饲料公司保安岗位职责及要求(精选8篇)_保安岗位职责及要求
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第1篇:保安岗位职责及要求
保安岗位职责及要求
【篇1:保安员的工作职责及要求】
保安员的工作职责及要求
一、工作职责认真学习法律法规和公司的各项规章制度,提高自身素质和业务水平; 2 服从命令,听从指挥,努力完成各项工作任务;坚持原则、不徇私情、坚持廉政作风、认真维护工厂的规章制度的严肃性,对工厂员工违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报;
4上岗时必须着装整洁,配戴规定的装备和工作牌,仪容端庄、文明执勤、规范用语、动作准确、自然大方,纠正违章时先敬礼; 5 保护工厂的财产安全,维护工厂的正常工作、生活秩序; 6 做好工厂的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范;对出入工厂的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照工厂制定的访客、送货程序规定进行验证、检查,严防不法分子混入破坏工厂及工厂的物资流失; 8 疏通车辆和人员进出,清理门卫责任区无关人员,维护门口交通秩序,保证进出车辆畅通、人员出入有序无阻;
9按出入厂制度对进出公司的人员及车辆进行管理并做好登记,谢绝无关人员进入,对违反公司制度的人员有权指正或拒绝进入;
10对来访来客做到文明、礼貌接待,做好来人登记工作,要热情大方接受访客或客户咨询;认真执勤,上班时间不得听收音机、看报纸,不得用手机玩游戏、长话,不得吸烟,不得打瞌睡,不得用工厂对讲机及内部电话聊天; 12巡逻时,对工厂内的黑暗及薄弱地方应加强巡逻,遇有可疑情况及时向当班 班长汇报。如情况紧急,可边处理边汇报;加强消防训练和备勤,熟练掌握消防器材的性能和使用方法;
14经常进行防火安全检查,发现火险隐患及时向有关部门领导报告,消除火灾 隐患;
15发现火灾,及时报警,积极参与组织抢救,尽快疏散人员和抢救贵重物资; 16积极完成上级领导临时交办的其它工作任务;
二、基本要求
1执行制度要严格;
2查验人、物、车要细致; 3巡逻检查要勤; 4处理事情要灵活; 5上岗执勤要文明;
【篇2:保安管理制度及岗位职责】
保安管理制度及岗位职责
第一章 总则
第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第二章 职责
第四条、主要职责
1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。
2.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。3.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第五条、门卫岗位职责
1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2.严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。
3.不得酒后上岗或擅离岗位。
4.对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。6.及时做好报纸、邮件的收发工作。
7.保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。
8.上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗,维持门口交通秩序,迎送职工上下班。
9.执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。10.依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。11.如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至负责人处。12.完成领导交付的其他任务。
第三章 行为准则
第六条、治安安全管理
1.保安值班要高度戒备,维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。2.加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
3.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员履行工作职责。
第七条、人员出入管理
1.工作时间(9:00—17:00)外来人员因事需进公司必须填写《会客单》,内容包括姓名、单位、事由、时间、车号、联系部门及人员等,门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行,无正当理由、不填写《会客单》者不得进入公司。
2.外来人员出公司时,将经被访人签字的《会客单》交门卫核对注销后,方能离开公司,如携带物资出公司必须出具经负责人审批同意后的《物资出条》,方能放行。
3.厂区内临时作业,需安排外单位人员进公司施工,用工部门应事前将施工期限、人员名单报办公室,并须领取《临时出入证》,施工期间,外来施工人员凭证进出公司,并且佩戴《临时出入证》,否则保安将要求其离开公司。
4.凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员按以上1、2条执行。
5.非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。
6.不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。
7.如遇态度恶劣,强行闯入者,门卫应立即上报办公室或公司相关领导处理。
8.各类团队来公司参观,参观者须凭单位介绍信和带队人身份证到公司办公室办理预约手续,经分
管领导批准后由办公室通知门卫放行;未经公司领导批准,任何人不得将外来人员带入生产区域参观、拍照录像。9.上级单位领导来公司调研、指导工作,由办公室人员在门口迎接的,门卫应予以放行。
第八条、车辆出入管理
1.外来车辆因事出入公司时,需填写《车辆来访登记表》,不填写者不得入内
2.门卫应对外来车辆进行引导,维持停放秩序。
3.加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随
时与办公室保持联络,密切协作,保证车辆安全。
4.进出车辆如有损坏公司财物,门卫应立即报告办公室或公司相关领导处理。
第九条、物资出入管理 1.公司物资
物资出公司时,须由主管部门开具《物资出条》,由相关人员填写,部门负责人签字,分管领导审批后,门卫核对物资无误后方可放行。2.外来物资
a.供货商送货入库时,应办理外来人员登记手续,出公司时,门卫根据物资入库票据或主管部门开
具的《xx放行单》,核对无误方可放行。
b.外来运输车辆进入公司时,门卫需了解物品情况,如有危险品、易燃易爆品等须向相关负责人核
实后方可放行。
第十条、日常安全巡逻管理
1.保安管理部门(办公室)根据各部位具体情况和安全管理的需要,确定或调整保安巡检线路,安
排固定安全哨位,并排定保安班组以及对人员、物资进行分配。2.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾
害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置: a.判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。b.判断事故无法解决,应急速通报有关部门。
c.日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所110、消防单位 119或救护单位120。d.夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。e.保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控室警报通知,须迅速确定方位、立即出动处理,并
且及时向中控室或公司领导回馈现场状况,如状况危急须即时联系当地派出所;事后填写《治安报警处理记录表》。
3.日班每2小时巡逻一次,夜班每1小时巡逻一次。各当值保安交接班完成后即进行首次巡逻,并
按规定将巡逻情况记录在《保安值班记录》。办公室可根据需要调整巡逻间隔时间,保安个人不得擅自变更。
4.保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看,发现可疑的人或事应及时处理,并报告公司相关负
责人。
5.常规工作时间(9:00—17:00)结束后,对公司公共部位进行巡逻,检查水电、门窗是否关闭。
6.如发现火警应立即采取合理措施,并及时通知相关部门领导。
第三章 紧急或意外事故处理
第十一条、意外事故
1.员工急病,即刻通知办公室,及时派人送往医院治疗或拨打120,及时报备公司领导。
2.发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然
无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员
工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
第十二条、纠纷事件处理
a.对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
b.发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原则,如当事人不听制止时,可与值
班保安或公司的其他人员合力制止。
c.打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再
行处理。d.事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。
e.注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。
f.若为下班时间,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110寻求协助。第十三条、不良分子前来滋事处理 a.保安人员不得与不良分子对打。
b.关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻衅滋事。c.通知后勤人员和公司领导前来支援处理。
d.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为
警方侦查处理的依据。
e.将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。第十四条、被盗事件
1.发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理,事后做好记录。
2.联系公安部门,保持失窃现场原样,便于取证。
第四章 勤务制度
第十五条、交接班制度
1.公司保安为三班两运转,分设日班和夜班,日班为7:30—19:30,夜班为19:30—7:30;交接班
时间分别为7:30和19:30,交接班时需做好记录。
2.各班保安均需提前15分钟到岗交接班,班内做好《保安值班记录》,班组交接时互通消息并签
名确认。
3.班组交接时,对安全防护器械进行确认,如有损坏遗失须在《保安值班记录》中作出说明,确认
无误后方可完成交接。
4.超过交接班时间,半小时内未接班视为“迟到”,1小时内作出解释并补办请假手续视为事假,超过1小时则视为“旷工”。
5.交接班时间已到,接班人未知至,当班人员应与岗位带班长联系,由带班长负责安排人员替换;
如擅自离岗视为“旷工”。
第十六条、请示报告制度 1.保安员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告
2.对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时回馈。第十七条、工作考核
1.保安由各保安带班长负责记录考勤,公司按各人的考勤按天数记发工资。
2.保安因个人原因需请事假、病假(病假须有镇级以上医院开出的病假单)或调班者,必须事前报告保安带班长,保安带班长报告公司办公室(二水厂保安报厂领导)同意后方可休假或调班。病事假一律按休息天数计扣工资。
3.未严格执行人员出入管理,放行外来人员,一经发现即作“过错”处罚。
4.未严格执行车辆出入管理,放行外来车辆,一经发现即作“过错”处罚。
5.未严格执行物资出入管理,造成公司损失,视情节轻重作“过错”或开除处罚,并赔偿公司损失。
6.未严格执行日常安全巡逻,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。7.未履行门卫岗位职责,作出有损公司形象的行为,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。
8.未按要求执行门卫交接班,造成权责不清,所经手班组相关人员共同承担责任。
9.违反门卫工作纪律,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。
10.每发生一次“过错”则扣除岗位(基本)工资的25%;连续两个月累积发生“过错”3起、一年内累积发生“过错”6起者,除按规定分别扣除岗位(基本)工资外,还将作辞退处理。
11.如在值班过程中挽回公司物资流失,发现不安全隐患,避免公司经济损失的,公司将视情况给予表彰、奖励。
第五章 行为操守
第十八条、工作态度
1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德 2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心 3.同事之间的协作力、包容、配合、团结
4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣
5.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢
第十九条、日常行为规范 1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;
2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁; 3.办公桌上不放与工作无关的用品;
4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
第二十条、保安工作纪律
根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:
1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。2.扣押、没收他人证件、财物。3.阻碍依法执行公务。
4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录。6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。
8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。
9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。
10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。11.未经许可擅自调班。
12.暴行犯上,不服从指挥。
第六章 附则
第二十一条、本制度由办公室负责解释,并根据施行情况适时修订。
第二十二条、本制度自公布之日起施行。
【篇3:保安员各岗位职责及作业规范】
保安员各岗位职责及作业规范 1安保班长职责
1.1负责组织交接班,提前15分钟集合到位,召开班前会,集合点名后检查仪容仪表,安排工作岗位,交待工作要点及注意事项。
1.2 接班时带队至每岗位逐一交接,核查岗位使用器械是否完好,了解和核实上班待处理的事件及关注的事项,填写《交接班记录表》。1.3 交班时对当班发生的事件进行通报和分析、评价;对表现突出的队员进行表扬,对工作存在疏漏及问题予以纠正。1.4 负责当班过程中循环检查各岗位的执勤情况,行为举止、仪容仪表、服务态度是否符合要求,是否尽职尽责,是否有脱岗、怠岗情况;是否符合岗位制度要求。
1.5 负责落实每2小时检查一次管辖区域内各安全出口、疏散通道是否畅通,防火卷帘下是否堆放物品,检查消防路口是否停放车辆、堆放物品,填写《安防巡查记录表》。
1.6 负责安排值班保安员每天按照规定检查商户天然气,并填写记录表。
1.7 负责特殊天气出现前、出现时对屋面、墙体广告、店招及其他附属物的安全情况检查,防止屋面。
1.8 负责协助上货通道、员工通道、主出入口在人流量、货流量比较大时这些岗位工作的协助。
1.9 当接到特殊情况需要支援时,迅速赶往现场协助处理,当需要上报时,立即进行汇报和进行现场控制,防止事态扩大。
1.10 负责对讲机、警棍、手电筒、锁具等装备、工具的监管和检查,确保完好、正常使用、正确存放。
1.11 负责组织开店、闭店按照程序和规范进行,逐步实施安防和消防检查、开关消防通道门、检查卷帘门的开启和关闭情况、检查指示牌、警戒线的使用情况,按照时间节点检查每个工作事项的完成情况。
1.12 负责检查卫生间保安员巡检签到情况。
1.13 负责闭店后安全防范布岗及检查工作,要求每小时各岗位进行1次报岗,并带领区域岗和巡逻岗进行夜间巡查工作,填写《夜间检查记录》。
1.14 负责组织本班的定期培训、训练,协助主管开展培训、训练、考核和演练、演 习工作。
1.15 负责对审核本班人员的请假、调休等,负责本班人员在非工作期间的管理,掌握本班人员住宿情况和联络方式,严格执行备勤管理制度,做好备勤期间人员的管理,接到现场管理突发异常情况,组织人员迅速反应采取相应的措施。
1.16 负责本班人员住宿内务管理,安排好值日人员,确保内务管理达标。
1.17 负责完成上级交办的其它工作。2保安楼层巡逻岗职责 2.1 负责巡查墙、柱、玻璃、门、窗、地面、吊顶等设施是否完好,线头是否有裸露,发现有损坏异常情况报客服中心,紧急情况先报工程部;制止未经许可进场施工或擅自拆卸设施的施工行为,注意巡查有无损坏设施、设备及物品的情况发生。
2.2 负责每班检查管理区域内的设施,包括休闲椅、垃圾桶、礼宾杆、地垫等,检查数量是否齐全,是否位置合适,是否完好。
2.3 负责巡查消火栓、灭火器是否齐全、完好,有无渗漏水;是否存在擅自取用消防水的情况。
2.4 负责检查有无火灾隐患、异常烟雾、气味,有无异常物品,发现异常情况迅速确认,及上报处理。
2.5 负责对消防控制中心报警在90秒内赶到现场确认,发生初期火灾负责立即采用灭火器、消火栓扑灭;接到疏散通知时,配合疏散等工作。
2.6 负责检查消防通道是否堆放物品、堵塞通道,检查消防门是否保持常闭状态、有无上锁或悬挂锁具,安全标志是否正常、有电,防火卷帘下是否堆放物品;消防通道照明是否正常。
2.7 负责检查保洁卫生状况,地面是否有脏污、水迹,卫生间保洁是否达到标准,花盆内、地面、电梯是否有纸屑、杂物,垃圾桶是否超过筒体的2/3;不符合要求,立即告知现场保洁员处理,未及时处理报保洁主管处理;特别是货物运输要没有滴漏、运送工具干净、不会破坏地面和卫生。
2.8 负责巡查是否有可疑人员,发现可疑人员报告班长、监控中心,进行跟踪、监控处理,适当情况下进行盘问;提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃和诈骗财物的行为。
2.9 制止打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响经营秩序。2.10制止拾荒人员、小摊贩、推销人员进入管理区域;制止未经过公司批准而擅自
散发广告、名片和推销业务的行为;制止未经公司批准商户在公共区域擅自摆放展架、招牌的行为;制止赤脚裸背、衣衫不整或脱掉鞋袜进入管理区域;制止带领宠物进入管理区域;制止乱扔果皮纸屑、杂物;禁止在公共区域、通道张贴宣传资料;制止直接在地面推拉货物,使用硬质梯子、堆放硬质材料、废料;制止在休闲椅上躺卧休息;制止违规使用电梯的行为,防止小孩在直梯、扶梯玩耍;制止在公共区域及卫生间吸烟。2.11有意识提醒顾客不得在广场摄影,禁止未经许可的摄像,拍照,遇到记者摄影、拍照一定婉言谢绝,并告知要经过公司批准方可进行,并立即报告上级处理。
2.12 负责配合广场促销活动,维持秩序,防止踩踏、拥挤突发事件发生。
2.13 负责突发事件的紧急处理,采取救护、围挡、警戒、报告等事宜。
2.14 负责制止清洁、维修、促销等可能存在不安全隐患,或存在影响正常经营的作业,必须进行的作业要检查是否有相关许可手续,是否有警示、围护等。
2.15负责开、闭店时,打开和关闭消防通道门;负责检查各主力店通道门在开闭店时是否正常关闭和开启;负责扶梯开启时检查礼宾杆打开警戒带,负责扶梯停止时拉上礼宾杆警戒带;负责进行全面、地毯式检查通道、卫生间、楼梯可能藏匿人员的重点部位。
2.16负责闭店后重点监控商铺的门锁闭情况。每晚23:00全面检查各商铺上锁情况,发现未上锁或异常情况及时上报处理。
2.17负责解答顾客的常规性咨询,协助顾客解决力所能及岗位职责相关的事宜。
2.18负责商铺装修的现场检查、巡视,监控高空作业、动火作业是否符合安全管理规定,是否有灭火器、是否有监护和安全措施,动火作业是否彻底清理。
2.19对有大件物品搬离时,要进行询问并要求出示相关证件;制止非运货时间搬运货物。
2.20 负责按时巡逻打点,检查是否有异常情况。2.21负责完成上级交办的其它工作.3保安主门岗职责
3.1保持良好的精神面貌,负责出入口进出秩序,保证出入口畅通; 3.2密切注视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员(推销人员、携带烟火或危险物品进入的人员),禁止带宠物者禁入,禁止单车及滑旱冰者进入。
3.3负责解答顾客的常规性咨询。
3.4 禁止货物从主出入口进出,指引从专门货运通道进出。
3.5 发现有这样照像、摄影者进入要主动了解,劝止未经许可的摄影,将情况及时上报。3.6 有前来检查的工商、税务、卫生防疫、公安、消防等部门工作人员,要及时通知上级及相关部门予以接待。
3.7 制止施工人员从主出入口带大件工具进出。
3.8 发现异常人员出入主门,要通知楼层巡逻岗或广场岗注意,积极协助配合其他当班人员,作好安全消防防范工作。
3.9 负责开店时,提前打开玻璃门钥匙,做好开门及疏导顾客进场的准备,防止拥挤或挤坏玻璃门。
3.10负责完成上级交办的其它工作。4 保安货运通道门岗职责
4.1 坚守货运通道,制止非进出货时间大件货物进出。
4.2 负责维持上货秩序,确保上货有序进行,不得堵塞通道,必要时进行排队上货。
4.3 大件货物要求货运车直接通过停车场卸货平台上货。4.4 制止货车在马路边乱停乱放;堵塞马路交通。
4.5 制止供货商、商铺经营人员(非上货人员)从货运通道进入;制止15岁以下未成年小孩在进货期间进入场内。
4.6 对商户大件物品在非进出货时间需要进出时,要求到营运部办理申请,经查验申请单后予以放行。
4.7 注意维持好通道的卫生,地面湿滑脏污时,及时通知保洁员清洁;负责维护好电梯使用的正常秩序,发现电梯及设施、墙地面因运货等受损时,上报上级和通知工程部前来处理,要求责任人出示证件、予以登记,直至工程部前来确认。
4.8 制止未经公司批准而擅自进入商场收取废品的人员,并制止将废品携带外出。
4.9 制止未在规定时间进入商场收取废品;确保通道畅通,防止收集和运输垃圾堵塞通道。
4.10 负责通道外广场设施的安全防范,发现异常情况迅速采取措施。4.11 负责完成上级交办的其它工作。5 保安员工通道门岗职责
5.1 按时打开和关闭员工通道。
5.2 制止员工边吃食品边进入商场。
5.3 制止未带工牌的员工从员工通道进入商场。
5.4 禁止员工上、下班代打卡,一旦发现立即记录其工牌号并向营运部反映。
5.5 制止货物由该通道进出。5.6 确保打卡机的安全和完好,发现故障及时通知相关部门处理。5.7 负责完成上级交办的其它工作。6 保安广场岗职责
6.1 坚守岗位,保持良好的精神面貌,负责维护广场的整体形象。6.2 负责维持广场秩序,严禁在广场停放自行车、摩托车,禁止摆摊设点。
6.3 严禁未经许可,在广场进行促销活动,放置气球、悬挂横幅等行为。
6.4 维护管辖区内的安全稳定,遇有违法乱纪或破坏社会稳定事件及时上报处理。
6.5 制止在广场休闲的不雅行为;禁止带宠物进入广场;禁止在广场擅自开展聚众活动;劝止时做到有理有节。
6.6 检查施工是否经过许可或批准,未经书面批准,禁止拆卸广场设施。
6.7 负责检查高空作业是否有围挡警戒,是否有警示标志。
6.8 负责检查和排除广场安全隐患,打开井盖是否有围挡或警示,临时电线是否影响交通或存在隐患,是否将要出现非正常天气,空飘气球是否存在异常。
6.9 关注led大屏幕显示是否正常运行,关注广告、店招是否正常,关注是否按时开关广场照明。
6.10 负责对隔离桩区域的管理,禁止占道、占用通道停放自行车、摩托车和汽车;接到重要来访车辆进入广场的通知,提前准好相应准备,打开通道隔离桩,指挥车辆停放到提前确定的区域。
6.11 负责对广场清洁卫生的监督管理,发现异常及时通知处理,制止保洁员在广场显眼部位休息和饮食;及时排除保洁员在作业中的不安全隐患,防止对自身、顾客及设施造成损害。6.12 负责完成上级交办的其它工作。
第2篇:保安岗位职责及工作要求
保安岗位职责及工作要求
为切实做开发区安全保卫工作,维护正常办公秩序,保障各
项工作顺利进行,特制定本保安岗位职责:
站立姿势服装统一整洁,一、保安人员必须着正装上岗,正确大方,要讲究文明礼貌,遇到主要领导主动问好。
规范接热情做好内外联络,二、严格执行访客登记制度,: 待操作程序
.保安人员负责访客的登记工作,对来访人员问明情1;况,填写《访客登记表》
2.凡来访者,要事先经电话与有关领导和科室联系并
获同意后方可入内;
.遇到群众来访,应先报告信访办,由信访办负责安3 排接待,未经允许不得放人进入办公区域;
严禁闲散人员进入办公楼。对寻衅闹事、威胁机关.4
安全、扰乱正常办公秩序的人员,应及时采取措施,发现事
故隐患应及时处置或报告、报警。
三、保安人员要坚守工作岗位,严禁睡岗、空岗,访客登
记处时刻要保证有人值守。
按昼四、保安人员要负责公共区域的照明灯的状态管理,夜变化情况随时开关。
第3篇:保安岗位职责及工作要求
保安岗位职责及工作要求
为切实做开发区安全保卫工作,维护正常办公秩序,保障各项工作顺利进行,特制定本保安岗位职责:
一、保安人员必须着正装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,遇到主要领导主动问好。
二、严格执行访客登记制度,热情做好内外联络,规范接待操作程序: 1.保安人员负责访客的登记工作,对来访人员问明情况,填写《访客登记表》;2.凡来访者,要事先经电话与有关领导和科室联系并获同意后方可入内;
3.遇到群众来访,应先报告信访办,由信访办负责安排接待,未经允许不得放人进入办公区域;
4.严禁闲散人员进入办公楼。对寻衅闹事、威胁机关安全、扰乱正常办公秩序的人员,应及时采取措施,发现事故隐患应及时处置或报告、报警。
三、保安人员要坚守工作岗位,严禁睡岗、空岗,访客登记处时刻要保证有人值守。
四、保安人员要负责公共区域的照明灯的状态管理,按昼夜变化情况随时开关。
五、保安人员负责办公楼外台阶及保安室的卫生工作,并时刻保持干净、整洁。
六、保安人员要遵守本单位规章制度并服从办公室安排的其他工作。
第4篇:公司保安制度及岗位职责
有限公司XXXXXXXX规章制度
保
安
管 理
制
度
XXXXXXX 有限公司
有限公司XXXXXXXX规章制度
总则 第一章
搞好人员接待和保障本公司的正常工作秩序,为了加强保安队伍的管理工作,第一条
车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司
人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
公司其它部门员工应配合保安人员工保安人员代表本公司执行相关规章制度,第二条
作。
第三条小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由保安队长24公司保安勤务应每日 进行合理安排。
消除隐患于萌芽状态,治安秩序,维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、第四条
防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。
行为准则 第二章
个人仪表的基本要求 第五条 1、值班人员须着装整洁,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。2、严格按公司规定穿工作服,不穿工作服不能上岗,穿工作服不能私自外出。3、工作服要求干净平整,纽扣扣齐,领带和绶带挂端正,不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿4 等,双手插入口袋或袖手;帽子要整洁、端正,帽徽朝正前方,将前檐置于双眉之上;肩
章、徽章等佩饰要齐全、无污损。、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。5、上岗时穿黑色皮鞋,并要求光亮、无污渍。6、站立时,要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。不可身体歪斜、依靠他物、伸懒腰、7 打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;见到宾客及公司领导要敬礼,站岗时不做小动作。、入座后,坐姿要舒展,自然大方,上身挺直。不垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴8 坐等。、行走时,上身挺直,两眼平视前方,两臂自然摆动,两腿有节奏地交替向前迈进。9 遇见客户时,要礼让。走路时,不可吃东西、吸烟。
个人仪容的基本要求 第六条
不留大鬓角,后不过领,男士的头发旁不过耳,发型要朴实大方。头发要适时梳理,、1 不留胡须。、经常洗澡,勤换内衣,防止汗臭。2
有限公司XXXXXXXX规章制度、保持双手清洁,常剪指甲,不留长指甲。3、不随地吐痰或丢弃杂物。4 礼貌服务 第七条、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。1、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。2、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉、3 玩手机等失职事情。、保安员听取领导或客户问话时5应立即回答,姿态要端正。当听到上级召唤自己时, “到”。在上级口述指示后,应回答“是”。
也应先敲门,进入其他人员室内前,或者敲门;,“报告”保安员进领导办公室前要喊、6 经允许后方可进入。、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。7、保安员要自觉接受队容风纪的检查;如有违反,要服从纠察,立即改正。8 : 对讲机使用规范 第八条、保安员上班时必须佩戴对讲机,同时要确保对讲机处于工作状态,随叫随到。1、使用人必须按照公司规定的频率使用,不得擅自使用其它频率。2、严禁将对讲机借给非本公司人员使用。3 语,、不得用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的事情和话题。使用对讲机进行对话时4 言要简单明了:
岗,听到请回答。”事情表达清楚后应马上说:“完毕”;XX呼叫时应说:“呼叫
接听时应说:“我是到,请讲。”接听完毕后应说:“明白,我马上去)听(岗,收XX(做)”。、在工作中要爱护对讲机,在接受检查时,所发现的一切损坏,若无合理原因,皆视5 为使用人的责任。
保安人员文明执勤守则: 第九条、文明执勤,微笑服务;1、礼貌待人,关爱客户;2、敬礼在先,询问在后;3、遵纪守法,不图私利;4、忠于职守,勇于奉献;5、发现问题,妥善处理。6
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工作纪律 第三章
等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原《保安服务管理条例》根据 第十条
则,保安员严格禁止下列行为:、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;1、扣押、没收他人证件、财物;2、阻碍依法执行公务;3、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;4、删改或者扩散监控影像资料、报警记录;5、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密;6 言语行为轻浮、粗暴无礼;,、仪容不整7、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等;8 来宾或送货人员索取好处及贪小便宜;对员工、来宾故意刁难或挟怨报复。对群众、9、脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退、夜班值班人员睡觉被发现每次罚款10 元;50、未经许可擅自调班;11、暴行犯上,不服从指挥。12 治安安全管理 第四章
严格按照公司的规定,定时开关大门。第十一条
发现可疑问题及时通知附近有关人通过监视器密切监视出入公司人员情况,第十二条
员注意和处理,并记录在案。
第十三条 车辆出入管理、管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问等人员所乘车辆,一律按指定位置1 依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。、对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位2 停车、占用车道等现象发生。、加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即3 上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。
物品出入管理 第十四条
并以下列程序处理:暂扣留物品,公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,1、记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。、由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。2
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情况严重时,不得让当事人离开公司,应速呈报处理。、3 人员管制 第十五条
保安员在公司辖区范围内有内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,、1 权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。、上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。2、凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。3、所有推销、收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。4、除实际需要,禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司。5 巡查制度 第十六条、白天:由保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及工作安全,发现违规行为及1 时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。、夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防安全,发现违规行为及时2 制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查并
做好巡查记录,以确保公司安全。、交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项3 或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。、记录和填写《巡逻记录表》。4 消防安全管理 第五章
认真执行消防法规,由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检 第十七条 测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章用水状况,检查办公用电、第十八条
处罚。
第十九条熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临 急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。
密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。第二十条
当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。第二十一条
应急事件处理办法 第六章
火警事件处理 第二十二条
1、保安人员须定期对消防水管进行检查登记,如发现有失效的应立即通知保安队长。
对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
有限公司XXXXXXXX规章制度、发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应立即以灭火器将火源熄灭,若已2 火警台报案,且通知相关领导至现场,保安119使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向
仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司
财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
打劫被盗事件处理 第二十三条、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,发现可疑情况 1 或发现纠纷事件应及时与相关领导联系。、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重2 的可直接拨打 并上报公司领导。110 不良分子前来滋事处理 第二十四条、保安人员不得与不良分子对打。1、关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻衅滋事。2、通知后勤人员和公司领导前来支援处理。3、认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事4 原因等,作为警方侦查处理的依据。、将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相5 关领导。
纠纷事件处理 第二十五条、对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的1 扩大。、发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原则,如当事人不听制2 止时,可与值班保安或公司的其他人员合力制止。、打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事3 者带离现场再行处理。、事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。4 5、注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。
协助。110即刻拨打有安全之虑时,应即刻电话通知公司相关领导;若为下班时间,、6 意外事故 第二十六条
员工急病,即刻通知办公室或救护员,及时派人送医院治疗。1.请救护车随带医生。2.3.及时报备领导。
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工作交接 第七章
值班状况交接 第二十七条、按时交接班,详细了解上一班值班情况。1、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件。2、检查来访人员情况。3、上级规定或指示的事项。4、送货或寄存物品的转交。5 警具、警械的交接 第二十八条、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。1、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍。2 3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,4 以保证遇紧急情况时能投放正常使用,否则,由接班保安负责。
二〇一五年七月二十七日
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保安队长岗位职责
适用于本公司全部所辖区域。一、责任范围:
二、主要职责、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安 1 工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。2 三、岗位职责
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防
工作。、负责保安队的日常管理工作,每天召开班前会,列队点名,安排当天工作重点;坚2 持每周例会,收集保安队日常工作中遇到的问题,并及时向公司反映。
每半年组织不少于一次消防知识培训及消防演习。负责对公司员工的消防知识培训,、3、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员4 小时值班制度的情况进行监督和检查。同时,确保保安上岗时服装整齐,不擅离岗24落实
位,上班时不睡觉。
5、密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值
班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能6 在工作中达到预定的使用效果。
有无违反规章制度的行,、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为7 为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。、协调处理各种纠纷和治安违纪行为。8、带领保安员对公司的消防系统进行定期的检查和保养,并记录在案。9 10、协助行政部完成保安人员的招聘、面试,组织队员的岗位培训、日常训练;每周至少组织一次保安集训。、负责维护办公场所周边广场的花木及卫生清洁工作。11、完成领导交代的其它工作。12
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保安队员岗位职责、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。1、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。2、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。3、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。4、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况。5、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。6、熟悉消防器材性能和使用方法。7、熟悉和牢记有关突发事件的处理办法,正确果断,灵活机智地处置各种情况,准确及时8 发出警报并迅速请示报告。、安保人员应做到:9 服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。①
② 坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。
明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。③
遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。④
仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。⑤
工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆 ⑥ 满。
第5篇:公司保安制度及岗位职责
保 安 管 理 制 度
XXXXXXX有限公司
第一章
总则
第一条 为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条 保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由保安队长进行合理安排。
第四条 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。
第二章 行为准则
第五条 个人仪表的基本要求
1、值班人员须着装整洁,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。2、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。
3、严格按公司规定穿工作服,不穿工作服不能上岗,穿工作服不能私自外出。4、工作服要求干净平整,纽扣扣齐,领带和绶带挂端正,不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等,双手插入口袋或袖手;帽子要整洁、端正,帽徽朝正前方,将前檐置于双眉之上;肩章、徽章等佩饰要齐全、无污损。
5、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。6、上岗时穿黑色皮鞋,并要求光亮、无污渍。
7、站立时,要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。不可身体歪斜、依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;见到宾客及公司领导要敬礼,站岗时不做小动作。
8、入座后,坐姿要舒展,自然大方,上身挺直。不垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等。
9、行走时,上身挺直,两眼平视前方,两臂自然摆动,两腿有节奏地交替向前迈进。遇见客户时,要礼让。走路时,不可吃东西、吸烟。
第六条 个人仪容的基本要求
1、头发要适时梳理,发型要朴实大方。男士的头发旁不过耳,后不过领,不留大鬓角,不留胡须。
2、经常洗澡,勤换内衣,防止汗臭。3、保持双手清洁,常剪指甲,不留长指甲。4、不随地吐痰或丢弃杂物。
第七条 礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
2、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉、玩手机等失职事情。
5、保安员听取领导或客户问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答“到”。在上级口述指示后,应回答“是”。
6、保安员进领导办公室前要喊“报告”,或者敲门;进入其他人员室内前,也应先敲门,经允许后方可进入。
7、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。
8、保安员要自觉接受队容风纪的检查;如有违反,要服从纠察,立即改正。第八条 对讲机使用规范: 1、保安员上班时必须佩戴对讲机,同时要确保对讲机处于工作状态,随叫随到。2、使用人必须按照公司规定的频率使用,不得擅自使用其它频率。3、严禁将对讲机借给非本公司人员使用。
4、不得用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的事情和话题。使用对讲机进行对话时,语言要简单明了:
呼叫时应说:“呼叫XX岗,听到请回答。”事情表达清楚后应马上说:“完毕”; 接听时应说:“我是XX岗,收(听)到,请讲。”接听完毕后应说:“明白,我马上去(做)”。
5、在工作中要爱护对讲机,在接受检查时,所发现的一切损坏,若无合理原因,皆视为使用人的责任。
第九条 保安人员文明执勤守则: 1、文明执勤,微笑服务; 2、礼貌待人,关爱客户; 3、敬礼在先,询问在后; 4、遵纪守法,不图私利; 5、忠于职守,勇于奉献; 6、发现问题,妥善处理。
第三章 工作纪律
第十条 根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:
1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人; 2、扣押、没收他人证件、财物; 3、阻碍依法执行公务;
4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷; 5、删改或者扩散监控影像资料、报警记录; 6、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密; 7、仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼;
8、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等; 9、对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜; 10、脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退、夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元; 11、未经许可擅自调班; 12、暴行犯上,不服从指挥。
第四章 治安安全管理
第十一条 严格按照公司的规定,定时开关大门。
第十二条 通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问题及时通知附近有关人员注意和处理,并记录在案。
第十三条 车辆出入管理
1、管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。
2、对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
3、加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。
第十四条 物品出入管理
公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理: 1、记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
2、由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。3、情况严重时,不得让当事人离开公司,应速呈报处理。第十五条 人员管制
1、内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。2、上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
3、凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
4、所有推销、收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。5、除实际需要,禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司。第十六条 巡查制度
1、白天:由保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及工作安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。
2、夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查并做好巡查记录,以确保公司安全。
3、交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
4、记录和填写《巡逻记录表》。
第五章 消防安全管理
第十七条 认真执行消防法规,由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
第十八条 检查办公用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
第十九条 熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。
第二十条 密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。第二十一条 当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。
第六章 应急事件处理办法
第二十二条 火警事件处理
1、保安人员须定期对消防水管进行检查登记,如发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。2、发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应立即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
第二十三条 打劫被盗事件处理
1、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关领导联系。
2、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
第二十四条 不良分子前来滋事处理 1、保安人员不得与不良分子对打。
2、关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻衅滋事。3、通知后勤人员和公司领导前来支援处理。
4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。
5、将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
第二十五条 纠纷事件处理
1、对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
2、发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或公司的其他人员合力制止。
3、打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理。
4、事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。
5、注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。6、若为下班时间,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110协助。第二十六条 意外事故
1.员工急病,即刻通知办公室或救护员,及时派人送医院治疗。2.请救护车随带医生。3.及时报备领导。
第七章 工作交接
第二十七条 值班状况交接
1、按时交接班,详细了解上一班值班情况。
2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件。3、检查来访人员情况。4、上级规定或指示的事项。5、送货或寄存物品的转交。
第二十八条 警具、警械的交接
1、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。2、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍。3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。
4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投放正常使用,否则,由接班保安负责。
二〇一五年七月二十七日
保安队长岗位职责
一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。二、主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。三、岗位职责
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
2、负责保安队的日常管理工作,每天召开班前会,列队点名,安排当天工作重点;坚持每周例会,收集保安队日常工作中遇到的问题,并及时向公司反映。
3、负责对公司员工的消防知识培训,每半年组织不少于一次消防知识培训及消防演习。4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。同时,确保保安上岗时服装整齐,不擅离岗位,上班时不睡觉。
5、密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
6、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8、协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
9、带领保安员对公司的消防系统进行定期的检查和保养,并记录在案。
10、协助行政部完成保安人员的招聘、面试,组织队员的岗位培训、日常训练;每周至少组织一次保安集训。
11、负责维护办公场所周边广场的花木及卫生清洁工作。12、完成领导交代的其它工作。
保安队员岗位职责
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。4、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。5、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况。6、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。7、熟悉消防器材性能和使用方法。
8、熟悉和牢记有关突发事件的处理办法,正确果断,灵活机智地处置各种情况,准确及时发出警报并迅速请示报告。9、安保人员应做到:
① 服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。② 坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。③ 明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。④ 遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。
⑤ 仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。
⑥ 工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
保安应知应会
二查:严格查验证件;仔细核查物品。二快:应急情况反应快;发生问题解决快。三知:知火警电话;知消防任务;知消防职责
三能:能发现火灾隐患;能处置火灾隐患;能宣传防火知识
四懂:懂火灾的危险性;懂预防措施;懂火灾的扑救方法;懂逃生自救。四会:会报火警;会使用消防器材;会处理险情事故;会疏散逃生。
四要:执行制度要严格;查验工作要细致;处理问题要灵活;上岗执勤要文明。五知:知火警、盗警及有关电话号码;知环境设施情况;知消防器材的分布情况和维护使用常识;知保卫重点和未清除的隐患;知敌情,做到心中有数。
五勤:腿勤、要勤巡逻,注意搜索各隐蔽处,及时发现可疑情况,不给坏人可乘之机;眼勤,勤看出入人员所带物品,注意观察周围动向和可疑迹象;耳勤,勤听周围动静和异常声音:嘴勤,对陌生人员要询问,对违反安全制度的要制止;手勤:发现不安全因素和隐患要随时动手处理。
五好:执行制度好;交通疏导好;问题处理好;情况记录好;团结互助好。六禁令:严禁在工作、备勤时间和宿舍区内以及外出着保安制服饮酒;严禁无照和酒后驾驶机动车辆;严禁参与赌博;严禁私自在宿舍区内留宿外来人员,为外部人员存放物品;严禁滥用、转借保安防卫器械;严禁打架斗殴。
七不准:不准擅离职守;不准打盹睡觉;不准喝酒、打闹、做私活;不准留住私客;不准玩弄危险物品及商品:不准大声喧哗;不准迟到早退。
八看八对:看证件对姓名;看相貌对年龄;看举止对职业;看原籍对口音;看言行对学历;看衣着对身份;看物品对来由;看同伴对关系。
九防:防火、防盗、防汛、防破坏、防风、防雷、防暑、防中毒、防治安性灾害事故。
第6篇:公司保安制度及岗位职责
XXXXXXXX有限公司
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保 安 管 理 制 度
XXXXXXX有限公司 XXXXXXXX有限公司
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第一章
总则
第一条 为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条 保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由保安队长进行合理安排。
第四条 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。
第二章 行为准则
第五条 个人仪表的基本要求
1、值班人员须着装整洁,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。
2、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。
3、严格按公司规定穿工作服,不穿工作服不能上岗,穿工作服不能私自外出。
4、工作服要求干净平整,纽扣扣齐,领带和绶带挂端正,不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等,双手插入口袋或袖手;帽子要整洁、端正,帽徽朝正前方,将前檐置于双眉之上;肩章、徽章等佩饰要齐全、无污损。
5、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。
6、上岗时穿黑色皮鞋,并要求光亮、无污渍。
7、站立时,要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。不可身体歪斜、依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;见到宾客及公司领导要敬礼,站岗时不做小动作。
8、入座后,坐姿要舒展,自然大方,上身挺直。不垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等。
9、行走时,上身挺直,两眼平视前方,两臂自然摆动,两腿有节奏地交替向前迈进。遇见客户时,要礼让。走路时,不可吃东西、吸烟。
第六条 个人仪容的基本要求
1、头发要适时梳理,发型要朴实大方。男士的头发旁不过耳,后不过领,不留大鬓角,不留胡须。
2、经常洗澡,勤换内衣,防止汗臭。XXXXXXXX有限公司
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3、保持双手清洁,常剪指甲,不留长指甲。
4、不随地吐痰或丢弃杂物。
第七条 礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
2、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。
3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉、玩手机等失职事情。
5、保安员听取领导或客户问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答“到”。在上级口述指示后,应回答“是”。
6、保安员进领导办公室前要喊“报告”,或者敲门;进入其他人员室内前,也应先敲门,经允许后方可进入。
7、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。
8、保安员要自觉接受队容风纪的检查;如有违反,要服从纠察,立即改正。第八条 对讲机使用规范:
1、保安员上班时必须佩戴对讲机,同时要确保对讲机处于工作状态,随叫随到。
2、使用人必须按照公司规定的频率使用,不得擅自使用其它频率。
3、严禁将对讲机借给非本公司人员使用。
4、不得用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的事情和话题。使用对讲机进行对话时,语言要简单明了:
呼叫时应说:“呼叫XX岗,听到请回答。”事情表达清楚后应马上说:“完毕”; 接听时应说:“我是XX岗,收(听)到,请讲。”接听完毕后应说:“明白,我马上去(做)”。
5、在工作中要爱护对讲机,在接受检查时,所发现的一切损坏,若无合理原因,皆视为使用人的责任。
第九条 保安人员文明执勤守则:
1、文明执勤,微笑服务;
2、礼貌待人,关爱客户;
3、敬礼在先,询问在后;
4、遵纪守法,不图私利;
5、忠于职守,勇于奉献;
6、发现问题,妥善处理。XXXXXXXX有限公司
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第三章 工作纪律
第十条 根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:
1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
2、扣押、没收他人证件、财物;
3、阻碍依法执行公务;
4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;
5、删改或者扩散监控影像资料、报警记录;
6、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密;
7、仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼;
8、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等;
9、对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜;
10、脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退、夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元;
11、未经许可擅自调班;
12、暴行犯上,不服从指挥。
第四章 治安安全管理
第十一条 严格按照公司的规定,定时开关大门。
第十二条 通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问题及时通知附近有关人员注意和处理,并记录在案。
第十三条 车辆出入管理
1、管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。
2、对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
3、加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。
第十四条 物品出入管理
公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:
1、记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
2、由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。XXXXXXXX有限公司
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3、情况严重时,不得让当事人离开公司,应速呈报处理。第十五条 人员管制
1、内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
2、上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
3、凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
4、所有推销、收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。
5、除实际需要,禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司。第十六条 巡查制度
1、白天:由保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及工作安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。
2、夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查并做好巡查记录,以确保公司安全。
3、交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
4、记录和填写《巡逻记录表》。
第五章 消防安全管理
第十七条 认真执行消防法规,由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
第十八条 检查办公用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
第十九条 熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。
第二十条 密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。第二十一条 当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。
第六章 应急事件处理办法
第二十二条 火警事件处理
1、保安人员须定期对消防水管进行检查登记,如发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。XXXXXXXX有限公司
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2、发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应立即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
第二十三条 打劫被盗事件处理
1、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关领导联系。
2、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
第二十四条 不良分子前来滋事处理
1、保安人员不得与不良分子对打。
2、关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻衅滋事。
3、通知后勤人员和公司领导前来支援处理。
4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。
5、将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
第二十五条 纠纷事件处理
1、对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
2、发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或公司的其他人员合力制止。
3、打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理。
4、事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。
5、注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。
6、若为下班时间,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110协助。第二十六条 意外事故
1.员工急病,即刻通知办公室或救护员,及时派人送医院治疗。2.请救护车随带医生。3.及时报备领导。XXXXXXXX有限公司
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第七章 工作交接
第二十七条 值班状况交接
1、按时交接班,详细了解上一班值班情况。
2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件。
3、检查来访人员情况。
4、上级规定或指示的事项。
5、送货或寄存物品的转交。
第二十八条 警具、警械的交接
1、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
2、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍。
3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。
4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投放正常使用,否则,由接班保安负责。
二〇一五年七月二十七日 XXXXXXXX有限公司
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保安队长岗位职责
一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
二、主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
三、岗位职责
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
2、负责保安队的日常管理工作,每天召开班前会,列队点名,安排当天工作重点;坚持每周例会,收集保安队日常工作中遇到的问题,并及时向公司反映。
3、负责对公司员工的消防知识培训,每半年组织不少于一次消防知识培训及消防演习。
4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。同时,确保保安上岗时服装整齐,不擅离岗位,上班时不睡觉。
5、密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
6、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8、协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
9、带领保安员对公司的消防系统进行定期的检查和保养,并记录在案。
10、协助行政部完成保安人员的招聘、面试,组织队员的岗位培训、日常训练;每周至少组织一次保安集训。
11、负责维护办公场所周边广场的花木及卫生清洁工作。
12、完成领导交代的其它工作。XXXXXXXX有限公司
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保安队员岗位职责
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
4、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
5、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况。
6、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
7、熟悉消防器材性能和使用方法。
8、熟悉和牢记有关突发事件的处理办法,正确果断,灵活机智地处置各种情况,准确及时发出警报并迅速请示报告。
9、安保人员应做到:
① 服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。② 坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。③ 明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。④ 遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。
⑤ 仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。
⑥ 工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。XXXXXXXX有限公司
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保安应知应会
二查:严格查验证件;仔细核查物品。二快:应急情况反应快;发生问题解决快。三知:知火警电话;知消防任务;知消防职责
三能:能发现火灾隐患;能处置火灾隐患;能宣传防火知识
四懂:懂火灾的危险性;懂预防措施;懂火灾的扑救方法;懂逃生自救。四会:会报火警;会使用消防器材;会处理险情事故;会疏散逃生。
四要:执行制度要严格;查验工作要细致;处理问题要灵活;上岗执勤要文明。五知:知火警、盗警及有关电话号码;知环境设施情况;知消防器材的分布情况和维护使用常识;知保卫重点和未清除的隐患;知敌情,做到心中有数。
五勤:腿勤、要勤巡逻,注意搜索各隐蔽处,及时发现可疑情况,不给坏人可乘之机;眼勤,勤看出入人员所带物品,注意观察周围动向和可疑迹象;耳勤,勤听周围动静和异常声音:嘴勤,对陌生人员要询问,对违反安全制度的要制止;手勤:发现不安全因素和隐患要随时动手处理。
五好:执行制度好;交通疏导好;问题处理好;情况记录好;团结互助好。六禁令:严禁在工作、备勤时间和宿舍区内以及外出着保安制服饮酒;严禁无照和酒后驾驶机动车辆;严禁参与赌博;严禁私自在宿舍区内留宿外来人员,为外部人员存放物品;严禁滥用、转借保安防卫器械;严禁打架斗殴。
七不准:不准擅离职守;不准打盹睡觉;不准喝酒、打闹、做私活;不准留住私客;不准玩弄危险物品及商品:不准大声喧哗;不准迟到早退。
八看八对:看证件对姓名;看相貌对年龄;看举止对职业;看原籍对口音;看言行对学历;看衣着对身份;看物品对来由;看同伴对关系。
九防:防火、防盗、防汛、防破坏、防风、防雷、防暑、防中毒、防治安性灾害事故。
第7篇:保安公司岗位职责
岗位职责
一、经理职责1、2、领导公司的日常工作。以业主和商业为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册。3、4、5、6、7、8、9、住持管理评审。负责拟订公司年度工作计划和工作总结。负责召集和住持办公会议。负责公司主管职务以下人员的鉴定、录用、辞退等工作。负责公司各类费用收支的审批。负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批。履行公司安全、消防第一责任人的所有职责
10、与政府有关部门联络,了解行业最新规定。
二、主管职责1、2、3、4、5、6、7、8、协助经理抓好各项工作,对公司服务负直接责任。组织贯彻实施公司方针,实现公司制定的目标。组织并协调管理体系的建立、实施、保持和改进。组织公司内部体系审核并向经理报告公司体系运行情况。负责监督物业管理服务质量,确保业主满意。代表公司就与公司管理体系有关的事宜负责对外联络。负责公司对外联络工作,组织领导公司公关工作。参与公司经营决策,负责决策和开拓物业市场。
9、组织公司员工的培训。
10、制定各专项规章制定,对公司员工工作业绩予以评审。
11、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向经理报告。
三、文秘职责1、2、3、4、积极工作,自觉遵守公司的各项规章制度。负责公司各部室公文、资料的修改和校队。负责公司计划、总结、规章制度以及公文的拟稿。负责对外来公文签收和登记,并按主管拟写的处理意见分送领导及有关部门批示和传阅。
5、协助主管领导安排好公司各类会务工作,做好会议记录,按要求编写会议纪要或决议。
6、恪守保密原则,严格按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的公司资料、决策等保密事项。
7、完成主管领导交办的其他任务。
四、保安队长职责
1、住持全队工作,坚决执行上级指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
2、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、4、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开
班务会一次,每半月召开队务会一次。
5、经常检查各岗位工作情况,零点之后的夜间查岗每周不少于两次。6、7、8、带领保安队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。负责全队队员的内务管理和考勤工作。处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。
五、保安班长职责
1、住持本班工作,坚决执行管理处的工作指令,以身作则,带领和督导全组人员履行岗位职责,认真做好安全管理工作。
2、3、上岗前集合好本班人员,检查着装、仪容后按要求进行交接班。如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。
4、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。
5、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内工作的规律及特点。
6、7、了解掌握队员的思想状况,有问题及时向队长报告。及时巡查各岗位执勤情况,如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违纪的情况负责。
8、每日交接班时要对停车收费岗的收费金额进行核对,对免费放
行或异常情况的车辆要登记清楚情况,上收的金额要及时上缴到公司财务科室,并在每日交接表上签字。
六、保安职责
1、坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑人、事、物、预防治安案件的发生。
2、在执勤任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。
3、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力。
4、对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查。
5、积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务,制止违章行为,防止损坏,不能制止解决的向班长汇报。
6、熟悉和爱护管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法。
7、认真完成领导交办的其它任务。
七、督察组职责
1、每班对辖区的巡逻不少于3次。认真作好巡逻记录,对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报。
2、每天要检查物业所有人员的着装,具体要检看,着装整齐、统一、帽不歪带、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损。
3、每天要检查物业所有人员的仪容、要做到仪表洁净、端庄,不留胡须,发布过耳、不过领,目视无不舒适感。
4、5、巡查时要佩戴好器械、物品配备要齐全、整齐。巡逻过程中,遇到业主或公司员工应打招呼,主动问好,若接到业主或公司员工投诉和建议,应认真记录及时上报。
6、对重点区域和部位(如监测死角、设备房)做重点监测跟踪和记录工作。
7、巡逻过程中,遇到可疑人员,可进行跟踪、盘查直至带回物业办公室审讯。
8、9、与物业办公室及各门岗保持密切联系,及时汇报相关情况。熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧。
10、熟练使用各种消防器械,掌握使用要领。
11、按规定责任路线巡视检查,在巡查时需保持衣帽工整及步伐形态整齐。
第8篇:保安公司岗位职责
保安公司岗位职责
总经理职责
1、依照国家法律、法规对本公司的经营锅里活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。
2、加强公司管理,制定公司章程,健全管理制度,落实岗位责任制,提高保安服务的社会效益和经济效益。
3、调查了解保安服务市场,制定本公式的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。
4、按照高效精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。
5、制定公司一定时期的发展计划,发展方向,组织实施年度经营计划,明确公司经营发展目的。
6、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员工。
7、负责审查公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。
8、签订公司对外的各种合同、协议。
9、主持召开公司交办会议、经理办公会议。
10、负责对分公司工作的检查、指导。
11、完成上级行政机关交办的工作。
副总经理职责
1、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。
2、按照总经理所确定的工作目标和要求,协调各部门之间的关系,检查督促各部门贯彻执行;
3、协助总经理协调公司与分公司的业务关系,指导、监督分公司的工作。
4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作,制定部门一定时期的发展计划,明确部门经营发展目标。
5、按照“分工负责”原则,抓好部门的各项工作。
6、负责主管部门的经营管理和人员的业务学习及政治思想工作。
7、当总经理临时不在时位情况下,由总经理授权代行总经理职责。
8、建立健全全部门各项规章制度。
9、完成总经理交办的各项工作。
办公室主任职责
1、协助总经理工作,当好助手、参谋,负责公司行政工作和日常办公事务,起到搞好各部门之间的综合协调作用。
2、加强对各项工作的督促和检查,调查研究公司经营发展状况,起草公司文件、各季度及年终总结,修改各项规章制度,建立健全保安人员的档案工作,促进公司各项工作规范化管理。
3、负责公司员工劳动纪律的督察和考核,做好员工考勤、工资审核和员工的劳动保障工作,处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。
4、负责对外宣传、接待和信访工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
5、管理公司印章、介绍信等项事宜。
6、负责公司各类文件、资料的传阅、转递、归档与存档工作。
7、负责公司文秘和保密工作。
8、负责办公用品的计划、购置、保管、发放工作。
9、负责对分公司业务联系,及时编制《保安信息》。
10、做好后勤保障工作和车辆、通讯设备的管理、使用及司机的业务、安全教育。
11、负责与保安培训中心的各项事宜。
12、经常对部门成员进行安全教育,防止发生人身伤亡及其他事故。
财务部经理职责
1、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定,提出本公司财务决策
建议,建立健全本公司财务管理制度和监管机制,以确保资金的有效运用。
2、负责本公司财务工作,特别是劳务费以其他费用回收及支出的账目现金管理,严把票据合格关。
3、负责各种单据的审核和各种报销的审验,票据要合法合规,报销要符合公司的规定。
4、负责公司财务会计和出纳工作,制定公司的各种财务报表,严格财务账目管
理,各种财务报表要及时准确,账目要规范有序。
5、督促收取保安服务费、及时核算了结与外单位的帐目往来。
6、负责各种财务数据上报统计,做到详细、准确、无差错。
7、负责员工工资的核算与发放准确不差错。
8、做好公司年度决算预算工作,按照有关法规,负责处理公司与工商、税务事
宜,缴纳应缴款项,力求正确无误,避免遭受无谓的损失。
9、严格执行公司财务制度,公司所有经费支出实行“先报告、后审批、再列支、不得超支”的原则。
10、定期向公司报告财务工作情况及公司经营状况。
11、完成领导交办的其他任务。
经营部经理职责
1、在公司总经理的领导下,负责技防市场开发,遵纪守法、合法经营,提高经
济效益,完成公司下达的年度经营任务指标。
2、负责经营部工作制度的建立和落实。
3、组织市场调查、广辟信息渠道,扩大业务范围。
4、负责经营部对外业务联系和业务洽谈。
5、负责业务方面工作总结,组织经验交流和完成领导交办的其他工作。
6、定期不定期的向公司汇报经营部工作情况。
7、严格规范经营活动中各种行为,严禁违规,禁止套开票据,严禁损公肥私,不得参与传销等违法经营活动。
8、经常对经营部人员进行管理、教育。
9、负责对业务员惊醒安全教育,防止人身伤亡及其他事故发生。
押运部经理职责
1、负责有关押运的全部工作,定期向公司汇报亚运工作情况。
2、对外联系亚运业务和对保安员进行押运业务的教育。
3、负责调度中心和押运员的派遣工作。
4、对于押运安排车辆行驶路线、随车携带各种证件、通讯器材甚至枪支弹药等防备器材都要作详细的工作计划。
5、严守保密措施。不得向任何无关人员透露执行押运任务的人员名单、押运时间、地点、行车路线等信息。
6、负责押运队伍的管理和思想政治工作。
7、负责调查押运员发生问题和提出相关处理意见。
8、经常对押运员进行安全教育,防止发生人身伤亡及其他事故。
9、及时完成公司交办的其他工作。
保安部经理职责
1、组织保安员的政治思想、军事教育、业务知识的培训。
2、做好全队的行政管理工作,定期召开分队长、班组长、保安会议,传达上级的指示精神和公司的各项管理制度,检查、监督贯彻落实情况。
3、抓好骨干培训、做好保安队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。
4、领导、督促、检查、指导各个分队的业务工作,如:勤务安排、岗位设置、保安员奖惩等工作,帮助保安队长解决保安员的思想、工作学习、生活中的问题,并及时向公司反映存在问题。
5、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见,提出整改意见和办法,全面掌握各岗点工作情况。
6、妥善处理保安员执勤中遇到的情况、问题,重大情况随时向公司反映。
7、负责管理、检查、督办各队长的保安劳务费的回收工作,做好客户单位合同到期续签工作。
8、进场对保安员进行安全教育,防止发生人身伤亡及其他事故。
9、负责公司交办的其他工作。
会计员岗位职责
1、严格遵守国家的财务法规和财经纪律,遵守各项收入制度,以及费用的开支范围和开支标准,分清资金的渠道,合理使用资金。
2、在总经理的领导下,负责管理本部门的各项业务,帮助和指导本部门的业务理论学习,监督各项计划的执行情况。
3、按国家统一会计制度规定设置会计科目,及时确认销售收入,正确计算增值税、消项税额。
4、划清费用的开支范围及营业内外收入。
5、认真计算财务成果及各种税金。
6、按财务制度规定正确核算利润分配。
7、按期缴纳各种税款。
8、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。
9、对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。
10、对公司的财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度。
11、记帐要及时、准确,明细帐要按日登记,总帐定期登记,但不能超过三天。不许先出报表和后帐。
12、严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度,发现问题及时汇报。
13、做好与各分公司及上级部门的协作关系,完成领导临时交办的各项任务。
出纳员岗位职责
1、严格执行财务规章制度,按章办事,不徇私情。
2、出纳员负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。
3、按时登记银行日记帐与现金日记帐。每月将收付款项凭证分科目进行汇总结帐,做到帐目清楚无误。
4.支票的签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额,除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。
5.办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确,并经领导批准后签发,不得随意办理汇款。
6.收付现金双方必须当面点清,防止发生差错。7.随时核对库存现金,做到记帐及时,数字准确。对库存现金要严格按限额留用,不得肆意超出限额。
8、每月按时到银行核对帐单,保证双方帐目相符。
9、每月做好发放工资前的核算、扣款、分摊等工作,在不出差错的前提下按时发放工资。
10、妥善保管现金、支票、发票,不得丢失。
11、认真做好档案整理、保管工作;及时建立工资台帐及低值易耗品台帐。12.对领导交与的其他事务按规定办理。
秘书岗位职责
1、热爱本职工作、遵纪守法、忠于职守、严格遵守保密纪律;勤于观察、善于思考、刻苦学习、努力钻研,拓宽知识面,不断提高业务水平和工作能力。
2、在办公室主任领导下,做好公司各种公文、会议记录、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。
3、做好劳动保险、员工福利、工资考勤审核、打印工作。
4、做好办公用品发放与管理工作。
5、做好接待、咨询工作;电话接听、记录与联系事宜。
6、做好与基层、分公司的信息沟通工作,了解保安动态,及时用公文、信息形式反映保安情况,及时编写《保安信息》,完善信息制度。
7、负责公司各类文件的收发、登记、分发、传阅、立卷、归档工作,严格按照公文处理程序办理文件。
8、协助办公室主任管理公司印章、介绍信等事项,同时完成领导交办的其他工作。
驾驶员职责
1、服从分配,听从指挥。
2、按时上下班,有事先请假。
3、个人车辆个人保管。每日出车前应保持车内外干净、整洁,一尘不染。
4、使用车辆必须经办公室或公司领导同意,方可出车。
5、每日收车前应查看车况,发现异常情况及时反映。
6、按时规范定期维护保养车辆,车辆维修须经过办公室同意后,方可到指定地点维修(紧急情况除外)。
7、违章驾驶,发生交通事故或滑损原车要及时修复,所需要费用由责任人承担。
8、未经公司同意驾驶员将车交给其他人行驶的发生事故由驾驶员全权负责。
9、晚上、节假日,车辆必须停放在指定地点,不准停放在家属区(特殊情况除外)。
10、用私车须经办公室或公司领导同意后,方可出车。
11、每天作好出车记录,每月按时参加驾驶员安全学习。
法律顾问职责
为了适应市场经济的需要,把公司的经营活动纳入社会主义法制轨道,实现依法经营,依法办企业的目的,根据铁道部《铁路企业法律事务工作暂行办法》,结合本公司实际制定法律顾问职责。
1、协助公司领导正确执行国家法律、法规,对公司重大经营决策活动提供法律意见。
2、参与起草、审核公司重要的规章制度,对公司规章制度及其条款的合法性负责。
3、受公司法人代表委托或者指派,代理诉讼和非诉讼法律事务。
4、审核公司各种经济、服务合同,参加重大合同的起草、谈判工作,协助财务部门管理合同,监督合同履约。
5、参与公司的兼并、收购、分立、破产、反兼并、投资、租赁、资产转让及招标、投标等重要经济活动,提出法律意见,处理有关法律事务。
6、主持或协且办理公司工商登记、变更、商标注册、专利申请、技术发明创造、技术贸易等有关法律事务,为公司知识产权保护提出法律建议。
7、配合公司有关部门对职工进行法制宣传教育,在公司内普及法律知识,增强员工法制观念。
8、负责对内部的法律咨询,参加和配合与公司有关的财务、税收、环保、劳动用工、安全生产、合同管理等执法检查,为公司提供法律意见。
9、完成本公司领导交付的其他法律事务。
保安培训中心主任职责
1、认真学习党的各项方针政策,服从总公司领导,并积极贯彻执行总公司安排的各项工作。
2、在公司部的领导下负责培训中心日常培训和管理工作。
3、按照公司下达的培训计划和要求,精心组织教学培训,严格落实培训科目和课时要求,保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则,确保培训质量。
4、严格队列、举止、形体、队容风貌的训练,努力提高新队员军事、业务素质。培训期间要严格管理,严格要求、严格训练、严格公司规章制度,严防各类事故发生,做好新队员的考试工作和劳动合同的签订工作。
5、要细致了解新队员的特点、个性,考察每名新队员的适应能力,向人事部和护卫部提出使用建议,为护卫部合理安排岗位起到参谋作用。
6、认真及时做好新队员的身体检查工作,对不合格的新队员要及时发现,同时向有关部门报告。
7、检查培训人员的食宿管理,抓好后勤保障,防止发生各类人身安全责任事故。认真开展培训与考核工作,建立培训档案
8、完成领导交办的其他任务。
教管职责与任务
教管在公司及保安部培训中心的领导下,实施完成部门所下达的各项教学训练任务,培养具有一定素质的合格保安员。
1、对学员要从严管理、从严要求,从严训练,做好学员的思想政治工作。要体贴、爱护学员,关心学员的起居,要与学员同吃、同住、同劳动。
2、积极完成部门下达的教学任务,根据教学安排精心备课,认真授课。
3、对学员要实行军事化管理,要教育学员遵守保安纪律,服从命令听从指挥,统一行动。
4、要及时掌握学员在培训中的思想训练、学习生活情况,发现问题及时反映,及时解决。
5、对培训的学员要定期进行考核,检查每个学员是否达到预期的训练要求。
6、做到学员在培训期间不发生违法、违纪案件和人身伤亡事故。
7、如工作责任心不强,失职使工作受到影响,视情节轻重,给与一定的经济制裁。
保安分队长职责
1、在保安部领导下开展工作,带领保安员执行客户单位、保卫组织和公司规定的各项规章制度。
2、带领分队保安员积极完成各项保安任务;严格要求保安员认真履行职责,遵纪守法;严防火灾、失窃和暴力性案件发生,以确保安全。
3、负责本队各岗点的日常管理和教育工作,督促各岗点队员管好公司发配的装备及其他用具。
4、加强保安员的管理教育,严守内部机密。
5、认真贯彻落实各项规章制度,抓好队伍管理,严格组织纪律,检查勤务工作的落实情况,善于发现问题,处理好保安员与客户单位的各种矛盾。
6、深入岗点和队员交心谈心,及时了解队员的思想情况、工作情况、关心队员
疾苦,及时上报离职(待岗人员)名单,做好辞职人员的审批工作,解决队员工作和生活中的实际困难,做好队员的思想教育工作。
7、密切与客户单位联系,主动征求意见,协调好关系,尽量让顾客满意,对存在的问题和不安全隐患,及时向客户单位沟通,并提出整改意见。
8、每月组织1至2次队务会,内容包括:检查评比本月的工作、思想、学习、生活、遵守纪律等方面情况,负责本队保安员的考勤、考核和各种报表的统计上报。
9、完成临到安排的其他工作。
保安值勤班组长职责
1、根据公司与受保单位签订的保安合同规定的服务项目,认真做好门卫、守护、巡逻等安全工作,要坚持岗位,履行职责,文明执勤,热情服务,着装整齐,依法管理,依法办事。
2、在队长的领导下,负责本班(岗点)的日常管理和勤务工作,安排和解决好本班队员的工作和生活,带领全班完成各项的勤务工作任务。
3、严格执行各项规章制度,遵守组织纪律,服从命令,听从指挥,尽职尽责,确保各班、岗点的安全。
4、做好保安员的思想政治工作,组织保安员学习、开会和研究工作,不断提高
政治觉悟和业务水平。
5、认真执行公司和受保单位的保安工作制度是做好保安工作的基本保证。特别
是对《值班制度》 《文明执勤用语》 《着装和保安管理及使用规定》 《请
假制度》要认真执行,经常检查落实,发现违反制度的要及时教育纠正,按
规定报大队处理。
5、班组长队执勤点的保安工作负全部责任。在保安队员中起模范带头作用,带
领全班人员积极做好工作,维护好客户单位的内部秩序,保障安全。
6、搞好团结,凝聚队员力量,协调好队员生活,充分调动队员的积极性。
7、定期组织召开班务会,表扬好人好事,批评和纠正不良行为,组织全班政治
和业务学习。
8、负责保安员的班次编排、考勤、考核工作,保证执勤点岗位上不缺人,管理
好保安器材和装备,严防被盗、丢失、损坏和滥用,加强队员的宿舍管理,严紧外人留宿。
9、依法管理、依法办事,执勤点如发现有违法犯罪行为的要及时制止、抓获,送公安机关依法处理;如发现刑事治安和火灾事故的及时报告或报警,并组
织人员做好保护现场,组织扑救等工作。
10、协助受保单位开展防盗、防火、防破坏、防火灾事故的安全大检查,发现不安因素和漏洞,提出整改意见。