太原市景苑物业管理有限公司企业简介_物业管理有限公司简介

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企业宗旨

坚持制度为本发扬团队精神

树立军人作风倾情服务客户

公司精神

敬业严谨效率诚信

服务准则

热忱周到互尊互信依法管理开拓创新

服务标准

酒店式管理管家式服务

质量方针

实施品牌战略规范管理服务

企业目标

1、把客户的事当做自已的事去做，追求“零投诉”；

2、24小时事件处理率为95%以上，处理满意率达85%以上，业主满意度三年内达到90%以上；

3、实现“景苑物业，盛世物业”：

企 业 简 介

太原市景苑物业管理有限公司是阿科普建筑集团公司所属的子公司，是集团公司继开发和承建建筑、道路等项目之外，为开拓辅业市场而组建的管理服务企业，集开发、建设、管理、服务于一体，面向社会承包物业管理服务项目。公司注册资金50万元，管理资质三级。现有员工50余人，其中大中专以上学历35人，高级职称6人，中级职称10人，技师15人。取得建设部物业管理上岗证的28人。

公司管理者以创造经济效益、社会效益和环境效益为目的，引进了国内外知名物业管理企业 ――“第一太平”公司的先进管理经验和工作方法，以“坚持制度为本、发扬团队精神、树立军人作风、倾情服务客户”为宗旨，以展现“敬业、严谨、效率、诚信”的企业精神为发展方向，本着“热忱周到、互尊互信、依法管理、开拓创新”的服务准则，严格遵循“酒店式管理、管家式服务”、“实施品牌战略、规范管理服务”的服务标准和质量方针进入社会市场，筹备了充足的人、财、物力，创建了一个高效精干的管理班子，培训出一批专业的物业管理服务精英，并制订了一套科学的管理制度和高质量的服务标准，旨在提高物业管理服务水平。

我司依托集团总公司，在水暖、动力、弱电、智能化系统、消防、电梯、空调、锅炉等设备的安装、运行和维护管理上相对强势，完全具备对设施设备维护、维修等管理和技术的优势。我司配备有建筑、管道、电气等专业的高级工程师，锅炉、电梯、绿化养护等专业技师，还聘请了智能化监控、空调运行的专业顾问。

近几年来我司通过开发、参与各类建设项目，与相关行业有了深层次的沟通和良好合作，在不断探索、发展、完善和积累中，结识了一大批业内有识之士，丰富了物业管理经验。我司还制订了各项管理制度、标准作业规程、管理部门职责、岗位职责，以及设施设备操作规程、服务管理程序等文件，科学化、规范化管理已初具规模。面对广阔的市场和美好的前景，我司大胆创新，拓宽服务领域，秉承管理服务企业“管理第一、服务至上”的行业优良传统，凭籍不断开拓、永立潮头的创业精神，积极探索和建立符合国际要求并适合中国国情的物业管理机制，逐步形成自身独特的管理模式和规范的运作流程，有信心发展成为在太原市拥有优质品牌和社会效益的优秀物业管理企业。

目前我公司承接的物业管理项目主要有：太原市小店区武警太原指挥学院、太原市余峰花园小区、太原市地震局职工宿舍楼、临汾市武警橄榄园小区、中阳县张子山移民工程项目、柳林县伟志大楼。总面积约32.8万平方米。

衷心地希望与您合作愉快！

顺祝商祺!

太原景苑物业管理有限公司

二OO九年十月