物业公司“质量月”活动方案_公司质量月活动方案

2020-02-27 公司文案 下载本文

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%%%集团物业服务有限公司 2015年“质量月”活动方案

为进一步夯实质量管理基础,增强员工风险意识,进一步提升质量品质和质量管理水平,根据%%%集团《2015年“质量月”活动实施方案》通知的要求和精神,结合物业公司实际,制订本方案。

一、指导思想

创建全员质量工作氛围,深化以顾客为关注焦点的服务理念,强化制度落实,深入推进各项质量管理工具的运用,夯实质量管理基础,打造服务品牌,树立风险意识,提升企业的核心竞争力,为企业持续发展迈向卓越奠定基础。

二、组织机构

成立公司2015年度“质量月”活动领导小组,负责物业公司“质量月”活动的策划、组织与实施。

组 长: 副组长: 成 员:

三、活动要求

各科室/班组要密切配合,围绕质量月活动主题,做好“质量月”活动的策划组织工作。要结合我公司实际,积极创新“质量月”活动的内容、形式,增强“质量月”活动的影响力,打造出“质量月”活动的品牌。

四、活动主题及内容

(一)活动主题

夯实基础 防控风险 迈向卓越

(二)活动内容

1、召开专题会议,传达%%%集团《2015年“质量月”活动实施方案》的通知精神,并就本公司的各项活动方案进行讨论,明确活动主题、活动内容和时间安排。

2、形成具有本公司特色的公司及班组文化。其中公司文化内容主要包括宗旨、理念;班组文化内容主要包括班组宗旨、理念、制度、行为、氛围、激励等。由办公室结合各班组完成。

3、制作“班组文化墙”。班组文化墙展示班组的宣言、标语、口号、定期活动通知、活动成果等。如设置“班务公开”反映班组工作情况动态;设置“人物宣言”展示班组成员个人愿景和职业目标;设置“星光闪耀”展示班组先进典型及事迹。主责班组包括:电工组、维修组、热力组、物管组、绿化组、保洁组、综合组、公寓组。其中电工组、维修组可合并制作一块;绿化组、保洁组合并制作一块;综合组、公寓组合并制作一块。9月20日前完成。

4、制作宣传条幅、标语。在食堂、公寓、小区等处张贴显示标语、悬挂条幅,营造质量管理的浓厚氛围。主责班组:综合组、物管组。9月6日前完成。

5、组织开展卓越绩效知识竞赛答题活动。办公室负责出题并

制定考试计划,组织公司全员进行卓越绩效知识的考试。考试时间为9月下旬。

6、组织人员参加集团相关培训。

7、开展“我为质量管理献一计”合理化建议征集活动。要求 每个班组至少提出一条质量管理合理化建议,由办公室汇总后提报至安全质量环保部。完成时间9月15日前。

四、活动总结

对我公司开展的各项活动进行认真总结,于10月10日前报安全质量环保部。

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