中国移动某公司创新文化建设实施方案_中国移动文化活动方案
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中国移动某公司创新文化建设实施方案
创新文化建设是企业文化建设的重要组成部分，建设与公司相适应的创新文化，有利于激发广大员工的创新思维和整体创新水平，有利于推进公司创新工作的开展。结合公司实际情况，特拟定本建设实施方案。
一、背景：
创新是科学发展的灵魂，是繁荣文化的必由之路，是公司追求卓越的永恒动力。2011年初公司成立创新管理委员会积极开展创新工作，下属各单位成立创新小组并结合自身实际选择创新课题，切实开展‚五个一‛工程的创新活动（即：打造一支创新管理团队、制订一套创新管理实施细则、营造一个全员创新文化氛围、培养一批创新标兵、取得一项省级创新表彰）。创新文化是有利于开展创新活动的一种氛围，是创新活动中产生的与整体价值准则相关的群体创新精神，以其表现形式的总和。掌握创新理论，营造创新氛围，培养创新文化，实施创新评估。创新文化建设既是创新工作的重要组成部分，又是创新工作的有效保证，因此加强创新文化建设具有十分重要的意义。
二、公司创新文化：
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是‚责任‛和‚卓越‛，‚创新‛是引领企业从‚责任‛到‚卓越‛的中间齿轮，公司将致力于彰显这种特色。秉持‚正德厚生 臻于至善‛的企业核心价值观，结合自身实际，努力建设风清气正的企业、和谐共融的团队和三‘ZHI’的员工，积极打造以‚责任文化、卓越文化、团队文化和包容文化‛为内涵的公司创新文化。通过创新文化建
设，建立起指导内化于心、外化于行，固化于制，彰显于绩，全体员工认同并自觉实践的创新文化体系。
（一）责任文化：
关键词：责任，执行
内涵：强化培育责任，在公司内营造‚勇于承担、诚实守信，兢兢业业，奉献为荣‛的氛围，强调做事要不归罪于外，反求诸己，积极主动。打造‚言必行，行必快，快必果‛（言行一致，言出必行；执行要讲求效率，要正确的做事；执行要讲求效果，不能半途而废）的执行文化，倡导每位员工在自己的岗位上把工作做到最好，培育一支‚特别尽责任、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献‛的队伍，在扎实本职工作的基础上,积极开展创新。
（二）卓越文化
关键词：争优，激励
内涵：秉持做优秀企业公民的诚意, 以诚信实践承诺, 以永不自满、不断创新超越的进取心态精益求精, 追求企业、社会和环境的和谐发展。倡导广大员工要具有‚空杯‛心态（挑战自我，永不满足；忘却成功，归零心态 ；不断学习，与时俱进）和刨根问底的精神（对于求知和做事，要不断查找问题并寻求解决的办法，直至问题得到解决），立足岗位不断追求卓越（对工作保持高度热情、养成善于思考的习惯、追求卓越，永不止步），在各项生产经营管理活动中积极开展创先争优活动，以实际成绩的取得助力于公司发展。鼓励员工要成为三‚ZHI‛（‚志‛远大的志向；‚智‛无穷的智慧；‚至‛臻于至善）员工，以‚学习、创新、攀登、领先‛的态度不断追求创新新高度，在持续创新中打造公司强大的核心竞争力。
（三）团队文化：
关键词：参与、沟通
内涵：树立共同愿景，改善心智模式。以不断超越自我为目标，形成团队学习形式。强调参与和沟通，培育具有‚四敢‛（‚敢想‛实事求是，刻苦钻研；‚敢说‛信任是说的前提，说是沟通的前提；‚敢拼‛敢于拼搏，敢于战斗的精神；‚敢干‛不怕困难，迎刃而上）精神的团队。以团队协作为轴，以创新为团队凝聚力，使人人在参与中提升个人价值，以创新成果成就公司发展。
（四）包容文化：
关键词：多元、容错
内涵：创新文化的精髓在于包容。积极探索建设以‚和谐‛为核心，以‚多元、容错‛为本质的包容文化。倡导创新是在‚以人为本‛的基础上，秉持‚海纳百川、厚德载物‛的精神，坚持‚三融合‛（本土化与外来化、传统化与现代化、专业化与通俗化在交流比较中互动融合、互相促进，使各种思想、技术和文化各展所长，共同发展，共生共荣）的原则接受各方思想、知识与文化，不断开拓争取更大的创新成果，营造‚四和‛（‚祥和‛的公司，‚融和‛的团队，‚和善‛的个人和‚和睦‛的家庭）的企业氛围；同时在创新过程中，既要奖励成功，也要鼓励失败，在公司大力营造一种开放包容的创新氛围，以此培养具有‚五力‛（内驱力，执行力，学习力，思考力和创新力）的员工，激发员工创造力。
三、创新文化建设指导思想和建设原则
（一）指导思想
以‚ONE CM”企业文化为指导，围绕公司‚1234‛发展战略，即‚质量〃服务‛主题、‚做大规模、做优结构‛、强化‚网络支撑能力、价值创造能力和精细管理能力‛、打造‚学习型、效益
型、创新型与和谐型‛组织。把心思集中到发展上来，把力量凝聚到发展上来，共同为‚十二五‛的工作开展打下坚实的基础。引入先进理念，建立创新文化，围绕分公司建立的‚全方位、全过程、系统化‛的创新管理体系，分别从总体思路和实施要点方面就技术创新、业务服务创新、管理创新重点进行广泛、深入的宣传，营造创新氛围提升广大员工参与度，扎实开展创新工作，以实现核心竞争力的新提升。
（二）建设原则
1、坚持以科学发展观和弘扬实事求是、脚踏实地的工作作风及勇于实践、敢于超越的创新精神为创新文化的核心，尊重知识、尊重人才，调动公司广大干部员工的工作积极性。
2、坚持‚继承与发扬、借鉴与创新‛辨证统一的原则。借鉴和吸收先进文化的同时，重视结合公司实际，逐步建成具有公司特色的创新文化。
3、坚持做到三个相结合：
（1）创新文化建设要与技术创新、业务服务创新、管理创新实践相结合。以创新文化促进创新工作的推进，以创新成果丰富创新文化的内涵。
（2）创新文化建设要与精神文明建设相结合。两者既有各自独立的部分也有相互包容的部分，相辅相成。
（3）创新文化建设要与思想政治工作相结合。建设创新文化要以人为本。其一，创新文化建设要靠人去实施；其二，创新文化建设的目的是充分激发人才的创新思维；其三，创新文化建设离不开制度的约束。
4、正确处理好两个关系：
（1）共性与个性的关系，注重形式的多样性、独创性。
（2）内容与形式的关系，达到内容和形式的高度统一。
四、创新文化建设阶段目标
要形成全体员工认同并自觉实践的创新文化体系，必须要做好创新文化建设的价值观管理，打造文化的牵引力。公司预计在五年之内，通过三个阶段的努力达到。
第一个阶段：2011年，自上而下搭建起具有公司特色的创新企业文化落地模式；通过探索、讨论和提炼，初步构建了1234的创新文化落地体系，形成具有公司特色的企业文化建设模式，使价值观体系化、系统化、本土化、制度化。2011年，公司就要通过各种活动载体，对广大员工进行文化体系的宣传，提高员工的认识、认知和认同，促进了企业文化种子的播洒、生根、发芽，开花、结果。
其中定位、目标、宣言是创新文化建设的发展方向，最终目标，抓手是文化建设落地的行动指南、实践指导。
第二个阶段：2012-2014年，自上而下进行文化落地建设；从2011年开始，为把文化落地到基层的每一个岗位和细胞，结合班组建设要求，对“1234”文化落地模式的“4个抓手”进行再造，形成全新“1+3文化抓手”建设模式：以“团队文化——上下同欲者胜”为中心轴，开展“四驱班组”（以文化引领人，以管理约束人，以机制激励人，以关爱凝聚人）建设，贯穿 “责任文化、卓越文化、包容文化”4个抓手。最终让员工认同并形成自觉的行动，成为上下同一的行为习惯，促进创新文化落地、生根，服务于公司可持续发展。
第三个阶段：2015年，自下而上进行文化价值观调整。公司在通过四年自上而下的创新企业文化建设过程中，肯定又会沉淀更多的精神价值。着眼于现在和过去，通过“企业文化
回头看”，重新整合、熔炼，择优选择最适合公司，被员工认同了的文化价值理念进行传播和传承。从而形成全体员工认同并自觉实践的创新文化体系，并进入一个企业文化建设的全新阶段——文化管理阶段。
五、2011年创新文化落地形式与载体
（一）创新文化进工作
各部和各县公司，要严格创新管理委员会创新课题项目申报工作，严格按‚全方位、全过程、系统化‛的要求开展创新工作。全方位，即全面涵盖业务、服务、技术、管理等领域；全过程，即贯穿于各项工作的各个环节；系统化，即有机整合创新提案、班组创新、QC活动、创新项目、专利申请、新技术试验、研发项目等创新活动，实现创新活动的整合、递进和延续。以集中培训或短信知识宣传强化创新知识培训，并及时报道创新工作开展情况促进各单位经验交流。（责任单位：创新管理委员会，落实单位：各部及各区县公司）
（二）创新文化进班组
根据公司对创新工作的安排，分公司49个班组要积极开展创新工作。（责任部门：工会和党群工作部，落实单位：各部及各区县公司贯彻到各班组）
1、创新知识学习纳入班组学习内容；
2、班组文化墙要设臵创新知识宣传栏和创新动态，巩固创新知识学习并及时公布公司相关创新工作动态，尤其是与本单位本班组有关的信息；
3、在班组博客中设臵‚创新与我们同行‛栏目，供班组成员在栏目内对班组甚至是公司提出创新建议。
（三）创新文化到个人
围绕创新工作组织开展各类活动，活跃员工思想氛围、营造宽松的文化氛围、创造和谐的人际环境，凝聚人心，发扬团队精神，形成团队文化，从而建设起创新工作的和谐氛围。（责任部门：党群工作部和工会，落实单位：各部及各区县公司）
1、开展‚做最好的自己‛创新论坛：每月中旬，在各个工作领域环节范围内，邀请具有一定创新成果展示的‚新‛人才，现场与广大员工进行创新经验交流，并介绍参与创新对自己成长成才的作用。
2、开展好‚争鸣台‛创新征文活动：在公司企业文化内部刊物《员工习作》上开辟‚争鸣台‛栏目，以‚百家争鸣‛为榜样引导广大员工结合身边工作与生活思考创新。
3、开展‚PPT创意制作‛大赛：通过比赛激发员工的创意与灵感，丰富对创新的表达能力。
4、在OA系统中开辟‚创新信箱‛或‚金点子信箱‛：在广大员工中广泛征集创新的小意见、小点子。
五、措施保障：
1、为保障创新文化建设各项工作落实，在创新管理委员会增设副组长，由纪委书记、工会主席担任，负责对创新文化建设工作进行指导和落实开展。下设创新文化建设办公室，负责与创新工作办公室配合完成公司创新文化建设的日常工作，办公室设在党群工作部。
2、创新文化建设常设组成部门：党群工作部、运行维护部、工会、综合办公室。
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