班集体管理岗位职责（精选3篇）_培训管理员岗位职责

班集体管理岗位职责（精选3篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“培训管理员岗位职责”。

第1篇：营业管理班班长岗位职责

营业管理班班长岗位职责

每个岗位有每个岗位的职责，橙子为大家搜集了2篇“营业管理班班长岗位职责”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!【1】营业管理班班长岗位职责

1.认真执行有关业扩报装的政策和规定，负责本所的业扩报装工作,严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装相关手续。

2.负责组织营业管理工作，建立客户台账，做好用电明白卡的发放管理，接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。3.按照业务界定，负责办理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电业务。

4.经公司授权，与客户依法签订供用电合同。

5.负责营业区域内的负荷预测和需求预测管理,参与电力发展规划编制工作。

6.负责完成供电营业的各项营销目标，按时、准确填报有关业务报表。

【2】营业管理班班长岗位职责

1、做好营业厅规范化管理工作，达到规范化管理要求。2、认真做好营业区内业扩新装、增容、变更、临时用 电业务受理，在受理客户照明用电申请后，5个工作日内送 电;低压动力客户在10个工作日内送电。3、对新增客户，在送电前，应签订《供用电合同》，明确供用电双方的责任、权利、义务、产权分界、计量方式 和电费结算方式等。4、每月组织一次用电营业普查，凡发现违章用电和偷 窃电行为的要依法处理。每月对电能计量装置进行检查，发 现异常及时向供电所负责人汇报。

5、严格执行国家收费标准收取各项业务废、电费违约 金、《供用电合同》履行定金等，不得缓收、少收、多收，收取各项业务费按时录入营销系统，并及时打印票据。

6、认真做好营业区内计量总表的抄表工作，并对抄表 数据进行审核，发现异常要现场核对，并对故障表及时处理，抄表正确率要达100%。

7、认真做好营业区内高低压用户的电费回收等工作。保证发行电费实现月结月清，年底结零，电费差错率小于等 于0.05%，无电费重大差错(小于等于1万KWH;小于等于1千 元)。

8、认真做好高低压客户用电营业资料的收集、整理、保管、归档工作，做到档案资料完整齐全、准确无误，存放 整齐有序，达到规范化建设标准。

9、受理客户用电业务的咨询、来信、来访、投诉，认 真细致地解答客户的提问，并在规定时间内对客户投诉和意 见给予答复，并做好有关记录。接待客户要主动热情。

10、负责供电设备计划检修停电通知，利用多种渠道向 广大客户提前7天公告停电的区域。对重要客户实施停电 30 分钟前实行电话通知客户。

11、每天下午三点开启“客户意见箱”，对客户提出的 报修申请及时处理，并做好记录。

12、营业时间做到服装统一，着装整洁、佩戴标牌。13、及时传递客户提出的业务报装申请，按承诺期限施 工、验收、接火、送电。

14、认真做好营业区内有关便民服务、用电常识、电价 知识的宣传。

15、做好营业厅内的环境卫生，保持窗明几静。

16、每周召开一次班务会，总结工作，布置任务，贯彻 上级指示精神，并做好记录。

17、每月定期开展安全活动、政治学习、业务技术学习 等，做好相关记录。

18、完成上级交办的其他工作。

文章仅作为参考使用，请依据实情需要另行修改编辑（2020年2月22日星期六）

第2篇：营业管理班班长岗位职责

1.认真执行有关业扩报装的政策和规定，负责本所的业扩报装工作,严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装相关手续。2.负责组织营业管理工作，建立客户台账，做好用电明白卡的发放管理，接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务。3.按照业务界定，负责办理营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电业务。4.经公司授权，与客户依法签订供用电合同。5.负责营业区域内的负荷预测和需求预测管理,参与电力发展规划编制工作。6.负责完成供电营业的各项营销目标，按时、准确填报有关业务报表。

第3篇：科学管理班集体

科学管理班集体

魏书生管理班级的理念是科学民主，管理模式是社会化，具体措施是活动育人。他开展的每一项活动都体现了科学管理班级的理念，这体现在他有科学的组织观念，他组织了系统的班级管理体制，如常务班委会、团支部的建立，值周班长、值日班长的设置等，并且进行了科学而明确的职责分工，每个人都有具体负责的事务。他还发动全班同学承包班级事务，做到“人人有事干，事事有人干”，把每一件具体的事务都责任到人，如养花的有花长，管门的有门长，管粉笔的有粉笔长等等。他甚至根据班级管理的需要和同学们的意愿组建了班级商店、班级银行、班级法庭等。这样一来，他的班级简直就是一个小社会，社会机构一应俱全。

再好的管理体制，如果不去运行，也只是个形式。但如果运行起来，这样复杂的管理，再加上繁重的学习任务，哪来的精力和时间？魏书生的做法是：一靠民主，二靠效率。让每位同学都参加到班级管理中来，这本身就是一种民主的体现，让每位同学都有一种班级主人翁的责任感和荣誉感，这样他们参与班级管理的积极性和主动性就高。每个人只做好自己承责的一件事，整个班级管理体制便能够运行有序，耗费不了单个学生多少精力和时间，班主任也只是引导和发动一下就行了，具体工作都让学生做了，也耗费不了多少精力和时间。另外，有了民主，好多活动都是学生自发组织的，班主任只需要把一下关即可。魏书生还注意通过一定的活动来培养学生的效率意识，如“大扫除15分钟结束”、“一分钟内全班调动玩座位”等，有了这样的效率，时间就更不成问题了。