公平;(2)能人可以成就你,也可以毁灭你。
解决方案:(1)在制度面前,人人平等;(2)作好人力资源储备
19、你的团队不缺能人但缺乏活力
根本原因:(1)员工不明确自己的结果;(2)公司激励机制和淘汰机制不完善。
导致后果:(1)员工有能力,没有发挥出来
解决方案:(1)把员工的个人发展战略和企业的发展结合在一起;
(2)设立完善激励机制、淘汰机制。
20、关键人员 “ 叛逃 ” 造成巨大损失
根本原因:(1)制度不完善;(2)授权与监督不平衡(3)能人体系;(4)核心员工的管理
导致后果:给企业造成人力、物力、财力等巨大损失
解决方案:(1)完善人力资源制度;
...(2)授权与监督平衡;
(3)储备人力资源,建立不依赖于能人的制度体系;
(4)加强对核心员工的管理 21、协调的事很多,却越协调,事越多
根本原因:职责不明确、都在以自我为中心,没有以公司结果为导向。
导致后果:部门间相互推卸责任,相互扯皮,造成企业内耗。
解决方案:(1)明确公司结果,统一目标;(2)明确职责;(3)建立完善的工作流程
22、小企业犯大企业病,程序繁多、部门壁垒、信息不通等
根本原因:(1)组织结构臃肿,以显示企业管理的水平 ;(2)各部门以自我为中心。
导致后果:(1)企业内部沟通不畅,部门之间互相设置障碍,效率不高。
解决方案:(1)有效简化组织架构;(2)以客户价值为导向,统一企业核心文化。
23、存在着大量的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象
根本原因:(1)管理层对员工做事的结果没有清晰的定义;
(2)没有检查和监督;
(3)没有明确的奖罚机制
导致后果:(1)“ 好人主义 ” 导致企业的权谋文化,都...去搞人际关系,而不提供结果(2)员工不能提供结果,导致企业无法生存
解决方案:(1)把工作流程化,标准化,规范化;
(2)设立监督和检查机制;
(3)制定奖罚制度
24、人浮于事,碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜
根本原因:(1)职责不明确、范围界定不清楚;(2)奖惩不明确
导致后果:员工失去工作动力,企业发展缓慢。
解决方案:(1)设定一对一的责任;(2)明确奖惩标准
25、老板压榨高层,高层压榨中层,中层压榨一般员工
根本原因:(1)老板注重短期利益;(2)老板通过这种方式得到过好处
导致后果:(1)如果企业有难,没有员工会与企业同舟共济;
(2)员工没有忠诚度和责任心。
解决方案:(1)用好的 “ 结果 ” 引导员工;(2)用不好 “ 结果 ” 的事例警醒员工。
26、员工没有安全感,缺少忠诚度、归属感
根本原因:(1)员工的付出没有得到利益和价值的支撑;
...(2)企业没有远景、核心价值观、战略目标
导致后果:(1)员工流失量大 ;(2)员工工作不尽力员工工作不全力以赴。
解决方案:(1)树立公司远景、核心价值观、战略目标,并跟个人发展战略相结合(2)有情的领导;(3)建立激励制度。
27.“ 嫡系部队 ” 领导 “ 非嫡系部队 ”,上下级之间很难建立起真正意义上的信任
根本原因:(1)企业晋升机制、利益分配不公平;
(2)企业中倡导的是人制文化,而不是法制文化;
(3)没有严格按制度、按流程办事。
导致后果:(1)上下级之间不信任,使公司战略执行打折扣。
(2)“ 非嫡系部队 ” 人才流失;
(3)员工工作动力不足;
(4)权谋文化转移了员工工作的目标:注重拉关系,而不是结果。
解决方案:(1)从 “ 人治 ” 转向 “ 法治 ” ; 2)晋升机制、利益分配与结果挂钩。
28.部下都在 “ 打小算盘,敲怨气鼓 ”,一肚子不满和愤懑
根本原因:(1)晋升机制、利益分配机制没有公开、公平、公正;
...篇3:企业常见问题
企业常见问题: 1、领导总是没时间,而下属总是没工作
根本原因:
(1)老板不懂得授权与监督;
(2)没有锁定责任;
(3)员工没有工作的动力。
导致后果:老总没时间思考公司的战略,导致公司发展战略不清晰。老板能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果。责任总在老板身上,员工得不到成长,打造不出一支有利于公司长远发展的执行力团队,限制企业做大做强。
解决方案:
(1)明确监督和授权的平衡;
(2)明确一对一责任,制定奖惩;
(3)培养下属的思考及解决问题的能力;
(4)公司战略和个人战略一体化。
2、老板有方向、没力量,员工有力量没方向
根本原因:战略与执行脱节,老板有战略,沟通不到位,员工不知道如何去执行。
导致后果:有好的战略,因执行不到位,达不到预期的结果。
...解决方案:
(1)老板要与员工沟通企业的战略,让每个员工清楚自己的努力方向;
(2)制定战略目标时,要具体量化、有可操作性;
3、企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台
根本原因:
(1)企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一;
(2)高层以自我为中心,而不以公司的结果为导向。
导致后果:
(1)战略无法执行,达不到结果;
(2)企业失去凝聚力,导致内耗增大。
解决方案:
(1)通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一;
(2)把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合;
(3)根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
4、在渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血
根本原因:
(1)高层跟着老板打拼,积累了一定的财富,同时年纪也大了。为了保住自己拥有的地位,便会在企业中培养亲信,并且把有能力的人干掉。甚至抓住供应商和渠道商和老板谈...条件及加薪;
(2)企业没有更加长远的战略;
(3)企业没有建立短期和长期的激励机制。
导致后果:企业中拉帮结派,形成不良文化,导致制度变形。
解决方案:
(1)制定绩效考核及晋升机制,能者上,平者让,庸者下;
(2)老板要有狼性,企业要形成狼性文化。
5、元老级人物思维僵化,自以为是,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企业失去活力 根本原因:
(1)在老板层面及元老层面不以结果为导向,而以过程为导向,元老没有危机意识;
(2)老板人性化管理严重,缺乏狼性精神;
(3)老板缺乏忧患意识。
导致后果:给新员工设置障碍,新的管理方法无法执行,企业管理方法陈旧落后,跟不上时代的发展。解决方案:(1)老板要有狼性,企业形成狼性文化,(2)制定淘汰机制,制造危机意识。
6、企业越做越大,管理者越来越累
根本原因:
(1)管理者不懂授权;
...(2)公司治理结果需要改变;
(3)制度流程还不健全。
导致后果:
(1)管理者没有时间去做自己应该做的事,不能很好地把企业战略执行下去。
解决方案:
(1)领导者要学会授权;
(2)建立合理的治理结构;
(3)完善企业的制度流程。
(4)建立合理的责、权、利制度
7、领导相互牵制,“三个领导一个兵”,下属做事,不是“左右为难”,就是“进退两难”
根本原因:(1)岗位职责不明确
导致后果:(1)下属不知道听谁的,责任无法一对一。
解决方案:(1)明确岗位责任;(2)责任一对一。
8、“张飞”领导“诸葛亮”,不懂装懂,对专业人士指手画脚,评头论足
根本原因:(1)领导没有自知之明,利用权力,妄加批评。
导致后果:(1)影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成错的。
解决方案:
(1)领导做对的事,下属把事情做对。
...(2)对事情结果负责任。
9、人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位;人才战略产生管理内耗
根本原因:
(1)老板没有狼性,对家庭成员、创业元老,碍于面子问题,不愿下手;
(2)人力资源储备不足,不敢下手。
导致后果:
(1)不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗;
(2)员工不进步,企业逐渐丧失战斗力,甚至倒闭。
解决方案:
(1)企业家要有狼性,以结果为导向,建立淘汰机制(优胜劣汰);
(2)人力资源的储备;
10、员工总是不尽力
根本原因:
(1)员工付出与回报不成比例;
(2)员工不知道工作的意义,看不到自己的未来;
(3)缺乏做事的流程和考核标准。
导致后果:员工只做任务,不做结果。
解决方案:
...(1)与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景;
(2)让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果;
(3)让每个部门制定工作的详细流程;
(4)用淘汰机制激发员工行动能力。
11、制度一条条,执行没办法
根本原因:
(1)制度太复杂;
(2)流程可操作性不强;
(3)监督不到位。导致后果:制度形同虚设,达不到结果 解决方案:制度制定后,执行力实施的三化原则:
(1)流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?
(2)明晰化:流程中的每个工作内容都要明晰化。强调什么,就去量化什么。不能量化,就难以考核;
(3)操作化:把明晰的流程做成可操作的、有数量目标的,还要有行动措施
12、总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃
根本原因:
(1)执行中追求完美;
(2)老板对结果不够坚定。
导致后果:0
...(1)执行中,速度第一,完美第二;
(2)阶段性地检查结果;
(3)真正的执行型人才三大标准:一、信守承诺 二、结果导向 三、永不言败
13、不开会不知道做啥,开会了也解决不了啥
根本原因:
(1)议的结果不明确;
(2)没有设立流程
导致后果:失去了开会的意义,不是为了解决问题而是形式。浪费时间,影响效率。
解决方案:设立会议流程
(1)会议前:准备好会议所需资料。定义会议结果,一切以结果为导向。
(2)会议中:只谈与结果有关的话题。
(3)会议后:总结,作出具体实施方案。
14、付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果
根本原因:
(1)没有定义好阶段性的结果;
(2)计划太完美,执行没有重点;
(3)缺乏监控流程。
导致后果:付出很多,计划没有得到预期的结果,因为企...业是靠结果生存,长期没有结果,企业就无法持续。解决方案:
(1)跟执行层沟通计划的意义,明确计划所要的结果;
(2)定义好阶段性的结果,并检查与监督;
(3)根据结果设立计划实施的流程
15、部门之间相互推诿,人人规避风险,没人对结果和业绩负责
根本原因:
(1)责任没有锁定好;
(2)奖罚不明确
导致后果:企业内部形成推诿、扯皮风气,导致团队丧失凝聚力,业绩滑坡。
解决方案:
(1)明确部门责任,界定清楚(一旦出现错误,没有推卸责任的机会);
(2)对主动承担责任、对结果负责的员工予以嘉奖或肯定;
(3)培养或选择愿意主动承担责任的人作为晋升对象,树立榜样。
16、员工总有很多“道理”,让你觉得他没有做好事情是有原因根本原因:
(1)老板对结果的定义不明确;
(2)员工只是在做任务没有做结果。
...导致后果:
(1)员工做事,但没有做到想要的结果;
(2)效率低下。
解决方案:
(1)领导者要明确结果。
(2)员工跟上级沟通上级想要的结果。(3)明确执行力的定义:任务≠结果个
17、有些制度、规章在老员工身上执行时就会拐弯、变形
根本原因:熟人文化,凡事“情在前,理在后”
导致后果:制度形同虚设
解决方案:
(1)领导者观念要突破,凡事“理在前,情在后”
(2)制度的执行是自上而下的,先从老总以身作则开始。
18、能人来了,制度却坏了,能人走了,业绩就滑坡。
根本原因:
(1)老板过于依赖能人;
(2)人力资源储备不足
导致后果:
(1)制度变形让员工感觉不公平;
(2)能人可以成就你,也可以毁灭你。
解决方案:
(1)在制度面前,人人平等;
...(2)作好人力资源储备
19、你的团队不缺能人但缺乏活力
根本原因:
(1)员工不明确自己的结果;
(2)公司激励机制和淘汰机制不完善。
导致后果:(1)员工有能力,没有发挥出来
解决方案:
(1)把员工的个人发展战略和企业的发展结合在一起;
(2)设立完善激励机制、淘汰机制。
20、关键人员“叛逃”造成巨大损失
根本原因:
(1)制度不完善;
(2)授权与监督不平衡
(3)能人体系;
(4)核心员工的管理
导致后果:给企业造成人力、物力、财力等巨大损失
解决方案:
(1)完善人力资源制度;
(2)授权与监督平衡;
(3)备人力资源,建立不依赖于能人的制度体系;
(4)加强对核心员工的管理
21、协调的事很多,却越协调,事越多
...根本原因:职责不明确、都在以自我为中心,没有以公司结果为导向。
导致后果:部门间相互推卸责任,相互扯皮,造成企业内耗。
解决方案:
(1)明确公司结果,统一目标;
(2)明确职责;
(3)建立完善的工作流程
22、小企业犯大企业病,程序繁多、部门壁垒、信息不通等
根本原因:
(1)组织结构臃肿,以显示企业管理的水平 ;
(2)各部门以自我为中心。
导致后果:(1)企业内部沟通不畅,部门之间互相设置障碍,效率不高。
解决方案:
(1)有效简化组织架构;
(2)以客户价值为导向,统一企业核心文化。
23、存在着大量的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象
根本原因:
(1)管理层对员工做事的结果没有清晰的定义;
...(2)没有检查和监督;
(3)没有明确的奖罚机制
导致后果:
(1)“好人主义”导致企业的权谋文化,都去搞人际关系,而不提供结果
(2)员工不能提供结果,导致企业无法生存
解决方案:
(1)把工作流程化,标准化,规范化;
(2)设立监督和检查机制;
(3)制定奖罚制度
24、人浮于事,碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜 根本原因:
(1)职责不明确、范围界定不清楚;
(2)奖惩不明确
导致后果:员工失去工作动力,企业发展缓慢。
解决方案:
(1)设定一对一的责任;
(2)明确奖惩标准
25、老板压榨高层,高层压榨中层,中层压榨一般员工
根本原因:
(1)老板注重短期利益;
(2)老板通过这种方式得到过好处
...导致后果:
(1)如果企业有难,没有员工会与企业同舟共济;
(2)员工没有忠诚度和责任心。
解决方案:
(1)用好的“结果”引导员工;
(2)用不好“结果”的事例警醒员工。
26、员工没有安全感,缺少忠诚度、归属感
根本原因:
(1)员工的付出没有得到利益和价值的支撑;
(2)企业没有远景、核心价值观、战略目标
导致后果:
(1)员工流失量大 ;
(2)员工工作不尽力员工工作不全力以赴。
解决方案:
(1)树立公司远景、核心价值观、战略目标,并跟个人发展战略相结合(2)有情的领导;
(3)建立激励制度。
27.“嫡系部队”领导“非嫡系部队”,上下级之间很难建立起真正意义上的信任
根本原因:
(1)企业晋升机制、利益分配不公平;
...(2)企业中倡导的是人制文化,而不是法制文化;
(3)没有严格按制度、按流程办事。
导致后果:
(1)上下级之间不信任,使公司战略执行打折扣。
..
第6篇:熟知岗位职责 明确工作职能
熟知岗位职责 明确工作职能
近期以来,各部门员工在认真准备企业文化考试的同时,还充分利用空闲时间,认真学习《部门岗位责任制》,熟悉岗位职责内容。
公司历来重视通过严格的管理狠抓工作落实,在公司内部各个层面形成管理规范,并为此做了艰辛的探索和不懈的努力。重新整理编订《部门岗位责任制》,做到公司员工人手一份,是公司在强化严格管理和增强执行力上迈出的重要步划。实践证明,认真学习并严格按照岗位职责内容开展工作,是做好自身本职工作的需要和重要保障。
内容详实,职权明确,是《部门岗位责任制》的最大特点。通过学习岗位职责,我们就能清晰地了解到自身的工作内容,从而在实际工作中,明白自己该做什么、不该做什么、该怎么做,以及怎样才能保质保量地完成工作等等。一个连自身岗位职责都不熟悉或了解的人,心里怎能不犯糊涂,手脚怎能利索得起来,公司又怎能指望他把工作担负起来?
通过学习岗位职责,我们还能了解到其他工作岗位的职责内容,进而了解整个酒店的运行流程,从全局上认识自身工作在酒店所有工作环节中的位置和作用,从而有计划地安排好工作进度,在完成本职工作的同时,有效地配合其他部门和同事的工作。久而久之,我们就能在提高自身素质、技能的基础上,学会从其他的工作角度来看待自身的工作,培养自己的管理意识和协调能力,自觉地加强部门间、同事间的团结合作。所以,学习好岗位职责,才能在工作中得心应手,真正做到心里有数、手脚不慌,才能让自己取得更好的成绩和长足的进步。
总之,通过学习和推行《部门岗位责任制》,用制度来约束、规范自身的工作行为,力争做到积极、主动、自觉,最终实现人人自我管理,确保公司各项事业更快更好地发展。
第7篇:岗位职责工作标准
办公室主任岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司综合办公室主任的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:办公室 直接上级:总经理、董事长
直接下级:文秘、档案管理专员、司机、后勤 三.岗位职责
1.组织领导本部门全体人员履行办公室职能,全面完成后勤、宣传、文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。
2.负责后勤管理工作。3.负责文控中心的工作。
4.策划、组织实施各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。
5.负责公关、接待工作。6.负责公司车辆管理。
7.负责企业文化推广和网站建设。8.完成领导交办的其他工作。四.工作标准
1.要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划,每月第7个工作日报送月度工作计划,每天下班后报送当天工作总结和明日工作计划。
2.要求对照部门工作职责,根据公司发展规划,重点环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。
3.对后勤管理公里工作做到件件了解,事事有处理结果。4.校对、审核、报批、编号、发放公司行文。
5.每年两次大型庆典活动(周年庆、元旦);一次大型文体活动(运动会);2次以上文体活动。这些项目列出具体的计划和实施方案。要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象,增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。
6.及时接听办公室公共电话,并作记录,反馈给领导。负责公司的接待,来客接待做到接待热情周到。对于大型的隆重的接待会动,编制具体的实施方案,供领导参考。
7.车辆安排到位合理,做到既不耽误事情,又不耗油浪费。8.内部纪律严明,令行禁止,团结合作,人际关系和谐正常;每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。外部顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。
9、模范遵守公司各项规章制度。
10.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
办公室副主任岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司综合办公室副主任的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任
直接下级:文秘、档案管理专员、司机、后勤 三.岗位职责
1.协助综合办公室主任,负责综合办公室管理工作。2.负责文秘、文印、接待的全部管理工作。
3.对公司会议的组织工作、会议资料、会议纪要负责。4.对行政事务,发生误办、错办负责。
5.对开展企业管理规划、整改项目的实施组织协调不力,检查督办不力,发生失误负责。
6.贯彻国家和行业标准、制定企业标准发生失误负责。7.对未完成规章制度修编的年度计划,未按时提出公司考核办法实施方案负责。
8.完成领导交办的其他工作。四.工作内容与要求
1.在综合办公室主任的领导下,协助主任负责综合办公室的工作计划的布置,综合平衡,统筹协调,企业基础管理工作,公司考核制度等的计划、组织、协调、督促、检查、落实,发挥参谋和助手作用。
2.对发文件格式、语文文字进行总审核把关,错别率控制在2%以下,文字处理、印数、复印设备经常保持良好的可用状态,消耗材料常备不缺。
3.负责审核和修订以公司名义下发的文件,不出现重大原则性问题和印刷质量差错。
4.组织接待工作要做到热情周到,周密细致。
5.对于会议前的工作做到组织有序、井井有条、设备齐全,会议过程中做好记录,全面准确;会后的传达工作做到及时准确。督促、检查有关机要文件的管理运行额有关保密会议的贯彻执行。
6.掌握公司动态信息要达到准确、及时,不发生误报,漏报、错报。
7.负责公司各项基础管理工作,对各项基础管理工作的规则实施、检查、考核提出方案和决策意见。根据实际情况提出修改意见,并自制实施和考核,每年末按照长期规划提出次年具体工作安排并组织落实。
8.负责监督、督促每年公司规章制度的编制和修改。9.主任不在岗时,代行主任岗位的工作。模范遵守公司的各项规章制度。
10.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
人事管理员岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司人事员岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任 直接下级:无 三.岗位职责
1.协助总经理决定公司劳动人事政策,负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议;
2.就公司重大人事任免事项提供参考意见,负责拟订机构设置或重组方案、定员方案的上报;
3.负责公司员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 4.负责执行及规划员工培训工作; 5.考核员工的绩效,并提出改进的建议;
6.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 7.协助各部门人事的控管;
8.负责监督检查公司各部门、员工执行规范的情况; 9.负责审核户口调动等重大事项的方案,并提交董事长和总经理决定;
10.完成领导交办的其他工作。四.工作标准
1.每年1月20日前上交本年度岗位空缺调查意见书,并提出具体的招聘方案。
2.每年四月现有人力资源状况进行分析并制定相应对策。3.掌握本部门人员工作状况,提高工作效率,避免工作失误。4.对管理人员的考核有相应的管理办法,做到考核真实、准确、奖惩及时。
5.任用干部做到唯才是用,任人唯贤,做好深入细致的考察工作,为领导选用人才做好铺垫工作。
6.根据企业需求,接收优秀的员工,充实到企业的管理岗位,定期对员工进行工作状态的分析,及时掌握其思想动态,每月进行考核。
7.员工入职资料收集齐全完整,归档及时。内部凋动过程中各项资料齐全、完整并做好登记。
8.掌握待岗人员状况及时做好调剂。
9.掌握劳动法及劳动合同制相关政策,杜绝因违背政策而发生的劳动合同争议。
10.及时办理劳动合同的签订、续订、变更、终止、解除工作。11.按照要求做好各类人员的岗位培训,各种资料、记录齐全完整,并通过要求审核。
12.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
档案管理员岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司档案管理员岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任 直接下级:无 三.岗位职责
1.负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作。
2.负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。3.负责公司年志通鉴的编撰。
4.负责公司规章制度、绩效方案的编制和修改。
5.负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理。
6.负责各类文件档案的入库工作并做好统计。
7.负责档案的借阅、复制和利用,根据需要编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案提供方便,认真做好使用记录。
8.及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订和归档工作。9.负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便。
10.负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账务相符。11.每天做好档案室的清洁工作,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制。
12.完成各级领导交办的其他工作。四.工作标准
1.认真贯彻执行《档案法》、《企业档案管理规定》和公司的有关规定,组织编制、实施档案规划、年度规划、档案经济责任制及考核办法;
2.宣传、督促、检查和指导各部门做好所分管档案资料的收集、整理和归档工作。
3.参与对公司文书、科技、声像、实物及相关电子文件等档案资料的进行鉴定、接收、收集、整理、保管和统计并及时进行分类、编号、编目、输入电脑等工作。
4.参与编制档案全引目录、案卷目录、卷内目录、文号目录等检索工具,输入电脑进行管理,以便迅速准确地为利用者提供档案。
5.参与公司档案信息资源的储存、管理和开发利用管理工作,负责档案专题资料的编制工作,开发档案信息资源,使档案室成为全公司档案信息资料中心。
6.参与组织到期档案的鉴定与销毁工作,负责档案分类及保管期限划分、审定工作。7.参与负责库藏档案的统计上报工作。定期检查库房、装具、设备及案卷质量情况,发现问题技术整改,确保案卷质量、设备、装具的完好。定期进行库藏档案的清理、核对工作,对损坏或载体变质的档案应及时经行修补和复制。
8.参与做好档案资料的节约及利用效果的的记录,并进一步做好档案信息开发利用工作。
9.积极与上级主管部门沟通协调,掌握志鉴的相关工作,及时掌握上一年年鉴资料的征集、收集、编纂。每年2月10日前上交上一年度年鉴的内容。
10.平时留意大家提出的意见,明确公司发生重大事件每一位员工的思想,为编制或修改公司规章制度做准备。
11.会议纪要的做到内容真实准确,格式美观大方。
12.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
资质管理员岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司资质管理员岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任 直接下级:无 三.岗位职责
1.负责公司人员资质、业务资质的申请。
2.根据国家各部委对资质管理的要求负责资质的年审与续期注册。
3.负责查找政府关于资质申请、年审与续期注册管理的信息。4.负责查找资质申请、年审与续期注册管理的法律法规。5.负责资质申请、年审与续期注册的人员达标条件准备。6.负责资质申请、年审与续期注册的业绩达标条件准备。7.负责资质申请、年审与续期注册的综合达标条件准备。8.负责资质申请、年审与续期注册上报资料的准备。9.负责资质申请、年审与续期注册的文件上报。
10.负责组织人员资质考试、考试培训、资质换证和继续教育。11.负责组织资质申请、年审与续期注册过程中的公关工作。12.负责公司印章的管理。13.公司项目合同的存档、管理。14.完成上级交办的其他工作。四.工作标准
1.时时关注各类政府信息的网站,确保公司及时申请业务资质。2.每年2月份和8月份对公司申请的资质做统计明细,明确每一个资质的时限,确保年检和继续注册工作的不遗漏。
3.组织人员资质考试、考试培训、资质换证和继续教育等工作的落实。
4.做好人员资质考试、考试培训、资质换证和继续教育等资料的归档,做到需要时能够随时找到。
5.印章使用必须登记备案,严禁将公章私自携带出公司。6.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
司机岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司司机岗位的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任 直接下级:无 三.岗位职责
1.司机上岗工作时间,即包括正常上班时间,也包括加班时间和节假日出车及领导安排的为外单位出车。
2.司机不许在上岗前从事过度的娱乐活动,不许在上岗前和上岗期间酗酒。
3.自觉维护人防机关的荣誉和整体形象,上岗期间着装整洁,举止文明。
4.要自觉服从领导,听从指挥,对顶撞领导和对领导布置工作不能按时完成的,要追究纪律责任。
5.自觉遵守交通规则,保证杜绝任何交通事故。如因严重违犯交通规则出现的交通事故,要根据有关规定,按责任认定追究司机的经济责任。
6.保证准时出车,出车期间不办私事,平时不出私车,违反的按有关规定处理。7.爱护车辆,定期保养,及时维修,保证车辆整洁完好。8.坚持厉行节约的方针,精打细算,将油耗降低到最低程度。9.因公出车期间,要积极配合领导和办事人员工作,主动搞好后勤服务工作。
10.完成领导交办的其他工作。四.工作标准
1.公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。
2.司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。
3.司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
4.出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。
5.司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告车队长,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。
7.出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。
8.司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
9.晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。
10.司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,司机应承担全部后果和责任。
11.司机因违章或证件不全被罚款的,违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。
12.车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。
13.公司用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人签字确认(如仅有公司外客人乘坐,由安排人员签字确认),次日将行车记录交管理人员审核签章。每月末按乘坐人或部门统计当月行车里程总数,各部门合计数应与当月总行驶里程一致,不一致则由驾驶员承担多余里程。
14.上班时间内司机未被派出车的,应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时,要告知管理人员去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到管理人员处报到。
15.司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向上级领导反映。
16.机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。
17.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
后勤管理员岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司后勤管理员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任 直接下级:食堂工作人员 三.岗位职责
1.认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。
2.认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。
3.加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。
4.负责食堂运行的成本核算,要努力降低食堂用餐成本,提高用餐质量;增加花样品种、风味特色;把热情周到为全体员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。
5.做好采购工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
6.食堂提供的用餐应注重营养搭配,保持新鲜。
7.保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
8.指导并监督食堂保管员(兼职)工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。
9.认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。
10.爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。
11.掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报总经理办审核后,上报公司审批。
12.完成领导交办的其他工作。四.工作标准
1.根据保管员提供的采购清单及库存情况,制定采购计划并实施采购所需物品。
2.每天对采购材料的数量和价格进行审核。
3.每月监督进行一次时令菜谱的修改,每两周进行菜谱的微调。4.每日对食堂各工作点至少巡查一次,了解员工的工作及设备运行状况。5.随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量,抽查饭菜留样及记录。6.每两周主持召开一次食堂工作例会,对前段工作进行总结,根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。
7.每周回收查看“意见簿”,及时改进工作。8.每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。
9.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
考勤员岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司考勤员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任 直接下级:无 三.岗位职责
1.督促、检查各部门员工上下班考勤。
2.对违反考勤制度进行登记(上班迟到、下班早退、忘记打卡、漏打卡)。
3.对日常的异常考勤进行登记(事假、病假、调休等)。4.对公司各部门的考勤汇总,并在每月5日前汇总公示上个月的出勤情况。
5.对考勤的原始材料进行存档。6.负责公司考勤系统的维护。
7.每日考勤中同时检查员工的着装情况,对违反着装要求的员工做出处罚登记。
8.登记汇总每月的考勤情况,并计算每月的工资。9.完成领导交办的其他工作。四.工作标准 1.考勤员应在9:00之前完成每一位员工进行出勤检查,作登记。2.考勤员在8:30之前,根据公司着装要求,对员工进行检查,并作登记。有违反公司着装制度的做相应处罚,并开具惩罚单。
3.每天上午10:00之前将日常的异常考勤(事假、病假、调休等)登记情况与总经理沟通。
4.对公司员工考勤要实事求是,将员工的加班、出差、病、事假等情况如实反映,禁止弄虚作假,说谎瞒报;一经发现,视为考勤人员失职。
5.在法定节假日期间,需要安排值班的人员事先报总经理批准;考勤员做好统计。
6.考勤员因病或因事不能上班向总经理请假,并得到批准方可视为有效,否则按旷工处理;考勤事项移交指定人代行职责。
7.每月5日之前,考勤人员把上个月的出清情况(考勤明细、请假单及手动考勤情况)汇总后上报总经理。
8.每月10日之前,计算好上上个月的工资呈总经理。
9.每季度考勤员或总整理当季度员工的出勤、家那边呢、出差、请假、迟到情况,作为季度考核的依据之一。
10.每年1月25日之前,考勤员把上一年度每月出勤情况、加班、出差、请假等情况统计整理出来呈总经理,作为年度考核、岗位晋升和年终奖金发放的依据。
11.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
网络信息管理员岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司考勤员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任 直接下级:无 三.岗位职责
1.维护公司计算机硬件,搭建与配备计算机网络,根据需求设计网络方案。
2.维护和监控公司局域网,保证其正常运行。
3.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,并提供技术支持。
4.解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告。
5.维护数据中心,对系统数据进行备份,协助网站相关应用软件的开发。
6.完成领导交办的其他工作。四.工作标准
1.每个员工的IP地址由管理员分配。管理员按照IP顺序依次分配,不允许用户自己挑选。也可以把停网空余出来的IP地址进行重新分配。不允许私自把IP分配给没有登记上网的人。
2.为用户开通网络后,记下其IP地址和网卡号,将用户资料用Excel表格文件的方式(详细情况可以看《用户资料模版》)整理好;有新用户加入时,资料要及时更新并报送,一般不要超过3天。注意一定要将新用户资料或是旧用户的更改资料用红色字体显示。
3.网管义务管理和保护交换机,集线器,网络线,网络端口(网络模块或水晶头)等属于公司的设备。
4.新员工就职,电脑设备安装提前1天准备到位。5.对公司电脑的运行、杀毒每半个月检查一次。
6.对于公司电脑出现的硬件、软件问题,员工上报后及时解决。7.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。办公用品采购员、仓库管理岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司办公用品采购员、仓库管理员的工作关系、工作流程、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:办公室 直接上级:办公室主任 直接下级:无 三.工作流程
1.每月25号之采购员给各部门发放办公用品申请表; 2.各部门填写办公用品采购计划表,并给部门负责人签字; 3.采购员收到申请表后,先与仓库管理员沟通,确定所需采购物品的库存数量。
4.确定好采购数量,报总经理审批。5.采购员根据审批后的计划单进行采购; 6.采购后办公室进行入库登记记入台账;
7.仓库管理员根据审批后的计划表给各部门发放,并进行出库登记记入台账;
8.采购员按实际购买金额索要发票,填写费用报销单,经理签字后到财务报销。
9.及时与财会人员办理报账手续。10.完成领导交办的其他临时工作。四.工作标准
1.采购前必须对所采购设备和其他办公用品的规格、型号、性能用途和质量要求有所了解,防止盲目采购。
2.固定一个购买常用材料的供应渠道,以电话或传真的形式跟供应商订货,其他物品的购买做到价廉物美、货比三家。
3.每个月至少做两次市场调查,做好采购的询价记录,并与供应商送货的单价进行比较。
4.勤跑多问,做到货比三家,做好询价记录,购买价廉物美的设备和物品。
5.采购工作要分轻重缓急、做到急用急买,保证员工生活、工作顺利进行。
6.及时了解市场价格变动,增强业务学习,做到对各种物品都熟悉。
7.在采购过程中不得受贿和索要回扣,培养自身良好的政治素质和职业道德。
8.购回物品与采购清单,交仓库管理员验收签字,如发现差错,要及时更换。
9.仓库管理员每月对仓库的物品经行清点,做好台账。10.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
设计部部长岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司综合办公室主任的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:设计部 直接上级:总经理、董事长 直接下级:设计部部员 三.岗位职责
1.坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责。
2.严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责。
3.负责建立和完善各类报告编制的模板,报告编制过程中标准的整理。
4.编制近期设计部工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。
5.负责组织完成项目的前期调研、资料收集、现场勘查、设备测试及技术诊断等各环节工作,按时、保质完成报告。
6.研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档工作。
7.负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度。8.及时指导、处理、协调和解决出现的技术问题,负责对报告审核过程中出现的问题进行复检、核对、修改、补充和完善。
9.负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作。
10.负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作。
11.完成上级领导交办的其他工作。四.工作标准
1.要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划,每月5日工作日报送月度工作计划,每天下班后报送当天工作总结和明日工作计划。
2.报告编制的模板应参照国家、行业的标准及编制深度的要求进行,做到严谨、准确、有实用性。
3.平时工作中随时整理政策法规、行业标准,做到与时俱进、全面科学。每年12月份将整理完成的标准交档案管理室存档。
4.及时监督本部门工作进度,严格按照工作计划按时、保质进行。
5.项目的前期调研、资料收集、现场勘查、设备测试及技术诊断等各环节,要认真、细致,确保搜集到的资料全面、有针对性。随时与企业沟通、追踪,加快资料搜集的完善。
6.搜集回来的资料及时到档案管理室进行登记,做到全面无遗漏。
7.报告编制完成及时交回资料整理归档。
8.每个项目结束后,督促监督项目人员编制项目总结,档案管理室存档备查。
9.技术部长必须对咨询报告成果负最终责任,保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误不多于2处。审核要严格按标准执行,要系统全面。
10.对于公司组织的各类考核,本着公正、公平的原则进行,不要以亲疏论成绩。
11.每年1月20日之前完成技术方面的培训计划,每月至少保障5个小时的专业技术培训。培训资料要求准确、有广度、有深度,切合公司的业务实际,实用操作性强。定期对培训效果进行考核,切实提高设计人员的技术水平。
12.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
设计部副部长岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司设计部部员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:设计部 直接上级:设计部部长 直接下级:设计部部员 三.岗位职责
1.负责本部门人员培训、引导、教育、监督工作,培养部属奋发向上、精益求精的精神。
2.协助部长做好本部的各项管理工作,对管理中存在的问题提出解决办法或建议。
3.协助部长检查督促各项工作的落实。
4.协助部长做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理工作。
5.协助做好员工的业绩考评,并对奖罚提出意见。6.协助部长做好本部与其它部门之间的协调工作。7.当部长不在岗时,全面负责本部门的工作。
8.认真审核部员上交的一切文件,复查无误后进行送交行政部门。
9.负责保管本部门一切文件的义务。10.完成上级交办的其他工作。四.工作标准
1.平时工作中积极协助部长,对员工的工作和生活情况及时了解,关心员工的需求,对出现的各种问题,及时反馈。
2.对于各项目的进展情况随时掌握,做到心中有数。3.监督、检查员工遵守公司各项规章制度情况。
4.平时留心注意员工的出勤情况、工作状态、违纪情况,做好登记,为部长的考核提供依据。
5.主任不在岗时,代行主任岗位的工作。模范遵守公司的各项规章制度。
6.内部纪律严明,令行禁止,团结合作,人际关系和谐正常;每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。外部顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。
7.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
设计部部员岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司设计部部员的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:设计部 直接上级:设计部部长 直接下级:无 三.岗位职责
1.负责项目咨询过程中的管理和技术支持。2.负责制定项目合理实施计划,并组织开展工作。
3.负责组织完成项目的资料收集、现场勘查、设备测试机技术诊断等各环节工作。
4.负责各类能源咨询项目报告的整体构建和编制整合,对整体报告质量负责。
5.遵守公司的规章制度。6.完成领导交办的其他工作。四.工作标准
1.初次接触意向客户后,接触人员要准确地掌握有关情况,包括资质、地方政策、投资额等,按客户的要求完成咨询报告。
2.编制人员要对相关行业的各个部门、项目情况、区域情况进行深度调研、查询,确保获得项目真实可靠的基础资料。3.编著人员对相关行业单位计有关专业人员进行沟通、访谈,确保对项目行业发展态势的正确把握。
4.及时查询有关网络、范本等资料,确保项目的顺利进行和完成。
5.接触项目管理机构人员获得深层次信息并及时顺利地完成该项目。
6.咨询报告分部分或章节撰写人必须对所撰写部分或章节自身的逻辑合理性、语法规范性、文字严密性、图标正规性、数据引用正确性负责,保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误不多于5处;决不能发生常规性错误。
7.咨询报告项目负责人必须对整片报告的逻辑合理性、语法规范性、文字严密性、图标正规性、数据引用正确性、内容完整性以及符合咨询成果类别要求负责,保证上下文逻辑、语法、标点符号、错别字的错误不多于3处;校核要准确、完整。
8.设计人员按时、保质完成报告的编制。
9.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
工程部部长岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司工程部部长的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:工程部 直接上级:董事长、总经理 直接下级:工程部部员 三.岗位职责
1.在公司上级领导的正确指示下,全面负责工程。
2.熟悉标书文件、设计图纸,参加现场调查核对,做好施工项目的详细安排。
3.负责制定工程的规章制度,并监督、执行。
4.负责对本部门人员的培训、考核、监督、人事任免的建议,并储备施工队伍。
5.按照上级下达的任务和施工组织设计,根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施;负责对工程质量、进度的监管并协调解决工程施工中的问题。
6.负责对施工图纸,预算进行审核。
7.负责本部门和其他部门之间的工作协调,配合财务部收款。8.负责施工工程的审核、审批。
9.负责引进先进施工工艺,保证工艺水平不落后。10.经常深入工地检查工程质量和技术安全措施,核对图纸、合适工程数量,掌握了解工程进度,搜集资料、记好施工日记。
11.完成上级领导交办其他工作。四.工作标准
1.要求每年元旦后15个工作日内报送年度工作计划,每月5日工作日报送月度工作计划。
2.及时监督本部门工程进度,严格按照工程计划按时、保质进行。
3.施工图、竣工图的绘制要及时、详细、准确。施工日志要详细全面。工程预算科学、合理、可行
4.对于公司组织的各类考核,本着公正、公平的原则进行,不要以亲疏论成绩。
5.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
工程部副部长岗位工作标准
一.范围
本标准规定了山西圣基能源科技有限公司工程部副部长的工作关系、岗位职责、工作标准等要求。
二.工作关系 所属部门:工程部 直接上级:工程部部长 直接下级:工程部部员 三.岗位职责
1.负责所属部门人员培训、引导、教育、监督工作,培养部属奋发向上、精益求精的精神。
2.协助部长做好本部的各项管理工作,对管理中存在的问题提出解决办法或建议。
3.协助部长检查督促各项工作的落实情况。
4.协助部长做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理工作。
5.协助做好员工的业绩考评,并对奖罚提出意见。6.施工图、竣工图的绘制;施工日志的编写;工程预算。7.协助部长做好本部与其它部门之间的协调工作。8.当部长不在岗时,全面负责本部的工作。
9.认真审核部员上交的一切文件,复查无误后进行送交行政部门。10.完成上级交办的其他事项。四.工作标准
1.平时工作中积极协助部长,对员工的工作和生活情况及时了解,关心员工的需求,对出现的各种问题,及时反馈。
2.对于各项目的进展情况随时掌握,做到心中有数。3.监督、检查员工遵守公司各项规章制度情况。
4.平时留心注意员工的出勤情况、工作状态、违纪情况,做好登记,为部长的考核提供依据。
5.主任不在岗时,代行主任岗位的工作。模范遵守公司的各项规章制度。
6.施工图、竣工图的绘制要及时、详细、准确。施工日志要详细全面。工程预算科学、合理、可行。
7.内部纪律严明,令行禁止,团结合作,人际关系和谐正常;每天对部门管理人员工作检查、督促和指导。外部顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。
8.对于领导交办的事情要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办的工作任务。
第8篇:明确岗位职责的重要性
明确岗位职责的重要性
有效明确的职责分工、合理清楚岗位设置,对于一
个企业的发展来说是至关重要的。对于一个公司来说,若是
没有明确岗位职责的重要性,对于部门岗位设置不合理,那
么这个公司就人力资源配置就会出现问题,岗位职责没有规
范清晰,则员工担单的责任与权力也不清晰,就算这个公司
拥有卓越的管理理念,可是员工职责不规范,也会出现执行
不力、计划滞后等问题,这就需要企业重视明确岗位职责这
?为什么说明确岗位职责的重要性不容忽视呢 一问题。
因为公司决策的执行的效果与每个部门、每个员工的工作效 率有关,只有明确自身的岗位职责,才有充分发挥自身的岗
公司是一个大的群体,而我们 位职能,提高工作效率。
是身在其中,群体当中的成员,而公司所设置的部门机构以
及岗位虽然其发挥的职能不同,但是他们之间是相互影响、所以员工必须明确自己的 相互联系的一个有机的整体。
工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担单什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等,都是我们需
要明确所处岗位的范围,培养员工的主人翁意识,认真负责
任的干好工作,履行工作职责,让员工在自己的岗位上充分
发挥其的工作能力,有质量、有保障的完成工作任务,才能 之所以 够真正意义上提高工作效率,发挥其岗位职能。