福建省旅游公司网站定位策划方案_福建旅游策划方案

福建省旅游公司网站定位策划方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“福建旅游策划方案”。

网站定位策划书

项目名称福建省旅游公司网站定位策划方案 班级电子商务一班学号201107033118撰 写 人陈贝贝

2012年09月23日

目录

一、引言···································································3

二、定位分析·······························································3

三、细分顾客市场···························································3

四、细分产品市场···························································3

五、对企业网站进行规划·····················································4

六、营销分析·······························································5

七、整合推广·······························································5

八、信息部的组建···························································

5一、引言

全球经济正在进入信息化的时代，数字经济，网络经济、信息经济正逐渐成为紧急发张的主流。电子商务最为21世纪的主要经济贸易方式，讲给世界各国经济带来巨大的变革。旅游电子商务可以通过：网上订购。付款、客户服务等网上销售，网上售前推介与售后服务：以及利用因特网开展市场调研分析、财务核算及生产安排等多种商业活动内容。

二、定位分析

1、地区性：让网站成为福建省旅游的首要浏览网站门户。

2、权威性：通过与各协会的合作，定格网站的行业权威性。

3、涵盖范围：集成旅游新闻发布管理，网站内容管理，旅游路线定制系统管理，预定

4、管理，广告发布管理：旅游提示，友情链接，会员注册管理，订单管理，留言信息管理等诸多系统。

5、网站发展计划分析：电子商务网站短期规划与长期发展战略的实施反馈分析等。

三、细分顾客市场

1、是富人盛宴：有一批高端的产品来满足富人的需求，这种需求是利润的一个来源。福建省的每一个点，每一个产品类型都有一批沉迷者，所以就需要培育一批真正的高端产品。

2、是白领乐园：白领人士是福建省的潜在客源，这一批客源支付能力是比较强的。他们追求自由时尚，尤其是探险性和休闲性的旅游产品。

3、是大众向往：普通游旅客的主要以休闲游为主。他们希望旅游费用越少越好，但是基本的食宿费用和旅游物品购买是不可缺少的，性价比较高的休闲游和自由行可以带来丰富客源。

4、是朝拜者：福建的寺庙较多，来福建朝圣拜佛的旅客也是一个巨大的消费市场。

四、细分产品市场

1、是朝圣市场。

2、是度假市场：福建气候较好，山水风景幽美。以临山，靠海的度假点很多，例如：武夷山，厦门鼓浪屿等。

3、是特种旅游市场：特种旅游市场基本上叫少数人的市场，我们可以构造出很多特种产品来。福建这个地方特种旅游资源很丰富，而且这个市场范围很大，但往往是小众产品。

五、对企业网站进行规划

（一）网站特色

可以用在线服务模块在线服务模块在线服务模块在线服务模块。例如：自驾车游演示系统自驾车游演示系统、天气预报查询系统天气预报查系统等等。航班、列车、汽车等到达目的地的交通线路及信息查询，提供按旅游出发地、目的地、出发日期及时间、到达日期及时间、航空公司、列车班次等多种查询方式。足不出户，一切尽在掌握。

（二）网站诊断

1、网站结构诊断：网站的结构是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用户访问的习惯；

2、网站页面诊断：页面代码是否精简，页面是否清晰，页面容量是否合适，页面色彩是否恰当；

3、文件与文件名诊断：文件格式，文件名等；

4、访问系统分析：统计系统安装，来路分析，地区分析，访问者分析、关键词分析等；

5、推广策略诊断：网站推广策略是否有效，是否落后，是否采用复合式推广策略等。

（三）网站技术

由于成本原因，可以先租用虚拟主机。介于现实情况，采取个性化开发，建设一个别具风格的网站模版。网站安全性能维护等等。

（四）网站版面设计

1、优化视图：实时实用，简约明了，让顾客一目了然。

2、动画效果：增加生动效果，更加吸引顾客。

3、图文并茂、排版合理：有苏州地方旅游特色的风格、条目清晰、不单调。

4、以服务顾客为核心：顾客是上帝。

5、关注行业资讯动态：及时更新网站信息。

（五）信息交流

可以用的是一个简单的留言板。简洁，便与更好的沟通。

回复也可以用EMAIL与留言人回复。访问此网站的人也可以看到。读取他们想要的信息，从而抓住一批潜在顾客。通过客人的留言可以找到市场开发的突破口，使网站的知名度与效益节节上升!从而使客户与网站建立了一种互相信赖的关系，使网站的服务与其它信息都得到交互浏览

六、营销分析

1、链接相关性分析：链接的人气是否高，是否属于相关性较大的链接；

2、目标市场分析：对目标市场进行分析，研究目标市场与营销的关系；

3、产品分析：分析产品的特性，产品的卖点等；

4、营销页面分析：营销页面设置的位置，营销页面的内容，营销页面的第一感觉等；

5、营销渠道分析：所采用的营销之渠道如何，新的营销渠道如何开拓；

6、后续产品和服务分析：后续产品的开发，服务的情况反馈分析；

7、价格分析：价格如何，合理性等。

七、整合推广

1、网站流量推广策略：关键还是流量问题，这个过程中会用到许多网络营销方法；

2、外部链接推广：友情链接策略的使用；

3、病毒式营销策略：具体的策略需要灵活运用；

4、其它推广：关注网络变化，开发新的推广手段。

八、信息部的组建

首先有专人负责网络的代理，合作，求购，供应等消息的收集及整理，让自己走在互联网的前端。其次完善网络营销平台，利用这些平台，推广自己的产品。再次专人要保持时时在线状态，及时回复客户的提问。做到第一时间回复，回复要专业化，固定化。此外有专人去注册各大BBS，搜索引擎，发布商品消息。同时EMAIL回复，时间最好在一个工作日内。最后对公司的网站要每天更新，哪怕更新的只是一个小小的图片。