网游企业 公司营销管理方案

2023-09-05 06:05:57 公司文案 下载本文

方案在各个领域都有着重要的作用,无论是在个人生活中还是在组织管理中,都扮演着至关重要的角色。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

网游企业 公司营销管理方案篇一

a企业的业务员小张通过别人介绍认识了某地的准客户谢某,便亲自上门拜访。初次见面,一番寒暄之后,小张切入了主题。他将a企业的简介、产品、政策一一向客户做了详细介绍,但谢某听后只是淡淡地说:“你们的企业和产品不错,不过另一个企业的产品价格比你们低,所以你的产品我无法销售。再加上市场前景无法预测,我们还是有机会再合作吧。”面对谢某的婉言拒绝,小张尽管不死心,却没有其他办法去说服对方,只得怏怏地告辞离开。

一个方案,让客户点头

谢某是a企业锁定的理想客户。面对小张的无功而返,企业派出了另一位经验丰富的业务员小李,并且下了硬指标。小李接到任务后,并没有像小张一样急于拜访客户。因为他知道小张已经失败了一次,如果再草率前去,不但给客户开发带来难度,恐怕还会引起谢某的反感,导致客户开发失败。他先侧面对谢某公司做了全面了解,然后就开始在市场上进行详细调研,形成了一份完备的方案。拿着这份方案,小李信心十足地去拜访谢某。

相比的优劣势所在,不免让谢某觉得这个业务员水平不一般。最后,小李还为谢某操作a企业的产品提供了一些具体建议,包括:详细的价格设置、通路设置、消费群体和主要消费场所锁定、操作要点及步骤、企业投入与扶持、谢某需要投入的资源和投入产出比等。谢某看着小李这份完整而详尽的市场推广方案,听着他头头是道的讲解,频频点头。最后终于高兴地表示马上与a企业签订合作,并邀请小李担任他的`经营顾问。

销售团队管理点评:同样的企业,同样的产品与资源,同样的开发对象,小张的客户开发为什么会失败?原因就在于他只是就产品而推产品,就企业而推企业,这样没有新意的客户开发形式难怪会遭到客户拒绝。而小李之所以能够开发成功,就在于他前期做了充足的准备工作,通过市场调研,向客户提供了一套行之有效的、完整的市场推广方案。客户看到这么有吸引力和可操作性的方案,不心动才怪!

销售团队管理支招:给你的业务员灌灌水

销售团队管理第一招:模拟演练、过程指导

为了强化培训效果,营销管理者可以组织业务人员设置场景演练,从市场调查到方案制作,再到客户谈判,一个环节一个环节地模拟进行,然后总结经验和教训。通过这种现场模拟演练,能明显提高业务人员的实际操作技能。另外,为了减少业务人员的工作失误,销售团队管理者可以针对业务人员写好的方案,组织讨论、沟通,确定后再让其拿着方案拜访已锁定的目标客户。

网游企业 公司营销管理方案篇二

1. 员工守则:

(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。

(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。

(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。

(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。

(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。

(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。

(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。

(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。

(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。

2. 员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。

3. 员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。

(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。

(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。

(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。

(4) 头发没有按标准进行整理的(男:短小,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺)。

(5) 员工必须按时上下班,迟到、早退15分钟之内的`。

(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。

(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。

(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地,经教育仍不更改的。

(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。

4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理

(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。

(2) 本公司员工相互争吵的,或与管理人员、客户发生争吵的。

(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。

(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。

(5) 员工谩骂或威胁他人的。

(6) 员工在工作时间擅自接私话的。

(7) 员工故意浪费材料的。

(8) 员工在工作中,应积极主动的完成自己的清洁工作,在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处理,根据所需材料和工具要主动班长或主管提出,由班长或主管到公司去领取进行处理)。

(9) 员工在工作中,对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正,但又没有按期完成的。

(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。

(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。

(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。

(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。

(14) 员工旷工半天或半天以上的。

(15) 员工不服从管理的。

5. 员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。

(1) 员工随地大小便,严重影响公司和客户形象的。

(2) 员工因玩忽职守,影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等),按偷盗论处。

(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统,造成人为惊慌和混乱的。

(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面,造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(8) 员工殴打他人的。

(9) 员工在上班期间,与项目点所在单位发生非工作性接触,损害公司利益公司利益和形象。

(10) 员工因病、事请假者,如没有准假而擅自离开岗位者。

(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告,经主管签字同意,交经理审批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辞工)。

6. 员工有下列情况之一的,公司根据情况给予奖励:

(1) 工作认真负责,清洁工作做得好,受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。

(3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。

(4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等),经查证属实的。

7、其它事项

(1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者,应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班,必须先到公司报到,由公司安排其上班,否则不计工资。

(2) 在清洁过程中,发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失,要立即告知主管。

一、岗位工作标准 

(一)会计、出纳 

1、 严格按照国家会计法律、法规,做好本公司会计工作。 

2、 会计要按公司财务部的规定,编制本部门财务成本预算和财务报表。

3、 出纳要根据会计编制、审核收付款凭证办理款项的收付。 

(二)水暖维修工 

1、 遵守劳动纪律,坚守工作岗位,做本职工作。 

3、 熟悉锅炉管理,系统的原理,操作方法,工作范围。

4、 经常检查所分管的设备、管线,发现问题及时解决处理。 

5、 要节约材料降低成本 ,降低消耗,做到经济核算 

(三)司炉工 

1、 切实执行《锅炉安全技术监察规程》在运行管理上确保锅炉等设备的安全运行。

3、 对严重违反法规的指令有权拒绝执行。 

4、 严密监视各种仪表,认真填写运行记录,保持锅炉各项指标的最佳运行状态。

5、 认真做好设备、附件和仪表的维护保养,做到文明生产。 

(四)绿化卫生工 

1、 严格遵守劳动纪律,把公司环境绿化好。 

2、 必须保证所负责绿化区内,花园里树成行、草成片、地面整洁无杂物。

3、 在绿化和清扫卫生工作时,要注意自身安全。 

4、 在喷洒农药时,要检查好使用工具,防止伤害自己和他人。 

(五)收费员(供水、供气) 

1、 严格按照文件规定和收费标准,进行收缴。 

2、 按收费文件精神认真做好住户思想工作,要求收缴率必须达到95%以上。

3、 按规定时间供水、供气,保证居民正常生活。 

(六)通勤车(承包人、司机) 

1、 要求承包人、司机严格遵守交通法规,禁止违章行车和超载行为。 

3、 要求承包人安全准确地接送,通勤职工和学生。 

(七)医疗所 

1、 负责公司卫生防疫工作,保证公司员工身体健康。

2、 负责内部员工家属一般疾病的医治工作。

3、 严格药品管理,严格购存出入库制度。 

二、对上述岗位未达到工作标准的处罚如下:

(一)会计出纳 

1、 因违反会计法规,触犯法律,将移交司法机关,并上报公司给予解除合同。

(二)水暖维修工、司炉工 

1、 因违反操作规程人为造成锅炉本体和辅助设备损坏,一查到底,按设备价值进行赔款,视情节给予罚款200.00元或上报公司解除合同,临时工永不再用的处理。

3、 司炉工要认真做好设备、附件和仪表保养,因工作失职造成损坏按价值给予赔款。

4、 因人为造成人身安全事故,给予责任人,视责任大小给予不低于200.00元罚款。

(三)绿化卫生工 

(四)收费员(供水、供气) 

。 2、 对未按时供水、供气影响居民生活。罚款50.00元 

(五)通勤车 

1、 禁止违章行车和超载,违反由交-警部门进行处罚。 

(六)医疗所 

三、此办法适用于物业公司内部。

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网游企业 公司营销管理方案篇三

为进一步明确工作规范,强化内部管理,落实岗位责任,健全文件及档案的管理工作,制定本管理制度。公司全体员工要严格按照制度要求,强化优质高效、严谨规范的意识,认真履职、团结协作,共同做好文件及档案有关工作。

(一)要遵循文件材料的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同保管价值,按照方便保管和利用的原则管理。

(二)需归档的文件、材料,要收集完整齐全,正件与附件、印件与定稿、请示与批复、多种文字形成的同一文件要在一起归档。

(三)各类会议所形成的文件,包括会议通知、议程、名单、会议文件及参阅材料、领导讲话、照片、记录、会议纪要等由相关人员负责收集齐全(文件一式二份),在会议结束后立卷存档。

(四)不同年度的文件不能一起立卷,跨年度的请示与批复,须放在批复年立卷,没有批复的放在请示年立卷,跨年度计划放在计划的第一年立卷,跨年度总结放在总结最后一年立卷,跨年度会议文件放在开会年立卷。

(五)卷内文件排列要根据不同情况,按照文件形成的规律和特点进行排列,密不可分的文件、材料要依序排在一起,做到批复在前、请示在后;印件在前、原稿在后。

(六)卷内文件排列顺序,要依次编写件号和页号。

(七)卷内文件要逐件填写卷内目录。

(八)案卷封皮的标题要力求简明扼要,准确概括地反映卷内文件材料的内容。

(九)文件资料查阅利用制度:1.本单位人员借阅档案、资料须登记,未履行登记手续的,档案管理人员不予提供档案、资料。对于关键性和常用部分的档案应使用复印件,尽量不用原件,一般由使用人复印。2.档案、资料的原件一般不外借给其他单位人员,特殊情况需要外借时,须经分管领导批准,办理外借手续并限期归还。借出的档案材料的原件,借用人要妥善保管,不得毁坏和遗失,按期归还,如有损坏、遗失,由借用人负责。

(一)财务部门应设专人负责固定资产管理,建立健全固定资产三账一卡。定期对固定资产进行清点、核实,做到帐账、帐卡、帐物相符及固定资产折旧工作,固定资产档案管理人员变动时,应办理移交手续。

(二)固定资产的购置严格执行逐级审批制度,大型设备应根据机构的规模、任务、现状、发展规划和经费情况添置和更新。

(三)固定资产的报废、转让、变价处理严格执行有关报废的程序和规定并及时上报相关主管部门。

(四)加强国有资产管理,严防国有资产流失。

三、工程项目档案管理规范

(一)工程档案归档范围是指各类报批文件(对政府各行政部门的各类报批文件、回复的批示文件、对外发文、对外接收的文件)、各类合同、设计资料及图纸、设计变更与工程洽商资料、监理文件、施工日志、会议纪要、审计结论及各种验收证件、检测报告、材料设备的合格证及说明书、施工图、财产移交手续及其他需要存档的文件等。

(二)资料管理人员建立《文件接收登记表》对接收的文件资料进行登记。任何人无论从何途径得到的与工程有关的文件资料,都应交到资料管理人员,由资料管理人员组织识别并登记。对接收的文件资料,资料管理人员根据审批权限送交领导审批。

(三)项目部任何部门、任何人向公司项目部以外单位发出与项目有关的文件资料,都应根据审批权限进行审批,在发出前应存档进行备案,并对反馈信息及时归档。

(四)本单位人员借阅工程档案、资料须登记,未履行登记手续的,档案管理人员不予提供档案、资料。对于关键性和常用部分的档案应使用复印件,尽量不用原件,一般由使用人复印。工程档案、资料的原件一般不外借给其他单位人员,特殊情况需要外借时,须经公司主要领导批准,办理外借手续并限期归还。

(五)工程档案工作人员必须树立高度的保密观念,遵守公司的各项保密制度;凡涉及不宜公开的公司机密等档案,应作秘密保管并严格控制查阅范围;凡作秘密和内部管理的档案,应严格履行查阅审批手续,严禁擅自拍照和复制,利用者应严格遵守保密规定,不得泄露公司秘密;对确已无保存价值的工程档案,由工程项目部负责列出销毁清册,经主管领导审批后,由销毁人、监销人销毁,并签名注销。

网游企业 公司营销管理方案篇四

1、公司为员工提供宿舍,由人事部统一规划宿舍设施,员工本人有权选择是否住宿厂舍;凡是住宿厂舍的`员工,必须遵守《员工宿舍管理条例》之规定,若有违反者,人事部视情况给予处罚或取消其住宿资格。

2、住厂舍员工,必须服从宿舍保安安排,未经批准,任何人不得私自调换房间或床位;严禁乱住、混住,若有违者,给予罚款50元。

3、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款50元。

4、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等,若有违反者,给予罚款100元,后果严重者送交公安机关处理。

5、禁止在员工宿舍内饮酒滋事、赌博,凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者,给予无经济补偿解雇;无理取闹者,送交公安机关处理。

6、未经公司领导同意,任何人不得私自进入异性房间,若有违反者,给予罚款100元。(因工作原因或保安检查宿舍除外)

7、爱护宿舍各类公用设施,保障设施的完好,对人为因素损坏公用设施的,将严惩违纪人,并责令赔偿公司经济损失;针对个别房间不能举报肇事人的,由其房间员工均分承担赔偿金。

8、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30 元。

9、为保障员工的安全,避免非本厂人员进入宿舍,请员工出入宿舍大门时,自觉出示厂证,配合当值保安人员的检查;针对不自觉出示厂证或不接受当值保安人员检查的,给予罚款50元。

10、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍,凡因当值保安员值班不严,造成留宿厂舍者,给予当值保安员从重处理。

11、住宿厂舍的员工,必须在晚上24:00时之前返回厂舍,超过24:00时未返回宿舍者,宿舍当值保安员有权拒绝公进入宿舍;针对无理取闹者,上报人事部从重处理。(工作原因除外)

12、住宿厂舍的员工,每人每月用水为5方,用电为2度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)

13、禁止员工将饭菜带到宿舍就餐,若有违反者,给予罚款50元。

14、晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。

15、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》,携手共创文明宿舍。

16、此规定自颁布之日起正施实施。 

3、未经容许不得留宿外来人员;

4、入住员工讲究社会公德,讲究卫生,不随地吐痰,乱丢瓜皮、果壳、纸屑。严禁向户外乱扔垃圾,泼倒茶水、污水,垃圾要放在指定地点。

6、入住员工不得在宿舍内赌博、酗酒、起哄闹-事、打架斗殴等扰乱公共秩序,客厅观看电视时音量不得过大,以免影响到其他寝室员工休息,各自寝室内熄灯时间不得晚于24点,就寝后不得有影响他人睡眠行为。

7、公司管委会将对宿舍卫生纪律等情况进行不定期检查,在检查当中若有不符合要求的地方,则针对具体责任人进行通报批评。

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网游企业 公司营销管理方案篇五

?  提出公司人员需求计划并报集团审批后实施;

?  负责编制每月度资金需求计划表,报集团协调及审批;

?  根据每月财务报表反映数据进行内部成本、物耗控制;

?  负责子公司一线员工入职及技能培训工作;根据目前工作和长远发展需要做好人才储备工作。

?  负责集团薪酬、绩效考核体系的在子公司推进和实施;

?  负责审核、签发以公司名义发出的各种制度和文件;

1、是集团在年末根据子公司年度经营目标达成情况发放给管理团队的综合奖励,它体现出子公司管理团队为集团业绩做出的努力和工作成果,体现管理团队与集团公司利益共享原则,体现集团贯彻以人为本,对子公司管理团队关心、重视、肯定,同时也是为了增强企业凝聚力,为下年的工作增强动力、活力的措施。集团依据整体经营业绩,核发给子公司管理团队全体的超值奖励,体现了集团及子公司年度综合绩效。

?  就象固定工资体现管理团队日常工作对于企业的价值一样,年度奖金体现高绩效工作对于公司年度业绩提供的贡献,同时对于集团及子公司有潜质的管理人员,集团要付的是为其个人能力和未来发展的一个津贴方式。

?  优异的生产经营和工作业绩;

?  公司人才梯队的培养、子公司管理团队的建设;

?  重大或突发事件中的应变能力等。

按子公司为单位核算团队年终奖金总额,年终奖金总额由董事长和子公司管理团队、职能部门主管协商确定,以下团队年终奖是以完成2011年销售目标为前提的总额。

?  完成2015年销售额基数,每位员工1000元,

?  完成2011年目标,每位员工1500元,超出目标,每位员工3000元。

?  以上按子公司为单位核算员工年终奖金总额,年终奖金总额由董事长和子公司管理团队、职能部门主管根据员工人数确定。

?  集团公司食堂、门卫、宿舍、清洁、电工等计时人员按计件员工平均奖金金额执行。

4) 员工个人年终奖金计算根据子公司业绩结果核算,具体按上述各子公司的销售额;计件员工个人年终奖金计算根据年度考勤、产值结果得出;对要求加班而未加班的员工,每缺一次加班在年终奖中扣除20元。

1、技术、业务、管理骨干年终奖发放细则:

2、子公司部门经理、主管年终奖金发放细则:

3、子公司管理团队年终奖金发放细则:

4、劳动合同及保密协议:

5、集团年终奖金发放工作计划:

6、年终奖金的计算及发放时间:

9、凡在当年度奖金发放前,有下列情形之一者,不发年终奖金:

10、2011年度的计算由1月1日起至12月31日止;

11、行政部统一制作《2011年度员工年终一次性奖金发放明细表》及《2011年度子公司管理团队年终一次性奖金核算发放明细表》。

12、有效性规定:本办法由集团制定,自2011年1月1日起实施。

第一章  总则 

为加强我行客户经理的日常管理,提高工作效率 ,强化内控管理制度,提高经营水平,保证我行信贷工作顺利开展。实现客户经理的管理规范化,科学化、现代化的目标,特制定本实施细则。

第二章  人员管理 

1、灌输广发银行服务理念、座右铭、经营理念;

2、点名考勤;

3、业务经营及内部管理等重大事项通告;

4、业务指导、工作安排等。 

1、走访客户单位名称、被访人姓名、部门、职务;

2、走访客户的主要事由、目的,想要达到的结果; 

3、走访结果。包括收集到的其他方面的信息;

4、下一步工作打算。 

第六条  对已受理的信贷业务客户经理在申报分行的'同时,到风控部登记、(包括:保函、银行承兑汇票、各类资金证明等)留档。

第九条  建立不良贷款预警制度和存款通报制度。综合信息人员应及时掌握全部信贷业务的总体情况和数据,对当日发生不良贷款的单位及数据及时通报公司业务部经理、各客户经理,督促有关人员及时采取措施。

1、提前一个月向主管行长报送《到期贷款情况表》。

2、每旬向主管行长报送《企业存款完成情况表》。 

第三章  工作制度 

第二十一条  严格遵守业务纪律,认真执行客户经理的“三做到,八不准”。 第二十二条  本细则自发布之日起执行。

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网游企业 公司营销管理方案篇六

以提高企业竞争力为核心,以提高班组管理水平及班组成员素质为重点,以开展班组对标、规范化管达标考评为抓手,强化基础建设,打造班组文化,全面提升班组管理水平,注重提高班组成员素质,切实抓好班组安全生产,广泛开展班组竞赛,完善班组民主管理,加强班组思想工作,打造一流员工队伍,展示企业良好形象。

通过班组建设活动,使公司班组建设制度更加完善,机制更加健全,管理更加规范,实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。班组长和员工队伍整体素质普遍提高,把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理的基层管理者,把班组员工培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。班组的战斗堡垒作用得到充分发挥,在企业生产经营中的基础地位进一步巩固。

通过创建“五型一化”班组建设活动,到20xx年,班组达标率达到60%,标杆班组达到3个,示范班组达到5个;到20xx年,班组达标率达到80%,标杆班组达到5个,示范班组达到7个;到20xx年,班组达标率达到100%,标杆班组达到7个,示范班组达到10个,逐步打造电力分公司班组建设的特色品牌。

班组建设:是指通过导入方法、模式和工具,提升员工素质,夯实企业管理基础的一个持续改善过程,使班组成为规范、高效的作业单元,最终带来企业安全、质量、成本、效率的改善或提升。

五型:安全型、管理型、创新型、学习型、效益型。

一化:管理标准化,认真贯彻国家发布的管理标准和技术标准,做到同类班组工作环境标准化、工作行为标准化、工作质量标准化、工作考核奖惩标准化、文化建设标准化。

(一)“安全型”班组

1、安全意识强、安全氛围浓厚。通过对上级文件精神、工作要求的学习和对典型事故案例的分析,不断提高员工的安全意识,营造人人懂安全、人人讲安全、人人会安全的良好氛围。

2、加强技能培训、提高防范能力。开展形式多样的班组安全教育培训,经常组织安全技能学习,定期开展安全应急演练工作,切实提高员工的应急处置能力和自救能力。班组每位员工做到“技术过得硬,流程原理通,预案常学习,安全有保证”。

3、加强现场提示、强化过程控制。认真开展危险点分析,执行标准化作业票,完善施工“三措”(安全、组织、技术措施),建立员工之间的相互监督和相互提示机制,实施对安全隐患的全员、全方位、全过程的辨识和防范。严格执行各项规章制度、操作规程,设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整,实现生产全过程的受控管理以及“零伤害、零事故、零损失”的目标。

(二)“管理型”班组

1、以规范管理为导向。健全完善基础管理制度,流程清晰,明确责任,健全管理模式,做到人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核,将班组建设推向科学化、规范化、制度化。

2、将公司6s精细化管理、文明企业与班组建设相结合,基础工作扎实。工作、办公场所环境整洁,员工行为规范。

3、实行人本管理、民主管理,达到班组成员之间关系和谐。始终坚持教育、引导、培养职工立足岗位、甘于奉献,以完成企业中的急、难、险、重、新任务为主攻方向,努力培养员工学习力、创新力,更起到了大幅提高班组战斗力、凝聚力。

(三)“创新型”班组

1、开展经济技术指标创新活动。开展岗位对标挖潜等劳动竞赛,各项经济技术指标创国内电厂企业一流水平。

2、开展群众性经济技术创新活动。班组员工积极开展技术攻关、qc活动及合理化建议和“五小”(小发明、小创造、小革新、小设计、小建议)活动。

3、班组管理工作创新。班组管理突破原有模式,实现班组管理科学化、制度化、规范化、精益化。

(四)“学习型”班组

1、制定学习计划,明确学习内容。班组和个人制定详细的学习计划,有针对性地确定学习内容和学习目标,学习记录完整。领会上级的精神、指示,并付诸实施。

2、创新学习形式,活化学习方法。结合班组实际采取互动式、教授式、解说式、观摩式等多种方法,将集体学习和自我学习紧密结合。班组长要率先垂范,以身作则,带动班组成员学业务、练技能,做到“学习工作化、工作学习化”。

3、突出创新意识,注重学习效果。认真学习掌握新知识、新工艺、新技能,做到学以致用。围绕生产管理工作中出现的问题和难题,将所学知识运用在管理创新、技术革新、合理化建议等活动中,并取得显著成效。

4、创造学习条件,搭建交流平台。结合岗位要求,配备有较强针对性和实用性的书籍、报刊等学习资料,建立符合岗位特点的学习园地、练兵场所,为员工提供便利的学习条件。通过举办技术论坛,交流学习心得,选树技术能手,形成学有榜样、赶有目标、互助互学、共同提高的良好氛围。

(五)“效益型”班组

1、以降本增效为导向,积极组织开展管理创效、节支增效、修旧利废、劳动竞赛等活动。

2、加强生产费用管理。建立成本控制和质量责任制,严格执行生产费用单项考核管理办法,发挥班组七大员作用,实施逐级负责制度。

3、完善创新激励与约束机制,实行超罚节奖,每月进行一次通报考核。在细化、量化、深化管理上下功夫,突出目标管理和效益创造,达到降本增效工作有办法、有措施、有效果。

(六)“标准化”班组

1、专业管理统一。同类型班组的工作标准、管理标准、技术标准及所引用的标准、规范具有一致性。

2、工作标准统一。同类型班组在工作流程和对外服务上,做到标准统一、流程统一、质量统一。

3、基础管理统一。班组内部权责清晰,全面应用信息管理系统,办公设施、材料、工器具定置管理;通用型记录设置科学、合理,同类型班组的专业台帐、资料和格式统一、内容规范、定置存放、明细目录统一。

4、班组文化统一。把电力分公司企业文化要求融入到班组建设中,班组共同愿景和员工个人愿景服从企业目标,员工行为符合《电力分公司员工守则》,建立班组文化墙,着装、胸牌统一,班组内外部基础设施、办公设施标识统一,打造“电力分公司企业文化”品牌。

(一)班组民主建设

1、建立班组民主管理制度,发挥班组民主管理作用,增强员工主人翁意识,调动员工参与班组民主管理的积极性、创造性。

2、坚持和完善班组x、班务会等民主管理形式,按制度规定及时召开,保障班组成员的知情权、参与权、监督权以及教育培训、职业健康等权利,维护女工特殊权益,提高职工工作积极性。

3、实施班务公开,畅通公开渠道,及时公开绩效考核、员工奖惩、评先选优等内容。

4、健全工会劳动保护监督检查三级网络,做好劳动保护监督检查工作,发挥员工在安全生产中的民主监督检查作用。

5、注重发挥班组职工代表作用,提出高质量的职代会提案,督促提案落实,保障员工依法参与企业民主管理的权利。

6、发挥职工的主观能动性,围绕企业改革发展、安全生产、经营管理、降本增效等方面开展建言献策活动,形成全员参与班组管理的良好氛围。

(二)班组思想建设

1、加强政治理论学习,开展社会主义、爱国主义、集体主义教育,用中国特色社会主义理论体系武装员工头脑,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、开展创建工人先锋号、党员先锋岗、青年文明号、巾帼建功和岗位能手等创先争优活动,宣传先进典型,培育进取精神。

3、深入细致地做好员工思想政治工作,及时化解员工的思想问题,维护员工队伍稳定,保证班组各项工作任务的圆满完成。

4、以构建中电投“人、诚、和、实、优”五元价值体系为主线,开展职业道德教育,增强员工责任感、紧迫感,培养员工良好的职业道德。

(三)班组文化建设

1、积极组织班组成员学习贯彻集团公司企业文化理念,弘扬“奉献绿色能源、服务社会公众”的企业精神,培育员工忠诚企业,爱岗敬业,奉献社会的良好风尚。

2、模范遵守集团公司《员工行为规范》,培养员工文明习惯,规范员工行为,提高员工素质。

3、加强班组团队建设,创建“职工小家”,开展互助互济活动,营造班组团结和谐的氛围,打造和谐进取团队,提升班组凝聚力、执行力和战斗力。

4、加强班组宣传报道工作,及时宣传班组的好人好事,激励员工努力进取,奋发向上,塑造班组良好形象。

5、组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动,培养员工高尚的道德情操,丰富员工文化生活。

6、加强班组环境文化建设,改善员工工作、学习、生活条件,营造快乐工作、快乐学习、快乐生活的班组环境。

电力分公司6s精益管理、文明企业及班组建设领导小组办公室负责活动的日常工作,做好活动的组织协调、指导督促、检查考核,总结和推广创建活动的经验,发现和解决创建活动中的问题。

第一阶段:5月15日至6月20日,动员及调研阶段。

1、电力分公司6s精益管理、文明企业及班组建设领导小组办公室负责班组建设工作,分工明确,阶段督导。

2、组织班组长到相关企业进行参观,学习借鉴其他企业班组建设的优秀成果及管理经验。

3、将班组建设总体方案发放至各单位,各工作小组广泛征求基层的意见和建议,并进行汇总整理形成调研材料,制定出适合公司基层班组建设的基础框架,框架要包括班组办公场所、办公设施、班组文化等方面需完善的内容,并确定完善及补充方案,在框架基础上确定班组建设的主要内容,并排出推进工作计划。

4、由宣传组制定《班组建设标准》、《班组建设考核细则》明确班组建设的内容、标准、步骤、评比标准等。

第二阶段:6月21日至7月10日,标准制定阶段。

1、以调研形成的班组建设框架为基础,结合《班组建设标准》、《班组建设考核细则》相关要求,细化工作计划,相关工作小组制定班组建设的实施细则。

2、分项、分组制定相关岗位职责、工作标准、班组管理制度名录、以及各种班组建设表格。

3、班组办公场所、办公设施、班组文化等方面需完善及补充计划上报,并逐步落实。

第三阶段:7月11日至7月31日,组织实施阶段。

1、将初步形成的班组建设标准发放至班组,全面推进班组标准化建设。

2、班组标准化建设监督检查小组,对各部门、单位班组建设推进情况进行督导、检查。

3、广泛征集具体执行过程中存在的问题、意见和建议,汇总分析,提出改进措施和方案,进一步优化班组建设内容和形式,形成相对完善、细化、符合实际、可操作性强的班组建设标准。

第四阶段:8月1日至12月31日,考核评比阶段。

依据班组建设考评标准,对各部门班组建设情况进行检查评比,按星级班组进行定级,形成本年度班组建设的总结分析报告,体现班组建设中的优秀成果,找出班组建设中存在的不足,制定下一阶段班组建设的改进措施和年度目标。

1、加强组织领导。创建“五型一化”班组建设活动是公司班组建设的重要组成部分,是凸显班组建设成效的“亮点工程”。各单位要高度重视,全力抓好落实。工会作为创建活动的协调部门,要把创建活动作为一项重要任务来抓,加强具体指导,根据实施方案要求,制定具体落实措施,全面推进活动开展。

2、广泛宣传发动。通过展板、网页等形式深入宣传,营造良好的创建氛围,最大限度地使员工投入到创建活动中。

3、完善整改措施。要增强责任心,善于在创建中发现问题、解决问题,探索创新。根据工作的总体部署和要求,不断完善班组基础管理,推动班组建设工作上水平。

4、严格组织考评。根据“五型一化”班组创建目标要求,每月组织考核评价。在基层单位全面自查的基础上,公司对创建班组进行抽检,在每年表彰的标杆班组中,按照“五型一化”班组标准,对符合条件的授予“五型一化”班组称号。

5、务求取得实效。不做表面文章,不搞形式主义,要把班组建设与6s精益管理、文明企业建设活动紧密结合,与完成生产经营目标任务、推动企业发展迈上新台阶紧密结合,不断提高班组的整体素质,推动班组建设上水平。

网游企业 公司营销管理方案篇七

1、通过绩效管理体系实施目标管理,促进员工行为与公司战略目标相一致。

2、通过绩效管理流程运作,提高过程管理控制能力,提升管理水平。

3、帮助每个员工提升工作绩效与胜任力,同时促进人力资源梯队建设。

4、通过管理者与员工之间充分沟通,形成开放、参与的团队氛围,增强企业凝聚力。

1、xxxx有限公司各部门。

2、包括但不仅限于公司三等职(含)以上员工。

1、直线管理人员(有直接下属的管理人员)承担对下属绩效管理的权力和义务。

2、员工的越级上级承担对绩效结果审核的权力和义务。

3、特助享有针对绩效考核过程和结果检查的权利,在特定情况下享有考核结果的更改权。

4、公司人力资源部负责绩效考核的组织协调工作,会同越级上级对考核结果进行审核,对考核结果进行整合,确定薪酬的发放。

5、人力资源部作为绩效管理的归口部门,负责记录员工历次考核结果,并以此作为员工岗位轮换、培训及发展的依据。

1、根据考核对象的不同,分为部门绩效考核、员工绩效考核。

2、根据考核内容的不同,分为任务绩效考核。

4、不同的考核对象对应的考核内容和考核频率分别为:

1、任务绩效

任务绩效——是针对部门、个人(管理人员、员工)在考核期内工作任务完成情况的考核,强调自身工作的完成情况。根据部门、职位性质不同考核期有所不同,详见4.4和4.5。

周边绩效——是针对部门、员工在履行职责和达成任务的过程中对自身工作业绩及团队其它人员、其他部门工作业绩有影响的支持性因素,涉及工作责任心、服务意识、工作效率、内部客户满意度等方面因素,1周边绩效强调内部客户的市场意识,实行年度考核。

管理绩效——是针对管理人员,指向的是管理者在履行管理职责时对组织业绩有影响的支持性因素,涉及管理过程中的多方面因素,涉及计划、组织、指挥控制、团队建设等多方面因素。管理绩效强调管理者自身的管理素质,进行年度考核。

2、周边绩效

支持和职能部门采用部门周边绩效评估表(参见xxxx考核用表),员工采用个人周边绩效评价表(参见xxxx考核用表)。

3、管理绩效

管理人员考核管理绩效采用管理绩效评估表(参见xxxx考核用表)。

绩效计分卡:在期初根据工作计划,将部门的目标用指标的形式呈现,并且将绩效得分和完成目标定出来。适用于销售、生产部门和销售人员。

计划-评价表:在期初根据工作计划,将部门的目标用任务的形式呈现,适用于支持和职能部门及非销售人员。

1、任务绩效考核管理程序

2、周边绩效和管理绩效考核管理程序

2.1、部门周边绩效的参评人员为有工作联系的其他部门负责人及员工代表。

参评部门中有工作联系的人数少于3人,全体参加;超过三人时,参评人为有工作联系的三个人。按照服务与被服务的关系确定评价与被评价关系。

2.2、员工周边绩效的参评人员为本部门负责人、部门所有其它员工。部门人数少于三人时,全体参加;人数多于三人时,三人参评。

2.3、管理人员的管理绩效的参评人员为直接上级、本部门所有下属员工。下属员工人数的确定同上。

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