足疗行业面临的市场环境和足疗企业的管理总结_市场监督管理所总结

2020-02-27 公司工作总结 下载本文

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2010年足疗行业面临的市场环境和足疗企业的管理总结

根据近些年足疗市场的发展状况分析,足疗企业的市场环境正在经历行业洗牌,在这样的市场状况下,“趁火”未必能够“打劫”,越高档的店生命力越强。

据了解,目前足疗业发展呈现两大趋势。首先,行业日益获得认同,消费者将其作为休闲服务业接受,而不再是以前带着“有色”的眼光评头论足。另一个趋势,投资者看重其发展潜力,认为只要有专业的水平、优质的服务,足疗的投资回报可观。

不过,业界同时指出,与美容院的另一个类似是足疗店由于前几年的迅速发展,也在经历洗牌的过程,以求回归良性、有序的竞争。圣宫总部负责人认为,足疗的洗牌过程主要是淘汰一批设施简陋、卫生落后的街边足疗房,取而代之的将是环境讲究、设施先进、技法成熟且独特的专业足疗店,甚至是上规模的连锁经营。“趁火”未必能够“打劫” 投资人不可存在趁火打劫的侥幸心理,洗牌中的足疗行业对门外汉来说未必是进入的时机。虽然足疗店对资本的要求不高,但对投资人的经营定位、经营思路有诸多要求。

由于店面尚存大小之分,选择哪个档次的店铺是投资人首先应当决定的,但各类型也各存风险,没有一类是万无一失的。其次,对所服务的消费者也应有各自的定位,是以商务人士为主、还是以附近住家为主?如选择商务客,则在店面布置时更多考虑诸如上网服务、各种必要的办公设备等。

另外,没有经验的人对市场需求不了解,哪种理疗项目最受欢迎、什么样的配套服务是消费者需要的、甚至定价多少才最合适,这些都是投资人在开店前应当掌握的。因为目前尚不完全明朗足疗店经过洗牌后确切的发展定位,所以建议像从先生这样的门外汉还是别凑热闹。

越高档的店生命力越强

据业内人士介绍,足疗店,可分低、中、高三类。高档店场所面积大、投资资金超过数百万元,因此其生命力较强,利润也较高;中档的一般200-300 平方米面积,投资多在50万元左右,是目前为数最多的类型;小型店不仅面积小、投资小,连所提供的服务也时常打折扣,往往在激烈竞争中最先出局。

足疗店选址和美容院等类似,大型居住小区、写字楼群间以及人流密集的道路较合适。足疗店多为包厢式的,两三人的小包、多人的大包一应俱全。经过几年的发展,足疗的“花头”越来越多,不仅可以选择中药、日式、牛奶、香熏、汉方等不同疗效的项目,还有修脚等其他服务。有些考究的店铺,甚至还提供茶点、自助餐等配套餐饮服务。

从足疗店需要的资源配置看,首先需要的是按摩师。据了解,目前足疗行业从业人员超过2万人,按摩师的基本月收入1500-2000元,有的还有较高的提成,或者由老板提供“包吃包住”,因此吸引了大批外来务工人员。但其中真正经过专业培训的按摩师却不多,培训师则更少。不过,按摩师的技法直接影响顾客的回头率,所以大型足疗店经常花费大量成本在员工培训上。足疗店另需管理、后勤人员若干名。设备配置中,除了必要的足疗桶、药材、足疗床,电视机、空调等休闲娱乐设施也需要。

一般来说,经营不存在明显的季节之分,不过相对来说周末、夜间等休息时间的生意比较繁忙。

这样的店管理还真有点学问,给点具体的: 1要有绩效考核,就是工资用保底加提成的方式。2要有持续的培训,最好请外边有经验的师傅来培训一下,也不花很多钱 却可以提升整体的效果。

3可以采用轮钟与点钟结合的方式。

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